Unidade Gerencial: Ger.
de Controle da Qualidade
FORNECEDORES (INT/EXT)
Gerência de Manutenção
Gerência de Suprimentos
Gerência de Compras
Gerência de Almoxarifado
Gerência de Planejamento
SIG
Gerência Industrial/Planejamento/
Projeto/Reparo
Diretoria
Gerência Industrial/ Almoxarifado/ Projeto
Gerência Industrial/ Almoxarifado/ Reparo
RH
Fornecedor (Brasitest)
Cliente/ Ger.SHE &Q Projeto/ SIG
Gerência de Desenvolvimento e Controle
Informática
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Descrição do Negócio
INSUMOS
Manutenção de Equipamentos
Contratação de mão de obra
Contratação de serviços de
laboratório,de calibração e
inspeção
Compra de materiais e ferramentas
p/inspeção e equipamento/
instrumentos
Fornecimento de doc.técnica p/
inspeção
Manuseio p/inspeção
Desenhos/ inform.diversas
Procedimentos Técnicos
Orientações técnicas do Sistema
Integrado
Informações e
especificaçõesTécnicas
Diretrizes e Metas
Pedido de Inspeção (P.I.)
Serviço de manuseio p/ insp.
Serviço prep. e limpeza p/insp
Fornec.materiais aux.p/insp.
Disponib. peças e áreas p/insp.
Programa de Treinamento e
Certificação de Inspetores
Suporte Técnico/Aprovação de
procedimentos
Resultados de Auditorias
Relatório de Horas Realizadas
Suporte Técnico
Data de emissão inicial: 07/08/02
NEGÓCIO
Missão da Área
Coordenar e administrar os
serviços de controle da
qualidade agregados aos
produtos fabricados e
montados pela empresa,
proporcionando meios de
aferir e melhorar o
desempenho da mesma nos
seus contratos.
Recursos
(equipamentos e pessoal)
1 Gerente
2 Chefes de Depto (END/Inspeções)
1 Secretária compartilhada
Inspetores (próprios e terceirizados)
Chefes de Setor (Lab.,Programação e
Documentação, Inspeção e END)
Equipe p/Doc. e Programação
(Técnicos, Contr.Doc. e Auxiliares)
Salas e escritórios
Micros e rede
Arquivos
Instrumentos e aparelhos de inspeção
Laboratório de metrologia
Laboratório de mecânica (desativado)
PRODUTOS / SERVIÇOS GERADOS
Procedimentos de Inspeção
Planos de Inspeção
Serviços de Inspeção
Relatórios de Não Conformidade
Notificação de Pendência
Relatório de Recebimento
Comunicação de Desvio
P.I. preenchidos
Relatórios periódicos de desempenho
Controle de calibração de instrumentos
Banco de dados/ sistema de
rastreabilidade
Status de Inspeção
Apropriação de horas/ medição de
serviço
Relatório de Inspeção
Data da última atualização: 07/08/02
CLIENTES / USUÁRIOS (INT/EXT)
Ger. int. e clientes externos (via
SIG)
Usuários (via SIG)
Gerência Industrial/
Almoxarifado/ Reparos Navais
Gerências diversas
Almoxarifado
Clientes externos e int.(consulta)
Ger.Industrial / Almoxarifado
Dir.Industrial / Ger.Industrial/
Suprimento e Projeto
Ger.Industrial/ Almoxarifado/
Reparo
Clientes externos
Ger.Industrial/Ger.Planejamento/
Ger.Projeto/ Classificadora
Gerência de Desenvolvimento e
Controle
Cliente