27/04/2022 Ouvidorias das instituições - Contatos

Ouvidorias - Contatos

Instituição Ouvidor Web site Telefone

BCO DO BRASIL S.A. MARCIO ANTONIO www.bb.com.br 08007295678

CHIUMENTO

BRB - BCO DE BRASILIA ELIANE BRUNA OLIVEIRA DOS www.brb.com.br 08006421105

S.A. SANTOS SENNA

CAIXA ECONOMICA JEAN RODRIGUES BENEVIDES www.caixa.gov.br 08007257474

FEDERAL

BANCO INTER ANA LUCIA DIAS PEREIRA www.bancointer.com.br 08009407772

BCO RIBEIRAO PRETO S.A. THAIS CESARINO RODELLA www.brp.com.br 08009414600

BANCO BARI S.A. MATHEUS VIDAL DE SOUZA www.bancobari.com.br 08006020777

BCO CETELEM S.A. TALITA NUNES DE GOUVEIA www.cetelem.com.br 08000207410

BANCO SEMEAR ANDRE RIBEIRO DUARTE www.bancosemear.com.br 08009427600

BCO RABOBANK INTL FLAVIANE DANTAS DE SOUZA www.rabobank.com.br 08007037016

BRASIL S.A.

BCO COOPERATIVO MARCALINA HOENISCH AVILA www.sicredi.com.br 08006462519

SICREDI S.A.

BCO BNP PARIBAS BRASIL TAMARA MARTINS RACHID www.bnpparibas.com.br 08007715999

SA

KIRTON BANK NAIRO JOSE MARTINELLI 08007279933

VIDAL JUNIOR

BCO BRASILEIRO DE DEBORA OLIVEIRA DA SILVA www.bbcleasing.com.br 08000910901

CRÉDITO S.A.

BANCO SICOOB S.A. ANA CRISTINA KAMIMURA www.bancoob.com.br 08006464001

ANDRADE

BCO KEB HANA DO VANIA DE JESUS DOS SANTOS www.bancokebhana.com.br 08007744333

BRASIL S.A.

BCO CATERPILLAR S.A. DOUGLAS SANTIAGO www.catfinancial.com.br 08007227237

BCO MORGAN STANLEY PATRICIA MOREIRA MENDES www.morganstanley.com.br 08007746058

S.A.

BANCO CNH INDUSTRIAL ADGERLENY LUZIA www.cnhindustrialcapital.com/pt_br 08007027041

CAPITAL S.A FERNANDES DA SILVA PINTO

HIPERCARD BM S.A. ROGERIO TALTASSORI www.itau.com.br 08005700011

BCO TOYOTA DO BRASIL LARA NUNES SILVEIRA www.bancotoyota.com.br 08007725877

S.A.

BCO ALFA S.A. OSMIR CONTRI www.alfanet.com.br 08007220140

BCO PSA FINANCE CAROLINA ALEXANDRA www.bancopsa.com.br 08007719090

BRASIL S.A. MAZMANIAN BONFIM 

https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/lista_ouvidorias 1/6
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BCO HONDA S.A. JOSE RICARDO BRANDAO www.bancohonda.com.br 08007746633

PEREIRA

BANCO BRADESCARD NAIRO JOSE MARTINELLI www.bradescard.com.br 08007279933

VIDAL JUNIOR

BCO SOROCRED S.A. - BM JULIANA PEREIRA DA SILVA www.sorocred.com.br 08007720602

BANCO INBURSA DANIELA VALENTIM BOVI www.bancoinbursa.com.br 08007417830

BCO DA AMAZONIA S.A. DANIELA ROBERTA VIEIRA www.bancoamazonia.com.br 08007222171

VASCONCELOS

BCO DO EST. DO PA S.A. GLICERIA DEUSDEDIT www.banpara.b.br 08002809040

CARVALHO DE MELO

BCO DE LAGE LANDEN ALBERTO FLORES ROSA www.bancodll.com.br 08007042628

BRASIL S.A.

BCO BBI S.A. NAIRO JOSE MARTINELLI www.bradescobbi.com.br 08007279933

VIDAL JUNIOR

BCO BRADESCO FINANC. NAIRO JOSE MARTINELLI www.bradescofinanciamentos.com.br 08007279933

S.A. VIDAL JUNIOR

BCO DO NORDESTE DO CLAUDIO LUIZ FREIRE LIMA www.bnb.gov.br 08000333033

BRASIL S.A.

BANCO MONEO S.A. TAIS ANDREIA CROTTI www.bancomoneo.com.br 08007235040

BCO CCB BRASIL S.A. VALDERCI DO ROCIO www.br.ccb.com (00)00000000

PRZYBYSZ

BCO KDB BRASIL S.A. EDUARDO LUIZ DA SILVA www.bancokdb.com.br/home.html 08007262532

BANCO TOPÁZIO S.A. NATHASSIA ATHAYDE www.bancotopazio.com.br 08006484040

FERREIRA

BCO CSF S.A. NANCY GABRIELLE www.carrefoursolucoes.com.br 08007220422

GONZALEZ CASTRO

STATE STREET BR S.A. JOAO LUIZ MACEDO 08008666622

BCO COMERCIAL

BCO ORIGINAL DO AGRO RENATA DE PAULO LIMA www.bancooriginal.com.br 08007550755

S/A

BANCOSEGURO S.A. FERNANDA LIMA www.bancoseguro.com.br 08007282167

VENCIGUERRA TASINAFFO

BCO YAMAHA MOTOR NOBUKO TSUKAMOTO www.bancoyamaha.com.br 08007749000

S.A.

BCO AGIBANK S.A. CESAR VOLMIR DE BARCELOS www.agibank.com.br 08006012202

FRAGA

BCO DA CHINA BRASIL THAISA GUN LIANG www.boc-brazil.com 08009408505

S.A.

BCO BANDEPE S.A. MONIQUE SILVANO ARANTES https://www.santander.com.br 08007260322

BERNARDES

SCANIA BCO S.A. FABIANA ONEDA DE GENARO www.scaniabanco.com.br 08007717888

BANCO RANDON S.A. CAMILA BRESOLIN www.bancorandon.com 08006450500

TRAVELEX BANCO DE MONICA DOS SANTOS GOMES www.bancoconfidence.com.br 08007711878

CÂMBIO S.A.

BANCO FINAXIS GABRIELA LEITE FONTES www.finaxis.com.br 08006011313

BCO SENFF S.A. SOPHIA BARAN DE ALMEIDA 08007270270


BCO DO EST. DE SE S.A. ANA PAULA LIMA www.banese.com.br 08000219009

https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/lista_ouvidorias 2/6
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BCO DO EST. DE SE S.A. ANA PAULA LIMA www.banese.com.br 08000219009

VASCONCELOS GOIS

BEXS BCO DE CAMBIO CRISTINA CANTU PRATES www.bexsbanco.com.br 08007772397

S.A.

BR PARTNERS BI LIVIA BIANCO TCHILIAN www.brap.com.br 08007783355

BCO WESTERN UNION GABRIELA ALVES DE www.bancowesternunion.com.br 08006007744

MEDEIROS

PARANA BCO S.A. CATHERINE TREVISAN DE www.paranabanco.com.br 08006456094

JESUS

BCO BOCOM BBM S.A. MARY ANNE FREITAS E SOUSA www.bocombbm.com.br 08007248448
CAMINHA

SOCIAL BANK S/A MARIA AMELIA DE CASTRO www.bancocapital.com.br 08002820001

SOUZA

BCO WOORI BANK DO SEA WON PARK www.wooribank.com.br 08002912215

BRASIL S.A.

BCO MERCANTIL DO DAISY DE MORAES RIBEIRO www.mercantil.com.br 08007070384

BRASIL S.A. LOBATO

BCO ITAUCARD S.A. ROGERIO TALTASSORI www.itau.com.br/cartoes 08005700011

BCO ITAÚ BBA S.A. ROGERIO TALTASSORI www.itaubba.com.br 08005700011

BCO TRIANGULO S.A. MARLY TEIXEIRA DE MORAES www.tribanco.com.br 08007274017

UBS BRASIL BI S.A. ALINE DE ALVARENGA www.ubs.com 08009400266

SALDANHA

MS BANK S.A. BCO DE RENATA RODRIGUES www.msbank.com.br 08007742006

CÂMBIO MENEGAT

DEUTSCHE SPARKASSEN CAMILA TESTAI 08008871457

LEASING DO BRASIL BM
S.A.

BCO KOMATSU S.A. MIRCEIA CARDOSO www.bancokomatsu.com.br 08007788388

BB-BANCO DE MARCEL KITAMURA www.bb.com.br 08007295678

INVESTIMENTO S.A.

BANCO DIGIO CINTHIA HELENA FERREIRA www.bancocbss.com.br 08003331474

DOS SANTOS

BCO BANESTES S.A. CLAUDIA MARIA CARVALHO www.banestes.com.br 08007270030

LIMA

BCO DES. DO ES S.A. MARCELO BELUMAT www.bandes.com.br 08002834202

BCO ABC BRASIL S.A. EUMA KARINNE www.abcbrasil.com.br 08007257595

ALBUQUERQUE MATIAS

BCO PACCAR S.A. ALESSANDRA BRITO FUJIOKA https://www.paccarfinancial.com.br 08006440812

STONEX BANCO DE CLAUDIA JARDIM SIMOES https://banco.stonex.com 08009424685

CÂMBIO S.A. SACCO

BANCO HYUNDAI MONIQUE SILVANO ARANTES https://www.bhcb.com.br/ 08007715332

CAPITAL BRASIL BERNARDES

BANCO BTG PACTUAL MARILIA TEIXEIRA PRANDINI www.btgpactual.com 08007220048

S.A.

BCO MODAL S.A. RAFAEL ESTEVAM CIPRIANO www.modal.com.br 08002830077

DOS SANTOS

BCO CLASSICO S.A. MANUEL FRANCISCO DANTAS bancoclassico.com.br (21)22216142


VILAS BOAS

https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/lista_ouvidorias 3/6
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BCO C6 S.A. FULVIO ROMERO LOPES www.c6bank.com/ 08006606060

BCO GUANABARA S.A. RAQUEL PEREIRA DA SILVA www.bcoguan.com.br 08002822561

BCO INDUSTRIAL DO ANDRESSA DE SOUSA VECCHI www.bancoindustrial.com.br 08007250074

BRASIL S.A. MORAES

BCO CREDIT SUISSE S.A. MARILZE SAAD br.credit-suisse.com/ 08007720100

BCO LA NACION ELISA MAGDALENA ROMERO www.bnabr.com.br 08007743737

ARGENTINA DE BRITOS

BCO CEDULA S.A. LUCIO BOTELHO DA ROCHA www.bancocedula.com.br 08000264313

BCO BRADESCO BERJ S.A. NAIRO JOSE MARTINELLI 08007279933

VIDAL JUNIOR

BCO J.P. MORGAN S.A. HELOISA MARTINS GRANJA www.jpmorgan.com 08007700847

BCO LOSANGO S.A. NAIRO JOSE MARTINELLI www2.losango.com.br 08007279933

VIDAL JUNIOR

BCO CAIXA GERAL YASMIN DO NASCIMENTO www.bcgbrasil.com.br 08009403810

BRASIL S.A. MORAIS

BCO CITIBANK S.A. JULIANA CONSTANTINO www.citibank.com.br 08009702484

BCO INDUSCRED DE SERGIO COSCARELLI www.bancoinduscred.com.br 08005910224

INVESTIM. S/A

BCO RODOBENS S.A. ELIVANIA APARECIDA BARROS www.rodobensbanco.com.br 08007222160

DOS SANTOS

BCO FATOR S.A. ANDRE PAULI DE MENDONCA www.fator.com.br 08007732867

BNDES LEANDRO ALBERTO TORRES www.bndes.gov.br 08007026307

RAVACHE

BANCO ITAÚ ROGERIO TALTASSORI www.itau.com.br 08005700011

CONSIGNADO S.A.

BANCO MASTER DEBORA TEREK FERREIRA www.bancomaster.com.br 08007291710

MIRAMONTES

BI CREDIT SUISSE S.A. MARILZE SAAD https://br.credit-suisse.com/ 08007720100

HAITONG BI DO BRASIL MARIA GORETE LEITE www.haitongib.com.br 08007700668

S.A.

BCO MERCANTIL DE INVS DAISY DE MORAES RIBEIRO www.mercantil.com.br 08007070384

S/A LOBATO

BANCO IBM S.A. ARLLON SOUZA VICOSO www.ibm.com.br 08007014816

BCO XCMG BRASIL S.A. MARIO ROBERTO LEITE DE www.bancoxcmg.com.br 08009405723

OLIVEIRA

BCO DES. DE MG S.A. JOAO EDUARDO DE FARIA www.bdmg.mg.gov.br 08009405832

NETO

BANCO PORTO REAL DE EDLENE CONCEICAO PAIVA 08002811400

INVEST.S.A

BNY MELLON BCO S.A. PAULA DE FRANCO DA COSTA www.bnymellon.com/br 08000219512

MENDES

DAYCOVAL LEASING - CARLOS EDUARDO SAVIEL www.daycoval.com.br/para- 08007724827

BCO MÚLTIPLO S.A. GERALDIS empresa/creditos/leasing

BANCO GENIAL ANGELIS LEITE SANTANA www.bancogenial.com 08000758725


JPMORGAN CHASE BANK HELOISA MARTINS GRANJA www.jpmorganchase.com 08007700847

https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/lista_ouvidorias 4/6
27/04/2022 Ouvidorias das instituições - Contatos

BCO ANDBANK S.A. JOSE CARLOS JACINTHO DE www.andbank.com.br 08006001677

CAMPOS JUNIOR

BCO ITAULEASING S.A. ROGERIO TALTASSORI www.itau.com.br 08005700011

BCV - BCO, CRÉDITO E LILIAN DA CONCEICAO DE www.bancobcv.com.br 08007232044

VAREJO S.A. OLIVEIRA BOMBINHO

BCO ARBI S.A. ROSE MARY DE ANDRADE www.bancoarbi.com.br 08002825233

INTESA SANPAOLO ANA PAULA LISA GIBIM www.intesasanpaolobrasil.com.br 08007290049

BRASIL S.A. BM

BCO TRICURY S.A. CLAUDINEI DE SOUZA www.bancotricury.com.br 08007740080

PORTELLA

BCO VOLVO BRASIL S.A. MARINA LOURENCO LEVISKI https://www.vfsco.com.br/ 08006455554

BCO SAFRA S.A. BEATRIZ DIAS SURANO www.safra.com.br 08007701236

BCO LETSBANK S.A. ROSANA DAMASIO REIS www.smartbank.com.br 08002005380

BCO FIBRA S.A. JANAINA SANTOS TROMBIM www.bancofibra.com.br 08007270132

BCO VOLKSWAGEN S.A KATIA CRISTINA BOTELHO www.bancovw.com.br 08007012834

NETO

BCO LUSO BRASILEIRO GIOVANA APARECIDA DE www.lusobrasileiro.com.br 08007705876

S.A. MORAIS

BCO GM S.A. PAMELA GUIMARAES www.chevroletsf.com.br 08007226022

VASQUES

BANCO PAN CAMILA CORA REIS PINTO www.bancopan.com.br 08007769595

BCO VOTORANTIM S.A. DEBORA GOMES DE SOUZA https://www.bv.com.br/ 08007070083

MONTALVAO

BCO ITAUBANK S.A. ROGERIO TALTASSORI www.itau.com.br 08005700011

BCO MUFG BRASIL S.A. JYUN ONUMA www.br.bk.mufg.jp 08007704060

BCO SUMITOMO MITSUI CINTIA TAVARES www.smbcgroup.com.br 08007222762

BRASIL S.A.

ITAÚ UNIBANCO S.A. ROGERIO TALTASSORI www.itau.com.br 08005700011

BCO BRADESCO S.A. NAIRO JOSE MARTINELLI www.bradesco.com.br 08007279933

VIDAL JUNIOR

BCO ALFA DE OSMIR CONTRI www.alfanet.com.br 08007220140

INVESTIMENTO S.A.

BCO MERCEDES-BENZ MAIRLA LOPES DA SILVA www.bancomercedesbenz.com.br 08007228499

S.A.

OMNI BANCO S.A. KAREN GLAYCINI VIEIRA DE www.bancopecunia.com.br 08007010412

CASTILHO

ITAÚ UNIBANCO ROGERIO TALTASSORI www.itau.com.br 08005700011

HOLDING S.A.

BCO SOFISA S.A. STEPHANIE NAZARIO www.sofisa.com.br 08007275042

COUTINHO

BANCO VOITER ROSANA DAMASIO REIS www.voiter.com 08002005380

BCO CREFISA S.A. ANA PAULA ALVES DE SOUZA www.crefisa.com.br 08007038891

BANCO INVESTCRED ROGERIO TALTASSORI www.itau.com.br 08005700011

UNIBANCO S.A.


BCO BMG S A LILIAN DA CONCEICAO DE b b b 08007232044

https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/lista_ouvidorias 5/6
27/04/2022 Ouvidorias das instituições - Contatos

BCO BMG S.A. LILIAN DA CONCEICAO DE www.bancobmg.com.br 08007232044

OLIVEIRA BOMBINHO

BCO ITAÚ VEÍCULOS S.A. ROGERIO TALTASSORI www.bancofiat.com.br 08005700011

BCO C6 CONSIG FULVIO ROMERO LOPES www.c6consig.com.br 08000246918

BCO SOCIETE GENERALE IGOR CARNAUBA CAMELO societegeneralebrasil.com.br/site/ 08007709798

BRASIL

BCO PAULISTA S.A. KARINA FERREIRA LIMA www.bancopaulista.com.br 08007726116

BOFA MERRILL LYNCH ROBERTA RODRIGUES ALVES https://www.bankofamerica.com.mx/br/default.html 08008862000

BM S.A.

BCO PINE S.A. MAYARA ROMERA ROSSIN www.pine.com 08007257463

SANTOS

BCO DAYCOVAL S.A CARLOS EDUARDO SAVIEL www.daycoval.com.br 08007770900

GERALDIS

BANCO FIDIS LUANNA STEFFANI FERREIRA www.bancofidis.com.br 08007270890

DOS SANTOS

BCO RCI BRASIL S.A. MONIQUE SILVANO ARANTES https://www.bancorci.com.br 08007234494

BERNARDES

BANCO CIFRA LILIAN DA CONCEICAO DE www.bancocifra.com.br 08007232044

OLIVEIRA BOMBINHO

https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/lista_ouvidorias 6/6