AVALIAÇÃO INTELIGÊNCIA EMOCIONAL – P2

1). Explique o que é a teoria comportamentalista e seus fundamentos e apresente

argumentos sobre a importância da teoria comportamentalista para complementar
as premissas defendidas pela teoria das relações humanas
A teoria comportamentalista surgiu ao final da década de 1940 como uma
segunda fase da Teoria das Relações Humanas, que trouxe uma abordagem com ênfase
nas pessoas, a fim de investigar a influência do comportamento humano nas
organizações. A partir disso, ela traça o indivíduo como um tomador de decisões no
ambiente corporativo, que é um sistema baseado em decisões, trazendo trocas e
contribuições na administração.
Além disso, o comportamento organizacional é analisado tanto na perspectiva da
organização como um todo, quanto com relação ao comportamento do indivíduo e suas
relações interpessoais.

2). O que é a teoria de dois fatores de Herzberg? Explique o conceito de

enriquecimento do cargo proposto nesta teoria e sua relação com a motivação
humana.
A teoria propõe que o comportamento das pessoas na organização é orientado
por dois fatores: i) higiênicos, relacionados ao salário, benefícios sociais, condições
físicas e ambientais de trabalho, entre outros; e ii) motivacionais, também considerado
intrínsecos, referentes aos sentimentos de crescimento individual, reconhecimento
profissional e auto realização, dependendo das tarefas desenvolvidas no ambiente de
trabalho, em que o nível de satisfação do colaborador se baseia no nível de satisfação
dos fatores supracitados.
Para Herzberg, o crescimento individual do empregado deve ser acompanhado
com a oferta de tarefas mais complexas, que o estimulem a se desenvolver e motivar no
trabalho. Esse crescimento pode ser horizontal, eliminando e acrescentando tarefas com
o mesmo nível de dificuldade, ou vertical, com a eliminação de tarefas mais simples e
acrescentando tarefas mais complexas.

3). Explique a teoria X e Y de MCgregor (1964) e como o gestor deve liderar uma
equipe que é composta tanto por colaboradores com perfil X e Y.
 Na teoria X e Y, há dois estilos antagônicos de comportamento humano na
administração, em que na teoria X as pessoas são indolentes, resistentes a mudanças e
desinteressadas por natureza (administração tradicional), enquanto na teoria Y os
empregados têm potencial de motivação e desenvolvimento, e a insatisfação no trabalho
depende das experiências de cada indivíduo, não sendo uma característica inerente
(administração baseada na Teoria Comportamental).
No ambiente de trabalho, colaboradores com o perfil X estão sujeitos a um estilo
de liderança mais rígido, com maior controle e cobranças incisivas por parte do gestor.
Por outro lado, colaboradores com o perfil Y são motivados pela liderança a partir da
delegação de responsabilidades, decisões participativas e auto avaliação de seu
desempenho.

4). Explique o que é mapa conceitual e descreva quais são as recomendações ao

elaborar um mapa conceitual.
Mapa conceitual é uma forma de representação de conceitos e ideias e suas
relações por meio de diagramas para simplificação e organização, além do estímulo
visual e de desenvolvimento de insights. Ao elaborar um mapa conceitual, é importante
hierarquizar as informações, instituindo uma pergunta focal que oriente a definir uma
rede de proposições que a responda, além de realizar revisões constantes para confirmar
que os conceitos foram organizados corretamente.
5). Elabore um mapa conceitual sobre o sistema de educação superior no Brasil.
(utilize os slides como referência).