ALANA MELISSA GOMES GALVÃO

27 anos.

Jardim planalto, Parnamirim.

(84) 9636-1518 (84) 994577731 (Whatsapp)

E-mail: ggalvaomelissa@gmail.com

Objetivo

Atuar em áreas de atendimento ao cliente ou áreas administrativas.

Formação Acadêmica

Ensino Médio Completo (2013) - Colégio e curso gênesis.

Experiências Profissionais
Hospital Universitário Onofre Lopes- abril/2019 – setembro/2021
Cargo: recepcionista
Descrição das atividades: Ajudava no preencimento de ASOS para o exame admissinal dos colaboradores;
Recebia os atestados dos colaboradores e conferia se estava de acordo com as normas da empresa; Realizava o
agendamento de consultas para o médico do trabalho; Realizava o preenchimento de planilhas no exel de acordo
com as demandas; Resolução de problemas via email ou telefone.
Maternidade Escola Januário Cicco – março/2018 - junho/2018
Cargo: técnico de secretariado
Descrição das atividades: Realizava o preenchimento de planilhas no exel de acordo com as demandas;
Resolução de problemas via email ou telefone. Realizava a marcação de cirurgias dos pacientes que eram
encaminhados.
Qualificações Profissionais

Inglês – CNA (intermediário).

Gestão de Documentos – 30h
Suporte Básico de Vida- 100h

Habilidades e Competências/ Informações Adicionais

Disponibilidade de horário;
Conhecimento em rotinas administrativas;
Conhecimento no pacote Office, principalmente nos programas Word e Excel;
Inglês intermediário;
Boa comunicação oral e escrita;
Facilidade com atendimento ao público e resolução de problemas;
Estagio não remunerado no colégio CENEP- Centro Estadual de Educacional Profissional Sen Jesse Pinto Freire;
Vivencia como Vendedora em loja de aparelhos eletronicos.(sem carteira assinada);
Vivencia como Vendedora em loja de roupas online (sem carteira assinada).