FACULDADE DE DIREITO DA UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA
ANFITEATRO A SEGUNDAS-FEIRAS E QUARTAS-FEIRAS, 18H-21H30
VI CURSO DE DIREITO DO CONSUMO
E DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO (RALC) DISPONÍVEL TAMBÉM EM COORDENAÇÃO: JORGE MORAIS CARVALHO E JOÃO PEDRO PINTO-FERREIRA VERSÃO E-LEARNING 1. OBJETIVO 20H30 / 21H30 Conhecer e dominar aprofundadamente PERÍODOS DE FIDELIZAÇÃO o Direito do Consumo e a RALC na União Margarida Paz, Doutoranda da Europeia e em Portugal. FDUNL e Procuradora da República 3 DE DEZEMBRO 2. DESTINATÁRIOS 18H / 19H • Juristas, advogados, solicitadores e colaboradores LIVRO DE RECLAMAÇÕES de empresas, de entidades públicas, de entidades Ricardo Pedro, Consultor da DGPJ reguladoras e de entidades de RALC. 19H /21H30 • Estudantes e investigadores. INTRODUÇÃO AOS MEIOS DE RAL Daniela Mirante, Doutoranda da FDUNL 3. PROGRAMA 5 DE NOVEMBRO 5 DE DEZEMBRO INTRODUÇÃO AO DIREITO DO CONSUMO RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS Jorge Morais Carvalho, Professor da FDUNL DE CONSUMO Jorge Morais Carvalho e Joana Campos Carvalho 7 E 12 DE NOVEMBRO TEORIA GERAL DO CONTRATO DE CONSUMO – 10 DE DEZEMBRO REGRAS GERAIS, CLÁUSULAS CONTRATUAIS 18H / 19H30 GERAIS, PRÁTICAS COMERCIAIS DESLEAIS, JURISPRUDÊNCIA PORTUGUESA E EUROPEIA CARTÕES DE FIDELIZAÇÃO OU DE CLIENTE, Jorge Morais Carvalho REDUÇÕES DE PREÇOS Jorge Morais Carvalho 19H30 / 21H30 EXERCÍCIOS PRÁTICOS 14 DE NOVEMBRO Jorge Morais Carvalho CONTRATOS CELEBRADOS À DISTÂNCIA E FORA DO ESTABELECIMENTO AVALIAÇÃO (FACULTATIVA): João Pedro Pinto-Ferreira, Doutorando 12 DE DEZEMBRO (18h / 21h) e Professor Convidado da FDUNL 19 DE NOVEMBRO Organização: Apoio: VENDA DE BENS DE CONSUMO E GARANTIAS Patrícia da Guia Pereira, Doutoranda da FDUNL 21 DE NOVEMBRO CRÉDITO AO CONSUMO E CRÉDITO À HABITAÇÃO Patrícia Guerra, Mestre pela FDUNL 26 DE NOVEMBRO PREÇO (INCLUI MANUAL DE DIREITO DO 18H / 19H30 CONSUMO, 5.ª EDIÇÃO, ALMEDINA, 2018, PLATAFORMAS DIGITAIS E MANUAL DE RALC, ALMEDINA, 2017, Joana Campos Carvalho, Doutoranda NO VALOR DE € 60): e Professora Convidada da FDUNL • € 125 para estudantes da FDUNL 19H30 / 20H30 UBER E AIRBNB – AS NOVAS LEIS • € 225 para Alumni da FDUNL DO TRANSPORTE DE PASSAGEIROS • € 325 para o público em geral (descontos: E DO ALOJAMENTO LOCAL advogados ou solicitadores, incluindo Jorge Morais Carvalho estagiários – € 275; 3 ou mais participantes 20H30 / 21H30 da mesma entidade – € 250 por participante) DADOS PESSOAIS E PROTEÇÃO NÚMERO MÍNIMO DE INSCRITOS: 30 DO CONSUMIDOR Paulo Lacão, Mestre pela FDUNL NÚMERO TOTAL DE HORAS: 38 (atribuição de ECTS nos termos regulamentares) 28 DE NOVEMBRO INSCRIÇÕES E INFORMAÇÕES: www.fd.unl.pt 18H / 20H30 ou jurisnova@fd.unl.pt SERVIÇOS PÚBLICOS ESSENCIAIS Micael Martins Teixeira, Doutorando da FDUNL PRAZO DE INSCRIÇÃO: 26 de outubro