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Universidade do Minho

Mestrado em Direito e Informática

Resolução de Conflitos
Componente Informática

Teste Modelo

Componente Informática

Num mundo em acelerada transformação digital, descreva sucintamente as principais vantagens e


QUESTÃO 1 desvantagens da utilização de sistemas de resolução de conflitos.
(4 valores)

QUESTÃO 2 Considere o seguinte cenário: a Metaltex (Parte A) possui um contrato de fornecimento de peças
(6 valores) com uma empresa do ramo automóvel, a Carrosimples (Parte B), que está atualmente em vigor e
que prevê uma encomenda mensal de 10 mil euros. Porém, a Carrosimples decidiu renegociar o
contrato após ter tido conhecimento que há uma outra empresa que lhe pode fornecer a mesma
quantidade de peças por mês, mas a um preço mais baixo (sete mil e quinhentos euros). A Metaltex
está relutante, pois o custo de fabrico de tal quantidade de peças por mês é de 6 mil euros. Face a
este impasse, as partes decidiram resolver este conflito através de uma negociação:

(a) Identifique para cada parte da negociação o WATNA (Worst Alternative to a Negotiated
Agreement) e o BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement). Posteriormente,
identifique a ZOPA (Zone of Possible Agreement) do cenário em causa.

(b) Depois de identificar o BATNA e o WATNA, considere a seguinte situação: a parte A propõe
um acordo em que paga imediatamente 7000€ para resolver o problema. O que faria?
Justifique a sua resposta.

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