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Bom dia!
Conforme acordado, o último exercício em grupo será conduzido conforme passos a seguir:
Abrir o arquivo "Módulo V – Exercício Análise de Conglomerados.mtw" e realizar a análise de Conglomerados sobre
as variáveis de processo (colunas c3 a c18).
1.2 Selecione o método de ligação (linkage method) e a medida de distância (distance measure)
1.3 Em "Specify final partition by", selecione (como sugestão) o número de cluster inicial (ex.: 4 ou 5)
1.5 Em "Storage > Cluster membership column" atribua um nome à coluna (ex.: Cluster)
Identificar a melhor combinação de método de ligação (linkage Method) e medida de distância (distance measure).
2.1 Interprete os resultados identificando a melhor combinação e o mais adequado número de clusters.
Construa gráficos de dispersão usando a opção "Stat > Quality Tools > Multi-vari Chart
3.1 Comece com a variável resposta (coluna C2 - % Recl - Índice de Reclamações) para identificar quais cluster levam
aos melhores resultados
3.2 Selecione a coluna C2 no espaço "Response" e em "Factors" selecione a coluna "Cluster" a qual foi armazenada
conforme penúltimo passo no item 1, acima.
3.3 Repita o passo 3.2 substituindo o campo "Response" por quatro ou cinco variáveis de processo. Manter em
"Factors" a coluna "Cluster"
3.4 Interpreste os resultados quanto às condições de operação que a análise sugere para alcançar melhores
resultados para a variável resposta índice de reclamações (% Recl).
3.5 Quais seriam os próximos passos da equipe para verificar se estão no caminho certo ou se precisarão aprofundar
na análise.