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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES

SIMULADO PREPARATÓRIO PARA CONCURSO PÚBLICO


EBSERH – Assistente Administrativo

NOME DO CANDIDATO ASSINATURA DO CANDIDATO RG DO CANDIDATO

LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO

VERSÃO
INSTRUÇÕES GERAIS
A
I. Nesta prova, você encontrará 32 (treze) páginas numeradas sequencialmente, contendo 80 (quarenta)
questões objetivas correspondentes às seguintes disciplinas: Língua Portuguesa, Raciocínio Lógico,
História do Brasil, Geografia do Brasil, Atualidades, Informática, Direito Constitucional, Direitos Humanos,

a
Direito Administrativo, Direito Penal, Igualdade Racial e Direito Penal Militar.
II. Verifique se seu nome e número de inscrição estão corretos no cartão de respostas. Se houver erro,

a I prov
notifique o fiscal.
III. Verifique se o caderno de provas se refere ao cargo para o qual você se inscreveu. Caso o cargo esteja
divergente, solicite ao fiscal de sala para que tome as providências cabíveis, pois não serão aceitas

C
reclamações posteriores nesse sentido.

BF
IV. Assine e preencha o cartão de respostas nos locais indicados, com caneta azul ou preta.
de
V. Verifique se a impressão, a paginação e a numeração das questões estão corretas. Caso observe qualquer
erro, notifique o fiscal.
VI. Marque o cartão de respostas cobrindo fortemente o espaço correspondente à letra a ser assinalada,
to

conforme o exemplo no próprio cartão de respostas.


nc
VII. O sistema de leitura e processamento das formas de respostas não registrará a resposta em que houver
pe ma

falta de nitidez na marcação no próprio cartão de respostas.


VIII.O sistema de leitura e processamento das folhas de resposta não registrará a resposta em que houver
ba

falta de nitidez na marcação e/ou marcação de mais de uma alternativa.


IX. Ao terminar a prova, entregue ao fiscal o cartão de respostas e este caderno. As observações ou marcações
or

registradas no caderno não serão levadas em consideração.


la

a. Você dispõe de 04 (quatro) horas para fazer esta provReserve os 20 (vinte) minutos finais para marcar
ca no f

o cartão de respostas.
X. O candidato só poderá retirar-se do setor de provas 02 (duas) horas após seu início.
XI. É terminantemente proibido o uso de telefone celular e demais aparelhos eletrônicos.
do
 a ado

Boa Prova!
e

DESTAQUE AQUI
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as

GABARITO DO CANDIDATO - RASCUNHO


 B

Nome: Assinatura do Candidato: Inscrição:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
d. “Realmente, Miguel fazia muita falta, embora
LÍNGUA PORTUGUESA (MÁRCIO WESLEY) cada um de nós trouxesse na pele a marca de
sua autoridade.”
Texto I e. “E pensávamos com ânsia no seu regresso,
um pouco para gozar de sua companhia, ou-
1 Briga de irmãos... Nós éramos cinco e bri- tro pouco para aprender nomes feios, e bas-
gávamos muito, recordou Augusto, olhos perdi- tante para descontar os socos que ele nos
dos num ponto X, quase sorrindo. Isto não quer dera, o miserável.”
dizer que nos detestássemos. Pelo contrário.
5 A gente gostava bastante uns dos outros e não 2 Assinale a alternativa com pontuação correta.
podia viver na separação. Se um de nós ia para a. Miguel era o mais velho e desde que fora para
o colégio (era longe o colégio, a viagem se fazia o colégio, todos sentiam falta.
a cavalo, dez léguas na estrada lamacenta, que o b. Miguel que era o irmão mais velho, impunha-
governo não conservava), os outros ficavam tristes se pelo tamanho.
10 uma semana. Depois esqueciam, mas a sau- c. O tiziu fugiu, pois na falta de Miguel, os irmãos
dade do mano muitas vezes estragava o nosso não se empenhavam tanto.
banho no poço, irritava ainda mais o malogro da d. Os irmãos lamentavam a falta do Miguel e, ao
caça de passarinho: “Se Miguel estivesse aqui, mesmo tempo, temiam sua força e seu tamanho.
garanto que você não deixava o tiziu fugir”, gritava e. Como o colégio ficava longe então a ausência
15 Édison. “Você assustou ele falando alto... Miguel era mais sentida.
te quebrava a cara.” Miguel era o mais velho, e
fora fazer o ginásio. Não se sabe bem por que a 3 As palavras do texto “colégio, Édison, já,
sua presença teria impedido a fuga do pássaro, além” recebem acento gráfico, respectiva-
nem ainda por que o tapa no rosto de Tito, com mente, pelas mesmas regras que
20 o tiziu já longínquo, teria remediado o aconteci- a. Léguas, éramos, irmã, refém.
mento. Mas o fato é que a figura de Miguel, evo- b. Vácuo, detestássemos, rês, têm.
cada naquele instante, embalava nosso desa- c. Difíceis, pensávamos, é, parabéns.
pontamento e de certo modo participava dele, d. Pônei, período, rã, convêm.
ajudando-nos a voltar para casa de mãos vazias e e. Ginásio, pássaro, crachá, retém.
25 a enfrentar o risinho malévolo dos Guimarães: “O
que é que vocês pegaram hoje?” “Nada.” Miguel 4 Assinale a alternativa em que o emprego do
era deste tamanho, impunha-se. Além disto, sinal indicativo de crase é facultativo.
sabia palavras difíceis, inclusive xingamentos, a. Miguel se apegava a seus irmãos.
que nos deixavam de boca aberta, ao explodirem b. O irmão mais velho retornaria a terra natal.
30 na discussão, e que decorávamos para aplicar c. Os irmãos ficavam lamentando a distância a
na primeira oportunidade, em nossas brigas falta do irmão mais velho.
particulares com os meninos da rua. Realmente, d. Miguel trazia maior ação a nossas brincadeiras.
Miguel fazia muita falta, embora cada um de nós e. Os meninos iam tristes até a cachoeira.
trouxesse na pele a marca de sua autoridade.
35 E pensávamos com ânsia no seu regresso, um 5 O emprego do diminutivo em “risinho malévo-
pouco para gozar de sua companhia, outro pouco lo” não caracterizou tamanho reduzido, mas
para aprender nomes feios, e bastante para des- sim um aspecto subjetivo e emocional de es-
contar os socos que ele nos dera, o miserável. carnecimento, zombaria. Assinale a alternati-
va em que o diminutivo destacado não pode
DRUMMOND DE ANDRADE, Carlos. Contos de caracterizar tamanho reduzido.
aprendiz. 10. ed. Rio de Janeiro: José Olympio Editora,
1973. p. 13-14. a. A enfermeira abriu a portinhola da emergência.
b. Tinha nas mãos um livrinho de grande valor.
1 O texto mostra o valor ambíguo do irmão mais c. Ganhou na farmácia uma folhinha e olhou os
velho, Miguel, como força superior que amea- feriados do ano.
ça, mas também como companheiro. Assinale d. Havia em casa um altar com santinhos de barro.
a passagem que melhor caracteriza esse va- e. O menino ganhou uma nova cuequinha.
lor ambíguo.
a. “A gente gostava bastante uns dos outros e
não podia viver na separação.”
b. “Se Miguel estivesse aqui, garanto que você
não deixava o tiziu fugir.”
c. “Miguel era deste tamanho, impunha-se.”

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6 O termo em destaque no trecho “...e bastante
para descontar os socos que ele nos dera, o RACIOCÍNIO LÓGICO (MARCELO LEITE)
miserável” desempenha função sintática de
a. aposto explicativo. 11 A proposição: “Se Paulo é jogador de futebol
b. aposto qualificativo. e Ana não é enfermeira, então Carlos é mé-
c. predicativo do sujeito. dico” pode ser decomposta em três proposi-
d. sujeito simples. ções simples: P, Q e R, sendo que: P = Paulo é
e. vocativo. jogador; Q = Ana não é enfermeira; R = Carlos
é médico. Assinale a alternativa que represen-
7 Assinale a opção em que possui pronome re- ta simbolicamente a proposição composta.
lativo na função de sujeito. a. P ∧ Q → R
a. Os modernos celulares que muitas pessoas b. P ∧ ~Q → ~R
utilizam quase valem como computadores. c. ~P ∧ ~Q → R
b. As pessoas usam celulares que adquirem por d. ~P ∧ ~Q → R
somas vultosas. e. Q ∧ ~R → P
c. Os irmãos de Miguel que permaneciam em
casa lamentavam sua falta. 12 Se o curso de enfermagem é difícil, então
viver não é difícil. De outra forma, viver é di-
d. O pássaro de que falavam fugiu.
fícil ou estudar enfermagem é fácil. Então,
e. O colégio distante a que se referiu o autor de-
conclui-se que, se estudar enfermagem não é
via ser um internato.
fácil, então:
a. Viver é difícil.
8 Assinale a alternativa com a correta relação
b. O curso de enfermagem não é difícil.
de regência verbal.
c. Estudar enfermagem é fácil.
a. Quando chegava cedo ao colégio, Miguel
d. O curso de enfermagem é difícil.
pensava nos irmãos.
e. Nenhuma das anteriores.
b. Os irmãos preferiam a presença ameaçadora
de Miguel do que sua ausência.
13 De acordo com o raciocínio lógico proposi-
c. Ficaram parados assistindo o afastamento do
cional, a negação da frase “Ana não é enfer-
pássaro.
meira e Paulo é técnico em enfermagem”:
d. Os irmãos lembravam de que Miguel batia neles.
a. Ana é enfermeira e Paulo não é técnico em
e. Os irmãos aspiravam a presença de Miguel. enfermagem.
b. Ana não é enfermeira ou Paulo é técnico em
9 Está correto o emprego de “por que” no seg-
enfermagem.
mento “Não se sabe por que a sua presença
c. Ana é enfermeira ou Paulo é técnico em en-
teria impedido a fuga do pássaro”. Assinale a
fermagem.
alternativa que também está correta.
d. Ana é enfermeira ou Paulo não é técnico em
a. São muitos os meios porque a justiça pode
enfermagem.
ser buscada.
e. Paulo é técnico em enfermagem, se Ana é en-
b. O jornal informou aos leitores porque inter-
fermeira.
romperia o serviço.
c. Meio sem dizer por quê, a menina foi saindo.
d. Entre tantos porques, ela não pensou em nenhum. 14 Uma empresa na área médica irá premiar com
e. O governo fez concessões à empresa por que uma passagem com direito a acompanhante
fossem gerados mais empregos. para cada um dos três funcionários de um
setor, que serão escolhidos entre 12 funcio-
10 Acerca da colocação do pronome oblíquo nários. Desse modo, o total de maneiras que
átono em “e de certo modo participava dele, podem ser escolhidos os três funcionários
ajudando-nos a voltar para casa de mãos va- dentre os 12 é:
zias”, assinale a alternativa correta. a. 210.
a. Trata-se de ênclise facultativa, em razão da b. 214.
ausência de palavra atrativa. c. 215.
b. Trata-se de ênclise obrigatória, em razão da d. 218.
ausência de palavra atrativa. e. 220.
c. Trata-se de ênclise proibida no início de ora-
ção subordinada reduzida de gerúndio.
d. Pode-se empregar a próclise facultativamente
(nos ajudando).
e. A próclise fica proibida em início de oração.
Deve-se usar ênclise.

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15 Esta sequência de letras se repete infinita- 18 Quanto à Lei Orgânica da Saúde (Lei n.
mente conforme é mostrado a seguir: E, N, 8.080/1990), não é correto afirmar:
F, E, R, M, E, I, R, O, E, N, F, E, R, M, E, I, R, a. Apresenta como princípios e diretrizes do Sis-
O, ..., considerando que a sequência siga tema Único de Saúde (SUS): igualdade, uni-
esse padrão, a letra que irá ocupar a posição versalização, descentralização, atendimento
345ª será: integral e participação da comunidade. Tem
a. E. como objetivo normatizar e apresentar as
b. N. condições para a promoção, proteção e recu-
c. F. peração da saúde, a organização e o funcio-
d. R. namento desses serviços.
e. M.
b. O direito ao serviço gratuito de saúde é ga-
rantido a todos, independente de que tenham
LEGISLAÇÃO APLICADA AO SUS (GIL LOJA) contribuído regularmente para a seguridade
social, em qualquer tempo.
16 Quanto à história e ao desenvolvimento da c. A iniciativa privada não poderá participar do Sis-
saúde no Brasil, assinale a questão errada. tema Único de Saúde (SUS), uma vez que a
a. Somente em 1986, com a 8ª Conferência Nacio- Saúde é dever do Estado e direito de todos, con-
nal de Saúde, é produzido um documento que forme a Constituição Federal Brasileira de 1988.
sugere a criação do Sistema Nacional de Saúde. d. Renda, atividade física, lazer, dentre outros,
b. A chamada “Revolta das Vacinas”, de Rodri- são apresentados como fatores determinan-
gues Alves, ocorreu a partir do início deste tes e condicionantes para o desenvolvimento
século, ocasião que tivemos como resultado da saúde.
surtos de febre amarela, em 2017, e de sa- e. O conjunto de ações e serviços de saúde,
rampo, em 2018. prestados por órgãos e instituições públicas
c. De acordo com a Constituição de 1891, cabia federais, estaduais e municipais, da Adminis-
aos estados a responsabilidade pelas ações tração direta e indireta e das fundações man-
de saúde, de saneamento e de educação. As
tidas pelo Poder Público, constitui o Sistema
políticas de saúde, cujo início efetivo pode ser
Único de Saúde (SUS).
indicado em fins da década de 1910, encontra-
vam-se associadas aos problemas da integra-
19 Pode-se afirmar correlação do Sistema Único
ção nacional e à consciência da interdepen-
dência gerada pelas doenças transmissíveis. de Saúde (SUS), exceto:
d. Na era Vargas (1930-1945) foram criados os a. As chamadas Comissões Intergestoras Bipar-
Institutos de Aposentadorias e Pensões – IAP. tite e Tripartite, previstas na Lei n. 8.080/1990,
e. O CONASP – Conselho Consultivo da Admi- são reconhecidas como foros de negociação
nistração de Saúde Previdenciária, criado em e pactuação entre gestores, quanto aos as-
1981, buscou alternativas para superar a crise pectos operacionais do Sistema Único de
após constatado o sucateamento das redes Saúde (SUS).
hospitalares estaduais e municipais. b. Subsistema de Atenção à Saúde Indígena e
Subsistema de acompanhamento durante o
17 Das atribuições privativas da União em rela- trabalho de parto, parto e pós-parto imediato,
ção ao SUS, previstas na Lei n. 8.080 de 1990, fazem parte do SUS e estão previstos na Lei
é correto afirmar: n. 8.080/1990.
a. Elaborar normas para regular as relações c. O dever do Estado de garantir a saúde con-
entre o Sistema Único de Saúde (SUS) e os siste na formulação e execução de políticas
serviços privados contratados de assistência econômicas e sociais que visem à redução de
à saúde. riscos de doenças e de outros agravos e no
b. A elaboração de normas técnicas e o estabe- estabelecimento de condições que assegu-
lecimento de padrões de qualidade e parâme- rem acesso universal e igualitário às ações e
tros de custos que caracterizam a assistência aos serviços para a sua promoção, proteção
à saúde. e recuperação.
c. A organização e coordenação do sistema de d. A União não poderá executar ações de vigilân-
informação de saúde. cia epidemiológica e sanitária, uma vez que
d. Formulação da política e da execução das esta é uma atribuição privativa dos Estados.
ações de saneamento básico e colaboração e. A execução de ações de vigilância sanitária,
na proteção e recuperação do meio ambiente. epidemiológica e de saúde do trabalhador,
e. A elaboração de normas técnicas e estabele- dentre outras, estão incluídas no campo de
cimento de padrões de qualidade para promo- atuação do SUS, conforme Lei n. 8.080/1990.
ção da saúde do trabalhador.

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20 De acordo com a Lei n. 8.080 de 1990, assi- d. Dentre as competências da EBSERH, consta
nale a característica em desacordo com as exercer outras atividades inerentes às suas
atribuições do Subsistema de Atenção à Saú- finalidades, nos termos do seu estatuto social.
de Indígena. e. As atividades de prestação de serviços de as-
a. O Subsistema de Atenção à Saúde Indígena sistência à saúde de que trata o caput estarão
é financiado com recursos da União, porém inseridas integral e exclusivamente no âmbito
os Estados, os Municípios, as outras institui- do Sistema Único de Saúde – SUS.
ções governamentais e não governamentais
poderão atuar complementarmente no custeio 22 Segundo a Lei n. 12.550/2011, pode-se afir-
e execução das ações. mar com relação ao contrato firmado pela
b. Ao contrário do SUS, o Subsistema de Aten- EBSERH com a Administração Pública para o
ção à Saúde Indígena, pela sua própria natu- exercício das suas atividades:
reza, não terá como características ser: des- a. É assegurado à EBSERH, em qualquer situa-
centralizado, hierarquizado e regionalizado. ção, a prestação dos serviços relacionados às
c. As populações indígenas devem ter acesso suas competências mediante contrato com as
garantido ao SUS, em âmbito local, regional instituições federais de ensino ou instituições
e de centros especializados, de acordo com congêneres.
suas necessidades, compreendendo a aten- b. Os contratos possuirão indicadores e prazos
ção primária, secundária e terciária à saúde. de execução a serem observados pelas par-
d. O SUS será responsável por promover a arti-
tes, devendo as chamadas metas de desem-
culação do Subsistema de Atenção à Saúde
penho serem fixadas até o prazo de 1 ano,
Indígena com os órgãos responsáveis pela
com a abertura dos leitos fechados por falta
política indígena do país.
de pessoal.
e. As populações indígenas terão direito a parti-
c. Ao contrato firmado será dada ampla divulga-
cipar dos organismos colegiados de formula-
ção por intermédio dos sítios da EBSERH e
ção, acompanhamento e avaliação das políti-
da entidade contratante na internet.
cas de saúde, tais como o Conselho Nacional
de Saúde e os Conselhos Estaduais e Munici- d. No âmbito dos contratos previstos no art. 6º
pais de Saúde, quando for o caso. da Lei n. 12.550/2011, os servidores titulares
de cargo efetivo em exercício na instituição fe-
deral de ensino ou instituição congênere, que
LEGISLAÇÃO APLICADA À EBSERH (GIL LOJA) exerçam atividades relacionadas ao objeto da
EBSERH, poderão ser a ela cedidos para a
21 De acordo com a Lei n. 12.550, de 15 de de- realização de atividades exclusivamente de
zembro de 2011, marque a informação errada. assistência à saúde.
a. Fica a EBSERH autorizada a criar subsidiárias e. A sistemática de acompanhamento e avalia-
para o desenvolvimento de atividades ineren- ção do contrato, contendo critérios e parâme-
tes ao seu objeto social, sem poder contratar, tros a serem aplicados será desenvolvida pela
mediante processo seletivo simplificado, pes- Unidade de Auditoria Interna e aprovada pelo
soal técnico e administrativo por tempo deter- Tribunal de Contas da União.
minado, conforme o art. 11 do Estatuto Social
da EBSERH.
23 Quanto à atuação e composição da As-
b. As atividades de prestação de serviços de as-
sembleia Geral da EBSERH, é correto afir-
sistência à saúde da EBSERH estarão inse-
mar, exceto:
ridas integral e exclusivamente no âmbito do
a. A Assembleia Geral é composta pela União,
Sistema Único de Saúde – SUS. representada pela Procuradoria-Geral da Fa-
c. A EBSERH terá por finalidade a prestação zenda Nacional, nos termos do Decreto-lei n.
de serviços gratuitos de assistência médico- 147, de 1967.
hospitalar, ambulatorial e de apoio diagnóstico b. A Assembleia Geral é o órgão máximo da
e terapêutico à comunidade, assim como a EBSERH, com poderes para deliberar sobre
prestação às instituições públicas federais todos os negócios relativos ao seu objeto.
de ensino ou instituições congêneres de c. Os trabalhos da Assembleia Geral serão diri-
serviços de apoio ao ensino, à pesquisa e gidos pelo representante do Governo Federal.
à extensão, ao ensino-aprendizagem e à d. A Assembleia Geral realizar-se-á ordinaria-
formação de pessoas no campo da saúde mente uma vez por ano e extraordinariamente
pública, observada, nos termos do art. sempre que necessário.
207 da Constituição Federal, a autonomia e. Não serão admitidas a inclusão de assuntos
universitária. gerais nas pautas da Assembleia Geral da

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EBSERH, que será constituída, exclusiva- 27 A respeito da ferramenta Firewall, assinale a op-
mente, dos assuntos constantes dos editais ção INCORRETA.
de convocação. a. Pode ser tanto um software, em casos de
firewall pessoal, quanto um equipamento, em
24 São órgãos Estatutários da EBSERH, confor- casos de firewall corporativo.
me o Estatuto Social de 2018: b. Protege contra ataques de vírus e worms em
a. Conselho de Administração – Conselho Fiscal uma rede.
– Conselho Consultivo – Conselho de Notáveis. c. Filtra tanto o fluxo que sai quanto o que entra
b. Comitê de Auditoria – Comitê de Partes Rela- na rede.
cionadas – Comitê de Compras e Contratações. d. É capaz de detectar e eliminar malwares em
c. Comitê de Elegibilidade, Indicação e Remu- um computador.
neração – Comitê de Obras e Instalações – e. Evita ataques de negação de serviço.
Comitê de Auditoria.
d. Conselho Consultivo – Conselho Deliberativo 28 O Windows 10 possui um recurso chamado Vi-
– Conselho Normativo. são de Tarefas, o qual tem a função de
e. Comissão de Ética – Comissão Pública de
a. gerenciar os processos em execução.
Notáveis – Comissão de Justiça.
b. abrir uma nova tarefa agendada.
c. esvaziar a lixeira do Windows.
25 São características do Código de Ética da
d. exibir a Área de Trabalho através das janelas
EBSERH, previstas no Estatuto Social da
EBSERH, exceto: abertas como um raio x.
a. O agente público da empresa, ao manifestar e. exibir as janelas abertas de programas, alter-
suas opiniões sobre as atividades da EBSERH, nar entre elas e ainda criar e acessar novas
responde pelas informações oferecidas, uma áreas de trabalho virtuais.
vez que todos os colaboradores formalmente
contratados pela EBSERH, assumem 29 Assinale o recurso do MS Word 2010 que rela-
a responsabilidade por emitir opiniões ciona corretamente a formatação com o recurso
institucionais. correspondente.
b. O Código de Ética e Conduta da EBSERH foi a. Simulado – negrito
desenvolvido com fundamento na visão, mis- b. Simulado – sublinhado
são e valores institucionais. c. Simulado – versalete
c. O Código de Ética e Conduta da EBSERH d. Simulado – subscrito
destaca os princípios e valores que são espe- e. Simulado – tachado
rados dos colaboradores no exercício de suas
atividades e na convivência, com a inibição de 30 Com base na planilha a seguir, assinale abaixo a
ações antiéticas e atitudes inapropriadas. alternativa correta para se calcular a soma total
d. O Código de Ética e Conduta da EBSERH é das lojas com valores acima de R$ 10.000,00:
um documento norteador das condutas pes-
soais e profissionais de todos os empregados
da EBSERH.
e. O Código de Ética e Conduta da EBSERH
considera que questões referentes à preser-
vação ambiental e às iniciativas de sustenta-
bilidade serão levadas em consideração pela
EBSERH nas ações, projetos e relações de
que sejam parte julgar comportamentos com
indícios de desvios éticos.

a. =SE(A2:A6>10000;SOMA(B2:B6)).
INFORMÁTICA (MAURÍCIO FRANCESCHINI) b. =CONT.NÚM(B2:B6).
c. =CONT.SE(A2:A6;“>10000”).
26 Considere que um usuário está com problemas d. =SOMASE(B2:B6; “>10000”).
de acesso à sua rede local LAN, e seu problema e. =SOMASE(A2:A6;“>10000”;B2:B6).
se dá por atribuição de número IP inválido. Assi-
nale abaixo o endereço IPv4 que poderia estar
causando esse problema em seu computador.
a. 192.16.0.5
b. 192.256.0.5
c. 192.168.20.10
d. 172.100.200.1
e. 192.168.0.10

6
b. Na organização informal, o prestígio de cada
N
 OÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO (WESKLEY RODRIGUES) um está diretamente vinculado à hierarquia, e
não à aceitação que se consegue dos demais
31 Uma organização é um Sistema de recursos que membros.
procura realizar objetivos ou conjuntos de objeti- c. A organização informal caracteriza-se por gru-
vos. Um Sistema é um todo complexo e organiza- pos formados a partir de interesses, atitudes e
do, formado de partes ou elementos que intera- comportamentos comuns, inspirados por forma-
gem, para realizar um objetivo explícito. Todas as dores de opinião e influenciadores de atitudes.
organizações são sistemas, embora nem todos d. As organizações formais surgem sempre de gru-
os sistemas sejam organizações. Leia a afirma- pos espontâneos de pessoas que têm afinida-
ção a seguir e assinale a alternativa que preen- des, ou interesses ou conhecimentos comuns.
che corretamente a lacuna. e. Para que exista uma organização informal é
_____________ é um sistema que transforma re- necessário, além do objetivo, um conjunto de
cursos em produtos e serviços. regras mais ou menos permanentes e uma
a. Processo estrutura estabelecendo os papéis e as rela-
b. Organização ções entre os seus membros.
c. Trabalho
d. Tarefa
e. Direção PROCESSO ADMINISTRATIVO (JOSÉ WESLEY)

32 Segundo Maximiano, as organizações são cria- 34 A gestão estratégica pode utilizar diversas ferra-
das para prover produtos e serviços e podem ser mentas. Uma ferramenta muito comum para ser
de natureza econômica ou social. De natureza utilizada nas etapas iniciais de um planejamento
econômica são as organizações que tem caráter estratégico é
específico de empresa e buscam finalidade lucra- a. BSC (Balanced Score Card)
tiva. Estas assumem riscos e são dirigidas por b. Diagrama de Dispersão
uma filosofia de negócios. De natureza social são c. SWOT
as organizações voltadas às áreas comuns ou de d. SIPOC
utilidade pública, fundamentam-se na aceitação e. Histograma
dos valores e das normas sociais, sem finalidade
lucrativa. Estão representadas por Organizações
do Governo, Organizações Empresariais e Orga- GESTÃO DE PESSOAS (KÁTIA LIMA)
nizações do Terceiro Setor.
35 Sobre avaliação de desempenho, faça a corres-
Assinale a alternativa correta. Dentro da natureza pondência correta entre o método e sua descri-
social, a Organização do Governo tem a função de: ção, depois, marque a alternativa correta.
a. prestar serviço às Organizações empresariais I – escala gráfica
e são mantidas pelo pagamento de comissão II – escolha forçada
de sucesso atingido. III – avaliação 360 graus
b. prestar serviço à comunidade em geral e são IV – incidentes críticos
mantidas pela arrecadação de impostos, ta-
xas e contribuições. a. Caracterizado por avaliar extremos de de-
c. prestar serviço à comunidade em geral e são sempenho, tanto positivos quanto negativos.
mantidas por cobranças de taxas comerciais b. Trata-se de um formulário de dupla entrada
definidas pelo mercado. que tem como uma desvantagem favorecer a
d. prestar serviço à comunidade em geral e são ocorrência de erros.
mantidas pela arrecadação de doações. c. Método moderno também conhecido como
e. prestar serviço às instituições privadas e man- avaliação em rede.
tidas por receitas de terceiros. d. Formado por frases descritivas, o objetivo é a
classificação compulsória para evitar a padro-
33 Assinale a alternativa correta acerca das organi- nização de desempenhos desiguais.
zações formais e informais.
a. A organização informal requer autoridade das a. a-IV, b-I, c-III, d-II
pessoas que exercem o controle e estabele- b. a-III, b-II, C-I, d-IV
cem a forma de sua utilização, bem como a c. a- IV, b-II, C-III, d-I
divisão do trabalho e as relações formais en- d. a-I, B-II, C-III, d-IV
tre seus membros. e. a-IV, b-I, C-II, d-III

7
36 Sobre grupos de trabalho e gestão de equipes,
marque a alternativa incorreta. LEGISLAÇÃO ADMINISTRATIVA (SANDRO HENRIQUE)
a. Toda equipe é um grupo de trabalho.
b. O grupo necessita, para funcionamento ideal, 39 Quando a Administração está diante de uma si-
de mais sinergia e coesão que a equipe de tuação específica que enseja a edição de um ato
trabalho. administrativo vinculado, isso importa para o par-
c. A força-tarefa é um tipo de equipe temporária. ticular titular do interesse jurídico em questão e
d. Equipes virtuais são formadas por pessoas a ele cabe
com objetivos compartilhados, porém traba- a. exigir da autoridade, judicialmente se for ne-
lhando fisicamente distante e fazendo uso de cessário, a edição do ato determinado, des-
tecnologia para conexão e interação. de que tenha preenchido os requisitos legais
e. A Equipe e o grupo precisam de coesão, po- para tanto.
rém a equipe necessita também de sinergia, b. a prerrogativa da autoexecutoriedade, na me-
competências complementares, objetivo co- dida em que pode dispensar a edição concre-
mum e liderança compartilhada. ta do ato, presumindo sua existência.
c. apenas aguardar a edição do ato, não poden-
do ingressar com nenhuma medida judicial
GESTÃO DA QUALIDADE E MODELO DE EXCELÊNCIA para tanto, uma vez que o Poder Judiciário
GERENCIAL (WESKLEY RODRIGUES) não pode suprir a vontade da Administração.
d. ajuizar ação judicial de perdas e danos, ex-
37 Considerando os pressupostos da era da quali- clusivamente, uma vez que o Poder Judiciário
dade total, os produtos e serviços a serem forne- não pode suprir a vontade da Administração.
cidos ao cliente devem ser e. requerer administrativamente a edição do ato,
a. inspecionados um a um ou aleatoriamente. sob pena de ajuizamento de ação judicial para
b. inspecionados com base em amostras. suprir o juízo de conveniência e oportunidade
c. definidos com base nos interesses do consumidor. da Administração Pública.
d. observados diretamente pelo fornecedor ou
consumidor ao final do processo produtivo. 40 Entidades administrativas, integrantes da Ad-
e. produzidos assegurando-se a garantia da ministração indireta, na Administração Pública
qualidade requerida pelo fornecedor. brasileira,
a. não possuem capacidade de auto-organiza-
ção.
NOÇÕES DE GESTÃO DE PROCESSOS b. possuem autonomia política.
(WESKLEY RODRIGUES) c. são pessoas jurídicas de direito privado.
d. não podem possuir autonomia financeira.
38 Gerenciamento de processos de negócio (busi- e. detêm apenas uma parcela limitada do poder
ness process management – BPM) é uma político.
a. disciplina gerencial que pressupõe que os obje-
tivos organizacionais podem ser alcançados por 41 É direito do servidor público estatutário:
meio de definição, desenho, controle e transfor- a. a estabilidade que é conferida no cargo por
mação contínua dos processos de negócio. ele ocupado.
b. metodologia que pressupõe que os objetivos b. a estabilidade que se relaciona ao serviço pú-
organizacionais podem ser alcançados por blico, e não ao cargo.
meio da gestão eficiente da cadeia de valor c. a efetividade que é adquirida após o cumpri-
da organização. mento do estágio probatório.
c. disciplina gerencial que prescreve um con- d. a estabilidade que, em casos especiais, é
junto de ferramentas para desenho, controle concedida ao servidor ainda em estágio pro-
e transformação contínua dos processos de batório.
negócio. e. relação de emprego protegida contra a demis-
d. abordagem de tecnologia da informação que são arbitrária.
pressupõe ocorrer a transformação dos pro-
cessos de negócio por meio da automatiza-
ção da cadeia de valor da organização.
e. abordagem de tecnologia da informação que
prescreve um conjunto de ferramentas para
desenho, controle e transformação contínua
dos processos de negócio.

8
45 Entende-se por protocolo o controle da tramita-
N
 OÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS ção dos documentos, que permite acompanhar
(JOSÉ WESLEY) seus andamentos e prestar informações aos in-
teressados. Assinale o item que apresenta, de
42 Sobre o Pedido de Compras, NÃO é corre- forma correta, atividade vinculada ao setor de
to afirmar: protocolo.
a. Não representa um contrato formal entre a a. Recebimento, que se refere ao controle de
empresa e o fornecedor, este que é celebrado entrada dos documentos na instituição.
pela requisição de compra. b. Movimentação, que se refere à identificação e
b. Sempre contém todas as condições negocia- cadastro dos dados dos documentos.
das, tais como: quantidade, qualidade, prazo c. Registro, que se refere à abertura ou forma-
de pagamento, data e local da entrega e de- ção de processo.
mais informações relevantes. d. Distribuição, que se refere ao encaminhamen-
c. Todas as alterações a serem feitas após a to dos documentos aos destinatários externos
emissão do pedido de compra, devem ter sido da instituição.
acordadas entre o comprador e o fornecedor. e. Expedição, que se refere ao encaminhamento
d. Uma vez aceito pelo fornecedor, o pedido de dos documentos aos destinatários internos da
compra se comporta como contrato. instituição.
e. Deve ser remetido ao fornecedor por intermé-
dio de um protocolo para o qual se farão regis-
tros e controles. LEI N. 8.666 (SANDRO HENRIQUE)

43 No depósito de uma organização pública, um de- 46 Um município pretende adquirir um imóvel per-
tencente a um Estado. No trâmite processo ad-
terminado item de estoque é consumido na razão
ministrativo foi lançado parecer concluindo pela
de 100 unidades por mês e o seu tempo de repo-
necessidade de realização de prévia licitação.
sição é de 3 meses. Considerando que o estoque
A conclusão do referido parecer, à luz da Lei n.
mínimo é de 1 mês do seu consumo, o ponto de
8.666/1993:
pedido será, em unidades,
a. procede, já que o imóvel se refere a entes fe-
a. 420.
derativos diversos.
b. 600.
b. procede, na medida em que o ente público
c. 300.
interessado na aquisição do bem tem prefe-
d. 200.
rência para a compra somente ao final do pro-
e. 400.
cedimento de licitação.
c. procede, uma vez que o ente titular do do-
mínio do bem integra a Administração direta,
NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA (ELVIS MIRANDA)
sendo dispensável apenas quando se trata de
venda entre entes públicos da Administração
44 Os documentos de arquivo cumprem um ciclo de
indireta.
vida formado por três fases ou idades, chamadas d. não procede, uma vez que entre entes pú-
tecnicamente de corrente, intermediária e perma- blicos é inexigível procedimento de licitação
nente. Assinale o item que apresenta característi- para aquisição de bens móveis e imóveis.
cas da segunda idade do ciclo vital. e. não procede, uma vez que se dispensa lici-
a. É responsável pela guarda dos documentos tação quando se trata de venda de imóvel a
mais novos e mais utilizados. outro órgão ou entidade da Administração Pú-
b. Nesta idade, os documentos não precisam, blica, de qualquer esfera de governo.
necessariamente, estar localizados próximos
às áreas que os utilizarão, sendo comum a 47 É hipótese de licitação dispensável:
instalação de ambientes de arquivo em locais a. locação de móveis.
isolados e distantes da instituição. b. treinamento programado.
c. Nesta idade, não é admitida a eliminação de c. pessoal em regime de urgência.
documentos. d. compras de valor inferior a piso estabelecido
d. Nesta idade, os documentos são conservados em lei e mantido atualizado por ato normativo
pelo valor histórico. governamental.
e. Nesta idade, os documentos estão abertos ao e. obras de engenharia.
público em geral, sem qualquer restrição.

9
ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO (GLAUBER MARINHO) e. Constitui justo motivo para a rescisão do con-
trato de trabalho da mulher o fato de haver
48 A respeito de ética no serviço público, leia as contraído matrimônio ou de encontrar-se em
frases e, na sequência, assinale a alternati- estado de gravidez.
va correta.
I – A moralidade da Administração Pública se limita 50 Conforme aduz o art. 468 da CLT: “Nos contratos
à distinção entre o bem e o mal, devendo ser individuais de trabalho só é lícita a alteração das
acrescida da ideia de que o fim é sempre o me- respectivas condições por mútuo consentimento,
lhor e mais vantajoso para a Administração Pú- e ainda assim desde que não resultem, direta
blica. O equilíbrio entre a legalidade e a finalida- ou indiretamente, prejuízos ao empregado, sob
de, na conduta do servidor público, é que poderá pena de nulidade da cláusula infringente des-
consolidar a moralidade do ato administrativo. ta garantia”. O artigo em destaque refere-se ao
II – Exceto nos casos de segurança nacional, princípio:
investigações policiais ou interesse superior a. da continuidade da relação de emprego.
do Estado e da Administração Pública, em b. da condição mais benéfica.
processo previamente declarado sigiloso, de c. da inalterabilidade contratual lesiva.
acordo com a lei, a publicidade de qualquer d. da imperatividade das normas trabalhistas.
ato administrativo constitui requisito de eficá- e. da norma mais favorável .
cia e moralidade.
III – O servidor não pode omitir ou falsear a verda-
de, exceto nos casos aos quais venha a preju-
dicar os interesses da Administração Pública.

a. Apenas as frases II e III estão corretas.


b. Apenas a frase III está correta.
c. As frases I, II e III estão corretas.
d. Apenas a frase II está correta.
e. Apenas a frase I está correta.

DIREITO DO TRABALHO (FERNANDA ROCHA)

49 Sobre a jornada de trabalho e a rescisão do


Contrato de Trabalho, marque a alternati-
va correta.
a. O retorno do servidor público (Administração
direta, autárquica e fundacional) à jornada ini-
cialmente contratada se insere nas vedações
do art. 468 da CLT, sendo a sua jornada defi-
nida em lei e no contrato de trabalho firmado
entre as partes.
b. Reconhecida a culpa recíproca na rescisão do
contrato de trabalho, o empregado tem direito
a 100% do valor do aviso prévio, do décimo
terceiro salário e das férias proporcionais.
c. No regime de revezamento, as horas traba-
lhadas em seguida ao repouso semanal de 24
horas, com prejuízo do intervalo mínimo de 11
horas consecutivas para descanso entre jor-
nadas, devem ser remuneradas como extraor-
dinárias, inclusive com o respectivo adicional.
d. O tempo despendido pelo empregado desde
a sua residência até a efetiva ocupação do
posto de trabalho e para o seu retorno, cami-
nhando ou por qualquer meio de transporte,
inclusive o fornecido pelo empregador, será
computado na jornada de trabalho, por ser
tempo à disposição do empregador.

10
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES

SIMULADO PREPARATÓRIO PARA CONCURSO PÚBLICO

EBSERH
Assistente Administrativo

Folha de Repostas

Questão 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Gabarito

Questão 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Gabarito

Questão 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Gabarito

Questão 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
Gabarito

Questão 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
Gabarito

11

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