INSTITUTO SUPERIOR TÉCNICO DE ANGOLA

DEPARTAMENTO DE ECONOMIA E GESTÃO

CURSO DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO

Importância da Auditoria Interna

LUANDA 2017
 Elementos do grupo

Josefa de Lemos Guimarães nº4752

Joselina Pedro nº5025

Julia Manuel Inácio Alves Sardinha nº5743

Marisa M. J. dos Santos André nº4752

Mayala João Castelo Bengani

Samuel António Marques Van-Dunem

Importância da Auditoria Interna

Trabalho apresentado à cadeira

De Auditoria, para avaliação.
Msc. Sozinho Carlos Pedro

LUANDA 2017
 Problema da pesquisa

O problema ou a problematização é um passo muito importante para a concepção de uma

pesquisa, o problema é criado pelo pesquisador, levanta-se uma questão para definir a
abrangência da sua pesquisa, esta questão levantada poderá ser respondida atráves de uma
hipotese, ou seja, uma solução.

Segundo Gil (2002, p.57-58) aponta cinco regras fundamentais para a formulação do
problema, a saber:

O problema deve ser formulado como uma pergunta;

O problema deve ser delimitado a uma dimensão viável;

O problema deve ter clareza;

O problema deve ser preciso;

O problema deve apresentar referências empíricas

Com base nos princípios referidos acima elaboramos o seguinte problema de pesquisa:

O que é a Auditoria interna?

 Hipótese
A hipótese consiste em afirmações que tentarão responder ao problema apresentado, é uma
pré-solução para o problema, a pesquisa tratará de buscar respostas que responderão
exatamente as suposições feitas.

A hipótese está ligada ao problema de pesquisa, ou sejá, ela funciona como uma espécie de
aposta que o pesquisador fará, na certeza de que a resposta certa que será definida consoante o
desenvolvimento da pesquisa sejá a mesma ou esteja perto da resposta enunciada na hipótese.
Para isso, o seu conteúdo deve ter conceitos claros, ser de naturaza específica e não se basear
em valores morais. (SANTAELLA, 2001).

Hipótese

 A auditoria interna é uma actividade independente e objectiva de garantia e

consultoria, concebida para adicionar valor e melhorar as operações de uma
organização. Ela ajuda uma organização a atingir seus objectivos através de uma
abordagem sistemática e disciplinada para avaliar e melhorar a efectividade dos
processos de gerenciamento de riscos e controlo.
 Justificativa

A justificativa situa a importância do estudo e os porquês da realização da pesquisa. O texto

da justificativa, em geral, deve apresentar os motivos que levaram à investigação do problema
e endereçar a discussão à relevância teórica e prática, social do assunto.

Nós escolhemos esse tema no intuito de saber qual a importância da auditoria interna, visto
que existe dois tipos de auditoria, e como a auditoria interna é importante para a empresa.
Também para dar a conhecer aos gestores, auditores, em particular nos nossos colegas, sendo
um tema bastante pertinente e para poder esclarecer as dúvidas dos colegas concernente ao
tema. Como técnicos esperamos que o mesmo manual sirva de apoio para a área de gestão,
para que o mesmo ajuda a evitar os erros e fraudes que os funcionários vêm cometendo no
dia-à-dia, para saber como é importante a auditoria interna.
 Delimitação do tema

Delimitar é indicar a abrangência do estudo, é estabelecer os limites extencionais e

conceituais do tema. Enquanto principio de logicidade é importante salientar que quanto
maior a extensão conceitual, menor a compreensão conceitual e, inversamente, quanto menor
a extensão conceitual, maior a compreensão conceitual. Em outras palavras isto significa dizer
quando você escolhe um tema muito abrangente, corre-se o risco de se ter pouco domínio ou
profundidade. Por isso, deve delimita-lo em uma dimensão viável, não muito abrangente, para
poder alcançar maior compreensão e domínio sobre as propriedades do assunto.

O nosso tema o seu estudo foi delimitado nos livros de Auditoria, em particular nos livros de
Auditoria interna.
Sumário
Introdução..............................................................................................................1
Capitulo I – Fundamentação teórica......................................................................2
1. Aspecto histórico da auditoria.....................................................................2
1.1 Conceito....................................................................................................3
1.2 Função.......................................................................................................5
1.3 Auditor interno..........................................................................................8
2. Importância da Auditoria Interna...............................................................10
Capítulo II Metodologia de Pesquisa..................................................................12
2. Tipologia de pesquisa quanto ao procedimento...........................................12
2.1 Tipologia de pesquisas quanto à aborgem de problemas...........................12
Conclusão............................................................................................................13
Bibliografia..........................................................................................................14
Introdução

Neste trabalho abordaremos sobre a importância da auditoria interna. No actual contexto de

mudança, reflexo das reformas da Administração, impõe-se como desafio para as
organizações a procura de maior economia, eficácia e eficiência. Daí que o controlo interno
tenha vindo a assumir maior relevo com a criação da função auditoria interna. A necessidade
de eficácia na realização dos objectivos e de eficiência na utilização de recursos escassos
exige aos responsáveis das organizações um conhecimento cada vez maior no desempenho
das suas actividades. A auditoria interna surge assim num contexto de procura de maior rigor
na gestão, visando desenvolver soluções, instrumentos e modelos que proporcionem mais
eficiência e eficácia à gestão. As actividades de auditoria interna são extremamente vastas
abarcando toda a organização, em todos os aspectos das suas operações e a todos os níveis da
sua estrutura orgânica. A auditoria interna tem como função principal avaliar o processo de
gestão. Difere, neste aspecto, da auditoria externa que está mais focalizada na vertente
financeira e nas actividades organizacionais que podem ter um efeito directo nas
demonstrações financeiras.

Objectivo geral

 Descrever a importância da auditoria interna

Objectivos específicos

 Apresentar aspectos históricos e conceituais relacionados à auditoria

 Demonstrar as funções da auditoria interna

O trabalho está constituido por duas partes, no capítulo I encontramos a fundamentação

teórica e no capítulo II a metodologia de pesquisa, no capítulo I a fundamentação teórica onde
abordamos sobre a auditoria interna, sua função e sua importância. No segundo capítulo II
iremos ver a metodologia de pesquisa quanto ao procedimento e quanto a sua abordagem.

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Capitulo I – Fundamentação teórica

1. Aspecto histórico da auditoria

Os primeiros vestígios de actividades relacionadas à auditoria, segundo Sá (2010, p. 21)

surgiram na antiga Suméria, comprovados por meio de provas arqueológicas de inspecções e
verificações de registros a mais de 4.500 anos antes de Cristo. Posteriormente, outros relatos
aconteceram em Roma, em Londres, em Paris, em Veneza, em Milão e em Bolonha. Em
Roma, por exemplo, ela surgiu para tornar-se um instrumento de controlo do antigo império.
Entretanto, Pinho (2007, p. 6) afirma que o grande momento da auditoria ocorreu depois da
crise americana de 1929, conhecida também como Grande Depressão. Franco e Marra (2009,
p. 39) explanam que o surgimento da auditoria ocorreu com o interesse de confirmação dos
dados contabilísticos devido ao aparecimento das grandes empresas e pela cobrança do
imposto de renda. A auditoria apresentou uma grande evolução desde os primeiros momentos
das actividades no mundo, ganhando importância devido ao grande crescimento das empresas,
principalmente na Inglaterra e Estados Unidos e finalizando por meio da obrigatoriedade da
actividade em empresas com capital negociado em bolsa de valores. Entretanto ainda há um
vasto caminho no que diz respeito à esse crescimento da auditoria.

A auditoria interna passou a ser um instrumento amplo controlo para os administradores,

através de suas atividades de trabalho serve à administração como meio de identificação de
que todos os processos internos e políticas definido pela companhia, assim como sistemas
contabilísticos e de controlo interno, estão sendo efetivamente seguidos e que as transações
realizadas estão refletidas contabilmente em concordância com os critérios previamente
definidos, conforme as organizações estão se expandindo economicamente, seus
administradores necessitam do auxílio da auditoria interna para captação de informações
confiáveis de sua situação patrimonial e financeira.

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 1.1 Conceito

De acordo com a definição do Institute of Internal Auditors (Instituto Interno dos Auditores),
“a auditoria interna é uma actividade independente, de avaliação objectiva e de consultoria,
que tem como objectivo acrescentar valor e melhorar as operações de uma organização. Ela
pretende ajudar a organização na prossecução dos seus objectivos através de uma abordagem
sistemática e disciplinada, na avaliação da eficácia da gestão de risco, do controlo e dos
processos de governação”.

(CREPALDI, 2011, p.12-14) A auditoria interna também consiste em revisões metódicas de

programas, organizações, actividades ou segmentos operacionais dos sectores públicos e
privados, com a finalidade de avaliar e comunicar se os recursos da organização se estão
sendo usados eficientemente e se estão sendo alcançados os objectivos operacionais. São
emitidos relatórios longos sobre o trabalho executado e sua conclusão.

A auditoria interna compreende: Os exames, análises, avaliações, levantamentos e

comprovações, metodologicamente estruturados para a avaliação da integridade, adequação,
eficácia, eficiência e economicidade dos processos, dos sistemas de informações e de
controles internos integrados ao ambiente e de gerenciamento de riscos, com vistas a assistir à
administração da entidade no cumprimento de seus objetivos. (ATTIE, 2009, p.34).

Para aplicação da auditoria interna podem ser designados os próprios funcionários da

empresa, desde que possuem conhecimento, capacidade e instrução essenciais sobre as
técnicas de auditoria. Os resultados de seu trabalho visam prestar assessoria à administração
através de verificações e avaliações a efetividade dos demais controles, sempre em linha de
dependência da direção empresarial.

O auditor interno por ser empregado da empresa perde sua independência profissional. Apesar
de ser muito zeloso e cumprir com a ética sua submissão aos administradores da empresa é
evidente, por isso não se presta para informações. Contudo, o auditor interno deve sentir-se a
vontade para revisar e avaliar as diretrizes, planos, procedimentos e registros da empresa além
de ter livre a acesso a tudo que possa vir a ter importância para o assunto em exame.

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De acordo com Crepaldi (2011, p.31) seu objectivo é “auxiliar todos os membros da
administração no desempenho efectivo de suas funções e responsabilidades, fornecendo-lhes
análises, apreciações, recomendações e comentários pertinentes às atividades examinadas”,
principalmente no que tange a:

 À aplicabilidade e adequação de controles internos, financeiros e operacionais;

revisando e avaliando a correção, adequando e aplicando os controlos contabilísticos,
financeiros e outros de natureza operacional, propiciando controlos eficazes a um
custo razoável;
 À extensão do cumprimento das diretrizes, planos e procedimentos; determinando
grau de atendimento;
 À salvaguarda dos ativos quanto à escrituração, guarda e perdas de todas as espécies;
determinando o grau de controlo dos ativos da empresa quanto à proteção contra
perdas de qualquer tipo;
 À avaliação da qualidade e desempenho na execução das responsabilidades delegadas
determinando a fidelidade dos dados administrativos originados na empresa;
 À recomendação de melhorias operacionais. (CREPALDI, 2011, p.32).
 Abaixo fluxograma da auditoria interna:

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 1.2 Função

A auditoria interna é uma função contínua, completa e independente, desenvolvida na

organização, por pessoal desta ou não, baseada na avaliação do risco, que verifica a
existência, o cumprimento, a eficácia e a optimização dos controlos internos e dos processos
de governação, ajudando-a a atingir os seus objectivos. Resumindo, a auditoria interna assume
a função primordial de supervisão da gestão de risco, dos controlos e dos processos de
governação. É uma actividade de grande importância estratégica que contribui directamente
para o fortalecimento da gestão organizacional.

A organização possui um conjunto de necessidades às quais apenas a auditoria interna pode

dar a resposta adequada como, por exemplo:

 Informar periodicamente a Direcção do grau de execução dos objectivos e metas da

organização;
 Dar a conhecer à Direcção se os controlos internos estabelecidos são suficientes para
reduzir o risco de ocorrência de distorções materialmente relevantes, assim como
salvaguardar os bens patrimoniais da organização e a sua utilização adequada;
 Garantir à Direcção que as políticas, procedimentos, planos e controlos estabelecidos
são os adequados e estão efectivamente a ser implementados;
 Analisar de forma sistemática se todas as transacções ocorridas estão devidamente
relevadas contabilisticamente e se os registos efectuados correspondem efectivamente
a transacções realizadas;
 Saber se a informação, obtida através do sistema de informação da entidade, é útil,
oportuna, completa, precisa e fiável;
 Garantir que a gestão do risco é suficientemente eficaz para a concretização dos
objectivos fixados para a organização.

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As principais funções da auditoria interna podem ser subdivididas em:

Função de apoio à Direcção: enquanto apoio à Direcção, a auditoria interna apenas tem
razão de ser quando aquela lhe reconhece utilidade, a posiciona a um nível hierárquico
elevado e define claramente as suas atribuições nos seus estatutos ou por regulamento interno.
Ou seja, quando reconhece expressamente que a função auditoria interna acrescenta valor à
organização.

Função de vigilância do sistema de controlo: a actividade de auditoria interna deve

proporcionar à Direcção informação sobre a eficácia do controlo interno. O auditor interno
converte-se num elemento chave de monitorização deste sistema. Nesta perspectiva, a
actividade de auditoria interna é desenvolvida durante todo o ano. A sua principal
responsabilidade é dotar a Direcção de uma ferramenta de controlo, mediante a identificação
dos pontos fracos da entidade, emitindo um relatório de diagnóstico. O auditor mede e avalia,
comparando com as normas estabelecidas, o estado do sistema de controlo, concluindo se é ou
não o adequado. Não o sendo, tenta identificar as causas. Dependendo dos resultados obtidos
no diagnóstico, a Direcção pode transformar um sistema de controlo inadequado ou débil,
num sistema apropriado, mediante a adopção de medidas correctivas;

Função de apoio à gestão de risco e processos de governação: a auditoria interna deverá

verificar se a metodologia adoptada para implementar o processo de gestão de risco é
entendida pelos diferentes grupos de interesses envolvidos na governação da entidade.
Embora seja tarefa da gestão conceber uma metodologia da gestão de risco, cabe aos auditores
internos auxiliar o IPAD na sua identificação e avaliação. Assim, a actividade de auditoria
interna tem uma visão integrada, focalizada na:

 Concretização das práticas de boa gestão

 Sustentabilidade da entidade;
 Salvaguarda da sua imagem
 Aferição da eficácia dos procedimentos de gestão de risco e das metodologias
aplicadas para a sua valorização.

Para além dos serviços de auditoria, no âmbito da gestão de risco, a actividade de auditoria
interna poderá prestar serviços de consultoria, desde que seja assegurada a sua independência
e objectividade. Neste contexto, a auditoria interna assume uma importância fundamental no
processo de gestão da organização e exige uma equipa com uma visão multidisciplinar que
deve actuar de forma coordenada no apoio à Direcção.

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A auditoria interna visa entre outros aspectos:

 Analisar e avaliar a segurança, adequação e aplicação de todos os sistemas de

controlo, não só existentes mas também que venham a ser propostos no quadro da
organização;
 Verificar o nível de concordância das operações e programas com as políticas
estabelecidas, planos e legislação relevante; − Determinar a eficácia com que os
activos estão salvaguardados de perdas;
 Verificar a exactidão e segurança da informação estratégica para a gestão;
 Verificar a integridade e fiabilidade dos sistemas estabelecidos para assegurar a
observância das políticas, metas, planos, procedimentos, leis, normas e regulamentos,
assim como a sua efectiva utilização;
 Analisar as operações do ponto de vista da economia, eficácia e eficiência.

A actividade de auditoria interna deve pautar a sua actuação pelas seguintes linhas
orientadoras:

 Ser dinâmica
 Não adoptar uma atitude de passividade, gerindo o plano de auditoria em função dos
riscos identificados;
 Ser prospectiva
 Ter uma visão para o futuro e encarar a organização como um meio onde existe um
conjunto de relações, que visa atingir os objectivos organizacionais;
 Ser participativa
 Deve participar no sentido de partilhar as recomendações e as propostas de melhoria
dos procedimentos de controlo, para redução do risco inerente e melhoria da gestão;
 Ser pedagógica
 Deverá encarar a sua actividade como parte integrante da organização e respeitar a
opinião dos funcionários, formulando recomendações úteis e implementáveis;
 Ser evolutiva
 deverá evoluir na forma de execução das acções, tanto na forma de abordagem como
na utilização dos meios para atingir os objectivos preconizados para a actividade.

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 1.3 Auditor interno

O auditor interno actua como ”o radar” da Direcção, verificando o controlo das operações de
forma profunda e pormenorizada. As suas análises e recomendações são uma ajuda valiosa
para a Direcção e para os dirigentes de cada área específica, com o objectivo de promover um
controlo mais eficaz, melhorar a operacionalidade e acrescentar valor.

A responsabilidade do auditor interno para com a Direcção vai muito para além da realização
de simples exames e verificações. Mais do que uma avaliação, a Direcção necessita de uma
orientação por parte da auditoria interna. Ou seja, para além de identificar e avaliar
deficiências do sistema, o auditor interno deverá ser um assessor da Direcção.

Os dez princípios do auditor interno são:

Conhecer os objectivos da acção e da actividade a auditar – deve conhecer claramente os

objectivos definidos e a estratégia estabelecida pela organização, na actividade que tem por
fim auditar. Só assim poderá efectuar auditorias para avaliar o cumprimento desses
objectivos.

Conhecer a Estrutura de Controlo Interno (ECI) – deve conhecer as políticas,

regulamentos normativos e procedimentos instituídos pela organização e saber identificar os
controlos-chave das diversas actividades assim como os sistemas de informação estratégicos
para a concretização das diversas operações.

Conhecer os padrões – o auditor interno deve conhecer os padrões para efectuar análises
comparativas, estabelecidas na organização ou em organizações congéneres. Se a Direcção
não estabeleceu padrões, deverá procurar apurar os padrões adequados para a actividade a
auditar e informar disso os gestores operacionais

Conhecer os factos – deve basear o seu trabalho em factos devidamente comprovados,

segregados por importância, tendo em consideração os riscos, e devidamente fundamentados
nos documentos de trabalho elaborados no decorrer do trabalho de campo; um auditor nunca
deve elaborar um documento de trabalho se puder recolher tal informação por outra via, de
modo a reduzir o tempo de execução;

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Conhecer as causas – este conhecimento é fundamental para idêntificar a proposta de
recomendação mais adequada para superar o problema e convencer o serviço auditado a
implementá-la tendo em vista a melhoria dos procedimentos de controlo e o desempenho da
organização;

Conhecer os efeitos – o auditor interno deve apurar de forma adequada os efeitos dos
problemas diagnosticados. Só assim poderá convencer o responsável pela área operacional
auditada sobre a sua importância; deverá ser tida em conta a materialidade dos valores
envolvidos para se realçar o problema identificado e o custo da implementação.

Conhecer as pessoas – uma organização não existe sem pessoas. Por isso, o auditor deve,
através do seu comportamento e respeito demonstrado pela função desempenhada pelas áreas
operacionais auditadas, conhecer o ambiente organizacional de forma a criar um bom
relacionamento no desempenho das acções de auditoria; para isso é fundamental que o auditor
interno tenha um comportamento ético exemplar, praticado quotidianamente e no
relacionamento com os seus colegas;

Conhecer os meios de comunicação dos resultados – os resultados de uma auditoria interna

devem ser comunicados a todos os interessados de forma clara e apropriada. Só assim as
pessoas poderão partilhar a informação e conseguirão elaborar conjuntamente as
recomendações necessárias para a superação dos problemas identificados. No final da acção,
deverá ser preparado um relatório equilibrado, o qual deverá incluir os comentários da gestão.

Conhecer os processos e os riscos críticos – definir o plano de auditoria interna em função

de uma matriz de risco devidamente actualizada visando atingir os objectivos organizacionais.

Acompanhamento – deve ser acompanhada e avaliada a implementação das recomendações

críticas ou de prioridade elevada, conducentes a melhoria dos processos de controlo interno,
visando a mitigação do risco.

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 2. Importância da Auditoria Interna

A auditoria interna é uma das mais importantes ferramentas para o controlo administrativo. A
ausência de controlos adequados para empresas de estrutura complexa a expõe a inúmeros
riscos, frequentes erros e desperdícios. A necessidade das empresas investirem em
desenvolvimento tecnológico, aprimorar seus controlos, reduzir custos, tornando mais
competitivo os seus produtos, faz com que necessitam de um grande volume de recursos.

A auditoria interna é um sector dentro da organização que deve ter visão no futuro, com
atitudes e ideias que buscam elevar os resultados, e não apenas exercer as actividades de
controles internos. O profissional deve sempre estar buscando aperfeiçoamento, através de
estudos e se adequando as exigências do mercado.

O papel dos auditores é de grande importância no funcionamento do sistema econômico,

devido à influência de seu trabalho sobre as decisões no comportamento das empresas,
decorrente da tarefa de revisão das demonstrações contábeis e na emissão de um parecer
técnico, levando a uma maior confiança de mercado em relação às entidades que audita.

A implantação do departamento de auditoria interna depende de vários factores, da cultura da

organização, características do negocio, e a disponibilidade de recursos financeiros. Quando é
passada para a empresa a proposta de se criar um departamento como este, vem logo a
questão de quanto será o custo para implantar, mas o pensamento deve ser outro, qual será o
custo de qualidade, esse custo irá minimizar os erros, e maximizar os resultados.

A atividade de auditoria interna é muito ampla, não é apenas verificar se está certo ou errado.
O profissional capacitado para fazer parte deste departamento além de competência, tem a
questão do comportamento, pois lida com assuntos confidenciais e estratégicos, onde exige
uma conduta de discrição, integridade moral, ser imparcial, bom relacionamento e muito
equilíbrio emocional. Visto que o auditor interno emiti sua opinião em relação ao
funcionamento dos controlos internos e aos resultados obtidos no sector. Para atingir seu
objetivo, o auditor necessita planejar adequadamente seu trabalho, avaliar o sistema de
controlo interno a fim de estabelecer natureza, datas e extensão dos procedimentos de
auditoria e colher evidências comprobatórias das informações.

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Conforme Maesta (2008), os passos efetuados pela auditoria devem, primeiramente, ser
planeados para que haja uma sequência de trabalho a ser seguida. Após, o auditor avaliará os
procedimentos de controlo interno, efetuando a revisão dos mesmos. Ao executar os
procedimentos de auditoria, o auditor aplicará testes de avaliação para colher as evidências,
ou seja, os fatos ocorridos e, a partir deste, emitirá um relatório com as deficiências do setor e
sugestões de melhoria.

As empresas estão cada vez mais dando importância à auditoria interna depois que passam
por uma fiscalização, sendo uma ferramenta essencial para auxiliar os administradores ter
uma visão ampla no negócio, com as informações exatas da situação patrimonial e financeira
da empresa. Além da sua contribuição para a prevenção de erros e fraudes, através do
acompanhamento dos controles internos. A auditoria interna além de verificar a falta de
cumprimento de obrigações acessórias, fraudes generalizadas, dentre outros problemas,
contribui para a segurança e transparência das empresas perante a sociedade.

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Capítulo II Metodologia de Pesquisa

A palavra metodologia deriva de método, método é uma palavra proviniente do grego

methodos e é composta de metá (através de, por meio de) e de hodós (via ou caminho). A
palavra método foi utilizada neste sentido, querendo designar via caminho, meio ou linha de
raciocínio.

Para toda actividade da vida humana é necessário escolher a melhor via, o melhor caminho,
isto é, o melhor método, de forma a alcançar o que desejamos. Nesse capítulo abordaremos
sobre os vários tipos de metodologias de pesquisa usadas na elaboração deste trabalho.

2. Tipologia de pesquisa quanto ao procedimento

Pesquisa bibliográfica

Cervo e Bervian (1983, p.55) definem a pesquisa bibliográfica como a que “explica um
problema a partir de referências teóricas publicadas em documentos. Pode ser realizada
independente ou como parte da pesquisa descritiva ou experimental. Ambos os casos buscam
conhecer e analisar as contribuições culturais ou científicas do passado existentes sobre um
determinado assunto, tema ou problema”.

Gil (1999) explica que a pesquisa bibliográfica é determinada mediante a um material ja

elaborado, principalmente livros e artigos científicos. Apesar de praticamente todos os outros
tipos de estudo exigirem trabalho dessa natureza. Há pesquisas exclusivamente desenvolvidas
por meio de fontes bibliográficas.

2.1 Tipologia de pesquisas quanto à aborgem de problemas

Pequisas qualitativas
Richardson (1999, p.80) menciona que “os estudos que empregam uma metodologia
qualitativa, podem descrever a complexidade de determinado problema, analisar a interação
de certas variáveis, compreender e classificar processos dinámicos vividos por grupos
sociais”. Ressalta também que pode “contribuir no processo de mudança de determinado
grupo e possibilitar em maior nível de profundidade, o entendimento das particularidades do
comportamento dos indivíduos”.

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Conclusão

Chegamos à conclusão que a auditoria interna desempenha um papel fundamental numa

organização, constituindo um instrumento privilegiado ao serviço da gestão. Desenvolve uma
actividade independente, de apreciação objectiva e de consultoria, destinada a acrescentar
valor e a melhorar o funcionamento da organização, adoptando uma visão integrada e
abrangente. Deve apoiar a organização na prossecução dos seus objectivos, através de uma
abordagem sistemática, contribuindo para o aperfeiçoamento e modernização do seu
funcionamento e, consequentemente, para a melhoria da eficácia dos processos de gestão de
risco e controlo. A sua acção incide essencialmente sobre a eficácia e eficiência das operações
e processos, conformidade legal, regulamentar e contratual, salvaguardando os interesses.

A auditoria interna procede à avaliação de riscos, identificando áreas que requeiram atenção
especial, identificando problemas que careçam de solução e, a partir daí, propõe medidas com
vista a ultrapassar as deficiências detectadas.

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