Documento Auxiliar do Bilhete de Passagem Eletrônico
Kandango Transportes e Turismo Ltda
CNPJ:03.233.439/0017-10 IE:00135622821 Av Antônio Carlos Magalhães, Terminal Rodoviario, 4362, Pituba, Salvador, BA Origem:Salvador Destino: Rodoviária de (Rodoviária)(BA) Ribeirão Preto(SP) Data: 22/02/2024 | Horário: 06:50:00 (Poltrona: 27 Plataforma: A-4) Prefixo: 05026300 Linha:São Paulo (SP) - Tipo: Executivo Salvador (BA) Tarifa 480,20 Pedágio 11,93 Taxa Embarque 7,86 SVI 0,00 Outros 0,00 Valor total R$ 499,99 Desconto R$ 0,00 Valor a Pagar R$ 499,99 FORMA DE PAGAMENTO VALOR PAGO R$ Outros 499,99 Consulta pela Chave de Acesso em: https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/bpe/consulta 2924 0203 2334 3900 1710 6300 0001 7437 2818 1232 0990 PASSAGEIRO: Sônia Souza santos DOC:536453573 TIPO DE DESCONTO:Sem desconto BP-e nº 1743728 Série 0 15/02/2024 19:23:35 Protocolo de autorização: 329240003908014 Data de autorização: 15/02/2024 19:23:45 Tributos totais incidentes (Lei Federal n. 12.741/12: ICMS R$ 60.00 (12.00%), PIS 0.65%, COFINS 3%) Informações de Embarque - Nº de Reserva: #3141010250 - Recomendamos chegar ao terminal com 1h de antecedência de sua viagem; - Confirme o número da plataforma de embarque nos painéis do terminal ou no guichê da viação; - Caso o terminal tenha controle de acesso à área de embarque, favor retirar o QR Code no guichê correspondente; - Obrigatório documento original com foto no momento do embarque.
SAC: 0800 042 4223
SAC Deficiente Auditivo: 0800 000 0696
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Direito dos passageiros
Resolução ANTT no 4282/2014 ANEXO ÚNICO - DIREITOS DOS PASSAGEIROS I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e conforto; (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT) II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho; (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT) III - receber os comprovantes das bagagens transportadas no bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem transportada no bagageiro; (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT) IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de características inferiores às daquele contratado; (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT) V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de responsabilidade da transportadora; (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT) VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e adequada assistência; (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT) VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora, por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção; (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT) VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano) de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT) A partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do valor da tarifa a título de remarcação. IX - Transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. (Redação dada pela Resolução 5652/2018/DG/ANTT/MTPA) X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem, desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação ao horário de partida constante do bilhete, facultado à transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da tarifa; (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT) XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil contratado pela transportadora; (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT) XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar de viagem. (Redação dada pela Resolução 4432/2014/DG/ANTT/MT)