BlackBerry Messenger

Verso: 5.0

Guia do usurio

SWD-903196-0317030026-012

Contedo
Aspectos bsicos........................................................................................................................................................................................................................................ Sobre o BlackBerry Messenger................................................................................................................................................................................................................. Requisitos.................................................................................................................................................................................................................................................... Alterar a imagem ou o nome de exibio................................................................................................................................................................................................ Sobre sons no BlackBerry Messenger...................................................................................................................................................................................................... Exibir atualizaes de atividade............................................................................................................................................................................................................... Alterar as opes de atualizaes de atividades.................................................................................................................................................................................... Pesquisar a lista de contatos do BlackBerry Messenger....................................................................................................................................................................... Soluo de problemas................................................................................................................................................................................................................................ Disponibilidade........................................................................................................................................................................................................................................... Alterar seu status....................................................................................................................................................................................................................................... Adicionar uma mensagem de status....................................................................................................................................................................................................... Criar um status personalizado.................................................................................................................................................................................................................. Alterar ou excluir um status personalizado............................................................................................................................................................................................. Receber uma notificao quando um contato tornar-se disponvel.................................................................................................................................................... Mostrar o arquivo de mdia que voc est reproduzindo...................................................................................................................................................................... Contatos...................................................................................................................................................................................................................................................... Aspectos bsicos sobre contatos.............................................................................................................................................................................................................. Categorias de contatos.............................................................................................................................................................................................................................. Opes de contato..................................................................................................................................................................................................................................... Soluo de problemas................................................................................................................................................................................................................................ Bate-papos.................................................................................................................................................................................................................................................. Aspectos bsicos do bate-papo................................................................................................................................................................................................................ Histrico de bate-papo.............................................................................................................................................................................................................................. Opes de bate-papo................................................................................................................................................................................................................................ Soluo de problemas................................................................................................................................................................................................................................ BlackBerry Groups..................................................................................................................................................................................................................................... Aspectos bsicos de grupos...................................................................................................................................................................................................................... Membros..................................................................................................................................................................................................................................................... Bate-papos de grupos............................................................................................................................................................................................................................... Imagens....................................................................................................................................................................................................................................................... Listas............................................................................................................................................................................................................................................................ Calendrio do grupo.................................................................................................................................................................................................................................. Administrao de grupos.......................................................................................................................................................................................................................... Soluo de problemas................................................................................................................................................................................................................................ 3 3 3 3 4 4 4 5 5 7 7 7 7 7 8 8 9 9 12 13 14 15 15 17 18 20 21 21 23 25 26 28 30 32 34

Backup da lista de contatos...................................................................................................................................................................................................................... Sobre o backup da lista de contatos do BlackBerry Messenger........................................................................................................................................................... Registrar um endereo de e-mail com o BlackBerry Messenger......................................................................................................................................................... Remover um endereo de e-mail registrado do BlackBerry Messenger............................................................................................................................................. Restaurar a lista de contatos do BlackBerry Messenger na rede sem fio........................................................................................................................................... Criar um arquivo de backup da lista de contatos do BlackBerry Messenger...................................................................................................................................... Restaurar a lista de contatos do BlackBerry Messenger usando um arquivo de backup.................................................................................................................. Excluir arquivos de backup da lista de contatos do BlackBerry Messenger....................................................................................................................................... Soluo de problemas................................................................................................................................................................................................................................ Glossrio...................................................................................................................................................................................................................................................... Fornecer comentrios................................................................................................................................................................................................................................ Regras de poltica de TI............................................................................................................................................................................................................................. Aviso legal...................................................................................................................................................................................................................................................

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Aspectos bsicos

Aspectos bsicos
Sobre o BlackBerry Messenger
Voc pode usar o BlackBerry Messenger para se comunicar com usurios que tenham um dispositivo BlackBerry. A tela da lista de contatos no BlackBerry Messenger composta dos contatos, categorias de contato, bate-papos e grupos do BlackBerry Messenger. Voc pode enviar mensagens a seus contatos, alterar seu status e sua imagem de exibio e organizar contatos em categorias. Durante um bate-papo, possvel enviar arquivos, como anotaes de voz e anexos de contato. Se o dispositivo tiver uma cmera, voc tambm poder enviar fotos tiradas com a cmera. Voc pode usar o recurso BlackBerry Groups do BlackBerry Messenger para criar um grupo de membros da famlia, amigos, colegas de trabalho, etc. Voc pode compartilhar imagens, listas e compromissos com membros de um grupo. Voc tambm pode bater papo com membros de um grupo e fazer comentrios sobre itens compartilhados. No necessrio se conectar nem desconectar do BlackBerry Messenger. Contanto que voc esteja conectado a uma rede sem fio, o BlackBerry Messenger poder mant-lo conectado aos contatos do BlackBerry Messenger. Voc poder fazer backup e restaurar seus contatos, perfil e associao a grupos do BlackBerry Messenger usando o BlackBerry Messenger ou o BlackBerry Desktop Manager em um computador. preciso ter um plano de dados de servios sem fio para usar o BlackBerry Messenger. Dependendo do provedor de servios sem fio ou da organizao, alguns recursos talvez no sejam oferecidos. Para obter mais informaes sobre o BlackBerry Messenger, visite www.blackberry.com/support.

Requisitos
Dependendo do seu provedor de servios sem fio ou da sua organizao, talvez voc no consiga usar o BlackBerry Messenger. mnimo de 3 MB de memria de aplicativo disponvel BlackBerry Device Software 4.5 ou posterior plano de dados de servios sem fio

Alterar a imagem ou o nome de exibio

Dependendo do provedor de servios sem fio ou da organizao, os contatos talvez no vejam a imagem de exibio que voc definiu. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Meu perfil. 4. Execute uma das seguintes aes: Para alterar sua imagem de exibio, pressione a tecla Menu. Clique em Alterar foto de exibio. Clique em uma imagem. Se for necessrio, centralize a imagem na caixa. Pressione a tecla Menu. Clique em Cortar e salvar.

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Aspectos bsicos

Para alterar seu nome de exibio, digite um novo nome. 5. Pressione a tecla Menu. 6. Clique em Salvar.

Sobre sons no BlackBerry Messenger

Voc pode definir opes de notificao, como Vibrar ou Tom, para o BlackBerry Messenger no aplicativo de sons. O item Nova mensagem do BlackBerry Messenger especifica como voc ser notificado sobre as mensagens recebidas do BlackBerry Messenger. O item Alerta do BlackBerry Messenger especifica como voc ser notificado quando um contato para quem uma notificao de disponibilidade tiver sido definida tornar-se disponvel. O item Grupos do BlackBerry Messenger especifica como voc ser notificado sobre atividades do BlackBerry Groups. Dependendo do perfil de som definido no aplicativo de sons de seu dispositivo, talvez voc no receba a notificao sonora que foi definida para o BlackBerry Messenger. Dependendo das opes que esto definidas em um grupo, voc talvez no receba a notificao audvel das atividades de grupo. Voc no pode desativar nem alterar o bipe de xito para a digitalizao do cdigo de barras. Para obter mais informaes sobre sons no seu dispositivo, clique no cone Ajuda na tela inicial do dispositivo BlackBerry.

Exibir atualizaes de atividade

O boto Atualizaes recentes s exibido quando h atualizaes de atividades. A lista de atualizaes de atividades exibe determinadas atividades de contato e grupo, como quando imagens de exibio so alteradas ou membros so adicionados a um grupo. Por padro, a lista de atualizaes de atividades contm as ltimas 25 atualizaes. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, clique em Atualizaes recentes. Para limpar a lista de atualizaes de atividades, pressione a tecla Menu. Clique em Limpar tudo.

Alterar as opes de atualizaes de atividades

1. 2. 3. 4. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Opes. Execute uma das seguintes aes: Para alterar o nmero de atualizaes exibidas na lista de atualizaes de atividades, altere o campo Mostrar atualizaes recentes. Para no agrupar atualizaes de atividades de um contato ou grupo, desmarque a caixa de seleo Agrupar atualizaes recentes do mesmo contato/grupo.

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Aspectos bsicos

Para exibir os arquivos de mdia que os contatos reproduziram, marque a caixa de seleo Exibir atualizaes de msica dos contatos. Voc s pode exibir atualizaes de mdia de contatos que configuraram o BlackBerry Messenger para exibir esta informao. 5. Pressione a tecla Menu. 6. Clique em Salvar.

Pesquisar a lista de contatos do BlackBerry Messenger

Voc pode pesquisar nomes de exibio e de grupo na tela da lista de contatos no BlackBerry Messenger. Se voc ou o contato tiver alterado o nome de exibio do contato, talvez no seja possvel encontrar o contato usando o recurso de pesquisa. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, digite o nome de um contato ou grupo. Para limpar os resultados da pesquisa, pressione a tecla Escape.

Soluo de problemas
Alguns recursos no esto disponveis no BlackBerry Messenger
Os recursos talvez no estejam disponveis devido a um dos seguintes motivos: Seu provedor de servios sem fio pode no ter configurado alguns recursos ou pode t-lo impedido de usar alguns recursos e opes. Seu plano de servio sem fio talvez no permita que voc use alguns recursos ou opes. Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail que usa um BlackBerry Enterprise Server, sua organizao pode no ter configurado alguns recursos ou pode t-lo impedido de usar alguns recursos e opes. Alguns recursos talvez no estejam disponveis para uso com alguns contatos. Esses contatos talvez usem uma verso anterior do BlackBerry Messenger ou seu provedor de servios sem fio ou a organizao pode t-lo impedido de usar o recurso que est tentando usar. Para obter mais informaes sobre os recursos disponveis no dispositivo, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com a organizao.

Meus contatos no so exibidos no BlackBerry Messenger

Os contatos do BlackBerry Messenger talvez no sejam exibidos na tela da lista de contatos se, por exemplo, voc trocou de dispositivo BlackBerry ou atualizou o BlackBerry Device Software sem fazer backup e restaurar os dados do dispositivo.

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Aspectos bsicos

Se voc salvou um arquivo de backup de sua lista de contatos no dispositivo, em um carto de memria ou no computador usando o BlackBerry Desktop Manager, poder restaurar a lista de contatos usando esse arquivo. Dependendo da organizao, se voc tiver previamente associado um endereo de e-mail a um dispositivo com a verso mais recente do BlackBerry Messenger instalada, ser possvel restaurar a lista de contatos pela rede sem fio. Informaes relacionadas Restaurar a lista de contatos do BlackBerry Messenger na rede sem fio, 36 Restaurar a lista de contatos do BlackBerry Messenger usando um arquivo de backup, 37

Encontrar mais informaes para a soluo de problemas

Para solucionar problemas e ler artigos da base de conhecimento, visite a Central de Solues Tcnicas BlackBerry em www.blackberry.com/ btsc.

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Disponibilidade

Disponibilidade
Alterar seu status
1. 2. 3. 4. 5. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Meu perfil. Clique no campo Status. Clique em um status.

Adicionar uma mensagem de status

1. 2. 3. 4. 5. 6. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Meu perfil. No campo Mensagem de status, digite uma mensagem de status. Pressione a tecla Menu. Clique em Salvar.

Criar um status personalizado

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Meu perfil. Clique no campo Status. Clique em Personalizar status. Digite um status. Clique em um indicador de status. Clique em OK.

Alterar ou excluir um status personalizado

Voc s pode alterar ou excluir os status que criou. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Meu perfil.

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Disponibilidade

4. 5. 6. 7.

Clique no campo Status. Realce um status personalizado. Pressione a tecla Menu. Clique em Editar ou Excluir.

Receber uma notificao quando um contato tornar-se disponvel

Voc pode receber uma mensagem quando o contato ficar disponvel. Dependendo do perfil sonoro ativo definido no dispositivo, voc tambm poder receber uma notificao audvel. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, realce um contato indisponvel em uma categoria de contatos. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Definir alerta. 5. Clique em OK. Para desativar a notificao, clique Limpar alerta.

Mostrar o arquivo de mdia que voc est reproduzindo

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry deve estar executando o BlackBerry Device Software 4.6 ou posterior. Quando voc reproduz um arquivo de mdia como uma msica, um vdeo ou uma anotao de voz no dispositivo, o BlackBerry Messenger pode exibir o nome do arquivo ou as informaes sobre o arquivo para seus contatos. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Meu perfil. Marque a caixa de seleo Exibir o que estou ouvindo. Pressione a tecla Menu. Clique em Salvar.

Para no mostrar quando voc estiver reproduzindo um arquivo de mdia, desmarque a caixa de seleo Exibir o que estou ouvindo.

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Contatos

Contatos
Aspectos bsicos sobre contatos
Adicionar um contato lendo um cdigo de barras
Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry precisa ter uma cmera. Quando voc adicionar um contato lendo um cdigo de barras, talvez a pessoa tenha que aceitar seu convite para ser adicionada sua lista de contatos do BlackBerry Messenger. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Convidar contato. 4. Clique em Procurar o cdigo de barras de uma pessoa. 5. Clique em Continuar. 6. Segure o dispositivo de modo que todos quatro cantos do cdigo de barras sejam exibidos na tela do dispositivo. Continue segurando o dispositivo at ouvir o bipe de operao bem-sucedida. Talvez a pessoa permanea na categoria Pendente at responder a seu convite. Informaes relacionadas Exibir cdigo de barras do seu perfil no dispositivo, 10

Adicionar um contato digitando um endereo de e-mail ou PIN

Quando voc adiciona um contato digitando um endereo de e-mail ou PIN, a pessoa deve aceitar seu convite para ser adicionada lista de contatos do BlackBerry Messenger. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Convidar contato. 4. Clique em Digitar o endereo de e-mail, PIN ou nome da pessoa. 5. Digite parte ou todas as informaes do contato. 6. Clique nas informaes do contato. 7. Se necessrio, altere o campo Enviar usando. 8. Se necessrio, altere o campo Categoria. 9. Clique em Enviar. A pessoa permanecer na categoria Pendente at responder a seu convite.

Adicionar um contato que usa mensagens de texto SMS

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry deve estar executando oBlackBerry Device Software 5.0 ou posterior.

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Contatos

Se voc adicionar uma pessoa que usa mensagens de texto SMS como um contato ao BlackBerry Messenger, poder enviar e receber mensagens de texto SMS dessa pessoa no BlackBerry Messenger. Dependendo do seu plano de servios sem fio ou da organizao, talvez este recurso no seja oferecido. Talvez voc precise pagar taxas adicionais para enviar ou receber mensagens de texto SMS. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Convidar contato. Clique em Digitar o nome de contato SMS ou nmero do telefone. Digite parte ou todas as informaes do contato. Clique nas informaes do contato. Se necessrio, altere o campo Categoria. Se necessrio, digite o nome a ser exibido na lista de contatos do BlackBerry Messenger. Clique em Adicionar contato.

Para obter mais informaes sobre mensagens de texto SMS, no menu do aplicativo de mensagens, clique em Ajuda.

Exibir cdigo de barras do seu perfil no dispositivo

Quando voc exibe o cdigo de barras do seu perfil no BlackBerry Messenger no dispositivo, outras pessoas podem ler o cdigo de barras e adicion-lo lista de contatos do BlackBerry Messenger. Voc deve aceitar o convite para ser adicionado lista de contatos da pessoa no BlackBerry Messenger. 1. 2. 3. 4. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Meu perfil. Clique em Exibir meu cdigo de barras.

Informaes relacionadas Adicionar um contato lendo um cdigo de barras, 9 Adicionar um membro lendo um cdigo de barras, 23

Exibir o perfil de um contato

1. 2. 3. 4. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, realce um contato. Pressione a tecla Menu. Clique em Perfil do contato.

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Contatos

Associar um contato a um contato no aplicativo de contatos

Ao associar um contato a outro no aplicativo de contatos, voc pode executar tarefas adicionais usando o BlackBerry Messenger. Por exemplo, durante um bate-papo, voc poder rapidamente ligar ou enviar uma mensagem de e-mail para o contato pelo menu. Alm disso, se os contatos no tiverem imagens de exibio, suas imagens de identificao de chamada do aplicativo de contatos sero exibidas no BlackBerry Messenger em seu lugar. 1. Na tela inicial, na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, em uma categoria de contato, realce um contato. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Associar a contato do BlackBerry. 5. Execute uma das seguintes aes: Se o contato existir no aplicativo de contatos, clique em Selecionar contato. Clique em um contato. Se o contato no existir no aplicativo de contatos, clique em Novo contato. Digite as informaes do contato. Pressione a tecla Menu. Clique em Salvar. Para remover a associao, clique em Remover contatos associados.

Renomear um contato
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, realce um contato em uma categoria de contatos. Pressione a tecla Menu. Clique em Perfil do contato. Digite um novo nome. Pressione a tecla Menu. Clique em Salvar.

Para ver o nome de exibio atual do contato, clique em Redefinir.

Alterar a imagem de exibio de um contato

Para executar esta tarefa, voc deve ter vinculado o contato do BlackBerry Messenger ao aplicativo de contatos. Voc pode substituir a imagem de exibio de um contato no BlackBerry Messenger pela imagem do contato no aplicativo de contatos. Se a imagem do contato for alterada, a imagem de exibio no BlackBerry Messenger ser atualizada automaticamente para corresponder imagem do contato. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, realce um contato em uma categoria de contatos. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Perfil do contato. 5. Altere o campo Usar imagem dos contatos do BlackBerry para Sim. 6. Pressione a tecla Menu. 7. Clique em Salvar.

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Contatos

Para ver a imagem de exibio que o contato definiu, altere o campo Usar imagem dos contatos do BlackBerry para No.

Excluir um contato
Ao excluir um contato do BlackBerry Messenger, voc tambm ser excludo da lista de contatos dessa pessoa no BlackBerry Messenger. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, em uma categoria de contato, realce um contato. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Excluir contato. 5. Se necessrio, marque a caixa de seleo Ignorar convites futuros. 6. Clique em Excluir.

Cancelar ignorar um contato

Quando voc cancela ignorar um contato, pode receber convites do contato novamente. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Opes. 4. Ao lado do campo Contatos ignorados, clique em Editar. 5. Marque a caixa de seleo ao lado do contato ou contatos que deseja cancelar a opo de ignorar. 6. Clique em OK.

Categorias de contatos
Adicionar uma categoria de contato
1. 2. 3. 4. 5. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Adicionar categoria. Digite um nome para a categoria de contato. Clique em OK.

Para mover alguns dos contatos para a categoria de contatos, clique nos contatos. Clique em OK.

Mover um contato para outra categoria de contato

1. 2. 3. 4. 5. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, em uma categoria de contato, realce um contato. Pressione a tecla Menu. Clique em Mover contato. Clique em uma categoria de contato.

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Contatos

Renomear a categoria de um contato

1. 2. 3. 4. 5. 6. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, realce a categoria de um contato. Pressione a tecla Menu. Clique em Renomear categoria. Digite um novo nome para a categoria do contato. Clique em OK.

Excluir uma categoria de contato

Voc s pode excluir as categorias de contato que adicionou ao BlackBerry Messenger. preciso remover todos os contatos da categoria para exclu-la. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, realce uma categoria de contato vazia. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Excluir categoria. 5. Clique em Excluir.

Opes de contato
Acessar rapidamente um contato da tela inicial do dispositivo
1. 2. 3. 4. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, realce um contato em uma categoria de contatos. Pressione a tecla Menu. Clique em Mostrar na tela inicial.

Para no exibir um contato na tela inicial, clique em Remover da tela inicial.

Substituir imagens de contato por imagens de exibio

Para executar esta tarefa, voc precisa ter vinculado ao menos um contato do BlackBerry Messenger ao aplicativo de contatos. Dependendo do seu provedor de servios sem fio ou da organizao, talvez este recurso no seja oferecido. Quando voc usa este recurso, para contatos vinculados, as imagens de contato que so exibidas em outros aplicativos (por exemplo, no aplicativo de contatos) so substitudas pelas imagens de exibio do BlackBerry Messenger. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Opes.

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Contatos

4. Marque a caixa de seleo Substituir imagens de identificao de chamada por Imagens de exibio. 5. Pressione a tecla Menu. 6. Clique em Salvar. Para impedir que as imagens de contato sejam substitudas por imagens de exibio, desmarque a caixa de seleo Substituir imagens de identificao de chamada por imagens de exibio.

Soluo de problemas
No consigo adicionar um contato usando um cdigo de barras
Tente executar uma das seguintes aes: Se a tela de um dispositivo desligar, pressione a tecla Escape no dispositivo BlackBerry. Se houver reflexo na tela do dispositivo que est exibindo o cdigo de barras do convite, talvez seja necessrio afastar o dispositivo do objeto que esteja causando reflexo. Coloque o dispositivo que est exibindo o cdigo de barras do convite em uma superfcie plana e nivelada. Posicione um dispositivo a aproximadamente 10 cm acima do outro at que os quatro cantos do cdigo de barras sejam exibidos na tela do dispositivo que est fazendo a leitura.

Um contato que tentei adicionar ao BlackBerry Messenger no exibido

Se o contato que voc tentou adicionar estiver na categoria Pendente, a pessoa talvez no tenha recebido o convite. possvel que a pessoa esteja com o dispositivo BlackBerry desligado ou ainda no tenha respondido ao convite. Dependendo da organizao, talvez no seja possvel adicionar uma pessoa que no seja da organizao. Tente executar uma das seguintes aes: Se a pessoa ainda no recebeu o convite, espere at ela receber e aceitar o convite para que aparea como um contato. Se voc adicionou um contato e trocou de dispositivo logo em seguida, e o contato no aparece na lista de contatos nem na categoria Pendente, talvez seja preciso adicionar o contato novamente usando seu dispositivo atual. Se o contato permanecer na categoria Pendente durante um perodo longo de tempo, voc poder exclu-lo e tentar adicion-lo novamente.

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Bate-papos

Bate-papos
Aspectos bsicos do bate-papo
Iniciar um bate-papo
1. 2. 3. 4. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, clique em um contato em uma categoria de contatos. Digite uma mensagem. Pressione a tecla Enter.

Adicionar um emoticon
1. Durante um bate-papo no BlackBerry Messenger, pressione a tecla Menu. 2. Clique em Adicionar smiley. 3. Clique em um emoticon.

Enviar um arquivo para um contato

Se o dispositivo BlackBerry estiver executando oBlackBerry Device Software 5.0 ou posterior, voc talvez possa enviar arquivos armazenados na rede da organizao. Para obter mais informaes sobre como acessar um arquivo da rede da organizao, no menu do aplicativo de arquivos, clique em Ajuda. Dependendo do seu provedor de servios sem fio ou da organizao, talvez este recurso no seja oferecido. 1. Durante um bate-papo no BlackBerry Messenger, pressione a tecla Menu. 2. Clique em Enviar arquivo. 3. Execute uma das seguintes aes: Para enviar uma imagem, clique em Imagem. Clique em Cmera ou Arquivo. Tire uma foto ou clique em uma imagem. Digite um ttulo. Clique em Enviar. Se necessrio, selecione uma opo de tamanho de imagem. Clique em OK. Para enviar um documento, clique em Arquivo. Clique em um arquivo. Para enviar uma anotao de voz, clique em Anotao de voz. Clique em Iniciar para gravar sua mensagem. Se necessrio, clique em Parar. Clique em Enviar. Para enviar um anexo de contato de um contato do aplicativo de contatos, clique em Contato do BlackBerry. Clique em um contato. Para enviar um anexo de contato de um contato do BlackBerry Messenger, clique em Contatos do Messenger. Clique em um ou mais contatos. Clique em OK.

Fazer ping em um contato

Quando voc executa ping em um contato, o dispositivo BlackBerry do contato vibra. 1. Durante um bate-papo no BlackBerry Messenger, pressione a tecla Menu. 2. Clique em Fazer ping no contato.

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Bate-papos

Enviar sua localizao GPS a um contato do BlackBerry Messenger

Se o dispositivo BlackBerry no tiver um receptor GPS interno, ser preciso emparelh-lo com um receptor GPS habilitado para Bluetooth para executar esta tarefa. Dependendo do provedor de servios sem fio, do plano de servios sem fio ou da organizao, esse recurso talvez no seja oferecido. 1. Durante um bate-papo no BlackBerry Messenger, pressione a tecla Menu. 2. Clique em Enviar local. 3. Clique em Enviar. Para adicionar o local lista de locais disponveis, marque a caixa de seleo Salvar local. Digite um nome para o local. Clique em Salvar. Para exibir sua localizao GPS, clique em Exibir.

Adicionar mais contatos a um bate-papo

Se voc no iniciou o bate-papo, talvez esse recurso no seja oferecido. 1. Durante um bate-papo no BlackBerry Messenger, pressione a tecla Menu. 2. Clique em Convidar para conferncia. 3. Clique em um ou mais contatos do BlackBerry Messenger. 4. Clique em OK.

Exibir os participantes do bate-papo

1. Durante um bate-papo no BlackBerry Messenger, pressione a tecla Menu. 2. Clique em Exibir participantes.

Enviar uma mensagem de difuso

Voc pode enviar simultaneamente uma mensagem a vrios contatos do BlackBerry Messenger. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Transmitir mensagem. 4. Digite uma mensagem. 5. Altere o campo Categoria. 6. Marque a caixa de seleo ao lado dos contatos. 7. Clique em Enviar.

Alternar bate-papos
1. Durante um bate-papo no BlackBerry Messenger, pressione a tecla Menu. 2. Clique em Alternar bate-papo. 3. Clique em um contato.

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Bate-papos

Copiar um bate-papo
Os bate-papos copiados podem ser colados em outros aplicativos do dispositivo BlackBerry. Dependendo do seu provedor de servios sem fio ou da organizao, talvez este recurso no seja oferecido. 1. Durante um bate-papo no BlackBerry Messenger, pressione a tecla Menu. 2. Clique em Copiar bate-papo.

Enviar um bate-papo por e-mail

Dependendo do seu plano de servios sem fio ou da organizao, talvez este recurso no seja oferecido. 1. Durante um bate-papo no BlackBerry Messenger, pressione a tecla Menu. 2. Clique em Enviar bate-papo por e-mail.

Limpar um bate-papo
1. Durante um bate-papo no BlackBerry Messenger, pressione a tecla Menu. 2. Clique em Limpar bate-papo.

Encerrar um bate-papo
1. 2. 3. 4. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, realce um bate-papo. Pressione a tecla Menu. Clique em Encerrar bate-papo ou Sair da conferncia.

Histrico de bate-papo
Ativar o histrico de bate-papo
Voc pode salvar o histrico do bate-papo no dispositivo BlackBerry ou em um carto de memria. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Opes. 4. Altere o campo Salvar histrico de mensagens para Dispositivo ou Carto de memria. 5. Pressione a tecla Menu. 6. Clique em Salvar.

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Bate-papos

Exibir o histrico de bate-papo para um contato

S ser possvel executar esta tarefa se voc tiver previamente ativado o histrico de bate-papo. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, realce um contato em uma categoria de contatos. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Exibir histrico. 5. Clique em um o histrico de bate-papo.

Pesquisar texto em um histrico de bate-papo

S ser possvel executar esta tarefa se voc tiver previamente ativado o histrico de bate-papo. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, realce um contato em uma categoria de contatos. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Exibir histrico. 5. Digite o texto. 6. Clique em Encontrar resultados. 7. Nos resultados da pesquisa, clique em um histrico de bate-papo.

Excluir o histrico de bate-papo

1. 2. 3. 4. 5. 6. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, realce um contato em uma categoria de contatos. Pressione a tecla Menu. Clique em Exibir histrico. Pressione a tecla Menu. Execute uma das seguintes aes: Para excluir o histrico de bate-papos de um contato especfico, clique em Excluir histrico do contato. Para excluir o histrico de bate-papos de todos os contatos, clique em Excluir todo o histrico. Clique em Excluir.

7.

Opes de bate-papo
Ver nomes de exibio em bate-papos do BlackBerry Messenger
1. 2. 3. 4. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Opes. Marque a caixa de seleo Mostrar nomes de exibio em bate-papo.

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Bate-papos

5. Pressione a tecla Menu. 6. Clique em Salvar. Se voc adicionou um contato que usa mensagens de texto SMS ao BlackBerry Messenger, talvez seja preciso alterar suas opes de SMS para exibir nomes em bate-papos em SMS.

Alterar a exibio das mensagens em bate-papos

Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Opes. Execute uma das seguintes aes: Para alterar a cor e o estilo dos bate-papos usando um tema de bate-papo, altere o campo Estilo da conversa. Para no agrupar mensagens consecutivas enviadas e recebidas, desmarque a caixa Agrupar mensagens sequenciais no batepapo. 5. Pressione a tecla Menu. 6. Clique em Salvar. 1. 2. 3. 4.

Parar de aceitar anotaes de voz automaticamente

Por padro, voc no recebe mensagens para aceitar ou recusar anotaes de voz de contatos. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Opes. 4. Desmarque a caixa de seleo Aceitar anotaes de voz automaticamente. 5. Pressione a tecla Menu. 6. Clique em Salvar.

Impedir que bate-papos sejam exibidos no aplicativo de mensagens

1. 2. 3. 4. 5. 6. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Opes. Desmarque a caixa de seleo Mostrar bate-papos no aplicativo Mensagens. Pressione a tecla Menu. Clique em Salvar.

Para receber bate-papos no aplicativo Mensagens novamente, marque a caixa de seleo Mostrar bate-papos no aplicativo Mensagens.

Desativar a vibrao de ping

1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu.

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Bate-papos

3. 4. 5. 6.

Clique em Opes. Desmarque a caixa de seleo Vibrar ao receber um ping. Pressione a tecla Menu. Clique em Salvar.

Para ativar a vibrao de ping novamente, marque a caixa de seleo Vibrar ao receber um ping.

Soluo de problemas
No consigo enviar imagens
Dependendo do seu provedor de servios sem fio, da sua organizao ou do nmero de aplicativos que voc instalou e que esto sendo executados ao mesmo tempo no dispositivo BlackBerry, talvez no seja possvel enviar imagens acima de um determinado tamanho. Tente executar uma das seguintes aes: Tente enviar uma imagem menor. Dependendo da verso do BlackBerry Device Software, voc poder receber uma mensagem solicitando que a imagem seja redimensionada. Para verificar o tamanho da imagem que voc deseja enviar, realce a imagem no aplicativo da cmera. Pressione a tecla Menu. Clique em Propriedades. Se voc recentemente minimizou aplicativos em seu dispositivo usando a tecla Trmino, clique no cone de um desses aplicativos na tela inicial do dispositivo. Mantenha pressionada a tecla Escape para fechar o aplicativo e liberar memria do dispositivo. Tente enviar a imagem novamente. Em um computador, tente redimensionar a imagem ou salv-la com uma resoluo mais baixa antes de tentar envi-la novamente. Para obter mais informaes sobre os limites de transferncia de arquivo do seu dispositivo, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com a sua organizao.

No consigo enviar nem receber informaes de localizao GPS

Tente realizar as seguintes aes: Se estiver em um ambiente externo, afaste-se dos prdios e exponha o dispositivo BlackBerry a cu aberto. Se estiver em um ambiente interno, aproxime-se de uma janela. Caso tenha emparelhado o dispositivo com um receptor GPS habilitado para Bluetooth, verifique se esse receptor Bluetooth est ligado. Se estiver usando a tecnologia GPS pela primeira vez, aguarde alguns instantes at que o dispositivo obtenha sua localizao GPS. Se o contato usa uma verso anterior de BlackBerry Messenger, se o dispositivo do contato no tem um receptor GPS interno ou se ele no emparelhou o dispositivo com um receptor GPS habilitado para Bluetooth, alguns recursos talvez no fiquem disponveis para voc usar com esse contato.

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BlackBerry Groups

BlackBerry Groups
Aspectos bsicos de grupos
Sobre o BlackBerry Groups
Voc pode usar o recurso BlackBerry Groups do BlackBerry Messenger para criar ou juntar-se a um grupo de pessoas com as quais deseja se manter conectado, como familiares, amigos ou colegas de trabalho. Voc pode compartilhar imagens, listas e compromissos com os membros do seu grupo. Tambm pode bater papo com membros e comentar itens compartilhados. Um grupo pode conter at 30 membros e incluir membros que no faam parte de seus contatos do BlackBerry Messenger. Os grupos a que voc pertence so listados na tela da lista de contatos do BlackBerry Messenger. Voc tambm pode adicionar um cone de atalho para o grupo tela inicial do seu dispositivo BlackBerry para acessar rapidamente o grupo. Dependendo do seu provedor de servios sem fio ou da organizao, talvez este recurso no seja oferecido.

Criar um grupo
Ao criar um grupo, voc se torna automaticamente o administrador do grupo. Dependendo do provedor de servios sem fio ou da organizao, talvez voc no consiga usar o recurso BlackBerry Groups. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Criar novo grupo. Digite um nome para o grupo. Digite uma descrio que ser vista pelas pessoas ao receberem um convite para participar do grupo. Altere o campo cone do grupo. Execute uma das seguintes aes: Para impedir que os membros convidem outras pessoas para o grupo, altere o campo Permitir que os membros que no so administradores convidem outras pessoas para No. Para que o cone do grupo no seja exibido na tela inicial do dispositivo BlackBerry, altere o campo Mostrar na tela inicial para No. 8. Clique em Criar grupo.

Juntar-se a um grupo por cdigo de barras

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry precisa ter uma cmera. Dependendo do provedor de servios sem fio ou da organizao, talvez voc no consiga usar o BlackBerry Groups. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger.

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BlackBerry Groups

2. 3. 4. 5.

Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Procurar um cdigo de barras de grupo. Clique em Continuar. Segure o dispositivo de modo que todos quatro cantos do cdigo de barras sejam exibidos na tela do dispositivo. Continue segurando o dispositivo at ouvir o bipe de operao bem-sucedida.

Enviar um bate-papo, uma imagem ou lista a uma pessoa que no seja membro do grupo
1. 2. 3. 4. 5. Em um grupo, clique em Bate-papos, Imagens ou Listas. Se necessrio, clique em um bate-papo, em uma imagem ou em uma lista. Pressione a tecla Menu. Clique em Enviar <tipo de dados de grupo> para. Clique em uma opo.

Alterar opes de grupo

Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Pressione a tecla Menu. Clique em Detalhes do grupo. Execute uma das seguintes aes: Para alterar o cone do grupo, altere o campo cone do grupo. Para que o cone do grupo no seja exibido na tela inicial do dispositivo BlackBerry, altere o campo Mostrar na tela inicial para No. Para no compartilhar seu status com membros, altere o campo Compartilhar minha mensagem de status para No. Para ativar o histrico de bate-papos de um grupo, altere o campo Salvar histrico de mensagens para Dispositivo ou Carto de memria. Para salvar imagens do grupo, altere o campo Salvar imagens para Dispositivo ou Carto de memria. Para usar esse recurso, seu dispositivo deve ter memria interna ou um carto de memria. Para no receber notificaes de atividades de grupo, no aplicativo de mensagens, ao lado do campo Integrao da lista de mensagens, clique em Configuraes. Selecione uma opo. Clique em OK. Para parar de receber notificaes audveis e indicadores de tela inicial de atividades do grupo, altere o campo Desativar todas as notificaes deste grupo para Sim. 6. Se voc administrador do grupo, execute uma das seguintes aes: Para alterar a descrio do grupo, digite uma nova descrio. Para impedir que os membros convidem outras pessoas para o grupo, altere o campo Permitir que os membros que no so administradores convidem outras pessoas para No. Para alterar a senha digitada por um membro para se tornar administrador do grupo, clique em Definir ou Alterar. 7. Pressione a tecla Menu. 8. Clique em Salvar. 1. 2. 3. 4. 5.

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BlackBerry Groups

Membros
Convidar um contato do BlackBerry Messenger para se juntar a um grupo
Quando voc convida um contato do BlackBerry Messenger para se juntar a um grupo, ele deve aceitar o convite para ser adicionado ao grupo. Dependendo das permisses que um administrador do grupo tenha definido, talvez voc precise ser administrador do grupo para executar esta tarefa. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Clique em Membros. Clique em Convidar novo membro. Clique em Selecionar um contato do BlackBerry Messenger. Se necessrio, altere o campo Categoria. Marque a caixa de seleo ao lado do contato. Clique em Enviar.

Adicionar um membro lendo um cdigo de barras

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry precisa ter uma cmera. Dependendo das permisses que o administrador do grupo tenha definido, talvez voc precise ser administrador do grupo para executar esta tarefa. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Clique em Membros. Clique em Convidar novo membro. Clique em Procurar o cdigo de barras de uma pessoa. Clique em Continuar. Segure o dispositivo de modo que todos quatro cantos do cdigo de barras sejam exibidos na tela do dispositivo. Continue segurando o dispositivo at ouvir o bipe de operao bem-sucedida.

Informaes relacionadas Exibir cdigo de barras do seu perfil no dispositivo, 10

Adicionar um membro digitando um endereo de e-mail ou PIN

Quando voc adiciona um membro digitando um endereo de e-mail ou PIN, a pessoa deve aceitar seu convite para ser adicionada ao grupo.

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BlackBerry Groups

Dependendo das permisses que um administrador do grupo tenha definido, talvez voc precise ser administrador do grupo para executar esta tarefa. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Clique em Membros. Clique em Convidar novo membro. Clique em Digitar o endereo de e-mail, PIN ou nome da pessoa. Digite parte ou todas as informaes do membro. Clique nas informaes do membro. Se necessrio, marque a caixa de seleo Este endereo corresponde a uma lista de distribuio. Clique em Enviar.

Exibir o cdigo de barras de um grupo no dispositivo

Quando voc exibe o cdigo de barras de um grupo no dispositivo BlackBerry, outras pessoas podem ler o cdigo de barras para se juntarem ao grupo. Dependendo das permisses que um administrador do grupo tenha definido, talvez voc precise ser administrador do grupo para executar esta tarefa. 1. 2. 3. 4. 5. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Pressione a tecla Menu. Clique em Detalhes do grupo. Clique em Exibir cdigo de barras do grupo.

Convidar um membro para se tornar um contato do BlackBerry Messenger

Quando voc convida um membro para se tornar um contato, ele primeiro deve aceitar seu convite para ser adicionado lista de contatos do BlackBerry Messenger. Aps convidar um membro de um grupo para se tornar um contato do BlackBerry Messenger, voc poder iniciar um bate-papo privado clicando no membro. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. 3. Realce um membro que ainda no seja um contato do BlackBerry Messenger. 4. Pressione a tecla Menu. 5. Clique em Adicionar ao BlackBerry Messenger. 6. Clique em Sim. 7. Clique em Enviar. O membro permanece na categoria Pendente na lista de contatos do BlackBerry Messenger at que ele responda ao convite.

Excluir um membro de um grupo

Para executar esta tarefa, voc deve ser administrador do grupo.

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BlackBerry Groups

Se voc adicionou o membro como um contato do BlackBerry Messenger, talvez queira exclu-lo da lista de contatos do BlackBerry Messenger. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Clique em Membros. Realce um membro. Pressione a tecla Menu. Clique em Remover <nome do membro>. Clique em Remover.

Sair de um grupo
Aps sair de um grupo, ele no ser mais exibido na tela da lista de contatos no BlackBerry Messenger e voc no receber mais atualizaes de atividades do grupo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Pressione a tecla Menu. Clique em Sair do grupo. Clique em Sair do grupo. Se necessrio, marque a caixa de seleo ao lado de pelo menos um membro que voc deseja que se torne administrador. Clique em OK. Clique em Continuar.

Bate-papos de grupos
Participar de um bate-papo
Todos os membros de um grupo podem ver bate-papos. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. 3. Clique em Bate-papos. 4. Se necessrio, clique em um bate-papo. 5. Digite uma mensagem. 6. Pressione a tecla Enter.

Iniciar um novo bate-papo

Todos os membros de um grupo podem ver bate-papos. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. 3. Clique em Bate-papos. 4. Pressione a tecla Menu.

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BlackBerry Groups

5. Clique em Novo bate-papo. 6. Digite um assunto para o bate-papo. 7. Clique em Criar.

Excluir um bate-papo
Para executar esta tarefa, voc deve ser administrador do grupo e o grupo deve ter mais de um bate-papo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Clique em Bate-papos. Realce um bate-papo. Pressione a tecla Menu. Clique em Excluir bate-papo. Clique em Excluir.

Imagens
Sobre imagens
Voc pode compartilhar imagens com todos os membros de um grupo. Voc pode tambm compartilhar imagens armazenadas no dispositivo BlackBerry ou, se o dispositivo tiver uma cmera, poder tirar uma foto. possvel tambm marcar imagens como favoritas, fazer comentrios sobre imagens e adicionar anotaes de voz a imagens. Um grupo pode conter at 20 imagens. As imagens em um grupo so excludas de seu dispositivo automaticamente depois de 28 dias, a menos que voc marque uma imagem como favorita ou altere as opes de grupo para salvar imagens do grupo em seu dispositivo BlackBerry ou em um carto de memria.

Compartilhar uma imagem com um grupo

Todos os membros de um grupo podem ver as imagens que voc compartilha. As imagens em um grupo so excludas de seu dispositivo BlackBerry automaticamente depois de 28 dias, a menos que voc marque uma imagem como favorita ou altere as opes de grupo para salvar imagens do grupo na memria interna do dispositivo ou em um carto de memria. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. 3. Clique em Imagens. 4. Clique em Compartilhar imagem. 5. Clique em uma imagem. 6. Digite um ttulo. 7. Para adicionar uma anotao de voz, clique no cone Adicionar anotao de voz. Clique em Gravar. Clique em Anexar. 8. Clique em Enviar.

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BlackBerry Groups

Analisar uma imagem

Voc pode analisar uma imagem com todos os membros do grupo. 1. Em um grupo, clique em Imagens. 2. Clique em uma imagem. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Analisar imagem. 5. Digite uma mensagem. 6. Clique em Adicionar comentrio.

Marcar uma imagem como favorita

Quando voc marca uma foto como favorita, voc continua a ver a foto no grupo em seu dispositivo BlackBerry mesmo depois de 28 dias. Outros membros talvez no consigam ver a foto depois de 28 dias. Dependendo das opes de grupo definidas para as imagens, outros membros do grupo talvez sejam notificados quando voc marcar uma imagem como favorita. 1. Em um grupo, clique em Imagens. 2. Realce uma foto. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Marcar como favorito. Para no exibir uma imagem como favorita, clique Remover marcao de favorito.

Adicionar ou substituir uma anotao de voz

Voc s pode gravar anotaes de voz para imagens que compartilhou com o grupo. 1. Em um grupo, clique em Imagens. 2. Clique em uma imagem que voc compartilhou. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Adicionar anotao de voz ou Substituir anotao de voz. 5. Clique em Gravar. 6. Clique em Anexar.

Reproduzir uma anotao de voz

Voc pode reproduzir uma anotao de voz que um membro do grupo tenha adicionado a uma foto. 1. Em um grupo, clique em Imagens. 2. Clique em uma imagem que tenha uma anotao de voz. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Reproduzir anotao de voz.

Alterar uma legenda

1. Em um grupo, clique em Imagens.

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BlackBerry Groups

2. 3. 4. 5. 6.

Realce uma foto. Pressione a tecla Menu. Clique em Editar legenda. Digite uma nova legenda. Clique em Enviar.

Excluir uma imagem de um grupo

Depois de excluir uma imagem de um grupo, voc no a ver mais no grupo no dispositivo BlackBerry. Outros membros talvez continuem vendo a imagem. 1. Em um grupo, clique em Imagens. 2. Realce uma foto. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Excluir imagem. 5. Clique em Sim. 6. Caso voc tenha compartilhado a imagem ou seja administrador do grupo, para excluir a imagem para todos os membros, clique em Sim.

Listas
Sobre listas
Voc pode criar listas e compartilh-las com todos os membros de um grupo. Pode atribuir datas de vencimento, alterar o nvel de prioridade de itens de lista e definir um proprietrio para itens de lista. Tambm pode alterar itens de lista ou marc-los como concludos. Os membros podem fazer comentrios sobre os itens de lista e enviar uma lista para pessoas fora do grupo.

Criar uma lista

1. 2. 3. 4. 5. 6. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Clique em Listas. Clique em Iniciar nova lista. Digite um nome para a lista. Clique em OK.

Analisar uma lista

Voc pode analisar uma lista com todos os membros do grupo. 1. Em um grupo, clique em Listas. 2. Clique em uma lista. 3. Pressione a tecla Menu.

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BlackBerry Groups

4. Clique em Analisar lista. 5. Digite uma mensagem. 6. Clique em Adicionar comentrio.

Adicionar um item de lista

1. 2. 3. 4. 5. Em um grupo, clique em Listas. Clique em uma lista. Clique em Criar novo item. Digite um nome para o item da lista. Execute uma das seguintes aes: Para adicionar uma categoria ao item de lista, digite um nome de categoria. Para atribuir a responsabilidade pelo item de lista a um membro, digite parte do nome do membro. Clique no membro. Para definir o nvel de prioridade do item de lista, altere o campo Prioridade. Para especificar uma data de vencimento, altere o campo Vencimento. Clique em Data. Clique em uma data. Para definir que o nvel de prioridade de um item de lista com uma data de vencimento seja alterado automaticamente para alto em uma hora especfica, altere o campo Definir como prioridade alta. 6. Clique em Salvar.

Alterar um item de lista

1. 2. 3. 4. Em um grupo, clique em Listas. Clique em uma lista. Clique em um item de lista. Para alterar as informaes do item de lista, execute uma das seguintes aes: Para marcar um item de lista como concludo, altere o campo Status para Concludo. Para renomear o item de lista, digite um novo nome para ele. Para adicionar uma categoria ou alterar a categoria na qual o item de lista exibido, digite um nome de categoria. 5. Para alterar o nvel de prioridade ou a data de vencimento do item de lista, execute uma das seguintes aes: Para atribuir a responsabilidade pelo item de lista a um membro, digite parte do nome do membro. Clique no membro. Para definir o nvel de prioridade do item de lista, altere o campo Prioridade. Para especificar uma data de vencimento, altere o campo Vencimento. Clique em Data. Clique em uma data. Para definir que o nvel de prioridade de um item de lista com uma data de vencimento seja alterado automaticamente para alto em uma hora especfica, altere o campo Definir como prioridade alta. 6. Clique em Salvar.

Classificar uma lista

Voc pode classificar uma lista no dispositivo BlackBerry usando diferentes critrios. 1. Em um grupo, clique em Listas. 2. Clique em uma lista. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Classificar por < informaes do item da lista>.

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BlackBerry Groups

5. Clique em um critrio.

Excluir um ou mais itens de lista

Depois que voc exclui um item de lista de uma lista em um grupo, esse item s poder ser restaurado por outro membro. 1. Em um grupo, clique em Listas. 2. Clique em uma lista. 3. Se necessrio, realce um item de lista. 4. Pressione a tecla Menu. 5. Clique em um dos seguintes itens de menu: Excluir item Excluir itens concludos Remover itens excludos 6. Clique em Excluir.

Restaurar um item de lista

Quando o membro de um grupo exclui um item de lista, ele aparece riscado na lista. Somente outro membro pode restaur-lo. 1. Em um grupo, clique em Listas. 2. Clique em uma lista. 3. Realce um item de lista excludo. 4. Pressione a tecla Menu. 5. Clique em Recriar item excludo.

Excluir uma lista

1. 2. 3. 4. 5. Em um grupo, clique em Listas. Realce uma lista. Pressione a tecla Menu. Clique em Excluir lista. Clique em Excluir.

Calendrio do grupo
Sobre o calendrio do grupo
Voc pode criar compromissos e compartilh-los com todos os membros de um grupo. Os membros podem adicionar, alterar ou excluir compromissos de dentro do grupo. Os compromissos criados em um grupo tambm so exibidos no aplicativo do calendrio do dispositivo BlackBerry. Para obter mais informaes sobre o uso dos recursos de calendrio, no menu do aplicativo do calendrio, clique em Ajuda.

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BlackBerry Groups

Criar um compromisso
Os compromissos que voc cria em um grupo so exibidos no calendrio de cada membro. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. 3. Clique em Calendrio. 4. Clique em Novo compromisso compartilhado. 5. Digite as informaes do compromisso. 6. Se necessrio, altere o campo Recorrncia. 7. Pressione a tecla Menu. 8. Clique em Salvar.

Alterar um compromisso
As alteraes que voc faz so exibidas no calendrio de cada membro. 1. Em um grupo, clique em Calendrio. 2. Clique em Exibir calendrio dos grupos. 3. Clique em um compromisso. 4. Altere as informaes do compromisso. 5. Pressione a tecla Menu. 6. Clique em Salvar.

Exibir todos os compromissos de grupo

Os compromissos de todos grupos dos quais voc membro aparecem no mesmo modo de exibio Calendrio. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. 3. Clique em Calendrio. 4. Clique em Exibir calendrio dos grupos.

Parar de usar o modo de exibio Agenda para calendrios de grupo

Por padro, o modo de exibio Agenda usado para calendrios de grupo. 1. Em um grupo, clique em Calendrio. 2. Pressione a tecla Menu. 3. Clique em Opes do calendrio do grupo. 4. Para usar o modo de exibio Calendrio padro no dispositivo para calendrios de grupo, altere o campo Exibio inicial para Padro. 5. Clique em Salvar.

Excluir um compromisso
Quando voc exclui um compromisso de um grupo, ele no mais exibido no aplicativo do calendrio. 1. Em um grupo, clique em Calendrio.

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BlackBerry Groups

2. 3. 4. 5. 6. 7.

Clique em Exibir calendrio dos grupos. Realce um compromisso. Pressione a tecla Menu. Clique em Excluir. Clique em Excluir. Se voc criou o compromisso ou se administrador do grupo, para marcar o compromisso como cancelado no calendrio de todos os membros, clique em Sim.

Administrao de grupos
Sobre administradores de grupos
Ao criar um grupo, voc se torna automaticamente o administrador do grupo. Como administrador, voc pode excluir imagens e compromissos de todos os membros de um grupo. Os administradores de um grupo tambm podem controlar a associao ao grupo, definir ou alterar a senha de administrador e excluir o grupo.

Definir uma senha de administrador

Para executar esta tarefa, voc deve ser administrador do grupo. A senha deve ter pelo menos quatro caracteres. Um membro pode digitar a senha de grupo que voc definiu para o grupo e tornar-se administrador. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Administrao. 5. Clique em Definir senha de administrador. 6. Digite uma senha. 7. Clique em OK.

Alterar a senha de administrador

Para executar esta tarefa, voc deve ser administrador do grupo. Um membro pode digitar a senha de administrao que voc definiu para o grupo para se tornar um administrador. A senha deve ter pelo menos quatro caracteres. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Administrao. 5. Clique em Alterar senha de administrador.

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Guia do usurio

BlackBerry Groups

6. Digite uma nova senha. 7. Clique em OK.

Atribuir ou remover permisses de administrador

Para executar esta tarefa, voc deve ser administrador do grupo. Um grupo pode ter vrios administradores. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. 3. Clique em Membros. 4. Realce um membro. 5. Pressione a tecla Menu. 6. Clique em Administrao. 7. Execute uma das seguintes aes: Para atribuir permisses de administrador ao membro, clique em Conceder privilgios de administrador. Para remover permisses de administrador do membro, clique em Remover privilgios de administrador. Se necessrio, clique em Continuar. 8. Clique em OK.

Tornar-se um administrador
Para executar esta tarefa, um administrador do grupo precisa ter definido uma senha de administrador e t-la dado a voc. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Pressione a tecla Menu. Clique em Administrao. Clique em Tornar-me um administrador. Digite a senha de administrador do grupo. Clique em OK.

Excluir um grupo
Para executar esta tarefa, voc deve ser administrador do grupo. Quando voc exclui um grupo, os itens no grupo, incluindo imagens, listas e compromissos compartilhados, so excludos para todos os membros. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. 3. Pressione a tecla Menu. 4. Clique em Administrao. 5. Clique em Excluir grupo. 6. Clique em Sim.

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Guia do usurio

BlackBerry Groups

Soluo de problemas
Eu no recebo notificaes de um grupo
Se voc no recebe as notificaes audveis nem os indicadores de tela inicial que deveria receber para um grupo, tente executar uma das seguintes aes: Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, na categoria BlackBerry Groups, clique em um grupo. Pressione a tecla Menu. Clique em Detalhes do grupo. Verifique se o campo Desativar todas as notificaes deste grupo est definido como No. Na tela inicial, clique no cone Sons ou Perfil. Verifique se o perfil sonoro Nenhum alerta est desativado. Na tela inicial, clique no cone Sons ou Perfil. No perfil de som ativo, verifique se o item Grupos do BlackBerry Messenger no est definido como Silencioso.

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Guia do usurio

Backup da lista de contatos

Backup da lista de contatos

Sobre o backup da lista de contatos do BlackBerry Messenger
O BlackBerry Messenger fornece algumas maneiras de fazer backup e restaurar as informaes do BlackBerry Messenger, como seus contatos, perfil e associao de grupos. Voc pode configurar o BlackBerry Messenger para salvar automaticamente um arquivo de backup do BlackBerry Messenger quando sua lista de contatos for alterada, por exemplo, ao adicionar ou excluir um contato. Tambm pode criar manualmente um arquivo de backup no dispositivo BlackBerry ou em um carto de memria. Talvez voc tambm possa fazer backup da lista de grupos aos quais pertence para receber automaticamente convites para os grupos novamente quando restaurar a lista de contatos. Dependendo da sua organizao, talvez voc possa registrar alguns ou todos os endereos de e-mail que associou ao dispositivo com o BlackBerry Messenger para fazer backup e restaurar automaticamente a lista de contatos na rede sem fio. Quando voc configura o BlackBerry Messenger para fazer backup da sua lista de contatos pela rede sem fio, o BlackBerry Messenger faz o backup de alteraes a seus contatos, perfil e associao de grupo em um servidor BlackBerry Messenger que operado em nome da Research In Motion ou por suas afiliadas. Se voc excluir todos os dados do dispositivo ou se ele for perdido ou roubado, s poder restaurar a lista de contatos do BlackBerry Messenger na rede sem fio. Para obter informaes sobre como fazer backup do dispositivo usando o BlackBerry Desktop Manager, consulte a ajuda on-line no BlackBerry Desktop Manager.

Registrar um endereo de e-mail com o BlackBerry Messenger

Para executar esta tarefa, voc deve ter um endereo de e-mail associado ao dispositivo BlackBerry. Quando voc registra um endereo de e-mail com o BlackBerry Messenger Messenger, o BlackBerry Messenger faz o backup de alteraes a seus contatos, perfil e associao de grupo em um servidor BlackBerry Messenger que operado em nome da Research In Motion ou por suas afiliadas. Dependendo do seu plano de servios sem fio ou da organizao, talvez este recurso no seja oferecido. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Opes. Clique em Backup. Clique em Fazer backup remoto dos arquivos. Execute uma das seguintes opes: Se voc s tem um endereo de e-mail associado ao dispositivo, clique em Registrar. Se tem mais de um, realce um endereo de e-mail no registrado. Pressione a tecla Menu. Clique em Editar status do e-mail. Clique em Registrar. Clique em OK.

7.

Para exibir o status do registro do endereo de e-mail, repita as etapas de 1 a 5.

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Backup da lista de contatos

Remover um endereo de e-mail registrado do BlackBerry Messenger

Depois de remover um endereo de e-mail registrado do BlackBerry Messenger, voc no poder mais restaurar a lista de contatos na rede sem fio usando esse endereo de e-mail. Se voc remover todos os endereos de e-mail registrados do BlackBerry Messenger, no ser feito o backup automtico da lista de contatos at que seja registrado novamente um endereo de e-mail com o BlackBerry Messenger. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Opes. 4. Clique em Backup. 5. Clique em Fazer backup remoto dos arquivos. 6. Na tela Backup remoto, realce um endereo de e-mail. 7. Pressione a tecla Menu. 8. Clique em Editar status do e-mail. 9. Pressione a tecla Menu. 10. Clique em Desativar e-mail.

Restaurar a lista de contatos do BlackBerry Messenger na rede sem fio

Para executar esta tarefa, voc deve ter associado ao menos um dos endereos de e-mail ao dispositivo previamente registrado com o BlackBerry Messenger. Para obter mais informaes sobre associao do dispositivo a um endereo de e-mail, visite www.blackberry.com/ go/docs e leia o Guia do usurio do BlackBerry Internet Service ou entre em contato com a sua organizao. Dependendo do seu plano de servios sem fio ou da organizao, talvez este recurso no seja oferecido. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Opes. Clique em Restaurar. Clique em Restaurar usando e-mail. Se necessrio, selecione um endereo de e-mail. Clique em Continuar. Clique em Continuar. Clique em Continuar.

Talvez voc seja automaticamente convidado de novo a participar de grupos aos quais pertenceu quando restaurar a lista de contatos do BlackBerry Messenger. Informaes relacionadas Meus contatos no so exibidos no BlackBerry Messenger, 5

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Backup da lista de contatos

Criar um arquivo de backup da lista de contatos do BlackBerry Messenger

Voc pode ter at cinco arquivos de backup no dispositivo BlackBerry ou em um carto de memria. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. 2. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. 3. Clique em Opes. 4. Clique em Backup. 5. Clique em Fazer backup local dos arquivos. 6. Altere o campo Salvar arquivos de backup em para Dispositivo ou Carto de memria. 7. Para salvar automaticamente um arquivo de backup quando a lista de contatos for alterada, marque a caixa de seleo Salvar automaticamente alteraes na lista de contatos. 8. Clique em Fazer backup agora.

Restaurar a lista de contatos do BlackBerry Messenger usando um arquivo de backup

Para executar esta tarefa, voc precisa ter criado um arquivo de backup da sua lista de contatos do BlackBerry Messenger e t-lo salvado no dispositivo ou em um carto de memria inserido. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger. Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Opes. Clique em Restaurar. Clique em Restaurar usando um arquivo de backup do dispositivo. Clique em um arquivo de backup. Para localizar o arquivo de backup mais recente exibindo as propriedades de um arquivo, realce um arquivo de backup. Pressione a tecla Menu. Clique em Propriedades. Clique em Sim.

Talvez voc seja automaticamente convidado de novo a participar de grupos aos quais pertenceu quando restaurar a lista de contatos do BlackBerry Messenger. Informaes relacionadas Meus contatos no so exibidos no BlackBerry Messenger, 5

Excluir arquivos de backup da lista de contatos do BlackBerry Messenger

Para executar esta tarefa, voc deve ter criado um arquivo de backup da sua lista de contatos do BlackBerry Messenger e salvo esse arquivo no dispositivo ou em um carto de memria. 1. Na tela inicial ou na pasta de Mensagens instantneas, clique no cone do BlackBerry Messenger.

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Backup da lista de contatos

2. 3. 4. 5. 6.

Na tela da lista de contatos, pressione a tecla Menu. Clique em Opes. Ao lado do campo Excluir arquivos de backup, clique em Excluir. Clique em um arquivo de backup. Clique em Sim.

Soluo de problemas
No consigo registrar um endereo de e-mail no BlackBerry Messenger
Uma cpia de backup da lista de contatos do BlackBerry Messenger salva na rede sem fio desde que voc tenha registrado pelo menos um dos endereos de e-mail associados ao seu dispositivo no BlackBerry Messenger. Se voc tentou registrar um ou mais endereos de e-mail associados ao seu dispositivo no BlackBerry Messenger, mas o endereo de e-mail est listado como no registrado na tela Backup remoto no BlackBerry Messenger, tente executar uma destas aes: Verifique se o endereo de e-mail que voc est tentando registrar no BlackBerry Messenger tem um cone na tela inicial ou em uma pasta no dispositivo ou se voc est recebendo mensagens de e-mail dessa conta em seu dispositivo. Se voc ainda no associou um endereo de e-mail ao seu dispositivo, clique no cone do Assistente de configurao. Se estiver registrando um endereo de e-mail no BlackBerry Messenger pela primeira vez, aguarde alguns minutos at que o BlackBerry Messenger processe a mensagem de registro. No computador, em sua conta de e-mail, verifique se a mensagem de e-mail de registro do BlackBerry Messenger no est arquivada em uma pasta, como a pasta de spams. Talvez seja necessrio marcar o remetente como seguro ou alterar os filtros de mensagens de e-mail antes de tentar registrar novamente o endereo de e-mail usando o item de menu Reenviar e-mail de verificao na tela Editar status do e-mail no BlackBerry Messenger. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de e-mail que usa um BlackBerry Enterprise Server, dependendo da organizao, esse recurso talvez no seja oferecido.

Minha lista de contatos restaurada no contm os contatos nem os grupos que espero
Se voc restaurou sua lista de contatos usando um arquivo de backup, verifique se usou a ltima verso. Para exibir as propriedades de um arquivo no dispositivo, pressione a tecla Menu e clique em Propriedades. Se voc restaurou a lista de contatos usando um arquivo de backup e no configurou o BlackBerry Messenger para salvar automaticamente uma cpia de suas alteraes no dispositivo ou carto de memria, o arquivo de backup que usou talvez tenha sido criado antes das alteraes na lista de contatos. Se restaurou a lista de contatos usando um arquivo de backup e ela no contm seus grupos, talvez voc precise pedir a algum do grupo com permisses para adicionar membros para adicion-lo ao grupo novamente. Se voc configurou o BlackBerry Messenger para fazer backup da lista de contatos na rede sem fio, talvez seja necessrio associar um endereo de e-mail ao dispositivo previamente registrado com o BlackBerry Messenger. Em alguns casos, talvez voc precise fazer backup novamente da lista de contatos na rede sem fio para que ela possa ser recuperada.

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Glossrio

Glossrio
GPS Global Positioning System (sistema de posicionamento global) PIN personal identification number (nmero de identificao pessoal) SMS Short Message Service (servio de mensagens curtas)

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Fornecer comentrios

Fornecer comentrios
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Regras de poltica de TI

Regras de poltica de TI
Os administradores do BlackBerry Enterprise Server podem usar regras de poltica de TI para impedir que usurios acessem certos aplicativos e recursos. Para obter mais informaes sobre as regras da poltica de TI, visite http://docs.blackberry.com/en/ e leia o guia de referncia de polticas do BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Enterprise Server .

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Aviso legal

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2010 Research In Motion Limited. Todos os direitos reservados. BlackBerry, RIM, Research In Motion, SureType, SurePress e marcas comerciais, nomes e logotipos relacionados so propriedade da Research In Motion Limited e esto registrados e/ou so usados nos EUA e em vrios pases. Bluetooth uma marca comercial da Bluetooth SIG. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietrios. O smartphone BlackBerry e outros dispositivos e/ou softwares associados esto protegidos por direitos autorais, acordos internacionais e vrias patentes, incluindo uma ou mais das seguintes patentes nos EUA: 6.278.442; 6.271.605; 6.219.694; 6.075.470; 6.073.318; D445.428; D433.460; D416.256. Outras patentes esto registradas ou com registro pendente nos EUA e em vrios pases. Visite o site www.rim.com/ patents para obter uma lista das patentes da RIM (como definido doravante). Esta documentao, incluindo toda a documentao incorporada por referncia, como a documentao fornecida ou disponvel em www.blackberry.com/go/docs, oferecida ou disponibilizada "NA FORMA EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME A DISPONIBILIDADE", sem condies, endossos, responsabilidades, declaraes ou garantias de qualquer espcie pela Research In Motion Limited e suas empresas afiliadas ("RIM"), e a RIM no assume nenhuma responsabilidade por erros tipogrficos, tcnicos ou de outra natureza encontrados neste documento, nem por eventuais omisses. Esta documentao pode usar termos genricos ao descrever alguns aspectos de tecnologia da RIM com o objetivo de proteger informaes confidenciais e de propriedade da RIM e/ou segredos comerciais. A RIM reserva-se o direito de alterar periodicamente as informaes contidas nesta documentao e no se compromete a fornecer, seja regularmente ou de qualquer outra forma, tais alteraes, atualizaes, aprimoramentos ou outras incluses mesma. Esta documentao pode conter referncias a fontes de informao, hardware ou software, produtos ou servios de terceiros, incluindo componentes e contedo protegidos por direitos autorais e/ou sites de terceiros (coletivamente chamados de Produtos e Servios de Terceiros). A RIM no controla nem se responsabiliza por quaisquer Produtos e Servios de Terceiros, incluindo, sem limitaes, contedo, preciso, conformidade com leis de direitos autorais, desempenho, compatibilidade, confiabilidade, legalidade, decoro, links ou qualquer outro aspecto a eles relacionado. A incluso de uma referncia a Produtos e Servios de Terceiros nesta documentao no implica no endosso da RIM quanto a esses produtos e servios, nem aos terceiros que os fornecem. SALVO NA MEDIDA EM QUE FOR ESPECIFICAMENTE PROIBIDO PELA LEGISLAO APLICVEL NA SUA JURISDIO, TODAS AS CONDIES, ENDOSSOS, RESPONSABILIDADES, REPRESENTAES OU GARANTIAS DE QUALQUER ESPCIE, EXPRESSAS OU IMPLCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAES, QUAISQUER CONDIES, ENDOSSOS, RESPONSABILIDADES, REPRESENTAES OU GARANTIAS DE DURABILIDADE, ADEQUAO A UMA FINALIDADE OU USO ESPECFICOS, COMERCIALIZAO, QUALIDADE DE COMERCIALIZAO, NO-VIOLAO, QUALIDADE SATISFATRIA OU PROPRIEDADE, OU QUE RESULTEM DE UM ESTATUTO OU COSTUME, OU DE NEGOCIAO OU USO COMERCIAL, OU RELACIONADAS DOCUMENTAO OU AO SEU USO, OU AO DESEMPENHO OU FALTA DE DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE, HARDWARE, SERVIO OU DE QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIOS DE TERCEIROS CITADOS NESTE DOCUMENTO, FICAM AQUI EXCLUDAS. VOC TAMBM PODER TER OUTROS DIREITOS DEPENDENDO DO SEU ESTADO OU PROVNCIA. ALGUMAS JURISDIES NO PERMITEM LIMITAES OU EXCLUSES DE GARANTIAS E CONDIES IMPLCITAS. NA EXTENSO PERMITIDA PELA LEI, QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIES IMPLCITAS RELACIONADAS DOCUMENTAO NA MEDIDA EM QUE NO PUDEREM SER EXCLUDAS CONFORME ACIMA ESTABELECIDO, MAS PUDEREM SER LIMITADAS, FICAM AQUI LIMITADAS A 90 (NOVENTA) DIAS A PARTIR DA DATA DA AQUISIO DA DOCUMENTAO OU DO ITEM QUE SEJA OBJETO DA REIVINDICAO. NA MXIMA EXTENSO PERMITIDA PELA LEGISLAO APLICVEL NA SUA JURISDIO, EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA A RIM SE RESPONSABILIZAR POR QUALQUER TIPO DE DANO RELACIONADO A ESTA DOCUMENTAO OU AO SEU USO, OU AO DESEMPENHO OU FALTA DE DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE, HARDWARE, SERVIO OU QUAISQUER PRODUTOS E SERVIOS DE TERCEIROS CITADOS NESTE DOCUMENTO, INCLUINDO, SEM LIMITAES, QUALQUER UM DESTES DANOS: DANOS DIRETOS, RESULTANTES, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU AGRAVADOS, DANOS POR LUCROS CESSANTES OU PERDA DE

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