UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIOSA CENTRO DE CINCIAS EXATAS E TECNOLOGICAS DEPARTAMENTO DE INFORMTICA

Anlise Comparativa de Sistemas de Gerncia SNMP WhatsUP e The Dude nTop

Marcelo Santos Daibert Joo Carlos da Silva

Juiz de Fora Minas Gerais Brasil Junho - 2007

1. Aspectos de Usabilidade (Whats UP e The Dude) 1.1. Instalao A instalao de ambos os sistemas simples e tranqila de realizar, do tipo avanar, avanar, concluir, no necessitando de configuraes adicionais. No caso do WhatsUP, a instalao inclui o gerenciador de banco de dados MSDE da Microsoft, que gratuito, alm de configurar o computador como um servidor web para acesso ao WhatsUP atravs de pginas web. 1.2. Interface principal A interface principal dos programas The Dude e WhatsUP so relativamente simples. No caso do The Dude, na interface principal apresentam-se menus dispostos na lateral esquerda possibilitando a visualizao de diversas informaes fornecidas pelo sistema, conforme pode ser visto na Figura 1. Ainda, pode-se utilizar menus de contexto clicando em locais especficos com o boto direito do mouse.

Figura 1 Interface principal do programa The Dude

Ao iniciar o The Dude pela primeira vez, apresentado na maior rea de visualizao o mapa da rede (Local Map). Inicialmente est vazio, pois nenhum dispositivo foi adicionado. Alm do menu lateral, o The Dude apresenta na parte superior botes para realizar algumas operaes, dentre elas modificar configuraes de funcionamento do aplicativo atravs do boto Settings.

Por padro o The Dude deixa desabilitando o acesso via web, porm pode ser habilitado atravs das opes do boto Settings. Desta forma, possvel acessar as informaes do sistema atravs de pginas web, como pode ser visto na Figura 2.

Figura 2 Interface web do The Dude.

Para acesso via web no The Dude necessrio ativar o acesso clicando no boto Settings e escolher a aba Server e as opes de Web Access. Ao ativar a opo Enable e informar uma porta (padro 80, porm deve-se tomar cuidado com outros servios operando nesta porta, como por exemplo o prprio WhatsUP que funciona nesta porta por padro) o suficiente para funcionar. O WhatsUP apresenta em sua interface principal elementos mais tradicionais como menus e barra de botes na parte superior . Ao lado direito apresentam-se agrupamentos de dispositivos e diversos tipos de dispositivos (bsicos e avanados) em menus deslizantes. A navegao nos grupos de dispositivos semelhante ao funcionamento do Windows Explorer da Microsoft, tipo pastas do lado esquerdo e seu contedo ao lado direito (rea maior da interface), conforme pode ser visto na Figura 3.

Figura 3 Interface principal do programa WhatsUP

Como o The Dude o WhatsUP permite o acesso via pginas web. Esta opo instalada e habilitada automaticamente. Para acessar basta digitar no navegador o endereo http://localhost. A interface web do WhatsUP similar figura 4.

Figura 4 Interface web do WhatsUP

Ao compararmos as interfaces do The Dude e WhatsUP, tanto padro win32 como web, percebemos que as interfaces do The Dude so mais simples em relao s funcionalidades. A interface web principalmente no apresenta grande parte das funcionalidades disponveis no padro win32. 1.3. Caractersticas gerais Ambos os programas, permitem apresentar os dispositivos tanto em lista como em mapas. No caso do The Dude, pode-se adicionar novos mapas ou submapas, com referencias e navegao entre eles, facilitando navegar por redes mais complexas. Um exemplo pode ser visto na Figura 5.

Figura 5 Interface do The Dude com mais de um mapa No The Dude no fica bvia a opo de adicionar novos mapas. necessrio clicar duas vezes sobre a opo Network Maps para visualizar todos os mapas existentes e assim adicionar novos mapas. Ou ento, para adicionar submapas basta no mapa atual clicar sobre o boto com sinal de + em vermelho para obter a opo de adicionar um submapa. No caso do WhatsUP, a diviso dos dispositivos e mapas feita atravs de grupos. Basta adicionar novos grupos a partir da rede ou dentro de um grupo adicionar novos grupos, criando subgrupos. Cada grupo apresenta uma visualizao da lista de dispositivos e em forma de mapa, acessado por abas na parte inferior da tela (Device View e Map View respectivamente). No The Dude ao clicar sobre o boto Settings em um mapa, possvel alterar diversos aspectos da apresentao do mapa, alm da possibilidade de programar buscas

automticas por dispositivos e redes e exportar para arquivos do tipo PDF e PNG em intervalos determinados. J o WhatsUP permite modificar aspectos de visualizao dos mapas, como por exemplo apresentar e ajustar elementos a grid. Permite ainda agendar aes para serem executadas, denominadas aes recorrentes (Recurring Actions), bem como relatrios.

1.4. Concluso De modo geral, em relao usabilidade, tanto o The Dude quanto o WhatsUP so fceis e intuitivos de operar para usurios acostumados com o ambiente de janelas, cones e mouse. Possuem caractersticas diferentes quanto organizao dos menus, botes, alm dos dispositivos gerenciados. O WhatsUP possui uma interface mais tradicional. J o The Dude possui caractersticas diferentes quanto a organizao das janelas e menus, o que no prejudica tanto a usabilidade, bastando apenas o uso habitual. A interface padro web do WhatsUP apresenta-se mais rica em opes do que o The Dude. Desta forma, ambos os programas possuem um grau satisfatrio de usabilidade, destacando que o The Dude apresenta uma forma um pouco diferente, em relao ao tradicional, de disposio dos elementos da interface.

2. Aspectos de Gerncia de Redes (Whats UP e The Dude) 2.1. Capacidade de descoberta de dispositivos Relacionado ao aspecto de capacidade de descoberta o WhatsUP permite selecionar alguns mtodos de descoberta, como: SNMP Smartscan (busca por dispositivos com protocolo SNMP), IP range scan (busca por faixa de IPs), Network Neighborhood (busca na rede visinha ou local), Host file import (arquivo contendo lista de hosts). No caso do The Dude, possvel fazer buscas informando um ou mais IPs (at 10 IPs ou faixas de IPs por busca). A faixa de IPs determinada da seguinte forma: 0.0.0.0/N, ou seja, informa-se o IP e utiliza /N para determina os bits que determinam a rede (bits significativos), os demais bits do IP determinam a faixa de hosts. Veja a Tabela 1. Tabela 1 Prefixos para determinar blocos de IPs Nmero de hosts 1 byte 2 byte 3 byte 4294967296 256 2147483648 128 1073741824 64 536870912 32 268435456 16 134217728 8 67108864 4 33554432 2 16777216 1 256 8388608 128 4194304 64 2097152 32 1048576 16 524288 8 262144 4 131072 2 65536 1 256 32768 128 16384 64 8192 32 4096 16 2048 8 1024 4 512 2 256 1 128 64 32 16 8 4 2 1

Prefixo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32

4 byte

256 128 64 32 16 8 4 2 1

Utilizando os prefixos da Tabela 1 no The Dude, equivale a determinar os blocos de IPs que participam da busca e o nmero de hosts envolvidos. A lista de servios utilizada nas buscas de ambos os programas possui os servios mais comuns, no caso do WhatsUP esta lista um pouco menor, porm podem ser adicionados novos servios. 2.2 Aspectos de Gerncia Ambos os programas possuem caractersticas de gerncia de falhas, com capacidades de identificar a existncia de falhas nos dispositivos, utilizando alertas sonoros e visuais, com cores padronizadas e polling configurvel. No caso do WhatsUP foi identificada a possibilidade configurar a execuo de aes automticas, facilitando assim possveis correes em caso de falhas. J o The Dude possui uma integrao com o programa Mikrotik que atua como roteador possibilitando neste caso, quando possvel, conectar ao dispositivo e realizar manutenes e/ou correes de eventuais falhas. Nas figuras 6 e 7, possvel visualizar o estado de um dispositivo identificado como provvel falha no The Dude e com falha no WhatsUP respectivamente.

Figura 6 Dispositivo com provvel falha

Figura 7 Dispositivo com falha

Aspectos relacionados gerncia de configurao e segurana so simples em ambos os programas, as informaes de configurao so obtidas, porm no foram identificadas formas de gerenciar mudanas nas configuraes, bem como verificao e implementao de segurana nos dispositivos. A gerncia de desempenho e contabilizao suportada por diversos relatrios, principalmente no WhatsUP, que possui vrios deles, conforme pode ser visto na Figura 8 e 9.

Figura 8 Menu de relatrios do WhatsUP

Figura 9 Informaes do WhatsUP da utilizao de dispositivos

No caso do The Dude as informaes podem ser vistas em grficos apresentados pelo programa (exemplo Figura 10), porm relatrios mais detalhados no foram identificados.

Figura 10 Grfico no The Dude de informaes da utilizao de dispositivos 2.3. Concluso As ferramentas de gerenciamento SNMP The Dude e WhatsUP so similares nas suas funcionalidades. Destaca-se a ferramenta WhatsUP por possuir mais recursos e opes do que os disponveis no The Dude, principalmente na forma de apresentar as informaes (possui vrios relatrios e grficos). Porm, o The Dude uma ferramenta gratuita e cumpre os objetivos simples de sistemas de gerenciamento SNMP. Um outro fator interessante no The Dude sua integrao com o sistema Mikrotik, que um sistema Linux para roteamento, ou seja, pode-se utilizar um micro para realizar tarefas de roteamento. Desta, forma como o The Dude possui integrao com o Mikrotik possvel estender suas funcionalidades.

3. nTOP Que tipo de aplicao a mais comum? Existe variao em funo de horrios distintos?

possvel observar no grfico acima, retirado da interface do nTOP, que a aplicao mais comum a HTTP e Mail. Ou seja, acesso pgina na web atravs de um servidor de pginas, como o APACHE e trfego de email, seja ele SMTP, POP ou IMAP.

Quais os tamanhos mais comuns de pacote?

O tamanho de pacote mais comum o menor ou igual que 128bytes. Observe no grfico que <= 64 bytes e (> 64byes e <= 128bytes) dominam 71% do trfego.

Existem usurios usando aplicaes P2P (Peer-to-Peer)?

Segundo o grfico acima, possvel observar que praticamente no identificado trfego P2P. O nTOP identifica 0.2kBytes de trfego da rede edonkey e 0.5kBytes de trfego da rede Kazaa. Estes nmero so bem irrisrios o que me leva a crer que esta seja algum falso positivo identificado pelo nTOP. Considero ento a rede analisada isenta deste tipo de aplicao. Tambm no identificado nenhum host com esta aplicao, como pode ser vista na imagem abaixo:

Existe alguma mquina consumindo recursos de banda passante de maneira excessiva? O host que esta mais consumindo banda passante o server.daibert.net, como pode ser visualizado na imagem abaixo e na acima.