rea temtica: gesto socioambiental

A GESTO DE RESDUOS EM POSTOS DE ABASTECIMENTO DE COMBUSTVEL

WASTE MANAGEMENT IN THE POSTS OF THE SUPPLY OF FUEL

AUTORES DANIEL BENITTI LORENZETT UNIVERSIDADE FEDERAL DA SANTA MARIA dlorenzett@gmail.com MARIVANE VESTENA ROSSATO Universidade Federal de Santa Maria marivane@smail.ufsm.br

Resumo
A problemtica ambiental, apesar de antiga, vem tornando-se cada vez mais presente na vida da populao. Em funo das catstrofes naturais que esto ocorrendo em todo o mundo, surge na populao um anseio por sustentabilidade. Nesse enfoque, as empresas devem adotar novas formas de interagir com o meio ambiente, para garantir a continuidade de seus negcios. o caso dos postos de combustveis, que so empresas potencialmente poluidoras, em funo dos produtos comercializados e dos resduos gerados em suas atividades. Nesse sentido, este trabalho buscou verificar qual o destino dado aos resduos e efluentes gerados nas atividades desenvolvidas pelos postos de combustveis. Para o desenvolvimento do trabalho foi realizado um estudo de caso, junto a um posto de combustvel, localizado em Santa Maria RS, onde foi empregada a tcnica da observao aliada tcnica da entrevista estruturada. Os resultados revelaram que a entidade estudada gera vrios resduos como: vapores txicos, lodo txico, flanelas e estopas contaminadas, leo queimado, filtros usados, embalagens de lubrificantes e efluentes lquidos. Contudo, pde tambm ser observado que estes resduos so eliminados, praticamente em sua totalidade, de forma correta, atravs da gesto de resduos, pelo seu tratamento ou retorno, quando possvel, ao fabricante para reciclagem. Palavras-chave: postos de combustvel; gesto de resduos; meio ambiente.

Abstract
The Issues relating to environmental problems, although old, are becoming ever more presents in people's lives worldwide. Because of the natural disasters most varied that are occurring around the world, arise in population, sustainability wish. In this approach, companies must adopt new ways to interact with the environment, to ensure the continuity of their business. This is the case of gas posts, which are potentially polluting companies, because of the products sold and the waste generated in their activities. Accordingly, this study tried to ascertain what happens to waste and effluents generated by activities carried by gas stations of fuel. To development the work was performed a case study, in a petrol post, located in Santa Maria - RS, where he was employed the technique of observation coupled with the structured interview technique. The results revealed that the studied petrol post,

generates various wastes such as: toxic fumes, toxic sludge, flannels and tow contaminated, burned oil, used filters, packaging of lubricants, and liquid effluents. However it can also be observed that these residues are deleted, virtually in its entirety, correctly, through the management of waste, by its treatment or return to manufacturer, whenever possible, for recycling. Keywords: gas stations; waste management; environment.

1. INTRODUO
As questes relativas aos problemas ambientais, apesar de antigas, vm tornando-se cada vez mais presentes na vida da populao mundial. Em face destruio cada vez mais ampla do patrimnio natural da humanidade, os governos esto tomando partido nessa questo na tentativa de remediar o perigo iminente em que o planeta se encontra. fato, que por muitos anos, o homem, vem degradando o planeta e retirando dele, de forma abusiva e irracional o subsdio para manter as relaes sociais tal como elas so hoje, afetando sem a menor preocupao o solo, as guas e o ar, bem como as demais formas de vida que habitam o planeta. perante essa situao, de degradao do meio ambiente, que hoje pode-se observar nos noticirios, diariamente, as mais variadas catstrofes naturais, que ocorrem em todo o mundo. As enchentes, as secas, terremotos, o efeito estufa, deslizamentos, mortes. Tais eventos, de ordem ambiental, tm se tornado realidades presentes na vida das pessoas em todo o planeta. Assim, surge nessa populao, um anseio por sustentabilidade, por viver mais harmoniosamente com o meio ambiente, e em funo disso que as pessoas passam a exigir mais das empresas que interagem com o meio ambiente, principalmente aquelas que so potencialmente poluidoras, como o caso dos postos de combustveis, cujas atividades caracterizam-se como sendo de alto risco para o meio ambiente. Diante dessa nova tendncia mundial, as empresas comeam a se adaptar, interagindo com o meio ambiente de forma mais responsvel, reduzindo os nveis de poluio e emisso de resduos e recuperando o meio ambiente degradado, no intuito, no somente, de manuteno do meio, mas principalmente para melhorar a viso da sociedade com relao a suas prticas, pois a gesto ambiental, em funo dessas novas tendncias, apresenta-se como uma excelente ferramenta no somente para melhorar as condies ambientais, mas tambm como forma de concorrncia, uma vez que o pblico consumidor apoiar as empresas que estiverem mais engajadas com a proteo do meio ambiente. As empresas, perante uma populao que clama por sustentabilidade, esto tentando se adequar, principalmente no que diz respeito questo dos resduos e efluentes gerados por suas atividades. Nesse sentido, as empresas atuantes no segmento de abastecimento de combustveis, se comprometem com essa questo, para garantir a continuidade de seus negcios empresariais, tendo a gesto de resduos como uma ferramenta para obteno do sucesso no caminho a sustentabilidade, atravs de seus mecanismos para o controle, preservao e recuperao ambiental. Este segmento empresarial vem investindo em proteo ambiental e tentando se adequar de forma a tornar essa atividade menos agressiva ao meio ambiente. De acordo com a Federao Nacional do Comrcio de Combustveis e Lubrificantes FECOMBUSTVEIS (s/d, n/p):
a questo ambiental ganha cada vez mais importncia no dia-a-dia dos postos revendedores, que precisam atender s exigncias da Resoluo do CONAMA n. 273 e de legislaes estaduais especficas. Dessa forma, no esto apenas evitando multas e outras punies, mas tambm fazendo sua parte na preservao do meio ambiente e evitando gastos futuros com problemas de passivo ambiental.

No Brasil, a legislao pertinente atividade de armazenamento e distribuio de combustvel data do ano 1997, com a edio da Resoluo do Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) n. 237/97, que cita a atividade como sendo sujeita ao licenciamento ambiental. Na sequncia, ainda em 1997, a Fundao Estadual de Proteo Ambiental (FEPAM), iniciou, em nvel de Rio Grande do Sul, um programa de regularizao dessas

atividades, junto aos sindicatos dos distribuidores, operadores, transportadores e revendedores de combustveis. Mais recentemente, o CONAMA, publicou a Resoluo n. 273/2000, com a finalidade principal de padronizar os procedimentos e o licenciamento das atividades que possuem armazenagem de combustveis, como os postos de gasolina e TransportadoresRevendedores-Retalhistas (TRR). Estas resolues do CONAMA constituram a base legal mais importante, para o licenciamento ambiental da atividade. Entretanto, h que se observar, tambm, as normas tcnicas expedidas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), e a legislao estadual especfica de cada Estado. Ficou explcito, assim, a necessidade de normatizao das atividades que oferecem riscos ao meio ambiente, da presena dos rgos fiscalizadores e de efetiva fiscalizao e autuao daqueles que no cumprem as determinaes legais. As empresas devem se posicionar de maneira responsvel perante a questo ambiental, adotando programas de gesto ambiental, principalmente quanto emisso de resduos, atuando de maneira sustentvel, no s pela legislao que est cada vez mais abrangente e restritiva, mas tambm pela crescente conscientizao dos consumidores que vm exigindo cada vez mais da responsabilidade socioambiental dessas empresas. A partir dessa contextualizao, evidenciou-se a preocupao da interao da empresa com o meio ambiente no setor de armazenamento e distribuio de combustveis, devendo ele adequar-se s normas estabelecidas pelos rgos competentes. Nesse enfoque, de vital importncia que essas empresas adiram a um sistema de disposio final dos resduos gerados pela atividade, de forma a evitar srios prejuzos financeiros, podendo at culminar com o fechamento do estabelecimento, seja por presso social seja por interveno da justia. A partir da contextualizao realizada, consolida-se a seguinte questo-problema: que quais so as formas de tratamento ou destino dadas aos resduos slidos e efluentes gerados pelas atividades desenvolvidas por um posto de abastecimento de combustvel localizado no municpio de Santa Maria - RS? Nesse contexto, pretendeu-se chamar ateno para a questo ambiental, dos rumos que ela vem tomando, em face s catstrofes que esto ocorrendo em todo o mundo, em funo da m utilizao dos recursos naturais e da emisso desenfreada de resduos potencialmente poluidores no meio ambiente, principalmente das medidas que esto sendo adotadas pelas empresas que desenvolvem a atividade de comrcio de combustveis, da forma como elas vm procedendo para eliminao dos resduos gerados, das medidas que esto sendo tomadas em prol do meio ambiente. Diante s questes apontadas, justificou-se a necessidade do estudo realizado, com relao aos destinos dados aos resduos e efluentes gerados pelas atividades de um posto de abastecimento de combustveis, uma vez que, a partir da adequada gesto de resduos, as empresas desse segmento estariam contribuindo, efetivamente, para o controle e preservao ambiental. Pretendeu-se, basicamente, verificar qual o destino dos resduos gerados por este segmento. Especificamente foi caracterizado o funcionamento e identificados os procedimentos inerentes atividade do posto de abastecimento de combustvel; identificado de que forma ocorre interao da entidade com o meio ambiente; levantadas as medidas de gesto de resduos que esto sendo adotadas no posto de abastecimento de combustvel. O estudo foi estruturado para ser apresentado em quatro sees, alm desta introduo, onde o captulo dois trata do referencial terico. O captulo trs contm a metodologia utilizada para realizao da pesquisa. O captulo quatro, por sua vez, contempla os resultados e discusses inerentes ao tema. Por ltimo, o captulo cinco, que apresenta as consideraes

finais, as concluses que puderam ser alcanadas mediante o estudo, bem como as sugestes para novas pesquisas na rea, de forma a dar continuidade ao trabalho aqui desenvolvido.

2. REFERENCIAL TERICO
2.1 O Ramo de postos de combustveis o ramo de atividade empresarial que trabalha basicamente o comrcio varejista de combustveis fosseis e/ou bicombustveis. Para Barros (2006) o petrleo a maior fonte de energia fssil. Alm de ser o mais importante e indispensvel dos combustveis fosseis. Segundo Barros (2006), os transportes no Brasil so predominantemente rodovirios, dependendo basicamente de combustveis fsseis e bicombustveis para manter o ciclo econmico da nao. Fica demonstrada, dessa forma, a importncia da cadeia de postos de abastecimento de combustveis, estrategicamente, disposta em todo territrio nacional. O rgo regulador das atividades que integram a indstria do petrleo e gs natural e a dos bicombustveis no Brasil a Agncia Nacional do Petrleo, Gs Natural e Bicombustvel (ANP), devendo quem desejar desenvolver estas atividades sujeitar-se as normas por ela impostas. de competncia do CONAMA legislar sobre a atividade e da FEPAM licenciar e fiscalizar o cumprimento das normas estabelecidas. Cabendo s prefeituras municipais a questo da permisso para o funcionamento dos postos, ou seja, identificar os locais adequados ao desenvolvimento dessa atividade. Para Santos (2005), o ramo de postos revendedores de combustvel (PRC) pode ser dividido em duas categorias: a de postos cidade e a de postos estrada, em funo das atividades neles desenvolvidas. O primeiro mais voltado para atender s necessidades da populao urbana, enquanto o segundo seria mais voltado a atender s necessidades dos viajantes e dos caminhoneiros. Isso implica diretamente na disposio do estabelecimento, pois enquanto o primeiro localiza-se em permetro urbano e possui estruturas menores, o segundo concentra-se geralmente junto s estradas e possui uma estrutura relativamente maior em funo at da disponibilizao de estacionamentos para que os caminhoneiros possam pernoitar. Segundo Santos (2005), como pode ser visto na Figura 1, os postos de combustveis possuem basicamente as seguintes instalaes: a unidade de abastecimento de veculos (bomba de gasolina), os tanques de combustveis (geralmente enterrados), os pontos de descarga de combustveis, onde os carros-tanques fazem o reabastecimento dos PRCs, o tanque para recolhimento e guarda de leo lubrificante usado (geralmente enterrados), as tubulaes enterradas que comunicam o ponto de descarga com o reservatrio e este com as bombas de abastecimento, as edificaes para escritrio e arquivo morto, a loja de convenincia, o centro de lubrificao e o centro de lavagem, a unidade de filtragem de diesel, o sistema de drenagens oleosas e fluviais e os equipamentos de proteo e controle de derrames e vazamentos de combustveis, bem como de segurana quanto a incndios e exploses.

Figura 01 Esquema tpico de um Posto Revendedor de Combustvel

Fonte: Santos (2005, apud Ecoteste, 2005).

Ainda, segundo Santos (2005, P. 74), as atividades mais frequentes em um posto de combustveis so as seguintes:
a) b) c) d) e) f) g) recebimento de produto, via carros-tanques de combustveis; armazenamento dos combustveis em tanques enterrados; abastecimento dos veculos; operao do sistema de drenagem oleosa segregada da fluvial; troca de leo lubrificante dos motores dos veculos; lavagens de veculos; operao da loja de convenincia / escritrios / arquivo morto.

Tais atividades, por mexerem com produtos qumicos (combustveis fsseis), so consideradas potencialmente poluidoras, podendo, impactar o meio ambiente, em funo dos resduos gerados. Os principais resduos gerados nessas atividades consistem em vapores de combustveis, flanelas e estopas contaminadas, efluentes lquidos, como guas oleosas, filtros usados, leo queimado, lodo toxico das caixas separadoras de gua e leo e embalagens de lubrificantes. Segundo Santos, (2005), os impactos ambientais causados por esses resduos provenientes da atividade de posto de combustvel podem ser controlados e/ou evitados, desde que, se invista em equipamentos mais adequados, implantando novas tecnologias menos

impactantes, para controle ambiental, promovendo um melhor desempenho ambiental operacional ao no provocar incidentes dessa natureza. Nesse enfoque, a gesto de resduos, torna-se uma aliada no combate aos impactos ambientais, consistindo numa importante ferramenta para o sucesso do desempenho ambiental operacional. Com relao aos sistemas de gesto, Santos (2005), diz que o simples fato dos postos de combustveis possurem um sistema de gesto ambiental e aplic-lo evitaria uma srie de problemas de ordem ambiental. Para tanto, ele sugere a adoo de um sistema simplificado de Gesto Ambiental para os postos revendedor de combustveis, sintetizado nas seguintes diretrizes: 1) Liderana e Comprometimento: o responsvel pela organizao deve ser responsvel e comprometido com as diretrizes do sistema de gesto ambiental. 2) Objetivos Estratgicos: aqui as metas, programas e planos para alcanar os objetivos devem ser registrados. Os objetivos devem seguir os seguintes tpicos: gerenciamento de combustveis, gerenciamento de efluentes (slidos, lquidos e gasosos), administrao predial e limpeza geral, gerenciamento de gua, energia e rudo e gerenciamento de segurana geral. 3) Organizao e Responsabilidades: devem ser definidos os papis e responsabilidade de cada membro da equipe, com suas respectivas tarefas descritas e garantida a sua capacidade via treinamento. 4) Gerenciamento dos Riscos Ambientais e seus Efeitos: para cada atividade desenvolvida deve ser feita uma avaliao dos riscos ambientais envolvidos, identificando os impactos sobre o meio ambiente. 5) Verificao e Controle Operacional: deve ser mantido um monitoramento e acompanhamento permanente em todas as atividades. 6) Anlise da Administrao: por fim, deve ser feita anualmente uma reviso do Sistema de Gesto Ambiental, para verificar as oportunidades de melhorias e necessidade de alteraes no sistema. Segundo Santos (2005), o simples fato da existncia desse programa de aes na entidade no o suficiente para que se possa evitar a ocorrncia dos impactos ambientais, entretanto a simples incluso dessas premissas no decorrer das atividades pode sim, impedir a contaminao do meio ambiente e auxiliar a promover o bem estar ambiental local. 2.2 Legislao ambiental aplicvel aos postos de combustveis Desde a Lei Federal n 6.938/81, regulamentada pelo Decreto Federal n. 99.274/90, a atividade de comrcio varejista de combustveis (postos de gasolina) est submetida legislao ambiental, sendo citada, tambm, como atividade sujeita ao licenciamento ambiental pela Resoluo do Conselho Nacional do Meio Ambiente - CONAMA n 237/97 e mais recentemente pela resoluo CONAMA n 273/2000, que trata especificamente da padronizao e licenciamento das atividades que possuem reservatrios e armazenamento de combustveis, constituindo a mais abrangente e mais importante legislao referente tratativa. No Rio Grande do Sul, desde 1997, todas as atividades relativas ao licenciamento e fiscalizao quanto ao cumprimento das normas estabelecidas pelas resolues CONAMA so de competncia da FEPAM. Fica determinado pela Resoluo do CONAMA n 273/2000, em seu art. 1 que todas as atividades referentes ao setor de armazenamento e distribuio de combustveis, devero ser realizadas em conformidade com as normas tcnicas expedidas pela ABNT ou pelo rgo ambiental competente.

As NBR da ABNT que dispe sobre a gesto de resduos gerados pela atividade de posto de abastecimento de combustvel so: NBR 12235 e NBR 10004, a primeira normatiza a forma de armazenamento dos resduos gerados na atividade e a segunda dispe sobre as embalagens de produtos consideradas como resduos perigosos e sua obrigatoriedade de devoluo ao fornecedor destes produtos. 2.3 A Logstica reversa como forma de gesto de resduos Segundo Leite (2006), quando se fala em logstica reversa (LR) deve-se imediatamente pensar no inverso da logstica empresarial, que consiste no transporte, movimentao de materiais, armazenagem, processamento de pedidos e gerenciamento de informaes, envolvendo o ciclo de atividades que acompanham o produto, desde sua matria-prima at o consumidor final. Deve-se, portanto, pensar nas atividades de gerenciamento do retorno de produtos do consumidor ao fornecedor, ou seja, da disposio de embalagens e resduos, da reciclagem, da remanufatura e do reuso de materiais. Para Leite (2006, p. 16), entende-se por logstica reversa:
a rea da logstica empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informaes logsticas correspondentes, do retorno dos bens de ps-venda e de ps-consumo ao ciclo de negcios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuio reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econmico, ecolgico, legal, logstico, de imagem corporativa, entre outros.

Infere-se da, que a logstica reversa consiste no processo de retorno dos produtos, de seus resduos, ou sucatas do consumidor para o fornecedor, para a reciclagem ou para o reuso. Para Leite (2006), quando os bens so devolvidos por defeitos, trmino de validade ou estoques excessivos, eles faro parte da cadeia ps-venda e sero encaminhados para mercados secundrios. J, quando eles so utilizados e posteriormente so descartados, faro parte da cadeia de ps-consumo, onde podero ser reciclados, remanufaturados, reutilizados ou dispostos em aterros sanitrios, dependendo de sua condio. Dentro de se contexto pode-se inferir que a logstica reversa de grande valia a gesto de resduos em postos de combustveis, pois atravs de suas premissas pode-se dar o destino correto aos resduos gerados nessas atividades.

3. METODOLOGIA DA PESQUISA
Segundo Marconi e Lakatos (2005), o procedimento metodolgico consiste numa srie de regras com a finalidade de resolver determinado problema ou, ainda, explicar um fato por meio de hipteses ou teorias que devem ser testadas experimentalmente podendo ser comprovadas ou refutadas. Sendo assim, nesta sesso esto expostos os mtodos, tcnicas e materiais mais adequados utilizados para o desenvolvimento do tema. Aqui, tambm esto descritos os passos operacionais que foram realizados na pesquisa. Quanto abordagem da pesquisa, o trabalho foi desenvolvido mediante observao e descrio do tema. Na tentativa de entender na essncia seu significado, classificou-se, portanto, como pesquisa qualitativa, podendo, tanto o objeto de pesquisa quanto o pesquisador, serem influenciados por sua ocorrncia, uma vez que no existe certeza absoluta no que est sendo pesquisado. Preocupa-se, pois, com o nvel de verdade que no pode ser quantificado. Para Richardson (2008, p. 79) o mtodo qualitativo aquele que no faz uso de procedimentos estatsticos para anlise do problema, mas sim tenta entender sua natureza,

atravs da observao e descrio, tendo por objeto situaes complexas ou estritamente particulares. O que remete ao subjetivismo, tanto do objeto de pesquisa quanto do pesquisador e imprime um carter indutivo pesquisa. Quanto aos objetivos da pesquisa, ela foi considerada descritiva, pois fez uso, principalmente, de tcnicas padronizadas de coleta de dados. Andrade (1999, p.106), define a pesquisa descritiva como aquela onde os fatos so observados, registrados, analisados, classificados e interpretados, sem que o pesquisador interfira neles. Isso significa que os fenmenos do mundo fsico e humano so estudados, mas no manipulados pelo pesquisador. Trata-se, portanto, da observao das situaes e relaes que ocorrem com o objeto estudado, sem que para isso, haja interao do pesquisador com o objeto alvo de estudo. A pesquisa tambm pde ser considerada exploratria, uma vez que tratou de um problema, ainda, pouco estudado. Para Andrade (1999, p.106), a pesquisa exploratria ser aquela que proporcionar maiores informaes sobre determinado assunto; facilitar a delimitao de um tema de trabalho. Assim, nessa pesquisa, pretendeu-se descobrir as relaes existentes entre os componentes do objeto de estudo, firmando-se, portanto, como um trabalho inicial, que fundamentar outro tipo de pesquisa. Neste estudo de caso foi realizada a observao dos procedimentos inerentes atividade de posto de combustvel, a identificao da forma com que ocorre a interao da entidade com o meio ambiente e dos resduos gerados pela atividade, mas principalmente foi verificado o destino final dado a estes resduos. Quanto tcnica de coleta de dados, foi considerado o procedimento da observao, que para Martins (2006, p.23), ao mesmo tempo em que permite a coleta de dados das situaes, envolve a percepo sensorial do observador, distinguindo-se, enquanto prtica cientfica, da observao da rotina diria. Constituindo-se, assim num procedimento emprico sensorial. Ainda, para a coleta de dados, foi considerada a tcnica da entrevista estruturada. Segundo Cervo e Bervian (2006, p. 46), a entrevista ... no simples conversa. conversa orientada para um objetivo definido: recolher, por meio do interrogatrio do informante, dados para a pesquisa.

4. RESULTADOS E DISCUSSES
Esta seo tem por finalidade apresentar os resultados obtidos com o desenvolvimento da pesquisa, bem como as anlises e interpretaes pertinentes, de acordo com as normas que regem as atividades de postos de combustvel. 4.1 Procedimentos operacionais nas atividades do posto de combustvel No estabelecimento estudado so realizadas as atividades de lavagem de veculos, troca de leo, filtros e lubrificao e de loja de convenincia, alm, claro, de armazenamento e abastecimento de combustveis, que so as atividades principais da entidade, como demonstrado no organograma da Figura 2.

Figura 2 - Organograma das atividades desenvolvidas no posto de combustvel

Posto de combustvel: Atividades desenvolvidas

a) Armazenamento de combustvel

b) Abastecimento de veculos

c) Lavagem de veculos

d) Troca de leo, filtros e lubrificao

e) Loja de convenincia

Fonte: Pesquisa de campo (2010)

Para melhor entendimento das atividades ligadas ao setor de postos de abastecimento de combustveis, faz-se necessrio, proceder a sua descrio e caracterizao. a) Atividade de armazenamento de combustvel: a unidade conta com trs tanques subterrneos localizados ao lado do posto, sendo que estes tanques so ecolgicos, ou seja, de PVC, com capacidade para 30 mil litros de combustvel cada, sendo cada unidade subdividida em dois tanques menores de 15 mil litros, distribudos da seguinte forma: o primeiro tanque abriga lcool e gasolina comum, o segundo estoca gasolina comum e gasolina aditivada e o terceiro tanque contm apenas leo diesel. Ao lado dos tanques a empresa mantm dois poos de monitoramento, onde so realizados semestralmente testes para verificar a qualidade das guas subterrneas. b) Atividade de abastecimento de veculos: para seu desenvolvimento, so utilizadas unidades de abastecimento, as chamadas bombas de abastecimento eletrnicas. Essas bombas so automatizadas por valor ou por litragem, o que permite maior preciso na hora do abastecimento. As bombas tambm possuem, em seus bicos, um sensor que aciona quando da presena de calor excessivo ou do contato com o combustvel, quando o tanque encontra-se cheio, impedindo assim o derrame de combustvel e tambm possveis exploses. Elas contam ainda, com um sistema interno que impede a volta de combustvel para a bomba, impedindo, em caso de incndio, que o fogo atinja maiores propores, reduzindo a probabilidade de exploses. Alm da adoo de equipamentos mais modernos como medidas de segurana, os frentistas utilizam uma flanela para realizar o abastecimento, com a qual limpam o bico da bomba quando de sua retirada do veculo no trmino do abastecimento, para evitar gotejamento de combustvel tanto no veculo como no piso do estabelecimento. c) Atividade de lavagem de veculos: esta ocorre em local apropriado a esta atividade. A gua utilizada para a lavagem dos veculos proveniente de um reservatrio com capacidade de estocagem para setenta e cinco mil litros, construdo pelo posto de combustvel para reserva e captao de gua da chuva. O local todo cercado por canaletas, que conduzem a gua da lavagem diretamente para uma caixa separadora, onde os resduos qumicos so separados da gua. d) Atividade de troca de leo, filtros e a lubrificao: as atividades ocorrem numa rampa construda especificamente para esse fim, de forma a facilitar o desenvolvimento dessa

atividade com o mnimo de esforo humano, proporcionando um trabalho mais tranquilo, gil, e seguro. importante salientar, ainda que a conduo do leo queimado, proveniente da atividade de troca de leo, realizada atravs de tubulaes, sendo, portanto, encaminhado da rampa de troca at o tanque reservatrio de forma canalizada, como manda a legislao. Este local, onde so realizadas tais atividades, fica dentro de um permetro maior, todo cercado pelas mesmas canaletas encontradas na rea de lavagem, que ir conduzir os resduos lquidos a j mencionada caixa separadora, ao passo que os resduos slidos e as embalagens de lubrificantes so armazenadas e passaro pelo processo de logstica reversa. e) Atividade de loja de convenincia: ela no produz alimento de tipo algum, apenas revende lanches. Toda a parte de produo dos alimentos terceirizada e a nica atividade nela realizada, alm obviamente da revenda desses alimentos, consiste na lavagem dos talheres e louas utilizados para servir os alimentos aos clientes. Vale, ainda, ressaltar que todo o permetro das atividades do posto cercado por canaletas, desde a rea dos tanques at a pista de abastecimento, para conduo dos efluentes lquidos, gerados pela atividade, para a caixa separadora de gua e leo, onde recebero tratamento adequado. 4.2 Interao da entidade com o meio ambiente no posto de abastecimento de combustvel A interao com o meio ambiente comumente ocorre no decorrer das atividades operacionais dirias realizadas. Essa interao pode ser observada pelo consumo de recursos naturais e pela forma como feito o descarte dos resduos e efluentes gerados pela atividade, como demonstra o Quadro 1.

Quadro 1 - Interao da entidade com o meio ambiente ATIVIDADE DESENVOLVIDA RECURSOS NATURAIS CONSUMIDOS No consome RESDUOS / EFLUENTES GERADOS Vapores txicos DESTINO DOS RESIDUOS / EFLUENTES Lanado diretamente no ar Tratados e eliminados no esgoto comum So recolhidas por empresa especializada Tratados e eliminados no esgoto comum So recolhidas por empresa especializada (Continua)

Armazenamento de combustvel gua da chuva para limpeza Abastecimento de veculos Efluentes lquidos

Flanelas utilizadas no abastecimento gua da chuva como matria-prima Efluentes lquidos

Lavagem de veculos

Flanelas, estopas e esponjas utilizadas nas lavagens

ATIVIDADE DESENVOLVIDA

RECURSOS NATURAIS CONSUMIDOS gua da chuva para limpeza

RESDUOS / EFLUENTES GERADOS Efluentes lquidos

Troca de leo, filtro e lubrificao

Loja de convenincia

gua da chuva para limpeza

leo queimado, filtros usados, embalagens de lubrificantes, flanelas e estopas utilizadas nas atividades Efluentes lquidos

DESTINO DOS RESIDUOS / EFLUENTES Tratados e eliminados no esgoto comum So recolhidos por empresa especializada e enviados para aterros sanitrios ou reciclados Tratados e eliminados no esgoto comum recolhido por empresa especializada

No consome Tratamento dos efluentes lquidos

Fonte Pesquisa de campo (2010)

Lodo txico

Como pode ser observado no Quadro 1, os resduos gerados pela atividade so vapores txicos, efluentes lquidos, lodo txico da caixa separadora de gua e leo, flanelas e estopas contaminadas, filtros usados e embalagens de lubrificantes. importante ressaltar que caso estes resduos no sejam dispostos de maneira correta certamente acabaro por afetar no somente ao meio ambiente, mas tambm a sade humana. 4.3 As medidas de gesto de resduos pelo posto de combustvel As medidas de gesto ambiental adotadas so basicamente medidas de controle e preveno ambiental, e em geral esto intimamente relacionadas s atividades desenvolvidas no posto de combustvel. Com relao aos vapores txicos so feitas as manutenes nas vlvulas dos tanques de combustveis periodicamente como determina a legislao, entretanto, por falta de legislao que regulamente e at por falta de tecnologias especficas, os gases emitidos pelos suspiros dos tanques reservatrios de combustvel so liberados diretamente na atmosfera, sem que haja o devido tratamento. Os efluentes lquidos gerados nas atividades so tratados em uma caixa separadora de gua e leo. Nesse tratamento so removidos da gua os resduos de combustveis e lubrificantes, restando no final do processo uma gua barrenta, imprpria para reutilizao, que lanada no esgoto comum. Os resduos retirados da gua compem, agora, uma espcie de lodo txico, que recolhido por uma empresa especializada, que far a correta disposio final desse resduo. As flanelas e estopas contaminadas, assim como os filtros usados so armazenados pelo posto para serem recolhidos, posteriormente, por empresa especializada, que far a correta disposio final desse resduo. J as embalagens de lubrificantes so armazenadas para posterior coleta pelo fabricante do produto, para que se possa proceder a reciclagem desses materiais.

Estes processos de gesto ambiental fazem parte da administrao global de toda e qualquer empresa, que prima, um mnimo possvel, pelo equilbrio ambiental. Assim, o processo de excelncia na gesto de resduos, torna-se mais completo a partir do desenvolvimento de medidas de gesto ambiental que conduzem a qualidade do meio ambiente, proporcionando maior qualidade da gesto organizacional.

5. CONSIDERAES FINAIS
Atualmente, se vive uma fase onde a questo ambiental est ganhando fora, os rgos ambientais esto cada vez mais atuantes, e a legislao cada vez mais rigorosa. Este trabalho teve por foco principal a verificao das medidas de gesto de resduos em postos de combustveis. Buscou-se verificar quais os resduos gerados por essas atividades e qual o destino final dado a tais resduos. No decorrer deste trabalho foi observado que o posto de combustvel, alvo do estudo, no decorrer de suas atividades, gera resduos como: vapores txicos, efluentes lquidos, lodo txico da caixa separadora de gua e leo, flanelas e estopas contaminadas, filtros usados e embalagens de lubrificantes. Identificou-se que a entidade interage com o meio ambiente atravs do desenvolvimento de suas atividades, uma vez que est em constante contato com a gua, com o solo e com o ar, podendo, em caso de descuidos, vir a causar danos ambientais. Constatou-se, quanto s medidas de gesto de resduos, que o estabelecimento estudado vem adotando todas as medidas possveis, alm de manter uma preocupao constante com a questo ambiental. Para futuras investigaes, sugere-se estudar de que forma a legislao ambiental pode auxiliar na gesto de resduos atravs dos seus mecanismos de restrio aplicados s empresas do segmento de postos de combustvel. Embora os processos de gesto de resduos, identificados no estudo, faam parte das medidas de gesto ambiental de qualquer empresa, desse segmento, que demonstre um mnimo de interesse pela proteo do meio ambiente, isso no significa dizer que todas essas empresas agem com excelncia nessa gesto, pois no se trata apenas da existncia das medidas, mas sim de sua operacionalizao, do zelo com que os processos so realizados para garantir que se efetive a excelncia da gesto de resduos, culminando com a ascenso da qualidade administrativa global organizacional.

REFERNCIAS
ANDRADE, Maria Margarida de. Introduo a metodologia do trabalho cientfico: elaborao de trabalhos na graduao. 4. ed. So Paulo: Atlas, 1999. BARROS, Paulo Eduardo Oliveira de. Diagnostico ambiental para postos de abastecimento de combustveis DAPAC. Itaja: Universidade do Vale do Itaja, 2006. CERVO, Amado Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino. Metodologia cientifica. 5. ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. CONAMA. Resolues: resoluo n 273 de 29 de novembro de 2000. [s.l.]: CONAMA, 2000. Disponvel em: <http://www.mma.gov.br/port/conama/res/res00/res27300.html>. Acesso em: 25 de Set. 2009.

FECOMBUSTVEIS. Meio Ambiente. Rio de Janeiro: Fecombustveis, [s/d]. Disponvel em: <http://www.fecombustiveis.org.br/meio-ambiente.html>. Acesso em: 28 de Nov. 2009. LEITE, Paulo Roberto. Logstica reversa: meio ambiente e competitividade. 2. Reimpresso. So Paulo, SP: Pearson Prentice Hall, 2006. LODI, Joo Bosco. A entrevista: teoria e prtica. 2. ed. So Paulo: Pioneira, 1974. MARCONI, Maria de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de metodologia cientfica. 6. ed. So Paulo: Atlas, 2005. RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa social: mtodos e tcnicas. 3. ed. 9. Reimpresso. So Paulo: Atlas, 2008. SANTOS, Ricardo Jos Sham dos. A gesto ambiental em posto revendedor de combustveis como instrumento de preveno de passivos ambientais. 2005. 217f. Dissertao (Mestrado em Sistemas de Gesto do Meio Ambiente) - Universidade Federal Fluminense, Niteri, 2005. SEVERINO, Antnio Joaquim. Metodologia do trabalho cientfico. 23. ed. So Paulo: Cortez Editora, 2007. TRUJILLO FERRARI, A. Metodologia da pesquisa cientfica. So Paulo: McGraw-Hill do Brasil, 1982.