Informática - Prof Helder Guedes

Informtica 1 Prof.
Joo Antonio
Pr-Concurso de Pernambuco
Parte 1 - Hardware
A PARTE FSICA DO COMPUTADOR
O computador um equipamento eletrnico
utilizado para manipular informaes dos mais
variados tipos, como textos, fotos, desenhos,
planilhas de clculos, msicas, vdeos, etc.
Nos concursos pblicos atuais, h
predominncia de questes sobre a utilizao prtica
do computador, isso significa questes sobre os
programas mais utilizados (programa = software).
Mas isso no quer dizer que no apaream questes
sobre os componentes fsicos que formam o
computador, assunto estudado neste captulo.
OS PRINCIPAIS TIPOS DE COMPUTADORES
O termo computador engloba mais que
aquele equipamento que todos conhecemos, como
visto a seguir:
Mainframe (L-se mais ou menos assim:
meinfrimi): computador de grande porte,
normalmente utilizado para gerenciar grande
quantidade de fluxo de dados (j imaginou
quantos dados so manipulados pelos
computadores centrais das operadoras de cartes
de crdito? Ou dos bancos? Pois ... a entram os
mainframes).
Microcomputador: o equipamento que todos
ns conhecemos e com que estamos
acostumados a lidar. Pelo fato de os concursos
atualmente envolverem questes mais
cotidianas, esse ser nosso objetivo de estudo
para esse captulo.
Handheld (computador de mo): So
computadores minsculos, normalmente do
tamanho de uma agenda eletrnica. Possuem um
funcionamento semelhante ao de um
microcomputador, mas com capacidades
reduzidas.
CONHECENDO OS MICROCOMPUTADORES
O Microcomputador est presente em vrios
momentos de nossa vida, e muitas pessoas no se
vem mais sem esta utilssima ferramenta de
trabalho. Esteticamente podemos dividir os
microcomputadores em dois tipos: Os computadores
Desktop (computadores de mesa, os mais comuns)
e os computadores Laptop (computadores portteis,
tambm conhecidos como Notebooks). Ambos so
mostrados nas figuras a seguir:

Iigura J.J Computador Desktop

Iigura J.2 Notebook (Laptop)
Em matria de poder de processamento e
funcionalidade, os dois tipos apresentados de
microcomputadores so equivalentes ( claro que h
diferenas entre modelos, fabricantes, e
configuraes que veremos mais adiante), ou seja,
realizam os mesmos tipos de operaes.
Nosso estudo enfocar a arquitetura dos
microcomputadores Desktop, mas seu conceito
similar aos Notebooks.
COMO FUNCIONA O COMPUTADOR?
Os usurios cotidianos de computador tm
uma viso muito simples do funcionamento desse
equipamento: A gente digita, aparece na tela.
como uma mquina de datilografia!. Bom mais ou
menos isso que acontece mesmo (pelo menos, ele
foi construdo para isso - facilitar nossa vida - e faz
isso bem!).
H muito mais componentes e processos
envolvidos na manipulao de informao por parte
de um computador e, para concursos, devemos
estud-los todos. Analise a figura 1.3 que mostra
um esquema simples de ser entendido:

Informtica 2 Prof. Joo Antonio

Iigura J.3 Lsquema simplificado do funcionamento de um
computador
Vamos tentar explicar por partes a figura
anterior:
Entrada de Dados: acontece em componentes
responsveis pela insero de informaes no
computador, tais como o teclado, o mouse, o
scanner, entre outros.
Depois de inserido o dado, ele enviado
CPU do computador.
CPU - Unidade Central de Processamento:
simplesmente o "centro nervoso do computador.
Todas as informaes que entram e que saem do
micro passam por ela. Na arquitetura atual dos
computadores, a CPU o componente mais
importante, todos os outros dispositivos do
computador so ligados a ela direta ou
indiretamente.
A todo o processo que acontece dentro da
CPU, damos o nome de processamento da
informao.
Atualmente, as CPUs so fabricadas e
comercializadas dispostas em um nico componente
eletrnico conhecido como Microprocessador. O
Microprocessador (ou simplesmente processador)
tido como o "crebro do computador.
As figuras a seguir mostram alguns
exemplos de microprocessadores atuais:

Iigura J.4 Dois processadores fabricados pela empresa
americana IN1LL.
Memria: todo o local no seu computador onde
possvel armazenar dados. Um computador possui
diversos tipos de memrias, desde as permanentes
at aquelas que no duram muito tempo, cada qual
com sua funo definida.
Posteriormente, vamos analisar com
profundidade os principais tipos de memrias e as
CPUs atuais. Por ora, vamos continuar o estudo do
trfego da informao, que:
1. Entrou por um dispositivo de entrada (teclado,
mouse, scanner);
2. Foi enviada CPU, onde, precisamente na ULA,
foi manipulado (por solicitao da UC, que controla
tudo). Durante esta etapa, a informao (dado) foi
armazenada nos registradores;
3. Foi armazenado numa das memrias do
computador (normalmente, uma memria
semicondutora chamada RAM) para ser usada
posteriormente.
Agora nossa informao est pronta para ser
apresentada ao usurio atravs de algum dispositivo
de sada (que normalmente o monitor). Portanto,
apesar de parecer que funciona como uma mquina
de escrever, o processo mais complexo, como se
pde perceber.
Veja o resumo dos passos que fazem parte
do processo de utilizao de um computador, claro
que esse resumo est bastante simplificado e, no
decorrer deste material, vamos apresent-lo com
mais detalhes:
0- Entrada de Dados (exemplo: pelo teclado);
1- Os dados que entraram seguem para a CPU;
2- Dentro da CPU, se houver necessidade de
clculo lgico ou matemtico, os dados so
enviados para a ULA (por ordem da UC);

3- Depois de obter o resultado do clculo na ULA,
esse novo dado armazenado na memria do
computador;
4- Depois de armazenado, o dado apresentado
ao usurio atravs de algum dispositivo de
sada de dados (como o monitor ou a
impressora).
Antes de prosseguirmos com o estudo da
parte fsica do computador e seus principais
componentes, necessrio conhecer alguns tpicos
bsicos.
LIDANDO COM AS INFORMAES DIGITAIS
Todos os dados que entram no computador,
o atravessam e so manipulados nele e saem do
mesmo apresentam um formato curioso e no muito
claro para nossa compreenso.
Ns entendemos o que significa a letra "A
maiscula; conseguimos compreender o sentido da
expresso "34+78, mas a mquina digital no
utiliza esses cdigos para realizar as operaes que
lhe atribuem.
Mas, o que significa ser DIGITAL? Um
equipamento eletrnico pode ser analgico ou
digital, mas quais as diferenas entre estas duas
classificaes? L vai...
Um equipamento analgico manipula a
eletricidade variando-a de forma contnua, digamos,
irregular. Um exemplo quando falamos ao telefone
e nossa voz transformada em pulsos eltricos
bastante irregulares.
Um equipamento digital faz a eletricidade
variar em valores definidos, como, por exemplo,
apenas entre o mximo possvel e ZERO (um ou
outro). Verifique na figura seguinte a diferena entre
esses dois tipos de informao eletrnica:

Iigura J.7 As ondas (variaes na eletricidade) digitais e
analgicas so diferentes.
Como nossos computadores so mquinas
digitais, vamos estudar como eles funcionam e como
a linguagem digital (tambm conhecida como
binria) est organizada.
A LINGUAGEM DIGITAL ZEROS E UNS
Como vimos na figura 1.7, a variao da
eletricidade em um equipamento digital s pode
assumir dois valores: 0 (ZERO) volts, que
representa a ausncia de eletricidade, ou o valor
mximo de voltagem do equipamento.
Pensando em tornar isso mais fcil de
escrever e entender, foi desenvolvida a Linguagem
Binria ou Linguagem Digital, que utiliza apenas
dois caracteres para representar todas as
informaes possveis.
A linguagem binria formada apenas por 0
(zero) e 1 (um). Que, combinados de maneiras
diferentes, podem significar qualquer letra ou
nmero que conhecemos.
Exemplo:
Nossa Lngua Linguagem Binria
A 01000001
h 01101000

Para cada caractere que existe em nossos
idiomas (sim, os outros pases tambm contam!!),
existe um equivalente valor binrio que o representa
para o computador.
Para que no houvesse incompatibilidade
entre os diversos fabricantes e modelos de
computadores, bem como as diversas lnguas ao
redor do mundo, foi criado um cdigo internacional
que atribui, a cada caractere nosso, uma palavra
binria.
Lembre-se: Se voc digitou, no teclado, a letra
"A", saiba que o seu computador entendeu que
a informao inserida um conjunto de pulsos
eltricos que pode ser representado por
"01000001". Afinal, internamente falando, seu
computador no consegue compreender a letra
"A", ele s trabalha com eletricidade.
BITS E BYTES UNIDADES DE MEDIDA
A linguagem dos computadores digital e,
portanto, baseada em 0 e 1. Seus dados so
reunidos em conjuntos mnimos de oito caracteres,
ou seja, oito "zeros e "uns. Cada caractere (cada
ZERO ou UM) chamado bit, um conjunto de oito
bits formam um byte. Veja abaixo:
0 bit 1 bit 01000001 byte
Para que bits e Bytes so usados? No que
eles podem ajudar? Esses termos representam o
que? Bytes e bits so, na verdade, unidades de
medida. Assim como metro mede distncia, litro
mede capacidade e grama mede massa, Byte
mede informao.
Todas as informaes armazenadas em um
computador so medidas em Bytes. Cada texto,
foto, som, desenho, filme, ou qualquer tipo de

informao gravada no computador , na verdade,
um conjunto de zeros e uns, e tem seu tamanho
medido no em pginas ou letras, mas sim, em
Bytes.
Um exemplo simples: A palavra CASA tem
quatro caracteres (letras). Essa palavra
armazenada em 4 Bytes distintos. Cada caractere de
texto gravado em um nico byte.
Lembre-se: um Byte o espao em uma
memria necessrio para armazenar um
caractere (uma letra, por exemplo).
Pense um pouco comigo, caro leitor: As
informaes digitais nos computadores so
armazenadas nas memrias, no ? Portanto, todas
as memrias de um computador tm sua capacidade
medida em bytes.
Lembre-se: A representao atravs de B
("B maisculo) significa Byte. O bit representado
pela letra b ("b minsculo).
Como um Byte uma unidade com valor
muito pequeno, muito comum que sejam
utilizados prefixos multiplicadores conhecidos:
1 Kilobyte (KB): 1024 Bytes
1 Megabyte (MB): 1024 x 1024 Bytes
1 Gigabyte (GB): 1024 x 1024 x 1024 Bytes
1 Terabyte (TB): 1024 x 1024 x 1024 x 1024 Bytes
Dica:
1 KB = 1024 Bytes = 2
10
Bytes
1 MB = 1024 KB = 2
20
Bytes
1 GB = 1024 MB = 2
30
Bytes
1 TB = 1024 GB = 2
40
Bytes
e assim por diante...
muito mais comum encontrar
equipamentos de computador com seus valores
medidos em bytes (B), mas tambm possvel
encontrar medies feitas com a unidade bit (b).
Os bits so especialmente requisitados para
medir transferncia de dados em equipamentos de
comunicao, como Modems e Placas de Rede
(veremos adiante, no se preocupe).
PRINCIPAIS COMPONENTES DO COMPUTADOR
Vamos comear nosso estudo aprofundado
dos principais dispositivos que formam um
microcomputador atual, e para facilitar essa tarefa,
resolvi dividir nosso objetivo de estudo em algumas
etapas:
1) Microprocessadores
2) Memrias
3) Unidades de Armazenamento
4) Dispositivos de Entrada e Sada
5) Placa-Me
6) Barramentos Internos
7) Barramentos Externos
8) Novas tecnologias
Espero ter escolhido a forma mais simples
de mostrar-lhe isso, caro leitor. Divirta-se.
1) MICROPROCESSADORES
Como j foi visto anteriormente, o
processador o componente eletrnico que
armazena a CPU. como se ele fosse o "crebro do
computador.
Atualmente os processadores mais usados
nos microcomputadores so fabricados por duas
empresas (concorrentes, por sinal).
MARCA E MODELO
A Intel a mais antiga empresa do ramo
(est no negcio desde a dcada de 1970) e
atualmente fabrica trs modelos de processadores
para microcomputadores: Celeron, Pentium 3
(descontinuado) e Pentium 4.
A AMD tambm fabrica trs modelos de
processadores, para concorrer diretamente com os
da Intel. So eles: Duron, Athlon e Athlon XP.
Veja a tabela a seguir:
Intel AMD Comentrio
Celeron Duron "Fraco
Pentium 3 Athlon "Mdio
Pentium 4 Athlon XP "Forte
Obs.: No tome esta comparao como depreciativa
para nenhum modelo ou marca. apenas uma forma
de apresentar rapidamente a comparao entre eles.
Os processadores Celeron e Duron no so
fracos no sentido real da palavra, apenas so os
mais indicados para o uso domstico, quando o que
se exige da mquina so operaes bsicas, como
processadores de texto, planilhas e Internet.
Os processadores Pentium 3 e Athlon so
"meio-termo das duas famlias, como possvel
ver. So recomendados por quem no quer usar um
processador menos potente, mas no tem dinheiro
para investir num melhor.
J o Pentium 4 e o Athlon XP so, por
enquanto, o "Top de linha de suas empresas.
Processadores muito potentes que agentam servio
e so escolhidos pelos profissionais mais exigentes.
Veja algumas fotos:


Iigura J.8 Processador Pentium 4 visto de baixo.

Iigura J.9 Athlon XP.
Est bem, mas o que muda de um modelo
de processador para outro? Por exemplo, o que
muda do Pentium 3 para o Pentium 4?
Na maioria dos casos de sucesso de
modelos (o Pentium 4 um sucessor do Pentium 3,
ou seja, uma gerao mais nova), h incluso de
novos recursos, novas instrues bsicas, que fazem
o modelo mais atual ser mais rpido, mais "robusto
que seu antecessor.
Ateno: Em linhas gerais, um processador mais
novo naturalmente mais rpido (mais potente) que
o anterior.
CLOCK A FREQNCIA
Mas um processador no apenas
classificado pelo seu modelo. Um determinado
modelo de processador fabricado com diferentes
freqncias (Clock).
O que o clock (freqncia) do
processador? Cada processador possui um cristal
interno que vibra suas molculas quando recebe
alimentao eltrica. Essa "oscilao regular e
compassada, funcionando como o "batimento
cardaco do processador.
Atualmente, a freqncia no definida por
um cristal no interior do processador, mas por um
cristal que fica localizado na placa-me do
computador (mais precisamente no CHIPSET da
placa-me, que conheceremos adiante).
Ateno: Quanto maior for a freqncia, ou seja,
quanto mais oscilaes houver em um determinado
espao de tempo, mais rpido seu processador
executa as operaes.
A freqncia medida em Hertz (oscilaes
por segundo), e j chegamos ao patamar dos GHz
(Gigahertz). Atualmente existem processadores com
freqncias de 2,8GHz (2 bilhes e oitocentos
milhes de oscilaes por segundo).
Portanto, possvel encontrar no mercado
modelos de processadores com freqncias, e
conseqentemente preos, variados. Como Pentium
4 1,5GHz, Pentium 4 2GHz, Pentium 4 2,4GHz,
etc...
Na famlia AMD tambm h vrias opes de
clock para um mesmo modelo de processador:
Athlon 1,3Ghz, Athlon 1,6Ghz, e assim por diante.
No que concerne a processadores, muito
comum haver comparaes de modelos em provas,
portanto, vamos fazer algumas comparaes entre
vrios modelos visando mostrar o que pode vir por
a nos concursos.
a) Pentium 3 1GHz x Pentium 4 2GHz
Fica claro que o segundo processador mais
rpido que o primeiro, tanto no quesito MODELO,
quanto no CLOCK.
b) Pentium 3 1GHz x Pentium 3 1,4GHz
O segundo processador, apesar de ser do
mesmo modelo do primeiro, apresenta uma
freqncia maior, portanto, mais rpido que o
primeiro.
c) Pentium 3 1GHz x Pentium 4 1GHz
Embora no seja muito comum uma
fabricante criar duas geraes diferentes com o
mesmo clock, isso pode acontecer.
Veja que no exemplo acima os modelos
diferem, mas a freqncia a mesma. Nesse caso, o
Pentium 4 sai ganhando. A freqncia no o
nico fator determinante da velocidade do
processador.
d) Celeron 1,2GHz x Pentium 3 1GHz
Uma comparao interessante, o segundo
tem modelo melhor, mas o primeiro tem freqncia
maior...
Simplesmente temos aqui um problema que
no pode ser resolvido em poucas horas de prova.
No h como saber, a no ser por sucessivos testes
prticos, qual dos dois processadores o mais
rpido, ou se so equivalentes. Portanto, nada se
pode afirmar acerca desta comparao!!
Ateno: este tipo de "armadilha j
apareceu em dois concursos (ambos elaborados pelo
Cespe/UnB). Em ambos os casos, provas de V ou F,
a resposta foi F (FALSO).
Ateno tambm: No h costume de confrontar
processadores de fabricantes diferentes, na verdade
isso nunca aconteceu. As provas de Concursos
Pblicos utilizaram, at hoje, processadores da Intel.

H ainda uma pequena diferena em como a
AMD resolveu apresentar o Clock de seus
processadores mais novos.
Um processador Athlon XP no
apresentado assim:
Athlon XP 1,4GHz
Mas desta maneira:
Athlon XP 1800+
Que significa que ele superior a um
Pentium 4 de 1,8GHz. Pois , embora sua freqncia
real seja de 1,4GHz, segundo a empresa, ele tem
poder de processamento equivalente a um Pentium
4 de 1,8GHz.
2) MEMRIAS
As memrias so componentes eletrnicos
onde armazenamos dados no computador. H vrios
tipos de memrias, desde as utilizadas o tempo todo
pelo computador, at algumas usadas de vez em
quando. Conheceremos a maioria delas.
H memrias que armazenam dados por
muito tempo (mesmo com o computador desligado)
e h memrias que s armazenam informaes no
momento da utilizao do computador, funcionando
apenas para permitir a realizao de algum
processamento.
2.1) MEMRIA RAM
Dentre todas as memrias existentes no
computador, a mais importante , sem dvida, a
memria RAM (Memria de Acesso Aleatrio).
A memria RAM um conjunto de chips
semicondutores que armazena dados na forma de
pulsos eltricos, o que significa que os dados s so
armazenados enquanto houver energia ou enquanto
o programa em questo decidir (o que terminar
primeiro).
A memria RAM um componente
muitssimo importante para o computador, sem ela
o computador no funcionaria porque os dados que
saem da CPU so, a princpio, armazenados nela.
A memria RAM vendida em pequenas
placas chamadas "pentes por causa de seu
formato.
Veja algumas fotos da memria RAM:

Iigura J.J3 Pente de Memria RAM (detalhe num dos
CHIPS)

Iigura J.J4 Um pente de Memria (viso geral)
A CPU tem o "direito de colocar e retirar
dados da RAM sem seguir uma ordem, como um
estacionamento ("guarde onde quiser, se estiver
vago), da seu nome (acesso aleatrio). Veja um
esquema de funcionamento entre CPU e Memria
RAM:

Iigura J.JS CPU e Memria RAM se comunicam o tempo
todo
Todas as informaes com as quais se est
trabalhando so armazenadas na RAM. A CPU
armazena todos os dados dos programas na RAM.
Ela igualmente importante ao processador.
Lembre-se: A "velocidade" do micro
resultante de diversos fatores individuais,
entre eles: modelo e freqncia do processador
e quantidade de memria RAM. (calma, h
outros mais...)
Mas ateno, no somente o tamanho
(capacidade) da memria RAM que influencia na
velocidade do computador. Em concursos pblicos,
esta apenas uma das caractersticas importantes.
As principais caractersticas sobre a memria
RAM que devemos discutir so:
1) Capacidade (claro!)
2) Tipo (tecnologia de fabricao)

CAPACIDADE DA MEMRIA RAM
A capacidade da memria varia de
computador para computador, visto que o usurio
que ir comprar o computador pode optar por
diversos valores para essa memria.
Os valores mais comuns, atualmente, so
64MB, 128MB, 256MB e 512MB. H computadores
mais antigos que apresentam valores menores para
a RAM, bem como h usurios exigentes que
colocam memrias de valores maiores em seus
micros.
No que a Memria RAM influencia na
velocidade do computador? Como a memria
RAM o principal repositrio de informaes da CPU
enquanto elas esto sendo usadas, sua capacidade
influencia diretamente na velocidade do
computador.
Cada vez que executamos um programa,
como o Word, o Excel e at mesmo o Windows, os
dados destes softwares so armazenados na RAM
enquanto eles estiverem sendo utilizados.
Quando a memria RAM do computador
completamente preenchida ("lotada), a mquina
no "trava nem "probe outros programas de
serem usados, apenas criada uma "memria RAM
falsa chamada memria virtual.
A Memria virtual consiste numa parte do
Disco Rgido (Winchester), que uma memria
magntica, portanto, mais lenta que a RAM, ser
usada como se fosse memria RAM.
Quando um computador conta com uma
memria RAM de grande capacidade, no h
necessidade de criar memria virtual, portanto, o
desempenho do computador no fica comprometido.
No adiantaria gastar milhares de reais num
processador de ltima gerao, pensando que isso
o suficiente para que o micro seja rpido, e
economizar na memria RAM.
A Memria RAM eltrica, ou seja, os dados
so guardados nesta memria como pulsos eltricos.
Seu contedo, portanto, no fica guardado quando o
micro desligado.
Dizemos ento que a memria RAM no
permanente, ou seja, ela voltil.
2.2) MEMRIA CACHE
A memria RAM a mais importante de
todas as memrias existentes no seu computador,
no ? OK, sim... Mas no a nica.
Os dados, quando requisitados memria
RAM, so depositados, tambm, numa memria
chamada Memria Cache.
A Cache apenas uma memria eltrica
(como a RAM) que armazena dados mais rpido que
a nossa amiga importante. Na verdade, a memria
Cache um tipo de RAM ( uma SRAM - RAM
esttica).
Sua funo , simplesmente, armazenar os
dados mais recentemente requisitados da memria
RAM principal. Quando a CPU requisita um dado
RAM, ele copiado para a Cache para que, se for
requisitado novamente, no seja necessrio buscar
na RAM outra vez.
Imagine a memria RAM como uma mesa do
outro lado da sala. Quando voc vai pegar uma
informao l, por exemplo, um nmero de telefone,
voc vai anot-lo para traz-lo para sua mesa. Por
que?
Se voc precisar do mesmo nmero de
telefone outra vez, no vai precisar se levantar e
busc-lo na outra mesa, s precisa ler no papel
perto de voc.
A RAM a mesa longe, a Cache o pedao
de papel onde o dado foi anotado.
Tudo bem at aqui? Ento vamos completar
a comparao. A mesa pode guardar muito mais
dados que o pequeno pedao de papel no ? A RAM
tambm muito maior (em capacidade) que a
Cache.
Enquanto que, nos computadores atuais, a
RAM tem cerca de 128MB de capacidade, a cache
apresenta irrisrios 256KB em mdia.
Lembre-se: A cache tem menos capacidade que
a RAM porque uma memria mais cara
(SRAM). E sua funo armazenar apenas os
dados mais recentes. A memria Cache mais
rpida que a RAM!!!
2.3) MEMRIA ROM
As memrias do tipo ROM (Memria
Somente para Leitura) so usadas, normalmente,
para armazenar dados importantes do fabricante dos
equipamentos porque essas memrias no podem
ser manipuladas pelo usurio.
As memrias ROM vm da fbrica com as
informaes dentro delas e o usurio no pode
modific-las nem apag-las.
Esse tipo de memria usa chips de
semicondutores (transistores) em posies fixas
para que executem funes de "0 ou "1, ento,
essas memrias so como "esculturas eletrnicas,
seus dados so armazenados "fisicamente.
Nos computadores e outros equipamentos
atuais h sempre um chip de memria ROM, pois os
dados bsicos do funcionamento do equipamento
esto descritos na ROM (como que voc acha, por
exemplo, que a sua calculadora de bolso sempre
sabe que o sinal de + serve para somar? Est
gravado na ROM dela!).
Nos computadores possvel encontrar
alguns chips de memria ROM, e alguns chips com
variaes desta memria.
No computador, um chip que alia uma srie
dessas memrias o BIOS (Sistema Bsico de

Entrada e Sada). Esse chip tem a funo de fazer
seu computador reconhecer os componentes bsicos
na hora da inicializao. Toda placa-me traz o BIOS
nela.

Iigura J.20 O BIOS (ao centro) reconhece os componentes e
mantem o relgio atualizado (veja que h uma bateria ao
lado da BIOS)
Vamos conhecer a funo do BIOS melhor
quando estudarmos o processo de inicializao
(mais adiante).
Ao conjunto formado pelas memrias RAM e
ROM, damos o nome de Memria Principal. claro
que a RAM a "principal das principais. A Cache
denominada, por alguns autores, como Memria
Intermediria.
3) UNIDADES DE ARMAZENAMENTO
As memrias onde podemos armazenar
dados permanentemente so comumente chamadas
de Unidades de Armazenamento, ou
simplesmente Unidades, a seguir conhea as mais
importantes:
3.1) DISQUETE DE 3
um disco magntico flexvel e
transportvel com uma superfcie que permite tanto
a leitura quanto a gravao dos dados.

Iigura J.2J O Disquete de 3 tem capacidade de
armazenar J,44MB (efetivamente so J,38MB)
Ateno: A capacidade real do disquete 1,38MB,
quando usado no Windows. O disquete tem 1,44MB
nominal, mas quando formatado (preparado para
uso) ficam apenas 1,38MB utilizveis (por causa da
FAT, que veremos adiante). Prepare-se: nas
provas do Cespe/UnB, o disquete j
entendido como tendo apenas 1,38MB!!!
3.2) CD COMPACT DISK
O CD um disco cuja superfcie feita de
material que reflete luz, para que os equipamentos
de leitura, que usam laser, possam l-los. O CD ,
portanto, um disco de armazenamento ptico.
A capacidade de armazenamento do CD foi
originalmente definida em 650MB, mas hoje existem
CDs com at 700MB.
Para facilitar o seu clculo, aqui vai: Um CD
possui uma capacidade cerca de 480 a 500 vezes
maior que a de um disquete.
O equipamento que l CD, tambm chamado
de Drive de CD, tem sua velocidade de leitura
medida como mltiplo de uma velocidade X padro
(X = 150KB/s). Hoje em dia, h drives com 50x,
55x, 60x, etc.
Tambm muito comum encontrar no
mercado equipamentos gravadores de CD, que
possibilitam ao usurio colocar dados em um CD
(dependendo do tipo do CD, visto a seguir). Esses
equipamentos so normalmente citados com suas
trs velocidades, como em CDRW 24x10x40x (a
maior sempre de leitura, e a menor sempre de
regravao, a que sobrar a de gravao).

Iigura J.22 Um CD pode armazenar entre 6S0MB e 700MB, o
equivalente a cerca de 490 disquetes em media.
H trs tipos de CDs, muito comuns hoje em
dia, que devemos estudar:
CD-ROM: um disco que j vem gravado com
informaes de fbrica. A superfcie do CD-ROM
montada numa chapa na fbrica, normalmente em
vidro "esculpido. Um CD-ROM no pode ser
gravado pelos usurios, ele gravado no momento
da construo. A sigla CD-ROM significa CD
Somente para Leitura.
CD-R: o chamado "CD virgem. um disco que
apresenta uma camada de resina na superfcie. Essa
camada de resina "queimada durante a gravao

e, portanto, no pode ser usada para uma segunda
gravao. O CD-R s pode ser gravado UMA VEZ.
CD-R significa CD Gravvel.
CD-RW: o chamado CD Regravvel. um disco
que permite sucessivas gravaes, pela resina em
sua superfcie. O CD-RW o potencial substituto do
disquete, devido ao custo de fabricao,
capacidade e ao fato de permitir diversas gravaes.
3.3) DVD DIGITAL VERSATILE DISK
Uma nova tecnologia de armazenamento
ptico foi desenvolvida nos ltimos anos, este novo
disco chamado DVD e foi criado, a princpio, para a
indstria do entretenimento (para armazenar filmes,
em substituio ao vdeo-cassete).
Recentemente a indstria de informtica
passou a utilizar o DVD como unidade de
armazenamento de dados cuja capacidade cerca
de 7 vezes superior a de um CD convencional. O
DVD tem capacidade de 4,7GB.

Iigura J.23 O DVD tem uma capacidade de 4,7GB utilizando
seu espao minimo. O que equivale a cerca de 7 CDs
convencionais.
O que muita gente no sabe que o DVD
pode ter sua capacidade quadruplicada porque os
4,7GB a capacidade de uma nica camada deste
disco. Cada face (lado) do DVD pode ter duas
camadas de dados (cada uma com 4,7GB) e as duas
faces do disco podem ser utilizadas.
Atualmente os equipamentos gravadores
de DVD no so muito comuns por ainda serem
muitos caros. mais fcil encontrar em um
computador, quando muito, o leitor de DVD.
3.4) HD DISCO RGIDO
Todos os computadores possuem uma
unidade magntica interna de armazenamento,
chamada Disco Rgido, HD ou Winchester.
Atualmente, existem HDs com capacidades
superiores a 100GB. Este equipamento , de longe,
o que possui a maior capacidade em um
computador.

Iigura J.24 Disco Rigido (na figura acima ele est aberto, o
que no acontece na realidade)
justamente no disco rgido que
armazenamos os nossos dados e programas (como
o prprio Windows, o Word e o Excel, por exemplo).
Tambm neste equipamento que criada a
memria virtual (quando sua existncia
necessria).
OUTRAS UNIDADES DE ARMAZENAMENTO
H vrias outras formas de armazenar dados
que variam de acordo com a finalidade. Conhea
agora alguns novos (outros nem tanto) tipos de
disquetes e outras mdias de armazenamento:
3.5) DISQUETE ZIP (ZIP DISK)
Este disquete, fabricado originalmente pela
empresa IOMEGA, fez muito sucesso por apresentar
uma capacidade de armazenamento de 100 MB (o
equivalente a 70 disquetes convencionais). Os
ltimos modelos deste disco estavam (e ainda
esto) sendo fabricados com 250 MB (cerca de 170
disquetes). Agora, muito recentemente, a IOMEGA
retomou o projeto e comeou a fabricar disquetes
ZIP com 750 MB.
Esses discos so muito usados para
transportar informaes que no cabem nos
disquetes convencionais entre empresas. Um
exemplo so as empresas de Design e arquitetura,
que enviam seus desenhos e projetos a grficas
atravs de Zip disks (prtica ainda muito comum).
Sua inteno original era se tornar padro
de mercado, substituindo os disquetes
convencionais. Seu "sonho foi frustrado com a
chegada dos CD-R e CD-RW que so muito mais
baratos.


Iigura J.2S Disquete ZIP de J00MB.
Para conseguir ler e gravar num disquete
ZIP necessrio possuir o equipamento adequado,
chamado Zip Drive. Este dispositivo pode ser visto
a seguir:

Iigura J.26 Zip Drive: Lquipamento para ler e gravar dados
em discos ZIP.
3.6) FITA DAT
um cartucho de fita magntica usada para
o armazenamento de dados digitais de computador.

Iigura J.28 Iita DA1
Estas fitas so muito utilizadas por grandes
empresas para o armazenamento de dados de
Backup (cpias de segurana), tanto por sua alta
capacidade de armazenamento, quanto por sua
segurana.
H fitas DAT que podem armazenar 1GB,
2GB, 4GB e at 20GB. A grande vantagem das fitas
a velocidade de leitura e gravao deste tipo de
mdia.
4) DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SADA
Segundo o diagrama de funcionamento de
um computador (fig. 1.3), necessitamos de
equipamentos capazes de fazer a informao
"entrar na CPU e sair dela para o "mundo real.
Por estarem auxiliando a CPU no seu
trabalho, digamos, "ao redor dela, na periferia da
mesma, esses equipamentos so tambm chamados
perifricos de entrada e sada. Eis alguns dos
mais comuns perifricos:
4.1) TECLADO (ENTRADA)
o equipamento que permite a insero de
dados atravs da digitao. conhecido como
perifrico padro de entrada. Ou seja, o
computador no pode funcionar sem ele.

Iigura J.3J O 1eclado e considerado o equipamento
PADRO de entrada.
4.2) MONITOR (SADA)
O monitor de vdeo considerado o
perifrico padro de sada, ou seja, o computador
no consegue trabalhar sem que ele esteja
funcionando (pelo menos no momento da ligao, o
computador deve reconhecer a presena deste
equipamento).


Iigura J.32 Monitor de Video
A principal caracterstica de um monitor o
tamanho de sua tela, medido de forma semelhante
televiso. Atualmente so comuns os monitores de
14, 15 e 17 polegadas. Monitores maiores no so
to comuns, mas existem.
A tela do monitor do computador possui uma
malha de pontos coloridos formados pelas trs cores
primrias (verde, vermelho e azul - RGB em ingls).
Uma caracterstica importante a
resoluo mxima que o monitor consegue
apresentar. Resoluo a quantidade de pixels
que o monitor consegue mostrar, resultando numa
melhor qualidade da imagem.
As imagens de um monitor so formadas por
pequenos quadradinhos chamados PIXELS, que
variam entre diversas tonalidades de cores para
apresentar a imagem que vemos.
Atualmente h monitores que conseguem
resolues mximas de 640x480 pixels (padro
VGA), 800x600 pixels (padro SVGA) e 1024x768
pixels (XGA). H monitores maiores que conseguem
resolues superiores a essas.
Quanto mais pixels estiverem sendo
apresentados em um monitor, menores estes pontos
sero, portanto, menores sero os objetos
mostrados na tela (visto que os objetos da tela so
formados por nmeros fixos de pixels). Veja o
exemplo abaixo:

Iigura J.34 A letra X sendo representada pelo mesmo nmero
de pixels. Uma resoluo maior (como direita) diminui o
tamanho do objeto.
4.3) MOUSE (ENTRADA)
o equipamento que movimenta o ponteiro
na tela. Ao mover o mouse por uma superfcie
plana, seus sensores (que podem ser mecnicos ou
pticos) enviam sinais eltricos deste movimento e o
computador os traduz em movimentos da setinha na
tela.

Iigura J.3S Mouse convencional (mecnico), possui uma
bolinha em sua base, que reconhece os movimentos
executados.
4.4) IMPRESSORA (SADA)
O equipamento que permite que nossos
trabalhos sejam postos em papel a impressora.
H vrios tipos e modelos de impressoras
atualmente no mercado, mas podemos destacar
alguns apenas para fins de estudo (alguns tipos,
visto que modelos no so importantes para
concursos).
Impressora Matricial: Sua tcnica de impresso
se d por meio de "agulhas dispostas em uma
matriz, essas agulhas "batem numa fita (como na
mquina de datilografia) e essa fita, por sua vez,
empurrada contra o papel. Neste tipo de impresso,
H CONTATO FSICO COM O PAPEL.


Iigura J.37 Lsquema do funcionamento de uma impressora
matricial.

Iigura J.38 As Impressoras Matriciais j foram muito
conhecidas do mercado brasileiro (hoje no so muito
vendidas).
As impressoras matriciais so pobres em
qualidade de impresso, so normalmente muito
lentas e extremamente barulhentas. Para uso
domstico e corporativo de impresso de
documentos, prefere-se, hoje, outro tipo de
impressora.
Mas as impressoras matriciais ainda podem
ser encontradas em caixas de supermercados
(aquelas que imprimem as notas de compra so
matriciais).
Impressora Jato de Tinta: So as mais comuns
hoje em dia. Seu sistema de impresso se baseia
em pequenos reservatrios de tinta (cartuchos) que
"cospem a tinta em pontos definidos do papel. A
grande maioria das impressoras Jato de Tinta
conseguem imprimir a cores.

Iigura J.39 Impressora Jato de 1inta Colorida, o tipo mais
comum de impressoras vendidas atualmente.
As impressoras coloridas possuem dois
cartuchos normalmente (um preto e um colorido).
So reservatrios para as quatro cores primrias:
CMYK (Ciano, Magenta, Amarelo e Preto). Ciano o
azul claro e Magenta rosa.
Lembre-se: h uma diferena entre as
chamadas cores primrias.
RGB (Vermelho, Verde e Azul) so as cores
primrias de emisso, usadas pelos
dispositivos de vdeo (monitor, TV, etc.). A
partir destas trs cores, qualquer tonalidade
pode ser conseguida.
CMYK (Ciano, Magenta, Amarelo e Preto) o
conjunto de cores primrias de impresso,
usadas pelos dispositivos que imprimem
informaes. A mistura correta destas quatro
cores permite conseguir qualquer outra numa
impresso.
Impressora Laser: Usa um feixe de raio laser para
desenhar o objeto a ser impresso em um rolo
coberto com um p chamado tonner. O rolo, por
sua vez, se aproxima do papel e a parte que foi
desenhada pelo laser se "prende no papel devido a
uma repulso por parte do rolo.
Depois de "imprimir no papel, a superfcie do rolo
passa por uma lmpada "apagadora para que seu
contedo seja limpo para mais um giro em que se
repetir o processo.
Veja o esquema do funcionamento da impressora
laser e um exemplo de uma delas a seguir:


Iigura J.40 Lsquema de funcionamento de uma impressora
Laser.

Iigura J.4J Lxemplo de Impressora Laser
Por ser muito complexo e ter uma qualidade
de impresso extremamente alta, esse tipo de
impressora considerado o mais caro dentre os trs
apresentados.
A maioria das impressoras laser possui
apenas uma cor (preto), mas existem impressoras
laser coloridas (so menos comuns devido ao seu
preo).
A principal caracterstica sobre as
impressoras jato de tinta e laser a sua resoluo,
que medida em DPI (Pontos por polegada).
Quanto mais DPI uma impressora tem como
resoluo, mais qualidade ter o documento
impresso.
As resolues mais comuns hoje em dia so
300 DPI e 600 DPI, mas existem alguns modelos de
impressoras que conseguem imprimir at 2800 DPI
(pelo menos o que dizem os fabricantes!).
4.5) SCANNER (ENTRADA)
Equipamento usado para capturar dados
impressos e transform-los em dados digitais de
imagem. Seu uso muito comum entre profissionais
do ramo de design, propaganda, arquitetura, etc.

Iigura J.42 Scanner comum (Scanner de mesa)
A principal caracterstica sobre esse
equipamento sua resoluo mxima, medida em
DPI (pontos por polegada, a mesma medida usada
em impressoras). Quanto maior a resoluo de um
Scanner, mais qualidade ter a imagem capturada.
4.6) MODEM (ENTRADA E SADA)
O Modem (Modulador/Demodulador) um
equipamento de comunicao que permite que dois
computadores fiquem conectados (troquem
informaes) atravs de uma linha analgica
(normalmente a linha telefnica).

Iigura J.44 Placa de Iax/Modem (equipamento interno ao
gabinete que apresenta funes de Modem e de Iax).
A funo do modem traduzir os pulsos
eltricos digitais (existentes no interior do
computador) em variaes eltricas analgicas
(forma de transmisso dos dados na linha
telefnica).
Atualmente, os modems convencionais (para
linhas telefnicas) atingem uma taxa de
transferncia de 56Kbps (leia-se 56 Kilobits por
segundo). No h modems telefnicos, nem em
projetos futuros, que atinjam valores superiores.
A verdade que esse equipamento est
fadado ao desuso. Quanto mais o acesso Internet
se desvincula da linha telefnica, mais o Modem se
torna desnecessrio.

J existem outros equipamentos de conexo
em rede que usam outros sistemas que diferem da
linha telefnica (ADSL, Cabo, etc.) que sero
discutidos posteriormente.
Como so equipamentos de comunicao
entre computadores, os modems devem seguir
algumas regras de indstria para que modelos de
diversos fabricantes consigam se entender. Esse
conjunto de regras chamado padro de
comunicao, ou simplesmente padro.
A maioria dos modems est sendo
construda com o padro de comunicao V.90,
institudo pela ITU (Unio Internacional de
Telecomunicaes). H bem pouco tempo, a ITU
desenvolveu o sucessor do padro V.90 - o V.92 -
que atinge transferncias de dados um pouco
superiores aos antecessores.
Os modems funcionam de forma assimtrica
(ou seja, tm velocidades diferentes na "ida e na
"vinda de dados). Por exemplo, em um modem com
padro V.90, a taxa de transferncia mxima
recebendo dados (em download) de 56Kbps,
enquanto que, enviando dados (upload) no
ultrapassa 33,6 Kbps.
Num modem V.92, apenas a taxa em upload
mudou, agora de 44Kbps.
4.7) PLACA DE REDE (ENTRADA E SADA)
A comunicao entre computadores no se
d somente atravs da linha telefnica, possvel
ligar vrios equipamentos em redes locais, dentro
das casas e empresas.
Uma rede local, tambm chamada LAN,
exige certos equipamentos especficos, como cabos
especiais, hubs, switches (todos discutidos no
captulo sobre REDES).
Alm desses, necessrio que cada
computador possua um pequeno equipamento capaz
de se comunicar atravs da estrutura de
cabeamentos, esse equipamento chama-se Placa
de Rede, ou adaptador de rede. Outro nome
comum NIC (Placa de Interface de Rede).

Iigura J.4S Placa de Rede (interna ao gabinete)
Uma das arquiteturas de rede (veremos
posteriormente o que isso significa) mais usadas
hoje em dia a arquitetura Ethernet. A maioria dos
equipamentos (cabos, placas, concentradores, etc.)
para redes so construdos seguindo essa
arquitetura de funcionamento.
Da a razo por que, atualmente, as placas
de rede so normalmente chamadas de Placas
Ethernet.
A arquitetura Ethernet define uma srie de
caractersticas acerca do funcionamento da rede,
inclusive a que velocidade (taxa de transferncia) a
placa de rede vai se conectar. Houve alguns padres
de funcionamento Ethernet desde sua verso
original, aqui esto eles:
Padro da
Arquitetura
Velocidade da placa
Ethernet 10 Mbps
Fast Ethernet 100 Mbps
Gigabit Ethernet 1000 Mbps
O padro mais usado hoje o Fast Ethernet,
no qual as placas de rede so construdas para
atingir at 100 Mbps.
Uma placa construda num padro mais novo
consegue se comunicar com placas mais antigas,
mesmo se suas velocidades no forem iguais.
Por essa razo, as placas de rede atuais
vm com a seguinte inscrio: Placa de Rede
10/100 (ou Placa Ethernet 10/100). Isso indica que
a placa pode se conectar a 100 Mbps ou a 10 Mbps,
dependendo da necessidade.
Lembre-se: Se duas placas de rede de
velocidades diferentes esto "conversando", a
velocidade dessa conversa definida pela
placa mais lenta! Isso lgico porque quem
rpido pode diminuir a velocidade, mas quem
lento no consegue subir!
4.8) PLACA DE SOM (SADA)
o equipamento capaz de transformar as
informaes digitais dos programas e jogos em som
stereo (para sair nas caixinhas de som).

Iigura J.46 Placa de Som
Se o seu computador no possui uma placa
de som, no poder "gritar nos jogos nem nos

programas normais. Vai ficar restrito aos "bips do
alto-falante minsculo do gabinete.
4.9) PLACA DE VDEO (SADA)
o equipamento responsvel por "desenhar
os dados que aparecem no monitor do computador.
Todos os dados que saem da CPU em
direo ao monitor passam pela Placa de Vdeo, que
converte os sinais eltricos digitais em sinais RGB
(as cores primrias). Sendo assim, o monitor j
recebe os sinais da maneira como deve emit-los
para o usurio.

Iigura J.47 Placa de video
H placas de vdeo para diversos usos
especficos, que se diferenciam entre si por
capacidades, velocidades e preos.
As placas de vdeo "normais so aquelas
que permitem ao usurio trabalhar com os principais
programas de computador usados no dia a dia. Todo
computador possui, no mnimo, uma dessas.
Existem as placas de vdeo 3D (ou placas
aceleradoras), que trazem consigo um processador
prprio para realizar clculos de ambientes
tridimensionais. Essas placas so ideais para os
arquitetos, engenheiros e designers que usam
programas 3D, e para os manacos por jogos, que,
em sua maioria, exigem esses equipamentos.
Todas as placas de vdeo (normais ou no)
possuem memria, a chamada memria de vdeo,
que nada mais que uma memria DRAM usada
somente para armazenar os dados de imagem
(pixels e suas cores).
Quanto mais memria de vdeo uma placa
dessas possuir, mais resoluo e mais cores a
imagem do computador pode apresentar, portanto,
o principal definidor da qualidade da imagem a
placa de vdeo, e no o monitor.
Atualmente so comuns placas de vdeo
normais com 16MB de memria. Para as placas 3D,
exige-se mais: 32 a 128MB.
5) PLACA-ME
A grande maioria dos componentes do
computador est disposta dentro do gabinete. E
todos eles, internos ou externos, devem se
comunicar com a CPU.
O papel da placa-me fornecer uma
maneira de os dispositivos perifricos do
computador terem contato com o processador, que
o local onde a CPU est. A placa-me ,
simplesmente, o local onde todos os equipamentos
se encaixam.

Iigura J.48 Placa-me vazia
A placa-me uma placa de circuitos
composta de caminhos de dados (barramentos) e
lacunas para encaixe de equipamentos (slots). Ela
vem, de fbrica, quase "nua, com alguns pequenos
componentes. Mas para montar um computador,
necessrio adquirir os outros equipamentos, que
sero encaixados nos slots apropriados na placa-
me.
Os diversos tipos de equipamentos que se
encaixam placa-me na forma de outras placas
so chamados de placas de expanso ( o caso do
modem, placa de rede, placa de vdeo, placa de
som, entre outros). Veja a figura a seguir:

Iigura J.S0 Placa de rede (vertical) encaixada em uma placa-
me (deitada).
Existem diversos modelos e marcas de
placas-me no mercado, cada um com sua utilizao
especfica. Por exemplo, h placas que s funcionam
com processadores Pentium 4, h outras que s
servem para Athlon e Athlon XP, assim por diante.

Na hora de montar seu micro, se voc
quem vai escolher o modelo da placa e do
processador, verifique a compatibilidade entre eles.
O que uma placa-me On-board?
Bom, a princpio no certo chamar a placa-
me por esse termo (on-board). A classificao
acima mencionada refere-se aos equipamentos que
j vm instalados na prpria placa-me,
dispensando sua aquisio posterior, na forma de
placas de expanso.
Por exemplo, uma placa-me pode ser
fabricada j com diversos equipamentos presentes
nela mesma, como placa de som, placa de rede,
modem e placa de vdeo. Dizemos, portanto, que
esses equipamentos j se encontram on-board ("na
placa).
H placas me que possuem todos os
equipamentos j inseridos, h outras, porm, em
que apenas um ou outro equipamento est na
prpria placa-me.
Um ponto negativo para as placas-me
assim que, pelo fato de haver vrios componentes
instalados, a placa no possui muitos slots para
expanso, limitando a escolha de componentes.
Outro fato ruim que nem sempre os
equipamentos que vm junto com a placa-me tm
boa qualidade. Por razes de custo, as fbricas
escolhem equipamentos fracos, o que compromete o
desempenho final da mquina.
Por essas e outras, as placas-me "on-
board so mais baratas que as placas "off-board
(aquelas que no possuem perifricos pr-
instalados).
6) BARRAMENTOS INTERNOS
Barramentos so, como j foi dito, caminhos
por onde as informaes trafegam de um ponto a
outro. So linhas condutoras de eletricidade que
fazem a informao sair da CPU at o perifrico e
vice-versa.
Para o termo barramento comum, em provas
e certas bibliografias, o uso do termo interface
como sinnimo (note bem, esses termos no
so a mesma coisa, mas muitos os confundem
e os citam como se o fossem).
Os barramentos Internos so aqueles que
ligam a CPU (processador) aos equipamentos que
ficam dentro do gabinete. Ateno, no se prenda
ao termo, essa classificao meramente didtica.
Existem vrios tipos de barramentos para
ligar os equipamentos internos, at porque existem
vrios equipamentos internos diferentes, como
modems, placas de vdeo, HDs, etc... Vamos a eles:
6.1) BARRAMENTO IDE
usado para conectar as unidades de
armazenamento internas (HD, Drive de CD,
Gravadores de CD, Drives de DVD, etc.) placa-
me do computador.
Um nico barramento IDE permite a conexo
de apenas dois desses equipamentos. Mas como
comum, em um computador, haver dois
barramentos IDE (chamados de IDE0 e IDE1), o
total de equipamentos de armazenamento interno
chega a 4 (quatro).
As unidades de disquete possuem seu
prprio barramento (diferente do IDE dos HDs),
permitindo at dois drives em cada computador
(Unidades A: e B:).

Iigura J.S3 Slots IDL0, IDLJ e disquete
Lembre-se: O barramento IDE usado para a
conexo de equipamentos internos de
armazenamento, como HDs, Drives de CD, Zip
Drive, etc.
Lembre-se tambm: Em cada barramento IDE,
possvel conectar, no mximo, dois
equipamentos.
O barramento IDE j evoluiu muito desde
sua criao, especialmente no tocante taxa de
transferncia dos dados (velocidade). Hoje o
barramento IDE pode atingir 133MB/s de taxa de
transferncia mxima.
6.2) BARRAMENTO ISA
Muito comum em micros mais antigos para
encaixar placas de expanso, como modems, placas
de som, placas de vdeo, entre outros, o barramento
ISA est caindo em desuso por ser relativamente
lento em relao s novas tecnologias.


Iigura J.SS Slots ISA
O barramento ISA trabalha com uma largura
de banda 16 bits (transfere 2 bytes por vez) e tem
uma freqncia de 8MHz, o que permite uma taxa
de transferncia de 16MB/s (Megabytes por
segundo).
6.3) BARRAMENTO PCI
O PCI chegou para ser o substituto do
barramento ISA, mas durante muito tempo teve que
conviver com este nas placas-me do mercado.

Iigura J.S6 Slots PCI
Nas novas placas-me, mais comum
encontrar vrios slots PCI e apenas alguns poucos
ISA (quando ainda h ISA).
O barramento PCI trabalha normalmente
com 1/3 (um tero) da freqncia da placa-me,
mas com uma largura de banda de 32 bits.
Imagine uma placa-me com freqncia de
100 MHz. O barramento PCI vai trabalhar a 33 MHz
transferindo 32 bits por vez (4 bytes). A taxa total
de transferncia entre um equipamento ligado ao
barramento PCI e o processador de cerca de 133
MB/s (compare com o ISA!).
6.4) BARRAMENTO AGP
um barramento criado apenas para uso
por placas de vdeo. Sua taxa de transferncia
muito superior do barramento PCI (que era usado
anteriormente para as placas de vdeo).

Iigura J.S7 Slot AGP
Por ser relativamente novo, no comum
encontrar este barramento em todas as placas-me,
especialmente as "on-board, nas quais ele
dispensado com a desculpa do custo de produo.
O barramento AGP opera com uma
freqncia de 66MHz (o dobro do PCI) e uma largura
de 32 bits, que permite transferncias da ordem de
266MB/s (v comparando!).
O barramento AGP tambm evoluiu para
AGP 2X (533MB/s), AGP 4X (1066MB/s -
equivalente a 1GB/s) e finalmente, em algumas
placas me para AGP 8x (2133MB/s ou 2,1GB/s).
6.5) BARRAMENTO SCSI
Esse barramento definitivamente no
comum entre os computadores pessoais dos
usurios domsticos.
O barramento SCSI (l-se "iscsi) muito
verstil, podendo ser encontrado para conectar
diversos tipos de equipamentos, como scanners, por
exemplo, mas um exmio substituto para o
barramento IDE.
O SCSI muito usado em servidores de
empresas, que normalmente precisam de uma maior
velocidade de conexo com os Discos Rgidos, CDs,
unidades de fita, etc.
Uma das vantagens do barramento SCSI em
relao ao IDE o fato de poder conectar at 15
equipamentos ao mesmo tempo (contra apenas dois
do IDE), isso permite uma expanso da capacidade
de armazenamento do computador muito mais
facilitada.
Existem barramentos SCSI com larguras de
8 e 16 bits.
Outra vantagem do barramento SCSI a
taxa de transferncia, que pode chegar at a
320MB/s (quando a largura de 16bits).
No comum encontrar slots SCSI em
placas-me, portanto, utiliza-se uma placa de

expanso para que esta consiga conectar-se aos
equipamentos SCSI, essa placa chamada
Controladora SCSI.

Iigura J.S8 Placa controladora SCSI
Os equipamentos SCSI (HDs, CDs,
Gravadores de CD, etc.) tambm so conectados
atravs de um cabo Flat.
7) BARRAMENTOS EXTERNOS
Segundo uma classificao mais didtica que
oficial, os barramentos externos so aqueles que
interligam a CPU aos equipamentos que es
encontram fora do gabinete (como teclado, mouse,
impressora, etc.).
Volto a salientar que essa idia de
"barramento externo no unanimidade entre os
autores, portanto, no se prenda ao termo em si,
mas ao seu sentido, para que possa entender do
que se trata.
Os barramentos externos so visveis como
pequenos encaixes para os conectores dos
equipamentos na parte traseira do gabinete,
freqente o uso do termo porta para esses
encaixes. Portanto, no incomum ler porta PS/2,
em vez de barramento PS/2.
Ento vejamos, possvel, numa prova, haver
a seguinte terminologia para barramentos
externos: Barramento paralelo, Porta paralela
ou ainda Interface paralela. No esquea!
7.1) BARRAMENTO PS/2 (PORTA PS/2)
o barramento atualmente usado para
conectar mouse e teclado. H duas portas na parte
traseira do gabinete, uma para o mouse e a outra
para o teclado.

Iigura J.60 Porta PS/2 (duas)
7.2) PORTA SERIAL
um barramento usado por uma srie de
equipamentos que transferem relativamente pouca
informao, como mouses, modems, cmeras
(webcam), etc.
Quando no h porta PS/2 no micro, o
mouse normalmente conectado a uma das portas
seriais disponveis.

Iigura J.6J Porta Serial
Num computador pessoal, os conectores
mais comuns para o barramento serial so DB-9
(que usa nove pinos, o menor na figura acima) e
DB-15 (que usa 15 pinos).
O barramento serial usa apenas um nico
canal de transmisso de dados (largura de 1 bit). Ou
seja, os bits so transmitidos em fila, um a um, da
o nome do barramento ser SERIAL (em srie).
A velocidade de comunicao de um
barramento serial pode chegar a 115 Kbps (ateno!
So 115 Kilobits por segundo e equivalem a
14,4KB/s).
As portas seriais no so mais to comuns
em computadores novos, devido ao fato de novos
barramentos terem sido criados (como o caso do
PS/2 e USB).

7.3) PORTA PARALELA
um barramento relativamente antigo, que
como o serial, est sendo cada vez menos utilizado
em computadores atuais. A porta paralela usa
conector DB-25.
A porta paralela (um computador tinha
normalmente uma) era usada para conectar
equipamentos que exigiam um mais intenso
trfego de dados, como impressoras, scanners,
unidades de armazenamento externas (como o Zip
Drive, por exemplo), etc.

Iigura J.62 Porta paralela (Conector DB-2S)
7.4) BARRAMENTO USB
relativamente novo e vem sendo usado em
muitos computadores atuais como substituto das
portas paralela e serial.
Como nossos computadores dispunham
apenas de duas portas seriais e uma paralela para
conectar equipamentos externos, estvamos meio
"limitados nesse ponto.

Iigura J.63 Portas USB

Iigura J.64 Conector USB
Uma caracterstica muito interessante sobre
o barramento USB que, em uma nica porta
podem ser conectados 127 equipamentos diferentes
em fileira, ou seja, um ligado ao outro.
J imaginou? Seu micro conecta-se
impressora, que se conecta ao monitor, que se
conecta ao scanner, que se conecta ao teclado, que
se conecta ao... E por a vai!
O barramento USB tambm evoluiu desde
sua primeira verso (USB 1.0). O barramento USB
original conseguia uma taxa de transferncia de at
12 Mbps (o equivalente a 1,5 MB/s).
O padro USB 2.0 j est se tornando
comum nos atuais computadores e sua velocidade
de cerca de 480 Mbps (isso mesmo!!! O equivalente
a 60 MB/s ou 40 vezes mais que o USB 1.0).
J possvel encontrar no mercado vrios
equipamentos desenvolvidos no formato USB 1.0
(USB 2.0 ainda so incomuns), como impressoras,
scanners, mouses, teclados, cmeras fotogrficas,
webcams, etc...
7.6) BARRAMENTO PCMCIA (PC CARD)
muito utilizado em notebooks e handhelds
e muito comum encontrar quase todo tipo de
equipamento nesse formato de barramento, como
modems, placas de som, placas de rede e at discos
rgidos portteis.
Devido s suas dimenses reduzidas, os
equipamentos portteis, como notebooks raramente
apresentam maneiras de expanso interna (como
acontece nos nossos computadores de mesa, onde
s comprar uma nova placa de expanso e lig-la
placa-me), na maioria dos casos se utiliza um
equipamento PC CARD (em formato de carto
mesmo).


Iigura J.68 Carto PCMCIA de memria

Iigura J.69 Placa de Rede PCMCIA
Tambm so comuns cartes PCMCIA de
memria, que servem como unidades de
armazenamento portteis (eu diria at "quase como
disquetes).
CONFIGURAES DE COMPUTADOR
Verifique, a seguir, algumas configuraes
de computador (encontradas em anncios de
jornais) e identifique seus componentes:
Configurao 1
Pentium 4 2,4GHz com 512KB de Cache
256MB RAM
HD 40GB
CD 60X
Modem 56Kbps V.90
Monitor 17
Placa de Vdeo 32MB
8 portas USB 1.0
2 portas USB 2.0
1 porta serial
1 porta paralela

Configurao 2
Celeron 1,7GHz
512 MB RAM
256KB Cache
HD 80GB
CDRW 32x16x40x
Modem 56K
Placa de Rede 10/100
CONSIDERAES FINAIS SOBRE HARDWARE
Bem, espero que os assuntos abordados
neste material tenham sido de grande valia para
voc, caro concursando, que busca incessantemente
o conhecimento necessrio para obter bons
resultados em provas de informtica.
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Onde vrias provas de concursos pblicos
so resolvidas pelos maiores especialistas em
diversas reas...

Parte 2 Softwares
PEQUENA DEFINIO SOBRE SOFTWARE
verdade se afirmarmos que o computador
um conjunto de componentes eletrnicos que
trabalham de forma harmoniosa para
processamento de informaes. Mas no s isso...
Os componentes fsicos do computador
(hardware) so simples peas no jogo do
processamento. Quem as comanda so os softwares
(programas).
Programas de computador, ou softwares,
so instrues digitais, gravadas em um
computador, que so executadas pela CPU do
computador no momento devido.
Um exemplo simples, um jovem acorda,
chega frente da porta da geladeira e se depara
com um bilhete escrito por sua irm mais velha:
1) Limpe seu quarto;
2) Lave o carro;
3) Compre ovos e leite;
4) Leve o cachorro para passear.
O que isso? Sem mencionar a explorao,
um conjunto de ordens que ele deve (?!?)
obedecer. Isso um exemplo de programa. S que
as "ordens so dadas ao computador, que as
executa sem questionar nem se revoltar.
Se o rapaz decidir aceitar a programao
que lhe imposta, aqui vo as comparaes:
Bilhete: programa (software);
Rapaz: CPU (quem ir executar as tarefas);
Irm: Programador (quem escreve o roteiro a ser
seguido pela CPU);
Porta da geladeira: memria auxiliar (onde o
programa fica gravado at ser executado);
Memria do rapaz: Memria Principal (onde o
programa se manter enquanto estiver em
execuo).
COMO FUNCIONA UM PROGRAMA?
Todo programa de computador criado por
algum (o programador), e de alguma forma, chega
at o computador da pessoa que ir utiliz-lo
(usurio).
Enquanto estiver "dormindo, sem ser
usado, um programa est gravado em uma memria
auxiliar (normalmente o Disco Rgido) como
arquivos.
Quando o programa entra em execuo, ou
seja, quando comea a funcionar, seus dados (ou
parte deles) so enviados para a memria RAM, de
onde so requisitados pela CPU durante todo o
processo de execuo.
Veja um programa muito comum no
Windows, a calculadora, ela apenas um conjunto
de instrues binrias gravadas no disco rgido do
computador. Quando o usurio solicita o incio de
sua execuo, atravs do clique na opo
Calculadora dentro do menu Acessrios, o
programa imediatamente copiado para a memria
RAM, de onde seus dados e instrues so buscados
pela CPU durante o funcionamento do programa

Iigura 2.J Calculadora em execuo: dados e instrues na
memria RAM
Sim, mas qual a diferena entre dados e
instrues? Instrues so as ordens que esto
no programa e que a CPU tem que executar. Como
as quatro ordens no bilhete anterior.
Dados so informaes que sero
obtidas pelo programa, ou fornecidas a ele,
para que haja funcionamento correto (por exemplo,
o leite e os ovos, que sero trazidos; ou o cachorro,
que ser levado para o passeio).
TIPOS DE SOFTWARES
H vrios tipos de softwares disponveis no
mercado, cada um com uma finalidade, mas que
podem ser divididos nestas categorias:
1) Software Bsico
- Sistemas Operacionais
- Linguagens de Programao
- Tradutores (compiladores/interpretadores)
2) Softwares Utilitrios
3) Softwares Aplicativos
Conhea-os mais:

- Sistemas Operacionais so softwares que
gerenciam os recursos do computador, fazendo-o
funcionar corretamente, sem um S.O., o
computador no funcionaria. Vamos abordar o
tema mais frente.
- Linguagens de Programao so os cdigos
usados pelos programadores para criar os softwares.
Veremos esse assunto posteriormente.
- Tradutores so os softwares responsveis por
transformar o cdigo criado pela linguagem de
programao em software executvel propriamente
dito. Tambm ser um assunto visto a seguir.
-Utilitrios so programas que permitem a
manuteno dos recursos da mquina, como ajustes
em discos, memria, conserto de outros programas,
etc. Ex. Antivrus.
- Aplicativos so softwares voltados para a soluo
de problemas dos usurios, como os programas para
planilhas de clculos, edio de texto, desenho,
bancos de dados, edio de fotos, etc.
Seja qual for o tipo do software, ele um
conjunto de instrues binrias gravadas em uma
memria permanente na forma de um ou mais
arquivos.
O QUE SO ARQUIVOS?
Todas as informaes, sejam instrues de
programas ou dados, so gravadas em memrias,
como vimos nas aulas de Hardware (parte 1).
Essas informaes podem ser gravadas em
memrias permanentes, as chamadas unidades de
armazenamento, que so normalmente memrias
de disco (como os disquetes, HDs e CDs).
Quando gravadas em qualquer uma dessas
memrias permanentes, as informaes so
reunidas em blocos ordenados definidos, chamados
arquivos.
Arquivo pode ser definido de vrias formas,
e com nmeros variados de verbetes, mas gosto de
defin-lo assim: Arquivo um bloco de
informaes relacionadas, que est gravado
em uma unidade de armazenamento.
Um arquivo tem que ter um nome, para que
se possa identific-lo e diferenci-lo dos demais
arquivos na mesma unidade.
Tudo o que "salvamos no computador vira
arquivo. Todos os programas em nossa mquina so
gravados na forma de arquivos. Todas as
informaes que temos o direito de acessar no
nosso computador ou em qualquer computador da
Internet so arquivos.
Um simples exemplo: ao digitar um
endereo de Internet qualquer, como
http://www.qualquercoisa.com, na verdade
voc est "solicitando um arquivo gravado naquele
referido computador.
O QUE SO PASTAS?
So pequenos compartimentos lgicos,
criados numa unidade, para organizar melhor seu
contedo para o usurio. Podemos encontrar a
denominao diretrio para uma pasta.
Pastas, ou tambm conhecidas como
diretrios, so meramente espcies de "gavetas
que podem guardar arquivos ou outras pastas.
As pastas no so informao importante
para o usurio, ou seja, no h imagens, textos,
sons numa pasta. Elas so simplesmente "cmodos
para armazenar os arquivos visando a mais rpida
localizao, por parte do usurio.
Lembre-se: A pasta no ocupa espao na
Unidade de Disco, mas faz parte da estrutura
lgica da mesma.
ESTRUTURA DA SUPERFCIE DE GRAVAO
As informaes digitais, quer sejam
programas ou dados do usurio, so gravadas em
unidades de armazenamento devido ao fato de
essas unidades serem memrias permanentes.
interessante conhecer onde e como,
exatamente, essas informaes binrias so
gravadas na superfcie das unidades de
armazenamento, como os HDs e disquetes.
Tomemos como exemplo um simples
disquete (embora o exemplo sirva perfeitamente
para HDs e CDs tambm): O disquete uma
memria em forma de disco, com superfcie de
gravao magntica (opa, neste caso, h diferenas
em relao ao CD, que no magntico, usa
superfcie ptica de gravao), que dividida em
crculos concntricos chamados trilhas. Essas
trilhas, por sua vez, so divididas em pequenas
unidades para armazenamento, chamadas setores.
Veja a figura:

Iigura 2.2 a estrutura fisica da superficie de uma unidade de
disco (disquete, HD, CD).
Os setores so, efetivamente, os locais onde
os dados digitais so armazenados. Um setor possui,
numa unidade magntica como o HD ou o disquete,
uma capacidade de armazenamento de 512 bytes.

O setor de um CD possui uma capacidade
diferente do setor das unidades magnticas: 2048
bytes.
Lembre-se: um setor a menor diviso fsica
de um disco.
PROCESSO DE INICIALIZAO DO COMPUTADOR
Quando ligamos o nosso computador,
presenciamos uma srie de acontecimentos
ordenados e previamente programados para que o
computador possa funcionar corretamente e nos
permita us-lo.
O conjunto desses acontecimentos
denominado boot (ou processo de inicializao).
O boot inicia-se com a ligao propriamente dita do
computador, que passa a receber energia eltrica
para sua alimentao.
Aps o computador ser ligado, um pequeno
programa, chamado BIOS (Sistema Bsico de
Entrada e Sada), executado, dando incio a
algumas operaes que esto determinadas em seu
roteiro.
O BIOS est permanentemente gravado em
um chip de memria ROM que fica localizado na
placa-me do computador, esse chip , tambm,
chamado de BIOS.

Iigura 2.S BIOS, o responsvel por dar a partida no
microcomputador
Ao ser iniciado, o programa BIOS
carregado para a RAM, onde efetivamente
executado, e realiza uma checagem de rotina para
verificar quais so os equipamentos e componentes
ligados ao computador. O BIOS verifica se h
processador, conta a memria RAM, localiza o HD,
teclado, monitor, placa de vdeo, placas nos slots
ISA, PCI, AGP, entre outros.
A checagem que o BIOS realiza chamada
POST (Power On Self Test - algo como "auto
exame na ligao) e visa fornecer uma descrio
completa do seu computador para o sistema
operacional.
Depois de concludo o POST, o BIOS busca
imediatamente o Sistema Operacional (qualquer que
seja ele, Windows, Linux, etc.) e ento carrega suas
informaes para a RAM, a partir deste momento, o
BIOS volta a "dormir e entrega o trabalho para o
Sistema Operacional. A seqncia mais ou menos
esta:

Iigura 2.6 a seqncia acima constitui o que chamamos de
boot (inicializao)
SISTEMAS OPERACIONAIS CONCEITOS
Sistema Operacional o programa
responsvel por manter o computador em
funcionamento, respondendo s requisies do
usurio e gerenciando os recursos de hardware da
mquina para que trabalhem em "harmonia.
Todo computador deve ter um Sistema
Operacional para funcionar corretamente. No
possvel haver um computador funcionando sem
Sistema Operacional. O Sistema Operacional
controla todo o fluxo de informaes no computador.
A maioria das bibliografias especializadas
frisa que as funes bsicas de um Sistema
Operacional so:
Gerenciar os recursos de hardware;
Controlar a execuo dos programas;
Servir de interface entre o usurio e a mquina.
SISTEMAS OPERACIONAIS FAMOSOS
Sem dvida alguma, o sistema operacional
mais usado hoje em dia o Windows, desenvolvido
pela empresa americana Microsoft, que conta com
certa de 70% do mercado mundial de computadores
pessoais. Veja a figura:


Iigura 2.J0 Lxemplo do Sistema Windows com trs
aplicativos em funcionamento
Mas antes de estudarmos o Windows, que
assunto abordado neste material com nfase, vamos
a um pequeno histrico dos sistemas operacionais
mais conhecidos.
1) UNIX: um sistema operacional muito usado em
ambientes corporativos e de pesquisa, foi
desenvolvido, inicialmente, em 1969 e passou por
vrias modificaes no decorrer desse tempo.
O UNIX no recomendado para
computadores de usurios finais, mas sua utilizao
definida para pesquisadores e desenvolvedores de
softwares.
O UNIX foi originalmente criado com um
Shell de texto, que permitia ao usurio interagir com
o sistema sem o uso de um mouse, apenas
digitando comandos especficos pelo teclado (uma
coisa no muito agradvel para a maioria dos
usurios, no acha?). Veja foto:

Iigura 2.JJ 1ela do UNIX (interface textual)
O UNIX serviu como base para a criao de
diversos outros sistemas operacionais de empresas
diferentes, devido a seu projeto arrojado e srio.
LINUX, SOLARIS, FREEBSD e MacOS so
alguns dos sistemas operacionais criados com base
no UNIX.
O UNIX um sistema operacional
multiusurio, multitarefa e de servidor. No muito
comum encontr-lo em computadores pessoais
como os que usamos, mas em computadores de
grande porte.
2) DOS: Sistema operacional criado pela Microsoft
em meados de 1980. Foi o grande estopim para
alavancar as vendas dos computadores pessoais
como conhecemos hoje. Veja (e mate as saudades):
C:\> copy *.bat a:
autoexec.bat (87 bytes)
start.bat (130 bytes)
2 arquivo(s) copiado(s)

C:\>
Com poucos recursos e uma interface
desagradvel, o DOS era a nica opo para os
usurios de PCs at meados de 1990.
O DOS era monotarefa, monousurio e foi
desenvolvido para ser usado apenas em
computadores pessoais.
LINUX A SENSAO DO MOMENTO
O Linux um sistema operacional
desenvolvido com base no UNIX. Foi criado,
inicialmente pelo estudante finlands Linus Torvalds
e hoje uma sensao no mundo da informtica.
O Linux foi desenvolvido para dar suporte a
qualquer tipo de computador, no importa se
apenas um computador pessoal ou um servidor no
centro nervoso de uma empresa multinacional.
Conhea o Linux:

Iigura 2.J3 KDL (uma das Interfaces grficas mais usadas
atualmente no Linux)
Sim, apesar de ter sido baseado inicialmente
em interfaces de texto, como o UNIX original, o
Linux hoje apresentado com interfaces grficas, e
vrias! Podemos escolher qual vai ser a cara do
Linux que ns vamos usar.
As mais comuns interfaces grficas do Linux
so o KDE (mostrado na figura acima) e o GNOME
(abaixo).


Iigura 2.J4 GNOML (outra interface do Linux).
A mais forte caracterstica do Linux seu
preo (ele GRATUITO). Isso mesmo, alm disso,
o Linux o maior exemplo de software de cdigo
aberto (open source) da atualidade.
O Linux foi criado para ser gratuito, e ainda
mais, o Linux traz consigo no somente o prprio
programa pronto, mas tambm seu cdigo fonte (a
"receita de como o Linux foi feito).
Caso estejamos insatisfeitos com algum
aspecto do sistema original, podemos modific-lo e
construir um Linux com a nossa "cara ( claro, se
soubermos programar usando a linguagem C -
com a qual o Linux foi desenvolvido).
Ainda no muito comum encontrar
questes em concursos pblicos a respeito de Linux,
pois ele ainda no um sistema operacional
difundido entre os rgos pblicos. Mas, sugiro que
voc, leitor, prepare-se para uma reviravolta nas
provas de informtica nos prximos dois ou trs
anos (contando que estamos no meio de 2003), que
podero, muito provavelmente, comear a citar o
Linux como parte dos seus programas.
Sugesto: faa um curso de Linux prtico,
para que ele se torne to naturalmente utilizado
como o Windows, que todos conhecemos de cor.
No linux eu posso trabalhar com o Word
e com o Excel? Infelizmente, no! O Word e o
Excel so, ambos, produtos da Microsoft, mesma
empresa que criou o Windows, portanto, como o
Linux um concorrente do Windows, no
encontramos, ainda, o Word, o Excel, o Access e o
PowerPoint para Linux.
Mas isso no motivo para desistir do Linux,
existem timos programas com as mesmas funes
dos programas do Microsoft Office feitos
exclusivamente para o ambiente Linux, e melhor:
completamente gratuitos como o Linux. E
alguns deles j acompanham o prprio sistema
operacional, como o caso do pacote Open Office.
O Open Office tem vrios programas que
substituem, com perfeio, os programas do pacote
Microsoft Office:

Iigura 2.JS Dois dos aplicativos que fazem parte do pacote
Open Office
Bem, com isso terminamos de conhecer os
principais sistemas operacionais da atualidade, mas
ainda vamos dar nfase ao mais usado e, por isso,
nico cobrado em concursos pblicos: O Windows.

Parte 3 Windows
PEQUENO HISTRICO DO WINDOWS
O Sistema Operacional Windows foi
desenvolvido (e ainda ) pela Microsoft, que
comeou seu projeto ainda no final da dcada de
1980.
Inicialmente, a Microsoft criou o Windows
como apenas uma "interface para o sistema
operacional daquela poca (o DOS), portanto, as
primeiras verses do Windows no eram sistemas
operacionais, eram classificados apenas como
ambientes grficos.

Iigura 3.J Windows 3.J (usado em conjunto com o DOS para
controlar a mquina)
Em 1995, a Microsoft lanou o Windows 95,
seu primeiro sistema operacional grfico, ou
seja, cuja interface no era baseada em texto, como
o DOS sempre foi. O Windows 95 era autnomo,
pois no dependia do DOS.


Iigura 3.2 Windows 9S
A principal mudana entre o DOS e o
Windows 95 que este novo sistema passou a
controlar a mquina se comunicando atravs do uso
de 32 bits de dados (o DOS era um sistema
operacional de 16 bits).
Depois do Windows 95 seguiram o Windows
98, o Windows ME e, finalmente, o Windows XP
home. Todos eles foram desenvolvidos visando o
mercado domstico de informtica.
Vejamos uma pequena lista de
caractersticas principais:
Windows 95: lanado em 1995, este sistema usava
FAT16 para gerenciar os discos.
Windows 98: lanado em 1998, este sistema
operacional j trabalhava com FAT32, embora
entendesse, tambm, a FAT16. Surgiu apenas como
uma evoluo natural do Windows 95. Possua um
programa conversor para FAT32.
Foi a partir dessa verso que o Internet Explorer
(programa navegador) e o Outlook Express
(programa de correio eletrnico) passaram a fazer
parte do prprio sistema operacional Windows. Ou
seja, o Windows 98 apresenta maior interao com
a Internet, por seus recursos.
Windows ME (Edio do Milnio): Foi lanado em
2000 e no trouxe muitas novidades em relao ao
Windows 98.
Mas a Microsoft investiu tambm no
mercado corporativo de computadores, ou seja, nas
empresas. Os sistemas operacionais que a Microsoft
criou para essa finalidade foram:
Windows NT: Criado em 1992 e aperfeioado em
95, o Windows NT era um sistema operacional com
diversos recursos para a utilizao em ambiente
corporativo.
um sistema multiusurio, que usa NTFS e
FAT16 (o Windows NT no entende FAT32).
Foram desenvolvidos dois tipos de Windows
NT para serem comercializados simultaneamente, o
Windows NT Server, para ser usado em servidores
de rede e o Windows NT Workstation, para ser
usado em estaes de trabalho de usurios.
Windows 2000: Natural sucessor do Windows NT,
este sistema operacional traz a vantagem de
entender o sistema FAT32 e o NTFS 5 (atualizao
do NTFS do NT).
Tambm foram desenvolvidas duas verses
do Windows 2000: Windows 2000 Server, para
servidores e Windows 2000 Professional, para as
mquinas dos usurios.
Os sistemas Windows utilizam a tecnologia
Plug And Play, que permite que eles reconheam
equipamentos de Hardware automaticamente no
momento da Instalao destes, facilitando, e muito,
a vida dos usurios de computador na hora de
adicionar um novo equipamento ao computador.
WINDOWS XP O CAULA DA MICROSOFT
Recentemente, a Microsoft lanou as mais
novas verses dos seus sistemas operacionais: O
Windows XP.
A principal caracterstica deste sistema o
visual, que mudou radicalmente em comparao aos
antecessores.

Iigura 3.3 Novidades na cara do Windows XP


Iigura 3.4 O Menu Iniciar sofreu mais modificaes que os
outros itens do programa
H trs verses disponveis do Windows XP,
a saber:
Windows XP Home: criado para substituir o
Windows ME na tarefa de funcionar em
computadores domsticos.
Windows XP Professional: Para estaes de
trabalho em ambientes corporativos. Veio substituir
o Windows 2000 professional.
Windows 2003 Server: Usado para gerenciar
servidores de rede em empresas. um sistema
bastante robusto que veio substituir o Windows
2000 Server.
Todas as verses do Windows operam com
Multitarefa Preemptiva, isso significa que vrios
programas podem ser executados simultaneamente
no sistema operacional, que atribui um tempo de
utilizao dos recursos do computador a cada um.
Lembre-se: Nenhum dos produtos da famlia
Windows gratuito e, tampouco cdigo aberto,
como o Linux. Bill Gates no seria um dos
homens mais ricos do mundo se distribusse
programas de graa por a, no ?
No vamos nos ater a uma verso especfica
do Windows, mas vamos analisar os principais
recursos que existem em qualquer verso deste
sistema e avaliar tambm algumas das diferenas
entre verses.
PRINCIPAIS COMPONENTES DO WINDOWS
1) Desktop (rea de Trabalho)
o nome dado tela inicial do sistema
operacional Windows. Todo usurio de computador
que trabalha com o Windows conhece esta tela:

Iigura 3.S Desktop do Windows
2) Barra de Tarefas
a barra horizontal que atravessa toda a
base do Desktop. Essa barra apresenta o Boto
Iniciar, a rea de inicializao rpida, a rea
de Notificao e os botes dos programas que
esto em execuo.

Iigura 3.6 A barra de tarefas
3) Boto Iniciar
o boto que d acesso aos recursos no
Windows. A partir deste boto podemos iniciar
qualquer programa, aplicativo, ou configurao que
desejarmos no Windows.

Iigura 3.7 O boto Iniciar dando acesso ao Menu Iniciar.
A maneira mais comum de abrir o Menu
Iniciar aplicar um clique no Boto Iniciar, mas
tambm possvel acionar a combinao de teclas
CTRL + ESC para iniciar este menu.
Ainda h, nos teclados mais novos, uma
tecla especfica para essa finalidade, com o formato
do smbolo do Windows. Costuma-se chamar esta
tecla de Tecla Windows. Basta acion-la uma nica
vez e o menu iniciar vai se abrir.


Iigura 3.8 1ecla Windows (teclados novos)
Falaremos mais adiante acerca dos principais
componentes acessveis pelo menu iniciar.
Continuemos com os principais componentes do
desktop.
4) Barra de Inicializao Rpida
Tambm chamada de Barra de Iniciar
Rapidamente (depende da traduo), uma
pequena rea que mantm, caso o usurio queira,
alguns cones que podero ser iniciados com apenas
um clique. So esses pequenos cones direita do
boto iniciar:

Iigura 3.9 O Boto Iniciar e a rea de Inicializao Rpida.
Para adicionar mais um item a essa rea,
basta arrastar qualquer cone para ela. Veja um
exemplo:

Iigura 3.J0 cone sendo arrastado ate a rea de inicializao
rpida

Iigura 3.JJ cone j inserido na rea de inicializao rpida
Para excluir algum cone dessa rea, clique
no mesmo com o boto auxiliar do mouse
(normalmente o boto direito) e acione Excluir, no
menu que se apresenta.
5) rea de Notificao (System Tray)
a rea que apresenta o relgio do
computador, entre outros cones de programas em
execuo, como antivrus e outros programas
residentes na memria.

Iigura 3.J2 rea de Notificao do Windows
A grande maioria dos cones apresentados
no System Tray representa programas que esto
sendo executados em segundo plano, ou seja, sem a
interferncia do usurio. So programas que esto
em funcionamento, portanto consomem memria
RAM.
Novos cones no podem ser colocados aqui
pelo usurio sua vontade, mas quando certos
programas so instalados, eles mesmos tratam de
se colocar nesta rea.
6) cones
So todos os pequenos smbolos grficos
que representam objetos utilizveis no Windows.
So os cones que, quando abertos, iniciam
programas, jogos, documentos, etc...

Iigura 3.J3 Alguns icones no desktop
Note que alguns dos cones mostrados na
figura acima apresentam uma setinha curva em sua
extremidade inferior esquerda. Esses cones so
chamados cones de atalho ou simplesmente
atalhos.
Os atalhos so apenas cones que "apontam
para os verdadeiros cones dos programas. Um
atalho no o programa em si, mas sabe onde
encontr-lo. Se apagarmos um atalho, no estamos
danificando o programa para onde ele aponta.
Um cone pode ser aberto (executado) de
vrias maneiras:
a) Aplicando um duplo clique nele;
b) Clicando uma vez nele (para selecion-lo) e
pressionando a tecla ENTER.
c) Clicando no mesmo com o boto direito do mouse
e acionando o comando Abrir.
6) Janelas
Uma vez tendo aberto um cone, este se
transforma em uma janela:


Iigura 3.J4 Lxemplo de Janela
COMPONENTES DE UMA JANELA
Dentre os componentes que formam uma
janela, podemos citar os seguintes:
a) Barra de Ttulo: a barra superior que
apresenta o nome da janela.
Apresenta, em sua extremidade esquerda o
cone de Controle e direita os botes
Minimizar, Maximizar e Fechar.

Iigura 3.JS Barra de 1itulo da janela

b) Barra de Menus: o conjunto de menus (listas
de opo) que so dispostos horizontalmente,
abaixo da barra de ttulo.
Cada item desta barra pode ser aberto com
um nico clique.

Iigura 3.J6 Barra de Menus (a seta dupla indica que h mais
opes que as mostradas na barra)
Tambm possvel abrir um menu da janela
atravs da combinao de teclas formada por ALT +
Letra sublinhada. Por exemplo, para abrir o menu
Arquivo, mostrado acima, basta acionar ALT + A.
Quando h uma seta dupla na barra de
menus, sinal que existem mais itens que esto
sendo ocultados por falta de espao lateral. Para
visualizar esses itens ocultos, basta clicar na seta
dupla at que o item desejado aparea.

c) Barra de Ferramentas: a barra horizontal que
apresenta alguns botes de comandos que acionam
comandos existentes nos menus. Os comandos
desta barra normalmente existem nos menus, mas
mais rpido execut-los por esse meio.

Iigura 3.J7 Barra de Ierramentas

d) Barra de endereo: apresenta o endereo do
objeto cujo contedo est sendo visualizado na
janela. No nosso caso, estamos visualizando o
contedo do item Meu Computador.

Iigura 3.J8 Barra de endereo

e) Barra de Status: apresenta algumas
informaes sobre o contedo da janela em questo.
Ateno, pois a barra de status um dos mais
importantes componentes das janelas, pois pode
trazer uma srie de informaes interessantes para
concursos.

Iigura 3.J9 Barra de Status da janela
PRINCIPAIS OPERAES COM JANELAS
1) Movendo uma Janela
Para mover uma janela (alterar sua posio
na tela), basta clicar na barra de ttulo da janela e
arrast-la at a posio desejada.

Iigura 3.20 Para mover uma janela, deve-se arrast-la pela
barra de titulo

2) Redimensionando uma Janela
Redimensionar uma janela significa alterar
seu tamanho (largura ou altura). Para fazer isso,
basta clicar em uma das bordas da janela (o
ponteiro do mouse se transformar em uma seta
dupla) e arrastar at a forma desejada para a
janela.


Iigura 3.2J Dimensionando uma janela

3) Minimizando uma Janela
Minimizar uma janela significa faz-la se
"guardar no boto referente a ela presente na barra
de tarefas do Windows. Para minimizar uma janela,
basta clicar no boto minimizar, em sua barra de
ttulo.

Iigura 3.22 Minimizando uma janela
Tambm possvel minimizar uma janela, se
esta for a janela ativa (a que est com o foco, a
ateno do usurio) clicando no boto referente a
ela na barra de tarefas.
Lembre-se: uma janela minimizada ainda est
ocupando memria RAM. Porque o programa
associado a ela ainda est em execuo (ainda
est funcionando).

4) Maximizando uma janela
Maximizar uma janela fazer a mesma
tomar todo o espao possvel da tela para podermos
trabalhar com a janela de forma mais precisa,
visualizando um maior contedo da mesma. Para
fazer isso, clique no boto maximizar.

Iigura 3.23 Boto maximizar
Quando uma janela maximizada, o boto
maximizar substitudo pelo boto restaurar, que
faz a janela retornar ao seu tamanho original, como
antes da maximizao.

Iigura 3.24 Boto restaurar
Tambm possvel aplicar um duplo clique na
prpria barra de ttulo (onde est o nome da
janela) para poder maximiz-la ou restaur-la.
5) Fechando uma Janela
Para fechar uma janela, clique no boto
fechar (X) no canto superior direito da janela. Essa
ao far as informaes da janela serem retiradas
da memria RAM do computador.

Iigura 3.2S Boto fechar
Outra maneira de fechar uma janela
acionando a combinao ALT + F4 no teclado do
computador. Esta ao fechar apenas a janela que
estive com o foco (janela ativa).
Ateno: A combinao ALT + F4 tambm
solicita o desligamento do computador, como
veremos mais a seguir.
Tambm possvel fechar uma janela
acionando um duplo clique no cone de controle
da janela, localizado esquerda da barra de ttulo.

Iigura 3.26 cone de Controle, duplo clique fechar a janela
Atravs desse cone tambm possvel
acionar os outros comandos vistos at aqui, basta
aplicar um nico clique no mesmo e o menu se
abrir.

Iigura 3.27 Um nico clique abrir esse menu

Outra forma de abrir o menu de controle da
janela acionando a combinao de teclas ALT +
ESPAO (A barra de espao mesmo).
Podemos abrir diversas janelas ao mesmo
tempo no Windows, embora s seja possvel
manipular uma delas por vez. Para alternar entre
janelas abertas, passando o foco de uma para outra,
basta segurar a tecla ALT e acionar TAB
(ALT+TAB).
COMO O WINDOWS ENTENDE AS UNIDADES
As Unidades de Armazenamento, ou
simplesmente Unidades, so as memrias
permanentes em nosso computador, como j foi
visto.
O Windows atribui um identificador a cada
unidade, baseado em uma nomenclatura prpria.

Iigura 3.28 cones das Unidades
Cada unidade recebe uma letra seguida do
sinal de : (dois pontos). Cada unidade instalada no
computador receber uma letra diferente.
As unidades A: e B: sempre sero
destinadas a dispositivos de disquete. A unidade
denominada C: est reservada para um
equipamento de Disco Rgido (HD). As demais
letras das unidades sero destinadas aos outros
equipamentos que sero instalados no computador.
justamente nas unidades que esto os
arquivos e as pastas do seu computador.
PRINCIPAIS PROGRAMAS DO WINDOWS
Agora que ns fomos apresentados aos
conceitos bsicos do sistema operacional Windows,
vamos conhecer os programas que o acompanham e
suas principais funes.
Eu dividi nosso assunto de estudo em:
Windows Explorer;
Painel de Controle;
Ferramenta Pesquisar;
Acessrios:
o Calculadora;
o Bloco de Notas;
o Wordpad;
o Paint;
Ferramentas de Sistema:
o Scandisk;
o Desfragmentador;
o Backup;
WINDOWS EXPLORER
O Windows Explorer o programa
gerenciador de arquivos do Sistema Operacional
Windows. atravs do Windows Explorer que
podemos manipular os dados gravados em nossas
unidades, copiando, excluindo, movendo e
renomeando os arquivos e pastas das nossas
unidades de armazenamento.
CONHECENDO A INTERFACE DO EXPLORER

Iigura 3.29 Windows Lxplorer
O Windows Explorer apresenta sua interface
dividida em duas partes: a rea das pastas (
esquerda) e a rea do contedo (a mais larga,
direita).
A rea das pastas (ou da rvore), o
painel que mostra a estrutura completa do
computador, hierarquicamente, pasta por pasta,
unidade por unidade, como um grande
organograma. Na rea das pastas no h arquivos.
A rea do contedo apresenta o que h na
pasta selecionada da rea das pastas. Na rea de
contedo todo tipo de objeto pode aparecer
(arquivos, pastas, unidades).
No Windows Explorer, sempre deve haver
um local sendo explorado, ou seja, o programa
sempre estar visualizando o contedo de algum
diretrio (pasta ou unidade). Para escolher o
diretrio cujo contedo ser mostrado, basta clicar
no mesmo na rvore.
Na figura seguinte, possvel ver o usurio
escolhendo uma pasta para visualizar seu contedo.
Lembre-se: apesar de o clique ter sido dado na rea
da rvore ( esquerda), o contedo ser mostrado
no painel direita (rea do contedo).


Iigura 3.30 Um clique num diretrio da rea das pastas
permite visualizar seu contedo
Para saber qual diretrio est sendo
explorado no momento (que interessante para as
provas de concurso que apresentam fotografias,
como o Cespe/UnB), basta ler na barra de endereos
do programa. Essa informao tambm aparece na
barra de ttulo do programa.
No caso da nossa figura, estamos
explorando uma pasta chamada Borland, que est
localizada dentro da unidade C:.

Iigura 3.3J Identificando o diretrio que est sendo
explorado (Pasta Borland, dentro de C:)
A estrutura que representa, na rvore, o
endereo mostrado (C:\Borland), vista pela
ligao entre a pasta Borland e o cone da
Unidade C:.

Iigura 3.32 Borland e um subdiretrio de C:
O termo subdiretrio (ou subpasta), usado
para definir uma relao entre um diretrio e o seu
nvel imediatamente superior. No caso da nossa
figura anterior, borland um subdiretrio da
unidade C:.
Note ainda que algumas pastas apresentam
um sinal de + (mais), algumas outras apresentam o
sinal de - (menos) e h ainda algumas que no tm
sinal. As pastas que possuem sinal possuem
subpastas, j as pastas que no possuem sinal, no
possuem subdiretrios.

Iigura 3.33 Pastas com sinais tm subpastas, pastas sem
sinal no as tm.
No exemplo acima, as pastas boot98, Bin e
Help no possuem subpastas, as demais pastas na
figura possuem subdiretrios.
Quando uma pasta est sendo explorada,
seu contedo mostrado na rea de contedo. E
algumas informaes so colocadas na barra de
status.

Iigura 3.34 icones no contedo da pasta explorada (no caso,
C:\Borland)
Note que nesta pasta existem apenas dois
arquivos (noname00.exe e noname00.obj) e uma
pasta (BCC55).

Iigura 3.3S Barra de Status e algumas informaes sobre o
contedo da pasta
Note algumas informaes sobre o contedo
da pasta em questo:
3 objeto(s) indica a quantidade de cones
apresentados na janela (no importando se so
arquivos, pastas ou qualquer outro objeto).
Espao livre em disco: 11,1GB indica a
quantidade de espao disponvel na unidade de

disco onde a pasta em questo est localizada
(no nosso caso, refere-se unidade C:).
16,6KB a quantidade de bytes ocupados
apenas pelos arquivos mostrados no contedo.
A quantidade de bytes e o espao livre em
disco podem ser apresentados em posies trocadas
em algumas verses do Windows, portanto, no se
apegue posio destes dados na barra.
USANDO O WINDOWS EXPLORER
Depois de conhecer os principais tpicos da
interface do Windows Explorer, devemos aprender a
trabalhar com ele, realizando algumas operaes
bsicas com pastas e arquivos, listadas a seguir:
Criar;
Renomear;
Excluir;
Copiar;
Mover.
Ainda possvel realizar algumas operaes
com unidades e pastas, algumas delas so
especficas para computadores ligados em redes,
so elas:
Formatar discos;
Copiar discos;
Compartilhar diretrios (rede);
Mapear Unidades (rede);
Vamos s principais operaes que podemos
realizar com o auxlio do Windows Explorer:
1) Criando uma pasta ou arquivo
Para criar uma pasta ou um arquivo,
primeiro certifique-se de estar explorando a pasta
ou unidade onde quer que o objeto seja criado.
Acione o menu Arquivo, e, dentro dele, acione o
submenu Novo e, por fim, clique no nome do
objeto que deseja criar (na pasta, ou no tipo de
arquivo especfico).

Iigura 3.36 Criando um documento do Word
Aps a seleo do tipo de objeto, o novo
cone ser inserido na pasta local, mas precisa de
um nome novo, basta digit-lo e o objeto ter sido
confirmado.

Iigura 3.37 Confirmando a criao do arquivo

2) Renomeando um arquivo ou pasta
Renomear um objeto mudar o nome
previamente definido para ele. Para mudar o nome
de um arquivo, siga os seguintes passos:
1) Selecionar o objeto desejado;
2) Acionar o comando para renomear (h quatro
maneiras):
Acione Arquivo / Renomear; ou
Acione a tecla F2; ou
Clique no nome do objeto; ou
Clique com o boto direito do mouse e acione o
comando Renomear no menu.
3) Digite o novo nome para o objeto;
4) Confirme (pressionando ENTER ou clicando fora
do objeto).
Regras para Nomenclatura
H algumas regras que devem ser seguidas
para poder renomear (e criar) um arquivo ou uma
pasta no Sistema Operacional Windows. Aqui vo
elas:
Um nome de arquivo ou pasta deve ter at 255
caracteres.
No podem ser usados os seguintes caracteres:
* / \ | : ? " > <
No pode haver dois objetos com o mesmo nome
no mesmo diretrio.
Extenso dos Arquivos
Uma coisa de que poucos se do conta a
existncia das extenses nos arquivos. Uma
extenso um conjunto de trs caracteres
(normalmente) que identificam o tipo de um
arquivo.
Quem atribui a extenso ao arquivo o
prprio programa que o cria, como o Word e o Excel,
por exemplo.
Normalmente, no Windows, as extenses
esto ocultas ao usurio, mas possvel solicitar ao
programa que as mostre, verifique alguns arquivos
abaixo com extenses diversas.


Iigura 3.38 Alguns arquivos e suas extenses
comum um usurio identificar um arquivo
por um determinado cone, mas na verdade, o cone
atribudo ao arquivo de acordo com a sua
extenso.
Veja algumas extenses muito comuns no
Windows e os tipos de arquivos associados a elas:
DOC: Documento feito pelo Word;
XLS: Planilha do Microsoft Excel;
EXE: Arquivo executvel (um programa);
TXT: arquivo de texto simples - ASCII (feito pelo
Bloco de Notas);
PDF: Arquivo no formato PDF, que s pode ser lido
pelo programa Adobe Acrobat Reader (esse tipo de
arquivo muito comum na Internet);
HTM ou HTML: Pginas da Web (documentos que
formam os sites da Internet);
ZIP: Arquivo ZIPADO (compactado pelo programa
Winzip). Seu contedo , na realidade, um ou mais
arquivos "prensados para ocupar um nmero
menor de bytes;
MDB: Arquivo de banco de dados feito pelo
programa Microsoft Access;
RTF: Arquivo de texto que aceita formatao de
caracteres, como Negrito, Itlico, etc...( "quase
um documento do Word);
DLL: Arquivo que complementa as funes de um
programa (em vrios programas no suficiente a
existncia apenas do arquivo EXE). O arquivo DLL
chamado arquivo de biblioteca.

3) Excluindo um arquivo ou pasta
Excluir um arquivo ou pasta retirar este
objeto da unidade de armazenamento, liberando o
espao ocupado por este para poder ser usado na
gravao de outro.
Segue, abaixo, um passo a passo simples
para se proceder com o apagamento (excluso) de
um objeto:
1) Selecione o objeto desejado (ou, no caso,
indesejado);
2) Acione o comando de excluso (h 4 maneiras de
acion-lo):
Acione Arquivo/Excluir; ou
Pressione a tecla Delete; ou
Acione o boto Excluir, na barra de
ferramentas (ao lado); ou
Acione a opo Excluir do menu
proveniente do boto direito do mouse.
3) Confirme a operao (uma pergunta ser feita em
uma caixa de dilogo e toma-se por confirmao a
resposta afirmativa).

Iigura 3.39 Solicitao de confirmao de envio de um
arquivo para a lixeira
Outra forma de enviar um arquivo para a
lixeira (calma, falaremos daqui a pouco sobre ela)
arrast-lo diretamente para o cone da lixeira, na
rea das pastas. H uma pequena diferena neste
mtodo, pois o Explorer no vai solicitar confirmao
da operao, s soltar o objeto e ele ser colocado
na lixeira imediatamente.

Iigura 3.40 Arquivo sendo arrastado diretamente para a
lixeira. No h necessidade de confirmao aps solt-lo

Conhecendo a Lixeira
A Lixeira uma pasta especial que o
Sistema Windows utiliza para o processo de
excluso dos arquivos e pastas dos discos rgidos do
computador.
A Lixeira s guarda objetos que se tentou
apagar de um Disco Rgido (HD) do computador, ou
seja, quando se tenta apagar um objeto de uma
unidade removvel (disquete, unidade de rede, etc.),
a lixeira simplesmente no o retm, esse objeto
definitivamente apagado.
A lixeira tem um limite mximo de
armazenamento, que por padro, de 10% do
tamanho do HD (ateno: cada unidade de disco
rgido do meu computador possui uma pasta lixeira
prpria).

A lixeira mantm armazenados os dados
nela por tempo indeterminado, at que se resolva
retirar o objeto da lixeira, colocando-o em qualquer
outro local (incluindo o seu local de origem) ou at
que ele seja apagado completamente da lixeira.
Para retirar um objeto da lixeira, selecione o
referido objeto e acione o comando Arquivo /
Restaurar, na barra de menus da lixeira. A mesma
ao pode ser encontrada no boto direito do mouse
sobre o objeto.
Quando se retira o objeto por esse mtodo,
o mesmo vai ser enviado imediatamente para o local
de onde foi originalmente apagado.

Iigura 3.4J O comando Restaurar, na lixeira, faz o objeto
retornar ao local original
Um objeto que est na lixeira tambm pode
ser arrastado para qualquer outro local fora da
lixeira, sem necessariamente ir para o local de onde
foi apagado.
Outra informao interessante sobre a lixeira
que nenhum objeto dentro da lixeira pode ser
aberto (tente aplicar duplo clique em algum objeto
na lixeira e ver que ele no ser aberto). Isso evita
que os usurios utilizem a lixeira como uma pasta
normal (prtica muito comum no Windows 95).
Ateno: possvel ignorar a lixeira quando se
apaga um arquivo ou pasta do Disco Rgido.
Basta manter pressionada a tecla SHIFT, no
teclado, enquanto executa o processo de
apagamento (qualquer uma das 5 formas
mostradas, incluindo o arrasto para a lixeira).
Isso far o objeto ser excludo diretamente,
sem ficar retido na lixeira!
H programas no mercado que conseguem
ler a superfcie do disco diretamente procura de
arquivos supostamente apagados e, com isso,
reescrev-los na FAT para que o sistema operacional
consiga enxerg-los novamente.
Esses programas so, por exemplo, usados
pela Polcia Federal e Secretarias da Fazenda para
vasculhar informaes em computadores suspeitos
de onde dados foram apagados.

4) Copiando e Movendo Objetos
possvel alterar a posio de um arquivo
de uma determinada pasta para outra ou criar
cpias de um determinado arquivo ou pasta em
outros locais.
Mover significa mudar um objeto de local,
posicionando-o em outro diretrio. Copiar o
procedimento que cria uma cpia exata de um
determinado objeto em outro local (ou no mesmo
local, desde que com outro nome).
possvel mover e copiar arquivos e pastas
usando o movimento de arrasto simplesmente.
Para copiar um arquivo: Arraste o arquivo
enquanto pressiona a tecla CTRL no teclado.
Para mover um arquivo: Arraste o arquivo
enquanto pressiona a tecla SHIFT.

Iigura 3.42 Arrastando com o C1RL, aparece o sinalzinho de
+ junto ao ponteiro do mouse, indicando o processo de cpia
do objeto
Se o usurio do computador simplesmente
arrastar um arquivo sem pressionar a tecla CTRL ou
a tecla SHIFT, o movimento resultante (copiar ou
mover) decidido de acordo com as unidades.
Ser mover se o usurio arrastar um
objeto entre pastas de uma mesma unidade de disco
(por exemplo, entre pastas diferentes da unidade
C:);
Ser copiar se o usurio arrastar um objeto
entre duas unidades diferentes (por exemplo, se um
arquivo for arrastado do disco rgido - unidade C: -
para o disquete - unidade A:).

Iigura 3.43 O Simples arrasto entre na mesma unidade de
disco resulta em mover o objeto
Outra maneira de mover e copiar arquivos
usando os comandos Recortar, Copiar e Colar,
encontrados no menu Editar e na barra de
ferramentas.


Iigura 3.44 Os comandos Recortar, Copiar e Colar
(apresentados nessa ordem)
Esses trs comandos so usados de forma
semelhante ao seu uso nos programas que
manipulam dados, como o Word e o Excel, ou seja,
os comandos Recortar e Copiar iniciam o
movimento e o comando Colar confirma a operao.
Veja um passo a passo para copiar e mover
arquivos usando esses comandos:
1) Selecione o objeto desejado;
2) Acione Recortar (se deseja mover o objeto) ou
Copiar (se deseja copi-lo);
3) Selecione o local de destino (o diretrio para
onde o objeto vai);
4) Acione Colar;
Os comandos apresentados acima tambm
podem ser acessados por combinaes de teclas:
Recortar: CTRL + X
Copiar: CTRL + C
Colar: CTRL + V
Outras operaes que podem ser realizadas
no Windows Explorer no envolvem arquivos ou
pastas.

5) Formatando Discos
Formatar preparar um disco (ou uma
partio) para ser usada como superfcie de
gravao.
Quando se formata um disco, seus dados
so completamente apagados, deixando todos os
clusters limpos para serem utilizados para a
gravao de outros dados.
Para formatar uma unidade de disco,
selecione-a e acione Arquivo / Formatar.

Iigura 3.4S Janela do comando Iormatar aplicado ao
disquete (A:).
Antes de iniciar o processo de formatao
propriamente dito, possvel escolher uma
formatao rpida, que resultar apenas no
apagamento da FAT, e no dos dados na realidade.
No caso da formatao dos disquetes, h
uma opo que se chama Criar um disco de
Inicializao do MS-DOS ou, em algumas verses
do Windows, Copiar Arquivos do Sistema, que
far uma cpia, depois de terminada a formatao,
dos arquivos iniciais do Sistema Operacional DOS, e
escrever seus dados na MBR do disquete,
tornando-o um disco de boot.
Uma ressalva: o Windows no deixar o
usurio formatar a unidade de disco onde ele est
instalado (normalmente a unidade C:).

6) Copiando Discos
Uma opo pouco usada hoje em dia a
cpia exata de discos flexveis que o Windows pode
realizar.
Podemos realizar a cpia inteira de um
disquete (setor por setor) usando o comando que se
encontra em Arquivo / Copiar Disco... Esse
comando s aparece se uma unidade de disquete
estiver selecionada.

Iigura 3.46 Cpia de um disquete para outro usando a
mesma unidade (A:)

7) Compartilhando Recursos

Quando um computador faz parte de uma
rede de computadores, ou seja, quando est fsica e
logicamente conectado a outros computadores, seus
recursos (unidades, pastas, impressoras) podem ser
compartilhados com os outros, para serem usados
por qualquer componente da rede.
Para compartilhar uma pasta com os outros
computadores da rede, simplesmente selecione a
pasta e acione Arquivo / Compartilhamento...

Iigura 3.47 Parte da Janela de opes do compartilhamento
de diretrios
Quando trabalhamos com Windows
"domsticos (Windows 95, 98, ME ou XP home), h
basicamente duas formas de compartilhamento de
diretrios:
Somente Leitura: permite aos outros
computadores apenas lerem o contedo do
compartilhamento, mas no podem modific-lo
(pode-se abrir arquivos e copi-los, mas no
modific-los ou apag-los).
Acesso Completo: Livre acesso ao
contedo do compartilhamento, permitindo apagar
arquivos e pastas, modific-los, mov-los, etc...
Porm, quando o Sistema Operacional um
exemplar da famlia corporativa da Microsoft
(Windows NT, Windows 2000), outras caractersticas
so adicionadas ao compartilhamento, como, por
exemplo, h permisses de acesso diferentes para
cada usurio.
Quando uma pasta compartilhada, no
computador local seu cone ganha uma "mozinha
na posio inferior esquerda, como mostrado a
seguir:

Iigura 3.48 As pastas Apostila e Cefet foram compartilhadas
com a rede
Quando estamos ligados a uma rede local de
computadores, podemos ver os outros componentes
da rede (outros computadores) atravs do cone
Meus Locais de Rede (que era conhecido como
Ambiente de Rede, nas verses anteriores do
Windows).

Iigura 3.49 O cone Meus Locais da Rede e a janela que
mostra os computadores da rede
Supondo que estamos trabalhando no
computador denominado Desktop, para ver o
contedo do computador Mobile, basta abri-lo e
teremos acesso ao que foi compartilhado nele. Caso
o computador esteja "vazio sinal que nenhum dos
recursos da referida mquina foi compartilhado. No
o caso mostrado na figura abaixo.

Iigura 3.S0 Os diretrios compartilhados do computador
remoto Mbile

WINDOWS EXPLORER X INTERNET EXPLORER
O Programa Windows Explorer o
gerenciador de arquivos do Sistema Operacional
Windows, mas esse programa est intimamente
integrado ao Internet Explorer (o programa
navegador da Web) que tambm acompanha o
sistema operacional.
Tamanha essa integrao que, se o
usurio digitar um endereo da web na barra de
endereo do Windows Explorer, este requisitar o
trabalho do Internet Explorer se conectar
imediatamente ao site, alterando, inclusive, sua
interface para a do navegador.

Iigura 3.S3 Basta digitar o endereo da Web e acionar
LN1LR no Windows Lxplorer...

Iigura 3.S4 - ... e o site ser normalmente acessado pelo
Windows Lxplorer (ou seria agora o Internet Lxplorer?)
Pois , a explicao mais aceita a de que
os dois programas so "mesclados em uma nica
janela, que parte apresenta as pastas
(responsabilidade do Windows Explorer) e parte
apresenta o site solicitado (funo do Internet
Explorer).
Fica possvel, portanto, copiar arquivos da
Internet para pastas locais e vice versa (se bem que
mais fcil trazer informaes para o nosso micro
que levar informaes para do nosso para outros,
porque necessrio ter acesso total aos locais
remotos, o que nem sempre realidade).
PAINEL DE CONTROLE
Outro programa muito comum no Sistema
Operacional Windows o Painel de Controle, um
programa que permite o ajuste dos principais
aspectos funcionais do Windows.
O Painel de controle se apresenta como uma
janela cheia de cones, e cada um destes itens
responsvel por uma rea especfica do Sistema,
permitindo configuraes e ajustes dos mais
variados nveis.

Iigura 3.SS Painel de Controle do Windows
Para fins de Concursos Pblicos, basta
conhecer as funes de cada um dos cones que so
padro no Painel de Controle. Estes esto listados a
seguir:
a) Adicionar Novo Hardware
Auxilia o usurio na instalao de um novo
equipamento de hardware. O que este cone faz
, na verdade, localizar o novo hardware
conectado ao computador e instalar seu driver
(programa que far o sistema operacional
entend-lo).
b) Adicionar e Remover Programas
Permite Instalar ou desinstalar programas no
computador (jogos, aplicativos, etc.);
Permite instalar e desinstalar programas
componentes do Sistema Operacional Windows;
Permite criar disquetes de inicializao (os
chamados discos de boot), que so disquetes
que contm os arquivos iniciais do Sistema
Operacional DOS.
c) Data / Hora
Permite alterar a data e a hora atuais do
computador;
Permite alterar o fuso-horrio do computador;
Permite indicar se o computador vai entrar em
horrio de vero automtico ou no.
No Windows XP, possvel escolher se o nosso
computador vai sincronizar a hora do seu relgio
com um servidor de horrios na Internet.
d) Fontes
Adiciona, Exclui, gerencia, organiza as fontes
(tipos de letra) que o nosso computador utiliza.
e) Mouse
Define a velocidade do ponteiro (setinha) pela
tela;
Define a funo dos botes (posio para destros
e canhotos);
Altera a velocidade do duplo clique.
f) Impressoras
Adiciona impressoras ao Windows;
Exclui impressoras;
Configura as impressoras existentes;
Define a impressora padro;
Gerencia tarefas de impresso inacabadas ou que
ainda no iniciaram.
g) Opes de Energia
Configura o padro de funcionamento do
computador para economia de energia eltrica.
Define tempos de desligamento para monitores e
computadores ociosos;
Muito utilizado em Notebooks (computadores
portteis) quando esto sendo alimentados por
bateria.
h) Opes de Internet
Configura as opes a respeito da navegao nas
pginas da Internet;

Esta opo pode ser encontrada dentro do
Internet Explorer, em Ferramentas / Opes
da Internet.
i) Configuraes Regionais
Define quais os formatos das informaes a
respeito do pas em que o Windows est
funcionando;
Define o formato da moeda (smbolo, casas
decimais, etc...);
Define o formato da data e da hora (abreviadas,
por extenso, etc..);
Define o formato do nmero (pontos, vrgulas,
casas decimais, escrita dos valores negativos,
etc...)
j) Opes de Acessibilidade
Fornece padres de funcionamento do Windows
mais adequados para pessoas com problemas
visuais, auditivos ou motores;
l) Vdeo
Permite mudar o papel de parede (figura que
enfeita o desktop);
Permite configurar a proteo de tela (durao,
animao, senha);
Permite configurar o Active Desktop (recurso que
ativa, no desktop do Windows, algumas pginas
da Internet);
Configura a resoluo e a quantidade de cores
que o Windows pode apresentar;
Permite configurar a utilizao de dois monitores
em paralelo (se o computador possuir duas
placas de vdeo);
Permite corrigir problemas com a placa de vdeo.
m) Sistema
Apresenta um resumo das propriedades de todo
o computador;
Apresenta uma lista do hardware instalado no
computador (recurso chamado Gerenciador de
Hardware) que permite alterar os componentes
instalados e at mesmo desinstal-los do
Windows;
Permite alterar perfis de hardware para usurios
diferentes;
H outros cones no Painel de Controle, mas
alguns so colocados por outros programas
instalados posteriormente ao Windows (portanto,
no acompanham o Sistema Operacional).
mais recomendado que voc, leitor,
tambm vasculhe o Painel de Controle procura de
cones diferentes, e at mesmo para confirmar tudo
o que foi visto nesta listagem.

FERRAMENTA PESQUISAR
Tambm chamada de Localizar em verses
anteriores do Windows, esta ferramenta permite que
o usurio encontre arquivos e pastas por alguma
informao que saiba a respeito deles.
Para tentar localizar arquivos ou pastas
"perdidos no computador, abra o menu Iniciar e
selecione Pesquisar / Arquivos ou Pastas.

Iigura 3.S6 Ierramenta Pesquisar encontrando arquivos com
Hardware no nome
Pode-se localizar um arquivo ou pasta no
computador por alguns critrios:
Nome: Caso se saiba o nome do arquivo ou
parte do nome, pode-se encontr-lo pela
ferramenta localizar (exemplo da figura acima);
Data da Criao: Pode-se encontrar um arquivo
ou pasta pela data em que foram criados (leia-se,
nos arquivos, a data em que foram salvos pela
primeira vez);
Data da ltima modificao: a data em que
o arquivo foi salvo pela ltima vez;
Data do ltimo acesso: a data quando
aconteceu a ltima abertura do arquivo;
Tipo do Arquivo: Refere-se extenso do
arquivo (mas no necessrio conhec-la).
Basta informar se o arquivo do Word, do Excel,
etc;
Texto contido no Arquivo: Se a nica coisa de
que se lembra um trecho de texto existente
dentro do arquivo que se deseja achar, isso j
informao suficiente para a Ferramenta
Pesquisar.
Tamanho do Arquivo (em bytes): possvel
localizar um arquivo at pelo seu tamanho em
bytes (se bem que eu acho praticamente
impossvel um usurio saber essa informao);
Caso o usurio conhea mais de uma
informao a respeito do arquivo que est
procurando, pode inform-las Ferramenta
Pesquisar. A apresentao de dois ou mais critrios
pesquisa far o resultado ser mais especfico
(menor nmero de arquivos encontrados), pois o
resultado ter que satisfazer duas ou mais

condies, e no apenas uma como no exemplo
anterior.

ACESSRIOS DO WINDOWS
So alguns pequenos aplicativos que
acompanham o sistema operacional Windows. Esses
programas tm srias limitaes de uso por no
serem profissionais, mas na falta de outro, eles
"quebram um galho.

1) Calculadora
A Calculadora do Windows simula uma
calculadora de bolso mesmo e apresenta dois
formatos distintos: Calculadora padro e
Calculadora Cientfica.
A Calculadora do Windows no permite
salvar suas operaes (no existe o comando
salvar!), mas permite copiar o resultado para colar
em outros programas ou colar em seu display um
nmero copiado de outro aplicativo.

Iigura 3.S7 Calculadora no formato cientifico

2) Bloco de Notas
Pequeno programa classificado como Editor
de Textos que acompanha o Windows.
O Bloco de Notas classificado como
Editor de Textos porque permite uma forma bem
simples de edio, apenas escreve e apaga
caracteres puros (em cdigo ASCII).
Neste aplicativo no h formatao (negrito,
itlico, sublinhado, fontes, cores...) nem recursos
extra (tabelas, figuras, marcadores, numerao,
etc...) como so comuns no Word.

Iigura 3.S8 Bloco de Notas
O bloco de notas, assim como qualquer
programa Editor de Texto, ideal para
programao. Sim, para criar programas de
computador, os desenvolvedores (programadores)
utilizam editores de texto.

3) Wordpad
Classificado como Processador de Textos,
por possuir recursos de formatao e alguns efeitos
a mais, o Wordpad , na verdade, uma verso
simplificada do Microsoft Word.

Iigura 3.S9 Wordpad e alguns efeitos
Os arquivos criados no Wordpad so salvos
com a mesma extenso dos arquivos do Word
(DOC), mas seu formato interno idntico aos
arquivos de uma verso anterior do Word (Word 6).

4) Paint
Programa de pintura que acompanha o
Windows. O Paint permite que o usurio crie e edite
arquivos de bitmap (imagens formadas por
pequenos pontos coloridos).
O Paint no trabalha com imagens vetoriais
(desenhos feitos atravs de clculos matemticos),
ele apenas permite a pintura de pequenos pontos
para formar a imagem que se quer.


Iigura 3.60 O Paint trabalha com bitmaps
Os arquivos feitos pelo Paint so
normalmente salvos com a extenso BMP, mas o
programa tambm permite salvar os desenhos com
os formatos de arquivos de imagem usados na
Internet (JPG e GIF).
FERRAMENTAS DE SISTEMA
D-se o nome de Ferramentas de Sistema
a um conjunto de programas utilitrios que vm
junto com o Windows. Esses programas visam
"consertar certos problemas do computador,
melhorando seu desempenho. Vamos a eles:

1) Scandisk
A principal funo do Scandisk procurar e
corrigir (quando possvel) erros na superfcie de
gravao das unidades de disco magnticas.
Esses erros podem ser falhas na gravao
das informaes ou at mesmo defeitos estruturais
na superfcie de um determinado setor. O Scandisk
deve alertar ao Windows sobre a existncia dos
erros e corrig-los quando for possvel.
No Windows XP, este programa mudou de
nome e chama-se Verificao de Disco (na
verdade, apenas uma traduo do original).

Iigura 3.6J Scandisk em ao
Caso o Scandisk encontre um setor
defeituoso que no possa ser corrigido, ele marca o
referido local como Setor Interditado (chamamos
de Bad Block) e o setor no ser mais usado pelo
sistema operacional (na verdade, todo o CLUSTER
no qual o setor est localizado ser interditado).

2) Desfragmentador de Disco
Ferramenta que organiza os clusters de uma
unidade de disco. O que realmente o
desfragmentador faz reunir os clusters (blocos)
que fazem parte de um mesmo arquivo para que
fiquem em posies prximas na unidade de disco.
Quando usamos um computador, h um
processo natural que acontece nas unidades: a
fragmentao. Ou seja, os arquivos que so
gravados em vrios clusters tm seus pedaos
(clusters) "separados pela superfcie do disco. Isso
uma conseqncia natural do uso das unidades.

Iigura 3.62 Arquivo fragmentado no disco
O Desfragmentador une os pedaos dos
arquivos de forma a que os blocos do arquivo
fiquem em seqncia, para facilitar a leitura por
parte do dispositivo mecnico que guia o brao da
cabea de leitura/gravao da unidade.
Depois de desfragmentar uma unidade de
disco rgido, ser perceptvel a melhoria no
desempenho da mesma.

Iigura 3.63 Arquivo j desfragmentado

Outra coisa que o programa
desfragmentador faz organizar o espao livre na
unidade, separando-a da rea onde h espao
ocupado. Durante o uso normal dos discos, h
intercalaes entre blocos usados e blocos livres em
sua superfcie, devido aos diversos processos com
arquivos (apagar, criar, mover, copiar, etc.) e o
desfragmentador separa os blocos usados (que
organizadamente vo para um "lado do disco) e os
blocos livres (que vo parar em outra rea do
mesmo).

Iigura 3.64 O Lspao livre e separado do espao ocupado
aps a desfragmentao

3) Backup
O termo Backup refere-se a um processo de
cpia de arquivos para a manuteno do sistema.
A simples cpia de um arquivo para o
disquete, para o caso de se o original se perder, ter
outro de prontido j constitui um processo de
backup.
A Microsoft disponibiliza, junto com o
Windows, um programa que auxilia o usurio na
realizao de suas cpias de segurana e na
recuperao de dados previamente "backupeados.
O nome do programa Microsoft Backup.

Iigura 3.66 Utilitrio Microsoft Backup, que acompanha o
Sistema Operacional Windows
Falaremos, em um captulo posterior, mais
detalhadamente sobre Backups (tipos, utilizao,
recomendaes e dicas), que um assunto bastante
cobrado em concursos atuais.

ALGUMAS DICAS FINAIS SOBRE O WINDOWS
Bem, o sistema operacional Windows no
um dos assuntos preferidos em Concursos Pblicos,
mas de vez em quando tem uma questo l, sobre
ele!
H algumas outras dicas a respeito do
Windows a serem mostradas neste material.
COMBINAES COM A TECLA (WINDOWS)
Alm de CTRL, SHIFT e ALT com as quais
nunca nos acostumamos, a tecla Windows (vista no
incio da parte 3) pode ser usada em combinaes
com outras teclas para acionar comandos mais
rapidamente. Conhea as combinaes:
Acione... Para...
+ E
Abrir o Windows Explorer
+ F
Abrir a Ferramenta Pesquisar
+ R
Abrir o comando Executar
+ D
Visualizar o Desktop (rea de
Trabalho)
+ M
Minimizar todas as janelas
+ L
Bloquear o computador (apenas
nos Windows corporativos)
WINDOWS UPDATE
Recurso que permite ao Windows se
conectar aos servidores da Microsoft para se
"atualizar com os novos componentes e programas
que a Microsoft coloca disposio dos usurios.
Regularmente a Microsoft est colocando, na
Internet, pequenos programas corretivos ou
atualizaes do Windows para que os usurios
possam ter sempre um Sistema Operacional
bastante novo. O Windows Update uma pgina
da Internet que faz a busca dessas novidades nos
servidores da Microsoft e as instala no computador
(com a autorizao do usurio).
O Windows Update encontrado no Menu
Iniciar.
H dois termos muito comuns quando se fala
em atualizao de um sistema operacional como o
Windows:
Patch: pequena correo (curativo) no sistema
operacional, quando se descobre alguma falha de
funcionamento ou segurana no mesmo. A
Microsoft costuma disponibilizar patchs assim que

uma nova falha descoberta (o que, por sinal,
bastante freqente).
Service Pack: Um conjunto grande de Patchs
reunidos e disponibilizados de uma vez s. Um
Service Pack demora muito para ser lanado pela
empresa fabricante, e, normalmente traz
mudanas significativas em vrios aspectos para
o sistema operacional. Para se ter uma idia, o
Windows 2000 est, atualmente, no Service Pack
3 e o Windows XP j recebeu o SP1.
MENU EXECUTAR
Permite ao usurio abrir qualquer arquivo
(executvel ou de dados) e pasta desde que se
conhea o endereo completo para achar o referido
objeto. O comando Executar encontrado no menu
Iniciar (como visto na figura 3.7, no incio deste
captulo). Verifique, abaixo, a janela do menu
executar em ao:

Iigura 3.70 Comando Lxecutar solicitando a abertura do
arquivo 1LS1L.DOC dentro do diretrio Meus Documentos,
na unidade C:
possvel, inclusive, executar arquivos em
outros computadores da rede, bastando informar:
\\computador\diretrios\arquivo.
O smbolo "\\ precede o nome de outro
computador da rede quando fazemos referncia a
ele (veremos mais adiante).
COMANDO DESLIGAR
O comando desligar, acionado normalmente
pelo menu Iniciar (como visto na figura 3.7), pode
ser acionado tambm pela combinao ALT+F4.
Ambos os processos de acionamento do comando,
abrem a seguinte janela:

Iigura 3.7J caixa de desligamento do computador,
aguardando a confirmao.
MENU DOCUMENTOS
Tambm encontrado no Menu Iniciar, o
Menu Documentos contm os atalhos para os 15
ltimos documentos abertos no computador.
possvel abrir qualquer um dos arquivos recm
manipulados apenas clicando em um dos itens desse
menu.

Iigura 3.72 Menu Documentos
Para finalizar o assunto de Windows, vamos
aprender a selecionar vrios cones ao mesmo
tempo (essa tcnica funciona para qualquer parte do
Windows, mas principalmente para o Windows
Explorer).
MLTIPLA SELEO DE CONES
Podemos realizar uma mesma operao em
vrios cones ao mesmo tempo, desde que os
selecionemos.
Para selecionar vrios cones prximos
(adjacentes) podemos usar duas maneiras:
1) Quadro de seleo: Clique em uma rea em
branco da janela, arraste o mouse, criando um

quadro, at que este envolva todos os cones
desejados.

Iigura 3.73 Quadro selecionando 6 arquivos
2) Seleo com SHIFT: Clique no primeiro
arquivo a ser selecionado da seqncia e,
segurando a tecla SHIFT, clique no ltimo deles
(lembre-se, estas duas tcnicas selecionam
arquivos prximos uns dos outros).

Iigura 3.74 Clique em C e C++ e, segurando SHII1, clique
em IntroBD
Para selecionar vrios arquivos no
adjacentes (separados pela tela), podemos usar a
tecla CTRL. Basta clicar no primeiro arquivo
desejado e, segurando a tecla CTRL, selecionar os
demais arquivos desejados.

Iigura 2.7S vrios arquivos no adjacentes selecionados com
a tecla C1RL
CONSIDERAES FINAIS SOBRE O WINDOWS
O Windows envolve, para concursos, uma
srie de informaes tericas e prticas e que s so
completamente adquiridas com a utilizao cotidiana
do programa. Ou seja, alm de ler este material,
use o Windows, vasculhe seus detalhes, conhea
seus segredos...
QUESTES DE CONCURSOS CESPE/UNB
1) A figura abaixo ilustra o menu INICIAR do
Windows instalado em um determinado
computador. Quanto a esse menu e ao
Windows, assinale a opo correta.

a. Caso se queira reinstalar o Windows no
computador mencionado acima, suficiente
clicar em WINDOWS UPDATE, ao que
permitir ao software de backup do Windows,
geralmente instalado no diretrio Arquivos de
programas, ser executado.
b. Caso o usurio queira abrir um novo arquivo do
Word, no fomato padro em branco, ser
suficiente que ele aplique um nico clique em
ABRIR DOCUMENTO DO OFFICE.
c. Ao clicar em WINZIP, todos os arquivos do
computador sero compactados, utilizando-se
para isto o software WinZip.
d. Ao clicar em CONFIGURAES, o usurio
poder acessar um submenu que permite, entre
outras coisas, configurar o menu Iniciar do
Windows.
e. Ao clicar em DESLIGAR, o usurio estar,
automaticamente, desligando o seu computador.

2) (TJPE - 2001 / Nvel Intermedirio) A figura
abaixo mostra uma tela de trabalho do
Windows Explorer 98. O computador em
questo utiliza Windows:

Parte 4 Aplicativos Diversos
CONCEITO DE APLICATIVOS
Aplicativos so os programas de computador
criados para solucionar problemas dos usurios da
informtica. Um processador de texto, uma planilha
eletrnica, um programa para construir mapa astral,
esses so exemplos de aplicativos.
TIPOS DE APLICATIVOS
H algumas classificaes possveis no
universo de aplicativos existentes, vamos a algumas
delas:
Processador de Texto: programa com a funo
de permitir que o usurio construa os mais
trabalhados documentos de texto profissionais,
desde cartas e bilhetes, passando por relatrios
at apostilas e livros. O Microsoft Word um
exemplo deste tipo de programa.
Planilha Eletrnica: Software que auxilia o
usurio na tarefa de criar e manipular dados
numricos em tabelas. Normalmente esses
programas tambm fornecem recursos para a
construo de grficos a partir destas tabelas
numricas. O Excel um representante desta
classificao.
Gerenciador de Bancos de Dados: o
programa que manipula dados em estruturas
organizadas chamadas bancos de dados. Usado
normalmente em sistemas de controle de
estoque e cadastro de clientes das empresas. O
Microsoft Access um exemplo.
Existem muitas outras classificaes que,
por no serem unanimidade entre os autores, no
sero vistas aqui.
INSTALAO DE UM PROGRAMA
Quando um determinado programa no
pertence ao Sistema Operacional, ele deve ser
adicionado ao computador atravs de um processo
chamado Instalao.
A Instalao consiste num processo de cpia
dos arquivos que formam o programa em questo
(ou parte dele) para o disco rgido do computador e,
alm disso, um registro no Sistema Operacional
sobre a existncia do novo software.
Funciona mais ou menos assim: Quando um
usurio quer instalar um novo jogo, por exemplo,
ele deve inserir a unidade de disco onde esto os
arquivos do jogo (normalmente um CD) e iniciar o
processo de instalao (que, quase sempre,
executado por um programa instalador).
Depois de completo o processo de
instalao, o jogo estar completamente (o quase)
copiado para o HD da mquina onde foi instalado e o
Sistema Operacional reconhece que o programa
existe, ento ele pode ser utilizado sempre que o
usurio o execute (duplo clique no seu cone).
DESINSTALAO DE UM PROGRAMA
Desinstalar um programa um processo to
fcil quanto instalar, requer apenas que o usurio
localize o programa desinstalador (que normalmente
acompanha o aplicativo) e acione-o, deixando tudo a
cargo do prprio programa desinstalador.
Outra forma muito segura usar o cone
Adicionar e Remover Programas, do Painel de
Controle do Windows. Este componente apresenta
uma listagem de todos os programas instalados no
computador e registrados no Sistema Operacional
Windows.
Basta escolher o programa desejado e
acionar o comando da remoo.

Iigura 4.J cone Adicionar e remover programas, do Painel
de Controle e sua janela
Ateno: Durante a desinstalao de um
programa, seus arquivos, que esto gravados no
disco rgido, so removidos dessa unidade. No
necessrio, portanto, excluir os arquivos
manualmente aps o processo de desinstalao.
Outra coisa: No se deve simplesmente
apagar os arquivos de um programa julgando que
isso constitui o processo de desinstalao.
Desinstalar um programa dizer ao Windows que o
programa no est mais em funcionamento neste
computador, portanto, deve-se seguir o
procedimento correto.
CLASSIFICAO QUANTO LICENA DE USO
Um programa de computador pode ser
classificado de algumas maneiras, no que se refere
ao direito de uso que um determinado usurio tem
sobre ele.

Software: , no geral, uma classificao que
envolve todo tipo de programa, mas pode
significar tambm, para alguns autores, os
programas pagos, programas pelos quais se deve
pagar uma taxa chamada Licena de Uso.
Freeware: so os programas completos e
gratuitos, que os programadores criam em
distribuem, sem custo, para os usurios. Por que
fazem isso? No me pergunte!
Shareware: so programas distribudos
gratuitamente pelos seus fabricantes, mas um
shareware no completo. Normalmente esses
programas possuem pequenas limitaes de uso
(ou tempo, ou menos recursos, etc.), que apenas
do o "gostinho ao usurio, que, se quiser mais,
tem que comprar a verso comercial.
H vrios Shareware e Freeware de diversos
tipos disponveis na Internet, desde jogos at
mesmo grandes sistemas de controle de clientes e
estoque...
Os dois programas estudados a seguir no
acompanham o Sistema Windows, portanto devem
ser adquiridos de forma separada (normalmente por
Downloads da Internet). So eles:
WinZip;
Adobe Acrobat Reader;
Vamos ver tambm o conceito de sutes de
programas, com o Microsoft Office e o Corel Draw.
WINZIP COMPACTADOR DE ARQUIVOS
O WinZip um programa shareware com a
funo de compactar arquivos. Seu funcionamento
simples: um ou vrios arquivos de qualquer tipo so
"prensados e se tornaro um nico arquivo (com
extenso ZIP) que ocupar uma menor quantidade
de bytes na unidade de disco.

Iigura 4.2 cone do WinZip e o programa j em execuo em
sua janela
Com o WinZip, um ou mais arquivos so
compactados e colocados em um nico arquivo
resultante.

Iigura 4.3 Vrios arquivos sendo compactados em um nico
(note o tamanho deles)
Qual a razo de compactar um ou mais
arquivos? Permitir que sejam transportados em
disquetes, por exemplo, que possuem uma
capacidade de armazenamento muito pequena.
Quando se compacta um arquivo, ele transferido
mais rapidamente pela Internet tambm.
Como se utiliza um arquivo
compactado? Com o WinZip possvel
descompactar um determinado arquivo ZIP,
extraindo seu contedo para poder ser usado
novamente.
Repito: normalmente a compactao
utilizada para facilitar o transporte da informao
por meios que exigem tamanhos menores.
Verifique, na figura a seguir, que o programa
WinZip consegue identificar os arquivos que esto
no interior do arquivo compactado.

Iigura 4.4 Contedo do arquivo ZIP. Note que h diferentes
taxas de compactao nos arquivos.
Quando compactamos arquivos, no
podemos esperar que todos eles reduzam de
tamanho de forma igual ou proporcional. Cada tipo
de arquivo apresenta uma taxa de reduo
diferente, alguns arquivos reduzem mais (j
encontrei taxas de at 95% de reduo), outros
quase no reduzem.
Textos e planilhas normalmente reduzem
mais, as fotos e desenhos tendem a no diminuir
muito seu tamanho em bytes.

ADOBE ACROBAT READER
um programa freeware, fabricado pela
empresa Adobe (famosa por programas de desenho
e fotografia, como o Adobe Photoshop,
considerado o melhor programa de edio de
fotografia da atualidade). O Acrobat Reader tem a
funo de ler (visualizar) arquivos no formato PDF.
A tecnologia dos arquivos PDF foi
desenvolvida pela prpria Adobe, portanto, o
formato PDF uma propriedade dela.

Iigura 4.S cone do arquivo PDI e uma janela do programa
Adobe Acrobat Reader em ao
Para que serve um arquivo PDF? um
documento grfico (ou seja, permite textos e
figuras) que no pode ser alterado pelo usurio.
Atualmente muito comum, na Internet,
uma empresa disponibilizar seus materiais didticos,
tcnicos e de referncia neste formato de arquivo,
com a grande vantagem de ter a certeza que o
arquivo no ser editado por pessoas no
autorizadas.
So vantagens dos arquivos PDF:
No podem ser modificados (facilmente);
So arquivos menores (em bytes) que os
arquivos originais ( prefervel colocar um texto
na Internet em PDF que em DOC).
So vistos e impressos por qualquer computador
da mesma forma como foram criados (pginas,
cores, fontes, imagens), independentemente do
programa que foi usado para criar o arquivo que
deu origem ao PDF. Basta o usurio possuir o
Acrobat Reader para poder ler e, se quiser,
imprimir o PDF.
Como so construdos os arquivos PDF?
Primeiramente, o usurio que quiser criar um
arquivo PDF deve possuir, instalado em seu
computador um outro programa chamado Adobe
Acrobat.
Ateno: O Adobe Acrobat Reader apenas o
programa leitor (no permite criar PDF) e
gratuito. O programa Adobe Acrobat o
programa que pode criar arquivos no formato
PDF, mas no gratuito (por sinal, bem
caro!)
Se o usurio possui o programa criador
(Adobe Acrobat), basta escrever qualquer
documento em qualquer programa (Word, Excel,
Power Point, CorelDRAW, etc.) e solicitar que o
Acrobat o converta em PDF.
Caso tenha detectado algum erro no arquivo
PDF, o usurio tem que descartar o referido arquivo
PDF, corrigir o problema no arquivo original (seja ele
em que programa for) e solicitar que se converta
novamente, criando o arquivo PDF mais uma vez.
Na verdade, essa "converso acontece
durante o processo de impresso. isso mesmo!
Para que o arquivo PDF seja criado, ele deve ser
enviado para a impressora que cria o PDF (o
programa Acrobat instalar uma impressora Virtual
chamada Adobe PDFWriter, que servir para criar os
arquivos PDF).
Funciona assim: O usurio digita algum dado
em qualquer programa (Word ou Excel, por
exemplo) e solicita o comando Imprimir, escolhendo
a impressora PDFWriter que se apresenta na
listagem de impressoras do Windows. Quando o
usurio iniciar o processo de impresso, o arquivo
PDF ser criado.
SUTES DE PROGRAMAS
Chama-se Sute de programas, ou pacote de
programas, um conjunto de softwares
comercializados juntos, em uma mesma
embalagem.
MICROSOFT OFFICE
A Sute mais conhecida para ns o
Microsoft Office, que rene os principais
programas para automao de escritrio
desenvolvidos pela Microsoft.
Microsoft Word: Processador de textos;
Microsoft Excel: Planilha Eletrnica;
Microsoft Access: Gerenciador de Bancos de
dados;
Microsoft PowerPoint: Programa para criao e
edio de apresentaes multimdia (usadas em
palestras, por exemplo);
Microsoft Outlook: Central de comunicao que
permite o envio e recebimento de e-mails, fax,
agenda de reunio, etc.
Microsoft FrontPage: Programa usado para a
construo de pginas da Web (pginas vistas
em sites da Internet);
Vamos conhecer mais detalhes sobre alguns
dos principais aplicativos do Office, pois muito
comum encontr-los em Concursos Pblicos.

PARTE 5 MICROSOFT WORD
CONHECENDO O MICROSOFT WORD
O Word um programa Processador de
Textos desenvolvido e comercializado pela Microsoft.
Esse programa distribudo dentro do pacote
Microsoft Office (visto na parte 4 - sutes de
programas).
As verses mais recentes do Word foram (e
so):
Word 95 (ou Word 7): primeira verso deste
programa para o ambiente Windows 95;
Word 97 (ou Word 8): a partir deste ponto, os
arquivos do Word 97 receberam uma mudana
crucial em seu formato interno;
Word 2000 (ou Word 9): No h muitas
mudanas internas desde a ltima verso,
apenas detalhes e novos recursos;
Word 2002 (ou Word 10 ou ainda Word XP):
Mais interao com a Internet, mas nada que
"assuste em relao verso 2000.
Como uma verso relativamente nova, no
acredito que j seja ela a ser exigida nos prximos
concursos, portanto, vamos nos basear na verso
anterior a essa, que est sendo amplamente
cobrada: o Word 2000 (ou Word 9) - se bem que
no h muitas diferenas entre essas verses.
INTERFACE DO WORD
O Word apresenta sua rea de trabalho
como uma pgina em branco pronta para ser
preenchida.

Iigura S.J janela do Word
Alm dos componentes comuns a qualquer
janela (como barra de ttulo, botes minimizar,
maximizar e fechar, bordas, etc...), h outros
componentes prprios da janela do Word que no
podemos deixar de mencionar.
1) Barra de Menus
Contm os comandos do Word dispostos em
menus horizontais.

Iigura S.2 Barra de menus do Word
Lembre-se: Os menus podem ser
executados pelo mouse (com um clique) ou pela
combinao ALT + Letra Sublinhada.

2) Barras de Ferramentas
Apresentam alguns comandos do Word na
forma de botes ou caixas de listagem, a fim de
acelerar a execuo destes. H vrias barras de
ferramentas no Word, mas destacamos trs:
a) Barra de Ferramentas Padro: contm
comandos de uso normal do Word, a maioria
presentes nos menus Arquivo e Editar (h
comandos de outros menus tambm).

Iigura S.3 Barra Padro
b) Barra de Ferramentas Formatao: contm
comandos referentes aos efeitos e formatos que
podem ser aplicados ao texto. A maioria das
ferramentas desta barra se encontra no menu
Formatar.

Iigura 6.4 Barra Iormatao
c) Barra de Ferramentas Desenho: traz uma
srie de comandos para desenho no Word, permite
inserir figuras, formas simples, linhas, trocar cores,
etc. Essa barra normalmente se encontra na parte
inferior da janela do Word (quando aparece).

Iigura S.S Barra Desenho
3) Rgua
As rguas apresentam uma forma simples e
rpida de medir a pgina e as informaes do
documento a ser digitado.
A rgua horizontal mostra (em cinza) as
margens esquerda e direita da pgina (partes da
pgina que no podero ser usadas pelo texto) e a
rgua vertical mostra (tambm em cinza) as
margens superior e inferior da pgina.


Iigura S.6 Detalhes das reguas do Word
A rgua horizontal tambm mostra:
O recuo do pargrafo (o afastamento entre o
pargrafo de texto e a margem esquerda da
pgina), identificado pela setinha , na parte
inferior da rgua;
O afastamento da primeira linha do pargrafo,
em relao s demais linhas do mesmo
pargrafo, identificado pela setinha , na parte
superior.

4) Barra de Status
a barra horizontal, localizada na base da
tela do Word que apresenta vrias informaes a
respeito do estado da janela do programa. Consultar
a barra de status, especialmente em Concursos
Pblicos que usam fotografias, tem sido de grande
ajuda para os concursandos.

Iigura S.7 Parte da Barra de Status do Word

4) Barra de Rolagem
Oferece recursos para rolar o contedo da
tela para que se possa visualiz-lo completamente.
Alm de permitir realizar a rolagem simples
da tela, h novos recursos abaixo da rolagem
vertical que permitem a localizao mais rpida de
certos objetos no texto (veremos esses recursos
mais adiante).

Iigura S.8 Barra de rolagem vertical e as ferramentas de
localizao de objetos

DIGITANDO NO MICROSOFT WORD
Para digitar no Word muito simples: basta
posicionar o ponto de insero (aquela barrinha
que fica piscando e que muitos chamam de cursor)
no local desejado e comear a digitar. As palavras
que no couberem numa determinada linha de texto
sero imediatamente jogadas para a prxima linha.
Para posicionar o ponto de insero em
qualquer local do texto, basta clicar no local
desejado.
Tambm podemos fazer uso de algumas
teclas para posicionar o ponto de insero no local
correto, as teclas mais usadas no Word e suas
funes so:
As teclas e servem para mover o
ponto de insero um caractere para a direo a
que apontam;
As teclas e permitem que o ponto
de insero desa uma linha ou suba uma linha
respectivamente;
A tecla (Home) faz o ponto de insero se
posicionar no incio da linha atual;
A tecla (End) faz o ponto de insero se
posicionar no final da linha atual;
A tecla (Enter) faz o Word quebrar um
pargrafo (ou seja, o pargrafo atual ser
encerrado e o ponto de insero ser posicionado
no incio de um novo);
A tecla Backspace apaga o caractere que estiver
imediatamente esquerda (ou seja, antes) do
ponto de insero;
A tecla (Delete) apaga o caractere que
estiver posicionado direita (ou seja, depois) do
ponto de insero;
As teclas Page up e Page Down no fazem
exatamente o que dizem. Essas teclas no
servem para passar de uma pgina para outra,
mas para fazer a tela (parte visvel da pgina)
rolar para cima (Page Up) ou para baixo (Page
Down);
A tecla (TAB) serve para inserir um
caractere de tabulao (salto do ponto de
insero).

A tecla (Shift) deve ser mantida
pressionada para acessar as funes secundrias
das teclas e as letras maisculas. Essa tecla
tambm utilizada em processos de seleo de
trechos do texto (veremos adiante);
A tecla Caps Lock serve para travar a caixa alta
das letras, ou seja, basta pression-la uma vez e
todas as letras do teclado sero escritas em
maisculas, pressionando-a outra vez, as letras
voltam a ser escritas em minsculas.
H ainda algumas funes de movimento
quando combinamos a tecla (CTRL) com
algumas das que vimos anteriormente, veja a
seguir:
Se o usurio mantiver a tecla (CTRL)
pressionada e acionar ou (setas
esquerda ou direita), o ponto de insero s
saltar entre os incios das palavras (na direo
apontada);
Se o usurio mantiver a tecla (CTRL)
pressionada e acionar ou (setas
acima ou abaixo), o ponto de insero s
saltar entre os incios dos pargrafos (na
direo apontada);
(CTRL) + (Home) faz o ponto
de insero se posicionar no incio do texto (incio
da primeira pgina do arquivo);
(CTRL) + (End) faz o ponto de
insero se posicionar no final do texto (fim do
arquivo);
Alm de mover o ponto de insero pelo
texto, em alguns momentos necessrio saber
como selecionar o trecho do texto com o qual se vai
trabalhar (por exemplo, para aplicar efeitos).
SELECIONANDO TRECHOS DO TEXTO
Selecionar escolher o trecho do texto com
o qual se vai trabalhar, para, por exemplo, aplicar
certos efeitos a ele. Quando selecionamos um texto,
ele fica com uma "tarja preta, como mostrado a
seguir:

Iigura S.9 A expresso texto selecionado est selecionada
no texto acima
Existem vrias formas de selecionar uma
srie de trechos diferentes, a seguir esto listadas
algumas maneiras:
Para selecionar qualquer trecho, com qualquer
quantidade de letras ou palavras, deve-se apenas
clicar no incio do trecho desejado e arrastar o
mouse at o final do mesmo, que ser indicado
durante a execuo do movimento;
Para selecionar apenas uma palavra, o usurio
pode aplicar um clique duplo na palavra
desejada;
Para selecionar apenas um pargrafo, o usurio
pode aplicar um triplo clique em qualquer palavra
inserida no pargrafo desejado;
Para selecionar uma frase, mantenha pressionada
a tecla CTRL e clique em qualquer palavra da
frase desejada.
Podemos, tambm, posicionar o mouse na
margem esquerda da pgina (isso far o mouse se
transformar em uma setinha branca apontando para
a direita), uma vez posicionado neste local, as
funes dos cliques do mouse sero diferentes:
Se acionarmos um nico clique, o Word
selecionar apenas a linha do texto para onde
nosso ponteiro estiver apontando;
Se acionarmos duplo clique, o Word selecionar o
pargrafo;
Se acionarmos triplo clique, o Word selecionar
todo o texto do arquivo. Este comando
equivalente ao comando Selecionar Tudo, no
menu Editar;
Se clicarmos enquanto seguramos a tecla CTRL,
tambm selecionamos o texto todo.
Outra maneira de selecionar um trecho
especfico no Word usando a tecla SHIFT. Basta
manter a tecla SHIFT pressionada e movimentar o
ponto de insero.
Toda tentativa de movimentar o ponto de
insero (seja com o teclado, seja com o mouse),
em conjunto com a tecla SHIFT, far o Word
selecionar o trecho envolvido pelo movimento.
Um exemplo simples: veja a expresso
abaixo "Testando o uso da tecla SHIFT. Se o
usurio realizar a seguinte seqncia de aes:
a) Clicar antes a letra "u de "uso;
b) Segurar a tecla SHIFT;

c) Finalmente, clicar depois da letra "a de
"tecla.
O resultado o seguinte:

Iigura S.J0 Lxemplo de seleo com SHII1
Ateno: No Word 2000 (e anteriores) no
possvel selecionar trechos de texto separados (no
adjacentes).

Iigura S.JJ Lsta seleo no e possivel em verses anteriores
do Word, apenas no Word XP (verso mais recente)
Ateno 1: Enquanto um trecho est selecionado,
quando pressionamos as teclas Delete ou
Backspace, todo o trecho selecionado apagado
imediatamente.

Ateno 2: Se um trecho est selecionado e
pressionamos uma tecla qualquer (uma letra, por
exemplo), o trecho selecionado imediatamente
substitudo pelo caractere digitado.

Ateno 3: Se o ponto de insero estiver entre
duas letras de uma palavra, qualquer efeito de
formatao de caracteres ser aplicado a toda a
palavra (ex. negrito, itlico, etc.).
PRINCIPAIS COMANDOS E RECURSOS DO WORD
O Word tem uma variada coleo de
comandos que ajudam o usurio em sua tarefa de
criar e editar documentos de texto profissionais. A
grande parte desses comandos no explorada em
Concursos Pblicos, mas os mais comuns sempre
esto presentes.
Segue uma listagem, dividida pela posio
nos menus, dos comandos mais comuns do
programa Word, junto com teclas de atalho e
ferramenta.
COMANDOS DO MENU ARQUIVO
Novo CTRL+O

Solicita ao Word que crie um documento em branco
na memria RAM.
Abrir CTRL+A

Apresenta uma caixa de dilogo (janela) que
permite ao usurio escolher que arquivo,
previamente gravado em disco, ser recolocado na
memria RAM.
Salvar CTRL+B

Grava o documento atual em uma unidade de disco,
solicitando do usurio nome para o arquivo e local
(diretrio) onde ele ser salvo (a solicitao s
ocorre na primeira vez que o comando Salvar
usado).
Salvar Como F12
Abre uma caixa de dilogo para que o usurio possa
salvar o documento em questo com um outro
nome ou em um outro local (diretrio).

Salvar Como Pgina
da Web

Salva o contedo do documento atual no formato
HTML, que a linguagem padro das pginas da
Internet.
Pesquisar

Permite localizar arquivos no computador, usando
determinados critrios (funciona como a ferramenta
Pesquisar, que vimos no Windows).
Verses
Comando que permite controlar e gerenciar as
verses de um documento (alteraes feitas no
decorrer da edio do mesmo). Recurso til para
livros e outros documentos grandes, que so
modificados pelo escritor vrias vezes.
Configurar Pgina
Permite ajustar as principais caractersticas da
pgina antes de sua impresso. possvel modificar
as margens, orientao do papel (retrato ou
paisagem) entre outros...
Visualizar
Impresso

Permite apresentar o documento em uma rea
especial (chamada rea da visualizao) onde
possvel ter uma viso mais "panormica do texto,
exatamente como vai ser impresso.

Imprimir CTRL+P

Abre a caixa de dilogo (janela) de opes da
impresso, onde possvel, alm de mandar os
dados para a impressora, escolher determinadas
opes, como nmeros de pginas, cpias,
qualidade de impresso, entre outros...
Enviar Para...
Permite remeter uma cpia do documento atual
para vrios destinatrios, como E-mail, Fax, etc.
Email

Esta ferramenta envia o documento atual como o
corpo de uma mensagem de correio eletrnico (E-
mail). Na verdade, o comando se encontra em
Enviar para Destinatrio de E-mail. E
ateno: claro que s haver envio da mensagem
se o computador estiver devidamente conectado
Internet!
Propriedades
Apresenta algumas informaes bsicas a respeito
do documento atual, como tamanho em bytes,
criador, data de criao, data da ltima impresso,
contagem de pginas, palavras, caracteres,
espaos, linhas, pargrafos, etc.
Sair ALT+F4
Fecha o programa Word.
Ainda no menu Arquivo, existe uma
listagem com os arquivos mais recentemente salvos
pelo Word. Normalmente essa listagem conta com 4
(quatro) itens. Um clique em qualquer item desses,
ir abrir o arquivo associado a ele.

Iigura S.J2 Menu Arquivo mostrando uma lista dos quatro
ltimos arquivos salvos
Ateno 1: O comando Imprimir, quando acionado
pela ferramenta, no apresenta a caixa de dilogo,
em vez disso, imprime uma cpia do documento
inteiro diretamente para a impressora que estiver
configurada no Word.

Ateno 2: O Comando Novo, quando acionado pelo
Menu (Arquivo / Novo), apresenta uma caixa de
dilogo que solicita o tipo do arquivo a ser criado.
H vrias opes como Cartas comerciais,
currculos, relatrios, fax, etc...
COMANDOS DO MENU EDITAR
Desfazer CTRL+Z

Desfaz aes realizadas no Word tantas vezes
quantas forem as vezes que o comando for
acionado. Clicar na setinha preta ao lado da
ferramenta d acesso a uma listagem dessas
aes.
Refazer CTRL+R

Refaz as aes desfeitas pelo comando Desfazer.
Clicar na setinha preta direita da ferramenta d
acesso a uma lista das aes que se pode refazer.
Repetir F4
Repete a ltima ao realizada no Word. Pode-se
repetir, por exemplo, a formatao de um
caractere ou palavra qualquer.
Recortar CTRL+X

Retira o trecho selecionado do documento
enviando-o para a rea de transferncia, de onde
poder ser colado diversas vezes.
Copiar CTRL+C

Copia o trecho selecionado para a rea de
transferncia (no retira do documento). Uma vez
na rea de transferncia, o objeto pode ser colado
diversas vezes.
Colar CTRL+V

Coloca o contedo da rea de transferncia onde o
ponto de insero se encontra.
Selecionar Tudo CTRL+T
Seleciona todo o texto do documento atual.
Localizar CTRL+L
Permite encontrar um trecho qualquer dentro do
documento atual.
Substituir CTRL+U
Permite que um determinado trecho encontrado no
documento seja substitudo por outro texto
definido.
Ir Para
CTRL+Y
F5

Permite posicionar o ponto de insero em um
determinado ponto do texto (por exemplo, pode
solicitar que o ponto de insero v para uma
determinada pgina).

Alguns dos comandos do menu Editar
precisam ser vistos com um certo nvel de
detalhamento maior, como veremos a seguir.
Recortar, Copiar e Colar
Estes trs comandos trabalham com a idia
de rea de transferncia, que um espao na
memria RAM gerenciado pelo sistema operacional
Windows. atravs da rea de transferncia que
dados podem ser passados de uma aplicao para
outra (por exemplo, do Word para o Excel).
A rea de transferncia admite a existncia
de apenas um nico objeto por vez, portanto,
quando se copia um trecho de texto do Word, por
exemplo, o objeto que est na rea de transferncia
imediatamente substitudo pelo referido trecho.
O Microsoft Office possui uma rea de
transferncia prpria, que s funciona na troca de
dados entre aplicativos deste pacote (Word, Excel,
PowerPoint, Access, etc.). A rea de transferncia
prpria do Office pode armazenar 24 objetos
diferentes ao mesmo tempo.

Iigura S.J3 rea de transferncia do Office
COMANDOS DO MENU EXIBIR
Normal
Exibe o texto no modo de exibio normal (sem
bordas das pginas).
Layout da Web
Modo de exibio da pgina como se fosse uma
pgina da Web (sem bordas, com efeitos comuns s
pginas da Internet).
Estruturas de
tpicos

Modo de exibio que mostra apenas os principais
tpicos do texto (ttulos e subttulos). Ideal para
documentos grandes.
Layout de
Impresso

Exibe o texto como se estivssemos digitando
diretamente nas pginas (mostra bordas das
pginas).
Barras de
Ferramentas

Permite ao usurio escolher quais barras de
ferramentas sero apresentadas na tela do Word.
As barras mais comuns so Padro e Formatao.
Rgua
Permite exibir e ocultar a rgua do Word.
Cabealho e Rodap
Permite editar o cabealho e o rodap do texto
(reas especiais que podem se repetir em todas as
pginas do documento).
Estrutura do
Documento

Permite exibir um quadro ao lado do documento
que mostra um resumo do documento para facilitar
a navegao.
Tela Inteira
Permite apresentar a tela de trabalho do Word sem
as barras de ferramentas nem barras de menu.
Apenas as pginas so mostradas neste modo de
exibio.
Zoom

Configura o zoom (taxa de aproximao) da
exibio da pgina.
Vejamos mais alguns detalhes a respeito dos
comandos do menu Exibir.
Modos de exibio
So as formas atravs de que o programa
permite exibir o documento enquanto est sendo
editado.
H quatros modos de exibio, j vistos na
listagem de comandos: Modo Layout da Web,
Modo Estruturas de Tpicos, Modo Normal e
Modo Layout de Impresso (que o mais usado,
pois apresenta o documento do Word com as bordas
das pginas).
Os comandos de modos de exibio do Word
tambm podem ser acessados por botes na
extremidade esquerda da barra de rolagem
horizontal (na parte inferior da janela do Word).

Iigura S.JS Os botes dos quatro modos de exibio do Word
COMANDOS DO MENU INSERIR
Quebra
Permite inserir quebras de pgina, ou de seo ou
ainda de coluna no local em que o ponto de

insero estiver posicionado no texto.
Nmeros de
Pginas

Permite Inserir numerao automtica de pginas
no documento. Pode-se escolher onde os nmeros
sero inseridos (se no cabealho ou no rodap da
pgina). O boto mostrado acima fica localizado na
barra de ferramentas Cabealho e Rodap.
Data e Hora

Insere, na posio onde o ponto de insero
estiver, um texto contendo a data e hora atuais (de
acordo com o relgio do computador). A data e
hora podem ser apresentadas de diversas formas:
abreviada, completa, etc... Os dois botes
mostrados acima ficam localizados na barra de
ferramentas Cabealho e Rodap.
Auto Texto
Apresenta uma coleo de trechos pr definidos
pelo programa para a maioria das finalidades. Ex.
"Atenciosamente,, "Confidencial, entre
outros...
Campo
Insere campos diversos onde o ponto de insero
est localizado. Campos servem para apresentar
quantidades variadas de informao.
Smbolo
Insere caracteres especiais (que normalmente no
so conseguidos pelo teclado) no local do ponto de
insero. Ex.: , , , entre outros...
Comentrio
Insere comentrios relacionados ao trecho
selecionado. Um comentrio um "lembrete que
se anexa ao documento em um determinado ponto
do texto para ser lido durante a edio do
documento.
Nmero
Insere nmeros em diversas "escritas, como
algarismos romanos.
Nota
Nota um pequeno comentrio feito pelo autor
para explicar um determinado trecho do texto.
Figura
Permite inserir, na posio do ponto de insero,
uma figura que pode ser adquirida de uma coleo
pr definida (ClipArt) ou de um arquivo qualquer no
computador.
Objeto
Insere um objeto qualquer que o Windows consiga
entender (som, foto, desenho, planilha) no
documento. O objeto permanecer vinculado ao
programa que o interpreta, para poder ser aberto
sempre que o usurio aplicar duplo clique no
Hyperlink CTRL+K

Cria um vnculo (link) entre o texto selecionado e
um recurso (arquivo, pgina, documento da web, e-
mail, etc.) qualquer dentro do computador ou na
Internet.

COMANDOS DO MENU FORMATAR
Fonte CTRL+D
Abre uma caixa de dilogo que d acesso a uma
srie de comandos para formatao dos caracteres
do texto (negrito, tipo da fonte, tamanho da fonte,
itlico, ec.)
Pargrafo
Abre uma caixa de dilogo que apresenta uma srie
de comandos para formatao de pargrafos, como
alinhamento, espaamento entre linhas, recuo do
texto em relao margem, etc.
Marcadores

Permite criar listas marcadas de itens em um texto.
Cada pargrafo vai iniciar com um marcador,
exemplo:
Item 1;
Item 2;
Item 3.
Numerao

Permite criar listas numeradas de itens em um
texto. Cada pargrafo vai iniciar com uma
numerao, exemplo:
1. Item 1;
2. Item 2;
3. Item 3.
Bordas e
Sombreamento

Formata o trecho de texto para que apresente uma
borda e um sombreamento em seu segundo plano
(como pode ser visto nesta tabela mesmo).
Colunas

Formata o texto do documento para que se
apresente em duas ou mais colunas numa mesma
pgina (esta apostila, por exemplo, est organizada
em duas colunas).
Tabulao
Ajusta a posio das marcas de tabulao no

pargrafo. Marcas de tabulao so pontos do
pargrafo para onde o ponto de insero vai
quando a tecla TAB pressionada.
Capitular
Formata a primeira letra do pargrafo para estilo
capitulada (como se v no incio de algumas
reportagens e captulos de livros, em que a primeira
letra se destaca, sendo maior e posicionada dentro
do prprio texto)
Maisculas e
Minsculas
SHIFT+F3
Altera as letras do texto de minsculas para
maisculas e vice-versa. Permite definir TODAS
MAISCULAS, todas minsculas, Somente As
Primeiras Letras Maisculas.
Autoformatao
Formata automaticamente todo o documento
segundo um padro j definido no prprio
programa. Facilita a vida de quem no tem muita
pacincia de sair formatando o texto todo
manualmente.
Estilos

Define estilos para o documento. Estilos so
conjuntos de caractersticas de formatao que
podem ser reutilizadas no documento. Por exemplo:
Fonte Arial, tamanho 12, Negrito, Itlico um
conjunto de caractersticas que podem ser usados
em todos os ttulos do documento.

Detalhes do Formatar Fonte
Os comandos da opo Fonte, no menu
Formatar so vrios, vamos a detalhes sobre cada
um:
Negrito CTRL+N

Liga/Desliga o efeito de Negrito.
Itlico CTRL+I

Liga/Desliga o efeito de Itlico.
Sublinhado CTRL+S

Liga/Desliga o efeito de sublinhado.
Tipo da
Fonte

Altera o tipo da fonte (tipo de letra).
Tamanho da
Fonte

Altera o tamanho da Fonte do texto. A listagem
apresenta de 8 a 72, mas possvel escolher
(simplesmente digitando) qualquer valor, inclusive
Cor da Fonte

Permite alterar a cor dos caracteres do texto
Subscrito

Liga/Desliga o efeito de Subscrito, como o nmero
2 em H
2
O.
Sobrescrito

Liga/Desliga o efeito de Sobrescrito, como o
nmero 2 em 16
2
=256.

Detalhes do Formatar Pargrafo
Os comandos que formam a opo
Pargrafo, no menu Formatar so:
Alinhar
esquerda

Alinha o pargrafo margem esquerda da pgina.

Centralizar CTRL+E

Alinha o pargrafo ao centro da pgina.
Alinhar
direita
CTRL+G

Alinha o pargrafo margem direita da pgina.
Justificar CTRL+J

Justifica o pargrafo (alinha esquerda e direita
ao mesmo tempo).
Diminuir
Recuo

Diminui o recuo do texto em relao margem
esquerda.
Aumentar
Recuo

Aumenta o recuo do texto em relao margem
esquerda.
COMANDOS DO MENU FERRAMENTAS
Ortografia e
Gramtica
F7

Permite procurar e corrigir erros ortogrficos e
gramaticais no documento.

Idioma
Permite informar ao Word que se est utilizando
mais de um idioma no mesmo documento. O Word
imediatamente comea a corrigir aquele trecho
definido com o dicionrio do idioma informado.
Contar Palavras
Fornece informaes a respeito da quantidade de
palavras, linhas, pargrafos, caracteres no trecho
selecionado.
Controlar
Alteraes

Permite definir formatos diferentes para os
caracteres que sero inseridos ou apagados do
texto, tornando visveis as tentativas de alterao
do texto.
Proteger
documento

Permite definir uma senha para poder alterar o
documento. Somente com a senha possvel inserir
ou apagar algo do texto.
Mala Direta
Recurso para envio de documentos para vrios
destinatrios.
Macro
Permite criar e editar as macros do documento.
Uma Macro um pequeno programa criado dentro
do documento do Word com a ajuda da linguagem
VBA.
Autocorreo
Permite definir variveis que sero alteradas por
trechos durante a digitao para facilitar a vida dos
digitadores. Por exemplo, todas as vezes que se
digitar gg, esta expresso se transformar em
Galileu Galilei.
Opes
Permite configurar as caractersticas do programa
Word, desde a forma como se mostra para o
usurio, como as mais tcnicas opes.

Ortografia e Gramtica
Recurso muito utilizado no Word que indica
ao usurio a possvel existncia de erros ortogrficos
(na verdade, palavras que no existem no dicionrio
do programa) e erros gramaticais (expresses no
compreendidas, que podem conter erros em
concordncia, regncia, colocao pronominal, uso
da crase e regras de digitao).

Iigura S.J7 Correo Ortogrfica e Gramatical
Aos erros ortogrficos (palavras
desconhecidas), o Word atribui um sublinhado
ondulado vermelho, j os erros gramaticais
(expresses), o Word indica com um sublinhado
ondulado verde.
Caso o usurio queira corrigir os erros
diretamente no texto, basta aplicar um clique com o
boto direito do mouse sobre o erro apresentado.
Um menu se abrir com as sugestes do Word para
o problema.
Quando diante de um erro ortogrfico, o
Word permite que o usurio realize trs operaes:
Alterar: permite que o usurio altere a palavra
errada por uma sugesto do programa;
Ignorar: permite que o erro em questo seja
ignorado, mas somente neste documento. Todas
as ocorrncias desse erro no documento sero
ignoradas, porm, quando o Word for fechado e
reaberto, o erro receber marcao novamente.
Adicionar: permite que o usurio adicione a
palavra em questo no dicionrio do programa.
Nunca mais essa palavra ser marcada como erro
ortogrfico pelo Word.
COMANDOS DO MENU TABELA
Inserir Tabela

Cria uma tabela, no ponto de insero, com a
quantidade de linhas e colunas indicadas pelo
usurio.
Inserir
Linhas/Colunas

Insere linhas ou colunas (so dois comandos
diferentes) na posio exata do ponto de insero
na tabela selecionada.
Excluir
Linhas/Colunas

Exclui uma determinada linha ou coluna selecionada
em uma tabela. Nota: se apenas pressionarmos
Delete, a linha no ser apagada, apenas seu
contedo (textos).
Mesclar Clulas
Funde vrias clulas de uma tabela em uma nica.
Autoformatao
de Tabela

Permite que o usurio defina um formato
automtico para a tabela, baseando-se em alguns
exemplos pr-definidos no programa.
Converter
Permite converter um texto em tabela ou uma
tabela em texto. H dois comandos dentro desse
submenu: tabela em texto e texto em tabela.
Classificar

Serve para ordenar o contedo de uma tabela,
reposicionando-o em linhas organizadas de acordo
com a ordem de uma das colunas.
Frmula
Permite que o Word faa pequenos clculos com
uma coluna ou linha que contenha valores
numricos.

Inserindo uma tabela
Pelo menu Tabela, atravs do comando
Inserir Tabela, o usurio tem acesso seguinte
caixa de dialogo:

Iigura S.J9 Criao da tabela pelo comando Inserir 1abela,
no menu 1abela
Note que o usurio definir numericamente
quantas linhas e quantas colunas a tabela ter, bem
como poder definir seu formato e sua largura.
Se o usurio escolher o boto na barra de
ferramentas, dever arrastar o mouse pela grade
que se abrir para definir o nmero de linhas e
colunas para a tabela a ser criada.

Iigura S.20 criao da tabela pelo boto da barra de
ferramentas padro
OUTROS COMANDOS DO WORD
H outros comandos no Word que no esto
necessariamente localizados em nenhum menu com
os nomes com que se apresentam na tela. So eles:
Pincel

Copia a formatao de um caractere ou pargrafo
para outro. Basta selecionar o trecho que possui o
efeito desejado, clicar no pincel e, finalmente,
selecionar o trecho que receber o efeito.
Inserir Planilha
do Excel

Insere, no ponto de insero, uma planilha do
Microsoft Excel na forma de uma tabela no
documento. Haver vnculo entre essa tabela e o
programa Microsoft Excel, para abri-la no Excel,
basta acionar clique duplo na mesma.
Desenho

Permite exibir e ocultar a barra de ferramentas
Desenho, que normalmente fica na parte inferior da
janela do Word.
Realce

Efeito que simula os realadores ou marcadores
de texto com suas cores "discretas, como verde
limo, laranja, amarelo, etc.
Exibir / ocultar caracteres
no imprimveis

Liga/Desliga a exibio dos caracteres que
normalmente no so vistos na tela (Enter, espao,
quebras de linha e de pgina, TAB, etc.)
Tabelas e
bordas

Faz a barra de ferramentas tabelas e bordas ser
exibida ou ocultada.
Bordas

Permite configurar as bordas ao redor dos
pargrafos e tabelas.
DETALHES DA INTERFACE DO WORD
Mais Sobre a Barra de Status
A barra de Status traz vrias informaes
importantes para o usurio, como a pgina e a
seo em que o ponto de insero se localiza e o
nmero de pginas total do documento.


Iigura S.24 Pgina atual, seo atual e pgina atual/total de
pginas do documento
Ainda na barra de Status h quatro
informaes abreviadas, que podem estar "ligadas
ou no, so elas:

Iigura S.2S Mais itens da barra de status
O smbolo GRA indica que uma macro est
sendo gravada, ALT indica quando est havendo
controle nas alteraes do texto, EST indica que o
comando seleo estendida foi acionado - como se
a tecla SHIFT estivesse sendo pressionada e SE
(sobrescrever) indica que os caracteres no sero
inseridos no meio de um trecho, empurrando os
outros, e sim, os inseridos substituiro os j
existentes.
A informao seguinte apresenta o idioma
que se est usando para corrigir o texto em questo
e o cone do status ortogrfico e gramatical que
informa se h erros no texto do documento.

Iigura S.26 o livrinho com o X indica a presena de erros
ortogrficos ou gramaticais no texto

Iigura S.27 o livrinho com o sinal de Visto indica que o texto
no apresenta erros
Quando h erros presentes no texto, duplo
clique no cone do livrinho os localiza
imediatamente, o que permite sua correo.
A figura abaixo, que ilustra uma tela do Word 97,
mostra um trecho de um documento, ainda
incompleto, no qual um agente de polcia relata ao
seu chefe imediato os resultados que obteve aps
realizar um levantamento de ocorrncias, em
determinado perodo, em trs bairros de uma
cidade.

3) (Papiloscopista PF) Com relao figura e ao
Word 97, julgue os itens que se seguem (V ou F).

a) O ato de clicar na posio imediatamente
direita da palavra "pesquisa e, em seguida
pressionar a tecla BACKSPACE, mantendo-a
pressionada por alguns segundos, far apenas a
letra "a, no final dessa palavra, seja apagada. Essa
caracterstica do Word evita que o usurio apague
acidentalmente todo o trabalho digitado.
b) O ato de aplicar um duplo clique entre as letras
"e e "n da palavra "Venho far que a mesma seja
selecionada, e o ato subseqente de clicar entre as
letras "m e "e da palavra "me far que o ponto de
insero seja posicionado entre essas letras,
desfazendo a seleo da palavra "Venho.
c) O pargrafo em que se encontra a palavra
"resultado estar alinhado esquerda ao final da
seguinte seqncia de aes: selecionar a palavra
"resultado; clicar, sucessivamente, nos botes
, , , e, de novo, em .
d) O ato de clicar entre as letras "i e "o da
palavra "meio e teclar END far que o ponto de
insero seja posicionado no fim do arquivo.
e) Um clique duplo na Barra de Ttulo, sobre a
palavra "Documento2, ir maximizar a tela de
trabalho mostrada na figura.

4) (Papiloscopista PF) Quanto figura, ao Word 97 e
ao Excel 97, julgue os itens seguintes (V ou F).
a) Para copiar um grfico de barras criado no Excel
97 para algum ponto do documento mostrado na
figura, correto executar o seguinte procedimento: no
Excel, clicar sobre o grfico desejado; pressionar a
tecla CTRL e, mantendo-a pressionada, acionar a
tecla X; na barra de tarefas do Windows 95, clicar
no boto correspondente ao Word 97; em seguida,
no Word, clicar no ponto onde se deseja que o
grfico seja inserido; clicar no menu Editar e,
finalmente, clicar em Copiar.
b) O ato de selecionar a palavra "pesquisa e clicar
em far que seja aplicada a formatao negrito
a essa palavra, e o ato subseqente de clicar em

PARTE 6 MICROSOFT EXCEL
CONHECENDO O MICROSOFT EXCEL
O Microsoft Excel um programa
gerenciador de planilhas eletrnicas de clculos.
Com ele, possvel criar tabelas numricas para os
mais diversos fins, desde simples calendrios
escolares a oramentos completos de projetos dos
mais variados tipos.
O Microsoft Excel desenvolvido e
comercializado pela Microsoft no pacote Office, e
acompanhado pelo Word e outros aplicativos
diversos.

Iigura 6.J Janela do Microsoft Lxcel
INTERFACE DO EXCEL
A janela do Microsoft Excel apresenta alguns
componentes semelhantes janela do Word, como
as barras de Menu e Barras de Ferramentas, exceto,
claro, por algumas ferramentas e comandos que
pertencem exclusivamente ao programa e sero
estudados mais adiante.

1) Barra de Menus
Contm os comandos do Excel dispostos em
menus horizontais. Basicamente os comandos que
existem no Word pertencem ao mesmo menu no
Excel e possuem as mesmas teclas de atalho.

Iigura 6.2 Barra de menus do Lxcel
Lembre-se: Os menus podem ser
executados pelo mouse (com um clique) ou pela
combinao ALT + Letra Sublinhada.
2) Barras de Ferramentas
Apresentam alguns comandos do Excel na
forma de botes ou caixas de listagem, a fim de
acelerar a execuo destes. H vrias barras de
ferramentas no Excel, mas destacamos as mesmas
trs que fizemos no Word:

a) Barra de Ferramentas Padro: contm
comandos de uso normal do Excel, a maioria
presentes nos menus Arquivo e Editar (h
comandos de outros menus tambm).

Iigura 6.3 Barra Padro

b) Barra de Ferramentas Formatao: contm
comandos referentes aos efeitos e formatos que
podem ser aplicados s clulas. A maioria das
ferramentas desta barra se encontra no menu
Formatar.

Iigura 6.4 Barra Iormatao

c) Barra de Ferramentas Desenho: traz uma
srie de comandos para desenho no Excel, permite
inserir figuras, formas simples, linhas, trocar cores,
etc. Essa barra normalmente se encontra na parte
inferior da janela do Excel (quando aparece).

Iigura 6.S Barra Desenho

3) Barra de Status
a barra horizontal, localizada na base da
tela do Excel que apresenta vrias informaes a
respeito do estado da janela do programa. Consultar
a barra de status do Excel muito importante,
embora no tanto quanto no Word.

Iigura 6.6 Parte da Barra de Status do Lxcel
Note que, quando h vrias clulas
selecionadas, a soma das mesmas aparece na parte
direita da barra de status, como mostrado na figura
acima.

4)Caixa de Nome
uma rea localizada acima da planilha que
mostra o endereo da clula atual.


Iigura 6.7 Caixa de Nome mostrando a celula C2
A caixa de nome tambm permite ir
diretamente para uma clula qualquer da planilha ou
atribuir um nome a uma clula.
Pode-se, por exemplo, atribuir um nome
amigvel (fcil de lembrar) para qualquer clula da
planilha, desde que no haja outra clula, no
arquivo, com o mesmo nome. Para atribuir um
nome a uma clula, basta selecionar a clula e
digitar o nome na Caixa de Nome.

Iigura 6.8 Caixa de Nome mostrando o nome atribuido a
uma celula da planilha

5)Barra de Frmulas
uma rea localizada acima da planilha que
mostra o real contedo da clula selecionada.
Caso o contedo da clula seja um clculo
(cujo resultado aparece na planilha), ser
apresentado nesta rea o clculo em si, e no o
resultado.

Iigura 6.9 Barra de frmulas mostra o contedo real da
celula selecionada
Tambm possvel editar uma clula
escrevendo o contedo diretamente na barra de
frmulas.

6)Guias das planilhas
uma rea localizada na parte inferior da
planilha que mostra a planilha atual de trabalho. O
Excel normalmente fornece trs planilhas
independentes para o usurio trabalhar.

Iigura 6.J0 Guias das planilhas
possvel inserir novas planilhas por meio
do comando Inserir / Planilha. possvel
renomear uma planilha aplicando um duplo clique na
guia desejada e digitando o novo nome.

Iigura 6.JJ Planilhas sendo renomeadas

7) Planilha
a rea de trabalho do programa, uma
grande tabela (estrutura dividida em linhas e
colunas) que permite a insero de dados pelo
usurio.

Iigura 6.J2 Parte da rea da planilha
A planilha do Excel conta com 65536 linhas
numeradas (da linha 1 at, bvio, a linha 65536) e
256 colunas (representadas por letras, de A at a
coluna IV).
As colunas do Excel seguem a regra: A, B, C,
D, E, ..., Z, AA, AB, AC, AD, ... AZ, BA, BB, BC, ... ,
BZ, CA e assim at IV.
Cada clula (retngulo formado pelo
encontro de uma linha com uma coluna) tem seu
prprio nome, derivado da sua exata posio (A1,
B2, C15, etc...).
justamente nas clulas da planilha do
Excel que podemos digitar o contedo que
quisermos.
TRABALHANDO COM O EXCEL
Para inserir dados no Microsoft Excel,
basicamente fazemos o seguinte:
i. Selecionar a clula onde iremos escrever (basta
clicar na mesma);
ii. Digitar o que se deseja;

iii. Confirmar a operao (normalmente com Enter).

Iigura 6.J3 Salrio sendo escrito na celula B2
Selecionando uma Clula
Para selecionar uma clula, basta clicar na
mesma. Note que uma borda mais escura (chamada
borda ativa) indicar que a clula est selecionada.
Note tambm que o nome da clula aparecer na
Caixa de Nome.

Iigura 6.J4 Celula B2 selecionada
Pode-se selecionar uma clula tambm
usando o teclado. Qualquer uma das teclas
mostradas abaixo mudar o foco da clula
selecionada.
(Setas de direo): movem
a borda ativa, mudando a seleo para as clulas
mais prximas nas respectivas direes para onde
apontam.
(Enter): move a borda ativa para a clula
abaixo da clula atual. Se o usurio mantiver a tecla
SHIFT pressionada (SHIFT+ENTER), a borda ativa
ser movida para a clula acima da atual.
(Tab): move a borda ativa para a clula
direita da clula atual. Se o usurio acionar
SHIFT+TAB a borda ativa ser movida para a clula
esquerda da da clula atual.

Selecionando Vrias Clulas
Para selecionar mais de uma clula da
planilha, basta usar as teclas (CTRL) e
(SHIFT).
Para selecionar vrias clulas juntas
(adjacentes) basta clicar na primeira delas e,
segurando SHIFT, clicar na ltima da seqncia.
O usurio ainda pode manter a tecla SHIFT
pressionada enquanto se move pela planilha (com
as setinhas de direo, por exemplo).

Iigura 6.JS 6 celulas prximas selecionadas
O usurio ainda poder simplesmente
arrastar o mouse desde a primeira clula a ser
selecionada para a ltima desejada.
Para selecionar clulas no adjacentes
(separadas) basta clicar na primeira delas e,
segurando a tecla CTRL, clicar nas demais clulas
desejadas.

Iigura 6.J6 4 celulas no adjacentes selecionadas
Para selecionar todas as clulas da planilha,
basta acionar o comando Selecionar Tudo, no
menu Editar, que tambm pode ser acionado pela
combinao de teclas CTRL+T.
Outra forma de selecionar toda a planilha
clicando no quadrado cinza que se localiza no topo
esquerdo dos cabealhos de linha e coluna (entre a
coluna A e a linha 1).

Iigura 6.J7 todas as celulas selecionadas (note a posio do
mouse)
Inserindo Dados na Planilha
Para inserir qualquer informao na planilha,
basta selecionar uma clula qualquer e comear a
digitar.
Para que o Excel aceite o que foi digitado, o
usurio dever mudar o foco da clula ativa, usando
uma das formas para mudar a borda ativa de
posio (o mais citado o pressionamento da tecla
ENTER).

Caso o usurio, antes de confirmar o
contedo da clula, pressione a tecla ESC, o dado
que ele digitou na clula no ser confirmado, e a
clula voltar a apresentar o valor que tinha antes.
Caso o usurio queira editar o contedo de
uma clula previamente preenchida, basta
selecionar a referida clula e pressionar a tecla F2. A
clula ir se "abrir para o usurio poder modificar
seu contedo. possvel solicitar a edio da clula
aplicando um duplo clique na mesma.
Caso o usurio deseje apagar o contedo
inteiro de uma clula, basta selecion-la e
pressionar DELETE.
Lembre-se:
ENTER, TAB, Setas: movem a borda ativa da clula,
confirmando o contedo preenchido. ENTER: Move o
cursor para baixo; TAB: Move o cursor para a direita
SHIFT+ENTER, SHIFT+TAB: movem a borda ativa
nas direes contrrias a ENTER e TAB, confirmando
o contedo preenchido na clula.
ESC: Cancela o preenchimento da clula, mantendo
nela o contedo anterior.
F2: Edita a clula, permitindo modificar seu
contedo.
DELETE: Apaga o contedo de uma clula.
Como o Excel Entende os Dados
Todos os dados que inserimos no Excel so
entendidos, pelo programa, de uma dessas trs
maneiras:
a. Nmero;
b. Texto;
c. Clculo.
Se escrevermos um nmero, o Excel o
classificar como tal; se escrevermos algo que no
pode ser classificado como nmero ou clculo, o
Excel o classificar como texto. Mas como o Excel
classifica clculos?

Clculos - Automatizando o Excel
O Microsoft Excel entende o contedo de
algumas clulas como clculos, realizado as
operaes aritmticas necessrias e mostrando o
resultado na clula aps a confirmao.
Para que o Excel entenda o contedo de
uma clula como clculo, basta que o usurio inicie
a digitao com um caractere especial, oficialmente,
o sinal de "= (igual).
Mas h mais outros 3 caracteres que, se
inseridos no incio da clula, faro o Excel entender
o contedo como um clculo, so eles: "+ (mais),
"- (menos) e "@ (arroba). O smbolo de @ no
usado para todos os casos, ele ser usado apenas
para funes (veremos adiante).
Lembre-se: Os clculos no Excel so
entendidos quando se insere, no incio da
clula, os sinais de =, +, - e @. (= o caractere
oficial, portanto, o mais citado em
concursos).
Veja um exemplo de como o Excel entende
clculos:

Iigura 6.J8 Basta escrever o clculo e depois confirmar, o
Lxcel apresentar, ento, a resposta
Como Fazer Clculos Aritmticos
Basta escrever uma equao aritmtica com
o operador desejado. Verifique a lista dos
operadores aritmticos e suas funes:
Operao Operador Exemplo
Soma + =20+30
Subtrao - =40-25
Multiplicao * =3*800
Diviso / =80/40
Potenciao ^ =20^4
Porcentagem % =30*5%

Prioridade dos operadores
Uma frmula no Excel pode conter vrios
operadores aritmticos, como, por exemplo:
=3*8+10 (o resultado 34)
=3+8*10 (o resultado 83 e no 110, como
muita gente espera)
Lembre-se que o Excel resolver as
operaes de uma equao na ordem exigida pela
matemtica (essa ordem mostrada abaixo):
1. Potenciao;
2. Multiplicao e Diviso;
3. Adio e Subtrao.
Caso o usurio deseje escrever uma equao
que contrarie essa seqncia de resoluo, poder
alterar a prioridade com o uso de parnteses. Veja
exemplos:
=10+40*10 resulta em 410
=(10+40)*10 resulta em 500
No h, no Excel, necessidade de usar
colchetes ou chaves, como fazemos
convencionalmente nas equaes matemticas para
isolar termos em vrios nveis. No Excel s usamos
parnteses, veja o exemplo:
=(30*(4+6)+60)/(4*(3+6))

Referncias de Clulas
Apesar de estar sendo mostrado assim nos
exemplos acima, no Excel raramente usamos os
valores numricos dentro dos clculos aritmticos,
mais comum usarmos referncias s clulas que
possuem os valores apontando para seus endereos
na planilha. Veja a seguir:

Iigura 6.J9 Lxemplo de clculo usando referncias de celulas
(endereos) em vez de valores numericos
Podemos apontar para qualquer clula da
planilha, at mesmo para as clulas que possuem
nome amigvel (colocado atravs da Caixa de
Nome).

Iigura 6.20 A frmula da soma das celulas que receberam o
nome de ValorJ e Valor2
Por padro, o Excel entende uma referncia
de clula como sendo para uma clula da mesma
planilha onde o clculo est sendo escrito, a menos
que o usurio informe que a clula para a qual a
referncia est apontando est em outra planilha.
Para apontar para uma clula em outra
planilha, use a seguinte sintaxe: Planilha!Clula
(Separe o nome da planilha e o nome da clula por
um sinal de exclamao).

Iigura 6.2J Referncia para a celula I9 da planilha Plan3
Caso queira apontar para uma clula que
esteja em outro arquivo do Excel (sim, isso
possvel!), use a seguinte sintaxe:
[Arquivo]Planilha!Clula (Ao exemplo anterior,
apenas adicione, no incio, o nome do arquivo entre
colchetes).

Iigura 6.22 Referncia para a celula I6, da planilha PlanJ, no
arquivo teste.xls
USANDO A ALA DE PREENCHIMENTO
Para facilitar nosso trabalho de preencher a
planilha com dados diversos, podemos usar um
recurso do Excel chamado ala de preenchimento,
que um pequeno quadrado preto na extremidade
inferior direita da clula ativa.

Iigura 6.24 Ala de Preenchimento
Como funciona a ala? Basta escrever
qualquer valor em uma clula e arrastar pela ala
para qualquer direo (acima, abaixo, direita ou
esquerda). Na maioria dos casos, o Excel ir copiar
o valor contido na clula para as demais.

Iigura 6.2S Ala usada na palavra 1este
Em alguns casos especficos, a ala traz
resultados muito mais "inteligentes como o
preenchimento automtico de uma seqncia de
valores pr-definidos.
As seqncias (listas de valores) mais
conhecidas no Excel so os nomes dos meses e os
nomes dos dias da semana (ambos podem ser
abreviados e por extenso, o Excel entende todos).


Iigura 6.26 Ala usada em seqncias pre-estabelecidas no
Lxcel.
Quando utilizamos a ala com valores de
texto que terminam com um nmero, o Excel
tambm entende que dever realizar o
preenchimento da seqncia.
Se quiser preencher uma seqncia
numrica apenas, o usurio dever escrever os dois
primeiros termos da seqncia (em clulas
adjacentes) e selecion-los simultaneamente para
proceder com o arrasto pela ala.

Iigura 6.27 Ala em seqncias numericas
Em alguns casos no se faz necessrio
arrastar a ala, podemos aplicar um duplo clique
com o mouse na mesma para preencher a seqncia
desejada, mas isso s acontece se a coluna
esquerda estiver preenchida, e a ala s preencher
at a linha correspondente ltima linha preenchida
na coluna esquerda.

Iigura 6.28 Se, desse jeito, o usurio aplicar duplo clique na
ala de preenchimento...

Iigura 6.29 ...o Lxcel completar a seqncia ate encontrar o
fim da coluna esquerda.
A ALA DE PREENCHIMENTO PARA FRMULAS
Quando utilizamos a ala para preencher
clulas que contenham frmulas, o Excel realiza
uma operao muito interessante. O Excel vai
construir, nas demais clulas, frmulas com a
mesma estrutura da original, porm, com
referncias de clulas atualizadas de acordo com o
movimento realizado a partir da primeira.

Iigura 6.30 Irmula =I9-D6 escrita na celula C3

Iigura 6.3J Resultado do uso da ala de preenchimento para
arrastar a frmula em vrias direes
Se o usurio arrastou a ala para baixo, as
frmulas construdas apresentaro referncias para
linhas mais baixas (incrementando em um nmero),
caso o usurio arraste a ala para cima, as
referencias de clulas sero atualizadas para uma
linha a menos.
Se o arrasto ocorreu para a esquerda, as
prximas frmulas sofrero alterao nas
referncias de colunas, que sero atualizadas para
uma letra a menos, por fim, se o arrasto ocorreu
para a direita, as referncias de colunas das
prximas clulas se apresentaro com uma letra a
mais.
Mas ateno! As frmulas no so
atualizadas apenas se utilizarmos a ala de
preenchimento. Se um usurio escreve uma
determinada frmula usando referncias de clulas e

esta for copiada (CTRL+C), quando colada (CTRL+V)
em outra clula j ser colada atualizada.

Iigura 6.32 A frmula original foi copiada...

Iigura 6.33 - ...e foi colada com as referncias atualizadas

Iigura 6.34 A mesma frmula colada em outra celula
Ateno: A atualizao das referncias na
frmula no ocorre no comando Recortar
(CTRL+X). Quando usamos esse comando, a
frmula ser colada exatamente como estava
na clula original.
USANDO REFERNCIAS ABSOLUTAS
Chamamos de referncia absoluta (ou fixa) a
referncia que no se altera com o uso da ala de
preenchimento ou com os comandos copiar / colar.
Em certos casos, necessrio que uma
referncia de clula no se altere durante o arrasto
com a ala ou durante os comandos copiar/colar
(isso depende, claro, da estrutura da planilha em
questo).
Para fixar uma referncia, basta colocar um
$ (cifro) imediatamente antes da parte da
referncia que se deseja fixar.
Exemplo:
=C9*2 (C livre; 9 livre)
=C$9*2 (C livre; 9 fixo)
=$C9*2 (C fixo; 9 livre)
=$C$9*2 (C fixo; 9 fixo)
Dizemos que a referncia que no possui
cifro relativa (a primeira da listagem anterior);
uma referncia que possui as duas partes com cifro
chamada referncia absoluta (a ltima do exemplo
anterior); e quando uma referncia possui apenas
um componente fixo (linha, como no segundo
exemplo ou coluna, no terceiro), chamada
referncia mista.
Veja, nas figuras abaixo, exemplos prticos
do funcionamento deste recurso:

Iigura 6.3S A frmula original =C$9*2 e o resultado do
arrasto com a ala de preenchimento (o 9 no varia)

Iigura 6.36 A frmula =$C9*2 e as resultantes do arrasto
da ala ( o C no varia)
A referncia antecedida do $ no vai variar
mesmo se o usurio usar os comandos copiar/colar,
como vemos a seguir:

Iigura 6.37 A frmula original =$CJJ+L$4 foi copiada e
colada vrias vezes, veja o resultado (o C da primeira referncia
e o 4 da segunda no variam)
USANDO AS FUNES DO EXCEL
Funes so comandos que acompanham o
programa Excel para facilitar nosso trabalho em
relao a alguns clculos especficos. As funes, na
verdade, realizam clculos pr-definidos.
O Excel possui cerca de 230 funes, para as
mais variadas finalidades, desde matemtica e
trigonometria at matemtica financeira e
estatstica.
Ateno: toda funo apresenta um resultado,
ou, como costumamos chamar, retorna um

resultado. (pode ser que o pessoal da prova
use esse termo!)
Toda funo do Excel pode ser solicitada da
seguinte forma:
=NOME(ARGUMENTOS)
onde:
NOME o nome da funo (o usurio deve saber
o nome da funo que deseja utilizar, isso mais
que bvio);
ARGUMENTOS so informaes que precisam ser
dadas funo para que ela proceda com o
clculo e nos traga o resultado desejado.
Se o usurio precisar informar mais de um
argumento funo, pode separ-los, dentro dos
parnteses, pelo sinal de ponto-e-vrgula.
Assim:
=NOME(ARGUMENTO1; ARGUMENTO2)
Conhea, a seguir, algumas das mais
comuns funes do Excel:
SOMA =SOMA(B2;B3;B4;B5)
Retorna a soma das clulas e intervalos
apresentados nos argumentos.
MDIA =MDIA(C1;C4)
Traz como resultado a mdia aritmtica das clulas
e intervalos determinados como argumentos.
MXIMO =MXIMO(B2;C2;D2;E2)
Retorna o maior valor numrico que encontrar nas
clulas e intervalos apresentados como
argumentos.
MNIMO =MNIMO(F1;F2;F3)
Consegue, como resultado, o menor valor numrico
que encontrar nas clulas e intervalos determinados
como argumentos.
MULT =MULT(B1;B3;B6;B9)
Retorna, como resultado, o produto (multiplicao)
das clulas e intervalos apresentados como
argumentos.
MMC =MMC(A1;A2;A3)
Obtm, como resultado, o mnimo mltiplo comum
entre as clulas e intervalos apresentados como
argumentos.
MDC =MDC(C1;C3)
Traz, como resultado, o mximo divisor comum
entre as clulas e intervalos apresentados como
argumentos.
Todas as funes citadas acima podem ser
requisitadas em determinadas clulas ou em
intervalos de clulas. Mas, o que so intervalos?
Um Intervalo de clulas uma forma de
fazer referncia a vrias clulas ao mesmo tempo
para facilitar a escrita de uma frmula.
J imaginou se o usurio precisar somar
todas as clulas existentes de E1 at E20? Uma
forma seria fazer:
=SOMA(E1;E2;E3;E4;E5;E6;E7;E8;E9;E10;E11;
E12;E13;E14;E15;E16;E17;E18;E19;E20)
ou ento, pelo intervalo:
=SOMA(E1:E20)
Um intervalo de clulas escrito com o uso
do sinal de dois pontos entre a referncia inicial e a
final do intervalo. No necessrio citar mais
nenhuma outra clula alm da primeira e da ltima.
Podemos intercalar dois pontos com
ponto-e-vrgulas para obter interessantes
intervalos para nossas funes, como a seguir:
=SOMA(B2:B30;D2:D30)
Essa funo ir somar os valores da coluna
formada por B2 at B30 com os valores da coluna
de D2 at D30.
Seguindo a figura a seguir, podemos ter
uma idia mais clara a respeito das funes e de
vrias maneiras de us-las:

Iigura 6.38 Lxemplo de planilha
Se o usurio quer calcular o total de
aposentadorias em todas as regies no ano de
2000 poder usar =SOMA(B4:B8).
Se o usurio quer achar a mdia anual do
nmero de aposentadorias no Nordeste, poder
usar =MDIA(B7:D7).
Caso o usurio use a funo
=MNIMO(D4;D6;B7), o resultado obtido ser
130.
Caso o usurio deseje obter o total de
aposentadorias, nos trs anos, das regies
Sudeste e Nordeste somadas, basta utilizar a
funo =SOMA(B5:D5;B7:D7).
Caso o usurio deseje o total de aposentadorias
de todas as regies nos dois primeiros anos,
basta digitar =SOMA(B4:D8) ou tambm
=SOMA(B4:B8;D4:D8).
Podemos ainda misturar funes e frmulas
matemticas para obtermos resultados que no
seriam possveis apenas com o uso de uma delas:
=3*SOMA(B5:B7)-2*MNIMO(C4;C8)

A funo acima resulta em 2450, se
considerarmos a planilha da figura anterior.
Lembre-se: O sinal de ; (ponto-e-vrgula)
usado para separar argumentos em uma
funo, pode ser lido como "e".
O sinal de : (dois pontos) usado para
informar ao Excel sobre um intervalo de
clulas, ele pode ser lido como "at".
Ento, =SOMA(B2:B10;D2:D10) pode ser lido
como "Realize a SOMA de B2 at B10 e de D2
at D10).
CONSTRUINDO GRFICOS NO EXCEL
Alm das frmulas e funes do Excel,
muito comum encontrar em concursos algumas
perguntas acerca do recurso de criao de grficos
do Excel, que muito simples de utilizar e entender.
Para construir um grfico no Excel,
necessrio selecionar uma seqncia numrica em
sua planilha e solicitar o comando de criao do
grfico.

Iigura 6.42 Basta selecionar o intervalo do qual se deseja
construir o grfico
Depois de selecionadas as seqncias
textuais e numricas que sero apresentadas no
grfico, basta acionar Inserir / Grfico ou clicar no
boto (Assistente de grfico).
O Excel ento mostrar ao usurio o
assistente de grfico que ajudar o usurio nas
opes mais comuns referentes criao de um
grfico.

Iigura 6.43 Assistente de grfico do Lxcel
O Assistente de grfico possui 4 etapas para
a criao do grfico:
1. Tipo de grfico: permite que o usurio escolha
entre Pizza, Colunas, Barras, etc. Tmabm
possvel escolher tipos personalizados (com
"enfeites);
2. Dados de Origem: permite que o usurio
defina onde esto os dados na planilha e como o
Excel dever l-los (vertical ou
horizontalmente);
3. Opes do grfico: nessa etapa, o usurio
poder escolher as opes de "layout do
grfico, como ttulos, legendas, cores, etc.
4. Local do grfico: permite definir se o grfico
ser posicionado como um objeto em alguma
planilha ou se ser disponibilizada uma planilha
separada apenas para ele.
O resultado da criao de um grfico segue:
Vendas em Maro
500,00
650,00
200,00
280,00
500,00
250,00
800,00
250,00
Pedro
Ana
Maysa
Paula
Heitor
Lus
Joo
Dija

Iigura 6.44 Grfico pronto no Lxcel
Depois de criado, o grfico pode ter todas as
suas configuraes alteradas, basta que o usurio
clique com o boto direito do mouse sobre o grfico
e selecione uma das diversas opes apresentadas.

Vendas em Maro
500,00
650,00
200,00
280,00
500,00
250,00
800,00
250,00
Pedro
Ana
Maysa
Paula
Heit or
Lu s
Joo
Dija

Iigura 6.4S Grfico alterado pelo usurio
PRINCIPAIS COMANDOS E RECURSOS DO EXCEL
Os comandos do Excel, assim como os do
Word e de qualquer outro programa conhecido,
esto divididos em menus, e muitos dos comandos
que o Excel apresenta so idnticos aos comandos
do Word.
Portanto s mostrarei nesta seo os
comandos que so nicos do Excel ou que diferem
de suas verses no Word:
FERRAMENTAS DO EXCEL
Alm dos comandos dos menus,
interessante mostrar como funcionam algumas das
ferramentas presentes na interface comum do Excel.
AutoSoma

Cria automaticamente uma funo SOMA que
apontar para a coluna acima da clula onde ela for
inserida. o modo mais rpido de se conseguir o
total de uma coluna abaixo dela.
Mesclar e
Centralizar

Realiza a mesclagem (fuso) de duas ou mais
clulas adjacentes, transformando-as em uma nica
e colocando o valor resultante no centro dessa
grande clula criada. Aps a fuso, s restar o
valor que estava presente na clula superior-
esquerda.
Estilo de Moeda

Formata a clula para estilo de nmero monetrio,
ou seja, transforma 90 em R$ 90,00.
Euro

Formata a clula para estilo de valor em EURO, ou
seja, transforma 90 em C 90,00.
Estilo de
Porcentagem

Formata a clula para estilo percentual, ou seja,
transforma 90 em 9000%. Calma, o que muda o
formato apenas... No o valor! Portanto, nada de
achar que 90 vira 90%. (no caia nessa)
Separador de
Milhares

Formata a clula para estilo de nmero contbil, ou
seja, transforma 90 em 90,00.
Aumentar Casas
Decimais

Aumenta uma casa decimal no nmero, ou seja,
transforma 90,00 em 90,000.
Diminuir Casas
Decimais

Diminui uma casa decimal no nmero, ou seja,
transforma 90,00 em 90,0.
REFERNCIA CIRCULAR
Esse o tipo de erro causado pela falta de
ateno do usurio. O Excel apresenta um Erro de
Referncia Circular quando o usurio tenta inserir
uma frmula que dependa direta ou indiretamente
da clula onde ela est sendo inserida. Veja o
exemplo:

Iigura 6.S7 frmula =BJ+B2 escrita na celula B2
O Excel tentar, em vo, resolver a equao
solicitada pelo usurio, mas no ser capaz porque
isso ocasionar sucessivos clculos fazendo o
programa entrar em "loop.
O resultado uma mensagem de erro e a
clula apresentando 0 (zero) e uma seta apontando
para onde o erro ocorreu.
s vezes o problema no to "claro de se
ver, como poderemos notar no exemplo a seguir:

Iigura 6.S8 A soma foi inserida em uma das celulas contidas
no intervalo da qual e dependente
Ainda possvel cometer o erro de
Referncia Circular apontando indiretamente para a
clula onde a frmula est (mais difcil ainda de
encontrar o erro).

Iigura 6.S9 A celula C3 aponta para A3, que, por sua vez,
aponta de volta para C3 referncia circular indireta.
CONSIDERAES FINAIS
Bem, mesmo que voc almeje um cargo
pblico para a rea jurdica e ache que o Excel no
vai te ajudar em nada e no faz parte das
atribuies do seu cargo, prepare-se... Todos os
concursos, independente de cargo, salrio, rgo ou
nvel de instruo, exigem Excel.
E, como pudemos perceber, ele no uma
ferramenta difcil, se voc conhecer esse programa
bem, j sair na frente dos seus concorrentes que
no deram ao Excel a devida ateno.

1) Quando salvamos um arquivo no Word, ele
recebe o nome de Documento ( como se fosse
a descrio do tipo do arquivo), e quando
executamos o comando Salvar, no Excel,
estamos criando um (a):
a. Planilha c. Documento
b. Tabela d. Pasta de Trabalho
2) Se escrevermos SEG na clula B1 e, clicando
na Ala de Preenchimento, arrastarmos o
mouse, at a B10 obteremos como resposta na
Clula B3, o valor:
a. SEG c. #VALOR?
b. #REF d. QUA
3) Estando com o valor 35 na clula A3 e =A3+3
na clula B3, qual o resultado de A3+B3?
a. 35 c. 70
b. 38 d.73
4) A ala de preenchimento utilizada pra
completar seqncias de texto ou copiar
frmulas, atualizando suas referncias. Essa
atualizao no ocorreria numa referncia, de
modo a que ficassem fixas linha e coluna da
mesma se:
a. Precedssemos a referncia com um # (ex:
#A3)
b. Precedssemos cada parte da referncia com
um $ (ex: $A$3)
c. Precedssemos a referncia com $ (ex: $A3)
d. No fizssemos nada, pois automaticamente
seriam fixadas as referncias que no
fizessem parte da linha ou coluna em que se
encontra a frmula.
5) O Zoom do Excel atinge um mnimo de 10%,
igualmente ao Word, mas seu valor mximo
difere, sendo de:
a. 400% c. 500%
b. 300% d. 600%
6) Quando queremos inserir uma funo no Excel,
devemos indicar ao programa que o faremos
atravs da insero de:
a. Sinal de > antes da expresso
b. Sinal de = aps a expresso
c. c. Sinal de + aps a expresso
d. NDR.
7) Avalie os valores das seguintes clulas: A1=3,
A2=4, A3=2, A4=2, os resultados das funes
=MXIMO(A1:A4) e =SOMA(A1;A4) so,
respectivamente:
a. 4 e 11 c. 4 e 5
b. 4 e 3 d. 3 e 3
8) A funo =HOJE( ) - 1 resultaria:
a. No valor -1 c. Na data de ontem
b. No ano passado d. No prximo ano
9) O comando Inserir Grfico acionado aps a
seleo de um intervalo de clulas e apresenta
uma caixa de dilogo que solicita certos dados
em ordem, assinale a alternativa que apresenta
a ordem correta:
a. Tipo do grfico, origem dos dados, local do
grfico, opes do grfico
b. Tipo do grfico, origem dos dados, opes do
grfico, local do grfico
c. Tipo do grfico, local dos dados, origem dos
dados, opes do grfico
d. Tipo do grfico, local do grfico, opes do
grfico, origem dos dados
10) Avalie as seguintes clulas: A1=2, B1=3,
C1=4, D1=2, E1=10, a funo
=MXIMO(C1:E1)-2*MNIMO(C1;E1) resulta
em:
a. 6 c. 8
b. 4 d. 2
11) Sobre a Funo =SE, assinale a alternativa
falsa:

Parte 7 Internet/Intranet
CONCEITO DE REDES DE COMPUTADORES
Redes de computadores so estruturas
fsicas (equipamentos) e lgicas (programas,
protocolos) que permitem que dois ou mais
computadores possam compartilhar suas
informaes entre si.
Imagine um computador sozinho, sem estar
conectado a nenhum outro computador: Esta
mquina s ter acesso s suas informaes
(presentes em seu Disco Rgido) ou s informaes
que porventura venham a ele atravs de disquetes e
Cds.
Quando um computador est conectado a
uma rede de computadores, ele pode ter acesso s
informaes que chegam a ele e s informaes
presentes nos outros computadores ligados a ele na
mesma rede, o que permite um nmero muito maior
de informaes possveis para acesso atravs
daquele computador.
CLASSIFICAO DAS REDES
As redes de computadores podem ser classificadas
como:
LAN (REDE LOCAL): Uma rede que liga
computadores prximos (normalmente em um
mesmo prdio ou, no mximo, entre prdios
prximos) e podem ser ligados por cabos
apropriados (chamados cabos de rede). Ex: Redes
de computadores das empresas em geral.
WAN (REDE EXTENSA): Redes que se estendem
alm das proximidades fsicas dos computadores.
Como, por exemplo, redes ligadas por conexo
telefnica, por satlite, ondas de rdio, etc. (Ex: A
Internet, as redes dos bancos internacionais, como o
CITYBANK).
Equipamentos Necessrios
Para conectar os computadores em uma
rede, necessrio, alm da estrutura fsica de
conexo (como cabos, fios, antenas, linhas
telefnicas, etc.), que cada computador possua o
equipamento correto que o far se conectar ao meio
de transmisso.
O equipamento que os computadores
precisam possuir para se conectarem a uma rede
local (LAN) a Placa de Rede, cujas velocidades
padro so 10Mbps e 100Mbps (Megabits por
segundo).
Ainda nas redes locais, muitas vezes h a
necessidade do uso de um equipamento chamado
HUB (l-se "Rbi), que na verdade um ponto de
convergncia dos cabos provenientes dos
computadores e que permitem que estes possam
estar conectados. O Hub no um computador,
apenas uma pequena caixinha onde todos os cabos
de rede, provenientes dos computadores, sero
encaixados para que a conexo fsica acontea.
Quando a rede maior e no se restringe
apenas a um prdio, ou seja, quando no se trata
apenas de uma LAN, so usados outros
equipamentos diferentes, como Switchs e
Roteadores, que funcionam de forma semelhante a
um HUB, ou seja, com a funo de fazer convergir
as conexes fsicas, mas com algumas
caractersticas tcnicas (como velocidade e
quantidade de conexes simultneas) diferentes dos
primos mais "fraquinhos (HUBS).
INTERNET
Um Pequeno Histrico
Em 1969, "segundo reza a lenda, foi criada
uma conexo, atravs de um cabo, entre dois
grandes centros de Informtica, leia-se dois quartis
militares americanos. Estava consumada a primeira
"rede de computadores. Uma rede ,
simplesmente, uma conexo fsica e lgica entre
computadores no intuito de poderem "trocar
informaes.
Essa rede foi crescendo, tomando de assalto
as centrais de informtica de Universidades e
Centros de Pesquisa do Pas at formar o que eles
batizaram de ARPANET, uma rede militar e de
pesquisa que atingia a maioria das Escolas e
quartis da terra do Tio Sam.
Nesta poca, o acesso a essa rede era
limitado aos professores, alguns alunos e lderes
militares, cada um com seus limites bem definidos.
S que alguns rebeldes (alunos, funcionrios,
soldados, o que quer que fossem), acabaram por se
tornar conhecedores muito bons do sistema e
sabiam burlar a segurana digital e ter acesso a
informaes antes proibidas a eles, inclusive
passariam a acessar de casa, de seus pequenos
computadores TK85, CP200 e outras maquininhas
que hoje no parecem to poderosas... Esses
"espertinhos viriam a se tornar o que chamamos
hoje de Hackers (termo que, na verdade, significa
fuador).
E a rede cresceu, se tornou popular,
comercial (o que, por Deus, tendo nascido na
"Capital do Capitalismo Selvagem, no se tornaria
comercial, no ?) alm de divertida, variada e, por
muitas vezes, perigosa. Internet (Ligao "entre
redes) , de longe, a maior de todas as redes de
computadores do mundo, chegando ao patamar de
500 milhes de usurios atualmente.
A INTERNET HOJE
A Internet apresenta-nos uma srie de
servios, como uma grande loja de departamentos,
que tem de tudo para vender. Podemos usar a Rede
somente para comunicao, com nosso endereo de
E-mail (daqui a pouco, ser mais usado que o
correio tradicional, se j no ), podemos apenas
buscar uma informao sobre um determinado
assunto e at mesmo comprar sem sair de casa. Ah!

Tem mais: Assistir filmes e desenhos animados,
paquerar, vender, tirar extratos bancrios, fazer
transferncias, pagar o carto de crdito, jogar uma
partidinha de xadrez com o sobrinho do Kasparov na
Rssia, marcar hora no dentista, etc...
A Internet est fisicamente estruturada de
forma "quase centralizada. Explicando: no h um
"computador central na rede, no h um "crebro
que a controle, mas existe uma conexo de banda
muito larga (altssima velocidade) que interliga
vrios centros de informtica e telecomunicaes de
vrias empresas, esta "rodovia chamada
Backbone (mais ou menos como "Coluna
vertebral). Veja na figura seguinte uma
representao bastante simplificada da estrutura
fsica da Internet, e imagine que cada um de ns
est na ponta das linhas mais externas...

Em cinza podemos ver o Backbone,
interligao entre grandes (grandes mesmo)
empresas em todo o mundo (os quadrados), e os
meios pelos quais elas transferem informaes entre
si (pela necessidade de grande trfego,
normalmente usam satlites, fibra tica, microondas
e outras coisas que nem temos coragem de
imaginar).
As bolinhas brancas so as empresas que
chamamos de provedores, elas "compram o acesso
rede e o revendem, como cambistas em um jogo
de futebol, ainda existe certa velocidade entre os
provedores menores e os do Backbone.
Ns, meros usurios, estamos na ponta das
linhas que saem dos provedores, normalmente
conectados pela linha telefnica. Mas hoje em dia
existem novos sistemas, acessveis a grande parte
da populao internauta do mundo, para realizar um
acesso mais rpido, como ondas de rdio, sub-redes
em condomnios, discagem mais veloz, etc.
O mais interessante sobre a internet o fato
de o usurio A, residente no Brasil (em nosso
esquema acima), fazer parte da mesma rede que o
amigo nipnico B. E, por isso, teoricamente, eles
possuem acesso s mesmas informaes, e podem,
desde que usando programas adequados, se
comunicar via correspondncia (E-mail) ou em
tempo real em um bate-papo (Chat) que
literalmente atravessa o mundo em segundos.
SERVIDORES (SISTEMAS QUE MANTM A REDE
FUNCIONANDO)
A Internet a maior rede de computadores
do mundo (por sinal, todos j sabem disso), e nos
oferece vrios servios para que tiremos proveito de
seu uso. Mas o que so "servios?
Imagine uma loja que oferece um servio de
entrega em domiclio. Esta loja dispe de um, ou
mais, funcionrio para realizar este servio,
entregando a mercadoria na casa do cliente. A loja
oferece o servio, o cliente usa o servio e o
funcionrio realiza o servio. simples, no?
E na Internet, imagine um provedor
(empresa que "d acesso Rede) que oferece,
alm do servio de acesso (que est inerente sua
funo como empresa), oferece o servio de E-mail,
atribuindo ao usurio uma caixa postal para envio e
recebimento de mensagens eletrnicas. J temos,
para fins de comparao, quem oferece e quem
usa, mas quem realiza o servio?
A resposta : Um Servidor. Servidor o
nome dado a um computador que "serve a outros
computadores, que "trabalha realizando servios
em tempo integral (normalmente), que est inteira
ou parcialmente dedicado realizao de uma
determinada tarefa (manter aquele dado servio
funcionando). Neste computador est sendo
executada uma aplicao servidora, ou seja, um
programa que tem por funo "realizar as tarefas
solicitadas pelos computadores dos usurios. Na
maioria das vezes, o servidor nem dispes de
teclado ou monitor para acesso ao seu console, est
simplesmente funcionando sem a presena de um
usurio em frente a ele.
Uma empresa pode ter diversos servidores:
um somente para e-mail interno, outro somente
para e-mail externo, outro para manter os sites
acessveis, outro servidor para manter arquivos
disponveis para cpia, outro ainda para possibilitar
o "bate-papo em tempo real. Em suma, para cada
servio que uma rede oferece, podemos ter um
servidor dedicado a ele.
Todos os servidores tm seu endereo
prprio, assim como cada computador ligado
Rede. Esse endereo dado por um conjunto de 4
nmeros, e chamado de endereo IP,
convencionado a partir das regras que formam o
Protocolo TCP/IP, usado na Internet (veremos
adiante).
CLIENTES
Programas "clientes so aqueles que
solicitam algo aos servidores (leia-se aqui como os
computadores que possuem as aplicaes
servidoras). Tomemos um exemplo: para que o
servio de Correio Eletrnico seja perfeitamente
realizado, deve haver uma aplicao servidora
funcionando corretamente, e os usurios devem ter
uma aplicao cliente que sirva para solicitar o
servio e entender a resposta proveniente do
servidor.
Quando um e-mail recebido, ele no chega
diretamente ao nosso computador, ou ao nosso
programa cliente. Qualquer mensagem que
recebemos fica, at que as solicitemos, no servidor.
Quando enviamos uma mensagem, ela fica em
A
.br .pt .uk .jp
B

nossa mquina at o momento em que requisitamos
seu envio (que tambm passa pela "autorizao do
servidor).
Esta comunicao funciona mais ou menos
como descrita abaixo:

As linhas curvas identificam processos que
so executados com nossa requisio, ou seja, envio
e recebimento de mensagens de/para nosso
computador. A comunicao entre servidores
acontece alheia nossa vontade.
Os Servidores s se comunicam entre si e
com os clientes porque conseguem identificar o
endereo IP (novamente) de cada um.
Resumindo, a Internet uma grande rede
Cliente-Servidor, onde a comunicao requisitada
por clientes (programas que os usurios utilizam) e
mantida/realizada por aplicaes servidoras,
dedicadas ao objetivo de complet-la. Isso funciona
para qualquer servio, no somente para o servio
de Correio Eletrnico.
TCP/IP - PROTOCOLO DE COMUNICAO DA
INTERNET
J imaginou se um rabe, viajando ao Brasil,
se depara com a mulher mais linda do mundo, que,
sem que ele soubesse, acabara de chegar de sua
terra natal, a Moldvia (Onde fica a Moldvia?). Na
tentativa de iniciar uma conversa com ela, ele
esquece que no fala uma palavra de portugus
(pois imagina que ela brasileira). O que ele fez?
Qual , caro leitor, o mais provvel desfecho para a
cena, sabendo-se que eles se conheceram e
casaram? Vale salientar que eles conheciam apenas
uma lngua estrangeira alm das lnguas prprias.
Se voc respondeu que eles conversaram
em Ingls, est certo, ou pelo menos, mais
prximo do que poderia ter acontecido. Pois o ingls
, atualmente, a lngua "universal.
OK! Esta pequena estria serve para ilustrar
o funcionamento de uma rede de computadores,
que, apesar de diferenas enormes entre seus
participantes (computadores com diferentes
sistemas operacionais, lnguas, velocidades,
capacidades de memria) conseguem se comunicar
entre si com extrema perfeio.
Toda rede de computadores tem sua
comunicao dependente de um protocolo, ou de
vrios. Protocolo o nome dado a um conjunto de
regras que os computadores devem seguir para que
a comunicao entre eles permanea estvel e
funcional. Resumindo, computadores diferentes,
numa mesma rede, s se entendem se falarem a
mesma lngua (o protocolo).
Para a Internet, foi criado um conjunto de
protocolos chamado TCP/IP (Transmission Control
Protocol / Internet Protocol) que tem como
caracterstica principal o fato de que cada
computador ligado Rede deve possuir um
endereo, chamado endereo IP, distinto dos
outros.
O Endereo IP formado por 4 nmeros,
que variam de 0 a 255, separados por pontos, como
no exemplo: 203.12.3.124 ou em 2.255.255.0 ou
at 17.15.1.203. Acho que j deu pra entender.
Dois computadores no podem ter, ao
mesmo tempo, o mesmo endereo IP, isso
acarretaria problemas no recebimento de qualquer
tipo de informaes. Para certificar-se que no
haver dois computadores com o mesmo endereo
IP na Internet - que muito vasta - foi
desenvolvido um sistema de atribuio automtica
desse endereo.
Quando um computador se conecta na
Internet, atravs de um provedor, este recebe o
endereo IP de um servidor localizado na empresa
que prov seu acesso. Este servidor no vai atribuir
aquele endereo IP a nenhum outro computador que
se conectar enquanto este ainda permanecer on-
line. Aps a sada (desconexo) do computador, o
endereo IP poder ser atribudo a qualquer outro
computador.
Nas redes internas, em empresas,
normalmente os endereos IP so fixos, ou seja,
cada mquina j traz consigo seu endereo: cabe ao
administrador da rede projet-la para evitar
conflitos com outras mquinas.
TCP/IP no apenas um protocolo, um
conjunto deles, para que as diversas "faces da
comunicao entre computadores sejam realizadas,
podemos citar alguns dos protocolos que formam
esta complexa "lngua:
TCP (Protocolo de Controle de
Transmisso): Protocolo responsvel pelo
transporte dos dados.
IP (Protocolo da Internet): Responsvel
pelo endereamento dos locais (estaes) da rede
(os nmeros IP que cada um deles possui enquanto
esto na rede).
POP (Protocolo de Agncia de Correio):
Responsvel pelo recebimento das mensagens de
Correio Eletrnico.
SMTP (Protocolo de Transferncia de
Correio Simples): Responsvel pelo Envio das
mensagens de Correio Eletrnico.
HTTP (Protocolo de Transferncia de
Hiper Texto): Responsvel pela transferncia de
Hiper Texto, que possibilita a leitura das pginas da
Internet pelos nossos Browsers (programas
navegadores).
FTP (Protocolo de Transferncia de
Arquivos): Responsvel pela Transferncia de
arquivos pelas estaes da rede.
Servidores
Cliente
Cliente

NOMENCLATURAS DA REDE (URL)
No nosso imenso mundo "real, dispomos de
vrias informaes para localizao fsica,
identificao pessoal, entre outros... E no "mundo
virtual, como achar informaes sem ter que
recorrer aos endereos IP, que denotariam um
esforo sobre-humano para decorar alguns? Como
elas esto dispostas, organizadas j que se
localizam, fisicamente, gravadas em computadores
pelo mundo?
A internet um conjunto imenso de
informaes textuais, auditivas, visuais e
interativas, armazenadas em computadores,
interligadas entre si. Uma informao, qualquer que
seja o seu tipo (endereo de e-mail, website,
servidor de FTP, newsgroups - termos que
conheceremos a seguir), pode ser encontrada
atravs de uma URL (Uniform Resource Locator).
Uma (ou um) URL um endereo que aponta para
um determinado recurso, seja uma imagem, um
computador, um usurio, uma pgina de notcias,
etc. Assim como Avenida Joo Freire, 123 - Apt.
1201 - Recife - PE pode nos apontar a localizao
de alguma informao dentro de um escopo fsico, a
URL suficiente para nos orientar dentro da Internet
por completo.
Exemplo: contato@joaoantonio.com
uma URL que localiza uma caixa de correio
eletrnico para onde podem ser enviadas
mensagens. J http://www.joaoantonio.com
uma URL que aponta para o meu website. Todos os
endereos usados para a comunicao na Internet
so chamados de URL. Uma URL est diretamente
associada a um endereo IP, ou seja, qualquer
endereo da Internet (URL) , na verdade, uma
forma mais amigvel de achar um computador
xxx.xxx.xxx.xxx qualquer.
O principal componente de qualquer URL o
que chamamos de domnio (domain), que identifica
o tipo da empresa/pessoa a que pertence esta URL.
Vamos tomar como exemplo, o domnio
telelista.com.br que identifica um endereo
brasileiro (.br), comercial (.com), cujo nome
telelista. Isso no significa que a empresa
proprietria do domnio se chama Telelista.
Baseando-se neste domnio, pode haver
muita coisa, como Sites (seria, por exemplo,
http://www.telelista.com.br), endereos de E-
mail para os usurios da empresa, como em
diretor@telelista.com.br,
jdarruda@telelista.com.br,
contato@telelista.com.br, entre outros,
servidores para FTP (transferncia de arquivos)
como ftp.telelista.com.br, e muito mais.
Por padro, os endereos de domnios e suas
URLs derivadas so escritos em minsculas (para
evitar confuses). O que no exclui a possibilidade
de haver algum endereo com uma ou mais letras
maisculas.
SERVIOS QUE A INTERNET OFERECE
A Internet um paraso que nos oferece
facilidades e mordomias antes imaginadas somente
pela cabea dos magos da fico cientfica escrita ou
audiovisual.
Podemos destacar alguns dos
servios, oferecidos pelas empresas especializadas
em Internet, para o perfeito uso da Grande Rede.
Entre eles, o "xod, e filho mais velho o correio
eletrnico (E-mail).
A) E-MAIL (CORREIO ELETRNICO)
O E-mail o sistema que permite que cada
usurio da Rede possua uma "caixa-postal, um
espao reservado em algum computador para
receber mensagens eletrnicas enviadas por outros
usurios que tambm possuem suas prprias caixas.
Cada caixa postal localizada por uma URL nica no
mundo.
O formato da URL da caixa postal segue uma
conveno determinada h muito (na verdade, bem
prximo prpria criao da Internet):
usurio@domnio define a sintaxe de uma URL de
caixa postal de correio eletrnico na Internet.
O smbolo @ (chamado de "arroba no
Brasil), tem seu verdadeiro nome americano de "at"
que significa "em, ento na verdade, o endereo de
qualquer correio eletrnico significa "usurio em
domnio" ou, traduzindo menos literalmente,
"usurio nesse domnio". Por exemplo:
joaoantonio@pontodosconcursos.com.br
significa que sou o usurio joaoantonio
pertencente ao domnio
pontodosconcursos.com.br.
Os programas clientes de Correio Eletrnico
mais conhecidos so: Outlook Express, Internet
Mail, Eudora, Netscape Messenger, Notes, etc.
Um programa cliente qualquer deve ser
perfeitamente configurado para poder receber e
enviar as mensagens. Devemos indicar-lhe a URL ou
o IP dos servidores POP e SMTP. POP significa Post
Office Protocol e identifica o servidor que recebe
as mensagens que nos enviam. SMTP, ou Simple
Mail Transfer Protocol identifica o servidor que
envia nossas mensagens para fora. Essas
informaes variam em cada provedor.
No nosso caso, o programa que ser
utilizado no curso o OUTLOOK EXPRESS, da
Microsoft.
importante saber que para se utilizar o
Outlook Express para buscar e enviar mensagens
eletrnicas, deve-se primeiro dispor de uma caixa
postal em algum provedor, sem a caixa postal, o
Outlook no poder enviar mensagens e tambm
no ter de onde receb-las.
Para acessar o Microsoft Outlook, clique no
boto INICIAR, v opo PROGRAMAS e acione o
cone OUTLOOK EXPRESS. Conhea alguns
componentes do programa:


1) Painel das pastas: Possui algumas pastas
(compartimentos) onde podemos guardar as
mensagens recebidas, caso queiramos criar
uma pasta, como por exemplo, a pasta
AMIGOS, para guardar os e-mails recebidos
por pessoas mais prximas, basta acionar
ARQUIVO / NOVA PASTA. Algumas pastas
so especiais, como a caixa de entrada que
guarda os e-mails recm recebidos.
Explicaes mais detalhadas a seguir.
2) Painel das mensagens: Mostra uma
listagem das mensagens presentes na pasta
selecionada (no caso da foto, a Caixa de
Entrada possui seis mensagens). Quando a
mensagem est selecionada, seu contedo
aparece no painel do contedo. Quando uma
mensagem apresenta um CLIP (cone)
significa que esta mensagem trouxe um
arquivo anexado (atachado). No caso das
mensagens da foto, alm das mensagens
propriamente ditas, recebi arquivos, que
posso desanexar e abrir normalmente em
algum aplicativo.
3) Painel do Contedo: Mostra o contedo
escrito na mensagem selecionada. O boto
grande do CLIP na extremidade superior
direita serve para ver os arquivos anexos,
ou mesmo, desanex-los.
4) Painel dos Contatos: Apresenta uma lista
das pessoas que esto cadastradas no seu
livro de endereos (um banco de dados que
contm as informaes das pessoas com
quem voc troca mensagens)
O Outlook Express apresenta algumas pastas
especiais, que o acompanham desde a instalao
(outras podem ser criadas com o decorrer do uso).
Essas pastas especiais so:
Caixa de Entrada: Nesta pasta ficam as
mensagens que recebemos. Inbox em ingls.
Caixa de Sada (Outbox): Quando
escrevemos novas mensagens, e clicamos em
Enviar, as mensagens no so imediatamente
enviadas ao provedor, elas ficam guardadas na
Caixa de Sada at que eu mande definitivamente
envi-las. Isso um recurso muito til, pois
podemos escrever vrias mensagens, para vrios
destinatrios diferentes enquanto nosso micro
estiver desligado da INTERNET, depois s conect-
lo rede e enviar todas as mensagens (economia de
dinheiro, pela conta telefnica).
Itens Enviados (Sent): Guarda cpias das
mensagens que j foram definitivamente enviadas,
isso garante que tenhamos uma cpia de tudo o que
mandamos, para conferncia posterior.
Itens Excludos (Trash): a famosa
LIXEIRA. Quando tentamos apagar alguma
mensagem, esta vai para a lixeira do programa, e
de l poder ser expurgada definitivamente.
A barra de ferramentas do programa muito
simples de entender, vamos a ela:

NOVO MEMO (NOVA MENSAGEM): Abre a janela
para criao de uma nova mensagem e posterior
envio.
RESPONDER AO REMETENTE: Clique neste boto
caso queira responder ao Remetente da mensagem
selecionada no painel das mensagens.
RESPONDER A TODOS: Clique neste boto para
responder a todas as pessoas que receberam a
mensagem a ser respondida (caso o remetente a
tenha mandado para mais algum alm de voc)
ENCAMINHAR: Reenvia uma mensagem de correio
para um outro destinatrio
IMPRIMIR: Imprime a mensagem selecionada
EXCLUIR: Envia a mensagem selecionada para a
pasta ITENS EXCLUDOS. Caso a pasta j seja esta,
a mensagem apagada definitivamente.
ENVIAR/RECEBER: Envia todas as mensagens que
estiverem na Caixa de Sada e solicita o recebimento
de todas as mensagens que estiverem na caixa
postal no servidor.
ENDEREOS: Apresenta uma listagem dos
endereos que esto cadastrados no seu Livro de
Endereos (um pequeno programa que guarda num
banco de dados os seus amigos organizadamente)
Para enviar uma mensagem para algum
que no esteja em sua lista de contatos, execute um
clique no boto NOVO MEMO, na tela principal do
Outlook. Caso o destinatrio da mensagem esteja
em sua lista de contatos, basta acionar um duplo
clique no nome correspondente na listagem, de
1
2
3
4

qualquer maneira, a tela apresentada ser como na
figura da pgina anterior.
O campo DE: mostra a conta de correio que
voc est usando para enviar (o outlook pode
gerenciar vrias contas de correio). Digite o
endereo eletrnico do destinatrio no campo
PARA: Se quiser que outra(s) pessoa(s) receba(m)
a mesma mensagem, escreva seu(s) endereo(s) no
campo CC:.

No campo ASSUNTO: informe, de maneira
breve, sobre o que a mensagem se trata, e, por fim,
no grande campo branco, digite o corpo de sua
mensagem. Regras de etiqueta em cartas
comerciais/formais so perfeitamente aceitas no
mundo Virtual!
Caso deseje enviar um arquivo anexado
mensagem de correio, Clique no boto ANEXAR (o
boto do Clip, na barra de ferramentas). Os arquivos
anexados fazem o e-mail ser enviado e recebido
mais lentamente, devido ao "peso em bytes do
arquivo, portanto avalie bem se o arquivo est com
o tamanho mnimo possvel, e, se puder, compacte-
o.
Quando receber um arquivo anexado em
alguma mensagem, avalie duas coisas: Quem
mandou? Por que mandou? Lembre-se que a
INTERNET o maior canal de proliferao de vrus
de computador do planeta, e voc s poder ser
infectado por algum se executar um arquivo
infectado, portanto, se executar um arquivo que
tenha recebido por E-mail. Remetentes
desconhecidos so desconfiveis: NUNCA ABRA UM
ARQUIVO ANEXADO DE UMA PESSOA QUE NO
CONHECE.
B) WWW (WORLD WIDE WEB)
Chegamos ao ponto mais rentvel da Grande
Rede, interesse de todos os que realizam este
treinamento. Conhea um pouco das definies da
WWW, a "teia mundial:
A WWW um sistema criado no incio da
dcada de 90 que permite a estadia de um
documento em um determinado local (identificado
por uma URL nica) para que todos possam acess-
lo. Funciona mais ou menos como a Televiso, em
que basta sintonizar um canal e ter acesso imediato
s informaes nele contidas.
No incio da Web, era possvel colocar
documentos com contedo apenas de texto, com o
passar do tempo, a linguagem de criao destes
documentos (HTML) e os programas clientes para
v-los (os Browsers) foram se tornando mais cheios
de recursos, como a possibilidade de apresentar
figuras, sons, interatividades (links e formulrios) e
animaes (que chamamos, generalizadamente, de
multimdia).
Os documentos existentes na WWW so
chamados de "pginas, esses documentos na
verdade so arquivos construdos com uma
linguagem chamada HTML (Hyper Text Markup
Language, ou linguagem de marcao de
hipertexto). Um conjunto destas pginas, dentro de
um escopo definido, chamado de site (ou
Website). Um exemplo simples o seguinte:
http://www.cajuina.com.br a URL que
aponta para o diretrio onde esto guardados os
arquivos do suposto site desta hipottica empresa.
Esses vrios arquivos (um site no formado
apenas por um arquivo), so documentos HTML,
figuras GIF ou JPG, animaes em Flash, ou outro
programa, etc.
Para que um usurio da rede possa ver um
site, ele deve possuir um programa Cliente para a
Web, esse tipo de programa chamado Browser
(literalmente "folheador ou mais conhecido como
"navegador). Os dois mais conhecidos navegadores
no mercado so o Internet Explorer, da Microsoft,
e o Netscape Navigator. Veja uma imagem do
Internet Explorer acessando a pgina do Ponto dos
Concursos, uma excelente fonte de dicas e
resolues de provas de concursos pblicos:

Para acessar um endereo qualquer, basta
digit-lo na barra de endereos do Browser e
pressionar ENTER. Verifique abaixo o detalhe da

barra de endereo do Internet Explorer apontando
para a URL do meu site.

OS BOTES DO NAVEGADOR

Os botes apresentados na parte superior da
tela do Browser so muito teis durante uma
navegao um pouco mais demorada:
1) VOLTAR: Faz com que o Browser volte pgina
que estava sendo visualizada antes da atual.
2) AVANAR: Caso se tenha voltado demais, pode-
se avanar para uma pgina frente.
3) PARAR: Se a pgina estiver demorando muito
para ser carregada e suas informaes ainda no
estiverem sendo mostradas (consumindo
completamente a pacincia) pode-se clicar neste
boto para solicitar ao Browser que no a carregue
mais.
4) ATUALIZAR: Boto que solicita ao Browser uma
nova carga da pgina, caso a mesma tenha sido
interrompida por algum motivo.
5) PGINA INICIAL: Faz o Browser voltar
pgina que estiver configurada como pgina inicial
em suas configuraes.
6) PESQUISAR: Permite que o usurio acesse o
site de busca da Microsoft para que possa pesquisar
assuntos na Web.
7) FAVORITOS: apresenta uma listagem onde o
usurio poder adicionar links para os sites que mais
gosta.
8) MDIA: permite que o usurio acesse contedo
multimdia na Web (Vdeos, som, msica,
animaes, etc.)
9) HISTRICO: Apresenta uma lista cronolgica de
todas as pginas que foram acessadas por nosso
navegador dentro de um determinado espao de
tempo definido no programa.
10) CORREIO: Acessa as funes de envio e
recebimento de mensagens do Outlook Express.
ATENO: O boto Correio precisa do programa
Outlook Express para funcionar.
11)IMPRIMIR: Imprime a pgina que estiver
sendo visualizada (embora seja mais interessante
acionar o comando ARQUIVO / IMPRIMIR).
12) EDITAR: permite editar (modificar) a pgina
que se est visualizando no momento. A pgina
editada no ficar guardada na Web, mas apenas no
prprio computador de quem a editou.
13) DISCUSSO: permite que o usurio acesse
recursos de listas de discusso, para trocar opinies
com outros usurios do mesmo servio. No um
bate papo! A discusso se d por meio de
mensagens enviadas ao servidor, como se fosse um
e-mail.
14) MESSENGER: este boto apenas faz o
programa MSN Messenger ser executado. Esse
programa apenas um pequeno aplicativo para bate
papo na Internet.
Um recurso muito utilizado pela WWW e que
foi copiado pelos programas mais novos (como
WORD, EXCEL, etc.) o HYPERLINK (rea na
pgina onde o mouse vira uma "mozinha). Link ou
Hyperlink uma ligao entre duas informaes,
quando clicamos em um link (como o da coca-cola,
acima) somos imediatamente transportados para o
determinado endereo e passamos a ver aquela
informao pelo nosso Browser.
isso que faz da WWW uma rede
interligada, cada pgina tem um ou mais links, que
ligam a outras pginas com mais links, formando
uma rede de informaes que levaria "a vida toda e
mais seis meses para ser vista por completo...
Na WWW encontramos vrios tipos de
assuntos, como Futebol, Medicina, Empresas
prestadoras de servio, e at compras On-Line (o
chamado E-Commerce, ou comrcio eletrnico).
Podemos comprar sem sair de casa, s entrar
numa pgina que venda alguma coisa, clicar para
escolher o que se quer comprar, digitar o nmero do
carto de crdito, preencher um formulrio com os
dados pessoais e: PRONTO, esperar a encomenda
chegar (pode-se comprar at do exterior).
Se voc no sabe qual o endereo que
contm aquela informao que voc procura, pode
iniciar sua jornada num SITE DE BUSCA (Pgina que
ajuda voc a procurar por assuntos):
www.cade.com.br www.altavista.com.br
www.yahoo.com www.google.com.br
www.radix.com.br www.ondeir.com.br

C) FTP (TRANSFERNCIA DE ARQUIVOS)
Estar conectado a uma rede muito
vantajoso e nos traz uma srie de possibilidades,
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6 7 8 9
10 11 12 13 14

como compartilhamento de arquivos e at mesmo
de dispositivos fsicos (impressoras e modems) com
outras mquinas. Mas para copiar arquivos de uma
localidade remota para o nosso micro e vice versa,
ns nos utilizamos, direta ou indiretamente, de um
recurso chamado FTP (File Transfer Protocol).
O FTP um protocolo que permite a
cpia de arquivos entre servidores/estaes, muito
popularizado em servidores UNIX (Sistema
operacional mutiusurio mais comum entre os
servidores da Internet). Alm de copiar, podemos
renomear, excluir ou alterar os atributos de um
arquivo que no est em nosso computador, desde
que tenhamos privilgios administrativos sobre ele
(isso fica definido no servidor).
Quando copiamos um arquivo de um
servidor remoto para o nosso computador, estamos
realizando um procedimento comumente chamado
de download, mas quando executamos a operao
em sentido inverso, ou seja, copiando do nosso
computador para uma mquina remota, estamos
realizando um upload.
D) CHAT - BATE PAPO PELO COMPUTADOR
Existe uma srie de programinhas para
comunicao em tempo real (ou seja, eu escrevo,
voc l), esses programas so chamados de
Sistemas de CHAT (Bate Papo). O mais conhecido
hoje em dia , sem dvida, o IRC (Internet Relay
Chat). Os usurios entram no programa (o mais
famoso o mIRC), executam uma conexo a um
servidor de IRC (que normalmente est em um
provedor) e entram em salas para conversar, essas
"salas so chamadas de CANAIS.
No existe somente o sistema de IRC para
Bate Papo, atualmente est sendo muito usado um
programa criado pela Mirabilis, uma empresa
Israelense, chamado ICQ (um trocadilho com a
expresso em ingls para: "EU VEJO VOC). Este
programa permite que voc cadastre outras pessoas
que o usem para que toda vez que elas se
conectarem INTERNET, voc as veja, e vice versa,
vocs podem trocar palavras, mensagens, ou
mesmo enviar arquivos um para o outro.
SISTEMAS DE CONEXO FSICA COM A INTERNET
A grande maioria das pessoas que utilizam a
Internet, conectam-se atravs da linha telefnica,
ou seja, fazendo uma ligao para o Provedor
(empresa que d acesso) pelo telefone
convencional. Mas esta no a nica maneira de se
conectar grande rede.
Abaixo esto listadas as formas atuais de
conexo com a Internet, bem como o equipamento
necessrio para a conexo e a velocidade de acesso
de cada um:
Sistema Descrio
Equipa-
mento
Velocidade
Telefone Acesso
"discado
(dial-up)
atravs da
Modem 56Kbps
linha
telefnica
convencional
. So
contados
impulsos
telefnicos.
ISDN Linha
telefnica
digital, so
contados
impulsos
telefnicos.
Placa
ISDN
64Kbps (1
Canal)
128Kbps (2
canais)
ADSL Linha
dedicada ao
usurio 24h
por dia, no
h impulsos
Modem
ADSL
Entre
256Kbps e
1024Kbps
Cabo Internet
acessando
atravs do
"cabo da TV
por
assinatura
Modem
a Cabo
(Cable
Modem)
Entre
256Kbps e
1024Kbps
LAN Acessando
uma LAN
(rede local)
em que
exista um
servidor
conectado
Internet
Placa de
Rede
Depende da
banda de
conexo
entre o
SERVIDOR e
o Provedor
externo.

"MODO DE FAZER"
Gravando um Site Visitado nos Favoritos:
1) J com o seu Browser aberto e visualizando a
pgina que voc deseja marcar como favorita,
Clique em Favoritos e acione Adicionar a
favoritos.
2) Coloque uma descrio da pgina desejada,
normalmente o ttulo da pgina j aparece aqui,
mas voc pode alterar para o que quiser.
3) Caso queira colocar a pgina dentro de uma
pasta (para ficar mais organizado) s escolher
o nome da pasta ou informar que ir cri-la,
Clique em OK para finalizar.

Respondendo uma mensagem:
1) Abra o seu Outlook (Iniciar / Programas /
Outlook Express)
2) Receba suas mensagens atravs de Enviar e
Receber
3) Clique em uma das mensagens na lista da Caixa
de Entrada.
4) Clique no boto Responder ao remetente.

5) Escreva a mensagem e clique em Enviar para
finalizar.

Enviando uma mensagem recebida para outra
pessoa:
1) Dentro do Outlook, selecione a mensagem que
deseja enviar para outra pessoa.
2) Clique em Encaminhar.
3) Abrir-se- a janela da mensagem escolhida com
o campo Para: vazio.
4) Escreva o endereo do destinatrio e clique em
Enviar.

Enviando um arquivo junto com uma
mensagem:
1) Abra o Outlook Express
2) Clique no boto Novo Memo (caso o destinatrio
no esteja em seu Catlogo de endereos) ou
Clique duas vezes sobre o nome do destinatrio
na lista de contatos.
3) Escreva a mensagem desejada, e, para inserir o
arquivo, clique em Anexar (o boto do Clip).
4) Escolha, na janela que se abriu, o arquivo que
deseja enviar.
5) Clique em Enviar para enviar a mensagem.

Desanexando um arquivo recebido:
1) Abra o Outlook Express (Iniciar / Programas /
Outlook Express)
2) Selecione a mensagem que possui um arquivo
anexado (voc a reconhecer pelo cone do Clip
que a acompanha no painel das mensagens
recebidas).
3) Clique no Menu Arquivo, e acione a opo Salvar
Anexos.
4) Uma caixa de dilogo (janela) aparecer
solicitando onde (em que pasta) deve salvar os
arquivos anexados, informe e pressione Salvar.
O QUE ?
INTERNET
Maior Rede de Computadores do mundo,
uma juno de vrios computadores (na verdade,
uma juno de vrias redes), oferecendo e
recebendo informaes constantemente. Essas
informaes podem ser separadas pelo tipo de
servio que se usa para acess-las.
INTRANET
Rede privada de computadores que
apresenta os mesmos servios que a Internet
oferece. No correto afirmar que todas as redes de
computadores das empresas so Intranets, pois s
recebem a classificao de Intranet quando
oferecem aos funcionrios da empresa os servios
normais que a Internet oferece (como E-mail, WWW
e FTP Internos rede da empresa). Uma Intranet
no precisa necessariamente estar conectada
Internet, mas se o estiver, haver sempre um
computador entre as duas para separar os dois
ambientes (o ambiente pblico da Internet e o
ambiente privado e "sigiloso da Intranet). Este
computador chama-se Firewall.
CORREIO ELETRNICO (E-MAIL)
Servio muito utilizado na Internet.
Constitui-se numa srie de caixas postais no
formato usuario@empresa.com, onde o usuario
o login do proprietrio da caixa, e empresa.com o
domnio da empresa na Internet.
WWW (WORLD WIDE WEB)
Parte da internet que rene uma srie de
informaes dispostas em pginas (Sites), essas
informaes - no geral - esto disponveis para
todos os usurios da rede. As Pginas apresentam
muitas informaes em forma de texto, sons, vdeo,
links, imagens estticas, etc.
FTP
Protocolo de transferncia de Arquivos.
Maneira mais fcil de transportar arquivos entre
computadores na internet.
BROWSER
Programa utilizado para ler as pginas na
INTERNET, o mais utilizado no momento o
INTERNET EXPLORER.
PROVEDOR
Empresa que est conectada
permanentemente Internet e distribui este
acesso para usurios finais (normalmente com
fins lucrativos). Ex. FISEPE, Terra, UOL, AOL,
IG...
ARQUIVO
toda informao, seja ela texto, figura,
som, vdeo, que for gravada em disco. No momento
em que criamos um texto no Word, por exemplo,
este est sendo armazenado unicamente na RAM,
quando o salvamos, estamos criando um arquivo em
alguma unidade de disco (HD ou disquete).
SITE
Conjunto de informaes em forma de
pginas que esto situadas em algum local da
internet, normalmente em endereos do tipo
www.empresa.com.
LINK (HYPERLINK)
rea especial em um documento de internet
que, quando acionada por um clique, nos leva
diretamente a outra parte do documento, ou at

mesmo a outro documento. Hyperlinks podem ser
textos ou figuras. (so os locais onde o seu mouse
vira uma "mozinha).
ARQUIVO COMPACTADO
A transmisso de arquivos pela Internet
exige um pouco de pacincia dos usurios
envolvidos, principalmente se este arquivo for muito
grande (em Bytes). Para minimizar o tempo de
transmisso, utiliza-se com freqncia um programa
compactador para "prensar o arquivo em um
tamanho menor. Para podermos utilizar o arquivo
novamente, devemos proceder com o processo de
descompactao. O programa mais conhecido para
compactar o WinZIP.
SITES DE BUSCA
Sites que servem para procurar outros sites
na rede por assunto. Caso no saibamos em que
endereo se encontra determinada informao,
vamos a um Site de Busca e solicitamos que este
procure pelo assunto desejado.
URL
Endereo que localiza algum recurso
(arquivo, pasta, pgina) na Internet.
POP3
Post Office Protocol 3 - protocolo usado para
recebimento de mensagens de e-mail (o programa
Outlook Express e os outros programas de e-mail
utilizam o protocolo POP3 para receber mensagens)
SMTP
Simple Mail Transfer protocol - protocolo de
envio de mensagens, utilizado pelos programas de
e-mail para ENVIAR mensagens.
HTTP
Hyper Text Transfer Protocol: Protocolo para
transferncia de hiper texto, usado pelos browsers
para a transferncia de pginas da internet para o
nosso computador com o intuito de serem lidas.
IRC
Internet Relay Chat: Sistema de bate papo
em tempo real muito comum na internet. Podem-se
encontrar vrias pessoas reunidas numa mesma sala
(chamada CANAL) e escrever frases. Todas as
pessoas da sala vo ler o que algum escrever.
COOKIE
Pequeno arquivo de texto que criado no
computador do usurio por um site visitado. Por
exemplo, as "lojas virtuais costumam escrever
"cookies nos computadores das pessoas que os
visitam, para poder identific-las posteriormente
(inclusive para apresentar, na pgina algo como "Oi
Fulano!). Um cookie uma espcie de "crach
que um site coloca em seu computador.
FREEWARE
Programas que so distribudos
gratuitamente na Internet e funcionam
completamente.
SHAREWARE
Programas que so distribudos
gratuitamente pelas empresas fabricantes e que, no
geral, apresentam alguma limitao (ou esto
incompletos ou funcionam por um determinado
perodo de tempo) em relao s verses originais
comercializadas.
FIREWALL
Um programa que monitora a entrada e sada de
dados de uma rede, visando manter a segurana da
mesma. Todas as empresas conectadas Internet
separam o seu ambiente interno da parte externa
atravs de um Firewall.
HACKER
Um conhecedor profundo de informtica e redes.
Esse especialista consegue burlar a segurana e
descobrir falhas nos mais variados sistemas. Um
hacker no necessariamente ruim, alguns
descobrem as falhas e alertam sobre o perigo que
elas representam.
CRACKER
um Hacker "do mal. Descobre falhas e as utiliza
para fins ilcitos. Quebra a segurana de sistemas
diversos para fins pessoais.
VRUS
Programa criado para se copiar sozinho e infectar
sistemas de computadores em diversos locais. Um
vrus , normalmente, algo malfico, prejudicial.
CAVALO DE TRIA (TROJAN)
Um programa que se disfara em joguinhos ou
pequenos aplicativos, mas que, na verdade, serve
para abrir portas de comunicao no computador da
vtima para que ele possa ser invadido.
QUESTES VARIADAS
1. (TTN-98) Cada pgina WWW possui um
endereo nico, denominado:
a. Location d. http
b. IP e. DNS
c. URL

2. (TTN-98) O servio da Internet que possibilita
aos usurios trocar informaes em tempo real
denomina-se:
a. IRC d. E-mail
b. FTP e. Gopher
c. Telnet
Caros alunos, aproveitem bem este material, mas
no faam dele a nica forma de consulta. Leiam
artigos na Internet, atualizem-se sempre, pois,
enquanto vocs lem este material, muita coisa
nova est surgindo.
O aprendizado ser melhor fixado aps a
resoluo de exerccios, principalmente questes
de provas de concursos.
Qualquer dvida, estou ao seu inteiro dispor,
atravs do endereo: tenromulo@ig.com.br
Um abrao e boa prova!
Rmulo Alexandre

Informática - Prof Helder Guedes

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