DIREITO DO CONSUMIDOR

Prof Maria Bernadete Miranda

SAGRADAS ESCRITURAS
Nas Sagradas Escrituras, desde os tempos do Jardim do den, j aparece o primeiro problema sobre o consumo de uma fruta. A Ma que foi experimentada por Ado e Eva, contrariamente ordem de Deus.

LEI DAS DOZE TBUAS

O comprador podia exigir do vendedor uma declarao solene, definindo as qualidades essenciais da coisa vendida. Essa declarao, responsabilizava o vendedor, proibindo-o de toda espcie de publicidade mentirosa.

CDIGO DE HAMURABI 2300 a.C.

Regras para tratar de questes de cunho patrimonial. Preo, qualidade e quantidade de produtos.

CDIGO DE HAMURABI 2300 a.C.

Se um construtor construir uma casa para algum, mesmo que no tenha terminado; se as paredes parecerem periclitantes, o construtor dever torn-las slidas com seus prprios meios. Artigo 233

CDIGO DE HAMURABI 2300 a.C.

Se um construtor naval fizer um barco para algum e no o fizer firme; se durante o mesmo ano o barco for lanado e sofrer danos, o construtor dever pegar o navio de volta e refor-lo sua prpria custa. O barco reforado deve ser entregue ao proprietrio. Artigo 235

DIREITO BRASILEIRO CDIGO COMERCIAL DE 1850

Interrompendo-se a viagem depois de comeada por demora de conserto do navio, o passageiro pode tomar passagem em outro, pagando o preo correspondente viagem feita. Se quiser esperar o conserto, o capito no obrigado ao seu sustento; salvo se o passageiro no encontrar outro navio em que comodamente se possa transportar, ou o preo da nova passagem exceder o da primeira, na proporo da viagem andada. Artigo 631

DIREITO BRASILEIRO CDIGO CIVIL DE 1916

Nos contratos de empreitada de edifcios ou outras construes considerveis, o empreiteiro de materiais ou execuo responder, durante 5 (cinco) anos, pela solidez e segurana do trabalho, assim em razo dos materiais, como do solo, exceto, quanto a este, se no achando firme, preveniu em tempo o dono da obra. Artigo 1.245

BRASIL
Dcada de 50 Leis e critrios estabelecidos para os fornecedores. Dcada de 60 1962 Lei Delegada n 4. Dcada de 70 aparecem os bens de consumo mais cobiados. Dcada de 80 1980 Comisso de Defesa do Consumidor da OAB em So Paulo. 1987 Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor.

BRASIL
Dcada de 90 Cdigo de Defesa do Consumidor
Lei n 8.078, de 11 de setembro de 1990

DIREITO BRASILEIRO CDIGO CIVIL DE 2002

Nos contratos de empreitada de edifcios ou outras construes considerveis, o empreiteiro de materiais e execuo responder, durante o prazo irredutvel de 5 (cinco) anos, pela solidez e segurana do trabalho, assim em razo dos materiais, como do solo.

Artigo 618

CONSTITUIO DA REPBLICA FEDERATIVA DO BRASIL

A ordem econmica, fundada na valorizao do trabalho humano e na livre iniciativa, tem por fim assegurar a todos existncia digna, conforme os ditames da justia social, observados os seguintes princpios: V defesa do consumidor. Artigo 170

RELAO JURDICA
Em toda relao jurdica as partes ocupam posio definida. H duas posies tpicas: a de sujeito ativo e a de sujeito passivo. Ao primeiro, a lei atribui poderes; ao segundo, deveres, ocorrendo, pois, a sujeio de um ao outro. Orlando Gomes

ELEMENTOS DA RELAO JURDICA

Sujeitos So as pessoas entre as quais se estabelece o liame respectivo. Objeto A coisa ou a prestao sobre o qual recai tanto a exigncia do credor quanto a obrigao do devedor. Fato Jurdico Vnculo que une os sujeitos.

GARANTIA DA RELAO JURDICA

o conjunto de providncias coercitivas, posto disposio do titular ativo de uma relao jurdica, caso tenha ele o seu direito subjetivo violado, ou ameaado.

RELAO JURDICA DE CONSUMO

aquela que se estabelece necessariamente entre fornecedores e consumidores, tendo por objeto a oferta de produtos ou servios no mercado de consumo.

ELEMENTOS DA RELAO DE CONSUMO

Sujeitos Fornecedor e Consumidor. Objeto Produtos ou Servios. Finalidade O Consumidor adquirir produto ou se utilizar de servio, como destinatrio final.

CONSUMIDOR SENTIDO ETIMOLGICO

CONSUMIR CONSUMERE Acabar, completar, rematar, terminar. O que consome aquele que causa CONSUMIO.

CONSUMIDOR SENTIDO ECONMICO

CONSUMO vem a ser o ato pelo qual se completa a ltima etapa do processo econmico, sendo consumidor aquele que o pratica.

CONSUMIDOR SENTIDO JURDICO

Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final. Artigo 2

CONSUMIDOR SENTIDO JURDICO

Pessoas fsicas naturais - familiares e amigos. Pessoas jurdicas empresas scios e funcionrios.

CONSUMIDOR POR EQUIPARAO

Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indeterminveis, que haja intervindo nas relaes de consumo. Artigo 2, pargrafo nico

CONSUMIDOR POR EQUIPARAO

Para os efeitos desta Seo, equiparam-se aos consumidores todas as vtimas do evento. (Responsabilidade pelo Fato do Produto ou do Servio) Artigo 17 Acidente de consumo a pessoa atingida por um produto ou servio defeituoso e o terceiro que no adquiriu ou utilizou mas que foi atingido pelo fato do produto ou servio.

CONSUMIDOR POR EQUIPARAO

Exemplo O uso de agrotxico ou fertilizantes, com a conseqente contaminao dos rios.

Terceiro equiparado a consumidor vtima.

CONSUMIDOR POR EQUIPARAO

Para os fins deste Captulo e do seguinte, equiparam-se aos consumidores todas as pessoas determinveis ou no, expostas s prticas nele previstas. (Das Prticas Comerciais Da Proteo Contratual) Artigo 29

CONSUMIDOR POR EQUIPARAO

So equiparados ao consumidor, pelo artigo 29, as pessoas que so potencialmente consumidores. Aqueles que no so partes em um contrato de compra e venda ou de prestao de servios, mas que podem vir a ser. As pessoas expostas oferta, publicidade, s prticas comerciais abusivas, etc.

FORNECEDOR
Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividades de produo, montagem, criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios. Artigo 3

FORNECEDOR
Qualquer empresa - individual ou sociedade. Simples ou Empresria. Pblica ou Privada. Nacional ou Estrangeira. Exerccio de atividade econmica organizada.

FORNECEDOR
Entes despersonalizados Desprovidos de personalidade jurdica. Exemplo: empresas informais, massa falida.

FORNECEDOR
Atividades desempenhadas produo, montagem, criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios.

FORNECEDOR
A condio de fornecedor est ligada atividade de cada um e desde que coloquem aqueles produtos e servios efetivamente no mercado, nascendo da, eventual responsabilidade por danos causados aos destinatrios.

OBJETOS DA RELAO DE CONSUMO

PRODUTO SERVIO

PRODUTO
Produto qualquer bem, mvel ou imvel, material ou imaterial. Artigo 3, 1 qualquer objeto de interesse em dada relao de consumo, e destinado a satisfazer uma necessidade do adquirente, como destinatrio final.

SERVIO
Servio qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remunerao, inclusive as de natureza bancria, financeira, de crdito e securitria, salvo as decorrentes das relaes de carter trabalhista. Artigo 3, 2

SERVIO
Para efeitos de proteo do consumidor os servios devem ser prestados no mercado de consumo, mediante remunerao. Podem ser tanto de carter pblico como privado, desde que observem os requisitos da profissionalidade e do recebimento de contra-prestao em dinheiro.

SERVIO
Os servios tm de ser obrigatoriamente remunerados. A relao em que os servios so prestados de forma gratuita, a ttulo de cortesia, no se caracteriza como relao de consumo.

SERVIO
O Cdigo de Defesa do Consumidor aplicvel s instituies financeiras. Smula 297 - STJ

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Maria Bernadete Miranda