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A ARTE DE

SABER
SE

COMUNICAR
Pr. Hlio C. Costa

NVEIS DE COMUNICAO

NVEL 5 CONVERSAO TRIVIAL


NVEL 4 CONVERSAO AFETIVA
NVEL 3 IDIAS E OPINIES
NVEL 2 SENTIMENTOS E EMOES
NVEL 1 DISCERNIMENTO PROFUNDO

QUE NVEL DE COMUNICAO EXISTE EM


SEU NOIVADO?

ANDARO DOIS JUNTOS, SE NO HOUVER


ACORDO ENTRE ELES? AMS 3:3

DESENVOLVA O PROCESSO PARA UMA BOA


COMUNICAO

1 A IMPORTNCIA DE ACEITARMOS
A OUTRA PESSOA COMO ELA

2 A IMPORTNCIA DE RESOLVER OS
NOSSOS CONFLITOS

ATACAR O PROBLEMA E NO A PESSSOA

EXPRESSARMOS O QUE ESTAMOS


SENTINDO AO INVS DE AGREDIR
RESTRINGIR-SE AO ASSUNTO
EM QUESTO

OFERECER SUGESTES PRTICAS


COM AS QUEIXAS

3 A IMPORTNCIA DE SABERMOS
OUVIR
A DEIXAR A OUTRA PESSOA FALAR SEM
INTERROMPER

B OUVIR COM ATENO

C COMPREENDER O QUE O OUTRA


PESSOA REALMENTE QUER DIZER

4 A IMPORTNCIA DE
APRENDERMOS
A FALAR

5 A IMPORTNCIA
DE EXERCERMOS
AUTO-CONTROLE

A CONVERSA COMUM DO DIA-A-DIA PODE SER UM


CAMINHO GENUNO PARA O CONTATO, UM MEIO DE
CONHECER ALGUM, UM PRELDIO PARA TROCAS
MAIS PROFUNDAS, UMA APROXIMAO SIMPLES E
NATURAL. MAS, ADMITAMOS, ELA MUITAS VEZES
USADA COMO MEIO DE EVITAR CONTATO PESSOAL.
COMO UM PRLOGO QUE DEMORA TANTO QUE A
PEA NUNCA SE INICIA. ELA NOS PERMITE SERMOS
AMIGVEIS E INTERESSADOS NAS PESSOAS, SEM
TOCAR EM ASSUNTOS QUE NOS OBRIGARIAM A
ENTRAR EM UM DILOGO VERDADEIRO.
THE MEANING OF PERSONS 143 PAUL TOURNIER

REGRAS PARA UMA BOA COMUNICAO

01 ESCOLHA O MOMENTO ADEQUADO PARA


COMUNICAR-SE COM O(A) SEU(SUA) NOIVO(A).
02 DESENVOLVA UM TOM DE VOZ AGRADVEL.
03 SEJA CLARO(A) E ESPECFICO(A).
04 SEJA POSITIVO E DEMONSTRE APREO.
05 SEJA CORTS E RESPEITE A OPINIO DO
SEU(SUA) NOIVO(A).

06 LEVE EM CONTA AS
NECESSIDADES DELE(A).
07 SEJA TARDIO PARA FALAR E
PENSE ANTES DE FALAR.
08 FALE SEMPRE A VERDADE,
MAS FALE COM AMOR.
09 NO USE O SILNCIO PARA
FRUST-LO(A).
10 NO RESPONDA COM RAIVA.
USE A RESPOSTA BRANDA E
BONDOSA.
11- NO SE ENVOLVA EM BRIGAS.
POSSVEL DISCORDAR SEM
BRIGAR.

12 QUANDO ESTIVER
ERRADO, ADMITA E
PEA PERDO.
13 EVITE
IMPLICANCIA.
14 NO CULPE E NO
CRITIQUE.
15 SEJA UM OUVINTE
ATENCIOSO E NO
RESPONDA AT QUE A
OUTRA PESSOA
TERMINE DE FALAR.
16 TENTE
COMPREENDER A
OPINIO DA OUTRA
PESSOA E DEIXE
ESPAO PARA AS
DIFERENAS.

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