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CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Conceito
É o trabalho, independente e temporário, de identificação de oportunidades e ameaças
decorrentes dos ambientes externo e interno, apresentando por meio de diagnósticos, alternativas
de solução de problemas e acompanhamento da sua implementação (ROMANO ; JACOBSEN,
2012).
TIPOS DE CONSULTORIA

As consultorias podem ser classificadas quanto à:


 Estrutura - consultoria de pacote e consultoria artesanal
 Amplitude - consultoria especializada e consultoria total)
 Forma de relacionamento - consultor associado, consultor
autônomo, consultor virtual.
O CONSULTOR

Cabe ao consultor sugerir, convencer, persuadir e, sendo bem


sucedido, transferir métodos, técnicas e ferramentas. É exclusividade
do cliente o seu poder decisório sobre aceitação, implementação,
absorção e andamento dos trabalhos do consultor.
Consultor interno x Consultor externo

Apenas o consultor externo à empresa-cliente consegue exercitar na plenitude a


consultoria empresarial. É muito difícil um consultor interno não estar envolvido no
dia-a-dia da empresa e, portanto, este pode não exercitar a imparcialidade.

Consultor
interno

Consultor
Externo
Vantagens e
Desvantagens
ÊXITO DA
CONSULTORIA

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