WikiBanis

Biblioteca de Conhecimento
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“Proof-Of-Concept”

Francisco Gonçalves @ June2008 By Núcleo Open Source © 2008

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O que é a Gestão do conhecimento ?
“Entende-se por conhecimento a informação interpretada, ou seja, o que cada
informação significa e que impactos no meio, cada informação pode causar, de
modo que a informação possa ser utilizada para importantes acções e tomadas
de decisões. Sabendo como o meio reage às informações, pode-se antever as
mudanças e posicionar-se de forma a obter vantagens e ser bem sucedido nos
objectivos a que se propõe.” [Definição from Wikipedia].

“A Gestão do Conhecimento é um processo sistemático, articulado e

intencional, apoiado na geração, codificação, disseminação e apropriação de
conhecimentos, com o propósito de atingir a excelência organizacional.”.

Os Sistemas de Gestão de Conhecimento (Knowledge Management

Systems) são soluções de TI que suportam as iniciativas empresariais
típicas de Gestão do Conhecimento tais como identificação, criação,
apresentação e distribuição do conhecimento dentro de um contexto
corporativo.

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Objectivos da Gestão da Informação
• Tornar acessíveis grandes quantidades de informação corporativa, compartilhando as melhores
práticas e tecnologias;
• Permitir a identificação e mapeamento dos activos de conhecimento e informações ligados a
qualquer organização, seja ela com ou sem fins lucrativos (Memória Organizacional);
• Apoiar a geração de novos conhecimentos, propiciando o estabelecimento de
vantagens competitivas.
• Dar vida aos dados tornando-os utilizáveis e úteis transformando-os em informação essencial ao
nosso desenvolvimento pessoal, organizacional e comunitário.
• Organiza e acrescenta lógica aos dados de forma a torná-los compreensíveis.

Segundo Larry Prusak, a unidade de análise do conhecimento não deve ser a organização, nem o
indivíduo, mas sim grupos com contextos comuns (“Social Networking”).

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sem cabeçalhos

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Gestão Conteúdos Mashable

wiki MindTouch
Os Wikis providenciam uma alternativa flexível, em alternativa à rigidez convencional dos
software de “knowledgeware”.

Porque funcionam os Wikis para a gestão do conhecimento?

Baseados nas "features" abaixo descritas os Wikis são um poderoso meio para a substituição dos
sistemas convencionais de "knowledge management", principalmente porque tornam o
conhecimento mais fácil de capturar, reter, encontrar e de consumir/partilhar:

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Plataforma WikiBanis baseada no Deki-Wiki

O Deki Wiki da MindTouch é uma plataforma de Wiki, em open-

source, e constitui uma solução robusta de gestão e distribuição
de conteúdos, ao nível "enterprise". O Deki Wiki é de fácil e
intuitiva utilização e implementa a tecnologia de Wiki de forma
sofisticada, para publicação de multimedia, agregação,
organização e partilha de conteúdos.

Apresenta-se também com a capacidade e o suporte para criar

aplicações colaborativas, ou ainda adicionando capacidades a
aplicações já existentes, através de API's adequados. Para
visualizar videos clique emWiki Video Demos.

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Porquê implementar a plataforma DekiWiki?
• O Deki Wiki é uma plataforma de excelência reconhecida e de fácil utilização na
criação, organização, agregação, "mashup" (ou mixagem) e partilha de conteúdos de
qualquer tipo. Dificilmente se encontrará forma mais simples e a menor custo, que
implemente uma solução de gestão de conteúdos Web, para colaboração de grupos,
áreas, departamentos, etc, ou mais simplemente para publicar e partilhar conteúdos
como documentos de "Office", e-mails, videos, imagens e muitos outros.

• O Deki WIki é pois uma plataforma de gestão de conteúdos, de base similar a

outros sistemas WEB CMS (Content Management Systems), como as frameworks
Drupal, Mambo, Joomla eDotNetNuke.

• Esta plataforma, desenvolvida e orientada ao conceito de Wiki, é mais propicia à

colaboração dos utilizadores, permitindo que estes participem de forma simples e
natural. Dispõe ainda de um vasto conjunto de API's (application programming
interface), para programação de integração com outras aplicações. Para mais
informação sobre os API's poderá visitar a comunidade em OpenGarden.org e Deki
Wiki developer page

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MindTouch Deki Wiki Features

Content Management Motor Busca/Pesquisa Attachments

Alertas e Notificações
Versioning and Controle Acessos
Reversioning

Administração Outras funcionalidades Widgets e Web

WikiDeki Services

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Benefícios na adopção da Plataforma Deki Wiki
• Os Wikis providenciam em geral múltiplos benefícios aos utilizadores de uma Organização, sob a
forma de ganhos de productividade e eficiência. Com o Deki Wiki para além dos usuais benefícios
decorrentes da utilização de Wikis, serão disponibilizados, um completo grau de usabilidade e adicionados
novos serviços.
Poderá ver case studies de implementações Deki Wiki, o qual providencia soluções optimizadas para as
diversas Organizações.
Pesquisas globais ultra-rápidas
• O MindTouch Deki Wiki, dispondo de um motor de busca integrado (Lucene da Apache) reduz
dramáticamente os tempos de pesquisa, para valores inacreditáveis.

Reutilize distribuindo conhecimento e informação

• O Deki Wiki é de fácil e intuitiva utilização e implementa a tecnologia de Wiki de forma sofisticada,
para publicação de multimedia, agregação, organização e partilha de conteúdos. Apresenta-se também com a
capacidade e o suporte para criar aplicações colaborativas, ou ainda adicionando capacidades a aplicações já
existentes, através de API's adequados.

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MindTouch Desktop Connector

O “Desktop Connector” para Microsoft Windows™ torna as tarefas de organização de “folders” e de

uploads simples através de simples “drag-and-drop”. Os utilizadores poderão através, deste interface
cliente, conectar-se ao seu servidor de DekiWiki e organizar a hierarquia das páginas, sua criação e o
upload de ficheiros de forma completamente intuitiva.

O Desktop Connector foi desenhado através do Deki Wiki’s REST-based API. É também gratuito e
completamente open source.

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Connector MindTouch Outlook

O Outlook Connector para Microsoft Outlook™ providencia a publicação dos e-mails de cada
utilizador, e respectivos attachments, através de um simples “click”, para o seu servidor DekiWiki,
onde os e-mails poderão ser versioned, pesquisados e partilhados.

O Conector Outlook foi desenhado para o interface padrão Deki Wiki’s REST-based API. É gratuito
e completamente open source.

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O que dizem os utilizadores sobre o DekiWiki:
Businesses are Talking
Even a child could produce good looking copy with this editor. But the best part is the fact that the
Mindtouch Deki Wiki is available as a VMware Appliance. What a product!!!” - David GuestSomers,
NY

Businesses are Talking

MindTouch is transforming the Wiki from the Web’s best collaborative authoring tool into an open source
service platform with a Wiki heart. [Deki Wiki] is perhaps the most extendable Wiki tool available
today.” - Phil Butler

Businesses are Talking

MindTouch has combined the most flexible deployment options with the most advanced wiki feature set
available.” - Miguel de Icaza

Businesses are Talking

This is a wiki and a platform for developing collaborative applications. A huge value added aspect of
Deki Hayes is its potential for non-technical end users to create content and application mashups.” -
Kristen Nicole.
Mais testemunhos de clientes.......>
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Demos e “Sites” recomendados
• Aceda à pagina interna do WikiBanis
sobre o DekiWiki
• Navegue livremente pela
“prova-de-conceito” WikiBanis
• Visite o MindTouch Developer Center
• Breve Introdução DekiWiki (Videos)
• Manual de Utilizador “on-the-web”
• Wiki Strategic White Papers

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OBRIGADO PELA SUA ATENÇÃO

Francisco Gonçalves
Francisco.Goncalves@banifserv.pt

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