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 Abordagem de Segurança

Abordagem de Segurança

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 Abordagem de Segurança

 Uma abordagem científica para entender porque as pessoas se


comportam de modos variados.

 É um sistema pró ativo, onde a “prevenção” é um valor.

 A Liderança pelo exemplo garante o sucesso do processo.

 A motivação vem do elogio pelo trabalho seguro e não apenas


apontando falhas .

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INTRODUÇÃO

85 a 95%

5 a 15%

Comportamentos de Condições de Risco


Risco

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SEGURANÇA,
uma questão de...

COMPORTAMENTO
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BARREIRAS ?

“São causas que levam o colaborador a assumir


comportamentos de risco”

Melhorias Barreiras

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CAUSAS RAIZ (BARREIRAS)

1. Sistema de Gerenciamento;

2. Reconhecimento/Premiação;

3. Equipamentos/Instalações;

4. Discordância de Procedimento de Segurança;

5. Fatores Pessoais;

6. Cultura;

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Consequências boas

Comportamento Seguro
Antecedentes

Comportamento de Risco

INCIDENTE...

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O que influência o Comportamento?


Comportamento

Atitudes Cultura
Guia Interno Guia Externo

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FUNDAMENTOS

O QUE CONTROLA
O
COMPORTAMENTO?

São as conseqüências.
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06 passos para a Abordagem:

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1. Observar o desvio e interromper a atividade chamando o


empregado educadamente e de forma segura para um
diálogo.

2. Comentar aspectos positivos que o empregado estava fazendo


de forma segura. Essa prática promove a abertura necessária,
quebra resistências por parte do empregado abordado.

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3. Estabeleça um diálogo com o empregado enfatizando os


seguintes aspectos:

• Comentar sobre as consequências da atitude insegura e


da preocupação quanto a isso;

• Não citar a atitude insegura;

• Faça com que ele descubra as consequências de se


trabalhar da forma identificada no momento da
abordagem.

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• Questionar sobre a possibilidade de executar a mesma tarefa


de maneira mais segura.

• O próprio empregado deverá indicar qual o meio mais


seguro para execução da tarefa. Caso ele não consiga
oferecer uma sugestão aceitável, discuta com ele uma
sugestão.

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4. Conseguir a concordância do empregado em trabalhar, a


partir daquele instante, de forma mais segura conforme
padrão que ele próprio ajudou a estabelecer.

5. Questione e dê abertura para que o empregado comente suas


preocupações quanto a SSMA.

• Essa prática possibilita que o auditor tenha acesso às


preocupações de SSMA dos empregados não
necessariamente relacionadas às atividades ou locais
auditados.

6. Agradeça ao empregado.
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Os resultados das abordagens e tendências deverão ser


sistematicamente acompanhados, discutidos entre os níveis
gerenciais e divulgados para os empregados dos setores
auditados.

A melhor forma de divulgação (cartazes, placas, sistemas,


correios eletrônicos etc.) deverá ser discutida e definida pelo
comitê, mas a responsabilidade pela divulgação deve ser da
supervisão das áreas auditadas.

O acompanhamento das ações recomendadas pela liderança é


fundamental para o sucesso do programa.

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Fique atento

Os resultados das abordagens não deverão


ser utilizados com propósitos disciplinares ou
punitivos!

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