Treinamento de Comunicação

Elaborado Por: Gilmar Giuseppe da Silva

Unidade Curricular: Comunicação Oral e Escrita
Levantamento da Necessidade
de Treinamento - LNT
 Constatado dificuldade com linguagem verbal e escrita;
 Divergência em Relatórios Operacionais;
 Escrita ilegível;
 Falta de conhecimento técnicos para elaborar os relatórios.
 Justificativa
O treinamento deverá ser realizado para melhorar o fluxo de
informação, pois foi constatado ruídos de comunicação,
Melhorando a comunicação horizontal a realização do trabalho
será mais eficiente. O processo de comunicação será célere e
seguro, eliminando o retrabalho, já que há necessidade de
rescrever os relatórios.
 Objetivo Geral
 Alcançar
os resultados desejados por meio de
uma comunicação clara e objetiva.
 Objetivos Específicos
 Identificaras maiores dificuldades dos colaboradores
referente ao processo de comunicação;
 Avaliar a qualidade da informação produzida;
 Melhorar a comunicação horizontal.
 Plano de ação
 Elaborar questionários para fazer o levantamento
da necessidade de treinamento e avaliações de
conhecimento técnico. Investir na capacitação e
na escrita técnica por meio de um curso básico
de língua portuguesa. Que será ofertado por com
uma parceria com o SENAI – PE.