GESTÃO DE PESSOAS EM EMPRESAS COMERCIAIS:
GESTÃO DE PESSOAS
André Duques Oliveira
TÍTULO DO TRABALHO (EM LETRAS MAÍUSCULAS)
1
Bacharel em administração. andreduques183@gmail.com@gmail.com
2 Centro Universitário de Caratinga – Campos Nanuque
NOME DO ALUNO (EM LETRAS MAIÚSCULAS)
ORIENTADOR: NOME, CO-ORIENTADOR: NOME
Filiação (mesma que no texto escrito)
INTRODUÇÃO
Gestão de pessoas no comércio ocorrem nas organizações atuais, para se
manter um alto padrão de qualidade em seus serviços, as empresas têm
buscado investimento em desenvolvimento do seu profissional, visando
solucionar o problema que geram dificuldade na comunicação entre os
colaboradores.
Desse modo as empresas precisam de pessoas motivadas e engajadas para
preparação e enfrentamento do binômio produtividade qualidade. As lojas
comerciais independente se grandes, médias ou pequenas tem priorizado e
enfatizado a Gestão de Pessoas. Ninguém fica impune às mudanças, onde a
formação principal ainda tem sido simplesmente através da experiência e da
prática do umbigo no balcão e no salão da loja
Em vista disso o objetivo principal é discorrer sobre um assunto relevante que
é identificar quais são as dificuldades de comunicação entre os colaboradores
e empresas juntamente com suas peculiaridades do setor, e ainda focando no
perfil do colaborador da empresa
REFERRENCIAL TEORICO
GESTÃO DE PESSOAS
A gestão de pessoas tem como objetivo tornar a relação entre o capital e o
trabalho, a mais produtiva e menos conflituosa possível (FERREIRA, et al
2016).
 
As pessoas precisam ser vistas como parceiras das organizações. Elas
oferecem conhecimentos, habilidades, competências e, o mais importante à
inteligência que proporciona decisões racionais no rumo dos objetivos
globais. Neste sentido, os empregados são os parceiros mais íntimos da
organização, essas pessoas constituem parte do capital intelectual da
organização (CHIAVENATO, 2014).
 
Para Felippe (2011) é necessário que haja ações que favoreçam o ambiente
interno mediante políticas eficazes e motivacionais no que diz respeito à
gestão de pessoas. Em uma relação de trabalho é importante compreender
a hierarquia organizacional como um todo, mas de maneira que possa
favorecer um vínculo diferenciado entre subordinado, líder e empregadores
ocasionando impacto no que seria automotivacional e desmotivacional no
ambiente de trabalho, além das expectativas e satisfação do funcionário e
os estímulos motivacionais disponibilizados pela empresa. Todavia, todos
com o mesmo objetivo, sendo dirigidas por colaboradores que possuem
uma função estratégica dentro das organizações, essenciais para a sua
preservação, consolidação e sucesso.
 
Hoje a tendência das organizações é fazer com que as pessoas, em
qualquer nível dentro da organização sejam administradores e não
meramente executores de suas tarefas. Além de executar as tarefas, cada
pessoa deve conscientizar-se de que ela faz parte da organização sendo um
elemento que pode ajudar na solução de problema. (CHIAVENATO, 2016).
MÉTODOS
Essa pesquisa foi executada na cidade de Nanuque Minas gerais no
comércio da cidade a coleta de dados foi enviada para 10 empresários do
comércio local através de um questionário online enviado via WhatsApp
onde somente seis responderam à venda então uma limitação de dados os
principais dados encontrados foram relatados os resultados da pesquisa
através dos gráficos com análise nas organizações inseridas em ambientes
vulneráveis e em constantes mudanças nos quais a grande velocidade de
informação e a concorrência influenciam em seu desempenho exigindo
agilidade e competitividade.
RESULTADOS
Ao analisamos o gráfico observamos que existe uma grande dificuldade
em comunicação por consequência a atual competitividade entre as
organizações, somente as que se empenham e se destacam com as
melhores estratégias e diferenciais sobreviverão. Por isso, valorizam-se
cada vez mais qualidade e eficiência nos processos organizacionais,
fatores que refletem diretamente nos produtos e serviços.
A comunicação empresarial tem sido uma atividade estratégica em
organizações com o desenvolvimento das novas tecnologias de
informação e comunicação.
CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES
Conclui-se com este trabalho que, a comunicação é uma peça necessária
para o desenvolvimento da organização, ou seja, uma boa comunicação
reflete no bom relacionamento entre os membros da empresa, assim
podendo manter um clima mais harmonioso e de fácil convívio,
aumentando o desempenho dos funcionários e a qualidade dos produtos
realizados
Pode ser observado que o clima organizacional da empresa estudada
deve refletir a maneira como a autoridade e as atividades são distribuídas
e como é feita a comunicação, tudo isto visando o atingimento de objetivos
organizacionais, para que possa colaborar com fatores que envolvem o
crescimento da empresa, bem como um clima favorável com
confortabilidade para todos.
À medida que todos passam a se preocupar com a forma como se
comunicam, buscando o aperfeiçoamento, a comunicação irá fluir de
maneira adequada, evitando equívocos e impulsionando o trabalho. No
entanto, para que isso ocorra é preciso que os superiores se empenhem e
colaborem juntamente com seus subordinados, conscientizando-se que a
comunicação interna eficaz é um sinônimo de integração e crescimento da
empresa
Formalizar a comunicação da empresa, principalmente as colocações mais
importantes referentes ao trabalho, assim evitaria dúvidas relacionadas a
pedidos, encomendas, datas, etc. Realizar reuniões mensais com toda a
empresa, informando suas metas e objetivos do mês para que todos
possam estar por dentro do alcance da empresa. realizar reuniões
periódicas com os subordinados e o encarregado do setor, para que assim
todos possam expressar suas idéias e opiniões, trocando informações. 60
colocar mais encarregados para que possam estar presente em seus
setores quando solicitado. organizar palestras motivacionais para todos os
colaboradores da empresa, para que assim se sintam mais motivados e
reconhecidos.
REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração.
3ªed. São Paulo, 2014.
DUBRIN, Andrew J. Fundamentos do comportamento organizacional.
São Paulo: Pioneira, 2013.
FELIPPE, Maria Inês. Desafios da motivação. Revista Gestão Plus, n.
18, p. 1-19, Ano Janeiro/fevereiro, 2011. Disponível em: . Acesso em 02
de Nov. 2022.