Lies do caso Neymar exige do lder um trabalho de conciliao

Professor Sidney Bernardo

Qual a relao do caso Neymar com o gerenciamento de talentos?

Divergncias com profissional que se destaca exigem do lder uma postura conciliadora

Os desentendimentos entre o jogador de futebol Neymar e o tcnico Dorival Jnior, que resultaram na demisso do ex-treinador do Santos F.C., refletem uma situao que no exclusiva do mundo do esporte. Gerenciar talentos um desafio que faz parte da rotina de muitos lderes.

Se, em um primeiro momento, ter uma

estrela na equipe parece uma ddiva,

com o tempo o cenrio pode assumir contornos mais complexos caso o profissional comece a questionar de forma incisiva as decises do chefe e os rumos do trabalho. O lder deve acompanhar de perto a evoluo do profissional e ressaltar constantemente os valores e regras da empresa e do grupo. Para isso, o melhor caminho o dilogo, a orientao,

olhar somente os resultados acreditando que os fins justificam os meios uma postura perigosa

Ao mesmo tempo em que incentiva o crescimento, o chefe deve impor limites. Cabe ao lder extrair o que h de melhor no funcionrio, do ponto de vista tcnico e comportamental. Alm disso, ele deve agir como conciliador, evitando que comparaes e cimes abalem a equipe

Expor pontos fortes do profissional que se destaca para motivar os demais pode ser uma forma de minimizar conflitos

O lder deve saber o momento para se impor e para apoiar o profissional. O apoio deve ser pblico e a punio, privada

a sociedade tende a ser tradicional e exigir obedincia,

mas o lder deve ser mais compreensivo. um trabalho mais parecido com o de um pastor do que com o de um guardio da priso.

Gesto de conflitos
Alfredo Behrens, professor do Programa de Estudos do Futuro da Fundao Instituto de Administrao da Universidade de So Paulo (FIA/USP), fala com a experincia de quem j vivenciou situaes de crise. Ao participar de um projeto no exterior, o especialista liderou um grupo de docentes e enfrentou dificuldades na hora de realizar mudanas no direcionamento do projeto. Quando anunciei, em um restaurante, que

havia uma nova orientao para o trabalho, um dos participantes se levantou e comeou a gritar e a me xingar.

Behrens manteve o sangue frio

e esperou o participante do grupo se sentar para explicar as razes da mudana. Depois disso, olhei para ele

e disse que, em funo de estarmos nos comunicando em ingls, no havia entendido exatamente o que ele tinha dito e perguntei se ele gostaria de repetir. Ele se calou, afirma.

De acordo com o professor

Behrens,

a mudana foi realizada. Mesmo depois do fim do projeto, o grupo manteve um bom relacionamento. O lder no pode perder o controle, diz.

Embate direto
Se, mesmo depois de muito dilogo, o relacionamento continua difcil, o chefe pode levar os problemas a um patamar mais elevado. A questo s deve ir para outro nvel hierrquico quando se esgotarem todas as possibilidades de acordo.

Em alguns casos,
a situao atinge tais nveis que acaba em demisso. s vezes melhor perder um talento do que correr o risco de criar um ambiente que desmotiva toda uma equipe. Muitas vezes, o lder tem que agir como um mdico cirurgio, que aps um amplo diagnstico, extirpa um rgo do paciente para no perder o corpo todo.

Seja voc a mudana que deseja ver na Educao!

Boa Reflexo!

Muita Paz no seu Corao!

professor.sidneybernardo.com.br

Professor Sidney Bernardo sidber@uol.com.br twitter.com/sidber (11)7275.6363