Frente de Casa Modelos e Gesto de Equipas

Apresentao Saber receber: Se soubermos receber, sabemos minimizar alguns problemas, se diminuir-mos os problemas tudo mais fcil e se tudo mais fcil mais vontade temos de melhorar a forma de receber. Para conseguirmos os nossos objectivos temos de Saber: Saber Falar Saber Aprender Saber Ser Saber Estar Competncias a adquirir No final da formao, o(a) formando(a) dever se capaz de: - saber estabelecer a interligao com os servios (direco/cena/produo) - identificar todas as condies fsicas necessrias de um espao de espectculo; - saber receber e comunicar com o pblico; - conhecer o protocolo de recepo aos convidados; - conhecer a Legislao aplicvel: Decreto Lei n 315/95 de 28 de Novembro de 1995 Lei n 40/2006 de 25 de Agosto de 2006 Decreto-Lei n123/97 de 22 de Maio de 1997 Decreto regulamentar n 31/95 de 16 de Dezembro de 1995

Contedos Programticos 1.Modelos e Gesto de Equipas Informao A importncia de estar bem informado sobre todas as condies de realizao do evento; Estabelecer interligao com outros servios (direco cena / produo / etc.). Condies fsicas do espao Conhecer bem o local e verificao das condies fsicas; Limpeza e manuteno do espao. Comunicao Recepo e transmisso de informao ao pblico. Comportamentos Conhecimento do Protocolo de recepo de convidados; Postura face ao pblico; Bilheteiras; Postura face situao de risco / emergncia. Legislao aplicvel Normas e fiscalizao 2.Prtica Simulada Como distribuir as equipas Como se deve receber Lei do Protocolo

Destinatrios Funcionrios de Teatros. Atendimento pblico (Frente de Casa). Todas as pessoas envolvidas e interessadas no atendimento ao pblico Formador Manuel de Carvalho Responsvel por Frente de Casa nos seguintes locais: Teatro Nacional de So Carlos Teatro Cames Cinema So Jorge Centro Cultural Olga Cadaval Teatro Municipal Maria Matos Companhia Nacional de Bailado Experincia enquanto Formador: ARTEMREDE Centro Cultural de Congressos das Caldas da Rainha Teatro Cine de Torres Vedras Cine - teatro de Alcobaa

Durao 5 dias |30 Horas

Local, Calendarizao e horrio - 3 Edio Museu da Cidade de Aveiro 26, 27 e 28 de Setembro | Segunda, Tera e Quarta feiras Das 10h00 s 13h00 e das 14h30m s 17h30m

10 e 11 e Outubro | Segunda, Tera feiras Das 10h00 s 13h00 e das 14h30m s 17h30m 3

Data limite de inscrio: 3 Edio 19 de Setembro de 2011 * O curso s ter lugar no caso de haver um nmero mnimo de inscries.

Certificao Ser emitido Certificado de Formao em Frente de Casa Modelos e Gesto de Equipas

Custo 150 isento de IVA

O regulamento da formao bem como outras informaes complementares esto disponveis em www.cultideias.com

Contactos: CultIdeias, Lda. Rua do Castelo, n.1, 3 e 5 2800-047 Almada Gestora de Formao: Cludia Fernandes Telefone: 212 763 381 Telemvel: 964 181 771 / 915 483 644 / 935 712 495 Fax: 212 745 209 E-mail: formacao@cultideias.com / claudia.fernandes@cultideias.com www.cultideias.com/formacao