Habilidades Interpessoais

Alunos: Ilena Marcio Marcionei

Habilidade interpessoal de entender outra pessoa

O gerenciamento das habilidades interpessoais inclui
Pessoa que tem: Comunicao eficaz. A troca de informaes Influncia sobre a organizao. A capacidade de fazer com que as coisas aconteam. Liderana. Desenvolver uma viso e uma estratgia e motivar as pessoas para que alcancem essa viso e essa estratgia. Motivao. Estimular as pessoas para que alcancem altos nveis de desempenho e superem as barreiras que impedem as mudanas Negociar e resolver conflitos. Conversar com outras pessoas para chegar a um entendimento ou um acordo. Resoluo de problemas. A combinao entre definio do problema, identificao e anlise de alternativas e tomada de decises. Poder entender as pessoas e as suas opinies. Escutar: ouvir as pessoas mesmo que no esteja gostando da conversa, faa o outro feliz, vendo que voc esta entretido no debate.

Profisso: professor orientador terapeuta pessoa de negcios

poltico

lder religioso

vendedor

A seguir veremos idias de Les Giblin, essas idias so fundamental e a chave para uma vida melhor e uma carreira de sucesso (habilidades interpessoais), e nele entra algumas profisses que exigem este conhecimento para um bom desenvolvimento de suas reas, por exemplo: polticos e pessoas de negcios.

Ser habilidoso nas relaes imprescindvel no mundo de hoje. Se voc entender a natureza humana, se souber porque as pessoas fazem o que fazem, voc ter uma carreira de sucesso, uma vida familiar e social mais feliz.

As pessoas esto interessadas primeiramente nelas mesmas:

Todos, sem exceo, so movidos pelos interesses pessoais. Deixe o eu, meu, mim, minha de lado e use a mais forte palavra falada pela lngua humana: voc. preciso ouvir, aplaudir, cumprimentar, chamar pelo nome, esperar antes de responder e prestar ateno a todos num grupo.

Seja tolerante:
Ser tolerante um passo importante. Aprenda a concordar com as pessoas, deixe-as saber disso, no as deixe saber que discorda delas, admita quando estiver errado e no discuta. As pessoas no gostam de ser contrariadas, porm gostam de quem concorda com elas.

Oua as pessoas:
Ser bom ouvinte uma vantagem, pois quem controla a conversa quem escuta. Olhe para a pessoa que est falando, incline-se e oua com interesse, participe mas no interrompa e use voc e seu.

Influencie as pessoas:
A melhor maneira para conseguir que a outra pessoa faa o que voc quer descobrir o que ir mexer com ela. Sabendo disso voc poder conduzi-la para onde voc quiser. Voc apenas mostra como ela pode chegar, onde ela quer chegar, fazendo o que voc quer que ela faa. Para descobrir o que ela quer pergunte, observe e oua.

Convena e faa a cabea das pessoas:

O ser humano ctico por natureza e o que se deve fazer eliminar este ceticismo usando alguns exemplos como referncia. No use exemplos seus como referncia, use exemplos de outras pessoas. D as pessoas razes para dizerem sim a voc, faa perguntas positivas, faa as pessoas escolherem entre dois sim, tenha a expectativa de receber um sim e faa esta pessoa saber que era esperada a resposta afirmativa.

Sorria:
Assim que estabelecer o contato visual, antes de dizer qualquer coisa, d a outra pessoa um sorriso sincero. importante criar empatia e transformar o ambiente em uma atmosfera agradvel e amiga.

Elogie as pessoas:

Nem s de po vive o homem. As pessoas precisam de alimento para o seu esprito tanto quanto para seu corpo. Receber um elogio agradvel e, por isso mesmo, uma arma a ser usada nos relacionamentos.

Agradea as pessoas:
Demonstre que grato s pessoas. Diga obrigado, diga claramente e olhe para a outra pessoa, agradea pelo nome e pratique agradecendo as pessoas.

Cause boa impresso:

A primeira impresso a que fica. Estar bem vestido, ter orgulho e respeito por si mesmo, ser sincero, ter entusiasmo, no sair ansioso, no se sobrepor as outras pessoas e no agredir nada nem ningum.

Conduza a conversa:
Saiba o que dizer, fale e cale-se, olhe para a sua assistncia enquanto fala, fale sobre o que a sua assistncia estiver interessada e no tente fazer um discurso, aja naturalmente.

Fim