Relaes Interpessoais Segundo Rocha (2010), relacionar-se dar e receber ao mesmo tempo, abrir-se para o novo, aceitar e fazer-se

-se aceito, buscar ser entendido e entender o outro. A aceitao comea pela capacidade de escutar o outro, colocar-se no lugar dele e estar preparado para aceitar o outro em seu meio.

Comunicao Lombardi (2010) diz que comunicao a troca de informaes, idias e sentimentos; processo que mantm os indivduos em contato permanente, propiciando a interao

Barreiras da Comunicao
Na Vida Pessoal: So problemas que interferem e dificultam a comunicao, chamados tambm de rudos: No Ambiente de Trabalho:

- Preconceito
- Grosseria - Teimosia - Sensibilidade exagerada - Diferena de percepes - Diferena de valores - Diferena de interesses

- diferenas de percepo - diferenas de linguagem - reaes emocionais - inconsistncia na comunicao verbal e noverbal - desconfiana

SUPERANDO AS BARREIRAS DA COMUNICAO

A excelncia na comunicao empresarial propicia: - informao e compreenso para que as pessoas possam conduzir suas tarefas; - atitudes que promovem motivao, cooperao e satisfao nos cargos. DESENVOLVIMENTO DE EQUIPE

Conceito de Equipe

Segundo Pissurno (2008), equipe so duas ou mais pessoas trabalhando juntas para alcanar um objetivo. Mas no basta que elas tenham o mesmo objetivo. necessrio tambm que dependam umas das outras para que o objetivo seja alcanado.

Comportamentos Nocivos s Equipes de Trabalho: - Autoritarismo e abuso de poder - Insegurana - Antagonismo entre os colaboradores - Relutncia dos colaboradores - Devaneios e digresses - Menosprezo a idias - Constante rejeio das atividades propostas - Aceitao absoluta de opinies - Pressa em finalizar o trabalho/projeto - No utilizar metodologia adequada (ferramentas)

Implementar o que foi decidido mais rpido e fcil do que nos casos em que as decises vm de cima para baixo.

Trabalhar em equipe pode ser muito simples... Mas, tambm, muito complicado. Depende do ponto de vista e do esforo pessoal de cada um.