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e-MAG

Modelo Brasileiro de Acessibilidade em Governo Eletrnico


Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao Departamento de Governo Eletrnico
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Introduo DGE Departamento de Governo Eletrnico


Implantar de forma unificada servios por meios eletrnicos no governo federal; Integrar outros nveis de governo na prestao de servios; Desenvolver e-servios orientado por eventos da vida de cidados e demais setores sociais; Definir e Implantar padres de usabilidade e acessibilidade para e-Servios;

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Alguns Nmeros sobre Acessibilidade


O Brasil tem cerca de 24,6 milhes de pessoas com deficincias, o que corresponde a aproximadamente 14,5% da populao. Destes apenas 3,2 milhes freqentavam creche ou escola at o Censo de 2000.

Tipos de Deficincia no Brasil (%)


Mental Auditiva Fsica Visual

16,6 8,2 27,1 48,1

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Tipos de deficincia
De acordo com o Decreto n 3.298, de 20 de dezembro de 1999, considerada pessoa portadora de deficincia a que se enquadra nas categorias relacionadas a seguir.

deficincia fsica deficincia auditiva deficincia visual deficincia mental deficincia mltipla

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Tipos de deficincia

Deficincia fsica Caracterizada pela alterao completa ou parcial de um ou mais segmentos do corpo humano, acarretando o comprometimento da funo fsica; amputao ou ausncia de membro, paralisia cerebral, membros com deformidade congnita ou adquirida.
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Tipos de deficincia

Deficincia auditiva A deficincia auditiva se caracteriza pela perda parcial ou total das possibilidades auditivas sonoras, variando em graus e nveis.

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Tipos de deficincia
Deficincia visual A diminuio da resposta visual pode ser leve, moderada, severa ou profunda, o que caracteriza o grupo de pessoas com viso subnormal ou baixa viso. Essa deficincia pode ainda, ser caracterizada pela ausncia total da resposta visual, ou seja, pela cegueira.
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Tipos de deficincia
Deficincia mental Pessoas portadoras de deficincia mental so caracterizadas por um funcionamento intelectual significativamente inferior mdia, com manifestao antes dos dezoito anos e limitaes associadas a duas ou mais reas de habilidades adaptativas.

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Tipos de deficincia

Deficincia mltipla As pessoas portadoras de deficincia mltipla so aquelas afetadas em duas ou mais reas, caracterizando uma associao entre diferentes deficincias, com possibilidades bastante amplas de combinaes.

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Outros casos

Agora pare e pense um pouco: voc acha que os recursos de acessibilidade ajudam apenas as pessoas portadoras de deficincia?

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Acessibilidade - Dados

Motivos pelos quais nunca utilizou a internet

53%

Falta de habilidade com o computador/internet


Fonte: Pesquisa TIC Domiclios 2009 CGI.br Pessoas que nunca acessaram a internet, mas usaram um computador

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98%
das pginas do governo no so acessveis
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Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco


Mito 1:

"Acessibilidade Web s para deficientes visuais."


Temor oculto: "Imagina o trabalho que vai dar, fazer acessi bilidade para todo mundo!"

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Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco


Mito 2:

"Na prtica, o nmero de usurios beneficiados com a acessibilidade relativamente muito pequeno."
Temor oculto: "Esse negcio de acessibilidade muito investimento para pouco retorno."
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Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco


Mito 3:


"Fazer um site acessvel demora e custa caro."


Temor oculto: No estarei empregando mal os recursos que tenho, ao fazer acessibilidade? No vou ficar no prejuzo?
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Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco


Mito 4:


" melhor fazer uma pgina especial para os deficientes visuais."


Temor oculto: "A gente no vai conseguir fazer uma pgina acessvel, que seja to bonita e funcional como a nossa."
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Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco


Mito 5:


"Um site acessvel a deficientes visuais no bonito."


Temor oculto: "S sei fazer sites bonitos usando tecnologias inacessveis; de fato, no sei exatamente quais so os elementos visuais que atrapalham a acessibilidade. Por isso, quando tenho que fazer um site acessvel, fao sempre o arroz com feijo."

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Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco


Mito 6:


Vamos por partes: primeiro fazemos o site, depois fazemos acessibilidade."


Temor oculto: "No vamos conseguir fazer um site acessvel, com o tempo, os recursos e a equipe que temos."
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Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco


Mito 7:


"A gente sabe o que bom para o usurio."


Temor oculto: "No quero expor meu projeto s crticas do usurio."

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Acessibilidade 7 mitos e 1 equvoco


Equvoco:

"Meu site direcionado a um pblico especfico; ele no interessa a todos os grupos de usurios."
Quando restringimos o acesso do nosso site ao que julgamos serem as caractersticas do seu pblico alvo, estamos, na prtica, usando a internet para limitar o nosso pblico, ao invs de ampli-lo.

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Ae-MAG (Acessibilidade)
Tim Berners-Lee, diretor do W3C afirma que o poder da Web est na sua universalidade. Para ele, ser acessada por todos, independente de deficincia, um aspecto essencial. A acessibilidade na Web significa, portanto, permitir o acesso a todos, independente do tipo de usurio, situao ou ferramenta.

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Exemplo de usurio cego

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O que importa o contedo Web para fornecer informao; Desenho (design) secundrio; No h controle sobre como a pgina vai aparecer para o usurio, ento a faa legvel; Compatibilidade essencial.

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Cdigo acessvel

Texto alternativo para elementos no-textuais Dados de tabelas acessiveis Formularios acessiveis Menus de escape Teclas de acesso Folhas de estilo com medidas relativas Documentos legiveis sem a folha de estilos Metadata e informao semantica.

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Processo de acessibilidade
1. Verificar a necessidade de acessibilidade; 2. Tornar acessvel o contedo; 3. Validar a acessibilidade; 4. Promover a acessibilidade conquistada; 5. Garantir a continuidade da acessibilidade.

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Acessibilidade - Histrico
As primeiras iniciativas de acessibilidade ocorreram no Canad, USA e Austrlia, em 1997. Section 508 (1998) W3C -> WAI (1999) e-Europe 2002 (1999)

No Brasil: O Decreto n 5.296 (2000) e as Leis n 10.048 e 10.098 (2004);

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Acessibilidade - Legislao
Lei N 10.098, de 19 de dezembro de 2000 Decreto N 5.296, de 2 dezembro de 2004 Portaria N3, de 7 de maio de 2007 Conveno sobre os Direitos das Pessoas com Deficincia (2007) Ratificada pelo Congresso Nacional em 09/07/2008 pelo decreto legislativo n 186/2008 e todos os seus artigos so de aplicao imediata

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Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrnico (e-MAG) Conjunto de recomendaes a ser considerado para que o processo de acessibilidade dos stios e portais do Governo Brasileiro. Criado a partir da pesquisa em legislaes de 12 pases em especial a Irlanda; Internet como escopo inicial. Em maio de 2007 o modelo passou a ser obrigatrio no mbito do SISP por intermdio da Portaria n 03.

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Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrnico (e-MAG)

Recomendaes de Acessibilidade
Formam a base para o processo de acessibilidade; Segmentadas conforme os Nveis de Prioridades Possuem uma ordenao e numerao lgica, compatvel com a segmentao por Nveis de Prioridades;

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Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrnico (e-MAG)

Nveis de prioridade:
Nvel de Prioridade 1: Mnimo. Exigncias bsicas de acessibilidade. Pontos em que os criadores e adaptadores de contedo Web devem satisfazer inteiramente. Se no cumpridas, grupos de usurios caro impossibilitados de acessar as informaes do documento. Recomendao 1.13 - Fornecer resumos das tabelas utilizando o atributo summary, caso seja criada uma tabela para dados. Se a tabela foi criada para efeito de design, deixar o summary em branco.

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Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrnico (e-MAG) Nvel de Prioridade 2: Importante. Normas e recomendaes de acessibilidade cuja implementao garante o acesso s informaes do documento. Se no cumpridas, grupos de usurios tero dificuldades para navegar e acessar as informaes do documento. Recomendao 2.4 - No criar pginas com atualizao automtica peridica, at que os leitores de tela ou navegadores possibilitem o controle da atualizao para o usurio. No utilize a tag meta refresh ou dispositivos semelhantes para atualizao da pgina. Caso a pgina seja continuamente atualizada, informe ao usurio que ele deve recarregar a pgina de tempos em tempos.

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Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrnico (e-MAG) Nvel de Prioridade 3: Desejvel. Normas e recomendaes de acessibilidade que sendo implementadas facilitaro o acesso aos documentos armazenados na Web. Se no cumpridas, grupos de usurios podero encontrar diculdades para acessar as informaes dos documentos armazenados na Web. Recomendao 3.1 - No usar elementos considerados ultrapassados pelo W3C. Evite usar comandos que caram em desuso pelo HTML 4.0 como blink , marquee , applet, basefont, center, dir, align, font, isindex, menu, strike, u. Para as formataes d preferncia ao uso de folhas de estilo. Os comandos listing, plaintext e xmp que podem ser substitudos pelo comando pre.

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Apoio, ferramentas e disseminao


Cursos on-line Ambiente de EAD Curso Modelo 10 horas Curso Cartilha 30 horas Frum Discusso e implementao do modelo. um espao para o desenvolvedor trocar experincias e tirar suas dvidas.
www.governoeletronico.gov.br/forum
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Avaliador e Simulador para Acessibilidade de Stios - ASES


1. Avaliadores Avaliador de acessibilidade web; Avaliador de cdigo HTML/XHTML; Avaliador de cdigo CSS.

2. Simuladores Simulador de navegao para cegos; Simulador de navegao para baixa viso. 3. Ferramentas de apoio Associador de textos alternativos para as tags: img, object e script; Associador de rtulos; Editor de DocTypes; Preenchedor de formulrios; Links redundantes; Corretor de eventos.

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Outros documentos de suporte


Textos explicativos; tabelas, formulrios, texto alternativo para imagens; Checklists: para programadores/analistas e portadores de deficincia; Comparativos de leitores de Tela; Documentos sobre validadores automticos.

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Em andamento
Ao integrada (MEC/RENAPI); e-MAG 3.0; CMS acessvel; Nova versnao ASES; Introduo do e-MAG nas auditorias de TI; Documentos sobre validadores automticos.

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Fernanda Hoffmann Lobato


Departamento de Governo Eletrnico Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto

www.governoeletronico.gov.br Fernanda.lobato@planejamento.gov.br +55 (61) 2020 1738


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