Tcnico de Informtica

Descrio sumria das Tarefas Executar servios de programao de computadores, processamento de dados, dando suporte tcnico. Orientar os usurios para utilizao dos softwares e hardwares. Descrio detalhada das tarefas que compem a Funo a) Elaborar programas de computador, conforme definio do analista de informtica; b) Instalar e configurar softwares e hardwares, orientando os usurios nas especificaes e comandos necessrios para sua utilizao; c) Organizar e controlar os materiais necessrios para a execuo das tarefas de operao, ordem de servio, resultados dos processamentos, suprimentos, bibliografias, etc; d) Operar equipamentos de processamento automatizados de dados, mantendo ativa toda a malha de dispositivos conectados; e) Interpretar as mensagens exibidas no monitor, adotando as medidas necessrias; f) Notificar e informar aos usurios do sistema, sobre qualquer falha ocorrida; g) Executar o suporte tcnico necessrio para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, com substituio, configurao e instalao de mdulos, partes e componentes; h) Administrar cpias de segurana, impresso e segurana dos equipamentos em sua rea de atuao; i) Executar o controle dos fluxos de atividades, preparao e acompanhamento da fase de processamento dos servios e/ou monitoramento do funcionamento de redes de computadores; j) Participar de programa de treinamento, quando convocado; k) Controlar e zelar pela correta utilizao dos equipamentos; l) Auxiliar na execuo de planos de manuteno, dos equipamentos, dos programas, das redes de computadores e dos sistemas operacionais; m) Elaborar, atualizar e manter a documentao tcnica necessria para a operao e manuteno das redes de computadores; n) Executar outras tarefas compatveis com as exigncias para o exerccio da funo. Competncias pessoais para a Funo 1. Demonstrar ateno 2. Iniciativa 3. Trabalhar em equipe 4. Flexibilidade 5. Criatividade 6. Senso de organizao 7. Capacidade de observao

8. Dinamismo 9. Raciocnio sinttico 10. Raciocnio analtico 11. Raciocnio e lgico 12. Pacincia 13. Comunicar-se

Condioes de trabalho do Tcnico de Informtica Para desenvolver em plena seu trabalho de cunho intelectual e intransigvel, necessita de um local para repouso e pleno descanso corporal e mental, estando livre e afastado de qualquer atividade. A prtica mostra que a anlise dos diversos resultados cumpre um papel essencial na formulao das formas de ao. Formao Garantia de cursos de formao para melhor qualidade, maior capacitao e melhores garantias na atuao da profisso.