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Formao de Auditores Internos do Meio Ambiente NBR ISO 14001, com base na NBR ISO 19011
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Objetivos do Curso
Este curso dirigido a todos os profissionais que querem conhecer a metodologia para auditorias de sistemas de gesto de meio ambiente e adquirir os conhecimentos necessrios para realizar auditorias internas de forma adequada e eficaz, conforme os requisitos da norma NBR ISO 14001. pr requisito que o aluno j tenha realizado um curso de Interpretao dos requisitos da norma NBR ISO 14001. Durante este curso iremos: Entender os princpios de auditoria; Aprender a desenvolver, implementar e realizar um programa de auditorias; Aprender a realizar as atividades de auditoria: planejar a auditoria, formar a equipe de auditores, comunicar e consensar o programa com os auditados, realizar reunies de abertura e encerramento, conduzir o processo de auditoria, elaborar o relatrio e realizar auditorias de follow up; Conhecer os requisitos para competncia dos auditores e metodologia para avaliao de auditores; e Colocar em prtica atravs de exerccios os conceitos apresentados, utilizando como padro a norma ISO 14001.
Contedo Programtico
MDULO 1
Viso geral sobre a norma NBR ISO 19011 Introduo, Objetivos, Referncias, Vocabulrio requisitos: 1, 2, 3 Princpios de auditoria: requisito 4 Exerccios Interpretao da norma NBR ISO 19011:2002, requisitos: 5, 5.1 5.2, 5.2.1, 5.2.2, 5.3, 5.3.1, 5.3.2, 5.3.3, 5.4, 5.5, 5.6, 6, 6.1 Exerccios Interpretao da norma NBR ISO 19011:2002, requisitos: 6.2, 6.2.1, 6.2.2, 6.2.3, 6.2.4, 6.2.5, 6.3, 6.4, 6.4.1, 6.4.2, 6.4.3 Exerccios Interpretao da norma NBR ISO 19011:2002, requisitos: 6.5, 6.51, 6.5.2, 6.5.3, 6.5.4, 6.5.5, 6.5.6, 6.5.7, 6.6, 6.6.1, 6.6.2, 6.7, 6.8 Exerccios Interpretao da norma NBR ISO 19011:2002, requisitos: 7, 7.1, 7.2, 7.3, 7.3.1, 7.3.2, 7.3.3, 7.3.4, 7.4, 7.4.1, 7.4.2, 7.4.3, 7.4.4, 7.5, 7.5.1, 7.5.2, 7.6, 7.6.1, 7.6.2 Exerccios Estudos de caso 1 e 2 Estudos de caso 3 e 4 Estudos de caso 5 e 6
MDULO 2
MDULO 3
MDULO 4
MDULO 5
Mdulo 1
Viso geral sobre a norma NBR ISO 19011:2002 Introduo, Objetivos, Referncias, Vocabulrio requisitos: 1, 2, 3 Princpios de auditoria: requisito 4 Exerccios
Tipos de auditoria
Auditoria de primeira parte: Auditorias internas, isto , auditorias que uma organizao pode realizar nela mesma, utilizando seus funcionrios ou auditores externos (consultores). Auditoria de segunda parte Auditorias externas que so conduzidas dentro da mesma cadeia de suprimentos, pode ser um cliente auditando a organizao ou a organizao auditando um fornecedor. Auditoria de terceira parte Auditorias externas que so conduzidas em uma organizao por um agente que independente da sua cadeia de suprimentos (isto , nem fornecedor ou cliente da organizao), por exemplo uma empresa de certificao.
Auditoria Interna
Precisa Promover: Identificao e reduo de no conformidades reais; Preveno de no conformidades potenciais; Fonte de dados para anlise de desempenho da organizao;
2 Referncias normativas
NBR ISO 9000:2000 Sistemas de gesto da qualidade fundamentos e vocabulrio ISO 14050:1998 Environmental management - vocabulary
3 Termos e definies
Auditoria Critrio de auditoria Evidncia de auditoria Constataes de Auditoria Concluso de auditoria Cliente de auditoria Auditado Auditor Equipe de auditoria Especialista Programa de auditoria Plano de auditoria Escopo da auditoria Competncia
4- Princpios de auditoria
A auditoria caracterizada pela confiana em alguns princpios. A aderncia a estes principios um pr-requisito para fornecer concluses de auditoria que so relevantes e suficientes, e para permitir que auditores que trabalhem independentemente entre si cheguem a concluses semelhantes em circunstncias semelhantes: Conduta tica o fundamento do profissionalismo Apresentao justa a obrigao de reportar com veracidade e exatido Devido cuidado profissional aplicao de diligncia e julgamento na auditoria Independncia a base para a imparcialidade da auditoria e objetividade das concluses de auditoria Abordagem baseada em evidncia o mtodo racional para alcanar concluses de auditoria confiveis e reproduziveis em um processo sistematico de auditoria
Exerccio
Indique se Verdadeiro ou Falso: 1- ( ) Um auditor ter conduta tica significa que ele tem integridade, confidencialidade, discrio, portanto algum em quem se pode confiar. 2- ( ) Evidncia de auditoria por exemplo um registro, apresentao de fatos ou outras informaes, pertinente aos critrios de auditoria e verificveis. Critrio de auditoria um conjunto de polticas, procedimentos. 3- ( ) Um programa de auditoria deve ser estabelecido e implementado e monitorado, mas no necessrio que se analise criticamente. 4- ( ) Para auditorias internas e externas necessrio que os auditores sejam competentes, mas a avaliao de auditores s deveria ser aplicada a auditores que realizam auditorias internas.
Resposta do exerccio
Indique se Verdadeiro ou Falso: 1- ( V ) Um auditor ter conduta tica significa que ele tem integridade, confidencialidade, discrio, portanto algum em quem se pode confiar. 2- ( V ) Evidncia de auditoria , por exemplo, registros, apresentao de fatos ou outras informaes, pertinentes aos critrios de auditoria e verificveis. Critrio de auditoria um conjunto de polticas, procedimentos ou requisitos. 3- ( F ) Um programa de auditoria deve ser estabelecido e implementado e monitorado mas no necessrio que se analise criticamente. (deve ser feita anlise critica) 4- ( F ) Para auditorias internas e externas necessrio que os auditores sejam competentes, mas a avaliao de auditores s deveria ser aplicada a auditores que realizam auditorias internas. ( todos os auditores devem ser avaliados)
Exerccio
Indique se Verdadeiro ou Falso: 5- ( ) Uma srie de auditorias internas que cobrem o SGQ e/ou o SGA de toda uma organizao durante um ano em curso e auditorias de certificao e acompanhamento realizadas por uma certificadora so exemplos de um programa de auditorias. 6- ( ) Auditorias sobre duas normas diferentes devem ser realizadas separadamente. 7- ( ) No aplicvel na implantao da norma NBR ISO 19011 a metodologia PDCA. 8- ( ) usual se definir a periodicidade de auditorias de manuteno da certificao a cada 6 meses. 9- ( ) Alm de recursos humanos competentes um programa de auditorias no necessita de outros recursos.
Resposta do exerccio
Indique se Verdadeiro ou Falso: 5- ( V ) Uma srie de auditorias internas que cobrem o SGQ e/ou o SGA de toda uma organizao durante um ano em curso e auditorias de certificao e acompanhamento realizadas por uma certificadora so exemplos de um programa de auditorias. 6- ( F ) Auditorias sobre duas normas diferentes devem ser realizadas separadamente. 7- ( F ) No aplicvel na implantao da norma NBR ISO 19011 a metodologia PDCA. 8- ( V ) usual se definir a periodicidade de auditorias de manuteno da certificao a cada 6 meses. 9- ( F ) Alm de recursos humanos competentes um programa de auditorias no necessita de outros recursos. (recursos materiais para: viagens, computadores, hotis, treinamentos etc., tambm so necessrios)
Fim do Mdulo 1