Para a ateno do diretor-gerente:

Exmo. Senhor/Exma. Senhor,

Venho por este meio manifestar minha ( infelicidade) / insatisfao depois de ter passado ma semana na !r"cia no se hotel #Sol$, % e no c mpri nem as minhas expectati&as nem as do me marido. 'omo s a cliente s a, fi( a reser&a para o hotel em % esto atra&"s da s a ag)ncia locali(ada em *is+oa. ,o fa(er a reser&a, o empregado asseg ro -nos de % e o hotel era de alta % alidade e, % e ele pr-prio tinha ficado no mesmo hotel h. dois anos. , realidade, portanto, era longe destas afirma/es. E no espera&a, por exemplo, % e a casa do +anho esti&esse s 0a, o % e ho &esse +aratas e formigas no % arto. , 1ossa #&ista do para o mar$ era, na &erdade, ma &ista de m canteiro das o+ras2 o hotel &i(inho esta&a a ser constr 3do. 4 pior " / foi % e % ando reclamei ao gerente ele esta&a maldisposto e r de ( foi indelicado). Por ca sa de deste desconforto as nossas f"rias no eram foram di&ertidas o relaxadas como (de&iam ser ) de&eriam ter sido. Se (re% er/ ) % iser mais informa/es so+re o ass nto, pode contactar-me por e-mail o por telefone. !ostaria de rece+er alg m tipo de indemni(ao/ compensao pela nossa m. ( desagrad.&el) experi)ncia, em partic lar tendo em conta % e s a pr-pria pessoa o se pr-prio pessoal est. a recomendar o este hotel.

'om os melhores c mprimentos,