1 SUBJETIVIDADE NAS ORGANIZAES ris Barbosa Goulart1 RESUMO Este captulo trata do surgimento da noo de subjetividade no mbito da Psicologia,

procurando estabelecer uma relao com o movimento de outras reas de conhecimento, que ofereceram sua contriburam para a emergncia do conceito !presenta"se a anlise do processo de construo da subjetividade que # feita por duas abordagens te$rica% a Psicanlise e a Psicologia s$cio"hist$rica !borda"se, ainda, o significado das modernas organi&a'es relacionadas ao trabalho, referindo"se ( importncia que elas tm para a construo da noo de subjetividade )a&"se um alerta para o papel da gesto de pessoas neste conte*to, num momento em que se considera que o mais importante capital de uma organi&ao # constitudo pelas pessoas Intro u!"o Este te*to aborda duas variveis + o homem e a organi&ao + que esto submetidas ( influncia das foras de desenvolvimento e que, em contrapartida, se interinfluenciam e ainda pressionam o processo de desenvolvimento ,)-.E/0!1, 23456 1um te*to inovador, que sugere uma abordagem humanista para o desenvolvimento estrat#gico da empresa, /ucharme ,23376 prop'e que a empresa adote uma nova l$gica, baseada na importncia dada ( interao homem"organi&ao, sobre a qual se assentam temas como a inovao, a aprendi&agem, a tecnologia, que se baseia no conhecimento cientfico, todos esses pilares do desenvolvimento cientfico, t#cnico e social das organi&a'es e, portanto, suportes do novo paradigma da era do conhecimento !s teorias administrativas mais modernas tm sugerido que a chave do sucesso empresarial # o conhecimento e a adequada conduo da pessoa e do seu potencial 8alores como o capital, o desenvolvimento tecnol$gico, a adoo de modelos organi&acionais continuam sendo importantes, mas a pesquisa tem apontado que todos eles tm sua utili&ao afetada pela forma de atuao das pessoas
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Psicloga e pedagoga, especialista em Administrao Pblica pela FGV, mestre em Educao pela UFMG e outora em Psicologia pela PU!"#P$ e%"pro&essora da UFMG ' pro&essora da FEA (

! !dministrao constitui uma rea de conhecimento relativamente nova, que se assenta sobre uma discusso filos$fica a respeito do homem e das organi&a'es por ele criadas9 por isto, as descobertas de algumas cincias% a Psicologia, a !ntropologia, a :ociologia, a Economia, entre outras tm oferecido contribuio relevante para a gesto Enquanto o pensamento filos$fico se det#m em analisar os dois componentes + homem e organi&ao formal, as cincias acima mencionadas abordam o comportamento humano, avaliando suas bases biol$gicas, psicol$gicas e sociais !nalisam, ainda, a relao de um homem em particular com os outros seres humanos, a influncia da cultura sobre suas a'es e a maneira pela qual ele produ& a rique&a e administra sua vida e a vida de sua empresa Este te*to pretende tra&er uma contribuio ( !dministrao, analisando, segundo pontos de vista da Psicologia :ocial, a relao entre o sujeito e a organi&ao formal !rg;ris ,237<6, um estudioso dessa relao, sugere que todo comportamento humano numa organi&ao se origina de um dos pontos abai*o ou da combinao deles% 2 )atores individuais + que e*igem conhecimento de princpios e fatores de personalidade = )atores de pequenos grupos informais + que e*igem princpios compreensveis de psicologia social, um aspecto do que # conhecido como a dinmica de grupo > )atores organi&acionais formais + que e*igem o conhecimento de princpios tradicionais de organi&ao de pessoas ,quadro de au*iliares, hierarquia de comando de tarefa, planejamento e controle da produo, e assim por diante ? autor ressalta que cada um desses trs fatores tem seus princpios pr$prios e que a compreenso do indivduo se fa& a partir de princpios diferentes daqueles que so adequados ao grupo9 al#m disso, os fatores referentes aos indivduos e aos grupos so diferentes dos que servem para a organi&ao formal Em alguns casos, os princpios especficos para a anlise de um dos

* fatores so at# mesmo antag@nicos (queles que so adequados ( anlise dos demais ,!-AB-.:, 2375, P =26 Embora haja uma produo respeitvel sobre o ser humano e a pesquisa sobre as intera'es entre os homens j tenha completado mais de um s#culo, a organi&ao vista como um todo constitui tema recente de pesquisa e requer uma anlise que combine os trs fatores mencionados por !rg;ris .dentificar os problemas relacionados ao homem ,tomado isoladamente ou em grupo6 e ( organi&ao constitui apenas um primeiro passo ! pergunta que se coloca em seguida #% E daC ? que # recomendvel fa&erC !o administrador se reserva a ao e esta, por sua ve&, tem chance de sucesso tanto maior quanto mais se ap$ie na pesquisa Por isto, a garantia de um bom progn$stico das t#cnicas a serem adotadas pelos administradores requer uma visita ( produo cientfica sobre o sujeito humano, sua construo, suas caractersticas, suas necessidades e seus conflitos e o confronto dessas considera'es com o funcionamento de uma organi&ao no conte*to atual ? tema responsabilidade social, que atualmente encabea a gesto empresarial e constitui objeto de estudos acadmicos, ganha sentido quando se det#m sobre a questo da subjetividade e de sua importncia nas organi&a'es, uma ve& que a responsabilidade social se inicia com o cliente interno + o funcionrio " e se completa no atendimento ao cliente e*terno, representado pela comunidade onde se instala a organi&ao A sub#$ti%i a $ Dma breve anlise da produo recente sobre a temtica do sujeito e dos aspectos individuais revela o interesse de alguns autores brasileiros, entre os quais merecem destaque )igueiredo ,233E6, /uarte ,233>6 e )erreira ,=FFF6 Em sentido amplo, subjetividade significa tudo aquilo que # relativo ao sujeito ,)E--E.-!, =FFF, p =26 ?s fil$sofos refletem sobre o sujeito ao longo de toda

a evoluo hist$rica desta rea do conhecimento, o que resultou no surgimento de uma sub"rea denominada !ntropologia )ilos$fica ! Epistemologia, que # considerada o cerne da )ilosofia propriamente dita, discute os problemas relativos ao processo de produo do conhecimento, ora privilegiando o sujeito, ora o objeto ,)E--E.-!, =FFF, p ==6 )igueiredo ,233=6 fa& uma anlise detalhada de quatro s#culos de subjetivao, apresentando as diversas concep'es de psicologia desde o final do s#culo G8 at# 23FF /o seu trabalho, merece especial realce a referncia ao s#culo G.G, no qual ocorre o apogeu do liberalismo e do individualismo, como princpios da organi&ao econ@mica e poltica !l#m disso, ocorre o pleno desabrochar dos movimentos romnticos e o mesmo s#culo pode ser identificado como o momento caracteri&ado pelo incio de uma sociedade organi&ada pelo regime disciplinar Para este autor, Ho espao psicol$gico, tal como hoje o conhecemos, nasceu e vive precisamente da articulao conflitiva destas trs formas de pensar e praticar a vida em sociedade = I ,).ADE.-E/?, 233=, p 2>26 ? liberalismo, na verso colocada por JocKe ,2E>= + 25F<6 sustentava a tese dos direitos naturais do indivduo, a serem defendidos e consagrados por um Estado nascido de um contrato firmado livremente entre indivduos aut@nomos, para garantir seus interesses Preservava"se, com isto, o espao da privacidade contra os abusos dos poderes pLblicos ? Estado se mantinha numa condio limitada, o que reforava o desenvolvimento de uma sociedade individualista e atomi&ada, na qual os agentes econ@micos se encontravam e se dei*avam articular nos espaos livres dos mercados de bens e de trabalho ,).ADE.-E/?, 233=, p 2>=6 ? .luminismo foi um grande defensor dos direitos naturais do cidado, como a liberdade de pensamento, de e*presso e de credo e tais pontos de vista influenciaram a emergncia da trade HJiberdade, igualdade, fraternidadeI, que era um dos smbolos da -evoluo de 2543 ! defesa desses princpios criados pelos enciclopedistas e liberais, constituiu o suporte da -epLblica
)

As tr+s &ormas mencionadas pelo autor so, liberalismo, romantismo e regime disciplinar(

. instaurada pelos burgueses em ascenso e pelas massas populares e acabou determinando a vit$ria da #tica liberal, formalmente reconhecida pela /eclarao dos direitos do homem e do cidado, promulgada em 2543 pela !ssembl#ia 1acional da )rana Este documento representa, contudo, algumas contradi'es% embora tenha tido como foco o respeito (s liberdades individuais, a /eclarao, na realidade, favorecia apenas a burguesia conservadora, constituda pelos donos de terra, pelos advogados e grandes comerciantes9 al#m disso, foi adotado em diversos pases do mundo, como Molanda, )rana e outros, apesar de eles manterem as prticas de tortura e os regimes de trabalho que se apro*imavam da escravido N necessrio compreender que a adoo dos princpios liberalistas representava um avano em relao aos regimes escravagistas, mas, ao mesmo tempo, ao reforar a defesa da liberdade individual, constitui uma forma de atender (s necessidades do desenvolvimento das rela'es sociais de produo capitalista ,)E--E.-!, =FFF, p <36 ? movimento que caracteri&a o s#culo G.G # uma reao aos valores advindos dessas rela'es sociais de produo, que uniam geograficamente os indivduos, mas separavam uns dos outros pela desintegrao dos laos sociais ? sentimento de isolamento e desamparo inspirou o romantismo, com seus poetas e romancistas !ssim, enquanto a vida urbana se modificava atrav#s das fbricas com mquinas automati&adas, o romantismo do s#culo G.G criava o mundo de acordo com o sonho e o sentimento das pessoas /este modo, o romantismo constituiu uma crtica ao .luminismo e (s manifesta'es do liberalismo e do individualismo decorrentes das id#ias iluministas Entre os nomes ligados ao pensamento romntico, merecem ser lembrados os mLsicos Oagner e Pethoven, o romancista Aoethe e o economista Qohn :tuart 0ill e Rarl 0ar*, criador do materialismo hist$rico )igueiredo ,233=, p 2<46 cita um te*to no qual Paudelaire se refere ( nature&a subjugante da mLsica de Oagner9 que representa bem o iderio romntico%

/ Ele possui a arte de traduzir, por meio de gradaes sutis, tudo que h de excessivo, imenso, ambicioso no homem espiritual e natural. ... O que me parece... marcar de maneira inesquecvel a msica deste mestre a intensidade nervosa, a viol!ncia nas paixes e na vontade "...# $udo o que implicam as palavras% vontade, dese&o, concentra'o, intensidade, explos'o, sente(se e )az(se adivinhar em suas obras. ? romantismo considera o homem livre para retratar sua interpretao pessoal do mundo em que vive Srata"se de uma noo de liberdade positiva, entendida como HautonomiaI e Hauto"engendramentoI, processos que implicam na transformao dos sujeitos naquilo que eles de fato so ,personalidades singulari&adas6, contrapondo"se ao Hconservar os pap#is e mscaras socialmente convencionaisI Enquanto a realidade do s#culo G.G se transformava no ritmo da mquina e da evoluo da indLstria, o sentimento do romantismo propunha a volta ( nature&a !ssim, os pintores romnticos preferiam temas voltados para paisagens verdejantes, cenas buc$licas e evitavam o burburinho das indLstrias e das ferrovias ! poesia reala os sentimentos fortes e at# as hist$rias infantis falam de florestas mgicas, de bru*os e fadas, realando o fantstico, a imaginao criativa ! crtica mar*iana que # feita ao romantismo baseia"se no fato de que as id#ias romnticas no passaram de uma ideali&ao das contradi'es e*istentes, j que as condi'es de trabalho da industriali&ao nascente representavam uma forma de e*plorao do trabalhador, levada (s Lltimas conseqTncias )igueiredo ,233=6 comenta ainda a importncia da disciplina, terceira forma de se pensar a realidade ! este campo pertencem as novas tecnologias de poder, que se manifestam no terreno das leis e da grande poltica, mas tamb#m aquelas manifesta'es que e*ercem um controle supra"racional sobre os

0 homens, mobili&ando suas mentes, modelando suas crenas, condu&indo suas a'es /e acordo com )igueiredo ,233=6, cada uma das vers'es da Psicologia contempornea que emergiram no s#culo G.G tende a apro*imar"se mais de uma das superfcies acima mencionadas /este modo, os comportamentalismos disciplinadores apro*imam"se na vertente da disciplina9 a Psicanlise do ego apro*ima"se do romantismo e a terapia no diretiva de -ogers situa"se mais pr$*ima do liberalismo Sal interpretao, contudo, no pode ser levada a posi'es radicais, porque essas vers'es da Psicologia esto constantemente se revendo e compondo novos quadros conceituais !lgumas concep'es de subjetividade, cuja origem )igueiredo ,233=6 apontou, merecem ser melhor e*ploradas e neste caso # oportuno lembrar a perspectiva da Psicanlise e a da Psicologia s$cio"hist$rica ! Psicanlise surgiu na mesma #poca da -evoluo .ndustrial, momento em que as fbricas transformaram o trabalho em mercadoria e o capitalismo teve sua consolidao ? principal e*poente da Psicanlise # seu fundador, :igmund )reud, um m#dico judeu nascido em 8iena, na Uustria, que privilegiou o estudo da hist$ria individual, sugerindo uma adeso ao romantismo !ntes de elaborar sua teoria, )reud passou pelos laborat$rios de Vharcot, na )rana, onde adotou a hipnose, m#todo que mais tarde substitui pela associao livre Ele criticava a cincia, a #tica e a moral vienenses9 do ponto de vista social, criticava o artificialismo burgus e a maneira aristocrtica de viver da classe dominante e do ponto de vista social, considerou que a doena mental teria como substrato as fantasias se*uais infantis, afirmao que chocou a concepo moral vitoriana da #poca ,)erreira, =FFF, p 37WE6 Evitando uma separao entre a mente e o corpo, )reud sugeriu duas abordagens do aparelho psquico 1a primeira t$pica, abordagem descritiva do psiquismo, )reud mencionou a e*istncia de trs instncias% o consciente, o subconsciente e o inconsciente /e acordo com o ponto de vista da Psicanlise, h estados psquicos que se manifestam de forma consciente,

1 enquanto outros, geralmente resultantes de eventos traumticos para o sujeito, permanecem no nvel inconsciente, numa esp#cie de defesa do psiquismo ?s estados inconscientes, segundo )reud, e*pressam"se apenas atrav#s de lapsos, chistes e sonhos e tendem a permanecer esquecidos at# que o terapeuta conseguisse fa&"los retornar ( conscincia Para alcanar este objetivo, )reud prop@s o m#todo de associao livre, sugerindo aos pacientes que falassem livremente sobre o que lhes viesse ( mente em situao de plena liberdade de e*presso e confiana no analista9 com base neste discurso, interpretava o sintoma, ou seja, buscava analisar o evento traumtico que deu origem (quele sintoma Samb#m para buscar a revelao de fatos inconscientes, )reud usou o m#todo de interpretao dos sonhos ?utra forma de compreenso do psiquismo humano constitui a perspectiva dinmica do aparelho psquico " a segunda t$pica " segundo a qual e*istem trs sistemas de funcionamento da mente% .d, Ego e :uperego ? .d # a parte mais primitiva da mente, constituda pelos instintos, que reLne as foras pulsionais inconscientes e # regido pelo princpio do pra&er ? Ego resulta do encontro das foras instintuais com as limita'es sociais, sendo regido pelo princpio da realidade e nele predominam a ra&o e o pensamento l$gico ? superego resulta da introjeo das normas impostas pelo ego, constituindo o que se denomina conscincia, e # formado a partir da educao, da religio, dos limites impostos pelos pais !nalisando a concepo de subjetividade em )reud, )erreira ,233=, p 2F<6 afirma% *reud compreendeu de )orma mltipla a complexidade do su&eito, distinguindo seus aspectos conscientes, pr (conscientes e inconscientes. Os aspectos sub&etivos podem se mani)estar a partir da multiplicidade, diversidade e unidade do psiquismo, que se constr+i em hist+rias individuais. ,'o se trata de buscar a ess!ncia ou exist!ncia, mas a maneira pessoal como s'o vividos os eventos que ocorrem ao longo da vida de um su&eito. - hist+ria individual sempre idiossincrtica, apesar de estar inserida na

2 cultura, pelo )ato de que o su&eito exist!ncia. Esta breve apresentao da teoria psicanaltica evidencia que a mesma busca sentidos na e*perincia hist$rica individual, tanto atrav#s daquilo que o sujeito e*pressa atrav#s de seus atos e da fala, quanto atrav#s do que ele silencia, porque um conteLdo psquico se encontra protegido, oculto no inconsciente 0uitas ve&es, # este aspecto da subjetividade, que se encontra silenciado no Hno discursoI, que representa o aspecto mais relevante da subjetividade Dma anlise do conceito de subjetividade proposto pela Psicanlise permite inferir que esta abordagem questiona os valores da #poca em que foi criada e assume posi'es crticas em relao ( moral e aos valores sociais Entretanto, sua proposta se esgota no plano do indivduo e sua relao com a famlia e com as pessoas mais significativas de sua vida, no passando de uma ideali&ao no que di& respeito ao social /a a crtica feita pelos autores ligados ( orientao mar*iana, como o sovi#tico 8igotsK;, e autores brasileiros como /uarte ,233>6, PocK ,=FF76 e vrios outros Dma outra abordagem da subjetividade, aqui apresentada por tomar em considerao o social sem dei*ar de lado o individual, # a s$cio"hist$rica, que responde ao desafio de propor como objeto da psicologia o homem concreto, considerado sntese de mLltiplas determina'es, somat$rio de ra&o e emoo, pensamento e afeto, vinculado tanto ( famlia quanto ao trabalho Esta abordagem comea por criticar o Vapitalismo, que separou os aspectos do humano9 separou o espao da produo do espao da reproduo, al#m de separar o racional do afetivo ? sistema capitalista se fe& portador da contradio entre a liberdade no consumo e a e*propriao na produo e nesta perspectiva, inventou o consumidor livre e depende dele, a partir do trabalhador alienado do pr$prio trabalho ,V?/?, 233>% >36 ! Psicologia s$cio"hist$rica, ao emitir sua concepo de homem, tenta reunir os aspectos que foram separados !ssim, ela nega que o homem seja quem d sentido a sua

13 concebido como um ser natural, nascido bom e corrompido pela sociedade, porque ele # um produto hist$rico9 nega que ele possa ser estudado como ser isolado, no social, porque ele se torna humano por ser social, por viver e conviver com outros seres humanos9 e nega que ele seja um ser abstrato, cujas caractersticas independem das condi'es de vida, porque o considera um ser concreto, fruto de mLltiplas rela'es sociais ? objeto de estudo da Psicologia s$cio"hist$rica #, pois, o homem como um ser s$cio"hist$rico, isto #, o homem em todas as suas e*press'es% as visveis ,nosso comportamento6 e as invisveis ,nossos sentimentos6, as singulares ,porque somos o que somos6 e as gen#ricas , porque somos todos assim6 + este homem, constitudo de corpo, pensamento, afeto e ao # sinteti&ado na id#ia de subjetividade ,P?VR, =FF7, p =>6 ! subjetividade constitui, portanto, a sntese singular que cada ser humano vai constituindo ao longo de sua e*perincia de vida social e cultural Ela constitui a maneira de sentir, pensar, fantasiar, amar, sonhar e agir que # pr$pria de cada um e que # construda ( medida que nos apropriamos do material do mundo no qual vivemos e, ao mesmo tempo, atuamos na construo desse mundo Meller ,=FFF6, uma autora neo"mar*ista, discpula de JuKacs, refere"se a este processo de construo da subjetividade afirmando% Sodo homem # singular, individual, particular e, ao mesmo tempo, ente humano"gen#rico Sodo homem se encontra, enquanto como algo dado fora de ente particular"singular, numa relao consciente com seu ser humano"gen#rico, que # representado si mesmo, em primeiro lugar atrav#s da comunidade e, posteriormente, tamb#m dos costumes e das e*igncias morais da sociedade em seu conjunto Em sua atividade social global, ? homem torna"se o homem est sempre Hem movimentoI entre sua particularidade e sua elevao ao genericamente humano indivduo na medida em que produ& uma sntese em seu Eu, em que transforma conscientemente os objetivos e aspira'es sociais

11 em objetivos e aspira'es particulares de si mesmo e, desse modo, Hsociali&aI sua particularidade I ,MEJJE-, =FFF, p 4F6 ! relao do sujeito com o trabalho nas organi&a'es, objeto deste te*to, # abordada em seguida, realando"se que a perspectiva em que se considera o trabalho se refere (quele tipo de atividade produtiva que # desenvolvida nas organi&a'es, sistemas que so assim conceituados a partir dos anos 23EF SUBJETIVIDADE NAS ORGANIZAES Dm breve comentrio sobre o trabalho humano deve anteceder as considera'es feitas neste t$pico ! Psicologia, atrav#s da maior parte de suas teorias, no tem considerado o homem como um ser que trabalha, detendo"se na abordagem de aspectos emocionais e comportamentais que marcam sua vida fora das rela'es de produo 1este te*to, contudo, ao realar o Hhomem concretoI como o objeto privilegiado das cincias humanas, torna"se indispensvel levar em considerao o papel que o trabalho desempenha em sua vida ! sociedade capitalista estabeleceu uma delimitao ntida entre a produo e a reproduo da fora de trabalho, separando o l$cus da reproduo, que # a famlia e o l$cus da produo, que # o espao do trabalho Esta ciso # um processo hist$rico, porque a construo da subjetividade passa a ser influenciada pelo desenvolvimento das rela'es de produo ! viso da Psicanlise apresenta o trabalho como tortura e a se*ualidade como reduto da felicidade9 assim, o trabalho, submetido ( tortura, aparece como sintoma de morte, embora ainda seja concebido como promotor da hominidade ,V?/?, 233>, p <26 1uma perspectiva diferente, a Psicologia da .ndLstria insistiu em inventar um ser humano desprovido de afeto, asse*uado, chegando a utili&ar a afetividade como forma de aumentar a produtividade ,V?/?, 233>, p 7=6

1) Para que se possa analisar a relao sujeito"organi&ao, # necessrio definir o lugar do trabalho, sem se apelar para os dois e*tremos citados ? homem produ& sua e*istncia na medida em que trabalha, arquitetando a estrutura social com suas mos ? trabalho # uma categoria que diferencia os homens dos outros animais e # impossvel afasta"lo das condi'es concretas em que este homem vive ! vida dos homens no se redu& ao trabalho, mas tamb#m no pode ser compreendida na sua ausncia ,V?/?, 233>, p E>6 N impossvel discutir a questo do trabalho sem fa&er referncia a 0ar* !ssim, com base em ? capital, define"se o processo de trabalho% !ntes de tudo, o trabalho # um processo entre o homem e a nature&a, um processo em que o homem, por sua pr$pria ao, medeia, regula, controla seu metabolismo com a nature&a ,0!-G, sWd, cap 8, livro .6 !s organi&a'es, na perspectiva em que as abordamos neste te*to, so compreendidas na sua relao com o trabalho Em todos os tempos os homens se reuniram em unidades mais ou menos vastas, estabelecendo entre si rela'es durveis de cooperao e laos afetivos, o que lhes permitia viver e sobreviver melhor 0as foi a partir da era industrial que esse fen@meno universal tomou uma amplitude e uma forma particular, quando foram surgindo organi&a'es especiali&adas, destinadas especialmente ao alcance de novos objetivos, geralmente associados aos interesses do capital ? termo organi&ao pode ser compreendido de diferentes maneiras, segundo o ponto de vista do qual nos colocamos Pode designar uma unidade sociol$gica orientada para a produo coletiva de bens, de id#ias ou de servios, ou seja, um conjunto concreto de pessoas e de grupos, mas tamb#m de modos t#cnicos ou materiais, de conhecimentos e de e*perincias associados, tendo em vista a reali&ao de objetivos comuns, supondo a gesto e o tratamento de problemas de ao Este tipo de formao social, caracterstico de sociedades evoludas, no somente ocidentais, corresponde ( comple*idade dos sistemas de produo, de controle e de distribuio que as

1* caracteri&am e tendem a ocupar a um lugar central Pode tratar"se de uma empresa, um hospital, uma escola 0as o termo pode, tamb#m, ser compreendido como uma modalidade particular de associao entre as pessoas e os grupos que a comp'em, fundada sobre um projeto de ao, mas constituindo um lugar de rela'es pessoais e de trabalho, um sistema social e cultural, ou seja, uma comunidade restrita Estas duas faces da organi&ao coe*istem e interagem e cada uma delas corresponde a um modo de apreenso e anlise especfico, que se tradu&em por condutas metodol$gicas diferentes ,JE8B, 23356 !s teorias de !dministrao, que tratam a organi&ao como um objeto emprico, como um conjunto concreto com ei*o na produo, adotam metodologias orientadas para a descrio e anlise dos elementos de estrutura e dos diferentes modelos de gesto, detendo"se nos aspectos do funcionamento organi&acional e das conseqTncias das a'es sobre os resultados ?s trabalhos de psicossociologia, em contrapartida, enfati&am os processos postos em funcionamento pelas pessoas interagindo entre si, engajadas numa hist$ria coletiva, onde so consideradas intelectualmente, afetivamente e materialmente N esta Lltima abordagem que nos interessa neste momento Dma organi&ao no se define, portanto, somente como um subconjunto concreto no seio da sociedade, assegurando uma mediao entre o indivduo e a sociedade mais ampla9 ela se define igualmente por um modo de relao social, fundada sobre a identificao mLtua e os laos afetivos mas tamb#m sobre rela'es funcionais, em que a participao nos objetivos coletivos # marcada por san'es e regras estabelecidas /esse modo, a organi&ao define uma posio subjetiva especfica, uma ve& que introdu&, na vida de cada um, fracionamentos significativos + hora de trabalhar * hora de dormir9 alcance dos objetivos organi&acionais * alcance de objetivos individuais9 tempo dedicado ( empresa * tempo dedicado ( famlia Esta ruptura no se fa&, contudo, de uma s$ ve& Ela vai se construindo de modo progressivo, num processo de decis'es que os sujeitos vo tomando, mediante uma avaliao, na qual devem ser pesados interesses individuais e interesses organi&acionais

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!s rela'es entre o sujeito e a organi&ao tm constitudo objeto de diferentes abordagens ?s adeptos da teoria de rela'es humanas pretenderam compreender esta relao em termos de coeso grupal e de rela'es interpessoais, al#m de darem especial relevo ( atuao do lder ! abordagem s$cio"hist$rica, por sua ve&, focali&a principalmente as condi'es materiais da e*istncia, o aspecto econ@mico como fator determinante das rela'es entre a subjetividade e a organi&ao, realando que a desconsiderao dessa influncia # a responsvel pela alienao do trabalhador, que # o mais s#rio dano ( sua subjetividade ! psicanlise prop'e pensar a subjetividade como uma prtica, isto #, considera que se pode dar conta tanto da prtica clnica quanto de prticas empresariais, culturais, polticas Psicanlise considera, ainda, que a sub&etividade puramente in)erida a partir de prticas de ordem individual, mas numa cadeia de signi)icaes grupal ou institucional, sendo que ela n'o se inscreve num campo racional, imperceptveis "ou se&a, reprimidas# para o indivduo ou para a organiza'o . qual pertence. ... O dese&o inconsciente, da )orma como prope a /sicanlise, n'o est restrito apenas ao indivduo, mas abrange uma multiplicidade poltico(economico(social e sexual passvel de ser revelada atrav s dos caminhos da sub&etividade. ,8?J1?8.VM, =FFF% p E26 ?s psicossoci$logos ,0a* Pag#s, -en# Jourau, Aeorge Japassade, Aregorio Parenblit, Eugene Enrique&, entre outros6 buscaram reunir as contribui'es da Psicanlise e do 0aterialismo dial#tico, para compreenderem o funcionamento dos grupos, organi&a'es e institui'es /e acordo com o ponto de vista desses autores, essas instncias se interinfluenciam e, para entend"las, # necessrio analisar a dinmica de sua interao /e acordo com 8olnovich ,=FFF6, a

1. ! gesto de pessoas # uma construo social, baseada numa viso particular de organi&ao e de pessoa9 por isto, o e*erccio profissional do gestor de pessoas depende de forma inegvel da concepo adotada por ele ? trabalho desempenha na vida das pessoas papel relevante e a organi&ao constitui o lugar onde se reali&a este trabalho e onde tm lugar rela'es com os outros significativos, que permitem aos indivduos superarem suas individualidades e se conscienti&arem das condi'es hist$ricas comuns aos membros do seu grupo Este processo # responsvel pelo desenvolvimento de uma conscincia de si e de uma conscincia social /este modo, nas organi&a'es tanto o indivduo quanto o grupo se percebem inseridos no processo de produo material de sua vida e se tornam capa&es de perceber as contradi'es geradas historicamente 1a medida em que o processo # grupal, ou seja, ocorre com todos os membros do grupo, ele tende a caracteri&ar o desenvolvimento de uma conscincia de classe Esta tomada de conscincia e*erce um papel importante, por levar cada indivduo ( busca da superao das contradi'es presentes no seu cotidiano, transformando"os em sujeitos da transformao hist$rico"social ,J!1E, 234<, p 256 !s considera'es feitas permitem inferir o importante papel desempenhado pela organi&ao na construo da subjetividade e ainda levam a pensar a funo da gesto de pessoas Para que o trabalho desempenhe papel relevante na construo dos sujeitos, # indispensvel que a organi&ao oferea aos indivduos condio de reali&arem suas atividades sem perderem a oportunidade de, atrav#s da linguagem, analisarem suas a'es no conte*to organi&acional ! gesto de pessoas # responsvel pela criao dessas condi'es, quando, em diferentes momentos + a seleo, a sociali&ao organi&acional, o desenvolvimento de pessoas, a avaliao institucional e de desempenho + oportuni&a a criao do Hespao da falaI, no qual cada pessoa e*pressa suas necessidades, interage com os outros, e avalia a melhor maneira de compatibili&ar seus objetivos pessoais com objetivos do grupo e com as metas organi&acionais uma viso crtica da realidade social /este modo, o sujeito constr$i uma representao de si e uma representao da sociedade, que tm como suporte

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&on'lus"o !o concluir este ensaio, deve"se lembrar que a compreenso do contruto :ubjetividade pela Psicologia requer uma anlise de elementos filos$ficos, hist$ricos, culturais e ideol$gicos Para isto, um percurso hist$rico ainda que restrito aos s#culos G8... e G.G torna"se indispensvel para clarificar a constituio da cincia psicol$gica e algumas de suas mais significativas leituras da realidade psquica e social !s teorias psicol$gicas oferecem e*plica'es diferentes do processo de construo da subjetividade e o responsvel pela gesto de pessoas deve buscar em cada uma delas a contribuio que lhe permita melhor condu&ir os processos com os quais trabalha N inegvel a contribuio da Psicanlise, brevemente mencionada neste te*to, assim como pode ser significativa a contribuio do comportamentalismo, que no se chegou a abordar e no se pode dei*ar de lado a interpretao da psicologia s$cio"hist$rica ? homem #, ao mesmo tempo, sujeito psicol$gico, singular, e # sujeito hist$rico, j que nasce sob condi'es materiais determinadas e, ao longo de sua vida alterna ser influenciado e influenciar essas condi'es !ssim, a subjetividade # engendrada socialmente, na medida em que o indivduo se fa& produto e produtor da hist$ria Ele se objetiva na nature&a atrav#s do trabalho e o objeto torna"se subjetivado no indivduo atrav#s da cultura !s organi&a'es so atualmente entendidas como sistemas comple*os de rela'es sociais, sendo muitas dessas rela'es mediadas pelo trabalho humano Enquanto preocupadas com a produtividade, muitas organi&a'es dei*am de levar em considerao os sujeitos humanos que so os responsveis pela produo ? que se pretende, ao apresentar este te*to, # chamar a ateno dos profissionais que lidam com a gesto de pessoas para a humani&ao das organi&a'es, buscando transformar o trabalho humano numa forma de construo do sujeito e no numa forma de alienao do trabalhador

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RE(ER)N&IAS !-AB-.:, Vhris ,237<6 $he present state o) human relations research 1eX Maven% Jabor and 0anagement Venter, Bale Dniversit; !-AB-.:, Vhris ,23756 /ersonalidade e organiza'o0 o con)lito entre o sistema e o indivduo -io de Qaneiro, Ed -enes P?VR, !na 0ercs Pahia et al ,org 6 ,=FF76 /sicologias0 uma introdu'o ao estudo de psicologia 2>Y Ed 3Y tiragem :o Paulo, Editora :araiva V?/?, Oanderle; et al 1ndivduo, trabalho e so)rimento0 uma abordagem interdisciplinar Petr$polis, 8o&es, 233> /D!-SE, 1eXton ,233>6 - individualidade para si. 2ontribui'o a uma teoria hist+rico(social da )orma'o do indivduo Vampinas, !utores !ssociados /DVM!-0E, Qean ,23376 Je d#veloppement strat#gique de lZentreprise% une approche humaniste .n% Q!V?P, - et /DVM!-0E, QE!1 2hangement technologique et gestion d!s ressources humaines0 )ondements et pratiques 0ontreal% Aaetan 0orin )E--E.-!, 0a; Auimares ,=FFF6 2oncepes de sub&etividade em psicologia Vampinas, Pontes, 0aranho% VE)ES ).ADE.-E/?, Jui& Vludio ,233E6 - inven'o do psicol+gico0 quatro s culos de sub&etiva'o, 3455 6 3755 >Y Ed : Paulo, EducW Escuta )-.E/0!1, ! J ,23456 0anagerial strategies, activities, techniques and technolog; .n% R1.AMS:, / [ O.JJ0?S, M 8abour process theor9 Jondon% 0acmillan, p 255"=F4 MEJJE-, !gnes O cotidiano e a hist+ria ,=FFF6 Srad Varlos 1elson Voutinho e Jeandro Ronder EY Ed : Paulo% Pa& e Serra J!1E, :ilvia S 0 e V?/?, Oanderle; ,234<6 /sicologia social, o homem em movimento : Paulo% Prasiliense JE8B, !ndr# ,23356 :ciences cliniques et organizations sociales Paris% Presses Dniversitaires de )rance 0!-G, Rarl O capital. 2rtica da economia poltica -io de Qaneiro% Editora Vivili&ao Prasileira, sWd 8?J1?8.VM, Qorge -uben :ubjetividade e organi&a'es% o discurso neoliberal .n% /!8EJ, Eduardo e 8!:V?1VEJJ?:, Qoo ;ecursos humanos e sub&etividade Petr$polis% 8o&es