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1 tica e moral
*Thomas Mautner*
Universidade Nacional da Austrlia
usada
em vrios sentidos relacionados, que necessrio distinguir para evitar
confuses.
*1.* a investigao racional, ou uma teoria, sobre os padres do correto e incorreto, do bom e do mau, com respeito ao carter e conduta,
que uma classe de indivduos tem o dever de aceitar. Esta classe pode ser
a humanidade em geral, mas podemos tambm considerar que a tica
mdica, a tica empresarial, etc., so corpos de padres que os profissionais em questo devem aceitar e observar. Este tipo de investigao e a
teoria que da resulta (a tica kantiana e a utilitarista so exemplos amplamente conhecidos) no descrevem o modo como as pessoas pensam ou
se comportam; antes prescrevem o modo como as pessoas devem pensar
e comportar-se. Por isso se chama "tica normativa": o seu objetivo principal formular normas vlidas de conduta e de avaliao do carter. O
estudo sobre que normas e padres gerais so de aplicar em situaesproblema efetivos chama-se tambm "tica aplicada". Recentemente, a
expresso "teoria tica" muitas vezes usada neste sentido. Muito do que
se chama filosofia moral tica normativa ou aplicada.
1. Hegel contrasta a "Moralitt" (moralidade) com a "Sittlichkeit" ("eticalidade" ou vida tica). Segundo Hegel, a moralidade tem origem em Scrates e foi reforada com o nascimento do cristianismo, a reforma e Kant, e
o que do interesse do indivduo autnomo. Apesar de a moralidade envolver um cuidado com o bem-estar no apenas de si mas tambm dos
outros, deixa muito a desejar por causa da sua incompatibilidade potencial
com valores sociais estabelecidos e comuns, assim como com os costumes
e instituies que do corpo e permitem a manuteno desse valores. Viver
numa harmonia no forada com estes valores e instituies a "Sittlichkeit", na qual a autonomia do indivduo, os direitos da conscincia individual, so reconhecidos mas devidamente restringidos;
2. De modo anlogo, alguns autores mais recentes usam a palavra
"moralidade" para designar um tipo especial de tica. Bernard Williams
(Ethics and the Limits of Philosophy, 1985), por exemplo, argumenta que "a
instituio da moralidade" encara os padres e normas ticas como se
fossem semelhantes a regras legais, tornando-se por isso a obedincia ao
dever a nica virtude genuna. Esta uma perspectiva que, na sua opinio,
deve ser abandonada a favor de uma abordagem da vida tica menos
moralista e mais humana e sem restries;
3. Habermas, por outro lado, faz uma distino que est tambm implcita na "Teoria da Justia" de Rawls entre tica, que tem a ver com a vida
boa (que no o mesmo para todas as pessoas), e a moralidade, que tem
a ver com a dimenso social da vida humana e portanto com princpios de
conduta que podem ter aplicao universal. A tica ocupa-se da vida boa, a
moralidade da conduta correcta.
*5.* Chama-se "metatica" ou "tica analtica" a um tipo de investigao ou teoria filosfica que se distingue da tica normativa. A metatica tem
como objecto de investigao filosfica os conceitos, proposies e sistemas de crenas ticos. Analisa os conceitos de correto e incorreto, bom e
mau, com respeito ao carter e conduta, assim como conceitos relacionados com estes, como, por exemplo, a responsabilidade moral, a virtude,
os direitos. Inclui tambm a epistemologia moral: o modo como a verdade
tica pode ser conhecida (se que o pode); e a ontologia moral: a questo
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maior valor. O mrito, quando legtimo, no pode ter limites. Isso induz e
incentiva a prtica do bem, das boas aes, facilitando o alcance da felicidade comum.
A corrupo, os conluios e acertos visando aos privilgios que sabotam a
ao da justia e que visam certeza da impunidade devem ser encarados
como vcios e imperfeies da sociedade, que no podem ser tolerados.
A tica no Rotary
A difuso de princpios e conceitos ticos , sem dvida, um dos objetivos
do Rotary. O comportamento tico est diagnosticado como remdio adequado para quaisquer pases de todos os continentes: grandes potncias,
pases ricos, emergentes, carentes e pobres. Uma instituio como o
Rotary, de mbito internacional, tem vocao inerente para ser a portadora
da bandeira da difuso dos princpios ticos. Esse projeto custa muito
pouco comparado com os existentes, e os frutos sero colhidos em todas
as reas, com benefcio incomensurvel para todos os seres humanos.
Relao entre a tica e a religio
No importa de que religio somos, no que, em que e como cremos:
podemos sempre nos empenhar na prtica do bem. Isso no contradiz
qualquer religio. Se nossas aes visam ao empenho pela prtica do bem
da sociedade, nossas aes cumprem a meta de cada religio. pela
prtica verdadeira em sua vida diria que o homem cumpre de fato a meta
de toda religio, qualquer que seja ela, qualquer nome que tenha. Se
acreditamos na prtica do bem independente de quaisquer recompensas,
imediatas ou futuras, cumprimos ainda melhor essa misso.
tica e Valores
Fala-se muito a respeito de tica, mas poucos conhecem at mesma a sua
correta definio. O que seria a tica?
Segundo os dicionrios, tica a parte da filosofia que estuda os valores
morais e os princpios ideais da conduta humana. Conjunto de princpios
morais que se deve observar no exerccio de uma profisso.
Hoje em dia pode-se perceber a luta inglria travada pelos valores ticos
contra os interesses egostas dos cidados. Infelizmente esse problema s
se resolver quando a educao tomar para si essa responsabilidade.
Talvez sem refletir muito a esse respeito, os pais so os primeiros a dar
exemplos de violao dos princpios ticos que deveriam nortear as aes
do homem de bem.
Um ponto bastante crtico a questo dos direitos autorais: A pirataria de
CDs, vdeos, ideias e outros produtos assustadora. A aquisio de peas
em oficinas de desmanche de automveis roubados, mesmo sabendo
disso, por custar mais barato, ou de outra mercadoria produzida por meios
ilcitos, tambm so formas de alimentar a agresso aos princpios da tica.
Geralmente o indivduo que comete essas faltas alega que no pode ser
responsabilizado por isso, pois no foi ele que roubou o carro, nem fez as
cpias ilegais.
Por isso eu pergunto: Aquele que no pratica o mal, mas se aproveita do
mal praticado por outrem, to culpado como este?
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Conceito de Valor
Se considera "valor" aquelas qualidades ou caractersticas dos objetos, das
aes ou das instituies, selecionadas ou eleitas de maneira livre e consciente. Servem ao indivduo para orientar seus comportamentos e aes,
na satisfao de determinadas necessidades.
Ambos os indivduos so filhos de algum, foram alunos de algum, conviveram com algum que foi o responsvel pela sua educao. Quando a
criana respira os valores ticos em seu lar, dificilmente os desprezar
quando jovem ou adulto, mas se no percebe essas noes de honradez na
infncia, raramente as respeitar mais tarde.
Importncia
Os valores so o que orientam a nossa conduta, com base neles decidimos
como agir diante das diferentes situaes que a vida nos impe.
Se relacionam principalmente com os efeitos que tem sobre o que fazemos
para as pessoas, para a sociedade ou em nosso ambiente geral.
A questo dos valores, da tica e da moral, est muito vinculada com a dos
direitos e obrigaes do cidado e do ser humano em geral, por esta razo,
ensinar os valores preparar as pessoas para que suas decises, atitudes
e aes sejam respeitosas e responsveis, para si e para os demais.
tica - O que ?
uma cincia prtica e normativa que estuda o comportamento dos homens, que convivem socialmente sob uma srie de normas que lhes permitem ordenar suas aes, as quais o mesmo grupo social estabeleceu.
Cultura
A cultura o conjunto de todas as formas e expresses de uma determinada sociedade. Como tal, inclui costumes, prticas, cdigos, normas e regras
da maneira de ser, vestimenta, religio, rituais, comportamento e crenas.
De outro ponto de vista, pode-se dizer que a cultura toda a informao e
habilidade que possui o ser humano.
Estudo da tica
tica, do latim ethica, provm do grego "Ethikos", cujo significado "carter". A tica tem como objeto de estudo a moral e a ao humana.
A tica estuda a moral, e determina o que bom, e a partir deste ponto de
vista, como se deve agir. Ou seja, a teoria ou a cincia do comportamento
moral.
Mudana Social
Uma mudana social uma alterao da estrutura do sistema estabelecido,
e as consequncias e manifestaes, dessas estruturas ligadas as normas,
aos valores e as mudanas internas e/ou externas, produto das mesmas.
Identidade
A Moral
"Esse poltico corrupto", "Esse homem pouco apresentvel", "Sua
presena louvvel". Nestas declaraes aparecem os termos "corrupto",
"pouco apresentvel" e "louvvel" envolvendo avaliaes de moral.
Conjunto de caractersticas prprias de um indivduo ou de uma coletividade que os caracterizam frente aos demais. Conscincia individual ou coletiva que tem de ser ela mesma e distinta das demais.
Conceito de Moral
A palavra Moral tem sua origem no termo do latim "mos, moris", cujo significado "costume".
Conjunto de costumes, crenas, valores e normas de uma pessoa ou grupo
social, que funciona como um guia para o trabalho, ou seja, que orienta
sobre o bem ou mal - certo ou errado - de uma ao.
Costume
Hbitos
Todo ato realizado pelo homem est sujeito a aprovao ou sano dos
demais.
Mrcio C. Coimbra
O Brasil ainda vive em uma democracia em consolidao, ainda incipiente. Infelizmente, em grande parte de nossa histria, vivemos sombra de
golpes de estado e revolues, como a de 1930 e mais recentemente em
1964. A cada ruptura institucional, o regime democrtico sofria um duro
Os Valores
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bastante recorrente notcias na mdia referentes a escndalos, falcatruas e corrupo no meio poltico em nosso pas, que deixam as pessoas
acostumadas com tantas baixarias e falta de respeito com a coisa pblica.
com tristeza que a sociedade brasileira assiste desmoralizao de
pessoas em quem foram depositadas esperanas e confianas na conduo de rgos pblicos relevantes. No passado recente tivemos um caso,
dentre muitos outros de menor monta, o chamado caso de mensalo no
qual polticos de diversos partidos recebiam dinheiro para votar conforme
os interesses do governo. Apesar da grande repercusso, o grau de punio at o momento est muito abaixo do que se espera para casos dessa
magnitude. A grande maioria dos processos vem se arrastando nos tribunais, com protelaes e todos os tipos de artifcios das defesas em favor
dos
rus.
A consolidao de um regime democrtico somente ocorre com o tempo e com o amadurecimento da sociedade e de suas instituies. A base
de sustentao desta forma de governo o povo e a sua soberania, que
exercida atravs do voto, como bem coloca Bobbio: democracia o governo do povo, para o povo. Alm disto, baseada fortemente no exerccio da
cidadania, no respeito s leis e no exerccio da tica como ponto fundamental das relaes interpessoais. Portanto, percebe-se um andar quase que
em conjunto entre a democracia e a tica.
Ainda sobre tica, vale ressaltar as palavras do Prof. Alberto Oliva na
apresentao do livro do Doutor em Filosofia Mrio A. L. Guerreiro: Aplica
tica o enfoque negativista segundo o qual ao prescritivo no incumbe
especificar o que algum deve fazer, e sim o que deve ser impedido de
fazer por ser danoso ao outro. Logo, a tica apresenta-se como ponto de
convergncia e harmonizao entre norma e liberdade, assim como j
assegurava John Locke.
Como consequncia de uma srie de rupturas institucionais que marcaram fortemente a formao do Estado brasileiro e seu desenvolvimento,
vemos que o respeito s regras e ao exerccio tico de convivncia no tem
sido uma constante recentemente no que tange s prticas polticas. Claro
que esta tese comporta algumas grandes excees, pois no podemos
generalizar os fatos. Mas de qualquer forma, faz-se extremamente importante traar uma linha paralela entre estes conceitos.
A capa de uma das mais importantes revistas semanais do Brasil, no
dia 2 de maio de 2001 traduz com clareza os ltimos acontecimentos
polticos envolvendo o Senado Federal com a seguinte manchete: Eles
encolheram o Congresso: Como o Senado se transformou na Casa da
Mentira com Jader, Arruda e ACM. No h dvidas: uma manchete de
impacto. Mas ser que o problema reside apenas neste fato? Acredito que
no. Os escndalos envolvendo os maiores escales do Estado esto
sendo uma constante. Muitos deles lidam com a falta de tica daqueles que
exercem uma funo pblica. Infelizmente, est se criando uma sensao
de descrdito da populao perante os seus governantes, o que muito
grave. A mesma revista, na edio de 23 de maio de 2001, mostra como
um ex-presidente do Banco Central, supostamente, vendia informaes
privilegiadas para o mercado financeiro e como, supostamente, o governo
acobertou o fato. Alm destes casos, podem ser citados outros vrios que o
governo j tem sobrevivido, como os supostos casos relativos a compra de
votos para reeleio, implantao do projeto Sivam, BNDES e teles, CPI da
Corrupo, e por fim as denncias envolvendo suposta corrupo no
DNER, Sudam e Sudene.
Quem eleito diretamente pelo pblico deve ter por este um respeito
muito grande, agindo sempre objetivando o bem estar de todos e tendo
como guia o programa e a plataforma pelos quais foi eleito. Para aqueles
que desviam de conduta, a punio deve ser sistemtica, rpida, forte e
impiedosa. Isso levaria diminuio da corrupo na poltica, os polticos
trabalhariam com mais seriedade e respeito aos princpios ticos e mais
pessoas realmente de bem entrariam na poltica. Desta forma, as pessoas
em geral passariam a perceber que a atividade poltica uma atividade
tica, sria e muito importante para todos e que todos deveriam participar
efetivamente seja direta ou indiretamente. A sociedade brasileira deve ficar
muito atenta nas eleies que ocorrero no ano de 2010. A responsabilidade ser de todos os eleitores, todos j devem comear a pesquisar sobre
os pretensos candidatos aos diversos cargos para que erros do passado
no sejam cometidos.
De qualquer forma, o caminho que o Brasil tem que trilhar ainda longo e depende principalmente da consolidao do regime democrtico e do
respeito ao Estado de Direito, que so os pilares bsicos de sustentao de
uma sociedade estvel e tica.
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http://mais.uol.com.br/view/e8q9e7rfb3bz/democracia-e-etica-no-brasil0402376AD0C97386?types=A#
O outro estudo que vale mencionar, realizado por Mancur Olson, estendese para os problemas de articulao de qualquer ao coletiva que
requeira o engajamento de um grande nmero de pessoas.3 Suponha que
uma comunidade precisa providenciar um determinado bem coletivo, digamos, uma rua pavimentada: se o grupo de pessoas que conjugar seus
esforos para prover esse bem for muito pequeno, a ausncia de uma
delas pode prejudicar toda a empreitada; como prover o bem do interesse
de cada membro do grupo, h um forte incentivo para que todos realmente
se esforcem para gerar o benefcio.
A substncia, consistncia e efetividade da vida democrtica dependem fundamentalmente da fora e da credibilidade de suas instituies.
No h democracia sem partidos, eleies, voto, casas parlamentares,
representao. Embora experincias de democracia participativa sejam
importantes, impossvel substituir a democracia representativa.
No Brasil, as pesquisas indicam uma imagem institucional muito negativa dos partidos polticos e do Congresso Nacional. O sistema eleitoral no
cria vnculos slidos, enfraquece os partidos como polos organizadores,
gera campanhas milionrias e cria um ambiente propcio para a corrupo.
Em 2011, tivemos sete ministros afastados por denncias de corrupo. Novos escndalos como o da Casa da Moeda e das lanchas do Ministrio da Pesca foram denunciados. H enorme expectativa da sociedade
em relao ao julgamento do mensalo, ainda em 2012, por parte do Supremo Tribunal Federal. A impunidade alimenta o ceticismo.
Nas ltimas semanas, fomos afogados por uma torrencial cachoeira de
denncias envolvendo um contraventor, empresas e o mundo poltico. O
Congresso instalar uma CPI que esperamos trazer um esclarecimento
amplo, isento, firme, sereno e no seletivo de suas implicaes.
A maioria da populao tem repulsa corrupo. Mas desenvolvemos
uma postura um tanto leniente. A maioria est preocupada com questes
concretas como salrio, emprego, custo de vida, crdito, sade, violncia,
educao. Tentamos at obscurecer os fatos, criando novas palavras. A
prpria presidente Dilma cunhou o termo malfeito. Ora, malfeito antnimo
de bem-feito. A contraposio tica e honestidade corrupo. s
palavras, seu significado. O resto neologismo eufemstico.
No vou me deter no detalhe dos argumentos que esses autores lanam mo para demonstrar essas concluses, mesmo porque estamos
falando de estudos bastante complexos, envolvendo tambm entendiantes
formalizaes matemticas. A meno a eles visa apenas destacar as
premissas psicolgicas de todo o encadeamento do raciocnio, raramente
problematizadas e discutidas, mas geralmente justificadas por seu aparente
realismo: a base elementar das interaes sociais so indivduos egostas,
exclusivamente auto-interessados, que ingressam em aes cooperativas
apenas porque no h outra maneira de obter certos bens (justamente os
bens coletivos) para si mesmos. Mas que so tambm indivduos racionais, isto , capazes de escolher, dentro de um leque de diferentes opes
de ao, aquela alternativa que otimize a relao entre o benefcio esperado da opo e o custo para viabiliz-la ou que maximize a utilidade,
para empregar a terminologia dos economistas.
Se quisermos fortalecer nossa democracia, urge uma profunda transformao tica no comportamento de nossas elites. As lideranas da sociedade devem servir de exemplo, espelho, devem gerar confiana e credibilidade. A impunidade tem que ser extirpada. O sistema, reformado.
O combustvel da vida a esperana. O Brasil no pode mergulhar
num mar de desesperana e apatia em relao sua democracia.
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No entanto, um leitor mais atento desses estudos no deixa de suspeitar de um certo sabor de paradoxo em suas concluses, derivadas do
aparncia mesma de realismo das premissas. Pois se verdade que as
organizaes sociais e as
Na verdade, a longa tradio da filosofia moral e poltica j havia esboado paradoxos como os mencionados acima, os quais apareciam com
frequncia na forma de dilemas prticos. (Por exemplo, como aparece no
episdio da condenao de Scrates, mencionado nos dilogos de Plato:
prefervel, se tivssemos apenas essas duas opes, sofrer a injustia ou
comet - la?) Poderamos recuar a esses debates dos antigos filsofos
gregos estamos falando de uma longa tradio mesmo! mas vamos nos
contentar com certos pais fundadores do pensamento poltico moderno, e
com a brevidade que esta palestra requer. Em primeiro lugar, no pensamento de Thomas Hobbes, um filsofo ingls do sculo XVII, pois ele
tambm o primeiro moderno a explorar rigorosamente as premissas do
homo oeconomicus antes mesmo da teoria econmica ter se estabelecido
como disciplina autnoma. E usou-a no para elucidar o mercado, mas
para mostrar por que a organizao poltica das comunidades, isto , o
Estado, e a estrita obedincia a ela por parte de seus sditos era necessria para promover interesses vitais de cada indivduo. Para tanto, Hobbes
postulou uma situao inteiramente hipottica, na qual pessoas compulsivamente egostas se viam expostas umas s outras sem a mediao dessa
organizao poltica comum, situao a que chamou de estado de natureza (em oposio ao estado civil ou poltico). Sua anlise dessa situao
hipottica era a demonstrao da completa impossibilidade da vida social
no estado de natureza. Este, se existisse de fato, no poderia ser outra
coisa seno um estado de guerra de todos contra todos: para Hobbes, a
anarquia, a ausncia de organizao poltica comum, correspondia anomia, a completa ausncia de regras de convivncia e, logo, de cooperao
social. Invertendo o raciocnio, Hobbes queria dizer que a condio necessria da cooperao social a firme e voluntria disposio de cada indivduo para obedecer a um superior comum, o Soberano, a autoridade
poltica incontrastvel (leia-se: uma autoridade acima da qual no poderia
haver recurso), cabea de uma organizao social maior que inclui a Lei e
a Espada da Lei (o Estado). Reparem onde recai a nfase do argumento:
no se trata apenas de estabelecer a nomia do est ado civil em oposio
anomia do estado de natureza, pois os indivduos nessa condio bem
poderiam ter experimentado estabelecer regras comuns de ao, e ento
cham-las de Lei. Mas precisamente isso que Hobbes pensava ser
impossvel sem o Soberano: este no fundo representa o instrumento comum capaz de coagir os recalcitrantes a respeitar as regras, quaisquer que
fossem. Sem a devida constituio de tal instrumento, o desrespeito Lei
seria generalizado. Em essncia, isso o que significa Estado.
Quem, porm, controlar o controlador? Um novo controlador, e o controlador desse controlador, etc etc etc?
Enfim, o dilema ou conduz a uma regresso ao infinito e aqui se antev o problema da hipertrofia do aparato estatal indicado por Buchanan, na
forma de uma sobreposio indefinida de mecanismos burocrticos de
fiscalizao , ou ento somos obrigados a parar em algum ponto nessa
escalada, sem que a questo inicial que deveria ser respondida (como
estabelecer o controle da autoridade poltica por outras autoridades) fique
claramente equacionada.
III.
Vejamos agora um outro pensador poltico que se debruou sobre os
mesmos problemas, mas de uma outra perspectiva. David Hume, esse
pensador, um filsofo escocs do sculo XVIII, tinha genunas preocupaes de ordem moral em suas elaboraes. Hume muito citado como um
dos autores iluministas que via a moralidade no como um artifcio das
organizaes polticas para conter nossos instintos egostas, mas como
uma espcie de sentimento primrio, natural, que estimulava certas aes
espontneas de solidariedade e cooperao, isto , sem o recurso ao
Soberano hobbesiano. Contudo, quando se tratava de pensar a organizao poltica de uma sociedade grande e complexa, seu argumento e suas
concluses parecem no escapar de dilemas anlogos aos de Hobbes,
Buchanan e Olson, conforme veremos daqui a pouco.
Hume partia, sem dvida, de premissas mais variadas que as de Hobbes. Ao lado dos impulsos psicolgicos do auto-interesse, ele suponha
tambm impulsos benevolentes e altrustas: alm da busca pelo prprio
bem, o que natural e at certo ponto desejvel, as pessoas tambm se
interessam pelo bem alheio. Detalhe, porm: no se trata de uma benevolncia indefinida e ilimitada, mas de uma benevolncia parcial. Gostamos e
desejamos sinceramente o bem de
verdade que somos capazes de ressoar espontaneamente os sofrimentos e as alegrias alheias, como que reproduzindo esses sentimentos
em ns mesmos, ainda que de forma esmaecida, um fenmeno que Hume
chamava de simpatia,
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da qual derivou os sentimentos morais. Mas a simpatia apenas transmite e reproduz sentimentos, ela no implica automat icamente desejar e
efetivamente fazer o bem a qualquer pessoa ou a qualquer necessitado que
esbarremos no caminho, como faria o Bom Samaritano dos Evangelhos.
Antes, a benevolncia parcial, um desejo natural de fazer o bem, explica
nossas propenses tribais primrias, ou seja, nossa disposio para conviver num crculo restrito, prximo, de amigos e familiares: nossa propenso
espontnea ao cl ou tribo. Mas o cl ou a tribo, ao mesmo tempo que
desenvolve impulsos de altssima atrao para dentro, no raro cria tambm impulsos igualmente fortes de repulso ao estranho, os crculos sociais distantes. Como membros de um grupo, pensava Hume, somos at
estimulados, em certas circunstncias, a praticar maldades ao estranho e
isso no em prol de ns mesmos, mas do grupo a que pertencemos mais
terrveis do que praticaramos se vivssemos a ss.
urna por mim? Estamos outra vez diante da mesmssima questo identificada por Olson: o problema do carona. Mas bvio que se todos pensassem como o carona, o bem coletivo almejado no se consumaria. Mas por
que no pensariam, se os estranhos cooperam apenas graas reciprocidade e o auto-interesse?
(2) Hume imagina duas sadas para esse aparente labirinto. A primeira
volta a recorrer psicologia: o hbito explicaria, pelo menos em parte,
porque continuamos a cooperar mesmo quando deixamos de perceber
claramente em que medida nossa participao num empreendimento
cooperativo decisiva ou no para produzir o resultado almejado. Se em
situaes mais simples e visveis julgamos que nossa participao sim
decisiva, tendemos a estender esse juzo, sem conferir se tal mesmo o
caso, para os casos mais complexos e menos visveis.
Mas o hbito, admite Hume, est longe de uma explicao suficiente, e
ento ele recorre a uma segunda sada, mais fundamental. Trata-se da
constituio do governo, ou seja, de uma espcie de diviso de trabalho
entre governantes e governados, o primeiro formado por um grupo relativamente pequeno e o segundo reunindo a grande maioria da comunidade;
o primeiro altamente motivado a garantir, como administradores da coisa
pblica, o provimento dos bens coletivos, o segundo liberado para perseguir seus bens privados e os de seu crculo restrito de amigos e familiares,
contanto que paguem os impostos que sustentaro as atividades do primeiro grupo. Vejam que esse esquema no implica que os governantes sejam
altrustas: eles so motivados a produzir os bens coletivos porque essa ,
na repartio social das tarefas, a meta auto-interessada mais prxima e
visvel, enquanto a mais distante para o restante da comunidade, isto ,
os governados. A instalao do governo significa simplesmente uma operao de transformar, pelo menos para alguns (os governantes), o autointeresse distante e embaado que ameaa desintegrar a cooperao em
sociedade annimas num auto-interesse prximo e ntido. como se o
artifcio do governo simbolizasse a arte da construo de uma lente social
para corrigir a miopia congnita dos grandes conglemerados humanos.
Outra vez, a um observador atento do sinuoso raciocnio humeano no
escapar novas dificuldades nessa segunda sada. Porque se o grupo dos
governantes, encarregado da administrao dos negcios pblicos, for
suficientemente coeso, compacto e bem articulado como nas burocracias
estatais modernas, eles acabaro por constituir um conjunto de interesses
apartado, talvez mesmo divergente, do restante da sociedade. O autointeresse para os seus membros pode significar algo substancialmente e
no apenas ilusoriamente (por causa apenas de uma distoro de ptica)
diferente dos governados. E como a promoo daquele interesse depende
da extrao, via impostos, dos recursos dos governados, eles sero tentados a desviar esses recursos para benefcio prprio e no para o benefcio
comum. E aqui estamos de novo, e por caminhos transversos, perante o
rent seeking de James Buchanan.
A histria das sociedades humanas, contudo, sugere uma contnua expanso rumo a comunidades mais amplas e complexas do que tribos e
cls. Como explic-la? Aqui Hume obrigado a apelar, no para o sentimento natural, mas para a conveno, para o artifcio institucional, cujo
primeiro fruto a virtude da Justia, a base das regras do Direito. A Justia
a virtude da macro - sociabilidade, geradora de regras estritas e in flexveis (convenes), porm impessoais (pois no importa quem elas beneficiam ou prejudicam em cada caso de sua aplicao) e expansivas, que
contrasta com as virtudes da micro - sociabilidade, maleveis e personalizadas (isto , onde importa o quem), mas exatamente por isso de curto
alcance. Mas qual a base do respeito s convenes sociais, as regras da
Justia? Tem de haver um princpio geral que sustente as convenes.
Esse princpio a reciprocidade. Da que o contrato e a promessa sejam os
modelos exemplares da Justia em ao: os dois primeiros contratantes
devem ter sido sujeitos estranhos um ao outro, mas que por um motivo
qualquer digamos, comercial precisaram produzir um bem coletivo. Qual
a estrutura geral do contrato? Eu fao a minha parte e, no momento aprazado, voc faz a sua. Sou indiferente sua felicidade, e, contudo, para
produzir certo bem para mim ou para meus entes queridos, preciso estabelecer uma relao cooperativa com o estranho, sem o qual aquele bem no
vinga. Logo, s tem sentido cooperar nessas condies se cada um faz a
sua parte, e na medida em que cada um faz a sua parte (da a reciprocidade). Essa a natureza da conveno, to bem caracterizada pela imagem
humeana dos dois remadores de um barco que se controlam mutuamente
na alternncia de seus respectivos lances de remo.
Um faz seu lance na medida em que o outro faa o seu, e s nessa
medida o bem coletivo (a navegao rumo a um porto comum desejado)
ser produzido.
Notem como nesse argumento a percepo do auto-interesse embasa a
reciprocidade. E desse ponto em diante que os problemas do argumento
vo aparecendo:
IV.
(1) A sociedade grande e complexa, reconhece Hume, supera as dificuldades e deficincias do crculo restrito da tribo, e porm gera suas
prprias dificuldades e deficincias. Quanto mais cresce a sociedade, mais
annima e impessoal ela se torna, de modo que sua sustentao depender menos das paixes altrustas do que da reciprocidade e, logo, da percepo do auto interesse na prpria atividade cooperativa. Uma coisa,
porm, cooperar com uns poucos estranhos, onde possvel controlar os
laos recprocos de cada parte e onde est claro que a defeco de um dos
cooperantes pe a perder todo o empreendimento. Outra a situao em
que o nmero de estranhos enorme, em que a contribuio de cada um
proporcionalmente nfima.
Pensem, para ficar num exemplo bem simples, na diferena da participao eleitoral de um grupo de cinco eleitores e a participao num grupo
de um milho de eleitores. A importncia da participao de cada indivduo
para a determinao de um certo resultado no primeiro caso visivelmente
maior do que no segundo caso. No primeiro, relutaria muito em deixar de
participar, se estou de fato interessado nesse resultado determinado. No
segundo, tendo a estimar, com razo, que minha ausncia ser muito
menos decisiva (e tambm muito menos sentida) para esse ou aquele
resultado final, ainda que seja do meu interesse obt-lo, a ponto de eu
apostar que um nmero suficiente de parceiros cumpriro a sua parte em
meu lugar, e ento obter resultado idntico ao que obteria se eu tivesse
participado. Mas o dia da votao, um domingo, est ensolarado: por que
no desfrutar esse sol na praia, e deixar que os outros enfrentem a fila da
Minha prpria contra-resposta a essas duas sugestes pura e simplesmente destacar aquilo que d ttulo a esta palestra: a relevncia da
tica no exerccio da funo pblica. Ao que agora posso acrescentar: a
relev ncia da tica na preservao da organizao social, genericamente
falando, e no apenas da administrao da coisa pblica. Mas at aqui a
tica ou a moral se apresentou negativamente, como um vago oposto da
compulso egosta. Porm, o que ela positivamente?
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APOSTILAS OPO
Todas elas, creio, so alternativas plausveis para fundar a tica, e ajudam a explicar, em parte, o sustento da organizao social, da cooperao
e da solidariedade. No digo que para ajudar a explicar seja preciso assumir que elas so praticadas por todos e em todos os momentos. Fosse
assim, incorreramos no mesmo exagero a que incorre a psicologia egostica. Basta afirmar que quando detectamos alguma forma de cooperao e
solidariedade, haveramos de pelo menos suspeitar de que alguma dessas
alternativas da vida tica esteja em operao.
Contudo, todas elas deveriam apontar para uma viso mais sinttica,
reconciliadora. Estamos, como disse, longe de obter consenso sobre uma
viso concreta. Mas penso que, seja qual for, ela deveria ser marcada pelo
esforo de aproximar a natureza da tica ou da moralidade vejam que,
para meus propsitos, no me interessei pela distino desses termos, mas
espero que outros colegas aqui presentes tenham a chance de sugerir uma
para a discusso com a ponderao sobre o que torna a vida digna de
ser vivida, uma ponderao sobre os valores e princpios que expressem o
que significa essa vida digna, essa vida que valha a pena ser vivida, como
indivduos e como membros de uma comunidade. E que valha a pena no
porque garante meu prprio bem ou o bem alheio, ou porque garante a
cega obedincia s leis estabelecidas, mas porque promove uma gama de
ideais sobre o que deve ser uma vida humana, ideais por definio no
realizados, e talvez jamais plenamente realizveis, mas que promovidos
graas nossa capacidade de realizar aes conscientes e inteligentes.
O Direito que os cidados vm adquirindo aos poucos, e que levou muito tempo para ser construdo e respeitado vem, como sabemos, sofrendo
com a grande dificuldade que a populao enfrenta no dia a dia para fazer
APOSTILAS OPO
recursos pblicos e os resultados dos contratos firmados pela Administrao Pblica e ainda castiga cada vez mais a sociedade que sofre com a
pobreza, com a misria, a falta de sistema de sade, de esgoto, habitao,
ocasionados pela falta de investimentos financeiros do Governo, porque os
funcionrios pblicos priorizam seus interesses pessoais em detrimento dos
interesses sociais.
Essa situao vergonhosa s ter um fim no dia em que a sociedade
resolver lutar para exercer os seus direitos respondendo positivamente o
questionamento feito por Milton Santos "H CIDADOS NESTE PAS?" e
poderemos responder em alto e bom som que " SIM. H cidado neste
pais. E somos todos brasileiros.".
Finalizando, gostaramos de destacar alguns pontos bsicos, que baseado neste estudo, julgamos essenciais para a boa conduta, um padro
tico, impessoal e moralstico:
1 - Podemos conceituar tica, tambm como sendo um padro de comportamento orientado pelos valores e princpio morais e da dignidade
humana.
2 - O ser humano possui diferentes valores e princpios e a "quantidade"
de valores e princpios atribudos, determinam a "qualidade" de um padro
de comportamento tico:
Maior valor atribudo (bem), maior tica.
Menor valor atribudo (bem), menor tica.
3 - A cultura e a tica esto intrinsecamente ligadas. No nos referimos
a palavra cultura como sendo a quantidade de conhecimento adquirido,
mas sim a qualidade na medida em que esta pode ser usada em prol da
funo social, do bem estar e tudo mais que diz respeito ao bem maior do
ser humano .
4 - A falta de tica induz ao descumprimento das leis do ordenamento
jurdico.
5 - Em princpio as leis se baseiam nos princpios da dignidade humana,
dos bons costumes e da boa f.
6 - Maior impessoalidade (igualdade), maior moralidade = melhor padro de tica.
APOSTILAS OPO
Seo I
Das Regras Deontolgicas
I - A dignidade, o decoro, o zelo, a eficcia e a conscincia dos
princpios morais so primados maiores que devem nortear o servidor
pblico, seja no exerccio do cargo ou funo, ou fora dele, j que refletir o
exerccio da vocao do prprio poder estatal. Seus atos, comportamentos
e atitudes sero direcionados para a preservao da honra e da tradio
dos servios pblicos.
II - O servidor pblico no poder jamais desprezar o elemento tico de sua conduta. Assim, no ter que decidir somente entre o legal e o
ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o
inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto, consoante
as regras contidas no art. 37, caput, e 4, da Constituio Federal.
III - A moralidade da Administrao Pblica no se limita distino
entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim sempre
o bem comum. O equilbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do
servidor pblico, que poder consolidar a moralidade do ato administrativo.
IV- A remunerao do servidor pblico custeada pelos tributos
pagos direta ou indiretamente por todos, at por ele prprio, e por isso se
exige, como contrapartida, que a moralidade administrativa se integre no
Direito, como elemento indissocivel de sua aplicao e de sua finalidade,
erigindo-se, como consequncia, em fator de legalidade.
V - O trabalho desenvolvido pelo servidor pblico perante a comunidade deve ser entendido como acrscimo ao seu prprio bem-estar, j
que, como cidado, integrante da sociedade, o xito desse trabalho pode
ser considerado como seu maior patrimnio.
VI - A funo pblica deve ser tida como exerccio profissional e,
portanto, se integra na vida particular de cada servidor pblico. Assim, os
fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada podero acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.
VII - Salvo os casos de segurana nacional, investigaes policiais
ou interesse superior do Estado e da Administrao Pblica, a serem
preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da
lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficcia e moralidade, ensejando sua omisso comprometimento tico contra o
bem comum, imputvel a quem a negar.
VIII - Toda pessoa tem direito verdade. O servidor no pode omitila ou false-la, ainda que contrria aos interesses da prpria pessoa interessada ou da Administrao Pblica. Nenhum Estado pode crescer ou
estabilizar-se sobre o poder corruptivo do hbito do erro, da opresso ou da
mentira, que sempre aniquilam at mesmo a dignidade humana quanto
mais a de uma Nao.
IX - A cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo dedicados ao
servio pblico caracterizam o esforo pela disciplina. Tratar mal uma
pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe
dano moral. Da mesma forma, causar dano a qualquer bem pertencente ao
patrimnio pblico, deteriorando-o, por descuido ou m vontade, no constitui apenas uma ofensa ao equipamento e s instalaes ou ao Estado,
mas a todos os homens de boa vontade que dedicaram sua inteligncia,
seu tempo, suas esperanas e seus esforos para constru-los.
X - Deixar o servidor pblico qualquer pessoa espera de soluo
que compete ao setor em que exera suas funes, permitindo a formao
de longas filas, ou qualquer outra espcie de atraso na prestao do servio, no caracteriza apenas atitude contra a tica ou ato de desumanidade,
mas principalmente grave dano moral aos usurios dos servios pblicos.
XI - 0 servidor deve prestar toda a sua ateno s ordens legais de
seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento, e, assim,
evitando a conduta negligente. Os repetidos erros, o descaso e o acmulo
de desvios tornam-se, s vezes, difceis de corrigir e caracterizam at
mesmo imprudncia no desempenho da funo pblica.
XII - Toda ausncia injustificada do servidor de seu local de trabalho fator de desmoralizao do servio pblico, o que quase sempre
conduz desordem nas relaes humanas.
XIII - 0 servidor que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidado, colabora e de todos
pode receber colaborao, pois sua atividade pblica a grande oportunidade para o crescimento e o engrandecimento da Nao.
Seo II
Dos Principais Deveres do Servidor Pblico
XIV - So deveres fundamentais do servidor pblico:
a) desempenhar, a tempo, as atribuies do cargo, funo ou emprego pblico de que seja titular;
b) exercer suas atribuies com rapidez, perfeio e rendimento,
pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situaes procrastinatrias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espcie de atraso
na prestao dos servios pelo setor em que exera suas atribuies, com
o fim de evitar dano moral ao usurio;
c) ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do
seu carter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opes, a
melhor e a mais vantajosa para o bem comum;
d) jamais retardar qualquer prestao de contas, condio essencial da gesto dos bens, direitos e servios da coletividade a seu cargo;
e) tratar cuidadosamente os usurios dos servios aperfeioando o
processo de comunicao e contato com o pblico;
f) ter conscincia de que seu trabalho regido por princpios ticos
que se materializam na adequada prestao dos servios pblicos;
g) ser corts, ter urbanidade, disponibilidade e ateno, respeitando
a capacidade e as limitaes individuais de todos os usurios do servio
pblico, sem qualquer espcie de preconceito ou distino de raa, sexo,
nacionalidade, cor, idade, religio, cunho poltico e posio social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral;
h) ter respeito hierarquia, porm sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se
funda o Poder Estatal;
i) resistir a todas as presses de superiores hierrquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses
ou vantagens indevidas em decorrncia de aes imorais, ilegais ou aticas
e denunci-las;
j) zelar, no exerccio do direito de greve, pelas exigncias especficas da defesa da vida e da segurana coletiva;
l) ser assduo e frequente ao servio, na certeza de que sua ausncia provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo
o sistema;
m) comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato
ou fato contrrio ao interesse pblico, exigindo as providncias cabveis;
n) manter limpo e em perfeita ordem o local de trabalho, seguindo
os mtodos mais adequados sua organizao e distribuio;
o) participar dos movimentos e estudos que se relacionem com a
melhoria do exerccio de suas funes, tendo por escopo a realizao do
bem comum;
p) apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exerccio da funo;
q) manter-se atualizado com as instrues, as normas de servio e
a legislao pertinentes ao rgo onde exerce suas funes;
r) cumprir, de acordo com as normas do servio e as instrues superiores, as tarefas de seu cargo ou funo, tanto quanto possvel, com
critrio, segurana e rapidez, mantendo tudo sempre em boa ordem.
s) facilitar a fiscalizao de todos atos ou servios por quem de direito;
t) exercer com estrita moderao as prerrogativas funcionais que
lhe sejam atribudas, abstendo-se de faz-lo contrariamente aos legtimos
interesses dos usurios do servio pblico e dos jurisdicionados administrativos;
u) abster-se, de forma absoluta, de exercer sua funo, poder ou
autoridade com finalidade estranha ao interesse pblico, mesmo que observando as formalidades legais e no cometendo qualquer violao expressa lei;
v) divulgar e informar a todos os integrantes da sua classe sobre a
existncia deste Cdigo de tica, estimulando o seu integral cumprimento.
Seo III
Das Vedaes ao Servidor Pblico
XV - E vedado ao servidor pblico;
a) o uso do cargo ou funo, facilidades, amizades, tempo, posio
e influncias, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem;
b) prejudicar deliberadamente a reputao de outros servidores ou
de cidados que deles dependam;
c) ser, em funo de seu esprito de solidariedade, conivente com
erro ou infrao a este Cdigo de tica ou ao Cdigo de tica de sua
profisso;
d) usar de artifcios para procrastinar ou dificultar o exerccio regular
de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material;
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APOSTILAS OPO
e) deixar de utilizar os avanos tcnicos e cientficos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister;
f) permitir que perseguies, simpatias, antipatias, caprichos, paixes ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o pblico, com
os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores;
g) pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de
ajuda financeira, gratificao, prmio, comisso, doao ou vantagem de
qualquer espcie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua misso ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim;
h) alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar
para providncias;
i) iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em servios pblicos;
j) desviar servidor pblico para atendimento a interesse particular;
l) retirar da repartio pblica, sem estar legalmente autorizado,
qualquer documento, livro ou bem pertencente ao patrimnio pblico;
m) fazer uso de informaes privilegiadas obtidas no mbito interno
de seu servio, em benefcio prprio, de parentes, de amigos ou de terceiros;
n) apresentar-se embriagado no servio ou fora dele habitualmente;
o) dar o seu concurso a qualquer instituio que atente contra a
moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana;
p) exercer atividade profissional atica ou ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso.
CAPTULO II
DAS COMISSES DE TICA
XVI - Em todos os rgos e entidades da Administrao Pblica
Federal direta, indireta autrquica e fundacional, ou em qualquer rgo ou
entidade que exera atribuies delegadas pelo poder pblico, dever ser
criada uma Comisso de tica, encarregada de orientar e aconselhar sobre
a tica profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o
patrimnio pblico, competindo-lhe conhecer concretamente de imputao
ou de procedimento susceptvel de censura.
XVIII - Comisso de tica incumbe fornecer, aos organismos encarregados da execuo do quadro de carreira dos servidores, os registros
sobre sua conduta tica, para o efeito de instruir e fundamentar promoes
e para todos os demais procedimentos prprios da carreira do servidor
pblico.
XXII - A pena aplicvel ao servidor pblico pela Comisso de tica
a de censura e sua fundamentao constar do respectivo parecer,
assinado por todos os seus integrantes, com cincia do faltoso.
XXIV - Para fins de apurao do comprometimento tico, entendese por servidor pblico todo aquele que, por fora de lei, contrato ou de
qualquer ato jurdico, preste servios de natureza permanente, temporria
ou excepcional, ainda que sem retribuio financeira, desde que ligado
direta ou indiretamente a qualquer rgo do poder estatal, como as autarquias, as fundaes pblicas, as entidades paraestatais, as empresas
pblicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde
prevalea o interesse do Estado.
Resolues 1 a 10 da Comisso de tica Pblica da Presidncia da Repblica
Resoluo 1 da Comisso de tica Pblica da Presidncia da Repblica
A Resoluo 1/2000 da Comisso de tica Pblica da Presidncia da
Repblica trata dos procedimentos para apresentao de informaes,
sobre situao patrimonial, pelas autoridades submetidas ao Cdigo
de Conduta da Alta Administrao Federal.
Autoridades submetidas ao Cdigo de Conduta da Alta Administrao
Federal
Ministros e Secretrios de Estado;
titulares de cargos de natureza especial, secretrios-executivos, secretrios
ou autoridades equivalentes ocupantes de cargo do Grupo-Direo e Assessoramento Superiores DAS, nvel seis;
presidentes e diretores de agncias nacionais, autarquias, inclusive as
especiais, fundaes mantidas pelo Poder Pblico, empresas pblicas e
sociedades de economia mista.
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3) So vedaes ao servidor pblico, previstas no Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal (Decreto n.
1.171, 22.06.94), exceto:
a) Proceder a prtica religiosa no recinto do servio.
b) Exercer atividade profissional atica ou ligar seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso.
c) Desviar servidor pblico para atendimento a interesse particular.
d) Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em
servios pblicos.
e) Alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para
providncias.
14. O xito da opo por uma forma tica de prestao de servios pblicos
requer a procura contnua de padres de excelncia elaborados com base
em mecanismos de avaliao internos, correspondentes aos posicionamentos daqueles servidores que ocupam posies elevadas na hierarquia da
administrao. Nesse sentido, a avaliao dos usurios-cidados tem papel
secundrio.
15. Em caso de atraso no atendimento a cidados em rgo pblico, o
servidor deve com base nos princpios de tica no servio pblico,
a) exercer suas atribuies com rapidez, perfeio e rendimento, buscando
por fim ao problema.
b) ter respeito hierarquia, no se imiscuindo na situao, que no lhe diz
respeito, e procurando fazer da melhor maneira suas atribuies.
c)ser apenas corts com os cidados, caso lhe apresentem reclamaes
quanto a situao de atraso.
d) informar aos cidados que, diante da situao, s deve fazer o que est
previsto em lei, em respeito ao princpio da estrita legalidade.
e) atender ao princpio de isonomia, no se envolvendo na situao em
tela, cumprindo suas obrigaes, porque, caso aja de modo diferente,
incorrer em crime de advocacia administrativa.
16. Considere que um servidor pblico, membro de comisso de licitao,
tenha recebido um presente valioso de um fornecedor contumaz do rgo a
que vinculado. Mesmo no existindo nenhum indcio indicando que houve
favorecimento ilcito para que esse fornecedor ganhasse licitao promovida anteriormente, correto afirmar, luz das regras deontolgicas do
Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo
Federal, que
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APOSTILAS OPO
e) C, E, C
29) (TRT-MA, Cespe - Auxiliar Judicirio - 2005) Cada um dos prximos
itens apresenta uma situao hipottica acerca do comportamento profissional, seguida de uma afirmativa a ser julgada em (C) CERTO ou (E)
ERRADO.
a) Considere a seguinte situao hipottica. Angelina, auxiliar judiciria do
TRT, foi indiscreta no ambiente de trabalho ao comentar com seus colegas
o que ouviu na reunio de diretores em ocasio em que estava dando apoio
ao atendimento do servio de copa do tribunal. Ao receber advertncia de
seu chefe imediato, Angelina julgou-se injustiada, pois sua conduta no
gerou nenhuma consequncia ao tribunal. Nessa situao, o sentimento de
injustia de Angelina procedente e eticamente justificvel, pois sua conduta no trouxe prejuzo a ningum.
b) Considere a seguinte situao hipottica. Albertino, servidor pblico, ao
se comunicar com seu chefe, manipula as informaes para que elas sejam
mais bem aceitas por ele. Nessa situao, Albertino est prejudicando sua
comunicao com o chefe, pois est colocando uma barreira interpessoal
no processo de comunicao com ele.
c) Considere a seguinte situao hipottica. Irene, servidora pblica de um
TRT, atua na rea de atendimento ao pblico. Irene procura conhecer bem
o funcionamento de seu setor, ser eficiente, interessada e atenciosa no
trabalho. Ela faz de tudo para que os clientes fiquem satisfeitos com os
seus servios, mesmo que tenha de ignorar algumas normas institucionais.
Nessa situao, mesmo tendo boas intenes, a atitude de Irene contrria ao correto comportamento profissional.
a) C, C, C
b) E, C, C
c) E, E, C
d) E, E, E
e) E, C, E
30) STJ, Cespe - Tcnico Judicirio - 2008) No servio pblico, o funcionrio deve-se guiar pela conduta tica, que abrange aspectos da atuao e da
relao com os pblicos externo e interno. Julgue os itens a seguir em (C)
CERTO ou (E) ERRADO, acerca do comportamento tico do servidor
pblico e suas implicaes.
1) O funcionrio, ao atender o usurio de seu servio, deve ser corts e
interessado, mesmo que este usurio apresente comportamento irritado e
indelicado ou seja de classe socioeconmica inferior sua ou, ainda,
ostente smbolos religiosos diferentes de sua religio.
2) O funcionrio que, no exerccio de suas funes, deixa o usurio de seu
servio espera enquanto atende ligao telefnica particular por 20 minutos causa danos morais a esse usurio.
3) Caso o chefe de um rgo pblico determine a seu subordinado a execuo de ato vetado pelo cdigo de tica no servio pblico, o servidor
dever obedecer prontamente determinao, pois seu dever respeitar a
hierarquia em todas as situaes.
4) Caso ocorra uma tentativa de suborno por parte do usurio, compete ao
funcionrio recusar a proposta e registrar a ocorrncia, omitindo a identificao do usurio porque, mesmo nessas condies, o funcionrio tem o
compromisso tico de preservar a idoneidade moral do usurio.
5) Em situaes nicas, se o servidor necessitar de mo-de-obra, equipamento ou material do rgo pblico para atender necessidades de superiores ou imprevistos pessoais, estar impedido pelo cdigo de tica, mas
poder pedir auxlio a colega prestador de servio temporrio e noremunerado,pois, nessa categoria, o trabalhador no considerado servidor pblico e no est submetido s mesmas restries ticas.
a)C - C - C - E E
b)C - C - E - E E
c)E - C - E - C E
d)E - C - E - E E
e)C - E - E - E - C
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GABARITO
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1. D
2. D
3. A
4. D
5. 1-C; 2-C; 3-C; 4-E
6. D
7. C
8. C
9. E
10. E
11. E
12. C
13. C
14. E
15. A
16. A
17. E
18. B
19. C
20. D
21. D
22. E
23. B
24. E
25. D
26. C
27. D
28. B
29. C
30. B
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