3 Prova Discursiva - rea de Conhecimento: GOVERNANA E GESTO EM TI Cargo: Analista de Finanas e Controle - AFC/STN/2012/2013

A Anlise de Negcio possibilita um conhecimento preciso da realidade de uma

organizao e de seus objetivos e da forma de alcan-los. Os responsveis pelo
processo decisrio em seus diferentes nveis so valiosa fonte de informao, em
virtude de seu envolvimento tanto com a estrutura formal da organizao como
com relacionamentos informais.
Nesse contexto, a realizao de qualquer empreendimento em uma organizao
depende fortemente do estabelecimento de requisitos especcos.
Faa uma dissertao sobre esse tema, abordando os seguintes aspectos:
1. Modelagem de Processos de Negcio.
2. Caracterizao das categorias que compem a Anlise de Negcio.
3. Requisitos funcionais e no funcionais.
(Desenvolvimento em um mnimo de 40 (quarenta) e um mximo de 60 (sessenta) linhas)
PROVA DISCURSIVA
DISSERTAO
rea de
Conhecimento:
Concurso Pblico AFC/STN/2012/2013
Cargo: Analista de Finanas e Controle
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O Guia BABOK descreve reas de conhecimento para Anlise de Negcio, as
respectivas atividades e tarefas, bem como as habilidades necessrias sua
execuo.
Elabore textos relativos aos seguintes quesitos:
1. Caracterizao de quatro reas de conhecimento do BABOK.
2. Caracterizao de quatro itens do formato utilizado na apresentao das
tarefas.
3. Conceito chave de solues do BABOK.
(Desenvolvimento em um mnimo de 15 (quinze) e um mximo de 30 (trinta) linhas)
PROVA DISCURSIVA
QUESTO 1
rea de
Conhecimento:
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A ABNT NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece 6 princpios de boa Governana
Corporativa de TI, que so: responsabilidade, estratgia, aquisio, desempenho,
conformidade e comportamento humano. Segundo essa norma, os princpios
expressam o comportamento preferido para orientar uma tomada de deciso.
Os modelos de boas prticas como a 3 verso da biblioteca ITIL, o PMBoK 4
edio, o COBIT 4.1, entre outros, apoiam a aplicao desses princpios nas
organizaes. Nesse sentido, responda:
a) De que forma a implantao de um processo de contratao de solues de
TI em conformidade com a Instruo Normativa n 4, de 12 de novembro de
2010, do Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto apoia a aplicao
do princpio Aquisio?
b) A implantao de quais processos do COBIT 4.1 apoia a aplicao do princpio
Conformidade?
c) Qual o gerenciamento chave da verso 3 da biblioteca ITIL para atendimento
ao princpio Desempenho da norma NBR ISO/IEC 38500:2009?
(Desenvolvimento em um mnimo de 15 (quinze) e um mximo de 30 (trinta) linhas)
PROVA DISCURSIVA
QUESTO 2
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Para o COBIT 4.1, [...] a governana de TI integra e institucionaliza boas
prticas para garantir que a rea de TI da organizao suporte os objetivos de
negcios. A governana de TI habilita a organizao a obter todas as vantagens
de sua informao, maximizando os benefcios, capitalizando as oportunidades
e ganhando em poder competitivo. [...] As organizaes devem satisfazer os
requisitos de qualidade, guarda e segurana de suas informaes, bem como de
todos seus bens. Os executivos devem tambm otimizar o uso dos recursos de
TI disponveis, incluindo os aplicativos, informaes, infraestrutura e pessoas.
Para cumprir essas responsabilidades bem como atingir seus objetivos, os
executivos devem entender o estgio atual de sua arquitetura de TI e decidir
que governana e controles ela deve prover.
No seu modelo, o COBIT 4.1 dene 5 reas de foco na Governana de TI, que
so: Alinhamento Estratgico, Entrega de Valor, Gesto de Recursos, Gesto de
Risco e Mensurao de Desempenho.
Nesse contexto, responda:
a) Qual a relao entre as reas de foco Alinhamento Estratgico e Entrega de
Valor?
b) Em quais reas de foco a Gesto de Risco tem inuncia?
c) H autores que consideram o Alinhamento Estratgico a rea de foco mais
importante da Governana de TI. Entretanto, no COBIT 4.1. no h um
destaque para esta rea em relao s demais. Explique este entendimento
do COBIT 4.1.
(Desenvolvimento em um mnimo de 15 (quinze) e um mximo de 30 (trinta) linhas)
PROVA DISCURSIVA
QUESTO 3
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