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  • Fila Banco - TMP

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    de 3

    Planilha1

    DINAMICA DE UMA FILA


    EXEMPLO DE UM BANCO
    INTERVALO ENTRE CHEGADAS (MINUTOS)
    CLIENTE 1 2 3 4
    INTERVALO 2 3 3 3
    MOMENTO 2 5 8 11
    DURAO DE ATENDIMENTO
    CLIENTE 1 2 3 4
    DURAO 1 2 1 1
    fator de utilizao 83%
    Pgina 1
    Planilha1
    5 6 7 8 9 10 11
    5 0 1 5 1 4 1
    16 16 17 22 23 27 28
    5 6 7 8 9 10 11
    4 2 1 4 2 3 1
    Pgina 2
    Planilha1
    MEDIA
    12
    2 2.5
    30 24
    12
    3 2.083333333
    28.8
    Pgina 3

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