Turismo

O Curso Profissional Tcnico de Turismo tem como principal

objetivo preparar jovens profissionais com competncias tcnicas na
rea dos servios de informao, animao e organizao de eventos
em empresas de turismo, de reservas em agncias de viagens e de
receo e acolhimento em unidades tursticas.



As atividades principais a desempenhar por este tcnico so:

Desenvolver os servios de informao, organizao e animao de eventos em
empresas de turismo;
Prestar informaes de carcter turstico sobre o pas e sobre o local onde se encontra;
Organizar e acompanhar programas de animao;
Organizar eventos, conferncias e programas especiais para grupos.
Executar servios em agncias de viagens;
Apresentar, aconselhar e propor ao cliente diversos tipos de produtos tursticos
adequados sua motivao e interesses;
Transmitir aos clientes toda a informao e documentao relativa ao servio turstico
solicitado;
Efetuar as reservas, emitir bilhetes e vouchers e outra documentao relevante para as
viagens ou servios a prestar;
Proceder venda e faturao dos servios prestados;
Prestar assistncia em aeroportos (chegadas e partidas);
Realizar programas de viagens, conferncias, entre outros programas;
Proceder ao acompanhamento de fornecedores de servios de agncias de viagens, tais
como operadores tursticos, empresas ou clientes individuais em fase de contratao.
Executar os servios de receo e acolhimento em unidades tursticas:
Efetuar a pesquisa de diversos tipos de informao turstica;
Prestar informao e promover produtos e servios tursticos;
Vender produtos e servios tursticos;
Efetuar as operaes de reservas;
Prestar informao sobre o patrimnio histrico, cultural, etnogrfico e gastronmico
da regio e do pas;
Realizar o atendimento e a receo do cliente.