Introduo ao Empreendedorismo: Conceitos de Empreendedorismo e
Empreendedor. Antecedentes do movimento empreendedorismo atual. Empreendedorismo no Brasil. Prtica Empreendedora. Ferramentas teis ao empreendedor (marketing e administrao estratgica).
Oratria e Comunicao: Conceito de comunicao. Comunicao clara e objetiva. A timidez e o treinamento: enfrentar a platia. Voz, dico. Relacionamento com o pblico e postura: gestos com as mos e olhar.
Noes bsicas de secretariado: Atitudes comportamentais do secretrio. A linguagem como forma de interao social: Oralidade e Escrita. Prtica de Leitura e de Produo de Textos. Problemas g erais de lngua culta: Concordncias. Tipos de correspondncia: carta profissional, o texto jornalstico, a resenha, o relatrio. A redao empresarial: conceito, funes, linguagem, tipos, aspectos fundamentais. Comunicao escrita. Comunicao verbal. Documentao e arquivo. Agendas. Reunies. Comunicao escrita: relatrios; Cartas comerciais; Mensagens eletrnicas; Formulrios. Comunicao verbal: Atendimento telefnico; Atendimento pessoal. Documentao e arquivo: Sistemas e mtodos de arquivamento fsico; Sistemas e mtodos de arquivamento eletrnico. Habilidades de administrao do tempo; Agendas fsicas x agendas eletrnicas; Follow-up. Reunies: Preparao; Desenvolvimento; Papis; Registros. Comunicaes e acompanhamentos.
Empreendedorismo: Caractersticas, tipos e habilidades do empreendedor. Autoestima. Gesto Empreendedora, Liderana e Motivao. A tica e o empreendedorismo. Plano de Negcios etapas, processos e elaborao.