Apostila Curso Telecom V3

Viso Geral das
Telecomunicaes
para
Auditores Fiscais
ndice
1. A Evoluo das Telecomunicaes 3
2. Aspectos Regulatrios 18
3. Modelo Bsico de um Sistema de Telecomunicaes 32
4. Meios de Transmisso 46
5. Rede Telefnica 65
6. Comunicao de Dados 142
7. Internet 200
8. Servios de Telecomunicaes 229
9. Servios Elencados nos Decretos Estaduais 237
10. Servios para Transmisso de Voz 241
11. Transmisso de Dados em Redes Telefnica Analgicas 280
12. Transmisso de Dados em Circuitos Digitais Dedicados 283
13. Transmisso de Dados em Redes Comutadas 291
14. Servios de Acesso Internet 316
15. PLC Power Line Communications 332
16. Servios de Dados Equipamentos e Servios 335
17. TV Digital 341
Telecomunicaes para Auditores Fiscais
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O mercado de acesso banda larga internet constitudo, basicamente, pelos
acessos por par metlico com modens ADSL, por acessos via cable modem na
rede de TV e por acessos via rdio.
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Visando estabelecer regras claras e justas no processo de competio no
mercado de telecomunicaes brasileiro, o Governo criou um rgo regulador, a
Agncia Nacional de Telecomunicaes (ANATEL) que tem entre outras
responsabilidades, as seguintes funes:
Definir regras bsicas para que a competio seja justa;
Definir financiamento das obrigaes de servio universal;
Fornecer novas autorizaes e outorgas para operao de servios;
Fazer a fiscalizao para o comprimento das metas e dos indicadores de
qualidade;
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Sinais analgico e digital: o objetivo de qualquer comunicao transmitir
mensagens entre agentes interlocutores. As mensagens ou informaes so
codificadas em dados que por sua vez precisam ser transmitidos em um canal de
comunicao. Para isto, os dados so representados por sinais. Os sinais so
classificados, quanto a sua forma em analgicos ou digitais.
Sinais analgicos: so aqueles que tem uma variao constante ao longo do
tempo, como a voz humana.
Sinais digitais: variam entre nveis fixos, como ocorre na comunicao entre
computadores, onde so empregados sinais digitais binrios (2 nveis fixos zero
e um). Os sinais digitais possibilitam uma transmisso mais pura, livre das
interferncias e dos rudos.
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Uma fibra ptica composta basicamente de material dieltrico (em geral, slica
ou plstico), seguindo uma longa estrutura cilndrica, transparente e flexvel, de
dimenses microscpicas comparveis s de um fio de cabelo
Na parte externa, uma cobertura plstica deve obedecer s normas de construo
do prdio e aos cdigos de proteo contra incndio para que o cabo inteiro fique
protegido. Sob a cobertura, uma camada de fibras amortece impactos e
proporciona maior robustez. Sob as fibras, outra camada de plstico, denominada
capa, d proteo e amortece impactos. Alguns cabos de fibra tica projetados
para entrarem em contato com o solo devem conter fios de ao inoxidvel ou de
outro material que proporcione maior robustez. Todos esses materiais protegem o
fio de fibra de vidro.
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WI-MAX - Worldwide Interoperability for Microwave Access
Est especificado pelo protocolo 802.16, oferecendo uma boa alternativa para
conectar residncias e empresas s redes de telecomunicaes em banda
larga, sem fio, com o uso de antenas externas que se comunicam com uma
Estao Rdio Base. A sua grande vantagem est na capacidade de suportar
centenas de usurios por canal, com grande largura de banda, e possibilitar o
trfego contnuo a taxas de transmisso constantes, permitindo um uso eficiente
do espectro. O Wi-Max na verso 802.16a, ratificada pelo frum em janeiro de
2003, funciona nas freqncias entre 2 e 11 GHz, com alcance mximo de 50
quilmetros, alm da transmisso de dados velocidade de 70 Mbps.
Em 2001, cerca de 40 empresas formaram o Wi-Max Frum, tendo frente nomes
de peso dos mercados de tecnologia da informao, como a Intel, e de
telecomunicaes, como a Nokia, com o objetivo de unificar as verses em um
nico protocolo o 802.16 , de modo que funcionasse em qualquer
equipamento, de qualquer fabricante, garantindo assim a interoperabilidade e a
escala necessrias para tornar o seu emprego num modelo de negcios vivel.
As principais aplicaes do WI-MAX so:
Fornecimento de link de dados de NxE1 (com garantia de banda).
Fornecimento de link de dados de frao de E1 (com garantia de banda).
Fornecimento de link de dados em um padro equivalente ao ADSL /Cable
Modem.
Portabilidade, isto , o usurio pode transportar sua CPE (customer premise
equipment) e utilizar o servio em local diferente do usual.
Instalao da CPE no modo plug-and-play.
Cobertura sem linha de visada.
Outra aplicao do Wi-Max seria para fazer back-haul, ou seja, a conexo de
trfego at os pontos de redes locais sem fio, os famosos hotspots Wi-Fi. A
consolidao da tecnologia acontecer quando um usurio puder trafegar entre
hotspots Wi-Fi e redes Wi-Max de forma totalmente transparente, sem perder a
conexo e a aplicao em uso.
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ESTAO TELEFNICA
Consiste em um abrigo (prdio de alvenaria ou armrio de rua) para abrigar a
central telefnica com seus perifricos e o DG (distribuidor geral) onde esto
ligados os cabos. Em uma estao telefnica pode haver uma ou mais
centrais telefnicas de tecnologias distintas.
Central Telefnica
Elemento em um sistema de telecomunicaes responsvel pelo acesso das
linhas de assinantes e pelo encaminhamento da chamada (comutao). Este
elemento o centro de comutao telefnica e atravs dele que prestado
todo o servio aos assinantes.
As linhas telefnicas dos vrios assinantes chegam s centrais telefnicas e
so conectadas entre si quando um assinante (A) deseja falar com outro
assinante (B). Convencionou-se chamar de A o assinante que origina a
chamada e de B aquele que recebe a chamada. Comutao o termo usado
para indicar a conexo entre assinantes. Da o termo Central de Comutao
(Switch).
A central telefnica tem a funo de automatizar o que faziam as antigas
telefonistas que comutavam manualmente os caminhos para a formao dos
circuitos telefnicos.
A central de comutao estabelece circuitos temporrios entre assinantes
permitindo o compartilhamento de meios e promovendo uma otimizao dos
recursos disponveis.
A central a que esto conectados os assinantes de uma rede telefnica em
uma regio chamada de Central Local.
Para permitir que assinantes ligados a uma Central Local falem com os
assinantes ligados a outra Central Local so estabelecidas conexes entre as
duas centrais.
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Uma Central Telefnica um equipamento que tem a capacidade de
identificar o nmero de rede do assinante ligado nas entradas dela (assinante
A), e a partir da armazenagem dos nmeros teclados, analisar e identificar o
nmero de rede do assinante de destino que foi chamado (assinante
B), interconectar os assinantes entre si, marcar a durao da
conversao, tarifar a ligao e posteriormente realizar o desligamento aps
um dos assinantes ter colocado o fone no gancho.
A central telefnica tambm da suporte a comunicao de dados, interligando
dois usurios de dados e comutando os sinais transmitidos entre os
equipamentos terminais de dados (ETDs).
Para que isto seja possvel necessrio instalar equipamentos denominados
MODEMs (Modulador/ Demodulador) ligados nas pontas das linhas telefnicas
para realizar a converso dos sinais dos computadores para o padro da linha
telefnica.
Diferentes tipos de tecnologias foram utilizadas na construo das Centrais
telefnicas, sendo as mais importantes:
a) Tecnologia Analgica
Esta tecnologia utilizava componentes mecnicos e eltricos (por exemplo:
rels) e era caracterizada por trabalhar com nveis de energia com variao
entre 0V a 48V, ou seja, era obrigada a reconhecer, codificar, comutar e
transmitir integralmente todo o sinal de voz, convertido em sinal eltrico pelo
telefone e enviado para a central telefnica.
Centrais Passo-a-Passo primeiras centrais, criadas no incio do sculo
XX permaneceram em funcionamento no Brasil at o final da dcada de
80.
Centrais Cross-Bar (barras-cruzadas) entraram no Brasil na dcada de
60 e permaneceram em funcionamento at meados da dcada de 90.
Centrais Cross-Point (pontos-cruzados) concebidas no incio da dcada
de 70 e permaneceram em funcionamento no Brasil at final da dcada de
90.
b) Tecnologia Digital
Baseada na utilizao de componentes eletrnicos e totalmente digitais. Neste
caso, a central telefnica ao identificar o sinal de voz gerado pelo assinante e
enviado at ela pelo telefone, no precisa entender e codificar todo o sinal
eltrico, trabalhando por amostras deste sinal, utilizando para tal, nveis de
energia de 0V e 3V, ou, como se diz no jargo digital, bits 0 e 1. As centrais
tem suas funes realizadas por softwares, o que torna mais rpida a
implementao de novos servios. Com o advento das centrais desta
tecnologia, encerrou-se o desenvolvimento e introduo das centrais de
tecnologia analgica.
Centrais CPA-D-T (Controle por Programas Armazenados, tecnologia
digital e multiplexao do tipo temporal) Concebidas no incio dos anos
80, modificou totalmente o conceito de comutao telefnica. A primeira
delas foi instalada no Brasil, em Belo Horizonte em 1985. Exemplos:
- SPX2000 e EWSD fabricante Siemens;
- AXE-D da Ericsson;
- NAX-61, NEAX-61 SIGMA da NEC;
- Tropico RA desenvolvida pela Telebras no CPQD e fabricada pela
Promom;
- Zetax 610/32;
- Batik;
- 5ESS2000 e BZ5000 da Lucent;
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Uma central de comutao telefnica digital na verdade um equipamento
computadorizado, de hardware modular, e que facilmente se adapta a funo
que a operadora dela desejar. Denominamos este tipo de equipamento por
CPA-D-T (Central por Programas Armazenados, Digital e multiplexao
Temporal. Uma CPA-D-T pode, dependendo do software nela instalado
desempenhar a funo de central de comutao telefnica, ou a funo de
uma central de comutao celular.
A arquitetura que melhor a representa aquela onde aparece 5 distintos
subsistemas funcionais:
Estagio dos assinantes (ELR) composto dos Estgios de Linhas Remotas
(ELR), instalados externamente ao ambiente onde se encontra instalada a
central telefnica e dos Grupos de Linhas e Troncos de ligao entre
centrais, localizados dentro da central telefnica.
Matriz de Comutao neste equipamento que as linhas dos assinantes
lado A se interconectam as linhas dos assinantes do lado B ou, neste
equipamento que os sinais gerados pelo assinante lado A so comutados para
a linha do assinante lado B.
Processador Central (CP) controla as funes de telefonia e de segurana.
Armazena as tabelas de nmeros de rede, tabelas de servios e facilidades
associadas aos assinantes, classes e categorias dos assinantes e dos troncos
entre centrais, dados de roteamento entre centrais, contadores de tarifao e
estatsticas, etc.
SCC 7 - Equipamento de controle da rede de Sinalizao por Canal Comum
N 7, controla toda a troca de mensagens digitais da rede de sinalizao entre
as centrais que precisam se conectar.
CO&M Central de Operao, Administrao e Manuteno, a partir de onde
os tcnicos, introduzindo comandos em linguagem do tipo MML (Men Machine
Language), podem atuar em cima do CP, criar e cancelar linhas dos
assinantes ou troncos, preparar os arquivos de estatsticas e tarifas.
Tambm fazem parte da Central Telefnica:
DG- Distribuidor Geral - local onde os pares de linha do assinante atingem a
Central Telefnica ou um Estagio de Linha Remota (ELR). No DG as linhas
so ligadas em blocos de terminais do lado vertical (lado rua) e jampeadas
(ligadas) com os blocos de terminais do lado horizontal (lado da Central
Telefnica), ligando-se dessa forma, os cabos da rua aos cabos internos que
fazem a conexo com os circuitos de entrada da Central Telefnica.
EQN a identificao da linha do assinante na entrada do primeiro
equipamento onde esta linha chega no ambiente de comutao, no caso, no
ELR. No ELR esto instalados os circuitos eletrnicos que cuidam da linha do
assinante.
Numero do Terminal, ou Numero de Rede do Assinante, o numero que
identifica o assinante dentro da rede telefnica fixa. Este numero fica
armazenado nas memrias do CP.
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Equipamentos da Rede Telefnica
Central Telefnica
- o equipamento que interliga (comuta) as linhas dos assinantes entre si.
- Manual funo de comutao controlada por telefonistas
- Automtica funo de comutao sem a interferncia humana
Em funo da tecnologia podem ser:
-Analgicas comutam sinais analgicos.
-Digitais comutam sinais digitais.
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Comunicao entre as Centrais
As centrais se comunicam entre si atravs de linguagens, denominadas por
sinalizaes.
Existem duas etapas bem distintas de sinalizao, sendo:
1 etapa Sinalizao de Linha
Objetivo a central do lado A pede central do lado B para fechar um
determinado caminho eltrico entre elas, denominado por Tronco de voz.
Existem diversos tipos de sinalizaes de linha:
Sinalizao de loop
Sinalizao E+M
Sinalizao R2D - Utilizada entre uma central de tecnologia digital e uma central
analgica, ou entre duas centrais digitais, mas que no se utilizam ainda da
sinalizao por Canal Comum N 7, que vem a ser a sinalizao correta para a
Central Digital.
A R2D tambm usada entre uma central telefnica da rede pblica e uma
central telefnica da rede particular (PABX), com o mesmo objetivo, ou seja, a
central pblica informa ao PABX qual o tronco entre elas a ser fechado
eletricamente, para futura passagem de conversao entre usurios.
A sinalizao R2D digital vem a ser uma combinao de bits conduzidos dentro
do time-slot (janela de tempo) n 16 do quadro PCM do cabo que interconecta as
centrais telefnicas em questo. O resultado final desta troca de bits, ser um
tronco de voz conectado (canais de 1 a 15 e 17 a 31 do cabo PCM), ou uma
desconexo do tronco que estava conectado.
2 etapa Sinalizao de Registradores
Registradores so equipamentos internos s centrais telefnicas, ou, softwares
que reconhecem e entendem os nmeros de rede dos assinantes do lado A e do
lado B.
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Aps estar conectado um tronco entre as duas centrais, a central do lado A
precisar transmitir o nmero de rede do assinante do lado B, o qual assinante
da central do lado B.
Para tal, as centrais se utilizam da Sinalizao de Registradores:
Sinalizao MFC ( Multi-Freqncias Compelidas) cada nmero codificado
numa combinao de duas freqncias e enviado pelo tronco de voz j
fechado, sobre uma portadora na faixa de 300Hz a 3,4Kz, ao registrador da
central oposta. A central receptora deve confirmar que recebeu o nmero.
Somente depois da central A receber a confirmao que poder transmitir o
prximo nmero.
CCS7
Estes mtodos de sinalizar entre centrais evoluram com o advento das
chamadas CPA-D-T (Centrais com Controle de suas funes por Programa
Armazenado), de tecnologia Digital e Multiplexao interna do tipo Temporal. So
as Centrai Digitais, to comuns na rede atualmente. Para a sinalizao entre
elas, o modelo ideal e largamente adotado, o CCS7 (Canal Comum de
Sinalizao N7). Toda central digital tem a capacidade de sinalizar atravs desta
Rede CCS7 a qual na verdade uma rede de dados cujo objetivo receber
mensagens digitais das centrais digitais e entreg-las para as centrais digitais do
destino indicado. Estas mensagens digitais carregam o nmero do assinante do
lado A e do lado B, o nmero do tronco a ser fechado entre as
centrais, informaes sobre os servios envolvidos, tarifas, etc.
Exemplos de informaes trocadas entre as centrais Telefnicas.
Nmero do assinante A
Nmero do assinante B
Nmero do tronco a ser utilizado por aquela comunicao
Servios envolvidos
Tarifas
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As Centrais Telefnicas so equipamentos que precisam conversar entre si para se
entenderem sobre a conexo que devem estabelecer entre os seus assinantes que
esto pedindo uma conexo.
Esta conversa acontece em dois momentos distintos, e por isso so tratadas como
sinalizao de linha e sinalizao de registradores.
O Objetivo da Sinalizao de linha estabelecer eletricamente os caminhos fsicos
entre a sada da central de origem com a entrada da central de destino, atravs dos
troncos.
Sinalizao de Linha entre centrais telefnicas
Indica o estado eltrico da linha tronco de conexo entre as centrais.
Tipos:
E/M Contnua: utilizada para troca de informaes entre as Centrais analgicas.
E/M Pulsada: utilizada para sinalizao entre as Centrais analgicas
publicas ou particulares (PABX).
R2 D: utilizada entre uma central digital e uma central analgica, publica ou
particular (PABX)
CCS7 Sinalizao por Canal Comum n 7, o protocolo atualmente utilizado para
efetuar a troca de mensagens entre as Centrais Digitais, tambm denominadas por
CPA-T-D (Central por Programa Armazenado-Digital-Temporal)
Utiliza programas especficos para transmitir/ receber mensagens digitais entre as
centrais digitais, sendo os programas para telefonia fixa:
TUP - Telephone User Part.
ISUP - ISDN User Part.
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Entroncamentos
Com o crescimento da quantidade de assinantes tambm cresceu a necessidade
de se instalar mais centrais telefnicas para atender a demanda.
Estas centrais inicialmente foram interligadas (entroncamento) atravs de rede tipo
malha, ou seja, cada central se interligando com todas as demais centrais, mas
logo este modelo se demonstrou limitado, pois a quantidade de cabos troncos entre
as centrais cresceu demais. Sendo assim, as centrais foram se especializando
conforme suas posies fsicas na rede e conforme os tipos de trfego que
conseguem tratar.
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Tronco o circuito eltrico que se estabelece entre a sada da central lado A e a
entrada da central lado B, por dentro do entroncamento.
Entroncamento o conjunto de recursos que interligam as centrais telefnicas entre
si (cabos metlicos, PCM, ou meios de irradiao como microondas).
Centrais do tipo Local so aquelas centrais nas quais os assinantes esto
cadastrados e ligados fisicamente. Em uma rede local (entroncamento local) tpica
podemos ter uma central para cada 30.000 assinantes por exemplo, ou uma central
local por bairro ou agrupamentos de vrios bairros pequenos.
Atualmente comum que as linhas dos assinantes sejam ligadas a um DG
(Distribuidor Geral) localizado junto a um equipamento localizado fora da Central
Local, denominado pelo nome de Estagio de Linha Remota (ELR). Neste
equipamento as linhas/ sinais so convertidos de analgico para digital, sendo
ento transmitidos ate a Central Local (Digital), modulado em sinal digital (PCM). A
Central Local, neste caso, recebe a denominao de Central Me.
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Centrais do tipo Tandem utilizadas para reduzir a quantidade de cabos troncos
necessrios entre as diversas centrais locais existentes dentro de uma cidade por
exemplo. Comuta o trfego entre as centrais do tipo Local da mesma localidade
(entroncamento local).
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Centrais do tipo Trnsito utilizadas para fazer a comutao do trfego entre
regies dentro do mesmo estado ou da mesma operadora, entre estados ou entre
operadoras e entre pases:
Transito Nacional
- Trnsito nvel 1 comuta o trfego de entrada e sada do estado ou entre
operadoras (LDN).
- Trnsito nvel 2 comuta o trfego entre regies do mesmo estado ou entre
regies da mesma operadora.
- Transito Internacional
Tambm classificada em hierarquias (classe 1, classe 2 e classe 3) comuta o
trafego entre pases.
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Rede de Acesso
As Redes de Acesso so normalmente construdas utilizando cabos de fios
metlicos em que um par dedicado a cada assinante. Este par, juntamente com
os recursos da central, dedicados ao assinante, conhecido como acesso ou linha
telefnica. A linha telefnica tambm pode ser provisionada sem fio, atravs de
rdios.
A Anatel acompanha a capacidade de atendimento das Operadoras de
Telecomunicaes atravs do nmero de acessos instalados, definido
simplesmente como o nmero de acessos, inclusive os destinados ao uso
coletivo, que se encontram em servio ou dispem de todas as facilidades
necessrias para entrar em servio.
Na parte de acesso se encontram todos os equipamentos e cabos que interligam os
assinantes at as centrais telefnicas, ou seja:
Estgios de Linhas Remotos (ELRs) equipamentos pertencentes central
telefnica que so estendidos e levados o mais prximo possvel de
agrupamentos de 1.000 a 6.000 assinantes, dependendo do fabricante do
equipamento. Estes equipamentos so comumente acondicionados dentro de
armrios especiais, blindados e instalados diretamente nas ruas. As linhas dos
assinantes so ligadas das suas casas at estes ELRs, atravs de cabeamento
via postes e tneis, passando por caixas de passagens do tipo primrias e
secundrias. Dos ELRs os sinais das conversaes dos assinantes so
transmitidos at a Central Pblica, instalada fisicamente em algum ponto
estratgico da rede, para ento serem comutados aos destinos especificados.
Redes de acesso Primria e Secundria (com fios metlicos)
Acessos da rede de transporte e acesso com Fibras pticas
Acessos Digitais E1 e ISDN (Rede de Digital de Servios Integrados)
Acessos ADSL
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Rede de acesso primria e secundria
Rede Primria
a parte que vai da Central Telefnica at o armrio de distribuio.
Rede Secundria
a parte que vai do armrio de distribuio at as instalaes dos clientes. Esta
classificao utilizada principalmente para as redes com fios.
Last Mile (ltima milha): trecho da rede (par metlico, fibra ptica ou rdio), onde
a operadora utiliza meios prprios ou sub-contrata de outras operadoras para
interligar o POP (Ponto de Presena) ao cliente final.
Rede SDH
As tecnologias SDH (Synchronous Digital Hierarchy) so utilizadas para
multiplexao TDM (Time Division Multiplex) com altas taxas de bits, tendo a fibra
ptica como meio fsico preferencial de transmisso. Entretanto, possui ainda
interfaces eltricas que permitem o uso de outros meios fsicos de
transmisso, tais como enlaces de rdios digitais e sistemas pticos de visada
direta, que utilizam feixes de luz infravermelha.
Sua elevada flexibilidade para transportar diferentes tipos de hierarquias digitais
permite oferecer interfaces compatveis com o padro PDH europeu (nas taxas de
2 Mbit/s, 8 Mbit/s, 34 Mbit/s e 140 Mbit/s) e americano (nas taxas de 1,5 Mbit/s, 6
Mbit/s e 45 Mbit/s), alm do prprio SDH (nas taxas de 155 Mbit/s, 622 Mbit/s, 2,5
Gbit/s e 10 Gbit/s).
A tecnologia SDH permite ainda implementar mecanismos variados de proteo
nos equipamentos e na prpria rede, oferecendo servios com alta disponibilidade
e efetiva segurana no transporte de informaes.
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Rede de Acesso E1
Tambm chamado de Link E-1 ou Enlace Digital ou 2 Mega. Sistema de
transmisso a 2.048 Mbit/s, comum na Europa e adotado no Brasil com 32 canais
digitais, cada um com uma velocidade de 64 Kbit/s, sendo 30 canais de voz ou
dados, um canal para sincronismo e outro para sinalizao telefnica.
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Plano de Numerao
No Brasil, a cada assinante do servio telefnico foi atribudo um cdigo de
acesso de assinante, ou nmero telefnico, formado de 8 dgitos que discado
quando a ligao local. Em algumas regies do Brasil utiliza-se ainda um cdigo
de 7 dgitos.
Normalmente os primeiros 3 ou 4 dgitos correspondem ao prefixo da central
telefnica local a qual o assinante est conectado e os 4 ltimos dgitos ao
nmero do assinante na rede de acesso desta central.
Para ligaes nacionais ou internacionais, necessrio que sejam discados
cdigos adicionais (nacional, internacional e seleo de prestadora).
Para permitir a busca de um assinante na rede mundial, A UIT Unio
Internacional de Telecomunicaes - definiu o Plano de Numerao
Internacional, definindo o cdigo de cada pas (Brasil 55, EUA 1, Itlia
39, Argentina 54, etc), assim como algumas regras bsicas que facilitam o uso do
servio, como o uso de prefixos .
O Regulamento de Numerao do STFC define:
0 (zero) define que a ligao ser de Longa Distncia Nacional (LDN).
00 (zero zero) define a ligao ser de Longa Distncia Internacional (LDI), ou
seja, o primeiro e segundo dgitos a serem discados numa chamada internacional.
90 (nove zero) define o Prefixo para a Discagem Direta a Cobrar (DDC).
XX - CSP - Cdigo de Seleo de Prestadora, para ligaes nacionais e
internacionais.
AB Cdigo Nacional (DDD) da cidade do assinante chamado (assinante B), a
ser discado aps o cdigo de seleo de prestadora em chamadas nacionais.
Desta forma, possvel repetir os nmeros de assinantes de forma no
ambgua, em cidades diferentes.
Este esquema hierrquico de planejar a numerao adotado
internacionalmente, com pequenas diferenas entre um pas e outro.
Normalmente a diferena est nos prefixos escolhidos para acesso nacional e
internacional, no uso do cdigo de seleo de prestadora, na digitao
interrompida por tons intermedirios, etc.
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107
O encaminhamento de chamadas dentro de uma rede telefnica flui do assinante
para a sua central telefnica local e da para outras centrais at o assinante
chamado, de acordo com o nmero digitado pelo assinante A.
O que numero da A e nmero de B?
A rede telefnica consegue identificar qualquer assinante (usurio) dentro da
rede atravs de um plano de numerao normatizado pela Agencia Nacional
de Telecomunicaes (Anatel), no qual o assinante que origina a seleo o
assinante A e o assinante que recebe a chamada passa a ser denominado
assinante B.
Os assinantes recebem nmeros que permitem a sua identificao dentro da rede.
O Plano de Numerao Nacional define a utilizao de at 15 dgitos, no sendo
necessrio a utilizao de todas as posies:
Ex: 0 X X 4 8 3 2 2 6 1 6 1 6
D x x A B X Y Z W M C D U
Sendo:
D cdigo indicativo do servio DDD
xx cdigo da prestadora
AB cdigo regional DDD (48 - Florianpolis)
XYZW prefixo da central (3226 - Trindade)
MCDU cdigo do assinante (1616 - nmero da Treinar)
Nmero o cdigo de acesso de assinante, usurio ou cdigo de
identificao de equipamento ou ainda cdigo de acesso a servio prestado
atravs de rede de telecomunicaes.
Plano de Numerao o conjunto de regras definidas para a construo da
numerao em cada rede de telecomunicaes.
Anotaes
108
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Conectividade da Rede Telefnica
O objetivo da conectividade permitir que a rede tenha total disponibilidade de
caminhos para conectar os assinantes, independente de posio geogrfica,
dentro dos tempos mnimos definidos nas normas de telecomunicaes do ITU
(Unio Internacional de Telecomunicaes).
Na figura pode ser observado dois ambientes. O ambiente da operadora, com
seus equipamentos de rede de acesso e transporte, e o ambiente do cliente,
com seus equipamentos.
Sistemas de Transmisso
Cabos de cobre
Fibra ptica
Cabos Submarinos
Micro Ondas (sem fio)
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Anotaes
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Princpios bsicos dos sistemas celulares
Os sistemas de comunicao sem fio so formados basicamente por dois usurios
transmissor e receptor, dependendo do sentido em que viaja a informao -
, cada um com os seguintes componentes:
Microfone: converte o sinal de voz (de quem quer transmitir a informao) em
sinais eltricos;
Alto-falante: converte o sinal eltrico (vindo de quem transmite a informao)
em sinal de voz (para o receptor ouvir a mensagem);
Transmissor: envia os sinais gerados pelo microfone para o receptor;
Receptor: recebe e entende os sinais enviados pelo transmissor e os envia ao
alto-falante.
Antena: Converte sinais eltricos em ondas de rdio, para enviar a informao
pela atmosfera, ou faz a operao contrria para receber essas informaes.
a alma da comunicao sem fio, por ser o aparelho capaz de se comunicar
sem a necessidade de um contato fsico.
Ondas de rdio so sinais eletromagnticos capazes de levar dados de um
ponto a outro de forma confivel e rpida.
Modulao
Para enviar um sinal de um ponto a outro necessria a modulao do sinal.
Modular o sinal consiste em agregar um sinal conhecido (onda portadora) ao sinal
da informao. O receptor pode, ento, analisar a onda recebida, e, como conhece
a onda portadora, pode entender a informao como a alterao do sinal recebido
em relao portadora. Esse processo chama-se demodulao.
110
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Existem diversos tipos de modulao, pois pode-se alterar diversas caractersticas
da portadora, separadamente. Pode-se alterar a freqncia da portadora de
acordo com o sinal, na modulao FM; alterar a amplitude da portadora em
relao ao sinal, na modulao AM; alterar a fase da portadora, na modulao
PM, entre outros diversos tipos de modulao. Cada tipo de modulao possui
suas vantagens e desvantagens, e por isso cada servio pode ter peculiaridades
que faam esse ou aquele tipo de modulao ser mais interessante.
Estaes mveis (MS)
As estaes mveis so os prprios aparelhos de telefonia celular. Possuem uma
antena, capaz de modular ou demodular o sinal. Precisa tambm de
osciladores, que posam gerar os sinais nas freqncias determinadas.
Estaes Rdio Base (ERB ou BTS)
Para a implementao do servio de telefonia celular, utiliza-se Estaes Rdio
Base, que consistem em uma antena e um sistema capaz de atender as
necessidades de comunicao de uma certa regio com o restante da rede de
telefonia.
O termo estao Rdio base mais usado em sistemas celulares analgicos.
Para sistemas digitais, usa-se o nome Estao Transceptora Base, em
ingls, BTS.
Enlaces
A comunicao entre MS e ERB acontece quando a onda portadora da
informao, ou seja, a informao modulada, gerada em um ponto, viaja pela
atmosfera e recebida no outro. Cada portadora tem uma freqncia definida, em
uma mesma regio da atmosfera, cada freqncia corresponde a uma conhecida
portadora. Sendo assim, o transmissor deve modular seu sinal naquela
freqncia, e o receptor deve ajustar seu sensor para essa mesma freqncia.
Porm, cada portadora no consegue levar toda a informao em exatamente um
valor de freqncia. Na verdade, cada canal possui uma faixa de freqncias, cuja
freqncia central a da portadora. A informao includa principalmente nessa
freqncia principal, mas pode estar em freqncias um pouco maiores ou um
pouco menores. Para incluir essas variaes da freqncia, o canal tem uma
largura de freqncias, ou seja, o transmissor emite naquela freqncia e em
freqncias um pouco maiores ou menores, e o receptor deve se preparar para
sentir aquela freqncia, mas tambm um pouco mais e um pouco menos.
O tamanho desse erro, ou seja, a largura do canal, limita o nmero de canais na
clula, pois eles devem caber na banda passante da clula (faixa total de
freqncias que uma clula suporta).
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Anotaes
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Anotaes
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AMPS - Advanced Mobile Phone Service
O AMPS foi o padro dominante para os sistemas celulares analgicos de
primeira gerao.
O sistema AMPS usa modulao FM analgica para enviar os sinais de udio via
canal de voz. Isto faz com que apenas uma conversao possa ser feita por vez
num mesmo canal de voz.
Com a crescente utilizao da telefonia celular, tornou-se necessrio desenvolver-
se sistemas digitais para melhorar o aproveitamento do canal de voz.
Anotaes
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TDMA - Time Division MultipleAccess
Visando aumentar a eficincia do uso do espectro de freqncias alocado para o
sistema celular (aumentando o nmero possvel de conversaes simultneas por
faixa de freqncia), foi desenvolvido o sistema AMPS Digital (TDMA), uma
tecnologia sem fio de segunda gerao (2G) que prov servios de qualidade de
voz e de dados por comutao por circuito nas faixas de espectro mais utilizadas
(850 e 1900 MHz).
TDMA divide um nico canal de rdio em seis intervalos (slots) de tempo.
Designa-se a cada "chamador" um intervalo de tempo especfico de
transmisso, o que permite a diversos "chamadores" compartilhar um nico canal
simultaneamente sem interferncia dos outros. O sistema TDMA utiliza-se da
mesma faixa de freqncia, forma de utilizao e protocolo dos canais de controle
do sistema AMPS. A diferena bsica est no uso dos canais de voz.
Como o nome indica (acesso mltiplo por diviso de tempo), o aumento de
nmero de conversaes conseguido multiplexando o uso do canal de voz. Trs
usurios podem manter conversao usando o mesmo canal de voz
simultaneamente.
Hoje operadoras TDMA podem oferecer servios de terceira gerao (3G) atravs
de uma implantao que combina as tecnologias
GSM/GPRS, EDGE, dependendo de fatores como os modelos comerciais da
operadora e as necessidades do mercado.
A escolha mais freqente tem sido pela liberao de capacidade em uma rede
TDMA para uma nova rede GSM/GPRS com uma sobreposio no espectro
existente da operadora. Esta abordagem significa que a rede TDMA continua a
prestar servios aos clientes, enquanto a nova sobreposio viabiliza uma ampla
gama de servios de dados inovadores, que incluem Mensagens com Multimdia
(MMS), downloads de arquivos, acesso ao correio eletrnico corporativo e
navegao rpida na Internet.
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Anotaes
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CDMA - Code Division MultipleAccess
O sistema CDMA (Code Division Multiple Access) tambm visa aumentar
eficincia do uso do espectro de freqncias. Assim como o TDMA, tambm usa a
mesma faixa de freqncia do sistema AMPS, porm no usando o mesmo
mtodo de diviso por canais.
No lugar de dividir a banda disponvel em canais que seguem um padro de reuso
de freqncias, o CDMA consegue atingir uma grande capacidade de usurios
pela utilizao de spread spectrum em uma banda de 1,25 MHz (contra 30kHz no
TDMA) onde para cada comunicao utiliza um cdigo de espalhamento espectral
do sinal diferente. O nmero de usurios em uma clula limitado pelo nvel de
interferncia presente que administrado atravs do controle de potncia e outras
tcnicas. O objetivo diminuir a interferncia em clulas adjacentes que utilizam a
mesma banda de freqncias, mas cdigos diferentes. O sistema CDMA
consegue disponibilizar o equivalente de 10 a 20 vezes o nmero de
conversaes do sistema AMPS.
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Anotaes
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Anotaes
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GSM- Global Systemfor MobileCommunication
O GSM um padro digital de segunda gerao do celular desenvolvido na
Europa para substituir os diferentes padres analgicos utilizados pelos pases
europeus nas faixas de 800 e 450 MHz. O GSM prov uma evoluo sem
dificuldades e com bom custo-benefcio para a terceira gerao (3G) e a
tecnologia sem fio mais usada no mundo.
Uma rede GSM composta por vrias entidades com funes e interfaces
especficas apresentando algumas diferenas em relao s outras tecnologias. A
rede GSM tambm pode ser dividida em trs partes: a estao mvel, a estao
de subsistema base, e o subsistema da rede.
O carto SIM tem uma identificao nica mundial (IMSI), assim como o terminal.
Estes cdigos so independentes permitindo uma maior mobilidade e uma
segurana pessoal contra o uso no autorizado.
O HLR (Home Location Registrer) contm toda a informao administrativa do
assinante registrado na correspondente rede de GSM, juntamente com a
localizao da estao mvel. As informaes fornecidas pela estao, so
necessrias para controlar a chamada e providenciar os servios de cada
assinante, situada dentro de uma determinada rea de controle. O EIR tambm
usado para a autenticao do termina. Trata-se de uma base de dados que
contm listagens de todos os equipamentos mveis vlidos na rede, onde todas
as estaes mveis so identificadas pelo IMEI. Um IMEI considerado como
invlido se declarado como roubado ou incompatvel com a rede.
Outra caracterstica do GSM o controle de potncia, que minimiza a potncia de
transmisso das estaes mveis e da BTS, e assim minimiza a interferncia
gerada nos canais e o consumo.
O sistema GSM a primeira aproximao para um sistema de comunicao
verdadeiramente pessoal. O carto SIM trouxe mobilidade pessoal e mobilidade
para o terminal. Junto com o roaming internacional e o suporte a uma grande
variedade de servios tais como voz, transferncia de dados, fax, SMS, e outros, o
GSM chega prximo de uma satisfao total das necessidades de comunicao
pessoal.
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GPRS (General Packet Radio System)
uma tecnologia que aumenta as taxas de transferncia de dados nas redes
GSM existentes. Esta permite o transporte de dados por pacotes (Comutao por
pacotes). Sendo assim, o GPRS oferece uma taxa de transferncia de dados
muito mais elevada que as taxas de transferncia das tecnologias anteriores, que
usavam comutao por circuito, que eram em torno de 12kbps. J o GPRS, em
situaes ideais, pode ultrapassar a marca dos 170kbps. No entanto na
prtica, essa taxa est em torno dos 40 kbps.
Diferente das tecnologias de Comutao de Circuitos, que um modo no qual
uma conexo (ou circuito) estabelecida do ponto de origem da transferncia de
dados ao destino e os recursos da rede so dedicados por toda a durao da
chamada (ou at que o usurio interrompa a conexo), no GPRS o servio
sempre ativo, ou seja, ele um modo no qual os recursos somente so
atribudos a um usurio quando for necessrio enviar ou receber dados. Esta
tcnica permite que vrios usurios compartilhem os mesmos
recursos, aumentando assim a capacidade da rede e permitindo uma gerncia
razoavelmente eficiente dos recursos. Isto permite s operadoras GPRS
disponibilizar acesso internet mvel em alta velocidade e a um custo
razovel, pois a cobrana feita pela quantidade de pacotes de dados
transmitidos e no pelo tempo de conexo rede.
Anotaes
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3G Sistemas Mveis de 3 Gerao
O prximo passo a ser dado pelos sistemas celulares a possibilidade de oferecer
servios de dados sem necessidade de estabelecimento atravs de uma conexo
permanente de alta velocidade.
Terceira Gerao um termo genrico usado para designar os sistemas de
comunicao mvel de prxima gerao que incluem voz e dados de alta
velocidade. O Strategis Group prev que em todo o mundo, at 2010, haver um
bilho de assinantes de servios sem fio em todo o mundo ligados a redes 3G.
A 3G introduz comunicaes de rdio de banda larga com velocidades de acesso
de at 2 Mbps. Comparada com as redes mveis de segunda gerao (2G), o
sistema 3G aumenta significativamente a capacidade de rede capacitando as
operadoras a suportarem mais assinantes, bem como oferecerem servios mais
sofisticados. Oferecendo desde Servios Mveis de Multimdia (Multimedia Mobile
Service) (MMS) at comunicao de mquina para mquina (Bluetooth).
A famlia de tecnologias GSM responder por 85% dos assinantes de servios de
prxima gerao. A infra-estrutura GSM existente ser otimizada, permitindo que
esta coexista com o novo sistema 3G. A trajetria de evoluo GSM atravs das
tecnologias GPRS/EDGE/UMTS j comeou a ser implementada com o emprego
da tecnologia GPRS em todo o mundo.
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Anotaes
125
Edge (Enhanced Data Rates for Global Evolution)
basicamente a ampliao de taxas de dados para o GSM. A EDGE oferece
servios de dados e acesso Internet e multimdia de alta velocidade. uma
soluo com timo custo-benefcio que permite s operadoras oferecer servios
de dados avanados no seu espectro atual.
A EDGE um upgrade das redes GPRS que permite transmisso de dados em
velocidade de at 473 kbps, com taxas mdias de 80 a 130 kbps. A EDGE
aumenta em trs ou quatro vezes a capacidade de transmisso de dados da
GPRS. Assim como a GPRS, a EDGE um servio baseado em pacotes que
oferece aos usurios uma conexo de dados permanente.
Anotaes
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UMTS (WCDMA)
A UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) a interface de rdio
que serve de base para servios 3G. Proporciona servios simultneos mltiplos e
taxas de bit verdadeiramente altas. Concebida para lidar facilmente com servios
de multimdia que demandam largura de banda, apresentado taxas de dados at
100 vezes mais altas do que as redes mveis de hoje, os sistemas UMTS
possibilitam uma nova gerao de servios que combina de maneira direta
elementos ricos em mdia, inclusive voz, vdeo, udio digital, imagens em cores e
animaes.
A UMTS usa uma combinao da tecnologia CDMA e TDMA para proporcionar
servios de dados de multimdia e servios de voz com eficincia de custo, o que
ser oferecido a uma gama de dispositivos de usurio, inclusive telefones
celulares, assistentes pessoais digitais, palm pilots e laptops.
Os sistemas UMTS tm como base a arquitetura da rede central GSM, o que
significa que os proprietrios da infra-estrutura GSM existente podem integrar a
tecnologia UMTS s suas redes, reduzindo os custos com atualizao e
garantindo uma implementao mais rpida de novos servios.
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Anotaes
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Anotaes
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Anotaes
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PABX
As centrais de comutao privada surgiram com o objetivo de substituir os
terminais conhecidos como KS (Key-Systems), os quais so equipamentos
telefnicos que dispem de mais de um ramal e de algumas funes adicionais de
sinalizao.
O PABX considerado uma evoluo do PBX, um equipamento manual que
exigia a interferncia de um operador para completar as chamadas. Para controle
de ligaes, normalmente os PABX geram informaes de bilhetagem, ou seja,
qual ramal ligou, para que nmero, quando, quanto tempo durou a ligao, e
assim por diante.
Comutao analgica e digital
As centrais privadas do tipo PABX podem utilizar tanto a comutao analgica
como a digital. Os sinais analgicos de voz so gerados em cada ramal e
recebidos pela central onde so quantizados e codificados na forma de
informao digital. Nos ramais digitais este processo de digitalizao ocorre no
prprio terminal do usurio. Aps a recepo na central PABX, o sinal digital de
cada usurio (canal) comutado (seleo fsica de circuito) para uma linha
especfica, sendo convertido novamente em sinal analgico e encaminhado para a
Central Pblica, usando-se um par de fios para cada ligao. Podemos considerar
tambm a tecnologia ISDN-PRI (RDSI), permitindo o trfego dos servios de
dados e voz com muito mais eficincia e qualidade.
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Anotaes
131
PABX ANALGICO X PABX DIGITAL
PABX Analgico
At 16 linhas/64 ramais
Identificador de chamadas
Acesso Facilidade CPA
Telefonista
PABX Digital
Mais de 16 linhas/64 ramais
Identificador de chamadas
Acesso Facilidade CPA
No necessita telefonista
Entroncamento digital
Melhor qualidade de udio
Discagem Direta a Ramal
Anotaes
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Ramal Digital: um ramal cuja comunicao com o aparelho telefnico se d
atravs de tcnicas digitais, exigindo assim um aparelho digital compatvel
(sempre proprietrio). Por causa disso, o ramal digital confere facilidades
adicionais no encontradas em ramais analgicos, como display com
apresentao de informaes, teclas programveis, viva-voz, entre outros
recursos.
Ramal Analgico: Interface do PABX para conexo de terminais telefnicos cuja
transmisso se d atravs de sinais analgicos, permitindo a utilizao de
aparelhos telefnicos convencionais, maneira de uma linha de assinante.
Telefone IP: Aparelho telefnico que se diferencia de um aparelho telefnico
convencional por possuir todo o conjunto de hardware e software que o capacita a
realizar chamadas de voz sobre IP. Diferentemente de um terminal
convencional, o telefone IP se conecta diretamente rede local (LAN) e
implementa os protocolos de rede como o CSMA/CD e o TCP/IP, os protocolos e
especificaes para VoIP como o RTP, SIP ou H.323, os CODECS
G.711, G.729, G.723.1 e outros, alm de recursos adicionais como o cliente
DHCP. Telefone IP possui um endereo IP, assim como um host da Internet.
Quando feita uma chamada para o nmero, o endereo localizado e a
conversao acontece como em telefones convencionais. Para isso, necessrio
que a velocidade da banda seja garantida e que a rede saiba identificar os
pacotes que transmitem voz.
Troncos Analgicos: Pode ser uma linha ou um feixe de linhas telefnica
podendo ser utilizadas de forma bidirecional. Pode ser utilizada junto com o
servio de busca automtica, disponibilizado pela operadora. Podemos considerar
as conexes E&M tambm como um exemplo de troncos analgicos.
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Troncos Digitais: Pode ser utilizado mdulos de tronco digital E1 ou tronco
ISDN/PRI, so utilizados quando h uma grande concentrao de linhas
telefnicas em um mesmo endereo, pois cada acesso disponibiliza 30 canais de
voz, os links so provisionados geralmente atravs de modems HDSL.
Troncos IP: So acessos Internet com banda larga, geralmente so links que
possuem velocidades superiores a 512 Kbit/s. Pode ser utilizado acesso ADSL
(Speedy) ou atravs de um link IP Dedicado (Rede IP). A sua conexo deve ser
feita atravs de uma interface Fast-Ethernet em um PABX IP.
Cordless: um aparelho telefnico sem fio associado a um ramal do PABX.
Exige que o PABX seja equipado com uma placa especial chamada Placa Ramal
Cordless e necessita ainda de ERBs (antenas).
Anotaes
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Principais Facilidades do PABX
Bip de Segunda Chamada
Sinal sonoro que indica ao usurio, durante uma conversao telefnica, a
existncia de uma segunda chamada entrante.
Bloqueio de Chamadas a Cobrar (esta facilidade depende do modelo do
PABX*).
Possibilita o bloqueio/liberao individual dos ramais para o recebimento de
chamadas a cobrar.
Cadeado Eletrnico
Permite bloquear e desbloquear o ramal, mediante a utilizao de uma senha
previamente definida, para maior controle das ligaes saintes realizadas.
Captura de Grupo
Permite capturar ligaes de um ramal que esteja tocando e pertena ao mesmo
grupo, previamente definido.
Captura Individual
Permite capturar ligaes de um ramal especfico, que esteja tocando, mesmo que
esse Ramal no pertena ao mesmo grupo daquele que ir realizar a captura.
Chefe-secretria
Permite a constituio de um grupo entre os ramais do chefe e da secretria, de
modo que as chamadas destinadas ao chefe sejam encaminhadas primeiro para o
ramal da secretria, para que a mesma possa realizar a transferncia.
Nem todos os modelos atendem.
Treinar On Line
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Conferncia a 3
Possibilita que 3 interlocutores participem de uma mesma conversa, iniciada a
partir de um ramal.
Conferncia a 8
Possibilita que at 8 interlocutores participem de uma mesma conversa, iniciada a
partir de um ramal.
Consulta Pendular
Permite ao usurio, durante uma conversa telefnica, realizar uma consulta junto
a outro interlocutor sem, para tanto, desligar o primeiro.
Grupo de Busca
Permite a definio de uma seqncia de transferncia de chamadas, a partir de
um ramal inicial fixo, entre ramais de uma mesma empresa, nas condies de no
atendimento e ocupao.
Identificador de Chamadas
Possibilita aos usurios a utilizao de aparelhos dotados com recursos de
identificao de chamadas (BINA) a fim de realizar a identificao do nmero de
origem das ligaes recebidas, quando essa informao estiver disponvel.
Msica de Espera Padro
Seqncia musical padronizada reproduzida ao colocar o interlocutor da chamada
em situao espera, transferncia ou consulta pendular.
Rechamada por No Atendimento
Possibilita ao usurio o recebimento de um retorno automtico do PABX to logo o
ramal desejado realize uma chamada e recoloque o fone no gancho
Rechamada por Ocupao
Possibilita ao usurio o recebimento de um retorno automtico do PABX to logo o
ramal desejado encerre a ligao em curso.
Redirecionamento por No Atendimento
Uma vez que uma chamada entrante no seja atendida a mesma poder ser
redirecionada para um destino fixo, que poder ser outro ramal ou o correio de
voz.
Redirecionamento por Ocupao
Uma vez que o ramal esteja ocupado, uma nova ligao entrante poder ser
redirecionada para um destino fixo, que poder ser outro ramal ou o correio de
voz.
Restrio de Chamadas Saintes
Permite ao usurio determinar o nvel de autorizao do seu ramal para a
realizao de chamadas. Ex: realiza chamadas locais e DDD mas est bloqueado
para DDI.
Siga-me
Permite que o usurio redirecione temporariamente as ligaes do seu ramal para
outro ramal ou nmero externo.
Transferncia
Possibilita ao usurio transferir chamada para outro ramal ou nmero externo.
Obs.: Nem todas as facilidades esto disponveis em todos os modelos de
equipamentos.
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Rede Local
A denominao de Rede Local (LAN) foi criada para definir a interligao de
equipamentos em um ambiente onde as distncias envolvidas so da ordem de at
poucos quilmetros. Assim, conceitualmente, seria feita a diferenciao em relao
as Redes Geograficamente Distribudas. Uma outra marcante diferena que em
uma Rede Local, os equipamentos pertencem a uma mesma organizao
(Empresa, Universidade, etc.).
Anotaes
144
Treinar On Line
Rede Metropolitana
Uma rede metropolitana (MAN) uma rede maior que a LAN. Ela chamada de
metropolitana porque normalmente cobre a rea de uma cidade (de
aproximadamente algumas dezenas a uma centena de quilmetros). Hardware e
mdia de transmisso diferentes so normalmente usados em MANs porque elas
devem cobrir com eficincia essas distncias ou porque no necessitam acesso
total aos locais entre os pontos de rede.
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Anotaes
145
Rede de Longo Alcance
Uma rede de longo alcance (WAN - Wide Area Network) inclui todas as redes
maiores do que uma MAN. As WANs interconectam LANs que podem estar em
lados opostos de um pas ou localizadas em outros pases.
Tipicamente, consiste de um conjunto de ns interconectados. A funo destes ns
prover facilidades de comutao para transportar dados de n a n at alcanar o
destino.
Tradicionalmente, as WANs tm sido implementadas com base em duas
tecnologias: comutao de circuitos e comutao de pacotes.
Anotaes
146
Treinar On Line
Seguindo os princpios de uma arquitetura hierrquica de rede genrica, a ISO
estabeleceu um Modelo de Referncia para a Interconexo de Sistemas
Abertos (Open Systems Interconnection - OSI), definindo o nmero de camadas
em 7 e a funo de cada camada.
O modelo OSI um modelo de referncia que deve ser seguido no projeto de
sistemas que sejam abertos para a comunicao com quaisquer outros sistemas.
Assim, no seu escopo definem-se apenas as camadas e suas funes genricas e
no os protocolos e servios especficos de cada camada. No se
trata, portanto, de uma arquitetura, embora a ISO tenha tambm um conjunto de
outros padres que especificam protocolos e servios. Estes, porm, so padres
separados, que a rigor no so parte da especificao do modelo, embora todos
sigam suas orientaes.
Treinar On Line
Anotaes
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Anotaes
148
Treinar On Line
A figura acima identifica as 7 camadas. Note-se que os ns da sub-rede de
comunicao devem implementar at o nvel 3. Acima deste nvel os protocolos so
totalmente fim-a-fim e independentes da sub-rede. O conjunto de protocolos
utilizados na fronteira da sub-rede nos nveis 1, 2 e 3 define um protocolo de
acesso a essa sub-rede. O protocolo interno sub-rede "falado" entre os ns pode
diferir (e geralmente difere) do protocolo de acesso.
A informao sai da camada de aplicao e vai sendo encapsulada at a camada
fsica, onde enviada pela rede. Ao chegar no destino, o pacote recebido vai sendo
desencapsulado at alcanar a camada de aplicao.
Treinar On Line
Anotaes
149
A arquitetura OSI de redes composta por 7 Nveis / Camadas:
Camada Fsica
Define as caractersticas do hardware, necessrio para criar o sinal de transmisso dos
dados. Nveis de voltagem, nmeros e localizao dos pinos nas placas de comunicao,
so definidos nesta camada.
Camada de Enlace
Responsvel por manter a integridade dos dados transportados. Esta camada tem como
funo, implementar mtodos de deteco e controle de erros altamente eficientes, devido
a alta taxa de erros existentes no meio fsico.
A Camada de Rede
Controla as conexes existentes em uma rede, isolando os protocolos das camadas
superiores, dos detalhes referentes ao meio fsico e camada de enlace. Basicamente
opera sobre o fluxo dos dados em uma rede, abrangendo o endereamento dos pacotes,
conexo/desconexo de canais virtuais, escolha da melhor rota, etc.
A Camada de Transporte
Implementa uma conexo end-to-end com a integridade dos dados transportados sendo
feita de forma segura. Esta camada tem a funo de garantir que o receptor obtenha os
dados exatamente como estes foram enviados.
A Camada de Sesso
Gerencia as sesses (conexes) criadas entre aplicaes. Sua funo disponibilizar
acessos remotos, verificando a identificao do usurio, sua senha de acesso e suas
caractersticas.
A Camada de Apresentao
Efetua a compatibilizao de diversas aplicaes em diferentes ambientes
computacionais. Responsvel pela converso do formato dos dados, converso de
imagens grficas para linhas de bits, alm de oferecer rotinas de padronizao na
representao dos dados.
A Camada de Aplicao
a camada onde os processos/programas de rede do usurio iro residir. Todos os
aplicativos utilizados na rede so tratados por esta camada.
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Redes Locais
Uma rede local (LAN - local area network), um sistema de processamento
distribudo em que vrias estaes de trabalho, geralmente
microcomputadores, esto interligados por um meio fsico de curta
distncia, permitindo que os usurios compartilhem
informaes, servios, softwares, perifricos etc..
Uma das grandes vantagens de uma rede local, o compartilhamento de
recursos mais caros e de uso espordico tais como discos, impressoras etc., alm
do compartilhamento de informaes
Outra importante vantagem que a rede local permite o trabalho em grupo atravs
do micro - workgroup. Atravs da rede, pode-se mandar mensagens para outros
participantes do grupo, trabalhar em um mesmo projeto, participar de
conferncias. Isso tudo acarretou uma mudana enorme nos mtodos de
trabalho, ao eliminar papis, viagens, e aumentar a produtividade nos escritrios.
A ligao entre microcomputadores (rede local), ultrapassou as fronteiras fsicas
do escritrio. Pode-se atravs de redes de longa distncia, ligar redes locais
distantes entre si, em prdios ou mesmo em cidades diferentes em qualquer parte
do mundo.
Existe uma srie de padres e protocolos que regem a construo e o
funcionamento das redes locais.
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Anotaes
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A diferena em relao ao modelo OSI que no padro IEEE a camada de enlace
foi subdividida em duas camadas denominadas de LLC (Logical Link Control) que
tem como funo o controle lgico do enlace e a MAC (Medium Access Control)
que tem como funo o controle de acesso ao meio.
As demais camadas so coincidentes.
Anotaes
166 Treinar On Line
Ethernet
Em 1990, o IEEE adotou o padro 10BASE-T, uma camada-fsica completamente
nova para redes Ethernet. O l0BASE-T muito diferente do l0BASE-2 e 10BASE-
5, por vrios motivos:
A tecnologia 10BASE-T utiliza dois pares de cabos de pares tranados sem
blindagem, um para transmisso e um para recepo. O conector padronizado
para o l0BASE-T o RJ45 de oito vias.
Assim como nos outros subpadres 10BASE-2 e 10BASE-5 da tecnologia
Ethernet, o 10BASE-T utiliza, tambm, PCM codificao Manchester, porm,
como uma diferena: no 10BASE-T utilizado o PCM Manchesterd-gerencial de
modo que os sinais possam ser transmitidos em cabos UTP.
10BASE-T incorpora uma propriedade denominada Integridade de Link que toma
a instalao e o diagnstico de problemas referentes cabeao muito simples.
Tanto o hub quanto a placa de rede da estao de trabalho, enviam um pulso
denominado heartbit a cada 16 ns, e ambos procuram por este sinal, para
estabelecer uma conexo fsica. A maioria dos hubs e placas de rede Ethemet
10BASE-T possuem um LED, que acende em ambas as extremidades quando o
link est fechado.Comprimento mximo do segmento de um canal UTP de 100
m, de acordo com a norma EIA/TIA 568.
A topologia adotada a topologia estrela e apenas duas conexes por segmento
so permitidas (entre estao e repetidor e entre repetidores).
A tecnologia Ethernet 10BASE-T representa o maior avano tecnolgico na rea
de redes locais representando, ainda, mais de noventa por cento das vendas
nesta rea em todo o mundo. A Ethemet 10BASE-T atingiu tal popularidade
devido ao seu baixo custo e aumento da flexibilidade com o advento da topologia
estrela e dos sistemas de cabeao estruturada
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Fast Ethernet
A tecnologia Fast Ethemet (l00BASE-T), uma verso de 100 Mbps da popular
Ethemet l0BASE-T foi oficialmente adotada pelo IEEE como uma nova
especificao em maio de 1995. Esta tecnologia foi oficialmente denominada de
padro IEEE 802.3 u um padro suplementar ao j existente, IEEE 802.3.
O novo MAC Fast Ethemet o mesmo do l0OBASE-T, apenas dez vezes mais
rapido. O novo padro 100BASE-T foi projetado para incluir mltiplas camadas
fsicas. Atualmente h trs diferentes especificaes de meio fsico. Duas delas
so para rodar em cabos UTP com um comprimento mximo do canal de l00 m;
uma terceira utiliza a fibra ptica multimodo como meio fsico. Uma quarta
especificao de meio de transmisso esta ainda em discusso.
100BASE-TX: especificao para a utilizao de cabos UTP (Unshielded Twisted
Pair) ou STP (Shielded Twisted Pair) de dois pares - Categoria 5;
l00BASE-T4: especificao para cabeamento UTP por meio de cabos de quatro
pares Categorias 3, 4 ou 5;
100BASE-FX: especificao para cabeamento ptico mediante cabos pticos
multimodo com duas fibras.
Da mesma forma que no 10BASE-T, a Fast Ethernet requer uma topologia estrela
com um hub central.
As diferenas entre 10BASE-T e 100BASE.so nas especificaes de meio fsico
e no projeto de redes. Isto devido nova especificaro IEEE 802.3 u l00BASE-T
conter muitas regras novas para repetidores e topologia de rede.
O cabo coaxial foi completamente descartado como meio fsico para o padro Fast
Ethernet.
168 Treinar On Line
Gigabit Ethernet
Atualmente, os usurios de redes tem utilizado aplicaes muito mais sofisticadas
que requerem a transferncia de documentos de udio e at vdeo, como no caso
de videoconferncia, alm dos servios de acesso a internet e intranet, que
utilizam recursos grficos avanados. O resultado desse trfego em redes local
o gargalo quanto o hubs e switches resultando, consequentemente, na queda de
desempenho da rede.
Para solucionar este problema de gargalo nas redes, o IEEE formou um novo
grupo de estudos denominado 'Higher Spee Study Group" com o propsito de
pesquisar o prximo nvel de velocidade de redes Ethernet. Este
comit, denominado IEEE 802.3z, foi aprovado em julho de 1996, com o objetivo
de definir novos padres para a Ethernet a l000 Mbps, a ento chamada "Ethernet
a Gigabit.
A indstria recebeu muito bem esta proposta e comeou a planejar o
desenvolvimento e produo de equipamentos Gigabit Ethernet, mesmo antes de
qualquer padro ser estabelecido. O interesse da indstria, at ento voltado para
a tecnologia ATM, parece ter se desviado para a Ethernet a Gigabit.
Da mesma forma que o Fast Ethernet 100BASE-T uma extenso do l0BASE-T, a
proposta da Ethernet a Gigabit de ser parte integrante desta famlia, mas em vez
de transmitir informaes em rede a 10 Mbps ou 100 Mbps, transmite a l Gbps.
Ambos os padres Fast Ethernet e Gigabit Ethernet so extenses lgicas da
Ethernet a 10 Mbps, porm, rodando em velocidade superior a esta.
Assim como para a Fast Ethernet, a Ethernet a Gigabit tambm pode rodar tanto
em cabos pticos quanto em metlicos.
O padro Ethernet tem mantido sua popularidade ao longo do tempo entre outros
tipos de redes por vrios razes como confiabilidade, baixo custo, ampla escala de
ferramentas para troubleshooting e gerenciamento disponveis no mercado..
Treinar On Line 169
Hosts
Os hosts fornecem aos usurios uma conexo com a rede, atravs da qual estes
usurios compartilham, criam, fornecem e obtm informaes.
Os hosts no so de nenhuma camada do Modelo OSI. Eles tm uma conexo
fsica com os meios de rede atravs de uma placa de rede, e as outras camadas
OSI so executadas em software dentro do Host. Isso significa que eles operam
em todas as 7 camadas do modelo OSI.
Eles executam todo o processo de encapsulamento e desencapsulamento para
realizar o trabalho de enviar mensagens de correio eletrnico, imprimir
relatrios, enviar arquivos, digitalizar imagem, acessar banco de dados etc..
Host so todos os dispositivos que se conectam diretamente a um segmento de
rede. Os hosts incluem computadores clientes, computadores servidores, e
muitos outros dispositivos de usurios.
Anotaes
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Estao de trabalho
Qualquer mquina que oferea uma entrada para o ambiente de rede uma estao
de trabalho; o elemento chave nessa definio entrada. Isso inclui os
computadores pessoais, scanners de mo, terminais burro etc. Cada estao de
trabalho tem sua prpria placa de rede.
Chamamos clientes os computadores que utilizam os recursos da rede. Um PC-
cliente utiliza discos rgidos, linhas de comunicaes e impressoras de um servidor
como se esses dispositivos fossem parte da prpria estao de trabalho do usurio.
O recurso de redirecionamento a principal caracterstica de uma rede. Em alguns
sistemas operacionais de rede, estaes-cliente tambm podem ser usadas como
servidores, mas a maioria dos computadores de uma rede local normalmente
usada apenas como clientes.
Conceitos importantes:
PCs-cliente utilizam recursos compartilhados proporcionados pelos servidores
Nem sempre so necessrias aplicaes especiais nos PCs-cliente
O software de redirecionamento encaminha as solicitaes para os servidores
O software da camada de transporte leva os dados atravs dos cabos
Existem muitos tipos diferentes de servidores
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Servidor
A definio tcnica de um servidor a de que ele um repositrio centralizado
para uma funo especfica. Existem tipos diferentes de servidores, mas todos
eles tm uma coisa em comum: esto numa posio central onde uma funo
especfica da rede realizada. Por exemplo, um servidor de impresso uma
mquina a que dada a tarefa de enfileirar e processar servios de impresso
para um grupo de usurios.
Criando um servidor de impresso, voc est liberando o Processador na estao
de trabalho individual e dando esta tarefa especfica a apenas uma nica
mquina. A um servidor de fax deve ser apontada a tarefa de coletar pedidos de
envio de fax, enfileirar os fax e enviar os faxes.
O servidor mais comum um servidor de arquivos. Um servidor de arquivos
uma mquina que guardar, gerenciar e garantir a segurana no acesso a
arquivos, aplicativos e dados.
Ele fornece controle centralizado de seus dados e cria uma posio comum
para, seus arquivos para o propsito de backup centralizado.
Anotaes
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Servidores de Arquivos
Torna o espao de armazenamento do seu disco rgido disponvel para os PCs-
cliente. Responde a solicitaes de leitura e gravao de dados, roteadas pelos
programas aplicativos atravs do software redirecionador da cada PC-cliente, e
organiza as solicitaes simultneas de acesso aos mesmos dados.
Anotaes
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Servidores de Impresso
Aceita tarefas de impresso de programas aplicativos executados nas estaes-
cliente, armazena as tarefas em disco rgido e depois as envia para uma
impressora, quando for sua vez na fila. O servidor de impresso normalmente pode
enderear at cinco impressoras simultaneamente. O mesmo computador muitas
vezes usado tanto como servidor de impresso quanto como servidor de
arquivos, apesar de que em muitas arquiteturas de rede local qualquer PC pode ser
usado como servidor de impresso.
Anotaes
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Servidor de Comunicaes
As funes possveis de um servidor de comunicaes so mais variadas do que
as dos servidores de arquivos e de impresso. As funes de um servidor de
comunicaes vo desde ligar estaes de trabalho-cliente da rede local a
computadores mainframe at a compartilhar um grupo de caros modens ou uma
placa de fax entre as estaes-cliente. Os servidores de fax permitem a todos na
rede compartilhar o hardware para enviar ou receber transmisses de fax. Os PCs
usados como servidores de comunicaes normalmente so dedicados a essa
tarefa.
Anotaes
Treinar On Line 175
Hubs
Os hubs de rede local, tambm conhecidos como hubs concentradores so
dispositivos que conectam vrios segmentos de rede local, estaes de trabalho
ou servidores ao mesmo meio fsico. Dessa forma, um hub pode conectar vrias
estaes de trabalho e um servidor a um nico segmento de rede local ou vrios
segmentos de rede a um segmento nico de LAN ou porta de acesso WAN.
A aplicao mais simples e comum dos hubs a conexo de vrias estaes de
trabalho dotadas de placas de rede compatveis com o mesmo meio fsico do
hub, em geral cabos de pares tranados sem blindagem embora alguns hubs
disponham de interfaces para outra mdias, ao servidor de arquivos da rede.
A quantidade de estaes de trabalho que podem ser conectadas a um hub
depende de sua quantidade de portas. H, no mercado, variados tipos de hubs
com um nmero de portas que varia entre 5 e 48 portas. No entanto, no
interessante conectar-se muitas estaes de trabalho a um nico hub e este a um
segmento de rede simples, isto pode resultar colises excessivas na rede e
prejuzo a transmisso de dados nesta.
Os hubs so usualmente empregados na topologia estrela ocupando sempre o
centro de cada rede local com os dispositivos desta conectados diretamente a
eles.
Os hubs mais utilizados em redes locais, atualmente so os hubs stackable
("empilhveis") gerenciveis.
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Roteadores e ns de extremidade
As Redes roteadas apresentam duas classes de dispositivos: ns de
extremidades e roteadores. Os ns de extremidade so dispositivos com os
quais os usurios interagem - estaes de trabalho, PCs, impressoras
servidores de arquivos e outros dispositivos. Os roteadores so dispositivos que
estabelecem uma conexo entre as redes. Eles so responsveis por saber
como toda a rede est conectada e como transmitir informaes de uma parte
da rede para outra. Eles evitam que os ns de extremidade percam tempo
assimilando conhecimento sobre a rede. Assim os ns de extremidade podero
se dedicar s tarefas dos usurios. Os roteadores podem estar conectados a
duas ou mais redes. Cada dispositivo em uma determinada rede precisa ter o
mesmo nmero de rede dos demais dispositivos daquela rede. Dessa forma os
roteadores precisam utilizar um endereo separado para cada rede com o qual
estejam conectados. Eles so os "correios" da rede. Os ns de extremidade
enviam ao roteador local as informaes que eles no sabem como transmitir, e
o roteador, por sua vez, se encarrega de enviar essas informaes para o
destinatrio final.
Os roteadores permitem que mais dispositivos sejam interconectados porque
estendem o espao de endereo disponvel atravs do uso de vrios nmeros
de rede, ajudando a vencer as limitaes fsicas do meio fsico, estabelecendo a
conexo de diversos cabos.
O principal objetivo da utilizao de um roteador manter um isolamento
poltico. Os roteadores possibilitam que dois grupos de equipamentos se
comuniquem entre si e, ao mesmo tempo, continuem fisicamente isolados.
Muitos roteadores possuem funes de filtragem que permite ao administrador
de rede controlar com rigor quem utiliza a rede e o que utilizado nesta rede.
Os problemas que ocorrem em uma rede nem sempre causam o rompimento
das outras.
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WI-FI Wireless Fidelity
Arquitetura de Redes Locais sem-fio Wireless que utilizam ondas
eletromagnticas, trabalha com rdio freqncias em uma faixa de 2.4Ghz ou
5GHz.
O padro Wi-Fi define a freqncia de trabalho, velocidade, alcance entre outras
caractersticas, mas possui trs sub-padres comercialmente usados:
802.11b: Padro com velocidade de 11Mbps e freqncia de 2,4 GHz;
802.11g: Velocidade de 54Mbps e freqncia de 2,4 GHz;
802.11a: Velocidade de 54Mbps e freqncia de 5 GHz;
As Estaes podem ser ligados entre si de duas formas:
Modo Ad-Hoc: Os micros se comunicam diretamente, sem a presena de
um equipamento central repetidor (Comumente chamado de Hub sem
fio, mas oficialmente conhecido como Ponto de Acesso);
Modo Infrastructure: Os micros so ligados a um equipamento central
(Ponto de Acesso). Os micros no se comunicam diretamente;
O alcance e velocidade sempre sero influenciados pelo ambiente, visto que
utilizam o ar como meio de transporte do sinal. Vidros blindados e metais, por
exemplo, prejudicam bastante o transporte do sinal.
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FIREWALL
Firewall, em portugus a expresso significa muro de fogo. uma proteo de
rede. Um Firewall bloqueia conexes no desejadas. Pode ser usado dentro de
uma empresa para bloquear conexes externas como a Internet, por exemplo.
uma medida de segurana para controlar o acesso Internet, principalmente de
terceiros. Os mecanismos de implementao so bem variados e podem ser feitos
de vrias maneiras, por software ou hardware. possvel, dentro de uma
empresa, por exemplo, permitir somente o uso do e-mail e no da navegao, ou
ainda permitir somente o uso do e-mail internamente, entre os funcionrios, ou
ainda bloquear endereos indesejveis.
Um Firewall impede que ataques sejam feitos, por usurios de fora e de dentro da
Rede (LAN) e que programas de aes maldosos (cavalos de tria) como applets
sejam executados dentro da Rede Local. As invases geralmente so feitas
atravs de uma porta (dispositivo lgico onde est armazenado um servio).
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Vantagens:
Atrasos baixos e constantes;
Banda reservada independente do trfego;
No h concentrao o que torna os atrasos baixos;
Possibilidade de integrao de trfego de voz, dados e vdeo;
Gerenciamento mais simples da rede.
Desvantagens:
Largura de banda independente do trfego, banda ociosa para trfego baixo;
Rede de multiplexadores muito sensvel ao sincronismo;
O custo de um servio baseado em redes
determinsticas independem do volume de dados transmitidos.
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Vantagens:
Largura de banda dependente do trfego, melhor otimizao da banda;
Rede no sensvel ao sincronismo;
O custo de um servio baseado em redes
estatsticas dependem do volume de dados transmitidos.
Desvantagens:
Atrasos altos e variveis;
Banda varia conforme o trfego;
H concentrao, o que torna os atrasos altos;
A integrao do trfego de voz, dados e vdeo de difcil implementao
para atender os requisitos de QoS exigidos pelo mercado
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Conceitos
Uma VPN uma rede corporativa apoiada numa infra-estrutura pblica
compartilhada, empregando a mesma segurana, gerenciamento e
polticas de desempenho aplicadas numa rede privada. VPNs criam uma
infra-estrutura WAN alternativa, que substitui ou aumenta redes privadas
existentes que utilizam linhas dedicadas ou redes Frame Relay/ATM
proprietrias.
VPNs no mudam intrinsecamente os requisitos WAN, tais como suporte a
mltiplos protocolos, alta confiabilidade e escalabilidade, mas ao invs
disso, preenchem esses requisitos de uma maneira mais eficiente
economicamente e com grande flexibilidade.
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A arquitetura TCP/IP originou-se da rede Arpanet, a rede precursora da
Internet, desenvolvida a partir do incio dos anos 70. Como a Arpanet era
uma rede com fins estratgicos do governo americano, pouco sabia-se da
rede e de seus protocolos.
Em 1983 a rede Arpanet foi dividida e criada a rede Internet para fins de
pesquisa entre as universidades a nvel mundial.
A partir de ento suas tecnologias e protocolos passaram a ser conhecidos
pelo mercado. Com a necessidade de definir uma arquitetura para
interconexo de sistemas heterogneos o mercado que, at ento
aguardava uma definio da arquitetura OSI, passou a adotar a arquitetura
da internet, baseada nos seus protocolos mais conhecidos TCP e IP.
A arquitetura TCP/IP internet estava definida em 5 camadas conforme
apresenta o slide a seguir.
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A arquitetura TCP/IP de redes composta por 5 Nveis/Camadas:
Camada de Intra-rede
A camada de intra-rede a camada responsvel em transportar os pacotes IP. Esta
camada especfica de cada rede: Ethernet, Fast Ethernet, Frame Relay, ATM,
etc...
Camada de Interface de Rede
Consiste nas rotinas para acessar as redes. Implementa os processos necessrios
para adequao do protocolo de inter-rede a rede que ir transport-lo.
Camada de Rede
Denominada Camada Internet, responsvel pela flexibilidade e poder de
conectividade do modelo TCP/IP. A sua funo prover a interconexo de diversas
redes com seus diferentes meios de transmisso, topologias e protocolos de
acesso ao meio, fazendo o roteamento ou encaminhamento dos pacotes atravs
destas redes. O protocolo mais utilizado desta camada o IP (Internet Protocol).
Camada de Transporte
Sua principal funo oferecer uma forma de comunicao end-to-end entre as
aplicaes. Fornece total transparncia com relao ao nvel inferior (camada de
Rede) no processo de comunicao. Os protocolos mais importantes da camada de
transporte so o TCP (Transmission Control Protocol) e o UDP (User Datagram
Protocol).
Camada de Aplicao
o nvel mais alto desta arquitetura e tem por funo efetuar a interface com as
aplicaes que utilizam a rede. Aplicaes como FTP, HTTP, SMTP, etc, so
manipuladas na camada de Aplicao.
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Intranet
Intranet uma rede interna baseada no protocolo IP e caracterizada pelo uso das
tecnologias World Wide Web no ambiente privativo da empresa.
Composta por um servidor Web corporativo, a intranet torna-se disponvel para os
usurios atravs de uma rede interna ou de acesso discado privativo, fornecendo
assim uma variedade de informaes por meio de um nico front-end, (browser).
Alm de incorporar toda a tecnologia Internet, as intranets podem utilizar a estrutura
de comunicao de dados da prpria rede pblica para interligar
filiais, fornecedores, clientes ou se comunicar com qualquer empresa conectada
grande rede.
Para que haja segurana em uma intranet, os funcionrios devero possuir Nome
de Usurio e Senha para poder acessar as informaes que a eles forem
relevantes. Desta forma podemos evitar que qualquer outra pessoa no autorizada
acesse as informaes pertencentes a empresa.
O uso de criptografia evita a possibilidade de algum capturar suas informaes ou
senhas internamente.
O monitoramento (log) permite verificar o uso da internet
Hoje muitas empresas esto construindo portais para sua intranet fazendo com que
o usurio tenha em sua tela toda a informao necessria para seu trabalho e lazer.
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Extranet
O conceito de Extranet tem sido adotado para denominar um ou mais conjuntos de
intranets interligadas atravs da Internet, desde que por uma maneira segura.
uma rede de negcios que une empresas parceiras por meio de suas Intranets
utilizando os padres abertos da Internet.
A vantagem da unificao dos padres de tecnologia utilizados na interconexo
atravs de uma extranet que os parceiros no precisam ter o mesmo tipo de
computador (hardware), sistema operacional, gerenciadores de bancos de dados
(software) ou browser para navegao.
Em geral as extranet se utilizam de VPN (Virtual Private Network), de servidor a
servidor atravs da internet criando uma rede segura e transparente para os
usurios. E toda regra de segurana est na VPN.
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o servio de transmisso de voz atravs de uma linha de assinante (linha fsica
atravs de cabo de par tranado ou linha sem fio atravs do sistema WLL
Wireless Local Loop) com transmisso de sinais analgicos ou digitais. Esta linha
de assinante chega at uma central de comutao da operadora, onde o sinal
comutado por uma central de comutao. A central de comutao encaminha o
sinal de acordo com o destino solicitado transportando-o at a central de
comutao remota e terminal de assinante remoto atravs de um circuito
estabelecido para este fim. Esta tcnica chamada de comutao de circuito.
As operadoras regionais do servio telefnico fixo comutado oferecem servios de
chamadas locais e chamadas de longa distncia (DDD) dentro de sua rea de
atuao, comercializando linhas de acesso ao mercado. J as operadoras
nacionais do servio telefnico fixo comutado oferecem servios de chamadas de
longa distncia nacionais DDD e internacionais DDI, no comercializando linhas de
acesso.
O servio de acesso comercializado atravs de uma adeso. O cliente passa a ter
uma assinatura mensal que lhe d o direito um certo nmero de ligaes locais
para outro telefone fixo. As ligaes excedentes e outras ligaes so cobradas
adicionalmente. O valor da taxa de adeso varivel em cada operadora e gira em
torno de R$ 50,00. J a assinatura mensal tem uma mdia de R$ 20,00 com 100
pulsos telefnicos de franquia (cada pulso tem 4 minutos). As operadoras espelho
esto lanando outras formas de comercializao do servio, introduzindo planos
diferenciados e cobrana por minuto acirrando a concorrncia.
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Rede de Acesso E1
Tambm chamado de Link E-1 ou Enlace Digital ou 2 Mega. Sistema de
transmisso a 2.048 Mbit/s, comum na Europa e adotado no Brasil com 32
canais digitais, cada um com uma velocidade de 64 Kbit/s, sendo 30 canais de
voz ou dados, um canal para sincronismo e outro para sinalizao telefnica.
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Esse servio permite que o usurio atenda uma segunda ligao, mantendo a outra
em espera, possibilitando a conversao de maneira
individualizada, alternadamente.
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Esse servio permite que o cliente, mesmo falando, faa outra ligao sem desligar
a primeira. Se desejar, poder ter uma conversao com os participantes das duas
ligaes.
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Permite transferir ligaes para outro telefone, a qualquer tempo, ou quando o
telefone est ocupado ou no atende dentro do territrio nacional.
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Servio que permite o impedimento de efetivao de chamadas originadas ou
recebidas.
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Servio que faz com que o telefone avise o chamador e complete uma chamada
quando o nmero de destino estiver desocupado.
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Servio de secretria eletrnica disponibilizado pelas operadoras. As chamadas
no atendidas ou pelo telefone ocupado so transferidas para a plataforma de
correio de voz (voice mail), onde as mensagens sero armazenadas. O assinante
dever acessar sua caixa de voz para ouvir as mensagens gravadas.
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Servio que permite aos assinantes identificarem o nmero que est chamando. Os
aparelhos telefnicos convencionais no esto preparados para visualizarem o
nmero, portanto, necessrio um aparelho adicional, conhecido no mercado por
Bina ou de um aparelho telefnico com esta facilidade. J no servio de Telefonia
Mvel Celular este servio automtico.
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Se uma empresa possui duas ou mais linha telefnicas ela pode divulgar apenas
um nico nmero. O servio de busca automtica permite que estas linhas sejam
programadas para que todas as chamadas cheguem automaticamente linha que
estiver desocupada.
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As empresas que j possuem PABX podem usufruir as facilidades do servio
Discagem Direta ao Ramal - DDR, onde as chamadas externas so direcionadas
diretamente para o ramal interno, sem a interveno da telefonista.
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O sistema telefnico est dividido em duas partes: redes de acesso e backbone.
A rede de acesso est constituda dos terminais de assinante e da linha do
assinante (par tranado de cobre) por onde so transmitidos sinais de voz, fax e
dados na forma analgica.
O backbone composto de centrais de comutao (locais, tandem e trnsito) e de
seus entroncamentos (canais PDH ou SDH). O backbone caracteriza-se por ser
praticamente digital.
O servio ISDN consiste na mudana do modo de acesso de analgico para digital.
Para isto, necessrio que haja um upgrade na central inserindo mdulos ISDN e
necessrio colocar um terminador de rede (NT1) no cliente. opcional a
utilizao de terminais ISDN no cliente.
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o servio de transmisso de voz atravs de acessos sem fio, com transmisso de
ondas de rdio. Uma estao mvel (EM) acessa a rede atravs de uma estao
rdio-base (ERB) que recebe o sinal e se comunica com uma central de comutao
e controle (CCC) que encaminha o sinal na rede de telefonia fixa ou na prpria rede
de telefonia mvel.
As chamadas na telefonia celular podero ser feitas entre estaes mveis (M-M)
da mesma operadora ou de outras operadoras, ou entre estao mvel e estao
fixa (M-F). Podero ser feitas chamadas locais (VC1), chamadas interurbanas DDD
dentro da rea de concesso da operadora celular (VC2), chamadas interurbanas
DDD ou DDI fora da rea de concesso da operadora celular (VC3).
Os servios celulares so oferecidos nas modalidades pr-pago e ps-pago. No
servio pr-pago o cliente adquire uma linha celular e crdito de ligaes por um
tempo limitado. Aps o trmino do crdito no servio pr-pago, o cliente ainda
recebe chamadas por um perodo. Para continuar com possibilidade de fazer
ligaes o cliente deve adquirir novos crditos. Os crditos podero ser adquiridos
atravs de mquinas especiais ou de cartes.
Uma srie de servios adicionais est disponvel na rede de telefonia celular. Os
servios so similares aos disponveis na rede de telefonia fixa.
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Tabela de EILD
A Tabela a seguir apresenta os Valores de Referncia de Explorao Industrial
de Linha Dedicada - EILD definidos pela Anatel no Ato 50.065 de 28/04/05 e
aplicveis aos prestadores de servios que fazem parte do grupo detentor de
Poder de Mercado Significativo (PMS) como definido no Regulamento de
Explorao industrial de linha dedicada.
Preos de Referncia (R$) em Funo da Distncia (Km) e Taxa de
Transmisso.
Kbps Parcela
inicial
D0
Local
D1
<50
D2
50-
100
D3
100-
200
D4
200-
300
D5
300-
500
D6
500-
700
D7
700-
1000
D8
>1000
< 64 216 130 319 350 453 617 733 808 908 987
128 1.036 175 450 496 651 901 1.066 1.190 1.309 1.426
256 1.036 218 560 628 834 1.162 1.359 1.556 1.740 1.896
384 1.036 263 736 825 1.108 1.568 1.868 2.151 2.406 2.629
512 1.036 310 915 1.031 1.397 1.982 2.376 2.747 3.079 3.314
768 2.072 637 1.571 1.769 2.044 2.487 2.936 3.673 4.477 5.392
1.000 2.072 688 1.640 1.882 2.180 2.641 3.151 3.954 4.785 5.702
2.000 2.072 828 1.927 2.187 2.644 3.232 3.824 4.870 5.716 6.776

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Em qualquer forma de comunicao necessrio que os interlocutores estejam
ligados entre si. Uma forma de ligao bvia um caminho dedicado ponto-a-ponto
entre eles. Porm, quando se requer que a comunicao possa ser feita ora com
um, ora com outro interlocutor, a alternativa de se interligar todos os usurios entre
si atravs de caminhos dedicados fica obviamente invivel. A alternativa utilizar
uma rede de centros de comutao interligados atravs de canais tronco de forma
irregular (porm redundante). Os troncos e centros de comutao, fazem parte de
uma estrutura comum a todos os usurios ou assinantes. A nica poro da rede
dedicada a um assinante a sua linha de acesso e uma porta de entrada no centro
de comutao local. Os recursos comuns da rede (centros de comutao e canais
troncais) so alocados somente quando demandados pelo usurio. Desta forma, o
custo total da rede consideravelmente diminudo.
Esta rede dita comutada porque, no existe nenhum caminho pr-estabelecido
entre os usurios. Um usurio que deseje se comunicar com outro deve informar o
endereo deste para que os centros de comutao estabeleam um caminho de
canais troncos. Assim, a funo de comutao em cada centro consiste em, com
base no endereo do destino, ligar um canal de entrada a um canal de sada.
Comutao de circuitos:
O Velho e Simples Servio Telefnico (Plain Old Telephone Service - POTS) utiliza
a tcnica de comutao de circuitos para promover a interconexo dos usurios.
Nesta tcnica, quando o chamador retira o fone do gancho, a central local busca um
caminho fsico metlico entre o juntor de entrada e o juntor de sada desejado. Em
cada central trnsito intermediria, o processo se repete. Embora alguns trechos
possam no ser "metlicos", na medida em que utilizem links de microondas, a idia
bsica permanece vlida: quando uma chamada completada existe um caminho
dedicado entre os dois extremos, que continuar a existir at a desconexo, mesmo
durante os perodos de silncio da conversao.
A comutao de circuitos indicada para aplicaes que tenham um fluxo contnuo
de dados e requeiram um atraso constante (independente do volume de
trfego), como o caso da transmisso de voz digitalizada ou videoconferncia
digital. Entretanto, a tcnica de comutao de circuitos revela-se ineficiente para a
maioria das aplicaes tpicas de comunicao de dados pois a capacidade da rede
desperdiada nos perodos de silncio.
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A recomendao X.25 a que define a interface entre o terminal modo pacote ou
ETD e a rede de comutao de pacotes ou ECD. dividida em trs nveis, onde
cada nvel define os procedimentos para a conexo fsica (nvel 1), conexo lgica
do enlace (nvel 2) e a conexo lgica na rede (nvel 3).
O Protocolo de acesso est baseado na recomendao X.25 do CCITT e definido
em trs nveis:
Nvel 1 - Nvel Fsico - define basicamente as caractersticas fsicas, eltricas e
mecnicas da interface terminal-rede.
Nvel 2 - Nvel Enlace ou de Quadros - responsvel, principalmente, pelos
procedimentos de deteco e correo de erros no circuito de acesso.
Nvel 3 - Nvel Rede ou Pacotes - executa as funes de estabelecimento das
chamadas e gerncia a transferncia dos dados.
Pelo fato de ser bastante elaborado, o Protocolo X.25 implica em recursos
normalmente no disponveis em equipamentos de dados mais simples, como o
caso dos terminais assncronos.
Para permitir o acesso desses terminais, as redes de pacotes possuem interfaces
PAD (Packet assembler/disassembler), cuja funo principal exatamente o
empacotamento e desempacotamento dos dados. Em outras palavras, o PAD
recebe os caracteres originados por um terminal start-stop e forma pacotes para
transmisso atravs da rede, executando a operao inversa no sentido rede-
terminal.
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O servio Frame Relay est baseado na comutao rpida de pacotes, uma
evoluo da comutao de pacotes X.25. Isto significa que o Frame Relay tem as
caractersticas de multiplexao estatstica do canal e de compartilhamento de
portas do computador, permitindo vrias conexes simultneas atravs de uma
mesma porta e de um mesmo canal. Porm, ao contrrio da comutao de pacotes
X.25, o Frame Relay elimina completamente todo o processamento de nvel 3.
Alm disso, ele faz apenas uma parte das funes do nvel 2, os chamados
aspectos fundamentais que incluem a verificao, mas no a correo de erros. O
resultado que a vazo (i.e., o nmero de quadros processados por segundo)
bem maior para um mesmo custo de hardware, j que cada quadro requer muito
menos processamento. O atraso diminudo da mesma forma, embora permanea
maior do que num TDM e ainda crescente com a demanda de trfego.
O servio Frame Relay um servio orientado conexo, isto , para transmitir as
mensagens da origem ao destino necessrio que exista uma conexo entre eles.
Esta conexo estabelecida atravs de um circuito virtual.
A velocidade alcanado pelos servios Frame Relay de 2 Mbps. Este servio tem
uma particularidade em relao ao X.25 que a reserva de banda, chamada de
CIR que garante uma banda mnima de transmisso.
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Encapsulamento pega pacotes ou quadros de uma rede (ou sistema de rede) e os
coloca dentro de quadros de outra rede (ou outro sistema de rede). Este mtodo
algumas vezes chamado de tunelamento. Tunelamento fornece um meio para
encapsulamento de pacotes dentro de um protocolo rotevel via interfaces
virtuais.
O foco principal dos protocolos de tunelamento o fornecimento de um
mecanismo para o transporte de quadros de camada de enlace - por exemplo,
HDLC, PPP, SLIP ou PPP ISDN - ou protocolos de camadas superiores. Usando
tais tneis, possvel desassociar o local do servidor de acesso remoto na origem
do local no qual a conexo discada terminada e o local no qual o acesso rede
fornecido (usualmente um gateway corporativo).
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O servio ADSL surgiu nos Estados Unidos como a soluo mais rpida de acesso
banda larga para o mercado residencial e de pequenas e mdias empresas (PME).
Enquanto grandes corporaes tem a sua disposio solues de acesso dedicado
de alta velocidade, o mercado de consumidores finais e PME tinham que se
contentar com acessos discados de baixa velocidade, pois os custos de acessos
dedicados so inviveis.
A soluo ADSL possibilita que o par tranado j instalado na sua residncia ou
escritrio possa ser compartilhado com um canal de dados em alta velocidade. A
velocidade pode chegar, atualmente, a 8 Mbps no fluxo downstream, que
representa o fluxo de dados da rede para o usurio. Outra caracterstica do servio
ADSL a assimetria do acesso (fluxo upstream diferente do fluxo downstream), que
se adequa, perfeitamente, ao perfil de uso da Internet.
As velocidades de donwstream disponveis so: 256, 512, 768, 1024, 1536 e 2048
KBps. O uso do telefone pode ser simultneo ao uso da Internet, no interferindo na
transmisso dos dados. A grande maioria dos servios baseados em ADSL
oferecem acesso com endereos IP dinmicos, isto , cada vez que o cliente
desliga seu computador ou atravs de um sistema interno da operadora o seu
endereo IP modificado. O fato do endereo IP ser dinmico inviabiliza algumas
aplicaes no acesso, como, prestar servios na rede. Por outro lado, oferece maior
segurana ao acesso.
Outras aplicaes muito interessantes e j em uso em algumas operadoras nos
Estados Unidos so o Vdeo sob Demanda e Voz sob DSL. No Brasil, ainda estas
aplicaes no so utilizadas.
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O acesso ADSL constitudo da linha telefnica (par de fios de cobre) j existente
no cliente, do modem ADSL instalado no ambiente do cliente junto ao seu
computador (placa interna ou modem externo), no caso de modem externo
necessria uma interface no PC (USB ou 10baseT), de filtros instalados juntos aos
aparelhos telefnicos conectados na mesma linha e do DSLAM (Multiplexador de
Acessos DSL) instalado na Central Telefnica que ir prover acessos ADSL. O
DSLAM tem o papel de decodificar o sinal do modem ADSL do cliente e de
multiplexar vrios acessos ADSL em um canal de alta velocidade que ligado ao
provedor de acessos internet.
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um servio de acesso bidirecional Internet em alta velocidade que utiliza a
mesma rede de cabos da TV paga. O sistema dispensa o uso da linha telefnica e
permite velocidade de conexo at 30 Mbps no modo assimtrico e 10 Mbps no
modo simtrico. A velocidade atualmente oferecida de 256 Kbps.
O canal dedicado at o provedor e compartilhado no segmento de cabo com
outros usurios. Ocupa um canal de 6 MHz.
O custo do servio envolve o custo do servio de acesso e o custo da porta no
provedor Internet. Alm disto, necessrio uma placa de rede Ethernet 10 base T, o
cable modem mais a instalao do servio.
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Este servio baseado na transmisso de ondas de rdio entre o provedor do
servio e o usurio Internet. A transmisso pode ser atravs de vrias tecnologias.
A utilizao de rdios spread spectrum com velocidades at 11 Mbps, a utilizao
da tecnologia MMDS (Multichannel Multipoint Distribution System) com velocidades
at 2 Mbps e LMDS (Local Multipoint Distribution Service) at 100 Mbps.
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A Rede de Acesso PLC
A grade de baixa tenso realiza a funo do segmento de acesso (ltima milha)
da rede de telecomunicaes. A rede de acesso interconecta Modems PLC com
o Equipamento PLC de Transformador. O socket eltrico convencional torna-se
um ponto de conexo a servios de telecomunicaes.
Os Equipamentos PLC de Transformador localizam-se junto aos
Transformadores de MT/BT (mdia tenso/baixa tenso). A rede de acesso PLC
pode ainda envolver repetidores, em funo da distncia entre os equipamentos
PLC.
O Modem PLC pode ser conectado a uma rede local (LAN) existente na
residncia do usurio, possibilitando diversos usurios se conectar e dividir uma
conexo em alta velocidade, opo que especialmente til para SOHOs (Small
Offices Home Offices).
Tambm se pode utilizar a rede eltrica in-house pra estabelecer uma rede local
levando o sinal PLC a todos os cmodos da casa ou escritrio.
A Rede de Distribuio PLC
a parte da rede de acesso que pode ter uma abrangncia, inclusive
metropolitana, que interliga a rede de acesso de ltima milha aos provedores, ou
ao backbone. Observe-se que devido a sua capilaridade potencial recebe uma
denominao especial: rede de distribuio.
A rede de distribuio interconecta os Equipamentos PLC instalados nas
subestaes MT/BT. Esta interconexo admite uma variedade de solues, que
podem ser combinadas. Desta forma a rede de distribuio pode se basear:
No sistema de distribuio de mdia tenso, conectando diferentes
subestaes MT/BT por meio de equipamentos PLC de mdia tenso (pode
Em um sistema de transmisso por fibras pticas conectando diferentes
subestaes MT/BT;
Em qualquer tecnologia como xDSL ou LMDS.
Normalmente as subestaes so conectadas por uma configurao de
referncia em anel com rotas de proteo em caso de falha.
O desenvolvimento de PLC de mdia tenso de elevada importncia, na
medida que impacta positivamente a economicidade e a rapidez de implantao,
permitindo as prestadoras e concessionrias de servios servir-se de suas redes
de distribuio para conectar diferentes subestaes de baixa tenso.
Interconexo s redes de provedores de servios (Internet, PSTN)
Em algum ponto da rede de distribuio necessrio interconectar aos
provedores de servio de Internet ou telefnicos. Outros servios de valor
adicionado como video streaming e servios multimdia podem exigir uma
interconexo ou serem providos diretamente pelo operador de PLC.
Deve-se observar que embora a interconexo com a PSTN possa requerer
equipamentos de comutao adicionais, normalmente de custos elevados, o
servio de voz pode tecnicamente ser provido internamente a mesma rede de
distribuio sem custos extras para o provedor de PLC.
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