1) A globalizao contempornea tem por principio o livre comrcio,
sendo assim correto afirmar que:
a) Os mercados no tero mais fronteiras, nem barreiras alfandegrias. b) No ter qualquer outro tipo de entrave que dificulte a integrao nas naes em blocos de interesse comum; c) Com base na globalizao contempornea o mundo pode ser olhado como uma grande organizao comercial; d) O modelo, como todos, no passivo de falhas o que impossibilita os crticos de condenarem devido a possibilidade de constante evoluo benfica a toda a humanidade; e) Todas as alternativas anteriores esto corretas; f) Somente as alternativas A, B, C esto corretas; g) N.D.A. 2) Como efeitos positivos da globalizao, podemos citar: a) Fazer com que as novas tecnologias cheguem aos lugares mais distantes da terra; b) As empresas produtivas podem estar a milhares de quilmetros, isso faz pouca ou nenhuma diferena; c) Reduo de preo dos bens e servios devido ao aumento de mercado e a baixa demanda devido a alta competitividade; d) Democratizao do conhecimento e da informao, gerando uma massa de novos conhecimentos como nunca existiu, por meio da internet; e) Todas as alternativas anteriores esto corretas; f) Somente as alternativas A, B e D esto corretas; g) N.D.A. 3) Em uma estrutura Hierrquica podemos citar inmeros males difceis, mas no impossveis de serem extirpados. Mediante esta afirmao assinale a alternativa incorreta: a) O fluxo de informaes truncado; b) O fluxo de material geralmente desorganizado; c) A sequncia de operaes pode ser reorganizada facilmente; d) As melhorias no processo, quando possveis, so raras e demoradas; e) N.D.A.
4) A despeito de todas as justificativas que possam ser dadas por uma organizao para terceirizar uma ou mais operaes, o que conta mesmo na hora de tomar a deciso so questes como: Assinale a alternativa correta. a) Conhecimento da operao; b) Complexidade da operao; c) Custo da operao; d) Propriedade da operao; e) Todas as alternativas anteriores esto corretas; f) Somente as alternativas A, C e D esto corretas; g) N.D.A. 5) A estrutura orientada a processos tem muitas vantagens sobre a estrutura tradicional principalmente porque procura resolver o principal problema: A rigidez. Sobre tais vantagens assinale a alternativa correta: a) O fluxo de material organizado e limpo b) A informao flui naturalmente atravs dos sistemas de informao; c) O processo no tem lder responsvel por ele, pois cada empregado responsvel pelo processo por inteiro e no somente por sua atividade; d) As melhorias no processo so constantes; e) Todas as alternativas anteriores esto corretas; f) Somente as alternativas A, B e D esto corretas; g) N.D.A. 6) D o conceito de estrutura orientada a processo e em quantos tipos pode ser dividida. Cite-os. A estrutura orientada a processo em grande parte resultante de um projeto de reengenharia, que alm de criar os mtodos de produo da empresa, transforma as pessoas, dando-lhe um novo papel, e senso de participao, na administrao. A estrutura orientada a processo pode ser de quatro tipos: Fsica, Lgica, Fsica e Lgica e Parcial. 7) De o conceito de estrutura orientada a processo, do tipo Parcial: Pode ocorrer que empresas muito grande tenham processos to complexos que os dividam em subprocessos, e quando esses subprocessos so recriados, apenas as estruturas que os suportam so modificadas para corresponder nova forma de trabalho. Da que uma estrutura orientada a processo pode ser parcial, atingindo apenas a parte que passou por reengenharia.