1. Desenvolva o modelo contingencial de liderana de Hersey e Blanchard.

Este modelo tem uma enfase particular nas caractersticas dos liderados. A sua eficcia
dependa da adequao do estilo de liderana e ao grau de maturidade dos liderados. A
maturidade traduz a capacidade e a vontade das pessoas assumirem responsabilidade pela
direco dos seus prprios comportamentos. A maturidade divide-se em duas componentes:
Maturidade no trabalho diz respeito capacidade em termos de conhecimento e
treino necessrios para desempenhar o trabalho (qualificaes, competncias,
experincia previa sobre as actividades a desenvolver, saber-fazer);
Maturidade psicolgica traduz a disposio, o querer ou a vontade, o que pressupe
autoconfiana e dedicao (vontade em assumir responsabilidades, motivao para
atingir objectivos, responsvel, autoconfiana e autonomia, saber-ser, atitude positiva
face ao trabalho).
Diagnstico da maturidade:
M1 no capaz e no quer assumir responsabilidades ou inseguro
o No emprenhado nem competente;
M2 incapaz de assumir responsabilidades, mas tem vontade e confiana
o empenhado mas incompetente;
M3 incapaz mas no tem vontade de assumir responsabilidades ou inseguro
o No empenhado, mas competente;
M4 capaz de assumir responsabilidades e, simultaneamente, tem vontade e
confiana
o empenhado e competente.
O estilo de liderana/comportamento do lder dever adaptar-se ao nvel de maturidade dos
liderados. Assim:
Estilo Directivo o lder define papeis (d ordens) e informa detalhadamente (porque
as pessoas no sabem) o liderados sobre as tarefas, como e quando execut-las M1;
Estilo Persuasivo o lder fornece um comportamento directivo e de apoio. Explica as
decises, proporciona oportunidade para clarificar. Dialoga e explica porqu M2;
Estilo Participativo o processo decisrio partilhado, discutido, sendo o principal
papel do lder o de facilitador e de comunicador M3;
Estilo Delegativo o lder d escassa direco e apoio. Delega responsabilidades relativas
tomada de decises e sua implementao M4