Manual Outlook

Guia do produto
Microsoft Outlook 2010

Sumrio
Microsoft Outlook 2010: uma viso geral ...................................................................................................... 1
Outlook 2010: em um relance .......................................................................................................................... 2
Acesso mais fcil s ferramentas certas, no momento certo. ............................................................................ 2
Economize tempo de exibio, criao e gerenciamento de seu email. ....................................................... 2
Oferea comunicaes esmeradas e profissionais. ................................................................................................ 3
Conecte-se s pessoas, conecte-se s suas contas de email e mantenha-se atualizado .............................................. 3
Acesse suas informaes vitais de virtualmente qualquer lugar, a qualquer hora ................................... 4
Outlook 2010: uma visualizao detalhada ................................................................................................... 5
A Faixa de Opes foi aprimorada! ................................................................................................................................ 5
Novo modo de exibio Microsoft Office Backstage! ............................................................................................ 6
Exibio de Conversa aprimorada! ................................................................................................................................. 8
Novas Etapas Rpidas! ........................................................................................................................................................ 9
Novas Dicas de Email! ...................................................................................................................................................... 10
Ferramentas de Pesquisa aprimoradas! .................................................................................................................... 11
Temas do Office aprimorados! ..................................................................................................................................... 12
Novo Colar com Visualizao Dinmica! .................................................................................................................. 13
Ferramentas de edio de imagem novas e aprimoradas! ............................................................................... 14
Grficos SmartArt aprimorados! .................................................................................................................................. 15
Suporte a vrias caixas de correio aprimorado! .................................................................................................... 17
Novo Modo de Exibio de Agendamento! ............................................................................................................ 17
Novo Localizador de Sala ............................................................................................................................................... 19
Nova Visualizao do Calendrio! ............................................................................................................................... 20
Novo Carto de Contato! ................................................................................................................................................ 20
Pesquisa de Pessoas aprimorada! ............................................................................................................................... 22
Novo Outlook Social Connector! ................................................................................................................................. 22
Ferramentas de traduo aprimoradas! .................................................................................................................... 24
Ferramentas de idioma aprimoradas! ........................................................................................................................ 25
Nova visualizao de email de voz! ............................................................................................................................ 26
Microsoft Outlook Web App aprimorado! ............................................................................................................... 26

Microsoft Outlook Mobile 2010 aprimorado! ........................................................................................................ 27
Explorando a Exibio de Conversa ..............................................................................................................29
Alterne para a Exibio de Conversa .......................................................................................................................... 29
Exibio de Conversa: dicas gerais .............................................................................................................................. 29
Configurando as preferncias da sua Exibio de Conversa ............................................................................ 30
O que uma conversa dividida? .................................................................................................................................. 32
Migrando suas configuraes preferenciais para outras pastas ..................................................................... 34
Concluso ..........................................................................................................................................................37
Onde encontrar ................................................................................................................................................38
Comparao de verses ..................................................................................................................................44
Perguntas frequentes do Outlook 2010 .......................................................................................................53
Disponibilidade de recursos/divulgao ......................................................................................................63
Outlook Mobile 2010 ........................................................................................................................................................... 63
Outlook Web App .............................................................................................................................................................. 63
Links fornecidos neste guia de produto ................................................................................................................... 63

1

Microsoft Outlook 2010: uma viso geral
O Microsoft Outlook 2010 oferece ferramentas de gerenciamento de emails pessoais e
comerciais premium a mais de 500 milhes de usurios do Office do mundo inteiro. Sabemos
que uma pessoa comum l cerca de 1.800 mensagens por ms e exclui cerca de 1.500 deles.
Mesmo o email sendo to importante, voc no gostaria de passar menos tempo gerenciando-
os? Gerencie seu dia com eficincia com o Outlook 2010. Desde um novo design at recursos
avanados de organizao, pesquisa e agendamento, voc pode se manter no controle de suas
comunicaes e agenda dirios para fazer seu trabalho.
Para muitos de ns, o email so uma parte vital de nossas vidas. Ns confiamos em dispositivos
mveis para comunicao e para viver o estilo de vida "sempre ligado". como permanecemos
em contato com amigos, famlia, empresa e o mundo em geral. Esteja voc aguardando um voo,
lendo um livro em uma cafeteria ou deixando uma reunio com um cliente, queremos que seu
email esteja disponvel em seu cronograma e no em sua localizao. O Outlook 2010 pode
oferecer acesso de qualquer lugar a seu email, calendrio e catlogo de endereos e eles nunca
estaro mais distantes do que o navegador ou smartphone mais prximos.
1
Conecte-se a outras
pessoas no trabalho e em casa usando uma variedade de servios Web e de redes sociais
quando voc estiver em trnsito e assim se manter em contato com as pessoas com quem voc
mais se preocupa.
Bem-vindo ao Outlook 2010 a verso mais poderosa e intuitiva que j criamos.

1
O acesso pela Web e por smartphone exige um dispositivo apropriado e uma conexo Internet. A funcionalidade da Web usa o
Outlook Web App, que exige o Microsoft Exchange Server 2010 e um navegador Internet Explorer
, Firefox ou Safari com suporte.

Algumas funcionalidades mveis exigem o Office Mobile 2010, no includo nos aplicativos e pacotes do Office 2010 ou Web Apps.
Existem algumas diferenas entre os recursos do Outlook Web App, Outlook Mobile 2010 e Outlook 2010.

2

Outlook 2010: em um relance
Tenha uma ideia de como o Outlook 2010 foi projetado para oferecer a voc a melhor
experincia de produtividade em PCs, telefones e navegadores. Examine mais de perto os novos
e aprimorados recursos nas sees a seguir.
Concretize suas ideias
Acesso mais fcil s ferramentas certas, no momento certo.
Os novos e aprimorados recursos podem ajud-lo a ser mais produtivo, mas somente se voc
puder encontr-las quando precisar delas. Felizmente, a Faixa de Opes personalizvel
aprimorada do Outlook 2010 facilita o descobrimento de mais comandos, para que voc possa
se concentrar no produto final, e no em como chegar at eles.
Deseja que a configurao de contas novas e existentes seja mais fcil? Voc quer uma rota
mais rpida e direta para imprimir algo? Ou talvez voc precise de uma maneira mais fcil de
limpar sua caixa de correio? O nova exibio Microsoft Office Backstage pode ajud-lo a
obter tudo isso e muito mais. Agora voc pode gerenciar sua conta, imprimir e personalizar sua
experincia em seu Outlook 2010 com mais facilidade, tudo isso de um local conveniente.
Economize tempo de exibio, criao e gerenciamento de seu
email.
Pense em quantos emails voc recebe em uma semana tpica versus a semana tpica h cinco
anos. Reprojetamos o Outlook 2010 para refletir essas alteraes em seu estilo de vida e ajudar
a acompanhar as vastas quantidades de informaes que chegam a voc todos os dias.
Gerencie grandes quantidades de email com facilidade. Condense ou categorize conversas
inteiras ou at mesmo ignore-as com alguns cliques. Com novas ferramentas de
gerenciamento de conversas e a Exibio de Conversa aprimorada, dezenas de emails
podem, subitamente, se transformar em apenas alguns poucos itens relevantes e ajud-lo a
obter o controle sobre seu email para que voc tenha mais tempo de seu dia para se
concentrar em outros assuntos.

3

Envie as informaes corretas s pessoas certas e responda s informaes com rapidez.
Dicas de Email
2
alertam voc instantaneamente sobre potenciais problemas de distribuio
e as Etapas Rpidas transformam as tarefas de vrios comandos que voc executa com
mais frequncia em somente um nico clique.

Oferea comunicaes esmeradas e profissionais.
Com os anos, o email evoluiu de um ou dois pargrafos de texto para boletins informativos
familiares ou empresariais, papis de carta personalizados, agendas e muito mais. Seja seu email
pessoal ou comercial, o Outlook 2010 traz ferramentas inovadoras que voc espera do Microsoft
Office para ajud-lo a concretizar suas ideias.
Transforme rapidamente as informaes em aes com emails de formato elegante. Use os
temas do Office recm-adicionados para expressar seu estilo de formatao. Quando se
trata da reutilizao de contedo por colagem, Colar com Visualizao Dinmica permite
que voc obtenha a formatao correta na primeira vez.
Obtenha a ateno de seus leitores ao transmitir visualmente sua mensagem. No
necessrio ser especialista para criar emails esmerados e profissionais. As ferramentas de
edio de imagens novas e aprimoradas, os grficos SmartArt e a capacidade de inserir
capturas de tela diretamente em suas mensagens permitem que voc incorpore excelentes
grficos sem usar programas de edio de fotos adicionais.
Trabalhe em conjunto com mais eficcia
Conecte-se s pessoas, conecte-se s suas contas de email e mantenha-
se atualizado
Esteja voc gerenciando uma equipe ou organizando um evento em famlia, importante
manter-se conectado s pessoas dentro e fora de seu escritrio ou de sua casa. O Outlook 2010
agrupa diversas redes de email e de comunicao de forma que seja rpido, simples e divertido
manter-se conectado s pessoas com quem voc se preocupa.
Combine vrias contas de email, calendrios e catlogos de endereos e gerencie-os com
facilidade de uma nica visualizao centralizada.
Gerencie seu cronograma sem stress usando o novo Modo de Exibio de Agendamento e
agrupe ferramentas de agendamento.

2
O Microsoft Exchange Server 2010 necessrio para as Dicas de Email e deve ser habilitado por um administrador do Exchange.

4

Exiba a disponibilidade de uma pessoa e entre em contato com ela instantaneamente
usando uma variedade de mtodos de comunicao tudo em um carto de visita fcil de
acessar.
Obtenha informaes adicionais sobre as pessoas, como amigos em comum e outras
informaes sociais, mantendo uma conexo melhor com seus crculos sociais e
profissionais por meio do Outlook Social Connector.
Acesso ao trabalho de qualquer lugar
Acesse suas informaes vitais de virtualmente qualquer lugar, a
qualquer hora
Verifique seus emails de qualquer lugar e localize rapidamente os endereos e nmeros de
telefone importantes quando precisar deles. Agora voc pode se manter conectado s suas
conexes pessoais e de trabalho levando a experincia do Outlook com voc e mantendo o
controle de suas necessidades enquanto est em trnsito.
Combine suas comunicaes e receba visualizaes de email de voz em sua caixa de
entrada.
3

Microsoft Outlook Web App: mantenha-se atualizado e conectado. Exiba suas mensagens
de email, contatos e eventos de calendrio do Outlook armazenados no Microsoft Exchange
Server 2010 por meio do seu navegador da Web.
4

Microsoft Outlook Mobile 2010: Sincronize o Outlook 2010 a uma verso mvel avanada
do Outlook, especificamente adequada a seu Windows phone.
5
No necessrio possuir
um desktop.

3
Exige o Microsoft Exchange 2010 e a Unificao de Mensagens do Microsoft Exchange.
4
O Outlook Web App, anteriormente conhecido como Outlook Web Access, est disponvel para clientes do Microsoft Exchange.
5
So necessrios um dispositivo adequado e uma conexo Internet. O Outlook Mobile 2010 no est includo nos aplicativos e
pacotes do Office 2010 ou nos Office Web Apps. O Outlook Mobile 2010 vem pr-instalado em Windows phones e o cliente de
email padro. O Outlook Mobile 2010 ser lanado em Windows phones (Windows Mobile
6.5 ou superior) junto com o

lanamento geral do Microsoft Office 2010. Existem algumas diferenas entre os recursos dos aplicativos do Outlook Mobile 2010 e
do Office 2010.

5

Outlook 2010: uma visualizao detalhada
Explore novas maneiras como o Outlook 2010 poder ajud-lo a fazer seu trabalho, seja usando
suas ideias, ideias em conjunto ou em trnsito.
A Faixa de Opes foi aprimorada!
A Faixa de Opes substitui o menu e as barras de ferramentas na parte superior da janela
principal do Outlook para oferecer a voc uma experincia de trabalho mais personalizada. Ela
foi projetada para ajud-lo a encontrar e usar com mais facilidade a variedade completa de
recursos oferecidos pelo Outlook - de forma que voc possa fazer mais em menos tempo.

Figura 1 Agora, a Faixa de Opes est disponvel no Outlook 2010.
Localize os comandos de que voc precisa quando quiser e onde quiser. A Faixa de Opes
aprimorada, agora disponvel no Outlook e nos aplicativos do Office 2010, torna mais fcil
encontrar mais comandos para que voc possa se concentrar no produto final em vez de em
como chegar l.
Personalize ou crie suas prprias guias na Faixa de Opes para personalizar a experincia
do Outlook 2010 para seu estilo de trabalho.
As guias padro que voc v na Faixa de Opes so organizadas para exibir comandos
relevantes a uma determinada tarefa para que voc possa encontrar o que precisa com mais
rapidez.
A Faixa de Opes tambm oferece guias contextuais para oferecer exatamente as
ferramentas de que voc precisa, quando precisar delas, como mostrado na. Figura 2
Atualize seus itens de Calendrio e de Tarefa sem sair de sua caixa de entrada. Por exemplo,
clique em um item de Calendrio ou de Tarefa em sua Barra de Tarefas Pendentes para
exibir uma guia contextual na Faixa de Opes que oferea ferramentas para que voc
trabalhe com esse item.

6

Figura 2 Atualize seus itens de Calendrio e de Tarefa sem sair de sua caixa de entrada. Por
exemplo, clique em um item de Calendrio ou de Tarefa em sua Barra de Tarefas Pendentes para
exibir uma guia contextual na Faixa de Opes que oferea ferramentas para que voc trabalhe
com esse item.
Dica rpida: quando estiver verificando a Faixa de Opes na parte superior da tela, no se esquea de
olhar para baixo. Agora, a barra de status na parte inferior da janela Outlook personalizvel. Basta clicar
com o boto direito do mouse para selecionar os itens que voc deseja exibir, como a contagem de itens
em sua caixa de entrada, itens no lidos, cota da caixa de correio e mais. Existe at um novo controle
deslizante de zoom no lado direito da barra de status que permite a voc aumentar ou diminuir
rapidamente o tamanho das informaes exibidas no Painel de Leitura.
Novo modo de exibio Microsoft Office Backstage!
Na extremidade esquerda da Faixa de Opes, voc ver a guia Arquivo. Basta clicar na guia
para obter um passe de acesso completo que tornar mais fcil do que nunca gerenciar suas
contas e personalizar sua experincia do Outlook.
O novo modo de exibio Backstage substitui o menu Arquivo tradicional de antigas verses
para oferecer um nico local para todas as tarefas de gerenciamento de contas. Por exemplo:
Quando voc abrir o modo de exibio Backstage pela primeira vez, estar na guia
Informaes, mostrada na Figura 3 Gerencie sua conta do Outlook em um local
conveniente no modo de exibio Backstage.. Desse local, voc pode gerenciar suas
configuraes de conta, adicionando uma nova conta de email, configurando respostas
automticas para quando voc estiver ausente do escritrio, modificando suas opes de
arquivamento e organizando suas regras e alertas.

7

Figura 3 Gerencie sua conta do Outlook em um local conveniente no modo de exibio
Backstage.
Da guia Abrir do modo de exibio Backstage, voc pode importar e exportar arquivos, abrir
arquivos de dados do Outlook e salvar itens do Outlook em outros formatos.
A guia Imprimir oferece uma nova experincia de impresso com uma Visualizao de
Impresso de pgina inteira ao lado das opes de impresso de que voc precisa.
Obtenha ajuda do aplicativo e links para outros recursos de auto-ajuda online, como
tutoriais de treinamento. Alm disso, encontre informaes sobre a verso em execuo,
ativao e informaes de licenciamento na guia Ajuda.
A guia Opes oferece extensas opes para a configurao de suas preferncias, incluindo
a capacidade de personalizar a Faixa de Opes e a Barra de Ferramentas de Acesso Rpido.
A Faixa de Opes ajuda voc a criar seu contedo. O modo de exibio Backstage ajuda voc a
gerenci-lo.
Dica rpida: se sua caixa de correio tiver um limite de tamanho, um novo termmetro de cota oferecer
uma representao visual da quantidade de espao restante em sua caixa de correio, como mostrado na
Figura 3 Gerencie sua conta do Outlook em um local conveniente no modo de exibio Backstage..

8

email.
Exibio de Conversa aprimorada!
A Exibio de Conversa aprimorada no Outlook 2010 ajuda voc a ir direto aos fatos relevantes.
Condensa vrios emails em uma discusso, chamada de thread de conversa, e os exibe como
um nico item de linha - mesmo se algumas mensagens da conversa estiverem em outras
pastas. No s isso ajuda a reduzir a sobrecarga de informaes, como tambm aprimora o
acompanhamento e o gerenciamento de emails relacionados. Alm disso, novas ferramentas de
gerenciamento de conversas podem ajudar voc a economizar o valioso espao da caixa de
correio.

Figura 4
Use a
Exibio
de
Conversa
e
mantenha
-se
atualizado
em suas
conversas
de email.
Exiba somente as informaes relevantes. Quando voc clica em uma conversa, o Outlook
mostra a voc a mensagem mais recente nela. Expanda para ver mensagens redundantes e
anteriores, ou veja os colaboradores individuais.
Determine se h vrias mensagens na conversa em um relance. O cone de mensagem para
uma conversa com mais de uma mensagem exibe vrios envelopes.

9

Armazene menos emails. Todos os emails redundantes na conversa podem ser rapidamente
eliminados com Limpar, preservando as mensagens exclusivas.
Retire-se de conversas irrelevantes. Use Ignorar e envie toda a conversa, e mensagens
futuras, para a pasta Itens Excludos.
Se voc for usurio do Exchange, ao Ignorar uma conversa, as mensagens futuras sero
enviadas para os Itens Excludos, mesmo se os emails forem acessados pelo Outlook Web
App ou pelo smartphone.
Tome aes rpidas em toda a conversa em apenas alguns poucos cliques. Selecione o
assunto da conversa e atribua todas as mensagens do thread a uma categoria, marque-as
como lidas, mova-as ou copie-as para outra pasta e mais.
Comece a aproveitar o poder da Exibio de Conversa! Na guia Exibir, no grupo Conversas,
selecione Mostrar como Conversas, como mostrado na Figura 5 Examine tambm as opes
de Configuraes da Conversa ao ativar a Exibio de Conversa.

Figura 5 Examine tambm
as opes de Configuraes
da Conversa ao ativar a
Exibio de Conversa.

Dica rpida: suas preferncias na Exibio de Conversa podem ser facilmente personalizadas. Encontre
opes como Mostrar Mensagens de Outras Pastas, Mostrar Remetentes Acima do Assunto e mais
na guia Exibir, no grupo Conversas, em Configuraes da Conversa. Para obter mais informaes sobre
o uso da Exibio de Conversa, consulte a seo Explorando a Exibio de Conversa no final deste guia.
Novas Etapas Rpidas!
Muitos emails que voc recebe envolvem mais etapas do que simplesmente l-los e deix-los
em sua caixa de entrada. Algumas vezes, necessrio mov-los para outra pasta, criar uma
reunio ou compromisso, encaminh-lo para outras pessoas ou qualquer combinao de

10

tarefas. O Outlook 2010 apresenta um novo recurso Etapas Rpidas para ajud-lo a gerenciar
e rapidamente responder a informaes por meio da criao e da definio de tarefas comuns
que podem ser executadas em uma etapa rpida e fcil.

Figura 6 Use as Etapas Rpidas para
executar vrias aes em um nico
clique.
As Etapas Rpidas permitem que voc:
Passe menos tempo em sua caixa de entrada ao reduzir o nmero de cliques necessrios
para tomar aes.
Encaminhe um email sua equipe e exclua o original, sinalize, categorize e arquive um email
em uma pasta especificada e faa mais em um piscar de olhos.
Organize suas Etapas Rpidas e evite procurar comandos ao manter seus favoritos
agrupados e visveis na frente e no centro.
Dicas rpidas:
Na primeira vez em que voc clicar em uma Etapa Rpida pr-criada, exceto em Responder e Excluir,
ser exibido um prompt, permitindo que voc a personalize para ajust-la a seu estilo de trabalho.
Se voc for usurio do Exchange, quando clicar pela primeira vez na Etapa Rpida Para o Gerente ou
Email de Equipe, os endereos de email da sua equipe sero automaticamente preenchidos.
6

Novas Dicas de Email!
Para usurios comerciais, o envio de mensagens de email desnecessrias e a distribuio de
informaes confidenciais fora da empresa so preocupaes frequentes. O novo recurso Dicas
de Email o alertar instantaneamente quando voc estiver prestes a enviar um email para o
seguinte e mais:
7

6
Dados de linha de relatrio devem ser configurados para que os endereos de email da Equipe sejam automaticamente
preenchidos.
7
O Microsoft Exchange Server 2010 necessrio para as Dicas de Email e deve ser habilitado por um administrador do Exchange.

11

Uma lista de distribuio grande evite o spam de mensagens desnecessrias para uma
audincia grande.
Algum que esteja ausente do escritrio economize tempo de envio de emails que no
sero respondidos a tempo para seus prazos finais.
Endereos de destinatrio invlidos determine se um destinatrio receber sua mensagem
imediatamente e evite avisos de devoluo.
Partes externas ajude a impedir o envio de informaes confidenciais para fora da
empresa.

Figura 7 As Dicas de Email notificaro voc se um destinatrio tiver definido uma resposta
automtica antes do envio de seu email e ajudam a economizar tempo.
Ferramentas de Pesquisa aprimoradas!
A pesquisa de um item especfico pode parecer assustadora especialmente quando voc no
tem tempo de filtrar cada pasta e ler todo o contedo. Felizmente, com o Outlook 2010, voc
pode classificar com facilidade seus dados e encontrar o que precisa quando precisar. As
Ferramentas de Pesquisa Contextual, mostradas na Figura 8 Permita que o Outlook faa a
pesquisa por voc e use as Ferramentas de Pesquisa para ajud-lo a criar critrios de pesquisa
de forma que voc possa encontrar o que precisa., ajudam voc a restringir sua pesquisa e
localizar suas informaes vitais com rapidez.

12

Figura 8 Permita que o Outlook faa a pesquisa por voc e use as Ferramentas de Pesquisa
para ajud-lo a criar critrios de pesquisa de forma que voc possa encontrar o que precisa.
Restrinja sua pesquisa em apenas alguns cliques simples. Adicione com facilidade critrios
adicionais a sua pesquisa para restringir seus resultados e incluir somente os itens com
anexos de arquivo, de um perodo especfico, emails enviados diretamente a voc ou a outro
destinatrio e mais.
Refine rapidamente seu local de pesquisa. Altere o escopo para ampliar sua pesquisa e
incluir subpastas, todos os itens de email ou todos os itens do Outlook.
Gerencie suas opes de pesquisa sem sair de seus resultados da pesquisa. Modifique locais
e opes de pesquisa ou volte rapidamente a uma pesquisa anterior.
Dica rpida: quando voc digitar em uma caixa Pesquisa Instantnea, sugestes de Preenchimento
Automtico sero automaticamente exibidos para ajud-lo a refinar sua pesquisa. Para usar uma
sugesto, clique em um item na lista ou pressione sua tecla Seta para Cima para realar a sugesto e
pressione Enter.
Temas do Office aprimorados!
Os temas e estilos do Office do Outlook 2010 oferecem opes de formatao para ajud-lo a
criar mensagens de email formatadas profissionalmente ou com um toque pessoal. Aproveite a

13

ampla variedade de temas adicionais do Office prontos. Coordene cores, fontes e efeitos de
formatao grfica. Basta selecionar o tema do Office desejado e o Outlook 2010 far o resto.

Figura 9 Escolha um dos diversos
temas do Office e crie emails com uma
linda formatao.
Obtenha formatao consistente com rapidez. Todos os textos, grficos, tabelas e objetos de
desenho so alterados para refletir o tema selecionado, ajudando a garantir que todos os
elementos de seu email complementem uns aos outros em somente alguns cliques simples.
Predefina suas preferncias de formatao. Quando voc adiciona contedo novo, como
grficos ou diagramas, o Outlook 2010 faz automaticamente com que ele corresponda ao
tema do Office escolhido.
Dica rpida: ao criar um email novo, use o grupo Temas, encontrado na guia Opes, para misturar as
cores, fontes e efeitos do tema e fazer a correspondncia deles. Salve suas preferncias personalizadas
para reutiliz-las ao criar seu prprio tema usando Salvar Tema Atual na parte inferior da galeria Temas.
Observao: os temas do Office no Outlook 2010 usam o mesmo tema encontrado no
Microsoft Word 2010, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Excel 2010 e Microsoft Access
2010.
Novo Colar com Visualizao Dinmica!
O contedo de um email retirado de uma variedade de origens tabelas de pginas da Web,
grficos de outros documentos, apresentaes ou pastas de trabalho ou contedo de suas
anotaes ou de outras mensagens de email. Economize tempo ao reutilizar contedo no
Outlook ou entre aplicativos. Colar contedo no Outlook 2010 nunca foi to fcil. Colar com
Visualizao Dinmica permite que voc visualize diversas Opes de Colagem de forma a

14

poder determinar como ser a aparncia do contedo colado antes de realmente col-lo. Chega
de usar o comando Desfazer e tentar novamente, Colar com Visualizao Dinmica ajuda voc a
acertar na primeira vez.

Figura 10 Visualize
a formatao antes
de confirmar. Por
exemplo, as opes
mostradas aqui
permitem que voc
visualize como o
texto e a tabela
ficaro em seu email
antes da colagem.
Use Colar com Visualizao Dinmica para visualizar contedo reutilizado antes de
realmente colar. Basta passar o ponteiro do mouse em Opes de Colagem para visualizar
os resultados. Os itens da Opo de Colagem so alterados contextualmente para se
ajustarem melhor ao contedo que voc estiver reutilizando e as Dicas de Tela oferecem
informaes adicionais para ajud-lo a tomar uma deciso.
Dica rpida: a galeria Opes de Colagem pode ser acessada aps a colagem. Clique no cone que
aparece quando voc cola para expandir as Opes de Colagem. Ou, se preferir usar o teclado, pressione
Ctrl para expandir as Opes de Colagem e use as teclas de seta para esquerda ou para direita para se
mover pelas opes.
Observao: Colar com Visualizao Dinmica tambm est disponvel no PowerPoint 2010,
Excel 2010, Outlook 2010 e para texto no Microsoft Publisher 2010.
Ferramentas de edio de imagem novas e aprimoradas!
Nem sempre o email s ter texto. Grficos dinmicos podem chamar a ateno de seus leitores
e elementos visuais atraentes ajudam a transmitir sua mensagem com mais facilidade. O
Outlook 2010 inclui ferramentas de edio de imagem novas e aprimoradas para a modificao
de imagens em seu email, alm de oferecer a voc a liberdade de ser seu prprio designer
grfico. Use a ferramenta de corte ou escolha uma das opes de uma galeria de correes de
imagem. Ajuste a nitidez de fotos ou use uma cor desbotada para aprimor-las. Voc pode at

15

adicionar um toque artstico ao incluir efeitos como fotocpia, marcador, desenho de linha,
vidro, tons pastel e mais.

Figura 11
Uma
ferramenta de
corte
avanada
exibe sua
imagem
inteira
sombreada
enquanto
voc corta.
Sempre obtenha a imagem perfeita. Com o corte aprimorado, voc ver a imagem inteira
enquanto faz seus ajustes Voc tambm pode mover a imagem na caixa de corte para fazer
o ajuste fino de suas imagens.
Obtenha capturas de tela de forma dinmica. Incorpore com facilidade capturas de tela a
seu trabalho por meio do novo recurso Captura de Tela sem sair do Outlook.
Concentre-se no primeiro plano, no no segundo plano. Uma nova ferramenta Remover
Segundo Plano faz com que a edio de fotos seja instantnea, diretamente no Outlook
2010.
Dica rpida: use a nova ferramenta Recorte de Tela, encontrada na guia Inserir em Captura de Tela,
para capturar uma parte de sua tela e mostrar somente os detalhes que voc deseja transmitir.
Observao: as mesmas ferramentas de edio de imagem novas e aprimoradas tambm esto
disponveis no PowerPoint 2010, Word 2010 e Excel 2010.
Grficos SmartArt aprimorados!
Crie diagramas de qualidade profissional em suas mensagens com a mesma facilidade de digitar
uma lista com marcadores. O Office 2010 adiciona dezenas de layouts de SmartArt adicionais
para oferecer ainda mais opes para ajudar voc a exibir suas informaes importantes de
modo mais efetivo. Voc tambm pode usar o SmartArt para adicionar elementos grficos como
uma srie de imagens com legendas.

16

Figura 12 Use o SmartArt
para diagramas, arte e mais.
Observao: os grficos SmartArt tambm esto disponveis no Word 2010, PowerPoint 2010 e
Excel 2010.

17

se atualizado
Suporte a vrias caixas de correio aprimorado!
Hoje, a comunicao se estende para alm de uma nica caixa de correio. Voc pode ter emails,
catlogos de endereos e calendrios de uma variedade de provedores da Web ou mais de uma
conta do Exchange. O Outlook 2010 expandiu o suporte a vrias caixas de correio e permite que
voc trabalhe diretamente em suas contas.
Ficou mais simples alternar entre contas do Microsoft Exchange. Conecte vrias caixas de
correio do Exchange em um nico perfil do Outlook de forma que voc possa acessar e
gerenciar suas contas facilmente de um s local.
Sincronize vrias contas de email de servios, como Windows Live Hotmail, Gmail ou
quase todos os outros provedores, com o Outlook 2010.
8

Dica rpida: quando as mensagens forem excludas de uma conta de email IMAP, agora sero movidas
para sua pasta Itens Excludos. No ser mais necessrio marcar mensagens para excluso e limpeza.
Novo Modo de Exibio de Agendamento!
O Outlook 2010 foi projetado para ajudar voc a manter-se conectado. Compartilhe seu tempo
com outras pessoas e mantenha-se atualizado em relao aos cronogramas delas tudo de um
local de fcil exibio. O novo Modo de Exibio de Agendamento divide um grupo de
calendrios horizontalmente e simplifica a exibio deles. Veja o que est agendado para voc,
seus familiares ou amigos e colegas, determine quando eles estaro disponveis e agende uma
reunio ou compromisso.
Se estiver usando o Exchange Server, voc ver o calendrio de sua Equipe automaticamente
listado no Painel de Navegao do Calendrio, mostrado na Figura 13 Use o Modo de
Exibio de Agendamento para gerenciar ou exibir vrios calendrios.
9
Quando voc marca a
caixa de seleo ao lado do grupo de calendrios da sua Equipe, os calendrios de toda a
equipe so instantaneamente exibidos.

8
As contas do Window Live Hotmail exigem o Outlook Hotmail Connector, disponvel como um download gratuito.
9
Dados de linha de relatrio devem ser configurados para que o calendrio da Equipe seja automaticamente gerado.

18

Figura 13 Use
o Modo de
Exibio de
Agendamento
para gerenciar
ou exibir vrios
calendrios.
Agende reunies com rapidez. Ao exibir calendrios compartilhados, como um calendrio
do Exchange compartilhado ou um calendrio publicado no site Office.com, encontre um
intervalo de tempo usando a linha do tempo combinada mostrada na parte superior da
exibio e clique duas vezes nela para criar uma nova reunio para o grupo.
Dicas rpidas:
Sua exibio de calendrio ser automaticamente alterada, dependendo do nmero de calendrios
exibidos. Por padro, quando voc seleciona cinco ou mais calendrios, sua exibio ser
automaticamente alternada para o Modo de Exibio de Agendamento. Para modificar o limite para a
alternncia automtica de exibio: na exibio Backstage, clique em Opes e localize as
preferncias do Modo de Exibio de Agendamento na guia Calendar, em Opes de Exibio.
Voc no tem o Microsoft Exchange? Sem problemas. Use o Servio de Compartilhamento de
Calendrio do Microsoft Office Outlook para compartilhar calendrios no site Office.com e aproveite
as vantagens do agendamento de reunies no Modo de Exibio de Agendamento. Exiba seu
calendrio e, na guia Pgina Inicial, no grupo Compartilhar, clique em Publicar no Office.com.
10

10
Uma Windows Live ID necessria para a publicao em um calendrio no site Office.com. Na verso do Microsoft Office 2010, a
capacidade de exibir um calendrio publicado por meio de um navegador da Web ser descontinuada. Os assinantes podem acessar
seu calendrio publicado por meio de programas como o Windows Live Calendar, Google Calendar ou Apple iCal.

19

Novo Localizador de Sala
Agende sua sala de reunies somente em alguns cliques. Se voc for usurio do Exchange,
poder agendar uma sala para sua reunio diretamente de uma nova solicitao de reunio.
Basta escolher um grupo de salas, ou um prdio, para sua reunio e o Localizador de Sala
mostrar a voc todas as salas desocupadas naquele determinado momento.
11
Quando voc
selecionar uma sala, ela ser automaticamente adicionada lista de destinatrios.

Figura 14 O Localizador de Sala simplifica o agendamento de uma sala para sua reunio.

11
O Microsoft Exchange Server 2010 necessrio.

20

Nova Visualizao do Calendrio!
A manipulao de uma solicitao de reunio geralmente envolve trs etapas a leitura da
solicitao de reunio, a verificao de seu calendrio e a resposta solicitao. Agora, quando
uma solicitao de reunio for recebida, a nova visualizao do calendrio ajudar voc a
compreender como ela afetar seu calendrio sem sair de sua caixa de entrada.
Examine instantaneamente qualquer conflito de calendrio ou itens adjacentes em um
instantneo de calendrio, mostrado na solicitao de reunio, de forma que voc possa ler
a solicitao e verificar a data em seu calendrio ao mesmo tempo.

Figura 15 Economize tempo ao examinar seu calendrio enquanto toma uma ao em uma
solicitao de reunio.
Novo Carto de Contato!
Consulte a disponibilidade de seus contatos e conecte-se a eles instantaneamente. Usando o
Microsoft Office Communicator, ou seu aplicativo de mensagens instantneas, voc poder
exibir informaes de presena para as pessoas em sua lista de contatos.
12
Conecte-se com
facilidade a seus colegas e amigos sem alternar para outro aplicativo.

12
As mensagens instantneas e as informaes sobre presena exigem um destes: Office Communications Server 2007 R2 com
Office Communicator 2007 R2, Windows Live Messenger ou outro aplicativo de mensagens instantneas que oferea suporte a
IMessenger. As chamadas de voz exigem o Office Communicator 2007 R2 ou um aplicativo de mensagens instantneas que oferea
suporte ao IMessengerAdvanced.

21

Passe o ponteiro do mouse sobre um nome para exibir o carto do novo contato, mostrado
na Figura 16 Exiba uma variedade de opes de comunicao e de informaes sobre o
carto do novo contato. Clique para expandir o carto e obter mais detalhes. e inicie com
facilidade uma conversa diretamente por meio de mensagens instantneas, envie um email,
agende uma reunio e mais.

Figura 16 Exiba uma variedade de opes de comunicao e de informaes sobre o carto
do novo contato. Clique para expandir o carto e obter mais detalhes.
Expanda o carto do contato e revele mais informaes sobre seu contato, como os
nmeros de telefone.
Com o Office Communicator, voc obtm funcionalidade adicional, incluindo a capacidade
de iniciar chamadas de voz diretamente do carto de visita.
Se voc estiver usando o Exchange Server, ter a opo de ouvir um arquivo de udio de
como pronunciar o nome do contato, ver o status do calendrio dele e exibir a hierarquia
organizacional.
13

13
O status do calendrio exige o Microsoft Exchange Server 2007 ou superior. A pronncia do nome da pessoa exige a Unificao
de Mensagens do Exchange e a disponibilizao de um arquivo de udio com o nome pronunciado. Dados de linha de relatrio
devem ser configurados para a exibio da hierarquia organizacional.

22

Dicas rpidas: se voc estiver usando o Office Communicator, ao responder a um email com uma
mensagem instantnea, seu histrico de conversas de mensagens instantneas estar conectado a esse
thread de discusso de email e mostrado durante a exibio de suas mensagens na Exibio de Conversa.
Observao: a exibio do histrico de mensagens instantneas em uma conversa exige que voc mostre
mensagens de outras pastas em Exibio de Conversa e, no Office Communicator, opte por salvar as
conversas de mensagens instantneas na pasta Histrico do Communicator
Pesquisa de Pessoas aprimorada!
Obtenha acesso fcil e direto a seus contatos. O Outlook 2010 oferece acesso a seus contatos
do Office Communicator diretamente de sua caixa de entrada. Comece digitando o nome da
pessoa que voc est procurando na caixa Localizar um Contato e o Outlook 2010 pesquisar
seus contatos e mostrar instantaneamente as pessoas adequadas ao perfil ortogrfico.
Dicas rpidas:
Para pesquisar outros catlogos de endereos de seus contatos do Office Communicator, digite sua
cadeia de pesquisa e pressione Enter.
Obtenha tambm acesso a seus contatos do Office Communicator por meio de Contatos Rpidos,
mostrados na parte inferior da sua Barra de Tarefas Pendentes.
Novo Outlook Social Connector!
Hoje existem vrias maneiras de se manter conectado. Sair e voltar de diversas ferramentas e
sites torna desafiadora a organizao de suas informaes. Felizmente, o Outlook 2010 pode
ajudar voc a se manter conectado. O novssimo Outlook Social Connector (OSC) o conecta s
redes sociais e de negcios que voc usa, incluindo Microsoft SharePoint

2010 e Windows
Live.
14
Conectam at mesmo a outros sites de terceiros conhecidos, como Facebook, LinkedIn e
MySpace.
15
fcil obter mais informaes e se manter em contato com as pessoas em sua rede
sem sair do Outlook.

14
O Microsoft Office Professional Plus 2010 necessrio para a exibio de dados sociais do Meu Site do SharePoint 2010.
15
A conexo a uma rede social de terceiros exige um suplemento fornecido por essa rede social. Na maioria dos casos, o uso dessa
rede social exigir que voc esteja sujeito aos termos e condies do provedor.

23

Figura 17 Conecte-
se s suas redes
sociais favoritas no
Outlook 2010 e
mantenha-se
atualizado sem sair
do Outlook.
Mantenha-se atualizado com as pessoas de suas redes acessando tudo de threads de emails
para obter atualizaes de status em uma nica exibio centralizada.
Sincronize seus dados de contato diretamente no Microsoft Outlook e obtenha informaes
sobre seus amigos e colegas. Consulte atualizaes de redes sociais de terceiros, arquivos
recm-postados e at mesmo exiba fotos compartilhadas.
Conecte-se s informaes sociais do Meu Site do SharePoint Server 2010 e receba
atualizaes de seu local de trabalho, como documentos recm-postados ou marcados,
atividade do site e mais.
Acompanhe seu histrico de comunicao com facilidade. Use o Outlook Social Connector
para exibir uma visualizao rpida de contedo do Outlook relacionado quando voc clica
no nome de um contato, como conversas de email recentes, reunies e documentos
compartilhados.
Baixe provedores de terceiros para suas redes sociais favoritas e conecte-se s pessoas em
sua rede, tudo isso sem sair de sua caixa de entrada.

24

Os desenvolvedores podem se conectar e alimentar fluxos a partir de aplicativos de linha de
negcios, sites de terceiros ou integrar suas solues diretamente ao Outlook.
Dicas rpidas:
Para localizar provedores disponveis para suas redes sociais, clique na guia Exibir, clique em Painel
de Pessoas e clique em Configuraes da Conta. Na caixa de dilogo resultante, clique no link
prximo parte superior intitulado Exibir provedores de rede social disponveis online.
Receba atualizaes de contato de pessoas em sua rede. Depois de adicionar um provedor de rede
social, as informaes de contato das pessoas que estiverem em sua rede sero entregues em sua
exibio de Contatos no Outlook e permanecero sincronizadas com as informaes online.
Ferramentas de traduo aprimoradas!
Aprimore suas habilidades e ultrapasse as barreiras do idioma. Use a traduo sob demanda,
tradues completas de item e um Minitradutor (anteriormente chamado de Dicas de Tela de
Traduo) para trabalhar com facilidade em vrios idiomas. O Minitradutor aprimorado oferece
mais opes de idioma para a traduo imediata de uma palavra ou frase medida que voc
trabalha.

Figura 18 As
ferramentas de traduo
esto disponveis na guia
Reviso, no grupo Idioma.

25

Dica rpida: ferramentas adicionais, como a reproduo de converso de texto em fala em ingls e em
outros idiomas esto disponveis para download.
16

Ferramentas de idioma aprimoradas!
Se voc uma daquelas pessoas que trabalha com vrios idiomas, agora ter mais flexibilidade
para trabalhar como quiser. Personalize sua experincia multilngue de uma nica caixa de
dilogo, onde possvel definir preferncias de idioma separadas para edio, exibio, Ajuda e
Dicas de Tela. E a alterao de suas configuraes de idioma no Outlook as altera
automaticamente em todos os aplicativos aplicveis do Office 2010.
Modifique rapidamente suas configuraes, nenhum manual ser necessrio. Se voc no
tiver o software ou o layout de teclado necessrios instalados, voc ser notificado e sero
oferecidos links para facilitar a resoluo desses problemas.

Figura 19
Defina idiomas
separados de
edio,
exibio, Ajuda
e Dicas de Tela
sem sair do
Outlook.

16
A converso de texto em fala em outros idiomas gratuita e est disponvel no Centro de Download da Microsoft
(http://www.microsoft.com/download).

26

qualquer hora
Nova visualizao de email de voz!
Com o Outlook 2010 e a nova tecnologia do Exchange Server 2010, uma visualizao de
converso de voz em texto de uma mensagem de voz gravada enviada junto com a gravao
de correio de voz diretamente para sua caixa de entrada.
17
Acesse suas mensagens de
virtualmente qualquer lugar usando um navegador da Web, um computador ou um
smartphone.
O correio de voz protegido ajuda a proteger e a limitar o correio de voz somente aos
destinatrios pretendidos.
Microsoft Outlook Web App aprimorado!
O Outlook 2010 facilita o gerenciamento de seus emails, calendrios e contatos ao oferecer
acesso ao seu trabalho de virtualmente qualquer lugar. Como fazemos isso? A resposta
disponibilizando seu email em quase todos os computadores, smartphones ou navegadores da
Web incluindo Internet Explorer, Firefox e Safari por meio do Outlook Web App.
18
Agora
voc pode se manter atualizado com todas as informaes que deseja quando as desejar.
Gerencie seu email por meio de um navegador da Web. Exiba suas mensagens de email,
contatos e eventos de calendrio armazenados no Exchange Server.
Localize experincias familiares encontradas no Outlook 2010, como Exibio de Conversa,
Dicas de Email, vrios calendrios, calendrios compartilhados, hierarquia organizacional,
status ocupado/livre e mais.

17
Aplicativos aplicveis para as Configuraes de Idioma: Access 2010 (excluindo a configurao de Dica de Tela), Excel 2010,
Microsoft OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Publisher 2010, Microsoft InfoPath 2010 (excluindo a configurao de
Dica de Tela) e Microsoft SharePoint Workspace 2010 (excluindo a configurao de Dica de Tela).
18

27

Figura 20 Acesse seu email de virtualmente qualquer lugar por meio do Outlook Web App.
Microsoft Outlook Mobile 2010 aprimorado!
Experimente interfaces avanadas projetadas para dispositivos pequenos com o Outlook Mobile
2010 e seu Windows phone.
19
Sincronize o Outlook 2010 e mantenha-se atualizado usando o
Outlook Mobile 2010 para tomar uma ao com facilidade quando estiver em trnsito.
Use o recm-adicionado modo de seleo e selecione vrias mensagens com um toque,
mesmo se elas no estiverem prximas umas das outras.

19
So necessrios um dispositivo adequado e uma conexo Internet. O Outlook Mobile 2010 no est includo nos aplicativos e
pacotes do Office 2010 ou nos Web Apps. O Outlook Mobile 2010 vem pr-instalado em Windows phones (Windows Mobile 6.5
ou posterior) e ser o cliente de email padro na disponibilidade geral do Microsoft Office 2010.

28

Quando estiver conectado ao Exchange

Server 2010, use a Exibio de Conversa e
economize tempo ao combinar mensagens selecionadas que possam ser movidas,
marcadas, acompanhadas ou excludas somente em alguns toques.
20

Pesquise sua lista de endereos global ou exiba o status livre/ocupado para outras pessoas
em sua organizao diretamente do seu smartphone.
21

Obtenha acesso online a seu email, calendrio, contatos e tarefas de virtualmente qualquer
lugar, a qualquer hora.

Figura 2 - Outlook Mobile 2010. Uma
companhia perfeita para o Outlook
2010.
Dica rpida: a nova Exibio de Conversa se estende at mesmo a suas mensagens de texto. Com
facilidade, voc pode fazer referncia a toda a conversa em texto enquanto faz um rascunho de sua
resposta.

20
A Exibio de Conversa est disponvel em dispositivos que executam o Windows Mobile 6.1 ou posterior quando conectados ao
Microsoft Exchange Server 2010.
21
Exige o Microsoft Exchange Server 2003 ou posterior.

29

Explorando a Exibio de Conversa
Como voc j leu neste guia, a Exibio de Conversa foi aprimorada e novas ferramentas de
gerenciamento de conversa foram adicionadas para ajudar no acompanhamento de emails
relacionados e reduzir a sobrecarga de informaes. Estas so algumas dicas para o trabalho
com a Exibio de Conversa para que voc possa aproveitar as vantagens de tudo o que ela tem
a oferecer.
Alterne para a Exibio de Conversa
Bastam alguns poucos cliques para alternar para a Exibio de Conversa:
Na guia Exibir, no grupo Conversas, selecione Mostrar como Conversas. Da caixa de dilogo,
mostrada na Figura 22 Ativar a Exibio de Conversa
, opte por ativar a Exibio de Conversa para sua pasta atual ou para todas as pastas.

Figura 22 Ativar a Exibio de Conversa
Exibio de Conversa: dicas gerais
Quando voc seleciona uma conversa pela primeira vez, somente as mensagens mais
recentes da conversa so mostradas, o que ajuda voc a rapidamente se inteirar de uma
conversa. Para ver todas as mensagens individuais, clique na seta esquerda da conversa
para expandi-la completamente. Se voc no enxergar uma seta ao lado de uma mensagem,
ento no h respostas para ela.
Uma mensagem exclusiva uma mensagem com contedo diferente de outras mensagens
em uma conversa. A ltima mensagem de uma conversa sempre ser exclusiva porque tem
contedo novo para a conversa. Outras mensagens exclusivas em uma conversa podem
ocorrer se um participante da conversa enviar somente a resposta e no incluir contedo da
mensagem anterior.

30

Uma mensagem redundante uma mensagem cujo contedo esteja totalmente contido em
uma mensagem posterior na conversa. Por exemplo, se algum responder sua mensagem e
incluir toda a mensagem original, a mensagem original ser considerada como uma
mensagem redundante.
Configurando as preferncias da sua Exibio de Conversa
Voc pode usar as opes a seguir para personalizar como sero exibidas as mensagens em
uma conversa e ajustar a Exibio de Conversa a seu estilo especfico:
Mostrar Mensagens de Outras Pastas
Mostrar Remetentes acima do Assunto
Sempre Expandir Conversas
Usar Modo de Exibio Recuado Clssico
Para modificar a forma como voc exibe conversas, clique na guia Exibir e, no grupo
Conversas, clique em Configuraes da Conversa, mostrado na Figura 23 Configuraes
da Exibio de Conversa

Figura 23 Configuraes da Exibio de Conversa
Se voc ainda no sabe como essas opes afetaro o que ver ao usar a Exibio de Conversa,
sero fornecidas informaes adicionais sobre cada opo a seguir.
Mostrar Mensagens de Outras Pastas
A opo Mostrar Mensagens de Outras Pastas ativada por padro. Quando essa opo
estiver habilitada, o Outlook localizar todas as mensagens em uma conversa em seu repositrio
de mensagens e as mostrar em uma nica exibio. Por exemplo, se voc estiver exibindo uma
conversa em sua Caixa de Entrada e tiver respondido a uma mensagem da conversa, mesmo

31

que a sua resposta seja colocada na pasta Itens Enviados por padro, ela ser exibida quando a
conversa for exibida, como mostrado na Figura 24 - Mostrar Mensagens de Outras Pastas
.

Figura 24 - Mostrar Mensagens de Outras Pastas
Com facilidade, voc pode tomar aes em uma mensagem localizada em outra pasta, como
atribu-la a uma categoria ou exclu-la, sem sair de sua Caixa de Entrada ou da pasta atual.
Mostrar Remetentes Acima do Assunto
Por padro, quando uma conversa for recolhida, voc ver o assunto seguido pelos nomes
daqueles que colaboraram para a conversa (os remetentes) abaixo do assunto, como mostrado
na Figura 25 Mostrar Assunto Acima dos Remetentes
.

Figura 25 Mostrar Assunto Acima dos Remetentes
Se preferir exibir os remetentes primeiro, que o padro para o Outlook 2003 e para o Outlook
2007, voc poder usar a opo Mostrar Remetentes Acima do Assunto e alternar o assunto e
o remetente, como mostrado na Figura 26 Mostrar Remetentes Acima do Assunto
.

32

Figura 26 Mostrar Remetentes Acima do Assunto
Sempre Expandir Conversas
Como observado anteriormente, quando voc seleciona pela primeira vez uma conversa,
somente as mensagens mais recentes da conversa so mostradas. Se preferir ver todas as
mensagens da conversa quando ela for selecionada inicialmente, use a opo Sempre Expandir
Conversas.
Usar Modo de Exibio Recuado Clssico
Como voc pde observar nas capturas de tela anteriores, quando uma conversa exibida,
todas as mensagens dela so alinhadas esquerda. Tambm possvel exibir conversas por
hierarquia; uma exibio em rvore, na qual as mensagens so recuadas para mostrar quem
respondeu para quem e quando a resposta foi enviada, como mostrado na Figura 27 - Modo de
Exibio Recuado Clssico
.

Figura 27 - Modo de Exibio Recuado Clssico
Para exibir suas conversas por hierarquia, selecione a opo Usar Modo de Exibio Recuado
Clssico.
O que uma conversa dividida?
Um thread de conversas pode ter um nico thread de mensagens ou pode ter mais de um
thread de mensagens chamado de conversa dividida. Um cenrio no qual uma conversa dividida
pode ocorrer quando um indivduo responde a uma mensagem anterior em uma conversa em
vez de responder mensagem mais recente da conversa. Quando isso acontece, um novo
thread de mensagens, ou ramificao da conversa, criado.

33

Ao exibir uma conversa no Modo de Exibio Recuado Clssico, mostrado na Figura 28
Conversa dividida no Modo de Exibio Recuado Clssico
, cada diviso da conversa recuada ao mesmo nvel.

Figura 28 Conversa dividida no Modo de Exibio Recuado Clssico
O exemplo acima mostra dois threads de mensagens. Albert e Abbot responderam ao email,
criando duas ramificaes diferentes da conversa.
Ao exibir uma conversa dividida sem o Modo de Exibio Recuado Clssico, voc ainda poder
visualizar quais mensagens pertencem ao mesmo thread de mensagens exibindo a linha de
conexo, como mostrado na Figura 29 Exibio plana de uma conversa dividida
.

Figura 29 Exibio plana de uma conversa dividida
A figura acima mostra a mesma conversa da Figura 28 Conversa dividida no Modo de Exibio
Recuado Clssico
, mas na Exibio de Conversa plana padro. Observe que a mensagem de Jennifer est
selecionada e que h uma linha conectando as mensagens de Jennifer e Albert. Isso indica que
h duas mensagens no thread de mensagens selecionado e que as outras mensagens
mostradas pertencem a outro thread de mensagens.

34

O que significam os pontos e os quadrados?
As imagens cinza e laranja mostradas esquerda de cada mensagem so uma dica visual que
mostra a voc mais acerca de cada mensagem e ajudam a identificar todas as mensagens que
compem um thread de mensagens especfico.

Figura 30 Conversa com dois threads de mensagens
Um grande ponto laranja identifica a mensagem mais recente em um thread de mensagens
e ajuda a identificar o nmero de threads de mensagens especficos na conversa. Na Figura
30 Conversa com dois threads de mensagens
, voc v dois grandes pontos laranja indicando que h dois threads de mensagens e
identifica a mensagem mais recente de cada ramificao da conversa.
Um pequeno quadrado (cinza ou laranja) exibido ao lado de todas as mensagens
anteriores no thread de mensagens selecionados. Ao exibir uma conversa dividida, esses
quadrados ajudam a identificar rapidamente as mensagens conectadas mensagem
selecionada.
O pequeno quadrado laranja mostrado no thread de mensagens selecionado identifica a
mensagem imediatamente precedente mensagem selecionada. A vantagem do pequeno
quadrado laranja se torna mais aparente durante a exibio de uma conversa dividida, uma vez
que podem existir vrias mensagens pertencentes a outro thread de mensagens entre a
mensagem selecionada e a anterior.
O pequeno quadrado cinza mostrado no thread de mensagens selecionado identifica todas as
outras mensagens que pertencem ao thread de mensagens selecionado.
Migrando suas configuraes preferenciais para outras pastas
Ao contrrio da opo Mostrar como Conversas, as configuraes de suas preferncias da
Exibio de Conversa so aplicadas somente pasta atual. Isso permite que voc use
preferncias de exibio diferentes para diversas pastas. Depois de ajustar sua preferncia da

35

Exibio de Conversa e quiser us-las em outras pastas de email, existem dois recursos que voc
poder usar para migrar suas configuraes com facilidade:
Salvar Modo de Exibio Atual como Novo
Aplicar Modo de Exibio Atual a Outras Pastas de Email
Esses recursos so encontrados na guia Exibir do grupo Modo de Exibio Atual, em Alterar
Exibio, como mostrado na Figura 31 Opes de Alterar Exibio
.

Figura 31 Opes de Alterar Exibio
A seguir, mais informaes sobre como usar ambos os recursos.
Salvar Modo de Exibio Atual como Novo
Voc pode salvar suas configuraes como uma nova exibio, que aparecer nas opes
Alterar Exibio para que possam ser aplicadas a qualquer pasta. Ou, se quiser experimentar
outras opes de exibio, voc poder usar sua exibio salva para voltar rapidamente s
configuraes de sua preferncia.
Para salvar seu modo de exibio atual:
Na guia Exibir, no grupo Modo de Exibio Atual, clique Alterar Exibio e Salvar Modo
de Exibio Atual como Novo. Na caixa de dilogo resultante, fornea um nome para seu
modo de exibio e clique em OK.
Para usar seu novo modo de exibio:

36

Na guia Exibir, no grupo Modo de Exibio Atual, clique Alterar Exibio e selecione seu
novo modo de exibio nas opes disponveis, como mostrado na Figura 32 Modo de
exibio personalizado salvo
.

Figura 32 Modo de exibio personalizado salvo
Aplicar Modo de Exibio Atual a Outras Pastas de Email
Voc tambm pode aplicar rapidamente suas configuraes personalizadas a todas as suas
pastas ou a vrias delas sem alternar para cada pasta individual.
Na guia Exibir, no grupo Modo de Exibio Atual, clique Alterar Exibio e Aplicar Modo
de Exibio Atual a Outras Pastas de Email. Na caixa de dilogo resultante, selecione as
pastas nas quais voc deseja aplicar seu modo de exibio atual.

37

Concluso
O Outlook 2010 foi projetado para ajudar voc a se manter conectado ao seu mundo, em casa e
no trabalho. Do novo design que oferece um nico local para suas informaes essenciais e uma
Faixa de Opes avanada at novas ferramentas de gerenciamento de emails e de
agendamento, o Outlook 2010 traz para voc o que h de mais recente no gerenciamento de
informaes pessoais.
Gerencie sua caixa de entrada, agenda e contatos com facilidade, conecte-se a diversas redes
sociais e de email e obtenha acesso s suas informaes de qualquer lugar. O Outlook 2010
ajuda voc a se manter conectado ao seu mundo, em casa, no trabalho, virtualmente em
qualquer lugar.

38

Onde encontrar
Recursos e benefcios Onde encontrar
Aprimorado! Faixa de Opes
A Faixa de Opes aparece na parte superior da
tela.
Para personalizar a Faixa de Opes, no modo de
exibio Backstage, clique em Opes e clique
Personalizar Faixa de Opes.
Novo! Modo de exibio
Backstage
Clique na guia Arquivo para abrir o modo de
exibio Backstage.
Aprimorado! Exibio de
Conversa
Para alternar para a Exibio de Conversa:
Na guia Exibir, no grupo Conversas, selecione
Mostrar como Conversas.
Para obter ferramentas de gerenciamento de
conversas, faa o seguinte:
Na guia Pgina Inicial, no grupo Excluir, localize
as opes Limpar e Ignorar Conversa.
Para modificar suas preferncias de Exibio de
Conversa:
Na guia Exibir, no grupo Conversas, clique em
Configuraes da Conversa.
Novo! Etapas Rpidas
Na primeira vez em que voc clicar em uma Etapa
Rpida pr-criada, exceto em Responder e Excluir,
ser exibido um prompt, permitindo que voc a
personalize para ajust-la a seu estilo de trabalho.
Para criar uma nova Etapa Rpida:
Na guia Pgina Inicial, na galeria Etapas Rpidas,
clique Criar Nova.
Para gerenciar e organizar suas Etapas Rpidas:
Na guia Pgina Inicial, na galeria Etapas Rpidas,
clique no iniciador de caixa de dilogo para
obter mais opes.

39

Novo! Dicas de Email O Outlook 2010 deve estar conectado ao
Exchange 2010 para exibir este recurso. (as Dicas
de Email aparecero automaticamente se o
administrador do Exchange as tiver configurado).
Aprimorado! Ferramentas de
Pesquisa
Posicione seu ponto de insero em uma caixa de
Pesquisa Instantnea prxima parte superior
de seu modo de exibio. As Ferramentas de
Pesquisa contextuais aparecero
automaticamente.
Aprimorado! Temas do Office
adicionais
Em uma mensagem de email nova, na guia
Opes, no grupo Temas, clique em Temas.
Novo! Colar com
Visualizao
Dinmica
Quando voc estiver pronto para colar contedo
em um novo email, clique onde deseja colar.
Na guia Mensagem, no grupo rea de
Transferncia, clique na seta abaixo do boto
Colar para exibir as Opes de Colagem. Ou
clique diretamente no ponto de insero para
exibir as Opes de Colagem. Em seguida, aponte
para Opes de Colagem individuais para
visualizar resultados e clique na opo de sua
preferncia para colar.

Novo e
aprimorado!
Ferramentas de
edio de imagem
Selecione uma imagem em um email novo. Ou,
para inserir uma imagem, na guia Inserir, no
grupo Ilustraes, clique em Imagem. A guia
Ferramentas de Imagem | Formatar aparece
automaticamente quando uma imagem
selecionada.
Localize as ferramentas Efeitos Artsticos,
Remover Segundo Plano, Correes e Cores na
guia Ferramentas de Imagem | Formatar, no
grupo Ajustar. Localize Cortar na mesma guia, no
grupo Tamanho.
Aprimorado! Grficos SmartArt
adicionais
Crie um novo email. Na guia Inserir, no grupo
Ilustraes, clique em SmartArt e selecione um
layout de SmartArt.
Novo! Inserir Captura de
Tela
Crie um novo email. Na guia Inserir, no grupo
Ilustraes, clique em Captura de Tela.
Opes de Colagem:

40

Novo! Verso de 64 bits
Observao: esta opo s pode ser instalada em sistemas
de 64 bits. Para obter instrues de instalao e mais
informaes, visite: http://office.com/office64setup.
Aprimorado! Suporte a vrias caixas
de correio
Clique na guia Arquivo para abrir o modo de
exibio Backstage. Prximo parte superior da
guia Informaes, clique Adicionar Conta.
Novo e
aprimorado!
Modo de Exibio de
Agendamento e
ferramentas de
agendamento de
grupo
Com seu calendrio aberto, na guia Pgina
Inicial da Faixa de Opes, no grupo Organizar,
clique em Modo de Exibio de
Agendamento.
Tambm na guia Pgina Inicial, localize as
ferramentas de agendamento de grupo e os
recursos relacionados nos grupos Gerenciar
Calendrios e Compartilhar.
Novo! Calendrio da Equipe
O calendrio da equipe automaticamente
exibido em seu painel de navegao de
Calendrio.
Observao: dados de linha de relatrio devem ser
configurados para que o calendrio da Equipe seja
automaticamente gerado.
Novo! Localizador de Sala
Em numa nova Solicitao de Reunio, na guia
Reunio, no grupo Opes, clique em
Localizador de Sala.
Observao: o Microsoft Exchange Server 2010
necessrio.
Novo! Visualizao do
Calendrio
Aparece automaticamente quando voc recebe
uma solicitao de reunio.

41

Novo e
aprimorado!
Comunicaes
simplificadas
Consulte a disponibilidade de outras pessoas ao
exibir um nome em quase todos os itens do
Outlook.
Passe o ponteiro do mouse sobre um nome
para ver o carto de visita.
Observao: as mensagens instantneas e as informaes
sobre presena exigem um destes: Office Communications
Server 2007 R2 com Office Communicator 2007 R2,
Windows Live Messenger ou outro aplicativo de
mensagens instantneas que oferea suporte ao
IMessenger. As chamadas de voz exigem o Office
Communications Server 2007 R2 com Office
Communicator 2007 R2 ou um aplicativo de mensagens
instantneas que oferea suporte ao
IMessengerAdvanced.
Novo! Contatos Rpidos Exiba por meio do modo de exibio principal
do Outlook abaixo da sua Barra de Tarefas
Pendentes.
Para exibir Contatos Rpidos:
Na guia Exibir, no grupo Layout, clique em
Barra de Tarefas Pendentes e clique Contatos
Rpidos.
Observao: exige o Microsoft Office Communications
Sever 2007 R2 com Microsoft Office Communicator 2007.
Aprimorado! Pesquisa de pessoas Na guia Pgina Inicial, no grupo Localizar,
coloque seu ponto de insero na caixa de texto
Localizar um Contato.
Observao: exige o Microsoft Office Communications
Sever 2007 R2 com Microsoft Office Communicator 2007.
Novo! Contatos Sugeridos Exiba seus Contatos. Localize os contatos
criados pelo Outlook em sua pasta Contatos
Sugeridos.

42

Novo! Outlook Social
Connector
O Painel de Pessoas para o Outlook Social
Connector aparece automaticamente abaixo do
seu Painel de Leitura.
Para baixar provedores terceirizados para suas redes
sociais:
Clique na guia Exibir, clique em Painel de
Pessoas e clique em Configuraes da Conta.
Na caixa de dilogo resultante, clique no link
prximo parte superior intitulado Exibir
provedores de rede social disponveis online.
Aprimorado! Ferramentas de idioma Crie um novo email. Na guia Reviso, no grupo
Idioma, clique em Idioma e clique em
Preferncias de Idioma.
Observao: a alterao dessas configuraes
de qualquer aplicativo aplicar essa mudana a
todos os aplicativos do Office 2010 aplicveis.
Aprimorado! Ferramentas de
traduo
Crie ou abra um novo email. Na guia Reviso,
no grupo Idioma, clique em Traduzir.
Novo! Visualizao de
correio de voz
As visualizaes de correio de voz aparecero em
sua caixa de entrada.
Observao: Exige o Exchange 2010 e as Mensagens
Unificadas do Exchange.
Aprimorado! Acessar seu email
pela Web
O Outlook Web App, anteriormente conhecido
como Outlook Web Access, ainda estar
disponvel para clientes do Exchange 2010 como
parte de seu contrato de licenciamento padro.

43

Aprimorado! Outlook Mobile 2010 O Outlook Mobile 2010 vem pr-instalado em
Windows phones (Windows Mobile 6.5 ou
posterior) e ser o cliente de email padro na
disponibilidade geral do Microsoft Office 2010. O
Office Mobile 2010 no est includo em
aplicativos e pacotes do Office 2010 ou nos Office
Web Apps.

44

Comparao de verses
Recurso includo Aprimorado Novo
2003 2007 2010
Faixa de Opes
A Faixa de Opes substitui o menu e as barras
de ferramentas na parte superior da janela
principal do Outlook e est disponvel em todo o
aplicativo. E agora voc pode personalizar a Faixa
de Opes ou criar suas prprias guias para
personalizar a experincia do Outlook 2010 para
seu estilo de trabalho.

Modo de exibio Office Backstage
O novo modo de exibio Backstage substitui o
menu Arquivo tradicional para oferecer um nico
local para todas as tarefas de gerenciamento de
contas.

email.
2003 2007 2010
Exibio de Conversa
A Exibio de Conversa aprimora o
acompanhamento e o gerenciamento de emails
relacionados, permitindo que voc gerencie uma
grande quantidade de emails com facilidade.
Mova, categorize, condense ou ignore conversas
inteiras com apenas alguns cliques.

45

2003 2007 2010
Limpar
Elimine rapidamente mensagens redundantes em
uma conversa e economize um espao valioso
em sua caixa de entrada.

Ignorar Conversa
Envie uma conversa inteira, incluindo mensagens
futuras, para a pasta Itens Excludos.

Etapas Rpidas
Crie e salve aes personalizadas de uma nova
maneira, usando as Etapas Rpidas. Elas ajudam
voc a gerenciar informaes e a responder a
elas com rapidez por meio da criao e da
definio de tarefas comuns a serem executadas
com um nico clique. Exclua e responda, mova
para uma pasta especfica, crie um novo email
para sua equipe e mais.

Dicas de Email
Para usurios comerciais, o envio de mensagens
de email desnecessrias para contatos ausentes,
a resposta acidental para uma grande lista de
distribuio e a distribuio de informaes
confidenciais fora da empresa so preocupaes
frequentes. O novo recurso Dicas de Email
alertar quando voc estiver prestes a enviar um
email para uma grande lista de distribuio, para
algum que esteja ausente do escritrio ou fora
da organizao e mais.
Observao: o Outlook 2010 deve estar conectado ao
Exchange 2010 para exibir este recurso. (as Dicas de Email
aparecero automaticamente se o administrador do
Exchange as tiver configurado).

46

2003 2007 2010
Pesquisa Instantnea
Classifique instantaneamente grandes volumes
de dados e localize o que voc precisa, quando
precisar. As Ferramentas de Pesquisa Contextual
ajudam voc a restringir sua pesquisa e localizar
suas informaes vitais com rapidez.

2003 2007 2010
Temas do Office
Obtenha mais opes para designs profissionais
consistentes em seus documentos do Office,
incluindo mensagens de email do Outlook, com
uma nova seleo de temas.

Colar com Visualizao Dinmica
Reutilize contedo sem fazer esforo ao visualizar
como ser a aparncia das informaes quando
elas forem copiadas e coladas.

Ferramentas de edio de imagem
Novos efeitos artsticos de qualidade profissional,
alm de ferramentas de cor avanadas, correo,
corte e remoo de segundo plano, permitem
que voc edite imagens em suas mensagens
como se fosse um profissional.

Grficos SmartArt
Escolha entre dezenas de novos layouts de
SmartArt incluindo novos organogramas e
diagramas de imagem para criar grficos
profissionais em suas mensagens de modo to
fcil como digitar em uma lista com marcadores.

47

2003 2007 2010
Inserir Captura de Tela
Insira capturas de tela rapidamente em seu email
sem sair do Outlook.

Verso de 64 bits
Maximize investimentos novos e existentes em
hardware de 64 bits com a verso de 64 bits do
Office 2010.
Observao: esta opo s pode ser instalada em sistemas
de 64 bits. Para obter instrues de instalao e mais
informaes, visite: http://office.com/office64setup.

se atualizado
2003 2007 2010
Vrias caixas de correio do Exchange
Conecte vrias contas do Exchange a um nico perfil
no Outlook 2010.

Modo de Exibio de Agendamento
Compartilhe seu tempo com outras pessoas e
mantenha-se atualizado em relao aos cronogramas
delas tudo de um local de fcil exibio. O novo
Modo de Exibio de Agendamento divide um grupo
de calendrios horizontalmente e simplifica a exibio
deles. Veja o que voc, seus familiares ou colegas tm
para fazer e determine com facilidade quando eles
estaro disponveis.

48

2003 2007 2010
Calendrio da Equipe
Se estiver usando o Exchange Server, voc ver o
calendrio da sua Equipe automaticamente listado no
Painel de Navegao ao exibir seu calendrio.
Quando voc marcar a caixa de seleo ao lado do
grupo de calendrios da sua Equipe, os calendrios
de toda a equipe sero instantaneamente exibidos.
Localize com facilidade um intervalo de tempo
disponvel e clique duas vezes na linha do tempo para
criar uma nova solicitao de reunio para o grupo.
Observao: dados de linha de relatrio devem ser configurados
para que o calendrio da Equipe seja automaticamente gerado.

Localizador de Sala
Agende uma sala para sua reunio diretamente de
uma nova Solicitao de Reunio. Basta escolher uma
lista de salas para sua reunio e o Localizador de Sala
mostrar todas as salas desocupadas em um
determinado horrio.

Visualizao do Calendrio
Examine instantaneamente qualquer conflito de
calendrio ou itens adjacentes em um instantneo de
calendrio, mostrado na solicitao de reunio, de
forma que voc possa ler a solicitao e verificar a
data em seu calendrio ao mesmo tempo.

Pesquisa de pessoas
Obtenha acesso fcil e direto a seus contatos do
Office Communicator. Comece digitando o nome da
pessoa que voc est procurando na caixa Localizar
um Contato e o Outlook 2010 pesquisar seus
contatos e mostrar instantaneamente as pessoas
adequadas ao perfil ortogrfico.
Observao: exige o Microsoft Office Communications Server
2007 R2 com Microsoft Office Communicator 2007 R2.

49

2003 2007 2010
Contatos Rpidos
O Outlook 2010 oferece acesso a seus contatos do
Office Communicator diretamente de sua caixa de
entrada. Mostrados na Barra de Tarefas Pendentes.
Observao: exige o Microsoft Office Communications Server
2007 R2 com Microsoft Office Communicator 2007 R2.

Contatos Sugeridos
Economize tempo e esforo ao criar novos contatos.
Os destinatrios que no pertencerem a um Catlogo
de Endereos do Outlook sero automaticamente
criados.

Presena
Consulte a disponibilidade de outras pessoas ao
exibir um nome em quase todos os itens do Outlook.
Observaes:
Exige um destes: Microsoft Office Communications Server
2007 R2 com Office Microsoft Communicator 2007 R2,
Windows Live Messenger ou outro aplicativo de mensagens
instantneas que oferea suporte ao IMessenger.
O suporte a presena (somente texto, sem cone de
presena) no Microsoft Outlook 2002 foi adicionado via
Microsoft Office XP Service Pack 3, lanado aps o Microsoft
Outlook 2003.

50

2003 2007 2010
Carto de visita
Passe o ponteiro do mouse sobre um nome para
exibir o novo carto de visita, exiba as informaes do
seu contato, como endereo e telefone, ou inicie com
facilidade uma conversa por meio de mensagens
instantneas.
Observao: exige um destes: Microsoft Office Communications
Server 2007 R2 com Microsoft Office Communicator 2007 R2,
Windows Live Messenger ou outro aplicativo de mensagens
instantneas que oferea suporte ao Imessenger. As chamadas de
voz exigem o Microsoft Office Communications Server 2007 R2
com Microsoft Office Communicator 2007 R2 ou um aplicativo de
mensagens instantneas que oferea suporte ao
IMessengerAdvanced

Outlook Social Connector
Mantenha-se atualizado em relao s pessoas em
suas redes acessando tudo de threads de emails para
obter atualizaes de status em uma nica exibio
centralizada.

Ferramentas de idioma
Simplifique e personalize sua experincia multilngue.
Os usurios multilngue podem acessar com
facilidade uma nica caixa de dilogo no Outlook
2010, onde possvel definir preferncias para
edio, exibio, Dicas de Tela e idiomas da Ajuda.

51

2003 2007 2010
Ferramentas de traduo
Use a traduo sob demanda, tradues completas
de item e um Minitradutor (anteriormente chamado
de Dicas de Tela de Traduo) para trabalhar com
facilidade em vrios idiomas. Adicionalmente, a
assistncia em ingls e a reproduo de converso de
texto em fala em ingls do Windows esto
disponveis no Minitradutor, junto com outros
idiomas de converso de texto em fala.
Observao: a converso de texto em fala em outros idiomas
gratuita e est disponvel no Centro de Download da Microsoft
(http://www.microsoft.com/download).

qualquer hora
2003 2007 2010
Visualizao de correio de voz
Com o Outlook 2010 e a nova tecnologia do
Exchange Server 2010, uma visualizao de
converso de voz em texto de uma mensagem
de voz gravada enviada junto com a gravao
de correio de voz diretamente para sua caixa de
entrada. Acesse suas mensagens de virtualmente
qualquer lugar usando um navegador da Web,
um computador ou um smartphone.
Observao: exige o Exchange 2010 e as Mensagens
Unificadas do Exchange.

52

2003 2007 2010
Outlook Web App
Gerencie seu email de qualquer dispositivo que
possua um navegador da Web.
22
Use o Outlook
Web App e exiba suas mensagens de email,
contatos e eventos de calendrio no Exchange
Server.

Localize experincias familiares
encontradas no Outlook 2010, como Exibio de
Conversa, Dicas de Email, vrios calendrios,
calendrios compartilhados, hierarquia
organizacional, status ocupado/livre e mais.
Observao: o Outlook Web App, anteriormente conhecido
como Outlook Web Access, ainda estar disponvel para
clientes do Exchange 2010 como parte do contrato de
licenciamento padro.

Outlook Mobile 2010
Mantenha-se atualizado com o Outlook Mobile
2010 e tome aes em trnsito com uma
experincia familiar projetada para dispositivos
pequenos.

(Office Mobile 5.0)

(Office Mobile 6,1)

(Office Mobile 2010)

22
Uma conexo Internet e os navegadores Internet Explorer, Firefox ou Safari com suporte so necessrios.

53

Perguntas frequentes do Outlook 2010
Sobre o Microsoft Outlook 2010
1. O que o Outlook 2010?
O Outlook 2010 um software de comunicao com ferramentas fceis de usar e que
permite a voc enviar, receber e gerenciar emails. Alm disso, voc pode gerenciar seus
contatos e seu calendrio e at mesmo compartilhar seu calendrio pela Internet. O Outlook
2010 ajuda voc a criar emails profissionais e esmerados, a se manter em contato com seus
amigos, famlia e colegas e a gerenciar suas comunicaes e cronograma com mais
facilidade do que nunca.
2. Como posso usar o Outlook 2010?
Com a verso mais intuitiva j lanada, voc poder trabalhar com mais eficcia com uma
interface do usurio atualizada, alm das novas ferramentas de organizao, agendamento e
gerenciamento de conversas para ajud-lo a manter o controle do seu cronograma e
comunicaes dirios e fazer seu trabalho. Desde a comunicao por email comercial ou
pessoal at a coordenao do cronograma de sua famlia ou de sua equipe, voc poder
aproveitar as vantagens das ferramentas desde uma Exibio de Conversa aprimorada e a
execuo de comandos de vrias etapas em um nico clique at a conexo instantnea a
seus amigos e colegas. O Outlook pode ajud-lo a gerenciar seu cronograma sem stress e se
manter em contato com as pessoas com quem voc mais se importa.
3. Quais so algumas das principais atualizaes do Outlook 2010 em relao s verses
anteriores?
O Outlook 2010 inclui recursos novos e aprimorados, alm de um ambiente de trabalho
aprimorado que foi projetado para ajudar voc a concluir mais tarefas, ainda mais rpido
Simplifique a forma como voc acessa os recursos de que necessita. A Faixa de
Opes, que substitui o menu e as barras de ferramentas na parte superior da janela
principal do Outlook 2010, ajuda voc a acessar comandos de forma ainda mais rpida,
permitindo que voc personalize ou crie suas prprias guias. O novo modo de exibio
Backstage substitui o menu Arquivo tradicional para oferecer um nico local central para
todas as tarefas de gerenciamento de contas.
Gerencie grandes quantidades de email com facilidade. Condense, categorize, ou at
mesmo ignore conversas inteiras com apenas alguns cliques. Com novas ferramentas de
gerenciamento de conversas e a Exibio de Conversa aprimorada, dezenas de emails
podem, subitamente, se transformar em apenas alguns poucos itens relevantes e ajud-

54

lo a obter o controle sobre seu email para que voc tenha mais tempo de seu dia para se
concentrar em outros assuntos.
Responda com rapidez s informaes. Com apenas alguns cliques, mova um email
para uma pasta especfica e encaminhe-o para sua equipe usando as Etapas Rpidas. E
voc pode personalizar ou criar novas Etapas Rpidas para que se ajustem a seu estilo de
trabalho.
Gerencie seu cronograma sem stress. Agende compromissos com eficcia, compartilhe
a disponibilidade de seu calendrio e gerencie seu cronograma de trabalho usando
ferramentas de gerenciamento de calendrio e de compartilhamento fceis de usar. Com
o recurso de Calendrio de Email, voc pode enviar seu cronograma para outras pessoas
de forma que elas possam encontrar rapidamente um horrio para seu prximo
compromisso. Ou publique seu calendrio no site Office com para poder compartilh-lo
com outras pessoas Use o novo Modo de Exibio de Agendamento para ajudar a
simplificar suas tarefas de agendamento ao exibir vrios calendrios de forma horizontal
simples. Veja o que voc, seus familiares ou colegas tm para fazer e determine com
rapidez quando eles estaro disponveis.
Economize tempo ao reutilizar contedo via Colar. Colar com Visualizao Dinmica
permite que voc visualize diversas Opes de Colagem de forma a poder determinar
como ser a aparncia do contedo colado antes de realmente col-lo e obter o
resultado correto na primeira tentativa.

55

Requisitos do sistema e compatibilidade do Outlook 2010
1. Existem requisitos do sistema especiais para executar o Outlook 2010?
O Office 2010 foi criado para maximizar o desempenho no hardware que voc j possui, ao
mesmo tempo em que posiciona voc para futuras inovaes de hardware, como chips de 64
bits, placas grficas avanadas, processadores com vrios ncleos e dispositivos de fator forma
alternativos.
A seguir, os requisitos mnimos do sistema para o Microsoft Office Professional Plus 2010:
Processador Processador de 500 MHz; 1 GHz necessrio para o Outlook com Business Contact Manager
Memria 256 MB de memria RAM; 512 MB recomendados para recursos grficos, Pesquisa Instantnea do
Outlook, Outlook com Business Contact Manager e determinada funcionalidade avanada.
Disco rgido 3.0 GB de espao em disco disponvel
Monitor Monitor de resoluo 1024x768 ou superior
Sistema
operacional
Windows XP com Service Pack (SP) 3 (somente o sistema operacional de 32 bits) ou Windows Vista
com SP1, Windows 7, Windows Server 2003 R2 com MSXML 6.0, Windows Server 2008 ou sistema
operacional posterior de 32 ou 64 bits.
Elementos grficos A acelerao de hardware de grfico exige uma placa grfica DirectX 9.0c com memria de vdeo de
64 MB ou mais.
Observaes
adicionais
Determinada funcionalidade avanada exige conectividade ao Microsoft Exchange Server 2010,
Microsoft SharePoint Server 2010, Microsoft Office Communications Server 2007 R2 e/ou
Microsoft SharePoint Foundation 2010.
Determinados recursos exigem o Windows Search 4.0.
A funcionalidade de Internet exige uma conexo Internet.
Determinada funcionalidade online exige uma Windows Live ID.
Determinados recursos exigem o Internet Explorer (IE) 6 ou posterior, somente para
navegadores de 32 bits.
A transmisso de uma apresentao do PowerPoint exige um destes navegadores: Internet
Explorer 7 ou posterior para Windows, Safari 4 ou posterior para Mac ou Firefox 3.5 ou posterior
para Windows, Mac ou Linux.
Determinado Microsoft OneNote exige Windows Desktop Search 3.0, Windows Media Player
9, Microsoft ActiveSync 4.1, microfone, dispositivo de sada de udio, dispositivo de gravao de
vdeo, cmera digital compatvel com TWAIN ou scanner. Enviar para Driver de Impressora do
OneNote e Integrao com Servios Corporativos de Conectividade exigem Microsoft .NET
Framework 3.5 e/ou recursos do Windows XPS.
A funcionalidade do produto e os elementos grficos podem variar com base na configurao do
seu sistema. Alguns recursos podem exigir hardware adicional ou avanado ou conectividade de
servidor; visite http://www.office.com/products.
Para obter os requisitos do sistema para cada pacote do Microsoft Office 2010 e aplicativos
autnomos, visite: Office.com.
2. Posso usar meus arquivos de dados de verses anteriores do Outlook no Outlook
2010?
Sim, os arquivos de dados criados no Outlook 97 ou posterior podem ser usados no Outlook
2010.

56

3. Preciso de outros produtos para usar os recursos do Outlook 2010?
Nenhuma das ferramentas de criao ou de gerenciamento do Outlook 2010 exige outros
produtos. Entretanto, sua experincia com o Outlook ser aprimorada quando usada com o
seguinte:
Redes sociais, como as informaes sociais do Meu Site do Microsoft SharePoint
2010, Windows Live ou outros sites de terceiros populares:
Outlook Social Connector: Obtenha informaes adicionais sobre as pessoas, como
amigos em comum e outras informaes sociais, mantendo uma conexo melhor
com seus crculos sociais e profissionais sem sair do Outlook.
Office Communicator 2007 R2 ou posterior com Office Communications Server
2007 R2 ou posterior:
Recursos de presena e de carto de visita adicional: exiba rapidamente a
disponibilidade de seus colegas e, com o novo carto de visita, voc poder entrar
em contato com eles por meio de mensagens instantneas ou chamada de voz.
Contatos Rpidos: acesse seus contatos no Communicator diretamente do Outlook
usando o novo painel Contatos Rpidos encontrado abaixo da Barra de Tarefas
Pendentes na janela principal do Outlook.
Windows Live Messenger, ou outro aplicativo de mensagens instantneas que
oferea suporte ao IMessenger:
Recursos de presena e de carto de visita adicional: exiba rapidamente a
disponibilidade de seus colegas e, com o novo carto de visita, voc poder entrar
em contato com eles por meio de mensagens instantneas.
Microsoft Exchange Server:
Dicas de Email: receba alertas instantneos sobre potenciais problemas de
distribuio, como algum que esteja ausente do escritrio, um ou mais destinatrios
que sejam externos ou se voc est enviando emails para uma lista de distribuio
grande.
Acesse visualizaes de correio de voz de sua caixa de entrada: uma visualizao
de converso de voz em texto de uma mensagem de voz gravada enviada junto
com a gravao de correio de voz diretamente para sua caixa de entrada.
Status do calendrio: exiba rapidamente o status do calendrio de seus colegas,
como livre at s 14:00, no novo carto de visita.

57

Pronncia do nome da pessoa: oua um arquivo de udio sobre como pronunciar o
nome do contato caso uma gravao tenha sido criada.
Ferramentas de agendamento de grupo: organize com facilidade reunies com
sua equipe ou um grupo de pessoas personalizado em apenas alguns cliques.
4. Que navegadores tm suporte para o Outlook Web App?
Os navegadores com suporte incluem Windows Internet Explorer 7 para Windows, Safari 4
ou posterior para Mac e Firefox 3.5 ou posterior para Windows, Mac ou Linux.
Usando o Outlook 2010
1. Existem recursos e treinamento do Outlook 2010 gratuitos disponibilizados pela
Microsoft?
Voc pode acessar numerosos recursos de auto-ajuda gratuitos no site Office.com. Os
recursos incluem cursos de treinamento, guias para ajudar a facilitar a transao do menu
para a Faixa de Opes, artigos da Ajuda e demonstraes. Alm disso, voc pode acessar os
Grupos de Discusso do Microsoft Office para obter respostas de seus pares e de
especialistas independentes da comunidade, como os Microsoft Most Valuable
Professionals.
2. Posso personalizar o Outlook 2010 com base na forma como eu uso o produto?
Voc pode personalizar vrios aspectos do Outlook 2010, incluindo o seguinte:
Personalize guias na Faixa de Opes ou crie suas prprias guias. Clique na guia
Arquivo para abrir o modo de exibio Backstage. Clique em Opes e clique em
Personalizar Faixa de Opes.
Adicione os comandos que voc usa com frequncia Barra de Ferramentas de
Acesso Rpido. Clique com o boto direito do mouse na Faixa de Opes e clique em
Adicionar Barra de Ferramentas de Acesso Rpido.
Defina configuraes de idioma separados para seu idioma de edio, idioma da
Ajuda e idioma da Dica de Tela. Clique na guia Arquivo para abrir o modo de exibio
Backstage, clique em Opes e em Idioma
Defina suas preferncias para uma ampla variedade de itens do Outlook e de
comportamento do programa, desde a definio dos padres para seus itens do
Outlook, a modificao de suas preferncias para a Pesquisa Instantnea at a
configurao de seu dispositivo mvel para notificaes e mensagens, alm do
gerenciamento de opes de segurana para ajudar a proteger seu sistema.
Encontre todas essas configuraes e muitas outras na caixa de dilogo Opes do

58

Outlook. Para fazer isso, clique na guia Arquivo para abrir o modo de exibio
Backstage e clique em Opes.
Crie formulrios do Outlook e personalize seu modelo de email. Voc pode criar
seus prprios formulrios do Outlook para adicionar outra funcionalidade. Tambm
possvel personalizar o modelo que contm formatao de fonte e de pargrafo para
seus emails quando voc trabalhar no Outlook 2010 ao modificar o modelo NormalEmail
(padro). Voc tambm pode criar novos blocos de construo em sua galeria de Partes
Rpidas para contedo usado com frequncia, alm de criar temas ou estilos do Office.
fcil criar suas prprias mensagens de email. Encontre ajuda para todos esses recursos
por meio do boto Ajuda, localizado na extremidade direita da Faixa de Opes no
Outlook 2010 ou no site Office.com.
3. Posso acessar meu email quando estiver longe de meu computador principal?
Usando o novo Outlook Web App, voc poder acessar seu email e contedo do Outlook
2010 de virtualmente qualquer computador com uma conexo Internet.
23
Adicionalmente,
usando o Outlook Mobile 2010, voc pode acessar o contedo do seu Outlook de seu
Windows phone.
24

4. Como eu acesso meu contedo no Outlook 2010 de um navegador da Web?
O Outlook Web App estar disponvel para clientes do Microsoft Exchange. Para email
pessoal, voc pode adicionar sua conta do Windows Live Hotmail ao Outlook e acess-la do
Outlook 2010 ou da Web. Como alternativa, voc pode ir para sua interface de webmail do
servio de email usado, como Hotmail.com ou Gmail.com.
5. O que posso fazer com o contedo do meu Outlook 2010 no Outlook Web App?
Gerencie seu email por meio de seu dispositivo com um navegador da Web. Use o Outlook
Web App e exiba suas mensagens de email, contatos e eventos de calendrio armazenados
no Exchange Server. Localize experincias familiares encontradas no Outlook 2010, como
Exibio de Conversa, Dicas de Email, vrios calendrios, calendrios compartilhados,
hierarquia organizacional, status ocupado/livre e mais.

23
24
Um dispositivo adequado e uma conexo Internet so necessrios. O Office Mobile 2010 no est includo nos aplicativos e
pacotes do Office 2010 ou no Office Web Apps. O Outlook Mobile 2010 vem pr-instalado em Windows phones (Windows Mobile
6.5 ou posterior) e ser o cliente de email padro na disponibilidade geral do Microsoft Office 2010.

59

6. O que posso fazer com o contedo do meu Outlook 2010 no Outlook Mobile 2010?
O Outlook Mobile 2010 oferece uma verso mvel avanada do Outlook, especificamente
adequada a seu Windows phone. Voc pode acessar seu email, calendrio, contatos e
tarefas de virtualmente qualquer lugar, a qualquer hora.
Comprando o Outlook 2010
1. Que pacotes do Microsoft Office 2010 incluiro o Outlook 2010?
O Outlook 2010 est disponvel como parte dos pacotes Microsoft Office Professional 2010,
Microsoft Office Professional Academic 2010, Microsoft Office Home e Business 2010,
Microsoft Office Standard 2010 e Microsoft Office Professional Plus 2010.
Para exibir uma comparao entre pacotes para o Microsoft Office 2010 para poder
determinar qual o pacote certo para voc, visite Office.com.
2. O Outlook 2010 estar disponvel para compra autnoma?
Sim.
3. Posso experimentar o Outlook 2010 antes de compr-lo?
Sim. Voc pode obter uma verso de avaliao do Microsoft Office 2010. Visite o site
Office.com para baixar e experimentar o Office 2010.
4. Existem uma verso do Outlook 2010 para Macintosh?
No momento, o cliente de email no Office 2008 para Mac o Entourage 2008. A equipe do
Office para Mac ter uma nova verso, Office para Mac 2011, disponvel no final de 2010 e
que incluir o Outlook 2011. Para obter informaes sobre o Entourage 2008 e notcias
sobre o futuro Outlook para Mac, visite o site Mactopia.
5. Existe um custo para usar o Outlook Web App?
O Outlook Web App, anteriormente conhecido como Outlook Web Access, ainda estar
disponvel para clientes do Exchange 2010 como parte do contrato de licenciamento padro.

60

6. Quando o Outlook Mobile 2010 estar disponvel e como posso obt-lo?
O Outlook Mobile 2010 estar disponvel simultaneamente ao lanamento do Microsoft
Office 2010 e ser enviado com a maioria dos Windows phones.
25

Perguntas especficas sobre recursos do Outlook 2010
1. O que acontecer quando eu quiser 'limpar' uma conversa?
A limpeza de uma conversa move as mensagens redundantes, aquelas cujo contedo esteja
totalmente includo em uma mensagem posterior, de uma conversa para a pasta Itens
Excludos.
26

Quando voc tem uma conversa selecionada e clica em Limpar, o Outlook compara o corpo
de cada mensagem mensagem pai e verifica se h modificaes, incluindo qualquer
alterao feita na mensagem original e se h alguma diferena para no mover a mensagem
para a pasta Itens Excludos.
2. Quando eu usar Limpar em uma conversa, existe algo que impedir que uma
mensagem redundante seja movida para a pasta Itens Excludos.
Por padro, uma mensagem redundante no ser movida para a pasta Itens Excludos se
tiver sido Sinalizada para Acompanhamento, atribuda a uma categoria, se no tiver sido
lida, se tiver sido assinada digitalmente, se incluir recursos de Gerenciamento de Direitos de
Informao ou se tiver um anexo. Esses padres podem ser modificados em Opes do
Outlook, nas configuraes de Email, em Limpeza de Conversa.
3. Quando eu usar Limpar em uma conversa, poderei enviar mensagens redundantes para
uma pasta diferente de Itens Excludos?
Sim. Para alterar a pasta usada para o recurso Limpar, clique na guia Arquivo para abrir o
modo de exibio Backstage e clique em Opes. Voc encontrar opes para a Limpeza
de Conversa na guia Email junto com a capacidade de alterar a pasta para conversas limpas.

25
O Outlook Mobile 2010 vem pr-instalado em Windows phones (Windows Mobile 6.5 ou posterior) e ser o cliente de email
padro na disponibilidade geral do Microsoft Office 2010. O Office Mobile 2010 no est includo em aplicativos e pacotes do Office
2010 ou nos Office Web Apps.
26
Este recurso do Outlook funciona em todas as verses do Exchange, POP, IMAP e Windows Live Mail.

61

4. O que significa 'ignorar' uma conversa? Como isso funciona?
Esse recurso do Outlook move todos os itens atuais e futuros de uma conversa para a pasta
Itens Excludos e continuar a fazer isso enquanto a conversa permanecer ativa.
26
Se
nenhuma mensagem for recebida para essa conversa por um perodo de 30 dias, a regra
Ignorar ir expirar.
5. Como eu configuro uma nova conta de email?
Clique na guia Arquivo para abrir o modo de exibio Backstage e, na guia Informaes,
clique em Adicionar Conta. Voc pode adicionar quase todas as contas de email, incluindo
contas de email de seu Provedor de Servios de Internet, uma conta de email hospedada na
Internet, como Windows Live Hotmail ou Gmail.
Voc pode ate conectar seu smartphone ao Outlook e receber mensagens de texto em sua
caixa de entrada.
27

6. Como defino um modo de exibio padro para todas as minhas pastas de email?
Para definir um modo de exibio padro para todas as suas pastas de email, modifique o
modo de exibio de uma pasta de email para suas preferncias, como organizar por Data e,
na guia Exibir, clique em Alterar Exibio para clicar em Aplicar Modo de Exibio Atual
a Outras Pastas de Email.
7. Como eu crio ou modifico novas Etapas Rpidas ou as reclassifico?
Para criar uma nova Etapa Rpida, na guia Pgina Inicial, na galeria Etapas Rpidas,
clique em Criar Nova.
Para criar uma nova Etapa Rpida, na guia Pgina Inicial, na galeria Etapas Rpidas,
clique Criar Nova.
Para alterar a ordem na qual as Etapas Rpidas aparecero na galeria Etapas Rpidas,
alm de criar ou modificar Etapas Rpidas em um nico modo de exibio, na guia
Pgina Inicial, no grupo Etapas Rpidas, clique no iniciador de caixa de dilogo para
abrir a caixa de dilogo Gerenciar Etapas Rpidas.
8. Como eu codifico minha caixa de entrada por cores?
Para alterar a cor de detalhes de mensagem mostrados no painel de contedo, como para
alterar a cor de todas as mensagens de um indivduo especfico para azul, na guia Exibir,
clique em Configuraes de Exibio. Clique em Formatao Condicional e clique em

27
Para receber mensagens de texto em sua caixa de entrada, ser necessrio um provedor que hospede o Servio Mvel do
Outlook.

62

Adicionar para criar uma nova regra. Use o boto Fonte para definir seu formato preferido
e o boto Condio para definir seus critrios.
9. Como posso alterar minha exibio padro no Outlook?
Voc pode alterar o layout da janela do seu Outlook com facilidade na guia Exibir no grupo
Layout. Como, por exemplo:
Desativar ou minimizar o Painel de Navegao ou a Barra de Tarefas Pendentes.
Desativar ou mover o Painel de Leitura na parte inferior do painel de contedo.
Remover a exibio de compromissos, o Navegador de Data ou a Lista de Tarefas da
Barra de Tarefas Pendentes.
Voc tambm pode minimizar com facilidade o Painel de Navegao e a Barra de Tarefas
Pendentes clicando no boto Modo de Exibio de Leitura, encontrado na parte inferior da
janela do seu Outlook, para alternar para o modo de exibio de Leitura. Clique no boto
Modo de Exibio Normal para restaurar o Painel de Navegao e a Barra de Tarefas
Pendentes.
10. O que so RSS Feeds e como posso us-los?
RSS significa Really Simple Syndication e um formato padronizado para a publicao de
entradas de blog, manchetes de notcias, udio e vdeo. Voc pode assinar um RSS Feed e
receber atualizaes e contedo novo em sua caixa de entrada. Para assinar um RSS Feed,
procure pelo cone de RSS em seu blog favorito ou em um site de notcias e clique nele
para assinar. Com RSS Feeds, voc pode ler as notcias mais recentes assim que elas
acontecerem sem sair de sua caixa de entrada.

63

Disponibilidade de recursos/divulgao
Outlook Mobile 2010
O Office Mobile 2010 no est includo nos aplicativos e pacotes do Office 2010 ou no
Office Web Apps.
O Outlook Mobile 2010 ser lanado em Windows phones (Windows Mobile 6.5 ou
posterior) na disponibilidade geral do Office 2010.
Outlook Web App
Os navegadores com suporte para o Outlook Web App incluem Windows Internet Explorer 7
para Windows, Safari 4 ou posterior para Mac e Firefox 3.5 ou posterior para Windows, Mac
ou Linux.
Os navegadores mveis com suporte para Outlook Web App incluem Internet Explorer no
Windows Mobile 5 ou posterior, Safari 4 no iPhone 3G ou 3GS, BlackBerry 4.x e posterior,
Nokia S60, NetFront 3.4, 3.5 e posterior, Opera Mobile 8.65 e posterior e Openwave 6.2, 7.0
e posterior.
Links fornecidos neste guia de produto
Alguns links fornecidos neste guia s estaro disponveis aps o lanamento geral do
Microsoft Office 2010.
Este documento fornecido "no estado em que se encontra". As informaes e exibies
expressas neste documento, incluindo URLs e outras referncias a sites da Internet, podem ser
alteradas sem aviso prvio. Voc assume o risco inerente sua utilizao.
Alguns exemplos aqui descritos so fornecidos somente para ilustrao e so fictcios.
Nenhuma associao ou conexo geral intencional ou deve ser inferida.
Este documento no oferece a voc quaisquer direitos legais sobre propriedade intelectual em
qualquer produto da Microsoft. Este documento pode ser copiado e usado para fins internos e
de referncia.
2010 Microsoft Corp. Todos os direitos reservados.

Manual Outlook

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Manual Outlook

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Guia do produto

Microsoft Outlook 2010

, Firefox ou Safari com suporte.

6.5 ou superior) junto com o

Você também pode gostar