Ao ou instituio De acordo com Reix, (1981, p.42) a palavra organizao significa ao de organizar (...) uma organizao se refere um grupo de individuos, uma empresa, um organismo etc. Mintzberg (1989) uma organizao a presena de um sistema de autoridade e de administrao personalizado por um ou varios administradores em uma hierarquia mais ou menos struturada onde a funo fornecer os esforos de seus membros para atingir um determinado objetivo. Fases de desenvolvimento das empresas 4 FASES FASE ARTESANAL 1 REVOLUCAO INDUSTRIAL 2 REVOLUCAO INDUSTRIAL 3 REVOLUCAO INDUSTRIAL FASE 1 Fase artesanal (1600-1750); Esta fase se caracteriza pela produo de bens manufaturados na Europa. Nesta poca, existiam nos campos os ateliers de produo de l que eram formados por aprendizes, mulheres e crianas. Esta fase se caracteriza por um sistema de produo artesanal com mo de obra no qualificada e escrava.
2 FASE Primeira revoluo industrial (1780-1850); A primeira revoluo industrial comeou na Inglaterra no final do sculo XVIII e se propagou na Europa ocidental e nos Estados Unidos. A revoluo industrial simbolisa igualmente mudanas importantes no sistema de produo, de transporte, de comunicao etc. A apario da mquina vapor, das linhas frreas, do telgrafo entre outros, transformaram completamente as relaes entre a produo de bens, a distribuio e a comunicao com os clientes (Drancourt, 2002). nesta poca que surgem as empresas. Os arteliers se transformaram em fbricas, com mquinas pesadas movidas a vapor para substituir o esforo fsico do homem e produzir mais rpido.
3 FASE Segunda revoluo industrial (1880-1950); Esta fase caracterizada pelo desenvolvimento da industrializao; Esta fase foi marcada pela diversificao da atividade industrial graas adoo de novas tcnicas, novas fontes de energia, mas tambm pela necessidade dos consumidores que aumentou bastante com a urbanizao acelarada das cidades (Drancourt, 2002); A substituio do carvo pela eletricidade, os derivados de petrleo e a criao do carro (1886), do avio (1890), do telefone (1876), a introduo de mquinas automticas e a especializao dos oprarios, representam alguns avanos importantes desta poca. nesta fase que observamos uma mudana importante nas empresas, elas aumentam de tamanho graas grande consomao e modernizao das fbricas. 2 FASE (CONT) Esta fase se caracteriza tambm pelo desenvolvimento das cincias da administrao a partir dos estudos do engenheiro Frederic Taylor e a administrao cientfica do trabalho. As empresas funcionavam de acordo com um modelo de integrao vertical das atividades. Ex.: Industria automobilistica
3 FASE Terceira revoluo industrial (1970 at os nossos dias). A integrao vertical pouco a pouco cede o seu lugar a estruturas mais descentralizadas (integrao horizontal) baseadas nos conhecimentos dos indivduos. No final dos anos 1970, o Toyotismo uma das primeiras respostas s dificuldades dos modelos baseados em struturas organizacionais rgidas, conhecidos como Taylorismo, graas a sua flexibilidade e reatividade em relao ao mercado. Nos anos 1980, as empresas coloram em prtica uma estratgia de externalizao das atividades que no so essenciais para a produo de um bem ou servio. Esse fenmeno conhecido como core business (Scouarnec e Yanat, 2001).
3 FASE (CONT) A partir dos anos 1990, so as tecnologias da informao que revolucionam as empresas. O desafio desta vez de considerar essas tecnologias e incorpor-las nos processos produtivos das empresas. De acordo com Douard e Heitz, (2003, p.23) impulsionada, em grande parte, pela revoluo da informtica as relaes entre as empresas se tornam cada vez mais como uma estrutura em mosaico a qual no escapam nem as pequenas, nem as mdias nem as grandes empresas.
Estruturas organizacionais O que uma estrutura? As estruturas organizacionais foram desenvolvidas no sculo XIX, elas eram baseadas nos modos da racionalidade cientifica. As limitaes tecnologicas e as economias de escala contribuiram igualmente para a forte centralizao dos modelos, (Strategor, 1988). As estruturas evoluiram de acordo com as mudanas do ambiente, (Chandler, 1973 ; Scott et Mitchell, 1973 ; Pach et Paraponaris, 1993). Entre as mudanas, a forma a qual as empresas administravam seus recursos (tangiveis e intangiveis) representa um dos maiores exemplos (Pach et Paraponaris, 1993).
Tipos de estrutura organizacional Historicamente, as empresas desenvolveram quatro formas de organizao: A estrutura funcional; A estrutura divisional; A estrutura matricial; A estrutura em rede. Estrutura Funcional Caracteristicas: Forte centralizao das decises e especializao das tarefas Produtos e servios limitados e fabricados em grande quantidade a baixo preo A eficacia baseada na explorao otima e previsivel das maquinas e das pessoas As empresas procuravam desenvolver as vendas criando novos canais de distribuio Convergem com os fundamentos da teoria classica da administrao Ford, Taylor, Fayol et Weber. Estrutura Divisional Desenvolvida por Alfred Sloan, presidente da General Motors (GM); A idia era permitir que cada unidade da estrutura seja autnoma, no que se refere a fabricao e a comercializao dos produtos; Cada unidade possui uma autonomia para a tomada de deciso, salvo para as decises de nivel estratgico; Estratgia baseada da diferenciao. Estrutura Matricial Se desenvolveu nos anos 1960-1970 e apresenta uma combinao das duas formas precedentes, conciliando as suas vantagens; O desafio era associar a produo de varios produtos e servios diferenciados com um preo mais baixo do que o das empresas concorrentes. Esta estrutura permite as empresas de ter uma repartio equilibrada dos recursos para os diferentes projetos. Estrutura em rede Criada nos anos 1980, esta poca foi marcada por uma forte turbulncia no mercado competitivo: Falncias en srie, queda de produtividade, etc. Principais fatores: Globalizao A revoluo tecnolgica Desafios do ambiente: forte concorrncia; diversidade do mercado; novas exigncias de mercado
Estrutura em rede Caracteristicas Produo coletiva; A coordenao no se baseia na hierarquia; Cooperao dos participantes; Confiana se mostra mais importante que o simples respeito ao contrato. Evoluo das empresas Evoluo estratgica