modelo de negcio gil

Canvas
descrever
visualizar
avaliar
mudar
Canvas
modelos de negcio
}
1. Quem o
cliente?
2. O que ele
busca?
3. Atributos
preferidos?
4. Padro de
consumo?
JAM, Business Model Generation
Para quem estamos criando valor?
Quem so nossos clientes mais importantes?
Segmentos de Clientes
1. Qual sua
oferta?
2. Que valor
agrega?
3.
diferente?
novidade,
performance,
design, status,
convenincia, etc.
resolve um
problema?
satisfaz um desejo?
mais barato ou
melhor que
concorrentes?
JAM, Business Model Generation
Proposta de Valor
O que estamos oferecendo para os nossos clientes?
Quais problemas dos nossos clientes estamos ajudando a resolver?
1. Como eles
sabem que
voc existe?
2. Como eles
chegam a
voc?
3. Como
voc entrega
o produto?
fsico, virtual? fora
de vendas, canais,
distribuidores?
JAM, Business Model Generation
Canais de Distribuio
Quais canais de comunicao, distribuio e venda usaremos para
entregar nossa proposta de valor aos clientes?
Relacionamento com o Cliente
1. Como
engaj-los?
2. Como
fideliz-los?
auto-servio,
individualizado,
consultivo, etc.
assistncia tcnica,
manuteno, et.
JAM, Business Model Generation
Que tipo de relacionamento queremos estabelecer com os clientes?
Como este relacionamento est integrado ao modelo de negcio?
1. Quais so
as fontes de
receita?
2. Qual a
dinmica de
preos?
3. Qual o
valor de um
cliente?
venda de produto,
assinatura, aluguel,
licenciamento,
publicidade, etc.
por segmento, por
volume, tabelados,
negociados, etc.
a receita
recorrente?
Receitas
Quanto os nossos clientes querem pagar pela nossa proposta de valor?
Como os nossos clientes preferem pagar?
1. Quais so
os recursos
crticos?
a. pessoas? b. ativos? c. tecnologia?
Recursos-chave
Quais recursos so necessrios para fazer o modelo negcio funcionar?
1. Quais so
as atividades
principais?
aual o processo de
execuo e
transformao dos
produtos e servios?
auais so os processos
gerenciais, que visam
garantir a execuo dos
planos?
Atividades-chave
Quais so as atividades mais importantes para fazer o modelo de
negcio funcionar?
1. Quem so
os
fornecedores?
2. Quem so
os parceiros
estratgicos?
Parceiros Estratgicos
Quais as parcerias necessrias para criar e entregar a nossa
proposta de valor?
Estrutura de Custo
Quais so os custos mais importantes relacionados a operao do
modelo de negcio?
Canvas
}
44
The Business Model Canvas
Cost
Structure
Key
Partners
Key
Resources
Channels
Key
Activities
Value
Proposition
Customer
Relationships
Customer
Segments
Revenue
Streams
Canvas
www.slideshare.com/webgoal/canvas-modelo-negocio-agil
www.BusinessModelGeneration.com
Referncia
Flavio Logullo (@ozlogullo)
Matheus Haddad (@mhaddad)
Canvas
modelo de negcio gil