Estrutura resumida para montagem de um estudo de

caso
Resumo/Abstract: deve possuir, no mximo, 12 linhas.
Palavras-chave/keywords: deve ter at 5 palavras e/ou
expresses.
Desenvolvimento: recomendvel que essa parte tenha no mximo
20 pginas.
Itens apresenta a empresa/setor de !orma detalhada, apresentando
estrutura !"sica, organograma, principais processos e atividades que
desenvolve.
# seguir apresenta a situa$%o pro&lemtica que o case ir a&ordar de
!orma detalhada apresentando in!orma$es relevantes e consistentes
que suportem a explica$%o do !ato, como n'meros, gr(cos e
imagens.
)usque descrever os !atos de !orma cronol*gica, apresentando datas
e outras in!orma$es que mostrem como a situa$%o evoluiu de !orma
positiva ou negativa.
#presente como a empresa, atravs de seus cola&oradores, reagiu
nessa determinada situa$%o descrevendo atitudes que impactaram na
solu$%o ou aumento do pro&lema em quest%o.
Fechamento: #o (nal a deve ser apresentado a conclus%o do caso,
in!ormando as a$es reali+adas para se alcan$ar os resultados que se
apresentam. )usque apro!undar a analise (nal, apresentando dados
quantitativos e qualitativos.
,essa !ase evite emitir -u"+o de valor. .ermine o caso com questes
que re!orcem o entendimento do caso ou que possam contri&uir para
uma re/ex%o em termos de conhecimento ou atitude que se quer
estimular.