Perguntas de Reviso

Teoria Geral da Administrao

1. O que admnstrao?
a cnca ou arte de reunr e organzar os recursos necessros
para atngr um ob|etvo estabeecdo.
2. Dvda a revouo ndustra em 2 pocas e expque as prncpas
caracterstcas de seu desenvovmento.
Carvo e Ferro.
Mecanzao.
Crescmento econmco.
Substtuo do trabaho artesana peo trabaho
ndustrazado.
Forte mgrao do campo para cdade.
Eetrcdade e Ao.
Mehora dos equpamentos.
Domno da cnca.
Especazao no trabaho.
Aperfeoamento dos pneumtcos.
3. Ouas as nuncas que contrburam para o surgmento da
admnstrao centca?
Crescmento aceerado das empresas.
Exgnca de uma abordagem mas centca da
admnstrao.
Surgmento do pane|amento da produo.
Necessdade de controe dos desperdcos.
Controe de mo de obra.
Reduo da mprovsao
4. Concetue admnstrao centca.
a tomada de decses ou adoo de mtodos pesqusados e
eaborados, de modo a atngr metas prevamente
estabeecdas.
5. Oua a prncpa caracterstca da admnstrao centca?
A dvso do trabaho fsco e do nteectua.
6. Oua a da centra da admnstrao centca?
HOMO ECONOMICUS, ou se|a, a que o homem s trabaha por
recompensas econmcas.
7. Oua a dferena do enfoque de Fayo e de Tayor?
Tayor - d maor enfoque no processo.
Fayo - d maor enfoque no gerencamento.
8. Ouanto aos pensamentos de Tayor, concetue:
Tempos e Movmentos
Consste na medo dos tempos em que o funconro reaza
cada movmento, para se determnar qua a mehor forma de
trabaho
Homem de prmera casse
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Consste na escoha de funconro por padres de bometra
(atura, fora, acudade vsua etc) para a reazao de funes
que se ex|am condes fscas especas.
Padro de produo
Consste em padres de produo pr-estabeecdos, ou se|a,
normas e regras de como se deve produzr.
Supervso cerrada
Consste no controe da produo em todas as fases, com
medes para apurao dos resutados e as vezes premado ou
punndo os funconros conforme os seus resutados.
Le da fadga
Consste em paradas durante o expedente, para que os
funconros possam descansar de tarefas extenuantes, com
sso buscando maor produo.
Especazao
Consste em trenamentos e execuo de determnada tarefa
por apenas um ou grupo de funconros para garantr o mehor
aprovetamento do tempo e dos conhecmentos daquee
funconro ou grupo.
9. Concetue.
Pane|amento
Consste no estabeecmento de metas de produo atravs
mtodos e regras centcas, em substtuo a mprovsao do
funconro.
Preparo
Consste na seeo dos funconros conforme mtodos
centcos.
Controe
Consste na medo dos resutados das dversas fases de uma
determnada tarefa.
Execuo
Consste na dstrbuo das tarefas e responsabdades para
atngr metas pr-estabeecdas.
Raconazao e Padronzao
Consste na crao de normas e padres peos quas sero
meddos os resutados ou a forma de produo para que se|am
atngdas as metas pr-estabeecdas no menor tempo e com o
menor esforo possve.
Prmos de produo
Consste em se premar monetaramente os funconros que
atngrem ou utrapassarem metas de produo pr-
estabeecdas.
Condes de trabaho
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Consste na crao de um ambente fsco de trabaho que
contrbua postvamente para uma produo maor e em menor
tempo.
Undade de comando
Consste em se estabeecer para cada subordnado uma nca
pessoa que deve passar ordens.
Amptude de controe
Consste na crao de mtodos de medo dos resutados em
todas as fases de uma tarefa, para que estes srvam para
premaes ou punes e tambm para estabeecmento de
novas normas e padres de produo.
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Organzao
Consste em um grupo de ndvduos organzados por um bem
comum, as organzaes so consttudas de estrutura fsca,
tecnooga e pessoas.
Organzao forma e nforma
Organzao forma - uma organzao baseada em
textos e estatutos, a organzao de fato.
Organzao nforma - a organzao no baseada em
textos e estatutos, a organzao de dreto.
Autordade e responsabdade
Autordade - Consste no dreto de dar ordens e no poder
de esperar obednca.
Responsabdade- Consste na seqnca natura da autordade.
Autordade e responsabdade devem se equbrar.
10. Para Fayo quas so as funes bscas de empresa?
Tcncas, comercas, nanceras, segurana, contbes e
admnstratvas.
11. Determne o confronto entre as teoras de Tayor e Fayo
TAYLOR FAYOL
Admnstrao centca Teora cssca
Enfase no processo Enfase no gerencamento
Aumentar a ecnca da
empresa por meo do aumento de
ecnca do operacona
Aumentar a ecnca da
empresa por meo da forma e
dsposo dos rgos
competentes da organzao e
das suas nterreaces estruturas
12. Faa uma aprecao crtca da teora da admnstrao
Mecancsmo da admnstrao centca.
Superespecazao do funconro.
Menosprezo peo funconro.
Ausnca de comprovao centca.
Abordagem ncompeta da admnstrao.
Lmtao do campo de apcao (s ndustras
metargcas)
Abordagem prescrtva e normatva.
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Abordagem fechada.
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13. Ouas as nuncas que contrburam para o surgmento da
escoa humanstca da admnstrao?
Humanzao e democratzao.
Pscooga e socooga
Expernca de Hawthorne
Concentrao nos aspectos nformas
Concao de produo com ntegrao soca
Resgate dos grupos socas em detrmento do ndvduasmo.
14. Oua a da centra da Escoa humanstca da admnstrao?
Crtca e poso antagnca ao conceto do homem econmco.
15. Porque a escoa humanstca tem como base de estudo os grupos
nformas?
Pos conrma sua poso de nfase nas reaes humanas,
sendo assm ee utza os grupos nformas como modeos para
que se|am estabeecdos padres motvaconas dos
funconros.
16. Expque as experncas desenvovdas por Eton Mayo.
Eton Mayo fez experncas buscando o estabeecmento dos
fatores de aumento de produo, ee dvdu a sua expernca
em fases.
Prmera fase - Lumnosdade varve
Segunda fase - Isoamento de grupo
Tercera fase - Organzao nforma.
Ouarta fase- Ausnca de comando.
17. Ouas as concuses da experncas desenvovdas por Eton
Mayo.
Produo resutante da ntegrao soca.
Comportamento soca dos empregados
Imposo de sanes e recompensas no grupo de
trabahadores.
Estabeecmento de grupos nformas.
Reaes humanas
Importnca do contedo do cargo
Aspectos emoconas
18. Expque o cco motvacona?
Satsfao -> equbro -> Estmuo ->
-> necessdade -> tenso -> ao ->
Satsfao ...
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19. Expque a herarqua das necessdades descrtas por Masow.
20. Faa uma anse das escoas do pensamento admnstratvo
(Centco/cssca e humansta) e reacone com as organzaes e o
sstema de gerencamento adotados atuamente.
Nas escoas; centca e cssca, o homem era vsto apenas como um
nstrumento ou meo para se acanar as metas estabeecdas.
| h escoa humansta, o homem mas que o nstrumento ee o
gerador dos fatores que servem de estmuo para que as metas
estabeecdas se|am acanadas.
O homem faza o pape de meramente um coad|uvante nas escoas
centca e cssca, | na escoa humansta ee passa a ser o escrtor,
dretor e ator prncpa que faz com que a organzao acance os
seus ob|etvos.
Atuamente utza-se a escoa humansta como compemento para
dversos outros concetos nsttudos.