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TEXTO COMPLEMENTAR

Curso: RECURSOS HUMANOS


Disciplina: GERENCIAMENTO DE PESSOAS
Professor: LUCY ALMEIDA
Coordenador: ANA PAULA TRUBBIANELLI Data





Dicas para conquistar a parceria dos funcionrios
simples, e muito importante, fazer com que os funcionrios se sintam parte da empresa
O empresrio deve adotar atitudes para fazer o funcionrio se sentir parte da empresa e responsvel pelo bom
desempenho da mesma. Empresas de sucesso so feitas por pessoas vitoriosas. Quando a vitria partilhada por
todos, a motivao para novas conquistas pode ser redobrada.
Para atingir esse objetivo, siga algumas dicas:
Mantenha e segure o seu pessoal treinado e habituado na empresa. O custo de reposio de pessoas
competentes maior do que aumentar um pouco os dispndios e conceder alguns benefcios.
Em reunies de confraternizao com todo o pessoal, mostre reconhecimento de bons resultados obtidos. A
premiao por objetivos atingidos instrumento fundamental para a continuidade da motivao e entusiasmo de seu
pessoal. Prmios-surpresa ou sorteios do bons resultados.
No cometa o erro de impor metas inatingveis.
Nas comisses ao pessoal de vendas, implante um sistema de remunerao em que parte dos ganhos seja
oriunda da venda total da empresa ou das lojas (por exemplo, cada vendedor ganha sobre as vendas de outro, ainda
que em proporo menor), criando um ambiente de cooperao sadio, evitando a sonegao de mercadorias entre
as lojas.
Mantenha comunicaes abertas e integrao sadia entre as lojas e filiais. Caso existam problemas, experimente
fazer com que as notas de transferncia sejam consideradas como vendas de uma loja para outra, atribuindo
premiao para quem mais contribuir, ou faa com que os gerentes abram uma conta-corrente financeira,
registrando a transferncia e recebimento de mercadorias.
Evite paternalismo. No permita pactos entre vendedores e, s vezes, com o prprio gerente para "ajudar" um
vendedor a atingir sua meta e depois dividir as comisses. Se isso ocorrer, a empresa estar pagando comisses e
prmios que no deveria, como no caso de o gerente efetuar toda a operao de venda e atribu-la a um vendedor.
Tenha a equipe na medida certa. Fique atento aos ganhos mdios de seus vendedores e no aumente a equipe se
no houver certeza de aumento de vendas reais. A equipe divide as vendas da loja pelo nmero de vendedores em
atuao. Se voc ultrapassar o nmero ideal para eles, haver sabotagem e "presso psicolgica" sobre os recm-
admitidos. Exemplo: um quinto vendedor absorver aproximadamente 20% dos ganhos de cada um dos quatro
vendedores j existentes.
Torne transparente sua poltica salarial. Leis e Decretos devem ser entendidos, pois a falta de informao
geralmente formadora de boatos comumente negativos.
Antecipe todo ms um pouco de aumento ao pessoal fixo ao invs de seguir as leis dos dissdios no mensais
para reposio de perdas salariais. O aumento de vendas nominais um bom indicador para voc reajustar salrios
e tambm para que todo o pessoal associe seus ganhos com o desempenho de vendas.
Tenha uma organizao simples, sem muitos nveis de mando. Use manuais de procedimentos o mnimo possvel,
optando por atitudes prticas. Muita informao s computador guarda. Vacine-se contra a burocracia.
Comunique sistematicamente a toda a empresa as admisses e demisses ocorridas com as suas causas. Evite
boatos inconvenientes.
Decida e divulgue seu calendrio e horrios no incio do ano quanto a escala de frias (individuais e coletivas),
datas de inventrios, dias e horrios de compensaes, escalas, folgas/prmios, festas de confraternizao, horrios
de Natal, Ano Novo, Pscoa e dias festivos e pagamento de 13 salrio.
Fonte: http://www.sebrae.com.br

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