A Lio do Jardineiro

Nos Estados Unidos, a maioria das residncias tem por tradio em sua frente um
lindo gramado e diversos jardineiros autnomos para fazer aparos nestes jardins.
Um dia, um executivo de marketing de uma grande empresa americana contratou
um destes jardineiros. Chegando em sua casa, o executivo viu que estava
contratando um garoto de apenas 13 anos de idade, mas como j estava
contratado, ele pediu para que o garoto executasse o servio, mesmo estando
indignado com a pouca idade em questo.
Quando o garoto j havia terminado o servio, solicitou ao executivo a permisso
para utilizar o telefone da casa, e foi prontamente atendido.
Contudo, o executivo no pode deixar de ouvir a conversa. O garoto havia ligado
para uma senhora e perguntava:
- A senhora est precisando de um jardineiro?
- No. Eu j tenho um - respondeu.
- Mas alm de aparar, eu tambm tiro o lixo.
- Isso o meu jardineiro tambm faz.
- Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do servio - disse ele.
- Mas o meu jardineiro tambm faz isso...
- Eu fao a programao de atendimento o mais rpido possvel.
- O meu jardineiro tambm me atende prontamente!
- O meu preo um dos melhores.
- No, muito obrigada! O preo do meu jardineiro tambm muito bom.
Desligando o telefone, o executivo disse a ele:
- Meu rapaz, voc perdeu um cliente.
- No - respondeu o garoto. - Eu sou o jardineiro dela; estava medindo o quanto
ela estava satisfeita.