8 Dicas que lhe ajudaro a ouvir melhor: escutatria

1. EXERCITE O SILNCIO: Espere pelo menos 3 segundos antes de

responder ao seu interlocutor. Isso no apenas motiva a outra pessoa a
dizer mais, como d a voc tempo suficiente para lincar idias e
responder e mostra que voc estava escutando e no pensando de
forma adiantada naquilo que iria dizer.
2. NO INTERROMPA SEU INTERLOCUTOR: chato. Mesmo que voc
saiba exatamente o que a outra pessoa vai dizer, voc vai aprender mais
escutando do que mostrando o quo inteligente voc . Voc no s
voc demonstrar interesse legtimo, como permitir que a outra pessoa
diga coisas que voc precisa saber.
3. OUA SEM PR-CONCEITOS: Pare de julgar outras pessoas antes de
ouvir o que elas tm a dizer. Quando voc ouve com os filtros do prconceito, est automaticamente invalidando a outra pessoa com base no
que voc percebe.
4. DEIXE SEU INTERLOCUTOR SENTIR-SE OUVIDO: H uma grande
diferena entre o sentir-se ouvido e o sentir-se escutado. Ns
raramente nos preocupanos em dar s pessoas a segurana de que elas
esto sendo escutadas por ns.Isso faz toda a diferena e influi de forma
razovel naquilo que nos ser narrado.
5. ESCUTE COM FOCO EM SOLUES: Busque comprender aquilo que
voc escuta sob a perspectiva de solues que esto sendo criadas.
Evite interpretar as palavras escutadas como geradoras de tenses ou
problemas a pr-disposio em acreditar que o dilogo gerar
problemas ou atritos fecha os canais cerebrais de raciocnio e buscam
dispersar a sua ateno.
6. ESCUTE AS MENSAGENS SUBLIMINARES: Muitas vezes a
verdadeira mensagem a ser transmitida pelo interlocutor est nas
entrelinhas. E escutar consiste, tambm, em compreender aquilo que
muitas vezes est oculto atrs de um tom de voz, de uma pausa, de uma
respirao.
7. SAIA DA DEFENSIVA: Ns, como seres humanos, temos uma
tendncia natural de resistir s novas informaes, principalmente
quelas que entram em conflito com nossas crenas. Concentre-se
naquilo que est sendo dito, preservando o sentido dado pelo
interlocutor, sem tentar adaptar aquilo que foi escutado s suas crenas
e valores.