1 - Entendemos que tica seria um modelo de conduta ou
comportamento do nosso dia dia, podemos nos referir h alguns
profissionais como: polticos, advogados, mdicos e etc. Mas tambm aplicamos essa pratica em nossas vidas como se fosse necessrio nos educar em informaes para podermos diferenciar o certo ou errado o justo ou injusto, est relacionada a atitudes humanas embora seja indivual como um limite colocado em nossas atitudes. Construmos tica na nossa prpria sociedade com valores culturais e histricos. Podemos aplicar a palavra tica organizacional no nosso meio profissional, hoje em dia varias empresas aplicam seus prprios conceitos de tica, podemos dizer que ser tico fazer algo que no prejudica o prximo isso influi muito nas tomadas de decises dos gestores tendo um bom senso e conceitos morais, ser tico no meio profissional realizar todas as atividades seguindo modelos e princpios determinados pela sua organizao.
2 tico um conjunto de valores destinado ao ser humano em
atitudes e comportamentos vividos na nossa sociedade. Moral so simplesmente normas que regulamentam o comportamento do ser humano no convvio social em geral, adquirimos essas normas com educao pelo cotidiano e pelas tradies vividas.
3 Devemos ser claros com nossos clientes atendendo sua
necessidade sendo claro informando e orientando sobre a real situao da empresa, sugerir as melhores solues para as tomadas de decises dando alternativas concretas e reais para o fluxo de entendimentos relacionadas a organizao. de competncia de o administrador estar sempre preparado para solues de problemas dos seus clientes solucionando de maneira rpida e eficaz.
4 - Os pontos essenciais a diminuio dos conflitos entre o
consumidor, valorizao da imagem, conseguir enxergar as
necessidades do mercado, conquistar a sociedade com intuito de ser
transparente no modelo de gesto, procurar ter sempre uma competitividade de mercado suprindo as necessidades da organizao.