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O futuro da liderana, como lderes criam valores

a)
Por que e como as aes dos lderes tm impacto sobre colaboradores,
clientes e investidores?
Porque o lder o corao da empresa, um lder verdadeiro ele consegue fazer os
colaboradores cumprirem com sua obrigao sem se sentirem obrigados a isso,
trazendo um servio de qualidade e rpido aos seus clientes e pelo mesmo motivo que
atraem clientes eles trazem os investidores.
b)
Mesmo quando os lderes sabem como, por que e o que eles devem melhorar,
isso nem sempre acontece o que fazer a respeito?
Lideres tem que saber servidor, ou seja, ela um ser humano igual todos e tem que saber
que sempre vai ter algo em que aprender, algo novo para aperfeioar. Ento quando o
lider no sabe o que melhorar, ele deve procurar opinio de outros, para se aprimorar e
crescer como um grande profissional.
c)
Por que a liderana sustentvel deve transparecer no s nas intenes
pessoais, mas tambm nos comportamentos observveis?
Porque a liderana sustentvel ela no se baseasse na necessidade de um indivduo ou
apenas da empresa, e sim na necessidade de todos que compe a mesma, ou seja os
colaboradores e os investidores, pois no ter um produto de qualidade sem um servio
de qualidade e quem faz esse servio os colaboradores, mas tambm no ter grande
quantidade de investimento se o investimento for apenas para os colaboradores, ento
isso cabe a ter um objetivo e ajudar todos que esto fazendo parte desse objetivo. Em
poucas palavras no adianta ter uma pessoa criativa se essa criatividade no colaborada
com todos.
d)

Como identificar as mais recentes ideias e tendncias sobre liderana?

Se identifica procurando artigos, participando de seminrios e compartilhando


experincias de sucesso, deve-se pesquisar e procurar sempre aprender, a liderana no
algo que vem com voc do bero, mas sim algo que voc aprimora, em primeiro lugar
sendo lideres de ns mesmos, de nossa prpria vida para depois liderar o prximo.
e)

Como alinhar aes de lideranas s expectativas dos clientes?

O lder aquele que tem um objetivo claro e faz todos trabalharem para aquele objetivo
sem se sentir obrigados. No caso as expectativas dos clientes so as mesmas de um
grande lder, pois como exemplo, o cliente quer ser bem atendido, o lder quer um
atendimento perfeito e tambm conseguir clientes novos, o colaborador ao se sentir parte
da empresa e estando bem reconhecido pelo que faz, ele atender o cliente, fazendo com
isso um ciclo de satisfao.
COLABORADOR FELIZ > CLIENTES FELIZ > LIDER FELIZ > COLABORADOR
FELIZ...

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