MATRIZ GUT (PARA PRIORIZAR PROBLEMAS A SEREM TRATADOS)
GRAVIDADE URGENCIA TENDENCIA EXTREMAMENTE GRAVE EXTREMAMENTE URGENTE AGRAVAR RAPIDO MUTO GRAVE MUITO URGENTE PIORAR EM CURTO PRAZO GRAVE URGENTE PIORAR EM MEDIO PRAZO POUCO GRAVE POUCO URGENTE PIORAR EM LONGO PRAZO SEM GRAVIDADE SEM URGENCIA SEM TENDENCIA DE PIORAR
PONTUAO
GxUxT
GRAVIDADE
IMPACTO DO PROBLEMA SOBRE OPERAES E PESSOAS DA EMPRESA.
EFEITOS QUE SURGIRAM A LONGO PRAZO EM CASO DE NO RESOLUO
URGENCIA
O TEMPO NESCESSARIO DISPONIVEL PARA RESOLVER OS PROBLEMAS