SISTEMA DE GERNCIA - DmView

Sistema de Gerenciamento DmView

O DmView o Sistema de Gerncia desenvolvido para
supervisionar e configurar os equipamentos DATACOM,
disponibilizando funes para gerncia de superviso,
falhas, configurao, performance e segurana. O
sistema pode ser integrado a outras plataformas de
gerncia ou pode operar de forma independente.
Tambm possvel utilizar diferentes arquiteturas de
gerncia, desde a operao em campo via notebook at
um projeto centralizado com servidores redundantes e
mltiplas consoles de acesso.

Caractersticas Gerais
O DmView disponibiliza o acesso as suas funcionalidades atravs de uma Interface
Grfica amigvel e fcil de ser utilizada. Ele permite o acesso simultneo de mltiplos
usurios em estaes de gerncia distintas, possibilitando que operadores diferentes
possam gerenciar a mesma rede de equipamentos DATACOM. Os usurios do sistema
operam com nveis de acesso distintos, sendo possvel restringir a operao por tipo de
equipamento ou localidade (*).
Entre as principais funcionalidades do DmView, podemos citar:

Visualizao e monitorao dos equipamentos gerenciados, suas interfaces e

CPU, permitindo identificao do estado operacional e alarmes ativos;

Recepo e tratamento dos eventos gerados pelos equipamentos, com

notificao automtica da ocorrncia de falhas e opo para executar ao
especfica quando determinado evento recebido;

Execuo de aes de diagnstico e visualizao de parmetros e contadores de

performance;

Completa configurao dos equipamentos DATACOM, inclusive com cadastro de

dados de identificao e localidade;

Backup programvel da configurao dos equipamentos gerenciados;

Ferramentas para localizao de equipamentos e suas interfaces, incluindo

localizao por estado operacional, localidade, cliente atendido, etc;

(*) Funcionalidade disponvel sob consulta

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Visualizao dos equipamentos DATACOM atravs de mapas topolgicos, com

facilidade para criao de localidades e de links;

Ferramentas para Provisionamento de circuitos, que permitem a criao,

alterao e localizao de circuitos existentes na rede, usando como parmetros
de busca o cliente atendido e/ou prioridade do circuito;

Correlao de eventos customizvel, com identificao de circuito, cliente

atendido e prioridade;

Relatrios acessveis via interface Web com facilidade para exportao em

formato HTML, PDF e CSV;

Suporte a servidores redundantes operando em cluster para alta disponibilidade

automtica;

Suporte a diferentes sistemas operacionais (Microsoft Windows e Sun

Solaris ) e bases de dados (Oracle e Firebird).

O DmView disponibilizado em duas verses. A verso Standalone recomendada

para operao em computadores com baixo poder de processamento e memria,
tipicamente notebooks utilizados na implantao dos equipamentos. Esta verso possui
algumas limitaes que visam garantir uma operao agradvel do sistema, mesmo
em computadores de pequeno porte. As restries so no receber e tratar eventos,
no gerar relatrios Web, permitir que apenas um usurio utilize o sistema ao mesmo
tempo e permitir a gerncia de no mximo cinco equipamentos. Na verso Enterprise,
nenhuma destas restries existe, sendo a soluo completa de gerncia DmView,
incluindo todas as ferramentas disponveis no sistema.

Gerncia de Superviso e Falhas

Atravs de monitorao constante dos equipamentos DATACOM, o sistema DmView
capaz de identificar e diagnosticar situaes de falha na rede. A visualizao destas
situaes feita atravs de mapas topolgicos e janelas de bayface para cada tipo de
equipamento. A propagao hierrquica do estado mais crtico assegura rpida
identificao da ocorrncia de um problema. Janelas de diagnstico permitem executar
aes de testes em interfaces e circuitos, facilitando a localizao exata do problema
na rede.

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O sistema tambm capaz de receber eventos de falha e normalizao gerados pelos
equipamentos. Quando eventos so recebidos, eles so armazenados em base de
dados e correlacionados. Esta facilidade torna o trabalho de identificao,
reconhecimento da falha e da sua normalizao, mais rpido e consistente. Os eventos
so automaticamente exibidos em janela especfica e podem ser agrupados e filtrados
livremente. Atravs de atalhos, possvel visualizar a interface e o equipamento em
estado de falha a partir de qualquer evento listado nesta janela. Aes de notificao
podem ser configuradas para cada tipo de evento gerado pelos equipamentos
DATACOM. Eventos recebidos podem ser exportados, constituindo histrico para futura
consulta. Tambm possvel integrar o sistema de eventos do DmView com outras
plataformas existentes, de forma a consolidar o tratamento dos eventos de todas as
redes gerenciadas.
Pode-se citar ainda as seguintes funcionalidades para gerncia de superviso e falhas
disponveis no DmView:

Inibio de falhas configurvel;

Relatrio de eventos disponvel via interface

Web com exportao para HTML, PDF e CSV.

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Gerncia de Configurao
As tarefas de configurao dos equipamentos DATACOM tambm podem ser feitas pelo
sistema de gerncia DmView. Opes para configurao de fontes de relgio, tipos de
topologias, operao das interfaces, cross-conexes, entre outras, so apresentadas
para o usurio atravs da Interface Grfica do sistema. A coerncia da configurao
verificada antes do envio das informaes para os equipamentos, garantindo que a
nova configurao esteja correta.
A configurao das interfaces pode ser feita antes da insero fsica da mesma no
equipamento, atravs da funcionalidade de Configurao Lgica. O sistema permite
que um dispositivo seja equipado logicamente com suas interfaces compatveis,
possibilitando a configurao de maneira anloga ao caso da interface fisicamente
presente. Todos os parmetros de configurao disponveis podem ser utilizados,
inclusive sendo possvel utilizar tal interface para a criao de circuitos.
Visando facilitar o trabalho de configurao e ativao de circuitos na rede, o DmView
disponibiliza funcionalidades de Provisionamento de Circuitos. Desta forma, o complexo
trabalho de configurao de um circuito que trafega em diversos equipamentos
facilitado por uma ferramenta fcil e completa. Atravs desta ferramenta, o usurio
informa os dois nodos terminais do circuito, sua identificao, velocidade e prioridade.
Parmetros de backup do circuito tambm so preenchidos, bem como a identificao
do cliente atendido. Estas informaes so processadas pelo sistema de gerncia, que
calcula o caminho (path) deste circuito, armazenando-o na base de dados e
prosseguindo com a ativao desta configurao na rede. O planejamento e pralocao dos recursos disponveis na rede tambm possvel atravs da funcionalidade
de reserva de circuito (*).
Uma vez que os equipamentos estejam implantados e corretamente configurados,
possvel agendar a ferramenta de backup automtico de configurao para salvar uma
cpia e criar histrico destas informaes. Na eventualidade de ocorrer algum
problema em um equipamento em operao, esta ferramenta permite restaurar a
configurao salva em uma nica e simples operao. O sistema permite ainda que a
configurao de um determinado equipamento seja aplicada em outros similares,
tornando a implantao e configurao inicial de muitos equipamentos uma tarefa
rpida e menos suscetvel a erros.
Dentre as demais facilidades de configurao destacam-se ainda:

Cadastro de dados de identificao dos equipamentos gerenciados;

Cadastro de clientes;

Customizao da identificao dos alarmes externos.

(*) Funcionalidade disponvel sob consulta

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Gerncia de Inventrio e Performance

Atravs de uma interface Web amigvel, o DmView permite ao operador do sistema
extrair os mais diversos tipos de relatrios. Todos os documentos so exportveis para
os formatos HTML, PDF e CSV, garantindo dessa forma que os mesmos possam ser
enviados ou arquivados. Inventrios de equipamentos e interfaces so algumas das
possibilidades existentes no sistema, bem como histrico de eventos, listagem de
circuitos, etc. Grficos de desempenho apresentam a informao de forma clara e
rpida, auxiliando na manuteno da qualidade do servio contratado.

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Gerncia de Segurana
O administrador do sistema pode gerenciar os usurios da rede, criando, alterando e
removendo suas contas de forma centralizada. O sistema permite configurar
envelhecimento de senha, bloqueio automtico de conta, histrico de senhas
utilizadas, entre outras opes que visam garantir o acesso apenas de pessoal
autorizado. O administrador pode definir tambm quais operadores tero privilgios de
administrador, acesso interface Web, etc.
A existncia de diversas equipes de operadores e as dimenses da rede gerenciada
exigem uma segmentao dos equipamentos em grupos, visando facilitar a operao
diria da rede. Neste ambiente, o DmView permite uma configurao de segurana
onde apenas as equipes autorizadas possam gerenciar seus equipamentos e no os
demais. Uma conta de operador pode ser definida para ter direito total em
determinados tipos de equipamentos e apenas direito de visualizao em outros
modelos. A mesma segurana pode ser feita considerando a localidade do
equipamento, e no apenas seu modelo (*).
As informaes sigilosas como senhas so armazenadas fora do sistema de gerncia,
em local apropriado e seguro. Esta caracterstica se baseia na segurana do sistema de
banco de dados Oracle e Firebird , ou ainda, em um servidor corporativo Radius
e/ou LDAP (*). A comunicao entre os processos do sistema tambm segura,
atravs de protocolos criptografados.

(*) Funcionalidade disponvel sob consulta

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Projetos de Arquitetura
O sistema de gerncia DmView foi desenvolvido para acessar diretamente um
equipamento, suportar redes pequenas com dezenas de equipamentos, ou grandes
redes com milhares de dispositivos. Independente da complexidade do ambiente
gerenciado, a interface grfica utilizada a mesma, facilitando a comunicao entre os
operadores e os tcnicos em campo.
Alm de operar de forma independente, onde a visualizao topolgica dos
equipamentos feita pelo prprio sistema DmView, existe a opo de integrao com
outras plataformas de gerncia, como HP OpenView Network Node Manager e Alcatel
NM 5620 .
Em redes com centenas ou milhares de equipamentos, a operao simultnea de
diversos operadores sobre a mesma rede gerenciada usual e necessria. Nestes
casos, essencial que o sistema de gerncia permita o acesso simultneo de vrios
operadores, respeitando nveis de acesso diferenciados por usurio e garantindo o
acesso concorrente a um mesmo equipamento. O DmView disponibiliza acesso
simultneo para diversos operadores sobre uma mesma rede de equipamentos atravs
de consoles de gerncia e emulao de terminal.
Com diversas opes de implantao, o DmView suporta diferentes projetos de
arquitetura, sendo capaz de gerenciar redes pequenas utilizando um nico servidor
com a mesma eficincia que gerencia milhares de equipamentos utilizando servidores
redundantes, consoles de gerncia e terminais de emulao grfica.

A flexibilidade do DmView tambm se estende para os Sistemas de Bases de Dados e

Sistemas Operacionais suportadas. O usurio pode escolher entre Firebird e Oracle
para o armazenamento das informaes da rede e entre Microsoft Windows
XP/2000/2003 ou Sun Solaris para Sistema Operacional.

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Licenciamento do DmView
Verso Server Standalone Windows ou Server OpenView

Licena DEMO
At 15 NEs sem expirao de softweare;
Sem limite de consoles (depende do hardware server);

Licencenciado Licena do OpenView no Inclusa

Acima de 15 NEs;
Sem limite de consoles (depende do hardware server);

Especificaes Mnima de Hardware Necessrio

Verso Server Standalone Windows

Redes pequenas at 50 NE's

Processador Pentium III 1GHZ ou compatvel;
Memria RAM 512MB (mnimo);
Disco rgido de 4GB;
Interface de rede 10/100;
Drive de CD-ROM para instalao;
Monitor 17 ou superior, resoluo de
1024 X 768, esquema de cores high color (16bits).

Redes mdias, at 500 NE's

Processador Pentium IV 2.8GHZ ou compatvel;
Memria RAM 1GB (mnimo);
Disco rgido de 10GB;
Interface de rede 10/100;
Drive de CD-ROM para instalao;
Monitor 17 ou superior, resoluo de
1024 X 768, esquema de cores high color (16bits).

Redes grandes, superior a 1000 NE's

Processador Dual XEON 2GB;
Memria RAM 2GB (mnimo);
Disco rgido de 30GB preferencialmente barramento SCSI;
Interface de rede 10/100;
Drive de CD-ROM para instalao;
Monitor 17 ou superior, resoluo de
1024 X 768, esquema de cores high color (16bits).

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Verso Server OpenView

Observar Requisitos de Hardware da HP Hewlett Packard Company

Console
Processador Pentium III 1GHZ ou compatvel;
Memria RAM 256MB (mnimo);
Disco rgido de 1GB;
Interface de rede 10/100;
Drive de CD-ROM para instalao;
Monitor 17 ou superior, resoluo de
1024 X 768, esquema de cores high color (16bits).

Especificaes Mnima de Software Necessrio

Sistema Operacional

Sistema Operacional
Standalone Server Windows: Windows2000/2003/XP;
Server OpenView: SUN Solaris.

Banco de Dados
Standalone Server Windows: Firebird (Integrado ao DmView);
Server OpenView: Oracle a parte.

Outros
Verso OpenView HP OpenView NNM 6.2;
JAVA SDK verso 1.4.2_05.

Para maiores informaes consulte-nos:

Help-Desk (11) 3053 2614
www.cmatelecom.com.br
telecom@cma.com.br

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